21.03.2013 Aufrufe

Preis- und Leistungsverzeichnis Kap 4 - Sparkasse Herford

Preis- und Leistungsverzeichnis Kap 4 - Sparkasse Herford

Preis- und Leistungsverzeichnis Kap 4 - Sparkasse Herford

MEHR ANZEIGEN
WENIGER ANZEIGEN

Sie wollen auch ein ePaper? Erhöhen Sie die Reichweite Ihrer Titel.

YUMPU macht aus Druck-PDFs automatisch weboptimierte ePaper, die Google liebt.

© DSV 101 580 000 – EHP 0550 104.11<br />

Deutscher <strong>Sparkasse</strong>nverlag – Urheberrechtlich geschützt<br />

01.04.2013<br />

<strong>Preis</strong>- <strong>und</strong> <strong>Leistungsverzeichnis</strong> s<br />

Gültig ab 01. April 2013<br />

• <strong>Kap</strong>itel A:<br />

<strong>Preis</strong>e für Dienstleistungen im standardisierten Geschäftsverkehr<br />

für Privatk<strong>und</strong>en <strong>und</strong> Geschäftsk<strong>und</strong>en (Sparverkehr,<br />

Reisezahlungsmittel, Kreditgeschäft, Wertpapiergeschäft,<br />

Safes/Verwahrstücke, Sonstiges)<br />

• <strong>Kap</strong>itel B:<br />

<strong>Preis</strong>e <strong>und</strong> Leistungsmerkmale bei der Kontoführung <strong>und</strong> der<br />

Erbringung von Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften,<br />

Kartenzahlungen, Barein- <strong>und</strong> Barauszahlungen) sowie beim<br />

Scheckverkehr für Privatk<strong>und</strong>en <strong>und</strong> Geschäftsk<strong>und</strong>en.<br />

• <strong>Kap</strong>itel C:<br />

Umrechnungskurs bei Fremdwährungsgeschäften (außer<br />

Zahlungsdienste) für Privatk<strong>und</strong>en <strong>und</strong> Geschäftsk<strong>und</strong>en<br />

• <strong>Kap</strong>itel D:<br />

Außergerichtliche Streitschlichtung <strong>und</strong> sonstige<br />

Beschwerdemöglichkeit für Privatk<strong>und</strong>en <strong>und</strong> Geschäftsk<strong>und</strong>en<br />

Die <strong>Sparkasse</strong>/Landesbank kann gemäß Nr. 17 Abs. 3 der AGB für Leistungen, die nicht Gegenstand einer<br />

Vereinbarung oder im <strong>Preis</strong>- <strong>und</strong> <strong>Leistungsverzeichnis</strong> aufgeführt sind <strong>und</strong> die im Auftrag des K<strong>und</strong>en<br />

oder in dessen mutmaßlichem Interesse erbracht werden <strong>und</strong> die, nach den Umständen zu urteilen, nur<br />

gegen eine Vergütung zu erwarten sind, ein nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen<br />

angemessenes Entgelt verlangen.<br />

1


A.<br />

01.04.2013<br />

<strong>Preis</strong>e für Dienstleistungen im standardisierten Geschäftsverkehr für Privatk<strong>und</strong>en <strong>und</strong><br />

Geschäftsk<strong>und</strong>en<br />

Sparverkehr, Reisezahlungsmittel, Kreditgeschäft, Wertpapiergeschäft, Safes/Verwahrstücke,<br />

Sonstiges<br />

Dienstleistung <strong>Preis</strong> in EUR<br />

1. Sparkonto<br />

1.1 Kennwortvereinbarung -,--<br />

1.2 Aufbewahrung eines <strong>Sparkasse</strong>nbuches (im <strong>Sparkasse</strong>nbuchschließfach) 8,00<br />

1.3 Wertstellung<br />

- Bareinzahlung Sparkonto Einzahlungstag<br />

- Barauszahlung Sparkonto Auszahlungstag<br />

2. Reisezahlungsmittel<br />

Reiseschecks<br />

Verkauf von EUR, USD, CAD, GBP, AUD<br />

Reiseschecks<br />

1,00 %, mindestens 5,00<br />

Verkauf von sonstigen Fremdwährungen 1,50 %, mindestens 12,00<br />

Verkauf von USD Reiseschecks für 2 Personen 1,75 %, mindestens 5,00<br />

Barauszahlung von Reiseschecks -,--<br />

Rücknahme von Reiseschecks<br />

(Rücknahme zum Sortenankaufskurs bei Fremdwährungs-Reiseschecks)<br />

-,--<br />

3. Kontoüberziehungen<br />

Für Inanspruchnahmen des Kontos, die nicht durch ein Guthaben oder einen eingeräumten<br />

Kreditrahmen gedeckt sind (Kontoüberziehungen), sind die vertraglich vereinbarten<br />

Überziehungszinsen zu zahlen. Ist im Vertrag eine Vereinbarung nicht getroffen, sind die im<br />

<strong>Preis</strong>aushang aufgeführten Überziehungszinsen zu zahlen; dies gilt auch für Geschäftsk<strong>und</strong>en.<br />

Bei Verbraucherdarlehensverträgen gelten ergänzend die gesetzlichen Vorschriften.<br />

4. Sonstige Kredite<br />

5. Wertpapiere<br />

5.1 Depotleistungen<br />

- Depotpreis<br />

- Verwahrung <strong>und</strong> Verwaltung von Wertpapieren<br />

Abrechnung <strong>und</strong> Belastung (jährlich) auf Basis des Bestandes am 30.12.<br />

- Der Depotbestand wird wenn möglich nach der Kurswertmethode bewertet (s.u.).<br />

Wertpapiere, bei denen kein aktueller Kurs vorhanden ist, werden nach der Nennwertmethode<br />

bewertet (s.u.). Beide Methoden werden bei allen Verwahrarten (Girosammelverwahrung /<br />

Wertpapierrechnung / Streifbandverwahrung) angewandt.<br />

2


A.<br />

01.04.2013<br />

<strong>Preis</strong>e für Dienstleistungen im standardisierten Geschäftsverkehr für Privatk<strong>und</strong>en <strong>und</strong><br />

Geschäftsk<strong>und</strong>en<br />

Sparverkehr, Reisezahlungsmittel, Kreditgeschäft, Wertpapiergeschäft, Safes/Verwahrstücke,<br />

Sonstiges<br />

Dienstleistung <strong>Preis</strong>e in EUR inkl. MwSt.<br />

im s Depot<br />

Kurswertmethode <strong>Preis</strong><br />

Renten / Aktien / Fonds 0,15% vom aktuellen Kurswert<br />

(bei Renten mind. von 100%)<br />

Nennwertmethode <strong>Preis</strong>e<br />

Renten 0,15 % vom Nennwert<br />

Aktien<br />

Nominal verbucht<br />

In Stück verbucht<br />

Fonds<br />

Nominal verbucht<br />

In Stück verbucht<br />

0,15 % vom Nennwert<br />

0,015 EUR pro Stück<br />

0,15 % vom Nennwert<br />

0,015 EUR pro Stück<br />

sonstige Beteiligungen 0,075 % gr<strong>und</strong>sätzlich vom Nennwert<br />

Der Mindestpreis pro Posten beträgt 5,00 EUR, mindestens 17,50 EUR pro Depot.<br />

(gilt auch für bestandslose Depots)<br />

im Young- s Depot (nur noch Altbestand) 50% der <strong>Preis</strong>e des s Depots<br />

- Sonderleistungen auf Wunsch des K<strong>und</strong>en<br />

- Duplikaterstellung (soweit durch vom K<strong>und</strong>en zu vertretende Umstände<br />

verursacht)<br />

auf Nachfrage<br />

- unterjährige Depotaufstellung auf Nachfrage<br />

- Erträgnisaufstellung -,--<br />

- Depotübertragung nur fremde Kosten<br />

- Jahressteuerbescheinigung unentgeltlich<br />

5.2 Effektive Stücke<br />

- Einlieferung eines Depotpostens pro Stück<br />

- zzgl. Versand + Versicherung<br />

100,00<br />

100,00<br />

- Erneuerung Bogen (sofern Institut nicht Umtauschstelle ist) 70,00<br />

+ fremde Kosten<br />

- Einlösung von fälligen Wertpapieren (sofern Institut nicht Zahlstelle ist)<br />

- EUR Wertpapiere<br />

- FW Wertpapiere<br />

- EUR Kupons<br />

- FW Kupons<br />

- Beschaffung von Ersatzurk<strong>und</strong>en (soweit durch vom K<strong>und</strong>en zu<br />

vertretende Umstände verursacht)<br />

0,25%, mind. 10,00<br />

0,50%, mind. 10,00<br />

+ fremde Kosten<br />

0,50%, mind. 10,00<br />

1,00%, mind. 10,00<br />

+ fremde Kosten<br />

70,00<br />

+ fremde Kosten<br />

3


A.<br />

01.04.2013<br />

<strong>Preis</strong>e für Dienstleistungen im standardisierten Geschäftsverkehr für Privatk<strong>und</strong>en <strong>und</strong><br />

