Preis- und Leistungsverzeichnis Kap 4 - Sparkasse Herford
Preis- und Leistungsverzeichnis Kap 4 - Sparkasse Herford
Preis- und Leistungsverzeichnis Kap 4 - Sparkasse Herford
Sie wollen auch ein ePaper? Erhöhen Sie die Reichweite Ihrer Titel.
YUMPU macht aus Druck-PDFs automatisch weboptimierte ePaper, die Google liebt.
© DSV 101 580 000 – EHP 0550 104.11<br />
Deutscher <strong>Sparkasse</strong>nverlag – Urheberrechtlich geschützt<br />
01.04.2013<br />
<strong>Preis</strong>- <strong>und</strong> <strong>Leistungsverzeichnis</strong> s<br />
Gültig ab 01. April 2013<br />
• <strong>Kap</strong>itel A:<br />
<strong>Preis</strong>e für Dienstleistungen im standardisierten Geschäftsverkehr<br />
für Privatk<strong>und</strong>en <strong>und</strong> Geschäftsk<strong>und</strong>en (Sparverkehr,<br />
Reisezahlungsmittel, Kreditgeschäft, Wertpapiergeschäft,<br />
Safes/Verwahrstücke, Sonstiges)<br />
• <strong>Kap</strong>itel B:<br />
<strong>Preis</strong>e <strong>und</strong> Leistungsmerkmale bei der Kontoführung <strong>und</strong> der<br />
Erbringung von Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften,<br />
Kartenzahlungen, Barein- <strong>und</strong> Barauszahlungen) sowie beim<br />
Scheckverkehr für Privatk<strong>und</strong>en <strong>und</strong> Geschäftsk<strong>und</strong>en.<br />
• <strong>Kap</strong>itel C:<br />
Umrechnungskurs bei Fremdwährungsgeschäften (außer<br />
Zahlungsdienste) für Privatk<strong>und</strong>en <strong>und</strong> Geschäftsk<strong>und</strong>en<br />
• <strong>Kap</strong>itel D:<br />
Außergerichtliche Streitschlichtung <strong>und</strong> sonstige<br />
Beschwerdemöglichkeit für Privatk<strong>und</strong>en <strong>und</strong> Geschäftsk<strong>und</strong>en<br />
Die <strong>Sparkasse</strong>/Landesbank kann gemäß Nr. 17 Abs. 3 der AGB für Leistungen, die nicht Gegenstand einer<br />
Vereinbarung oder im <strong>Preis</strong>- <strong>und</strong> <strong>Leistungsverzeichnis</strong> aufgeführt sind <strong>und</strong> die im Auftrag des K<strong>und</strong>en<br />
oder in dessen mutmaßlichem Interesse erbracht werden <strong>und</strong> die, nach den Umständen zu urteilen, nur<br />
gegen eine Vergütung zu erwarten sind, ein nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen<br />
angemessenes Entgelt verlangen.<br />
1
A.<br />
01.04.2013<br />
<strong>Preis</strong>e für Dienstleistungen im standardisierten Geschäftsverkehr für Privatk<strong>und</strong>en <strong>und</strong><br />
Geschäftsk<strong>und</strong>en<br />
Sparverkehr, Reisezahlungsmittel, Kreditgeschäft, Wertpapiergeschäft, Safes/Verwahrstücke,<br />
Sonstiges<br />
Dienstleistung <strong>Preis</strong> in EUR<br />
1. Sparkonto<br />
1.1 Kennwortvereinbarung -,--<br />
1.2 Aufbewahrung eines <strong>Sparkasse</strong>nbuches (im <strong>Sparkasse</strong>nbuchschließfach) 8,00<br />
1.3 Wertstellung<br />
- Bareinzahlung Sparkonto Einzahlungstag<br />
- Barauszahlung Sparkonto Auszahlungstag<br />
2. Reisezahlungsmittel<br />
Reiseschecks<br />
Verkauf von EUR, USD, CAD, GBP, AUD<br />
Reiseschecks<br />
1,00 %, mindestens 5,00<br />
Verkauf von sonstigen Fremdwährungen 1,50 %, mindestens 12,00<br />
Verkauf von USD Reiseschecks für 2 Personen 1,75 %, mindestens 5,00<br />
Barauszahlung von Reiseschecks -,--<br />
Rücknahme von Reiseschecks<br />
(Rücknahme zum Sortenankaufskurs bei Fremdwährungs-Reiseschecks)<br />
-,--<br />
3. Kontoüberziehungen<br />
Für Inanspruchnahmen des Kontos, die nicht durch ein Guthaben oder einen eingeräumten<br />
Kreditrahmen gedeckt sind (Kontoüberziehungen), sind die vertraglich vereinbarten<br />
Überziehungszinsen zu zahlen. Ist im Vertrag eine Vereinbarung nicht getroffen, sind die im<br />
<strong>Preis</strong>aushang aufgeführten Überziehungszinsen zu zahlen; dies gilt auch für Geschäftsk<strong>und</strong>en.<br />
Bei Verbraucherdarlehensverträgen gelten ergänzend die gesetzlichen Vorschriften.<br />
4. Sonstige Kredite<br />
5. Wertpapiere<br />
5.1 Depotleistungen<br />
- Depotpreis<br />
- Verwahrung <strong>und</strong> Verwaltung von Wertpapieren<br />
Abrechnung <strong>und</strong> Belastung (jährlich) auf Basis des Bestandes am 30.12.<br />
- Der Depotbestand wird wenn möglich nach der Kurswertmethode bewertet (s.u.).<br />
Wertpapiere, bei denen kein aktueller Kurs vorhanden ist, werden nach der Nennwertmethode<br />
bewertet (s.u.). Beide Methoden werden bei allen Verwahrarten (Girosammelverwahrung /<br />
Wertpapierrechnung / Streifbandverwahrung) angewandt.<br />
2
A.<br />
01.04.2013<br />
<strong>Preis</strong>e für Dienstleistungen im standardisierten Geschäftsverkehr für Privatk<strong>und</strong>en <strong>und</strong><br />
Geschäftsk<strong>und</strong>en<br />
Sparverkehr, Reisezahlungsmittel, Kreditgeschäft, Wertpapiergeschäft, Safes/Verwahrstücke,<br />
Sonstiges<br />
Dienstleistung <strong>Preis</strong>e in EUR inkl. MwSt.<br />
im s Depot<br />
Kurswertmethode <strong>Preis</strong><br />
Renten / Aktien / Fonds 0,15% vom aktuellen Kurswert<br />
(bei Renten mind. von 100%)<br />
Nennwertmethode <strong>Preis</strong>e<br />
Renten 0,15 % vom Nennwert<br />
Aktien<br />
Nominal verbucht<br />
In Stück verbucht<br />
Fonds<br />
Nominal verbucht<br />
In Stück verbucht<br />
0,15 % vom Nennwert<br />
0,015 EUR pro Stück<br />
0,15 % vom Nennwert<br />
0,015 EUR pro Stück<br />
sonstige Beteiligungen 0,075 % gr<strong>und</strong>sätzlich vom Nennwert<br />
Der Mindestpreis pro Posten beträgt 5,00 EUR, mindestens 17,50 EUR pro Depot.<br />
(gilt auch für bestandslose Depots)<br />
im Young- s Depot (nur noch Altbestand) 50% der <strong>Preis</strong>e des s Depots<br />
- Sonderleistungen auf Wunsch des K<strong>und</strong>en<br />