Geschäftsk<strong>und</strong>en<br />

Sparverkehr, Reisezahlungsmittel, Kreditgeschäft, Wertpapiergeschäft, Safes/Verwahrstücke,<br />

Sonstiges<br />

5.3 Transaktionsleistungen<br />

- An- <strong>und</strong> Verkauf von Wertpapieren<br />

- Eigene Kosten<br />

<strong>Preis</strong>e Basispreis pro<br />

Transaktion<br />

Inländische Börsenorders<br />

Bei persönlicher Order<br />

(stationär oder Hotline)<br />

Bei Online-Order<br />

Alle Börsenorders unter<br />

50,00 EUR<br />

Ausländische Börsenorders<br />

Bei persönlicher Order<br />

(stationär oder Hotline)<br />

Bei Online-Order<br />

Ausübung Bezugsrechte<br />

Bei persönlicher Order<br />

(stationär oder Hotline)<br />

Bei Online-Order<br />

20,00 EUR<br />

10,00 EUR<br />

5,00 EUR<br />

40,00 EUR<br />

40,00 EUR<br />

---<br />

---<br />

zzgl. Provision abhängig vom Kurswert<br />

Unter<br />

25.000 EUR<br />

0,7 %*<br />

0,5 %*<br />

0,7%*<br />

0,7 %*<br />

0,5%*<br />

0,7%*<br />

0,5%*<br />

Ab<br />

25.000 EUR<br />

0,6%*<br />

0,5%*<br />

---<br />

0,6%*<br />

0,5%*<br />

0,6%*<br />

0,5%*<br />

Renten Inland --- 0,5 %*, mind. 20,00 EUR<br />

Renten Ausland --- 0,5 %*, mind. 40,00 EUR<br />

Ab<br />

50.000 EUR<br />

0,5%*<br />

0,5%*<br />

---<br />

0,5%*<br />

0,5%*<br />

0,5%*<br />

0,5%*<br />

- Limite<br />

- bei Ausführung -,--<br />

4


A.<br />

01.04.2013<br />

<strong>Preis</strong>e für Dienstleistungen im standardisierten Geschäftsverkehr für Privatk<strong>und</strong>en <strong>und</strong><br />

Geschäftsk<strong>und</strong>en<br />

Sparverkehr, Reisezahlungsmittel, Kreditgeschäft, Wertpapiergeschäft, Safes/Verwahrstücke,<br />

Sonstiges<br />

Young- s Depot (nur noch Altbestand) 50% der Provisionssätze<br />

- Fremdkosten in- <strong>und</strong><br />

ausländische Börsen,<br />

sonstige Handelsplätze<br />

Es fallen unterschiedliche Gebühren, Kosten oder Steuern nach Vorgabe des<br />

Börsenplatzes an. Insbesondere können je nach Börse <strong>und</strong>/oder Wertpapierart<br />

bei der Maklergebühr (Courtage) unterschiedliche Bemessungsgr<strong>und</strong>lagen oder<br />

auch Pauschalpreise gelten. Genauere Informationen zur Höhe der Fremdkosten<br />

für Ihren individuellen Wertpapierauftrag können Sie gerne bei Ihrem<br />

Wertpapierberater erfragen.<br />

- Umlagegebühr Sofern der Verkauf in einer anderen Lagerstätte erfolgt als der K<strong>und</strong>enbestand<br />

verbucht ist, fällt eine Umlagegebühr an. Der Betrag ist lagerstellenabhängig.<br />

- <strong>Kap</strong>italtransaktionen<br />

- Ausübung von Bezugsrechten, Optionsscheinausübung,<br />

Umtausch-/Übernahmeangebot<br />

5.4 Fremde Spesen <strong>und</strong> Auslagen<br />

wie Aktienorder<br />

Der Ersatz von Aufwendungen der <strong>Sparkasse</strong> richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften.<br />

5


A.<br />

01.09.2010<br />

<strong>Preis</strong>e für Dienstleistungen im standardisierten Geschäftsverkehr für Privatk<strong>und</strong>en <strong>und</strong><br />

Geschäftsk<strong>und</strong>en<br />

Sparverkehr, Reisezahlungsmittel, Kreditgeschäft, Wertpapiergeschäft, Safes/Verwahrstücke,<br />

Sonstiges<br />

Dienstleistung <strong>Preis</strong> in EUR<br />

6. Safes/Verwahrstücke<br />

Mietpreis für Safes (pro Jahr)<br />

Fachinhalt bis 5.000 cm³ 30,00<br />

Fachinhalt bis 10.000 cm³ 35,00<br />

Fachinhalt bis 15.000 cm³ 40,00<br />

Fachinhalt bis 20.000 cm³ 50,00<br />

Fachinhalt bis 25.000 cm³ 55,00<br />

Fachinhalt bis 50.000 cm³ 65,00<br />

Fachinhalt bis 100.000 cm³ 80,00<br />

Fachinhalt bis 150.000 cm³ 120,00<br />

Fachinhalt ab 150.000 cm³ 130,00<br />

7. Sonstiges<br />

7.1 Erträgnisaufstellung 1<br />

7.2 Auf Wunsch des K<strong>und</strong>en vorgenommene<br />

- Nachforschungen<br />

- zur ordnungsgemäßen Ausführung von Zahlungsvorgängen<br />

(soweit nicht durch fehlerhafte Angabe der K<strong>und</strong>enkennung des<br />

Zahlungsempfängers durch den K<strong>und</strong>en verursacht)<br />

1 Die Erstellung der Jahressteuerbescheinigung erfolgt unentgeltlich<br />

unentgeltlich<br />

- sonstige Nachforschungen (soweit durch vom K<strong>und</strong>en zu vertretende<br />

Umstände verursacht)<br />

je nach Aufwand 40,00 EUR/St<strong>und</strong>e<br />

7.3 Duplikaterstellung (soweit durch vom K<strong>und</strong>en zu vertretende Umstände verursacht)<br />

je nach Aufwand 40,00 EUR/St<strong>und</strong>e<br />

7.4 Ermittlung einer neuen K<strong>und</strong>enadresse Weitergabe der<br />

Fremdkosten<br />

7.5 Bankauskunft im Auftrag des K<strong>und</strong>en 10,00<br />

7.6 Bankbürgschaft (Aval)<br />

- Provisionen<br />

- Avalkreditzins pro angefangenes Quartal 3,00%, mind. 5,00 EUR<br />

- Zahlungsgarantie für Immobilienerwerb 50,00<br />

- Mietavalprovision (nur Privatk<strong>und</strong>en) pro angefangenes Quartal 15,00<br />

- Ausfertigungsprovision<br />

- eigene Vordrucke 20,00<br />

- fremde Vordrucke 30,00<br />

- Mietaval 20,00<br />

- Prozessbürgschaft 40,00<br />

7.7 Immobiliengeschäft<br />

- Immobilienvermittlung: Courtage für den Käufer<br />

- Immobilienvermittlung: Courtage für den Verkäufer<br />

Analog des Finanzdienstleistungstarifs der Westfälischen Provinzial (FDT) gilt für Mitarbeiter/innen bei<br />

Finanzdienstleistern, Versicherungen u.ä. beim Kauf oder Verkauf einer Immobilie der halbe Courtagesatz.<br />

3,57 % inkl. MwSt.<br />

3,57 % inkl. MwSt.<br />

- WFA-Beratung für den Kauf einer Immobilie 1.300,00<br />

- WFA-Beratung für einen Neubau 1.700,00<br />

6


B.<br />

31.07.2012<br />

<strong>Preis</strong>e <strong>und</strong> Leistungsmerkmale bei der Kontoführung <strong>und</strong> der Erbringung von<br />

Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- <strong>und</strong><br />

Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatk<strong>und</strong>en <strong>und</strong> Geschäftsk<strong>und</strong>en<br />

Dienstleistung <strong>Preis</strong> je Posten in EUR<br />

I. Persönliche Konten (Lohn-, Gehalts-, Rentenkonto)<br />

1. <strong>Preis</strong>modelle für Privatkonten<br />

Kontoführung sClassicKonto<br />

Gr<strong>und</strong>preis mtl. 3,50<br />

Buchungsposten<br />

Gruppe Bargeschäfte<br />

Bareinzahlung / Barauszahlung<br />

GA <strong>Sparkasse</strong><br />

GA netzfremde Institute<br />

Ladeterminal<br />

Nachttresoreinzahlung<br />

Zahlschein (Gutschrift)<br />

Gruppe Überweisungen<br />

beleghaft<br />

beleglos per PC/DFÜ<br />

beleglos per SBT<br />

per Datenträger<br />

per Dauerauftrag<br />

Sammelüberweisung<br />

Gruppe Scheck / Lastschriften<br />

fremder GA SpkNetz<br />

fremder GA<br />

Lastschrift-Einzugsermächtigungsverfahren<br />

Lastschrift-Dauerabbuchungsverfahren<br />

Kartenzahlung<br />

Scheckeinlösung<br />

Gruppe EV-Gutschriften<br />

Scheckeinzug<br />

Lastschrift – beleghaft<br />

Lastschrift – beleglos<br />

Lastschrift – eingereicht per Datenträger<br />

Garant. Zahlung<br />

sdirekt Einzug<br />

automatische Buchungen<br />

DA-entgeltfrei<br />

PS-Sparen<br />

Abräumsparen<br />

autom. Buchungen AZ 2-7<br />

Darlehensauszahlung<br />

Kontoabrechnungen<br />

Gruppe Wertpapiere / Zinsen<br />

Wertpapiere / Zinsen / Dividende<br />

Zinsen / Entgelte<br />

Gruppe Storno<br />

Storno eigen<br />

Storno fremd<br />

-,--<br />

-,--<br />

siehe 4.4 Barauszahlung<br />

-,--<br />

3,00<br />

-,--<br />

0,75<br />

0,05<br />

0,25<br />

je Posten 0,10<br />

je Datenträger 3,00<br />

0,25<br />

siehe Überweisungsart<br />

0,25<br />

0,25<br />

0,25<br />

0,50<br />

0,25<br />

0,50<br />

0,75<br />

0,75<br />

0,05<br />

je Posten 0,10<br />

+ je Datenträger 3,00<br />

0,05<br />

0,05<br />

-,--<br />

-,--<br />

-,--<br />

-,--<br />

-,--<br />

-,--<br />

-,--<br />

-,--<br />

-,--<br />

0,25<br />

7


B.<br />

01.07.2012<br />

<strong>Preis</strong>e <strong>und</strong> Leistungsmerkmale bei der Kontoführung <strong>und</strong> der Erbringung von<br />

Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- <strong>und</strong><br />

Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatk<strong>und</strong>en <strong>und</strong> Geschäftsk<strong>und</strong>en<br />

<strong>Preis</strong> je Posten in EUR<br />

Kontoführung sdirektKonto (<strong>Preis</strong>modell nach Vereinbarung)<br />

Gr<strong>und</strong>preis mtl. 3,50<br />

Buchungsposten -,--<br />

nur beleghafte Überweisungen <strong>und</strong> Lastschrifteinreichungen 1,25<br />

<strong>und</strong> beleglose Überweisungen am SB-Überweisungsterminal 0,25<br />

Nachttresoreinzahlung 3,00<br />

Datenträgereinreichung 3,00<br />

Kontoführung ohne <strong>Preis</strong>berechnung (Young sKonto) -,--<br />

- Kontoinhaber bis zum 18. Lebensjahr<br />

- Schüler, Auszubildende, Wehrpflichtige, Zivildienstleistende,<br />

Studenten (bis zur Vollendung des 30. Lebensjahres)<br />

Ausnahmen: - Nachttresoreinzahlung 3,00<br />

- Datenträgereinreichung 3,00<br />

2. Kontoauszug (pro Vorgang)<br />

Erstellung <strong>und</strong> Bereitstellung/Übermittlung in der vereinbarten Form,<br />

Häufigkeit <strong>und</strong> dem vereinbarten Verfahren<br />

unentgeltlich<br />

Bereitstellung/Übermittlung auf Verlangen des K<strong>und</strong>en, soweit über<br />

das Vereinbarte hinausgehend (pro Vorgang)<br />

- bei Postversand Portokosten<br />

- bei Abholen in der Geschäftsstelle 0,50<br />

Postversand von am Kontoauszugsdrucker nach 360 Tagen oder nach 300<br />

Umsätzen nicht abgerufenen Kontoauszügen Portokosten<br />

Erstellung <strong>und</strong> Bereitstellung/Übermittlung eines Kontoauszugs-/<br />

Rechnungsabschlussduplikats auf Verlangen des K<strong>und</strong>en<br />

(soweit durch vom K<strong>und</strong>en zu vertretende Umstände verursacht)<br />

je Kontoauszug 5,00<br />

Die Erstellung <strong>und</strong> Übermittlung von Rechnungsabschlüssen erfolgt stets unentgeltlich.<br />

Die <strong>Sparkasse</strong>/Landesbank unterrichtet den K<strong>und</strong>en mindestens einmal monatlich auf dem für die<br />

Kontoinformation vereinbarten Weg über die Ausführung von Zahlungsvorgängen 2 . Mit K<strong>und</strong>en,<br />

die keine Verbraucher sind, kann die Art <strong>und</strong> Weise sowie die zeitliche Folge der Unterrichtung<br />

gesondert vereinbart werden.<br />

2 Zahlungsvorgänge sind insbesondere Bareinzahlungen auf ein Zahlungskonto oder Barauszahlungen von einem<br />

Zahlungskonto sowie die Übermittlung von Geldbeträgen auf ein anderes Zahlungskonto durch Ausführung von Lastschriften,<br />

Überweisungen oder Zahlungsvorgängen mittels einer Karte oder eines ähnlichen Instruments.<br />

8


B.<br />

31.10.2009<br />

<strong>Preis</strong>e <strong>und</strong> Leistungsmerkmale bei der Kontoführung <strong>und</strong> der Erbringung von<br />

Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- <strong>und</strong><br />

Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatk<strong>und</strong>en <strong>und</strong> Geschäftsk<strong>und</strong>en<br />

II. Erbringung von Zahlungsdiensten für Privatk<strong>und</strong>en <strong>und</strong><br />

Geschäftsk<strong>und</strong>en<br />

1. Allgemeine Informationen zur <strong>Sparkasse</strong>/Landesbank 3<br />

1.1 Name <strong>und</strong> Anschrift der <strong>Sparkasse</strong>/Landesbank<br />

<strong>Sparkasse</strong> <strong>Herford</strong><br />

Auf der Freiheit 20<br />

32052 <strong>Herford</strong><br />

1.2 Zuständige Aufsichtsbehörde<br />

B<strong>und</strong>esanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht, Postfach 12 53, 53002 Bonn<br />

1.3 Eintragung im Handelsregister<br />

Amtsgericht Bad Oeynhausen, HRA 4596<br />

1.4 Vertragssprache<br />

Maßgebliche Sprache für die Geschäftsbeziehung zum K<strong>und</strong>en ist Deutsch.<br />

1.5 Geschäftstage <strong>und</strong> Annahmezeiten der <strong>Sparkasse</strong>/Landesbank<br />

Geschäftstag ist jeder Tag, an dem die an der Ausführung eines Zahlungsvorgangs beteiligten<br />

Zahlungsdienstleister den für die Ausführung von Zahlungsvorgängen erforderlichen<br />

Geschäftsbetrieb unterhalten. Die <strong>Sparkasse</strong>/Landesbank unterhält den für die Ausführung von<br />

Zahlungen erforderlichen Geschäftsbetrieb an allen Werktagen, mit Ausnahme von<br />

- Sonnabenden,<br />

- dem 24. <strong>und</strong> 31. Dezember.<br />

Annahmezeitpunkt (Cut-Off-Zeit):<br />

(sofern nicht an der konkreten Annahmevorrichtung abweichende Annahmezeitpunkte angegeben sind)<br />

Filiale: 11 Uhr<br />

SB-Terminal, Online-Banking/FinTS: 20 Uhr<br />

Datenfernübertragung: 20 Uhr<br />

3 Änderungen der allgemeinen Informationen zur <strong>Sparkasse</strong> ergeben sich aus unserer Geschäftskorrespondenz <strong>und</strong> dem<br />

Kontoauszug.<br />

9


B.<br />

31.10.2009<br />

<strong>Preis</strong>e <strong>und</strong> Leistungsmerkmale bei der Kontoführung <strong>und</strong> der Erbringung von<br />

Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- <strong>und</strong><br />

Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatk<strong>und</strong>en <strong>und</strong> Geschäftsk<strong>und</strong>en<br />

1.6 Außergerichtliche Streitschlichtung <strong>und</strong> sonstige Beschwerdemöglichkeiten<br />

Zur Beilegung von Meinungsverschiedenheiten mit der <strong>Sparkasse</strong>/Landesbank besteht die<br />

Möglichkeit, die Schlichtungsstelle beim WLSGV<br />

anzurufen. Das Anliegen ist schriftlich an folgende Anschrift zu richten:<br />

Westfälisch-Lippischer <strong>Sparkasse</strong>n- <strong>und</strong> Giroverband<br />