- Duplikaterstellung (soweit durch vom K<strong>und</strong>en zu vertretende Umstände<br />
verursacht)<br />
auf Nachfrage<br />
- unterjährige Depotaufstellung auf Nachfrage<br />
- Erträgnisaufstellung -,--<br />
- Depotübertragung nur fremde Kosten<br />
- Jahressteuerbescheinigung unentgeltlich<br />
5.2 Effektive Stücke<br />
- Einlieferung eines Depotpostens pro Stück<br />
- zzgl. Versand + Versicherung<br />
100,00<br />
100,00<br />
- Erneuerung Bogen (sofern Institut nicht Umtauschstelle ist) 70,00<br />
+ fremde Kosten<br />
- Einlösung von fälligen Wertpapieren (sofern Institut nicht Zahlstelle ist)<br />
- EUR Wertpapiere<br />
- FW Wertpapiere<br />
- EUR Kupons<br />
- FW Kupons<br />
- Beschaffung von Ersatzurk<strong>und</strong>en (soweit durch vom K<strong>und</strong>en zu<br />
vertretende Umstände verursacht)<br />
0,25%, mind. 10,00<br />
0,50%, mind. 10,00<br />
+ fremde Kosten<br />
0,50%, mind. 10,00<br />
1,00%, mind. 10,00<br />
+ fremde Kosten<br />
70,00<br />
+ fremde Kosten<br />
3
A.<br />
01.04.2013<br />
<strong>Preis</strong>e für Dienstleistungen im standardisierten Geschäftsverkehr für Privatk<strong>und</strong>en <strong>und</strong><br />
Geschäftsk<strong>und</strong>en<br />
Sparverkehr, Reisezahlungsmittel, Kreditgeschäft, Wertpapiergeschäft, Safes/Verwahrstücke,<br />
Sonstiges<br />
5.3 Transaktionsleistungen<br />
- An- <strong>und</strong> Verkauf von Wertpapieren<br />
- Eigene Kosten<br />
<strong>Preis</strong>e Basispreis pro<br />
Transaktion<br />
Inländische Börsenorders<br />
Bei persönlicher Order<br />
(stationär oder Hotline)<br />
Bei Online-Order<br />
Alle Börsenorders unter<br />
50,00 EUR<br />
Ausländische Börsenorders<br />
Bei persönlicher Order<br />
(stationär oder Hotline)<br />
Bei Online-Order<br />
Ausübung Bezugsrechte<br />
Bei persönlicher Order<br />
(stationär oder Hotline)<br />
Bei Online-Order<br />
20,00 EUR<br />
10,00 EUR<br />
5,00 EUR<br />
40,00 EUR<br />
40,00 EUR<br />
---<br />
---<br />
zzgl. Provision abhängig vom Kurswert<br />
Unter<br />
25.000 EUR<br />
0,7 %*<br />
0,5 %*<br />
0,7%*<br />
0,7 %*<br />
0,5%*<br />
0,7%*<br />
0,5%*<br />
Ab<br />
25.000 EUR<br />
0,6%*<br />
0,5%*<br />
---<br />
0,6%*<br />
0,5%*<br />
0,6%*<br />
0,5%*<br />
Renten Inland --- 0,5 %*, mind. 20,00 EUR<br />
Renten Ausland --- 0,5 %*, mind. 40,00 EUR<br />
Ab<br />
50.000 EUR<br />
0,5%*<br />
0,5%*<br />
---<br />
0,5%*<br />
0,5%*<br />
0,5%*<br />
0,5%*<br />
- Limite<br />
- bei Ausführung -,--<br />
4
A.<br />
01.04.2013<br />
<strong>Preis</strong>e für Dienstleistungen im standardisierten Geschäftsverkehr für Privatk<strong>und</strong>en <strong>und</strong><br />
Geschäftsk<strong>und</strong>en<br />
Sparverkehr, Reisezahlungsmittel, Kreditgeschäft, Wertpapiergeschäft, Safes/Verwahrstücke,<br />
Sonstiges<br />
Young- s Depot (nur noch Altbestand) 50% der Provisionssätze<br />
- Fremdkosten in- <strong>und</strong><br />
ausländische Börsen,<br />
sonstige Handelsplätze<br />
Es fallen unterschiedliche Gebühren, Kosten oder Steuern nach Vorgabe des<br />
Börsenplatzes an. Insbesondere können je nach Börse <strong>und</strong>/oder Wertpapierart<br />
bei der Maklergebühr (Courtage) unterschiedliche Bemessungsgr<strong>und</strong>lagen oder<br />
auch Pauschalpreise gelten. Genauere Informationen zur Höhe der Fremdkosten<br />
für Ihren individuellen Wertpapierauftrag können Sie gerne bei Ihrem<br />
Wertpapierberater erfragen.<br />
- Umlagegebühr Sofern der Verkauf in einer anderen Lagerstätte erfolgt als der K<strong>und</strong>enbestand<br />
verbucht ist, fällt eine Umlagegebühr an. Der Betrag ist lagerstellenabhängig.<br />
- <strong>Kap</strong>italtransaktionen<br />
- Ausübung von Bezugsrechten, Optionsscheinausübung,<br />
Umtausch-/Übernahmeangebot<br />
5.4 Fremde Spesen <strong>und</strong> Auslagen<br />
wie Aktienorder<br />
Der Ersatz von Aufwendungen der <strong>Sparkasse</strong> richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften.<br />
5
A.<br />
01.09.2010<br />
<strong>Preis</strong>e für Dienstleistungen im standardisierten Geschäftsverkehr für Privatk<strong>und</strong>en <strong>und</strong><br />
Geschäftsk<strong>und</strong>en<br />
Sparverkehr, Reisezahlungsmittel, Kreditgeschäft, Wertpapiergeschäft, Safes/Verwahrstücke,<br />
Sonstiges<br />
Dienstleistung <strong>Preis</strong> in EUR<br />
6. Safes/Verwahrstücke<br />
Mietpreis für Safes (pro Jahr)<br />
Fachinhalt bis 5.000 cm³ 30,00<br />
Fachinhalt bis 10.000 cm³ 35,00<br />
Fachinhalt bis 15.000 cm³ 40,00<br />
Fachinhalt bis 20.000 cm³ 50,00<br />
Fachinhalt bis 25.000 cm³ 55,00<br />
Fachinhalt bis 50.000 cm³ 65,00<br />
Fachinhalt bis 100.000 cm³ 80,00<br />
Fachinhalt bis 150.000 cm³ 120,00<br />
Fachinhalt ab 150.000 cm³ 130,00<br />
7. Sonstiges<br />
7.1 Erträgnisaufstellung 1<br />
7.2 Auf Wunsch des K<strong>und</strong>en vorgenommene<br />
- Nachforschungen<br />
- zur ordnungsgemäßen Ausführung von Zahlungsvorgängen<br />
(soweit nicht durch fehlerhafte Angabe der K<strong>und</strong>enkennung des<br />
Zahlungsempfängers durch den K<strong>und</strong>en verursacht)<br />
1 Die Erstellung der Jahressteuerbescheinigung erfolgt unentgeltlich<br />
unentgeltlich<br />
- sonstige Nachforschungen (soweit durch vom K<strong>und</strong>en zu vertretende<br />
Umstände verursacht)<br />
je nach Aufwand 40,00 EUR/St<strong>und</strong>e<br />
7.3 Duplikaterstellung (soweit durch vom K<strong>und</strong>en zu vertretende Umstände verursacht)<br />
je nach Aufwand 40,00 EUR/St<strong>und</strong>e<br />
7.4 Ermittlung einer neuen K<strong>und</strong>enadresse Weitergabe der<br />
Fremdkosten<br />
7.5 Bankauskunft im Auftrag des K<strong>und</strong>en 10,00<br />
7.6 Bankbürgschaft (Aval)<br />