Schlichtungsstelle<br />

Regina-Protmann-Straße 1<br />

48159 Münster<br />

Näheres regelt die „Schlichtungsordnung der Schlichtungsstelle des WLSGV”,<br />

die auf Wunsch zur Verfügung gestellt wird.<br />

Bei behaupteten Verstößen gegen das Zahlungsdiensteaufsichtsgesetz, die §§ 675c bis 676c des<br />

Bürgerlichen Gesetzbuchs oder Artikel 248 des Einführungsgesetzes zum Bürgerlichen<br />

Gesetzbuch kann darüber hinaus Beschwerde bei der<br />

B<strong>und</strong>esanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht, Postfach 12 53, 53002 Bonn,<br />

eingelegt werden.<br />

10


B.<br />

31.10.2009<br />

<strong>Preis</strong>e <strong>und</strong> Leistungsmerkmale bei der Kontoführung <strong>und</strong> der Erbringung von<br />

Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- <strong>und</strong><br />

Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatk<strong>und</strong>en <strong>und</strong> Geschäftsk<strong>und</strong>en<br />

2. Überweisungen<br />

2.1 Überweisungen innerhalb Deutschlands <strong>und</strong> in andere Staaten des Europäischen<br />

Wirtschaftsraums (EWR) 4 in Euro oder in anderen EWR-Währungen 5<br />

2.1.1 Überweisungsauftrag<br />

a) Annahmefrist für Überweisungen<br />

Die Geschäftstage <strong>und</strong> Annahmezeiten der <strong>Sparkasse</strong> <strong>Herford</strong> ergeben sich aus Ziffer II.1.5.<br />

b) Ausführungsfrist<br />

Die <strong>Sparkasse</strong> <strong>Herford</strong> ist verpflichtet sicherzustellen, dass der Überweisungsbetrag beim<br />

Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers spätestens wie folgt eingeht:<br />

- Überweisung in Euro<br />

Belegloser Überweisungsauftrag 6 max. 3 Geschäftstage<br />

ab dem 1.1.2012 max. 1 Geschäftstag<br />

Beleghafter Überweisungsauftrag 7 max. 4 Geschäftstage<br />

ab dem 1.1.2012 max. 2 Geschäftstage<br />

- Überweisungen in anderen EWR-Währungen<br />

Belegloser Überweisungsauftrag 6 max. 4 Geschäftstage<br />

Beleghafter Überweisungsauftrag 7 max. 4 Geschäftstage<br />

Die Geschäftstage der <strong>Sparkasse</strong> <strong>Herford</strong> ergeben sich aus Ziffer II. 1.5.<br />

4 andere EWR-Staaten derzeit: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Island, Italien,<br />

Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden,<br />

Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Vereinigtes Königreich von Großbritannien <strong>und</strong> Nordirland<br />

sowie Zypern.<br />

5 Zu den EWR-Währungen gehören derzeit: Euro, Britisches Pf<strong>und</strong> Sterling, Bulgarischer Lew, Dänische Krone, Estnische Krone,<br />

Isländische Krone, Lettischer Lats, Litauischer Litas, Norwegische Krone, Polnischer Zloty, Rumänischer Leu, Schwedische<br />

Krone, Schweizer Franken (nur für Liechtenstein), Tschechische Krone, Ungarischer Forint.<br />

6 Überweisung per Selbstbedienungsterminal, Online-Banking oder Datenfernübertragung (DFÜ).<br />

7 Überweisung per Vordruck, Datenträgeraustausch (DTA) mit Begleitzettel<br />

11


B.<br />

01.07.2012<br />

<strong>Preis</strong>e <strong>und</strong> Leistungsmerkmale bei der Kontoführung <strong>und</strong> der Erbringung von<br />

Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- <strong>und</strong><br />

Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatk<strong>und</strong>en <strong>und</strong> Geschäftsk<strong>und</strong>en<br />

c) Entgelte für die Ausführung von Überweisungen<br />

aa) Überweisung in der Kontowährung<br />

Bei einer Überweisung, die mit keiner Währungsumrechnung verb<strong>und</strong>en ist, tragen Zahler <strong>und</strong><br />

Zahlungsempfänger jeweils die von ihrem Zahlungsdienstleister erhobenen Entgelte.<br />

Der Zahler trägt die folgenden Entgelte:<br />

Überweisungsmodalitäten je Überweisung vom Girokonto<br />

Überweisungsart sClassic-Konto sDirekt-Konto Geschäftsgirokonto Young-sKonto<br />

beleghaft 0,75 EUR 1,25 EUR 0,85 EUR -,-- EUR<br />

beleglos per PC/DFÜ 0,05 EUR -,-- EUR 0,10 EUR -,-- EUR<br />

beleglos per SBT 0,25 EUR 0,25 EUR 0,25 EUR -,-- EUR<br />

per Datenträger je Posten 0,10 EUR je Posten 0,00 EUR je Posten 0,10 EUR je Posten 0,00 EUR<br />

je Datenträger 3,00 EUR je Datentr. 3,00 EUR je Datentr. 3,00 EUR je Datentr. 3,00 EUR<br />

per Dauerauftrag 0,25 EUR -,-- EUR 0,30 EUR -,-- EUR<br />

<strong>Preis</strong> je Posten in EUR<br />

Eilzahlung elektronischer Schalter 3,00<br />

Barauszahlungen per telegraphischer Überweisung 10,00<br />

Hinweis:<br />

Die vorstehenden Entgelte werden nicht berechnet, wenn <strong>und</strong> soweit die Durchführung von<br />

Überweisungen bereits mit dem Gesamtpreis für ein Kontoführungs-Komplettpaket abgegolten ist<br />

(siehe Ziffer I. 1. „<strong>Preis</strong>modelle für Privatkonten“).<br />

12


B.<br />

31.10.2009<br />

<strong>Preis</strong>e <strong>und</strong> Leistungsmerkmale bei der Kontoführung <strong>und</strong> der Erbringung von<br />

Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- <strong>und</strong><br />

Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatk<strong>und</strong>en <strong>und</strong> Geschäftsk<strong>und</strong>en<br />

bb) Überweisung in einer anderen Währung als der Kontowährung<br />

Entgeltpflichtiger<br />

Bei einer Überweisung, die mit einer Währungsumrechnung verb<strong>und</strong>en ist, kann der Zahler<br />

zwischen folgenden Entgeltregelungen wählen:<br />

• 0: Zahler <strong>und</strong> Zahlungsempfänger tragen jeweils die von ihrem Zahlungsdienstleister<br />

erhobenen Entgelte (SHARE)<br />

• 1: Zahler trägt alle Entgelte (OUR)<br />

SHARE OUR<br />

bis 499,99 EUR 8,00 EUR SHARE Entgelt<br />

Plus 20,00 EUR<br />

ab 500,00 EUR 0,15 %, mind. 11,00 EUR SHARE Entgelt<br />

Plus 20,00 EUR<br />

- zzgl. 1,50 EUR Porto/Spesen<br />

- zzgl. 0,025 % Devisenprovision mind. 1,50 EUR<br />

Bei konventionellen Eil-Zahlungen wird ein zusätzliches Telex-Entgelt von 10,00 EUR berechnet<br />

(Nicht-SWIFT-Länder 25,00 EUR).<br />

d) Sonstige Entgelte<br />

Unterrichtung über die berechtigte Ablehnung der Ausführung eines<br />

Überweisungsauftrags (Postversand)<br />

Wiederbeschaffung von Überweisungen mit fehlerhafter Angabe der<br />

K<strong>und</strong>enkennung des Zahlungsempfängers durch den K<strong>und</strong>en<br />

<strong>Preis</strong> in EUR<br />

Portokosten<br />

- Inlandszahlungsverkehr kostenfrei<br />

- Auslandszahlungsverkehr 70,00<br />

Dauerauftrag: Einrichtung/Änderung/Aussetzung -,--<br />

FAX-Avis 15,00<br />

Repair-Entgelt (für EU- / EWR-Zahlungen mit fehlendem bzw. fehlerhaften IBAN / BIC-Code) 20,00<br />

13


B.<br />

31.10.2009<br />

<strong>Preis</strong>e <strong>und</strong> Leistungsmerkmale bei der Kontoführung <strong>und</strong> der Erbringung von<br />

Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- <strong>und</strong><br />

Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatk<strong>und</strong>en <strong>und</strong> Geschäftsk<strong>und</strong>en<br />