- Provisionen<br />
- Avalkreditzins pro angefangenes Quartal 3,00%, mind. 5,00 EUR<br />
- Zahlungsgarantie für Immobilienerwerb 50,00<br />
- Mietavalprovision (nur Privatk<strong>und</strong>en) pro angefangenes Quartal 15,00<br />
- Ausfertigungsprovision<br />
- eigene Vordrucke 20,00<br />
- fremde Vordrucke 30,00<br />
- Mietaval 20,00<br />
- Prozessbürgschaft 40,00<br />
7.7 Immobiliengeschäft<br />
- Immobilienvermittlung: Courtage für den Käufer<br />
- Immobilienvermittlung: Courtage für den Verkäufer<br />
Analog des Finanzdienstleistungstarifs der Westfälischen Provinzial (FDT) gilt für Mitarbeiter/innen bei<br />
Finanzdienstleistern, Versicherungen u.ä. beim Kauf oder Verkauf einer Immobilie der halbe Courtagesatz.<br />
3,57 % inkl. MwSt.<br />
3,57 % inkl. MwSt.<br />
- WFA-Beratung für den Kauf einer Immobilie 1.300,00<br />
- WFA-Beratung für einen Neubau 1.700,00<br />
6
B.<br />
31.07.2012<br />
<strong>Preis</strong>e <strong>und</strong> Leistungsmerkmale bei der Kontoführung <strong>und</strong> der Erbringung von<br />
Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- <strong>und</strong><br />
Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatk<strong>und</strong>en <strong>und</strong> Geschäftsk<strong>und</strong>en<br />
Dienstleistung <strong>Preis</strong> je Posten in EUR<br />
I. Persönliche Konten (Lohn-, Gehalts-, Rentenkonto)<br />
1. <strong>Preis</strong>modelle für Privatkonten<br />
Kontoführung sClassicKonto<br />
Gr<strong>und</strong>preis mtl. 3,50<br />
Buchungsposten<br />
Gruppe Bargeschäfte<br />
Bareinzahlung / Barauszahlung<br />
GA <strong>Sparkasse</strong><br />
GA netzfremde Institute<br />
Ladeterminal<br />
Nachttresoreinzahlung<br />
Zahlschein (Gutschrift)<br />
Gruppe Überweisungen<br />
beleghaft<br />
beleglos per PC/DFÜ<br />
beleglos per SBT<br />
per Datenträger<br />
per Dauerauftrag<br />
Sammelüberweisung<br />
Gruppe Scheck / Lastschriften<br />
fremder GA SpkNetz<br />
fremder GA<br />
Lastschrift-Einzugsermächtigungsverfahren<br />
Lastschrift-Dauerabbuchungsverfahren<br />
Kartenzahlung<br />
Scheckeinlösung<br />
Gruppe EV-Gutschriften<br />
Scheckeinzug<br />
Lastschrift – beleghaft<br />
Lastschrift – beleglos<br />
Lastschrift – eingereicht per Datenträger<br />
Garant. Zahlung<br />
sdirekt Einzug<br />
automatische Buchungen<br />
DA-entgeltfrei<br />
PS-Sparen<br />
Abräumsparen<br />
autom. Buchungen AZ 2-7<br />
Darlehensauszahlung<br />
Kontoabrechnungen<br />
Gruppe Wertpapiere / Zinsen<br />
Wertpapiere / Zinsen / Dividende<br />
Zinsen / Entgelte<br />
Gruppe Storno<br />
Storno eigen<br />
Storno fremd<br />
-,--<br />
-,--<br />
siehe 4.4 Barauszahlung<br />
-,--<br />
3,00<br />
-,--<br />
0,75<br />
0,05<br />
0,25<br />
je Posten 0,10<br />
je Datenträger 3,00<br />
0,25<br />
siehe Überweisungsart<br />
0,25<br />
0,25<br />
0,25<br />
0,50<br />
0,25<br />
0,50<br />
0,75<br />
0,75<br />
0,05<br />
je Posten 0,10<br />
+ je Datenträger 3,00<br />
0,05<br />
0,05<br />
-,--<br />
-,--<br />
-,--<br />
-,--<br />
-,--<br />
-,--<br />
-,--<br />
-,--<br />
-,--<br />
0,25<br />
7
B.<br />
01.07.2012<br />
<strong>Preis</strong>e <strong>und</strong> Leistungsmerkmale bei der Kontoführung <strong>und</strong> der Erbringung von<br />
Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- <strong>und</strong><br />
Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatk<strong>und</strong>en <strong>und</strong> Geschäftsk<strong>und</strong>en<br />
<strong>Preis</strong> je Posten in EUR<br />
Kontoführung sdirektKonto (<strong>Preis</strong>modell nach Vereinbarung)<br />
Gr<strong>und</strong>preis mtl. 3,50<br />
Buchungsposten -,--<br />
nur beleghafte Überweisungen <strong>und</strong> Lastschrifteinreichungen 1,25<br />
<strong>und</strong> beleglose Überweisungen am SB-Überweisungsterminal 0,25<br />
Nachttresoreinzahlung 3,00<br />
Datenträgereinreichung 3,00<br />
Kontoführung ohne <strong>Preis</strong>berechnung (Young sKonto) -,--<br />
- Kontoinhaber bis zum 18. Lebensjahr<br />
- Schüler, Auszubildende, Wehrpflichtige, Zivildienstleistende,<br />
Studenten (bis zur Vollendung des 30. Lebensjahres)<br />
Ausnahmen: - Nachttresoreinzahlung 3,00<br />
- Datenträgereinreichung 3,00<br />
2. Kontoauszug (pro Vorgang)<br />
Erstellung <strong>und</strong> Bereitstellung/Übermittlung in der vereinbarten Form,<br />
Häufigkeit <strong>und</strong> dem vereinbarten Verfahren<br />
unentgeltlich<br />
Bereitstellung/Übermittlung auf Verlangen des K<strong>und</strong>en, soweit über<br />
das Vereinbarte hinausgehend (pro Vorgang)<br />
- bei Postversand Portokosten<br />
- bei Abholen in der Geschäftsstelle 0,50<br />
Postversand von am Kontoauszugsdrucker nach 360 Tagen oder nach 300<br />
Umsätzen nicht abgerufenen Kontoauszügen Portokosten<br />
Erstellung <strong>und</strong> Bereitstellung/Übermittlung eines Kontoauszugs-/<br />
Rechnungsabschlussduplikats auf Verlangen des K<strong>und</strong>en<br />
(soweit durch vom K<strong>und</strong>en zu vertretende Umstände verursacht)<br />
je Kontoauszug 5,00<br />
Die Erstellung <strong>und</strong> Übermittlung von Rechnungsabschlüssen erfolgt stets unentgeltlich.<br />
Die <strong>Sparkasse</strong>/Landesbank unterrichtet den K<strong>und</strong>en mindestens einmal monatlich auf dem für die<br />
Kontoinformation vereinbarten Weg über die Ausführung von Zahlungsvorgängen 2 . Mit K<strong>und</strong>en,<br />
die keine Verbraucher sind, kann die Art <strong>und</strong> Weise sowie die zeitliche Folge der Unterrichtung<br />
gesondert vereinbart werden.<br />
2 Zahlungsvorgänge sind insbesondere Bareinzahlungen auf ein Zahlungskonto oder Barauszahlungen von einem<br />