2.1.2 Entgelte bei Überweisungsgutschriften<br />

Bei einem Überweisungseingang werden von der <strong>Sparkasse</strong>/Landesbank folgende Entgelte<br />

berechnet:<br />

Überweisungsgutschrift aus Überweisung in Euro<br />

sClassic-Konto sDirekt-Konto Geschäftsgirokonto Young-sKonto<br />

0,25 EUR -,-- EUR 0,30 EUR -,-- EUR<br />

Hinweis:<br />

Für Überweisungseingänge in einer anderen Kontowährung wird zusätzlich zu den o.g. Entgelten<br />

folgendes Entgelt (inklusive Courtage) erhoben:<br />

- siehe Ziffer 2.2.2 b)<br />

Die vorstehenden Entgelte werden nicht berechnet, wenn <strong>und</strong> soweit die Durchführung von<br />

Überweisungen bereits mit dem Gesamtpreis für ein Kontoführungs-Komplettpaket abgegolten<br />

ist (siehe Ziffer I. 1. „<strong>Preis</strong>modelle für Privatkonten“) oder der Überweisende, z.B. bei<br />

grenzüberschreitenden Überweisungen, die anfallenden Entgelte für die Überweisung trägt.<br />

14


B.<br />

31.10.2009<br />

<strong>Preis</strong>e <strong>und</strong> Leistungsmerkmale bei der Kontoführung <strong>und</strong> der Erbringung von<br />

Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- <strong>und</strong><br />

Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatk<strong>und</strong>en <strong>und</strong> Geschäftsk<strong>und</strong>en<br />

2.2 Überweisungen innerhalb Deutschlands <strong>und</strong> in andere Staaten des Europäischen<br />

Wirtschaftsraums (EWR) 9 in Währungen eines Staates außerhalb des EWR<br />

(Drittstaatenwährung) 10 sowie alle Überweisungen in Staaten außerhalb des<br />

EWR (Drittstaaten) 11<br />

2.2.<br />

1<br />

Überweisungsaufträge<br />

a) Ausführungsfrist<br />

Überweisungen werden baldmöglichst bewirkt.<br />

b) Entgelte für die Ausführung von Überweisungen<br />

aa) Entgeltpflichtiger<br />

Der Zahler kann zwischen folgenden Entgeltregelungen wählen:<br />

• 0: Zahler <strong>und</strong> Zahlungsempfänger tragen jeweils die von ihrem Zahlungsdienstleister<br />

erhobenen<br />

• 1: Entgelte Zahler trägt (SHARE) alle Entgelte (OUR)<br />

• 2: Zahlungsempfänger trägt alle Entgelte (BEN)<br />

Hinweis:<br />

• Bei der Entgeltregelung „0“ können durch zwischengeschaltete Zahlungsdienstleister <strong>und</strong> den<br />

Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers vom Überweisungsbetrag gegebenenfalls<br />

Entgelte abgezogen werden.<br />

• Bei der Entgeltregelung „2“ können von jedem der beteiligten Zahlungsdienstleister vom<br />

Überweisungsbetrag gegebenenfalls Entgelte abgezogen werden.<br />

bb) Höhe der Entgelte<br />

Entgeltregelung<br />

SHARE OUR<br />

bis 499,99 EUR 8,00 EUR SHARE Entgelt plus<br />

20,00 EUR<br />

ab 500,00 EUR 0,15 %, mind. 11,00 EUR SHARE Entgelt plus<br />

20,00 EUR<br />

- zzgl. 1,50 EUR Porto/ Spesen<br />

- zzgl. 0,025 % Devisenprovision, mind. 1,50 EUR<br />

Aufschlag/ Zusatzentgelt für eilige Ausführung<br />

(bei Entgeltregelung 0 oder 1)<br />

Hinweis:<br />

Das Entgelt wird zusätzlich zu den oben genannten Entgelten erhoben.<br />

10,00 EUR<br />

(Nicht-SWIFT-Länder 25,00 EUR)<br />

9 andere EWR-Staaten derzeit: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Island,<br />

Italien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien,<br />

Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Vereinigtes Königreich von Großbritannien <strong>und</strong><br />

Nordirland sowie Zypern.<br />

10 z. B. US-Dollar.<br />

11 Drittstaaten sind alle Staaten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraumes (EWR-Staaten derzeit: Belgien, Bulgarien,<br />

Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Island, Italien, Lettland, Liechtenstein, Litauen,<br />

Luxemburg, Malta, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien,<br />

Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Vereinigtes Königreich von Großbritannien <strong>und</strong> Nordirland sowie Zypern).<br />

15


B.<br />

31.10.2009<br />

<strong>Preis</strong>e <strong>und</strong> Leistungsmerkmale bei der Kontoführung <strong>und</strong> der Erbringung von<br />

Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- <strong>und</strong><br />

Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatk<strong>und</strong>en <strong>und</strong> Geschäftsk<strong>und</strong>en<br />

cc) Sonstige Entgelte<br />

2.2.<br />

2<br />

Unterrichtung über die berechtigte Ablehnung der<br />

Ausführung eines Überweisungsauftrags (Postversand)<br />

Wiederbeschaffung von Überweisungen mit fehlerhafter Angabe der<br />

K<strong>und</strong>enkennung des Zahlungsempfängers durch den K<strong>und</strong>en.<br />

<strong>Preis</strong> in EUR<br />

Portokosten<br />

70,00<br />

Dauerauftrag: Einrichtung/Änderung/Aussetzung -,--<br />

FAX-Avis 15,00<br />

Repair-Entgelt (für EU- / EWR-Zahlungen mit fehlendem bzw. fehlerhaften IBAN / BIC-Code) 20,00<br />

Überweisungsgutschriften<br />

a) Entgeltpflichtiger<br />

Wer für die Ausführung der Überweisung die anfallenden Entgelte zu tragen hat, bestimmt sich<br />

danach, welche Entgeltregelung zwischen dem Überweisenden <strong>und</strong> dessen Kreditinstitut<br />

getroffen wurde. Folgende Entgeltregelungen sind möglich:<br />

• 0: Zahler <strong>und</strong> Zahlungsempfänger tragen jeweils die von ihrem Zahlungsdienstleister<br />

erhobenen<br />

Entgelte (SHARE)<br />

• 1: Zahler trägt alle Entgelte (OUR)<br />

• 2: Zahlungsempfänger trägt alle Entgelte (BEN)<br />

Hinweis:<br />

• Bei der Entgeltregelung „0“ können durch zwischengeschaltete Zahlungsdienstleister <strong>und</strong> den<br />

Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers vom Überweisungsbetrag gegebenenfalls<br />

Entgelte abgezogen werden.<br />

• Bei der Entgeltregelung „2“ können von jedem der beteiligten Zahlungsdienstleister vom<br />

Überweisungsbetrag gegebenenfalls Entgelte abgezogen werden.<br />

16


B.<br />

31.10.2009<br />

<strong>Preis</strong>e <strong>und</strong> Leistungsmerkmale bei der Kontoführung <strong>und</strong> der Erbringung von<br />

Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- <strong>und</strong><br />

Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatk<strong>und</strong>en <strong>und</strong> Geschäftsk<strong>und</strong>en<br />

b) Höhe der Entgelte<br />

Bei einer Entgeltregelung „0“ oder „2“ werden von der <strong>Sparkasse</strong>/Landesbank folgende Entgelte<br />

berechnet, die vom Überweisungsbetrag abgezogen werden:<br />

Überweisungsbetrag<br />

bis 25,00 EUR oder<br />

Gegenwert<br />

bis 5.000,00 EUR oder<br />

Gegenwert<br />

bis 14.999,99 EUR oder<br />

Gegenwert<br />

ab 15.000,00 EUR oder<br />

Gegenwert<br />

Konventionelle Abwicklung<br />

netto<br />

6,00 EUR<br />

11,00 EUR<br />

0,10 %, maximal 100,00 EUR<br />

- zzgl. 1,50 EUR Porto/ Spesen<br />

- zzgl. 0,025 % Devisenprovision, mind. 1,50 EUR<br />

-<br />

Aufschlag/ Zusatzentgelt für eilige Ausführung (bei Entgeltregelung 0 oder 2) 10,00 EUR<br />

Hinweis:<br />

Das Entgelt wird zusätzlich zu den oben genannten Entgelten erhoben.<br />

3. Lastschriften<br />

3.1 Einzugsermächtigungslastschrift<br />

Lastschrifteinlösung<br />

Unterrichtung über die berechtigte Ablehnung der Einlösung einer Lastschrift<br />

(Postversand) Portokosten<br />

3.2 Abbuchungsauftragslastschrift<br />

a) Ausführungsfrist<br />

Die <strong>Sparkasse</strong>/Landesbank ist verpflichtet sicherzustellen, dass der<br />