Zahlungskonto sowie die Übermittlung von Geldbeträgen auf ein anderes Zahlungskonto durch Ausführung von Lastschriften,<br />
Überweisungen oder Zahlungsvorgängen mittels einer Karte oder eines ähnlichen Instruments.<br />
8
B.<br />
31.10.2009<br />
<strong>Preis</strong>e <strong>und</strong> Leistungsmerkmale bei der Kontoführung <strong>und</strong> der Erbringung von<br />
Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- <strong>und</strong><br />
Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatk<strong>und</strong>en <strong>und</strong> Geschäftsk<strong>und</strong>en<br />
II. Erbringung von Zahlungsdiensten für Privatk<strong>und</strong>en <strong>und</strong><br />
Geschäftsk<strong>und</strong>en<br />
1. Allgemeine Informationen zur <strong>Sparkasse</strong>/Landesbank 3<br />
1.1 Name <strong>und</strong> Anschrift der <strong>Sparkasse</strong>/Landesbank<br />
<strong>Sparkasse</strong> <strong>Herford</strong><br />
Auf der Freiheit 20<br />
32052 <strong>Herford</strong><br />
1.2 Zuständige Aufsichtsbehörde<br />
B<strong>und</strong>esanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht, Postfach 12 53, 53002 Bonn<br />
1.3 Eintragung im Handelsregister<br />
Amtsgericht Bad Oeynhausen, HRA 4596<br />
1.4 Vertragssprache<br />
Maßgebliche Sprache für die Geschäftsbeziehung zum K<strong>und</strong>en ist Deutsch.<br />
1.5 Geschäftstage <strong>und</strong> Annahmezeiten der <strong>Sparkasse</strong>/Landesbank<br />
Geschäftstag ist jeder Tag, an dem die an der Ausführung eines Zahlungsvorgangs beteiligten<br />
Zahlungsdienstleister den für die Ausführung von Zahlungsvorgängen erforderlichen<br />
Geschäftsbetrieb unterhalten. Die <strong>Sparkasse</strong>/Landesbank unterhält den für die Ausführung von<br />
Zahlungen erforderlichen Geschäftsbetrieb an allen Werktagen, mit Ausnahme von<br />
- Sonnabenden,<br />
- dem 24. <strong>und</strong> 31. Dezember.<br />
Annahmezeitpunkt (Cut-Off-Zeit):<br />
(sofern nicht an der konkreten Annahmevorrichtung abweichende Annahmezeitpunkte angegeben sind)<br />
Filiale: 11 Uhr<br />
SB-Terminal, Online-Banking/FinTS: 20 Uhr<br />
Datenfernübertragung: 20 Uhr<br />
3 Änderungen der allgemeinen Informationen zur <strong>Sparkasse</strong> ergeben sich aus unserer Geschäftskorrespondenz <strong>und</strong> dem<br />
Kontoauszug.<br />
9
B.<br />
31.10.2009<br />
<strong>Preis</strong>e <strong>und</strong> Leistungsmerkmale bei der Kontoführung <strong>und</strong> der Erbringung von<br />
Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- <strong>und</strong><br />
Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatk<strong>und</strong>en <strong>und</strong> Geschäftsk<strong>und</strong>en<br />
1.6 Außergerichtliche Streitschlichtung <strong>und</strong> sonstige Beschwerdemöglichkeiten<br />
Zur Beilegung von Meinungsverschiedenheiten mit der <strong>Sparkasse</strong>/Landesbank besteht die<br />
Möglichkeit, die Schlichtungsstelle beim WLSGV<br />
anzurufen. Das Anliegen ist schriftlich an folgende Anschrift zu richten:<br />
Westfälisch-Lippischer <strong>Sparkasse</strong>n- <strong>und</strong> Giroverband<br />
Schlichtungsstelle<br />
Regina-Protmann-Straße 1<br />
48159 Münster<br />
Näheres regelt die „Schlichtungsordnung der Schlichtungsstelle des WLSGV”,<br />
die auf Wunsch zur Verfügung gestellt wird.<br />
Bei behaupteten Verstößen gegen das Zahlungsdiensteaufsichtsgesetz, die §§ 675c bis 676c des<br />
Bürgerlichen Gesetzbuchs oder Artikel 248 des Einführungsgesetzes zum Bürgerlichen<br />
Gesetzbuch kann darüber hinaus Beschwerde bei der<br />
B<strong>und</strong>esanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht, Postfach 12 53, 53002 Bonn,<br />
eingelegt werden.<br />
10
B.<br />
31.10.2009<br />
<strong>Preis</strong>e <strong>und</strong> Leistungsmerkmale bei der Kontoführung <strong>und</strong> der Erbringung von<br />
Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- <strong>und</strong><br />
Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatk<strong>und</strong>en <strong>und</strong> Geschäftsk<strong>und</strong>en<br />
2. Überweisungen<br />
2.1 Überweisungen innerhalb Deutschlands <strong>und</strong> in andere Staaten des Europäischen<br />
Wirtschaftsraums (EWR) 4 in Euro oder in anderen EWR-Währungen 5<br />
2.1.1 Überweisungsauftrag<br />
a) Annahmefrist für Überweisungen<br />
Die Geschäftstage <strong>und</strong> Annahmezeiten der <strong>Sparkasse</strong> <strong>Herford</strong> ergeben sich aus Ziffer II.1.5.<br />
b) Ausführungsfrist<br />
Die <strong>Sparkasse</strong> <strong>Herford</strong> ist verpflichtet sicherzustellen, dass der Überweisungsbetrag beim<br />
Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers spätestens wie folgt eingeht:<br />
- Überweisung in Euro<br />
Belegloser Überweisungsauftrag 6 max. 3 Geschäftstage<br />
ab dem 1.1.2012 max. 1 Geschäftstag<br />
Beleghafter Überweisungsauftrag 7 max. 4 Geschäftstage<br />
ab dem 1.1.2012 max. 2 Geschäftstage<br />
- Überweisungen in anderen EWR-Währungen<br />
Belegloser Überweisungsauftrag 6 max. 4 Geschäftstage<br />
Beleghafter Überweisungsauftrag 7 max. 4 Geschäftstage<br />
Die Geschäftstage der <strong>Sparkasse</strong> <strong>Herford</strong> ergeben sich aus Ziffer II. 1.5.<br />
4 andere EWR-Staaten derzeit: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Island, Italien,<br />
Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden,<br />
Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Vereinigtes Königreich von Großbritannien <strong>und</strong> Nordirland<br />
sowie Zypern.<br />
5 Zu den EWR-Währungen gehören derzeit: Euro, Britisches Pf<strong>und</strong> Sterling, Bulgarischer Lew, Dänische Krone, Estnische Krone,<br />
Isländische Krone, Lettischer Lats, Litauischer Litas, Norwegische Krone, Polnischer Zloty, Rumänischer Leu, Schwedische<br />
Krone, Schweizer Franken (nur für Liechtenstein), Tschechische Krone, Ungarischer Forint.<br />
6 Überweisung per Selbstbedienungsterminal, Online-Banking oder Datenfernübertragung (DFÜ).<br />
7 Überweisung per Vordruck, Datenträgeraustausch (DTA) mit Begleitzettel<br />
11
B.<br />
01.07.2012<br />
<strong>Preis</strong>e <strong>und</strong> Leistungsmerkmale bei der Kontoführung <strong>und</strong> der Erbringung von<br />
Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- <strong>und</strong><br />
Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatk<strong>und</strong>en <strong>und</strong> Geschäftsk<strong>und</strong>en<br />
c) Entgelte für die Ausführung von Überweisungen<br />
aa) Überweisung in der Kontowährung<br />
Bei einer Überweisung, die mit keiner Währungsumrechnung verb<strong>und</strong>en ist, tragen Zahler <strong>und</strong><br />
Zahlungsempfänger jeweils die von ihrem Zahlungsdienstleister erhobenen Entgelte.<br />
Der Zahler trägt die folgenden Entgelte:<br />
Überweisungsmodalitäten je Überweisung vom Girokonto<br />
Überweisungsart sClassic-Konto sDirekt-Konto Geschäftsgirokonto Young-sKonto<br />
beleghaft 0,75 EUR 1,25 EUR 0,85 EUR -,-- EUR<br />
beleglos per PC/DFÜ 0,05 EUR -,-- EUR 0,10 EUR -,-- EUR<br />
beleglos per SBT 0,25 EUR 0,25 EUR 0,25 EUR -,-- EUR<br />
per Datenträger je Posten 0,10 EUR je Posten 0,00 EUR je Posten 0,10 EUR je Posten 0,00 EUR<br />
je Datenträger 3,00 EUR je Datentr. 3,00 EUR je Datentr. 3,00 EUR je Datentr. 3,00 EUR<br />
per Dauerauftrag 0,25 EUR -,-- EUR 0,30 EUR -,-- EUR<br />
<strong>Preis</strong> je Posten in EUR<br />
Eilzahlung elektronischer Schalter 3,00<br />
Barauszahlungen per telegraphischer Überweisung 10,00<br />
Hinweis:<br />
Die vorstehenden Entgelte werden nicht berechnet, wenn <strong>und</strong> soweit die Durchführung von<br />
Überweisungen bereits mit dem Gesamtpreis für ein Kontoführungs-Komplettpaket abgegolten ist<br />
(siehe Ziffer I. 1. „<strong>Preis</strong>modelle für Privatkonten“).<br />
12
B.<br />
31.10.2009<br />
<strong>Preis</strong>e <strong>und</strong> Leistungsmerkmale bei der Kontoführung <strong>und</strong> der Erbringung von<br />
Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- <strong>und</strong><br />
Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatk<strong>und</strong>en <strong>und</strong> Geschäftsk<strong>und</strong>en<br />
bb) Überweisung in einer anderen Währung als der Kontowährung<br />
Entgeltpflichtiger<br />
Bei einer Überweisung, die mit einer Währungsumrechnung verb<strong>und</strong>en ist, kann der Zahler<br />
zwischen folgenden Entgeltregelungen wählen:<br />
• 0: Zahler <strong>und</strong> Zahlungsempfänger tragen jeweils die von ihrem Zahlungsdienstleister<br />
erhobenen Entgelte (SHARE)<br />
• 1: Zahler trägt alle Entgelte (OUR)<br />
SHARE OUR<br />
bis 499,99 EUR 8,00 EUR SHARE Entgelt<br />
Plus 20,00 EUR<br />
ab 500,00 EUR 0,15 %, mind. 11,00 EUR SHARE Entgelt<br />
Plus 20,00 EUR<br />
- zzgl. 1,50 EUR Porto/Spesen<br />
- zzgl. 0,025 % Devisenprovision mind. 1,50 EUR<br />
Bei konventionellen Eil-Zahlungen wird ein zusätzliches Telex-Entgelt von 10,00 EUR berechnet<br />
(Nicht-SWIFT-Länder 25,00 EUR).<br />
d) Sonstige Entgelte<br />
Unterrichtung über die berechtigte Ablehnung der Ausführung eines<br />
Überweisungsauftrags (Postversand)<br />
Wiederbeschaffung von Überweisungen mit fehlerhafter Angabe der<br />
K<strong>und</strong>enkennung des Zahlungsempfängers durch den K<strong>und</strong>en<br />
<strong>Preis</strong> in EUR<br />
Portokosten<br />
- Inlandszahlungsverkehr kostenfrei<br />
- Auslandszahlungsverkehr 70,00<br />
Dauerauftrag: Einrichtung/Änderung/Aussetzung -,--<br />
FAX-Avis 15,00<br />
Repair-Entgelt (für EU- / EWR-Zahlungen mit fehlendem bzw. fehlerhaften IBAN / BIC-Code) 20,00<br />
13
B.<br />
31.10.2009<br />
<strong>Preis</strong>e <strong>und</strong> Leistungsmerkmale bei der Kontoführung <strong>und</strong> der Erbringung von<br />
Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- <strong>und</strong><br />
Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatk<strong>und</strong>en <strong>und</strong> Geschäftsk<strong>und</strong>en<br />
2.1.2 Entgelte bei Überweisungsgutschriften<br />
Bei einem Überweisungseingang werden von der <strong>Sparkasse</strong>/Landesbank folgende Entgelte<br />
berechnet:<br />
Überweisungsgutschrift aus Überweisung in Euro<br />
sClassic-Konto sDirekt-Konto Geschäftsgirokonto Young-sKonto<br />
0,25 EUR -,-- EUR 0,30 EUR -,-- EUR<br />
Hinweis:<br />
Für Überweisungseingänge in einer anderen Kontowährung wird zusätzlich zu den o.g. Entgelten<br />
folgendes Entgelt (inklusive Courtage) erhoben:<br />
- siehe Ziffer 2.2.2 b)<br />
Die vorstehenden Entgelte werden nicht berechnet, wenn <strong>und</strong> soweit die Durchführung von<br />
Überweisungen bereits mit dem Gesamtpreis für ein Kontoführungs-Komplettpaket abgegolten<br />
ist (siehe Ziffer I. 1. „<strong>Preis</strong>modelle für Privatkonten“) oder der Überweisende, z.B. bei<br />
grenzüberschreitenden Überweisungen, die anfallenden Entgelte für die Überweisung trägt.<br />
14
B.<br />
31.10.2009<br />
<strong>Preis</strong>e <strong>und</strong> Leistungsmerkmale bei der Kontoführung <strong>und</strong> der Erbringung von<br />
Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- <strong>und</strong><br />
Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatk<strong>und</strong>en <strong>und</strong> Geschäftsk<strong>und</strong>en<br />
2.2 Überweisungen innerhalb Deutschlands <strong>und</strong> in andere Staaten des Europäischen<br />