Lastschriftbetrag spätestens innerhalb von max. 3 Geschäftstagen,<br />

ab dem 1.1.2012 innerhalb von max. einem Geschäftstag, beim<br />

Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers eingeht. Die Geschäftstage<br />

der <strong>Sparkasse</strong>/Landesbank ergeben sich aus Ziffer II. 1.5.<br />

17


B.<br />

b) Entgelte<br />

31.10.2009<br />

<strong>Preis</strong>e <strong>und</strong> Leistungsmerkmale bei der Kontoführung <strong>und</strong> der Erbringung von<br />

Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- <strong>und</strong><br />

Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatk<strong>und</strong>en <strong>und</strong> Geschäftsk<strong>und</strong>en<br />

Lastschrifteinlösung s. Buchungsposten<br />

Vormerkung von Abbuchungsaufträgen -,--<br />

Unterrichtung über die berechtigte Ablehnung der Einlösung einer<br />

Abbuchungsauftragslastschrift (Postversand) Portokosten<br />

Rückgabe von Lastschriften Weitergabe der<br />

Fremdkosten<br />

Bearbeitung eines Widerrufs am Tag der Vorlage der Lastschrift -,--<br />

3.3 SEPA-Basis-Lastschrift<br />

a) Ausführungsfrist<br />

Die <strong>Sparkasse</strong>/Landesbank ist verpflichtet sicherzustellen, dass der<br />

Lastschriftbetrag spätestens innerhalb von max. 3 Geschäftstagen,<br />

ab dem 1.1.2012 innerhalb von max. einem Geschäftstag beim<br />

Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers eingeht. Die<br />

Geschäftstage der <strong>Sparkasse</strong>/Landesbank ergeben sich aus Ziffer II. 1.5.<br />

b) Entgelte<br />

Lastschrifteinlösung s. Buchungsposten<br />

Unterrichtung über die berechtigte Ablehnung der Einlösung einer SEPA-<br />

Basis-Lastschrift (Postversand)<br />

Portokosten<br />

3.4 SEPA-Firmen-Lastschrift<br />

Entgelte<br />

Lastschrifteinlösung s. Buchungsposten<br />

Unterrichtung über die berechtigte Ablehnung der Einlösung einer SEPA-<br />

Firmen-Lastschrift (Postversand)<br />

Portokosten<br />

18


B.<br />

01.12.2012<br />

<strong>Preis</strong>e <strong>und</strong> Leistungsmerkmale bei der Kontoführung <strong>und</strong> der Erbringung von<br />

Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- <strong>und</strong><br />

Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatk<strong>und</strong>en <strong>und</strong> Geschäftsk<strong>und</strong>en<br />

4. Kartengestützter Zahlungsverkehr<br />

4.1 Kreditkarten<br />

Jahresgebühren<br />

12 Bei einem Jahresumsatz ab 5.000 EUR wird dieses Entgelt nachträglich erstattet.<br />

<strong>Preis</strong> in EUR<br />

MasterCard Karte/Visa Card<br />

- Hauptkarte (jährlich) 12 20,50<br />

- Zusatzkarte (jährlich) 12 15,00<br />

MasterCard Gold Karte/Visa Card Gold<br />

- Hauptkarte (jährlich) 66,50<br />

- Zusatzkarte (jährlich) 46,00<br />

MasterCard Prepaid/Visa Prepaid<br />

- Erwachsene (jährlich) 30,00<br />

- Jugendliche (jährlich) 15,00<br />

MasterCard Business (jährlich) 25,00<br />

MasterCard Business Gold (jährlich) 65,00<br />

Firmenlogo Business Card 100,00<br />

Mehrwertleistungen<br />

- Miles & More (jährlich) 20,00<br />

Eilversand 10,00<br />

Zurverfügungstellung einer Ersatzkarte aufgr<strong>und</strong> (Sperr)-Antrag der K<strong>und</strong>en<br />

(soweit durch vom K<strong>und</strong>en zu vertretende Umstände verursacht, z. B.Verlust durch den<br />

Karteninhaber oder bei Namensänderung)<br />

- ohne Ersatz eines PIN-Briefes 15,00<br />

- mit Ersatz eines PIN-Briefes 20,00<br />

Postversand nicht abgeholter Kreditkartenabrechnungen 13 Portokosten<br />

Erstellung eines Duplikats der Kreditkartenabrechnung auf Verlangen des K<strong>und</strong>en<br />

(soweit durch vom K<strong>und</strong>en zu vertretende Umstände verursacht) pro Auszug kostenfrei<br />

Sperren einer MasterCard/Visa Card auf Veranlassung <strong>und</strong> im Interesse des<br />

K<strong>und</strong>en. (Die Sperranzeige gemäß den Kreditkartenbedingungen ist unentgeltlich.)<br />

kostenfrei<br />

Einsatz der Karte im Ausland in Ländern die keinen Euro führen 14 1 % vom Umsatz<br />

Barauszahlung (siehe Ziffer II. 4.4)<br />

13 Die Übermittlung von Kreditkartenabrechnungen in der vereinbarten Form erfolgt unentgeltlich. Rechnungsabschlüsse<br />

werden stets unentgeltlich erstellt <strong>und</strong> übermittelt.<br />

14 Zum Umrechnungskurs siehe Ziffer II. 6. dieses Verzeichnisses.<br />

19


B.<br />

31.10.2009<br />

<strong>Preis</strong>e <strong>und</strong> Leistungsmerkmale bei der Kontoführung <strong>und</strong> der Erbringung von<br />

Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- <strong>und</strong><br />

Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatk<strong>und</strong>en <strong>und</strong> Geschäftsk<strong>und</strong>en<br />

4.2 Debitkarte (<strong>Sparkasse</strong>nCard)<br />

15 Der angegebene Jahrespreis gilt nicht für Debitkarten, die Inhalt eines Kontoführungs-Komplettpaketes der<br />

<strong>Sparkasse</strong>/Landesbank sind.<br />

16 Im Rahmen des Kontoguthabens oder vorher eingeräumten Kredits gilt Verfügungsrahmen unabhängig für jede zum Konto<br />

ausgegebene Debitkarte. Änderungen des Verfügungsrahmens werden dem K<strong>und</strong>en spätestens zwei Monate vor dem<br />

vorgeschlagenen Zeitpunkt ihres Wirksamwerdens schriftlich angeboten. Die Zustimmung des K<strong>und</strong>en gilt als erteilt, wenn<br />

er seine Ablehnung nicht vor dem vorgeschlagenen Zeitpunkt des Wirksamwerdens angezeigt hat.<br />

17 Verfügungslimit kann bei fremden Geldautomaten, insbesondere im Ausland, geringer sein.<br />

<strong>Preis</strong> in EUR<br />

Debitkarte (jährlich) 15 0,00<br />

Täglicher Verfügungsrahmen 16<br />

<strong>Sparkasse</strong>nCard je nach Einsatz:<br />

• Abheben von Bargeld an eigenen / fremden 17 Geldautomaten 1000,00 / 500,00<br />

Und<br />

• Einsatz an automatisierten Kassen bei Händlern <strong>und</strong><br />

Dienstleistungsunternehmen 2000,00<br />

Und<br />

• Aufladen der Geldkarte 500,00<br />

(max. 200,00 je Vorgang)<br />

Zurverfügungstellung einer Ersatzkarte aufgr<strong>und</strong> (Sperr-) Antrag des K<strong>und</strong>en<br />

(soweit durch vom K<strong>und</strong>en zu vertretende Umstände verursacht, z. B. Verlust durch den<br />

Kontoinhaber oder bei Namensänderung.)<br />

Portokosten Auslandsversand 20,00<br />

Sperren einer Debitkarte auf Veranlassung <strong>und</strong> im Interesse des K<strong>und</strong>en.<br />

(Die Sperranzeige gemäß den Bedingungen für die <strong>Sparkasse</strong>nCard/<strong>Sparkasse</strong>n-K<strong>und</strong>enkarte<br />

<strong>und</strong> eine daraufhin erfolgende Sperre sind unentgeltlich.)<br />

Einsatz der Debitkarte im Ausland an Terminals zum Bezahlen von Waren<br />

<strong>und</strong> Dienstleistungen<br />

10,00<br />

kostenfrei<br />

- bei Zahlung in EUR 0,00<br />

- bei Zahlung in Fremdwährung 1 %,<br />

mind. 0,77 EUR,<br />

max. 3,83 EUR<br />

Barauszahlung (siehe Ziffer II. 4.4)<br />

4.3 GeldKarte<br />

- Aufladen unserer Geldkarten<br />

an unseren Ladeterminals 0,00<br />

an Ladeterminals anderer <strong>Sparkasse</strong>n/Landesbanken 0,00<br />

an Ladeterminals sonstiger Kreditinstitute 0,50 %,<br />

mind. 1 EUR<br />

- Aufladen von GeldKarten anderer Kreditinstitute<br />

Ob <strong>und</strong> ggf. in welcher Höhe die kartenausgebende Stelle von Ihnen ein<br />