Wirtschaftsraums (EWR) 9 in Währungen eines Staates außerhalb des EWR<br />
(Drittstaatenwährung) 10 sowie alle Überweisungen in Staaten außerhalb des<br />
EWR (Drittstaaten) 11<br />
2.2.<br />
1<br />
Überweisungsaufträge<br />
a) Ausführungsfrist<br />
Überweisungen werden baldmöglichst bewirkt.<br />
b) Entgelte für die Ausführung von Überweisungen<br />
aa) Entgeltpflichtiger<br />
Der Zahler kann zwischen folgenden Entgeltregelungen wählen:<br />
• 0: Zahler <strong>und</strong> Zahlungsempfänger tragen jeweils die von ihrem Zahlungsdienstleister<br />
erhobenen<br />
• 1: Entgelte Zahler trägt (SHARE) alle Entgelte (OUR)<br />
• 2: Zahlungsempfänger trägt alle Entgelte (BEN)<br />
Hinweis:<br />
• Bei der Entgeltregelung „0“ können durch zwischengeschaltete Zahlungsdienstleister <strong>und</strong> den<br />
Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers vom Überweisungsbetrag gegebenenfalls<br />
Entgelte abgezogen werden.<br />
• Bei der Entgeltregelung „2“ können von jedem der beteiligten Zahlungsdienstleister vom<br />
Überweisungsbetrag gegebenenfalls Entgelte abgezogen werden.<br />
bb) Höhe der Entgelte<br />
Entgeltregelung<br />
SHARE OUR<br />
bis 499,99 EUR 8,00 EUR SHARE Entgelt plus<br />
20,00 EUR<br />
ab 500,00 EUR 0,15 %, mind. 11,00 EUR SHARE Entgelt plus<br />
20,00 EUR<br />
- zzgl. 1,50 EUR Porto/ Spesen<br />
- zzgl. 0,025 % Devisenprovision, mind. 1,50 EUR<br />
Aufschlag/ Zusatzentgelt für eilige Ausführung<br />
(bei Entgeltregelung 0 oder 1)<br />
Hinweis:<br />
Das Entgelt wird zusätzlich zu den oben genannten Entgelten erhoben.<br />
10,00 EUR<br />
(Nicht-SWIFT-Länder 25,00 EUR)<br />
9 andere EWR-Staaten derzeit: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Island,<br />
Italien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien,<br />
Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Vereinigtes Königreich von Großbritannien <strong>und</strong><br />
Nordirland sowie Zypern.<br />
10 z. B. US-Dollar.<br />
11 Drittstaaten sind alle Staaten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraumes (EWR-Staaten derzeit: Belgien, Bulgarien,<br />
Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Island, Italien, Lettland, Liechtenstein, Litauen,<br />
Luxemburg, Malta, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien,<br />
Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Vereinigtes Königreich von Großbritannien <strong>und</strong> Nordirland sowie Zypern).<br />
15
B.<br />
31.10.2009<br />
<strong>Preis</strong>e <strong>und</strong> Leistungsmerkmale bei der Kontoführung <strong>und</strong> der Erbringung von<br />
Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- <strong>und</strong><br />
Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatk<strong>und</strong>en <strong>und</strong> Geschäftsk<strong>und</strong>en<br />
cc) Sonstige Entgelte<br />
2.2.<br />
2<br />
Unterrichtung über die berechtigte Ablehnung der<br />
Ausführung eines Überweisungsauftrags (Postversand)<br />
Wiederbeschaffung von Überweisungen mit fehlerhafter Angabe der<br />
K<strong>und</strong>enkennung des Zahlungsempfängers durch den K<strong>und</strong>en.<br />
<strong>Preis</strong> in EUR<br />
Portokosten<br />
70,00<br />
Dauerauftrag: Einrichtung/Änderung/Aussetzung -,--<br />
FAX-Avis 15,00<br />
Repair-Entgelt (für EU- / EWR-Zahlungen mit fehlendem bzw. fehlerhaften IBAN / BIC-Code) 20,00<br />
Überweisungsgutschriften<br />
a) Entgeltpflichtiger<br />
Wer für die Ausführung der Überweisung die anfallenden Entgelte zu tragen hat, bestimmt sich<br />
danach, welche Entgeltregelung zwischen dem Überweisenden <strong>und</strong> dessen Kreditinstitut<br />
getroffen wurde. Folgende Entgeltregelungen sind möglich:<br />
• 0: Zahler <strong>und</strong> Zahlungsempfänger tragen jeweils die von ihrem Zahlungsdienstleister<br />
erhobenen<br />
Entgelte (SHARE)<br />
• 1: Zahler trägt alle Entgelte (OUR)<br />
• 2: Zahlungsempfänger trägt alle Entgelte (BEN)<br />
Hinweis:<br />
• Bei der Entgeltregelung „0“ können durch zwischengeschaltete Zahlungsdienstleister <strong>und</strong> den<br />
Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers vom Überweisungsbetrag gegebenenfalls<br />
Entgelte abgezogen werden.<br />
• Bei der Entgeltregelung „2“ können von jedem der beteiligten Zahlungsdienstleister vom<br />
Überweisungsbetrag gegebenenfalls Entgelte abgezogen werden.<br />
16
B.<br />
31.10.2009<br />
<strong>Preis</strong>e <strong>und</strong> Leistungsmerkmale bei der Kontoführung <strong>und</strong> der Erbringung von<br />
Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- <strong>und</strong><br />
Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatk<strong>und</strong>en <strong>und</strong> Geschäftsk<strong>und</strong>en<br />
b) Höhe der Entgelte<br />
Bei einer Entgeltregelung „0“ oder „2“ werden von der <strong>Sparkasse</strong>/Landesbank folgende Entgelte<br />
berechnet, die vom Überweisungsbetrag abgezogen werden:<br />
Überweisungsbetrag<br />
bis 25,00 EUR oder<br />
Gegenwert<br />
bis 5.000,00 EUR oder<br />
Gegenwert<br />
bis 14.999,99 EUR oder<br />
Gegenwert<br />
ab 15.000,00 EUR oder<br />
Gegenwert<br />
Konventionelle Abwicklung<br />
netto<br />
6,00 EUR<br />
11,00 EUR<br />
0,10 %, maximal 100,00 EUR<br />
- zzgl. 1,50 EUR Porto/ Spesen<br />
- zzgl. 0,025 % Devisenprovision, mind. 1,50 EUR<br />
-<br />
Aufschlag/ Zusatzentgelt für eilige Ausführung (bei Entgeltregelung 0 oder 2) 10,00 EUR<br />
Hinweis:<br />
Das Entgelt wird zusätzlich zu den oben genannten Entgelten erhoben.<br />
3. Lastschriften<br />
3.1 Einzugsermächtigungslastschrift<br />
Lastschrifteinlösung<br />
Unterrichtung über die berechtigte Ablehnung der Einlösung einer Lastschrift<br />
(Postversand) Portokosten<br />
3.2 Abbuchungsauftragslastschrift<br />
a) Ausführungsfrist<br />
Die <strong>Sparkasse</strong>/Landesbank ist verpflichtet sicherzustellen, dass der<br />
Lastschriftbetrag spätestens innerhalb von max. 3 Geschäftstagen,<br />
ab dem 1.1.2012 innerhalb von max. einem Geschäftstag, beim<br />
Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers eingeht. Die Geschäftstage<br />
der <strong>Sparkasse</strong>/Landesbank ergeben sich aus Ziffer II. 1.5.<br />
17
B.<br />
b) Entgelte<br />
31.10.2009<br />
<strong>Preis</strong>e <strong>und</strong> Leistungsmerkmale bei der Kontoführung <strong>und</strong> der Erbringung von<br />
Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- <strong>und</strong><br />
Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatk<strong>und</strong>en <strong>und</strong> Geschäftsk<strong>und</strong>en<br />
Lastschrifteinlösung s. Buchungsposten<br />
Vormerkung von Abbuchungsaufträgen -,--<br />
Unterrichtung über die berechtigte Ablehnung der Einlösung einer<br />
Abbuchungsauftragslastschrift (Postversand) Portokosten<br />
Rückgabe von Lastschriften Weitergabe der<br />
Fremdkosten<br />
Bearbeitung eines Widerrufs am Tag der Vorlage der Lastschrift -,--<br />
3.3 SEPA-Basis-Lastschrift<br />
a) Ausführungsfrist<br />
Die <strong>Sparkasse</strong>/Landesbank ist verpflichtet sicherzustellen, dass der<br />
Lastschriftbetrag spätestens innerhalb von max. 3 Geschäftstagen,<br />
ab dem 1.1.2012 innerhalb von max. einem Geschäftstag beim<br />
Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers eingeht. Die<br />
Geschäftstage der <strong>Sparkasse</strong>/Landesbank ergeben sich aus Ziffer II. 1.5.<br />
b) Entgelte<br />
Lastschrifteinlösung s. Buchungsposten<br />
Unterrichtung über die berechtigte Ablehnung der Einlösung einer SEPA-<br />
Basis-Lastschrift (Postversand)<br />
Portokosten<br />
3.4 SEPA-Firmen-Lastschrift<br />
Entgelte<br />
Lastschrifteinlösung s. Buchungsposten<br />
Unterrichtung über die berechtigte Ablehnung der Einlösung einer SEPA-<br />
Firmen-Lastschrift (Postversand)<br />
Portokosten<br />
18
B.<br />
01.12.2012<br />
<strong>Preis</strong>e <strong>und</strong> Leistungsmerkmale bei der Kontoführung <strong>und</strong> der Erbringung von<br />
Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- <strong>und</strong><br />
Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatk<strong>und</strong>en <strong>und</strong> Geschäftsk<strong>und</strong>en<br />
4. Kartengestützter Zahlungsverkehr<br />
4.1 Kreditkarten<br />
Jahresgebühren<br />
12 Bei einem Jahresumsatz ab 5.000 EUR wird dieses Entgelt nachträglich erstattet.<br />
<strong>Preis</strong> in EUR<br />
MasterCard Karte/Visa Card<br />
- Hauptkarte (jährlich) 12 20,50<br />
- Zusatzkarte (jährlich) 12 15,00<br />
MasterCard Gold Karte/Visa Card Gold<br />
- Hauptkarte (jährlich) 66,50<br />
- Zusatzkarte (jährlich) 46,00<br />
MasterCard Prepaid/Visa Prepaid<br />
- Erwachsene (jährlich) 30,00<br />
- Jugendliche (jährlich) 15,00<br />
MasterCard Business (jährlich) 25,00<br />
MasterCard Business Gold (jährlich) 65,00<br />
Firmenlogo Business Card 100,00<br />
Mehrwertleistungen<br />
- Miles & More (jährlich) 20,00<br />
Eilversand 10,00<br />
Zurverfügungstellung einer Ersatzkarte aufgr<strong>und</strong> (Sperr)-Antrag der K<strong>und</strong>en<br />
(soweit durch vom K<strong>und</strong>en zu vertretende Umstände verursacht, z. B.Verlust durch den<br />
Karteninhaber oder bei Namensänderung)<br />
- ohne Ersatz eines PIN-Briefes 15,00<br />
- mit Ersatz eines PIN-Briefes 20,00<br />
Postversand nicht abgeholter Kreditkartenabrechnungen 13 Portokosten<br />
Erstellung eines Duplikats der Kreditkartenabrechnung auf Verlangen des K<strong>und</strong>en<br />
(soweit durch vom K<strong>und</strong>en zu vertretende Umstände verursacht) pro Auszug kostenfrei<br />
Sperren einer MasterCard/Visa Card auf Veranlassung <strong>und</strong> im Interesse des<br />
K<strong>und</strong>en. (Die Sperranzeige gemäß den Kreditkartenbedingungen ist unentgeltlich.)<br />
kostenfrei<br />
Einsatz der Karte im Ausland in Ländern die keinen Euro führen 14 1 % vom Umsatz<br />
Barauszahlung (siehe Ziffer II. 4.4)<br />
13 Die Übermittlung von Kreditkartenabrechnungen in der vereinbarten Form erfolgt unentgeltlich. Rechnungsabschlüsse<br />
werden stets unentgeltlich erstellt <strong>und</strong> übermittelt.<br />
14 Zum Umrechnungskurs siehe Ziffer II. 6. dieses Verzeichnisses.<br />
19
B.<br />
31.10.2009<br />
<strong>Preis</strong>e <strong>und</strong> Leistungsmerkmale bei der Kontoführung <strong>und</strong> der Erbringung von<br />
Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- <strong>und</strong><br />
Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatk<strong>und</strong>en <strong>und</strong> Geschäftsk<strong>und</strong>en<br />
4.2 Debitkarte (<strong>Sparkasse</strong>nCard)<br />
15 Der angegebene Jahrespreis gilt nicht für Debitkarten, die Inhalt eines Kontoführungs-Komplettpaketes der<br />
<strong>Sparkasse</strong>/Landesbank sind.<br />
16 Im Rahmen des Kontoguthabens oder vorher eingeräumten Kredits gilt Verfügungsrahmen unabhängig für jede zum Konto<br />
ausgegebene Debitkarte. Änderungen des Verfügungsrahmens werden dem K<strong>und</strong>en spätestens zwei Monate vor dem<br />
vorgeschlagenen Zeitpunkt ihres Wirksamwerdens schriftlich angeboten. Die Zustimmung des K<strong>und</strong>en gilt als erteilt, wenn<br />
er seine Ablehnung nicht vor dem vorgeschlagenen Zeitpunkt des Wirksamwerdens angezeigt hat.<br />
17 Verfügungslimit kann bei fremden Geldautomaten, insbesondere im Ausland, geringer sein.<br />
<strong>Preis</strong> in EUR<br />
Debitkarte (jährlich) 15 0,00<br />