Entgelt verlangt, erfragen Sie bitte dort.<br />

20


B.<br />

15.01.2011<br />

<strong>Preis</strong>e <strong>und</strong> Leistungsmerkmale bei der Kontoführung <strong>und</strong> der Erbringung von<br />

Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- <strong>und</strong><br />

Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatk<strong>und</strong>en <strong>und</strong> Geschäftsk<strong>und</strong>en<br />

4.4 Barauszahlungen<br />

Barauszahlung an eigene K<strong>und</strong>en am Schalter am Geldautomaten<br />

mit unserer Debitkarte unentgeltlich unentgeltlich<br />

mit unserer MasterCard / Visa Card entfällt 2 % vom Umsatz,<br />

mind. 5,00 EUR<br />

Barauszahlung an K<strong>und</strong>en anderer<br />

<strong>Sparkasse</strong>n/Landesbanken<br />

mit <strong>Sparkasse</strong>nCard entfällt unentgeltlich<br />

mit MasterCard oder Visa Card entfällt Die <strong>Preis</strong>e hierfür erfragen<br />

Sie bitte bei Ihrer<br />

kontoführenden<br />

<strong>Sparkasse</strong>/Landesbank<br />

per telegraphischer Überweisung 10,00 EUR entfällt<br />

per Scheck 2,56 EUR entfällt<br />

Barauszahlung an Nicht-<strong>Sparkasse</strong>n-/<br />

Landesbankk<strong>und</strong>en<br />

mit fremder girocard-Karte entfällt 3,90 EUR<br />

mit fremder MasterCard oder Visa Card entfällt Ob <strong>und</strong> ggf. in welcher<br />

Höhe Ihre kartenausgebende<br />

Stelle von<br />

Ihnen ein Entgelt verlangt,<br />

erfragen Sie bitte dort.<br />

per telegraphischer Überweisung 10,00 EUR entfällt<br />

per Scheck 2,56 EUR entfällt<br />

Barauszahlung an eigene K<strong>und</strong>en<br />

bei fremden Zahlungsdienstleistern<br />

mit Debitkarte<br />

am Schalter am Geldautomaten<br />

• bei <strong>Sparkasse</strong>n <strong>und</strong> Landesbanken entfällt unentgeltlich<br />

• bei Zahlungsdienstleistern (ZD) im<br />

EWR:<br />

• Verfügungen im girocard-System<br />

in Euro<br />

• Verfügungen in anderen<br />

Kartensystemen in Euro<br />

• Verfügungen in Nicht-EU-Staaten<br />

oder Bargeldabhebungen in anderen<br />

Währungen als Euro<br />

entfällt unentgeltlich<br />

entfällt 5,00 EUR<br />

entfällt 5,00 EUR<br />

mit Kreditkarte (MasterCard/Visa Card)<br />

- im Inland <strong>und</strong> Ausland 3 % vom Umsatz, 2 % vom Umsatz,<br />

mind. 5,00 EUR mind. 5,00 EUR<br />

21


B.<br />

01.01.2012<br />

<strong>Preis</strong>e <strong>und</strong> Leistungsmerkmale bei der Kontoführung <strong>und</strong> der Erbringung von<br />

Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- <strong>und</strong><br />

Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatk<strong>und</strong>en <strong>und</strong> Geschäftsk<strong>und</strong>en<br />

4.5 Ausführungsfrist<br />

Der Kartenzahlungsbetrag wird beim Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers spätestens<br />

wie folgt eingehen:<br />

Kartenzahlungen im EWR in Euro max. 3 Geschäftstage,<br />

ab dem 1.1.2012 max. 1 Geschäftstag<br />

Kartenzahlungen im EWR) in einer anderen<br />

EWR-Währung18 max. 4 Geschäftstage<br />

als Euro<br />

Kartenzahlungen außerhalb des EWR<br />

Die Kartenzahlung wird baldmöglichst bewirkt.<br />

unabhängig von der Währung<br />

Die Geschäftstage der <strong>Sparkasse</strong>/Landesbank ergeben sich aus Ziffer II. 1.5.<br />

4.6 HartgeldService<br />

Einlieferung<br />

- LZB-fähig 10,00 EUR<br />

- nicht LZB-fähig 40,00 EUR<br />

Abgabe<br />

- an Nichtk<strong>und</strong>en (max. 30 Stück) pro Rolle 0,50 EUR<br />

- an K<strong>und</strong>en (max. 4 Beutel) pro Beutel 2,00 EUR<br />

- an Großk<strong>und</strong>en 52,00 EUR<br />

Tausch / Zählung<br />

- für Nichtk<strong>und</strong>en 2,00 %, mind. 5 EUR<br />

Münzrollautomat<br />

- für eigene K<strong>und</strong>en -,--<br />

- für Nichtk<strong>und</strong>en pro Rolle 0,50 EUR<br />

18 Zu den EWR-Währungen gehören derzeit: Euro, Britisches Pf<strong>und</strong> Sterling, Bulgarischer Lew, Dänische Krone, Estnische<br />

Krone, Isländische Krone, Lettischer Lats, Litauischer Litas, Norwegische Krone, Polnischer Zloty, Rumänischer Leu,<br />

Schwedische Krone, Schweizer Franken (nur für Liechtenstein), Tschechische Krone, Ungarischer Forint.<br />

22


B.<br />

01.10.2010<br />

<strong>Preis</strong>e <strong>und</strong> Leistungsmerkmale bei der Kontoführung <strong>und</strong> der Erbringung von<br />

Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- <strong>und</strong><br />

Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatk<strong>und</strong>en <strong>und</strong> Geschäftsk<strong>und</strong>en<br />

5. Online-Banking <strong>und</strong> Electronic Banking<br />

5.1 Online-Banking (PIN/TAN/FinTS)<br />

19 Die Übermittlung von Kontoauszügen in der vereinbarten Form erfolgt unentgeltlich.<br />

Rechnungsabschlüsse werden stets unentgeltlich erstellt <strong>und</strong> übermittelt.<br />

<strong>Preis</strong> in EUR<br />

• Bereitstellung des Online-Banking Zuganges mtl. 0,00<br />

• Bereitstellung eines TAN-Generators (ab dem 2. Gerät 10,00 EUR) 0,00<br />

• Bereitstellung von TAN-Listen<br />

- je TAN-Liste 0,00<br />

• Bereitstellung von smsTAN<br />

- je smsTAN (5 smsTAN pro Monat kostenlos, ab der 6. smsTAN) 0,10<br />

• Bereitstellung einer elektronischen Unterschrift<br />

(einmalige Zertifizierungskosten der <strong>Sparkasse</strong> zzgl. Fremdkosten)<br />

40,00<br />

• Bereitstellung einer HBCI-Karte 15,00<br />

• Bereitstellung des elektronischen Kontoauszuges (online) 0,00<br />

Abruf historischer Kontoauszug (online) je Auszug 0,15<br />

• Nutzung des ePostfachs 0,00<br />

Bereitstellung des elektronischen Kontoauszuges (online) 0,00<br />

Kreditkarten-Auszüge 0,00<br />

Wertpapier-Abrechnungen 0,00<br />

vom K<strong>und</strong>enberater ins ePostfach gestellte Unterlagen 0,00<br />

Einladungen zur Mitgliederversammlung von AGs,<br />

sofern elektronisch verfügbar<br />

0,00<br />

erneuter Abruf eines bereits erstellten Auszuges (online) je Auszug 0,15<br />

5.2 Electronic Banking<br />

Zugangsverwaltung für ISDN/FTAM/EBICS<br />

• Einrichtung: K<strong>und</strong>en ID 0,00<br />

• Einrichtung: zusätzliche K<strong>und</strong>en ID 0,00<br />

• Einrichtung: Kontonummer für die K<strong>und</strong>en ID der DATEV 0,00<br />

• Einrichtung: Teilnehmer ID 0,00<br />

• Änderungen, Entsperrungen, weitere Sessiontypen z. B. DTI 0,00<br />

Zusätzliche Bereitstellung von Kontoinformationen auf Verlangen des K<strong>und</strong>en 19<br />

• Elektronische Avise (MT 942) pro Konto<br />

<strong>und</strong> je Übertragungs-/Sicherungsverfahren mtl. 0,00<br />

• Elektronischer Kontoauszug im SWIFT-Format MT 940<br />

a) pro Konto mtl. 15,00<br />

<strong>und</strong>/oder<br />

b) pro bereit gestelltem Umsatz 0,00<br />

• Umsatzinformation im DTAUS-Format (DTI)<br />

a) pro Konto mtl. 15,00<br />

<strong>und</strong>/oder<br />

b) - pro bereit gestellter Datei 0,00<br />

- pro bereit gestelltem Umsatz 0,00<br />

23


B.<br />

01.10.2010<br />

<strong>Preis</strong>e <strong>und</strong> Leistungsmerkmale bei der Kontoführung <strong>und</strong> der Erbringung von<br />

Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- <strong>und</strong><br />

Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatk<strong>und</strong>en <strong>und</strong> Geschäftsk<strong>und</strong>en<br />

• Elektronischer Kontoauszug im SWIFT-Format MT 940 pro<br />

Kontonummer <strong>und</strong> je Übertragungs-/Sicherungsverfahren, z. B.<br />

für die DATEV (Servicerechenzentren) je Konto mtl. 10,00<br />

oder pro bereit gestelltem Umsatz 0,05<br />

• Bereitstellung des elektronischen Kontoauszuges (online) 0,00<br />

Abruf historischer Kontoauszug (online) je Auszug 0,15<br />

5.3 Zahlungsdienste über Electronic Banking/FinTS<br />

19 Die Übermittlung von Kontoauszügen in der vereinbarten Form erfolgt unentgeltlich.<br />

Rechnungsabschlüsse werden stets unentgeltlich erstellt <strong>und</strong> übermittelt.<br />

<strong>Preis</strong> je Posten in EUR<br />

• Beauftragung mittels FinTS: Privatgiro Geschäftgiro<br />

- Sammelüberweisung 0,05 0,10<br />

- je Auftrag 0,05 0,10<br />

- je Posten 0,00 0,00<br />

- Lastschrifteinzug 0,05 0,10<br />

- je Auftrag 0,05 0,10<br />

- je Posten 0,00 0,00<br />

• Beauftragung mittels FTAM (ELKO bzw. EBICS):<br />

- Datenfernübertragung ohne elektronische Unterschrift je Datei 0,00 0,00<br />

- Datenfernübertragung mit elektronischer Unterschrift je Datei 0,00 0,00<br />

- zzgl. je Posten<br />

- Überweisungen 0,05 0,10<br />

- Lastschrifteinzüge 0,05 0,10<br />

• Beauftragung mittels Datenträgereinreichung (z. B. Diskette):<br />

- je Datenträger 3,00 3,00<br />

- je Datei 0,00 0,00<br />

- je Posten 0,10 0,10<br />

- Überweisungen 0,10 0,10<br />

- Lastschrifteinzüge 0,10 0,10<br />

• Datensatzlöschungen aus eingereichtem Datenträger 0,00 0,00<br />

• Eilüberweisungen<br />

- mittels FTAM/EBICS als DTE-Auftrag<br />

- pro Datei 0,00 0,00<br />

- pro Posten 3,00 3,00<br />

- mittels FTAM/EBICS als DTE-Auftrag eigenes Haus<br />

- pro Datei 0,00 0,00<br />

- pro Posten 3,00 3,00<br />

- Euro-Expresszahlung online 5,00 5,00<br />

24


B.<br />

01.12.2011<br />

<strong>Preis</strong>e <strong>und</strong> Leistungsmerkmale bei der Kontoführung <strong>und</strong> der Erbringung von<br />

Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- <strong>und</strong><br />

Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatk<strong>und</strong>en <strong>und</strong> Geschäftsk<strong>und</strong>en<br />

6. Umrechnungskurs bei der Erbringung von Zahlungsdiensten in<br />

fremder Währung<br />

Umrechnungen von Euro in Fremdwährungen <strong>und</strong> von Fremdwährungen in Euro erfolgen z. B. auf der<br />

Basis der von EuroFX festgestellten Kurse des Bankgeschäftstages der Buchung. Der EuroFX ist im<br />

Internet unter www.eurofx.de veröffentlicht. Liegt ein solcher Kurs nicht vor, erfolgt die Umrechnung zu<br />

einem anderen Marktkurs.<br />

Der Währungsumrechnungskurs beim Auslandseinsatz der MasterCard/Visa Card ergibt sich aus Ziffer<br />

16 der Bedingungen für die MasterCard/Visa Card.<br />

Die Währungsumrechnungskurse für Maestro <strong>und</strong> VPay Transaktionen in Nicht-Euro-Währung sind<br />

unter www.helaba.de/CBD-Kursinformationen abrufbar.<br />

III. Scheckverkehr<br />

1. Allgemein<br />

20,21 Sofern das Entgelt nicht gemäß Auftrag vom ausländischen Empfänger/Auftraggeber zu zahlen ist.<br />

<strong>Preis</strong> je Posten in EUR<br />

Scheckeinlösung Buchungsposten<br />

Scheckeinzug (Inland) Buchungsposten<br />

Scheckvordrucke -,--<br />

Zusendung von Scheckvordrucken auf K<strong>und</strong>enwunsch Portokosten<br />

Vormerkung/Verlängerung einer Schecksperre<br />

- erster Scheck 5,00<br />

- weitere Schecks 2,50<br />

- generelle Schecksperre 13,00<br />

Bereitstellung eines bestätigten B<strong>und</strong>esbank-Schecks 30,00<br />

Bereitstellung eines unbestätigten B<strong>und</strong>esbank-Schecks 20,00<br />

Wertstellung<br />

- Scheckeinreichungen<br />

- eigenes Kreditinstitut Buchungstag<br />

- andere Kreditinstitute 2 Geschäftstage nach Buchungstag<br />

- Scheckeinlösung Buchungstag<br />

2. Grenzüberschreitender Scheckverkehr<br />

a) Scheckzahlungen in das Ausland 20<br />

per Scheck siehe 2.2.1 bb)<br />

per Scheck (bei Ausstellung durch Kreditinstitut) 0,15 %, mind. 25,00<br />

Porto pro Scheckzahlung (per Einschreiben) 5,00<br />

+ Devisenprovision bei Währungsscheckzahlung 0,025 %, mind. 1,50<br />

b) Scheckzahlungen aus dem Ausland 21<br />

bis 25,00 EUR 1,50<br />

bis 250,00 EUR 6,00<br />

bis 500,00 EUR 8,00<br />

ab 500,00 EUR 0,15 %, mind. 11,00<br />

Porto pro Scheckzahlung 1,50<br />

+ Devisenprovision bei Währungsscheckzahlung 0,025 %, mind. 1,50<br />

Inkassoscheck 0,3%, mind. 25,00 EUR<br />

zzgl. 3 EUR Porto/Spesen<br />

Rückscheck 0,3%, mind. 40,00 EUR<br />

zzgl. 3 EUR Porto/Spesen<br />

25


C.<br />

Umrechnungskurs bei Fremdwährungsgeschäften (außer Zahlungsdienste) für<br />

Privatk<strong>und</strong>en <strong>und</strong> Geschäftsk<strong>und</strong>en<br />

Umrechnungskurse<br />

Umrechnungen von Euro in Fremdwährungen <strong>und</strong> von Fremdwährungen in Euro erfolgen z. B. auf der<br />

Basis der von EuroFX festgestellten Kurse des Bankgeschäftstages der Buchung. Der EuroFX ist im<br />

Internet unter www.eurofx.de veröffentlicht. Liegt ein solcher Kurs nicht vor, erfolgt die Umrechung zu<br />

einem anderen Marktkurs.<br />

31.10.2009<br />

26


D.<br />

Außergerichtliche Streitschlichtung <strong>und</strong> sonstige Beschwerdemöglichkeit für<br />

Privatk<strong>und</strong>en <strong>und</strong> Geschäftsk<strong>und</strong>en<br />

31.10.2009<br />

Zur Beilegung von Meinungsverschiedenheiten mit der <strong>Sparkasse</strong>/Landesbank besteht die Möglichkeit,<br />

die Schlichtungsstelle beim WLSGV<br />

anzurufen. Das Anliegen ist schriftlich an folgende Anschrift zu richten:<br />

Westfälisch-Lippischer <strong>Sparkasse</strong>n- <strong>und</strong> Giroverband<br />

Schlichtungsstelle<br />

Regina-Protmann-Straße 1<br />

48159 Münster<br />

Näheres regelt die „Schlichtungsordnung der Schlichtungsstelle des WLSGV ”,<br />

die auf Wunsch zur Verfügung gestellt wird.<br />

Bei behaupteten Verstößen gegen das Zahlungsdiensteaufsichtsgesetz, die §§ 675c bis 676c des<br />

Bürgerlichen Gesetzbuchs oder Artikel 248 des Einführungsgesetzes zum Bürgerlichen Gesetzbuch kann<br />

darüber hinaus Beschwerde bei der<br />

B<strong>und</strong>esanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht, Postfach 12 53, 53002 Bonn,<br />

eingelegt werden.<br />

27

Hurra! Ihre Datei wurde hochgeladen und ist bereit für die Veröffentlichung.

Erfolgreich gespeichert!

Leider ist etwas schief gelaufen!