Täglicher Verfügungsrahmen 16<br />
<strong>Sparkasse</strong>nCard je nach Einsatz:<br />
• Abheben von Bargeld an eigenen / fremden 17 Geldautomaten 1000,00 / 500,00<br />
Und<br />
• Einsatz an automatisierten Kassen bei Händlern <strong>und</strong><br />
Dienstleistungsunternehmen 2000,00<br />
Und<br />
• Aufladen der Geldkarte 500,00<br />
(max. 200,00 je Vorgang)<br />
Zurverfügungstellung einer Ersatzkarte aufgr<strong>und</strong> (Sperr-) Antrag des K<strong>und</strong>en<br />
(soweit durch vom K<strong>und</strong>en zu vertretende Umstände verursacht, z. B. Verlust durch den<br />
Kontoinhaber oder bei Namensänderung.)<br />
Portokosten Auslandsversand 20,00<br />
Sperren einer Debitkarte auf Veranlassung <strong>und</strong> im Interesse des K<strong>und</strong>en.<br />
(Die Sperranzeige gemäß den Bedingungen für die <strong>Sparkasse</strong>nCard/<strong>Sparkasse</strong>n-K<strong>und</strong>enkarte<br />
<strong>und</strong> eine daraufhin erfolgende Sperre sind unentgeltlich.)<br />
Einsatz der Debitkarte im Ausland an Terminals zum Bezahlen von Waren<br />
<strong>und</strong> Dienstleistungen<br />
10,00<br />
kostenfrei<br />
- bei Zahlung in EUR 0,00<br />
- bei Zahlung in Fremdwährung 1 %,<br />
mind. 0,77 EUR,<br />
max. 3,83 EUR<br />
Barauszahlung (siehe Ziffer II. 4.4)<br />
4.3 GeldKarte<br />
- Aufladen unserer Geldkarten<br />
an unseren Ladeterminals 0,00<br />
an Ladeterminals anderer <strong>Sparkasse</strong>n/Landesbanken 0,00<br />
an Ladeterminals sonstiger Kreditinstitute 0,50 %,<br />
mind. 1 EUR<br />
- Aufladen von GeldKarten anderer Kreditinstitute<br />
Ob <strong>und</strong> ggf. in welcher Höhe die kartenausgebende Stelle von Ihnen ein<br />
Entgelt verlangt, erfragen Sie bitte dort.<br />
20
B.<br />
15.01.2011<br />
<strong>Preis</strong>e <strong>und</strong> Leistungsmerkmale bei der Kontoführung <strong>und</strong> der Erbringung von<br />
Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- <strong>und</strong><br />
Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatk<strong>und</strong>en <strong>und</strong> Geschäftsk<strong>und</strong>en<br />
4.4 Barauszahlungen<br />
Barauszahlung an eigene K<strong>und</strong>en am Schalter am Geldautomaten<br />
mit unserer Debitkarte unentgeltlich unentgeltlich<br />
mit unserer MasterCard / Visa Card entfällt 2 % vom Umsatz,<br />
mind. 5,00 EUR<br />
Barauszahlung an K<strong>und</strong>en anderer<br />
<strong>Sparkasse</strong>n/Landesbanken<br />
mit <strong>Sparkasse</strong>nCard entfällt unentgeltlich<br />
mit MasterCard oder Visa Card entfällt Die <strong>Preis</strong>e hierfür erfragen<br />
Sie bitte bei Ihrer<br />
kontoführenden<br />
<strong>Sparkasse</strong>/Landesbank<br />
per telegraphischer Überweisung 10,00 EUR entfällt<br />
per Scheck 2,56 EUR entfällt<br />
Barauszahlung an Nicht-<strong>Sparkasse</strong>n-/<br />
Landesbankk<strong>und</strong>en<br />
mit fremder girocard-Karte entfällt 3,90 EUR<br />
mit fremder MasterCard oder Visa Card entfällt Ob <strong>und</strong> ggf. in welcher<br />
Höhe Ihre kartenausgebende<br />
Stelle von<br />
Ihnen ein Entgelt verlangt,<br />
erfragen Sie bitte dort.<br />
per telegraphischer Überweisung 10,00 EUR entfällt<br />
per Scheck 2,56 EUR entfällt<br />
Barauszahlung an eigene K<strong>und</strong>en<br />
bei fremden Zahlungsdienstleistern<br />
mit Debitkarte<br />
am Schalter am Geldautomaten<br />
• bei <strong>Sparkasse</strong>n <strong>und</strong> Landesbanken entfällt unentgeltlich<br />
• bei Zahlungsdienstleistern (ZD) im<br />
EWR:<br />
• Verfügungen im girocard-System<br />
in Euro<br />
• Verfügungen in anderen<br />
Kartensystemen in Euro<br />
• Verfügungen in Nicht-EU-Staaten<br />
oder Bargeldabhebungen in anderen<br />
Währungen als Euro<br />
entfällt unentgeltlich<br />
entfällt 5,00 EUR<br />
entfällt 5,00 EUR<br />
mit Kreditkarte (MasterCard/Visa Card)<br />
- im Inland <strong>und</strong> Ausland 3 % vom Umsatz, 2 % vom Umsatz,<br />
mind. 5,00 EUR mind. 5,00 EUR<br />
21
B.<br />
01.01.2012<br />
<strong>Preis</strong>e <strong>und</strong> Leistungsmerkmale bei der Kontoführung <strong>und</strong> der Erbringung von<br />
Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- <strong>und</strong><br />
Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatk<strong>und</strong>en <strong>und</strong> Geschäftsk<strong>und</strong>en<br />
4.5 Ausführungsfrist<br />
Der Kartenzahlungsbetrag wird beim Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers spätestens<br />
wie folgt eingehen:<br />
Kartenzahlungen im EWR in Euro max. 3 Geschäftstage,<br />
ab dem 1.1.2012 max. 1 Geschäftstag<br />
Kartenzahlungen im EWR) in einer anderen<br />
EWR-Währung18 max. 4 Geschäftstage<br />
als Euro<br />
Kartenzahlungen außerhalb des EWR<br />
Die Kartenzahlung wird baldmöglichst bewirkt.<br />
unabhängig von der Währung<br />
Die Geschäftstage der <strong>Sparkasse</strong>/Landesbank ergeben sich aus Ziffer II. 1.5.<br />
4.6 HartgeldService<br />
Einlieferung<br />
- LZB-fähig 10,00 EUR<br />
- nicht LZB-fähig 40,00 EUR<br />
Abgabe<br />
- an Nichtk<strong>und</strong>en (max. 30 Stück) pro Rolle 0,50 EUR<br />
- an K<strong>und</strong>en (max. 4 Beutel) pro Beutel 2,00 EUR<br />
- an Großk<strong>und</strong>en 52,00 EUR<br />
Tausch / Zählung<br />
- für Nichtk<strong>und</strong>en 2,00 %, mind. 5 EUR<br />
Münzrollautomat<br />
- für eigene K<strong>und</strong>en -,--<br />
- für Nichtk<strong>und</strong>en pro Rolle 0,50 EUR<br />
18 Zu den EWR-Währungen gehören derzeit: Euro, Britisches Pf<strong>und</strong> Sterling, Bulgarischer Lew, Dänische Krone, Estnische<br />
Krone, Isländische Krone, Lettischer Lats, Litauischer Litas, Norwegische Krone, Polnischer Zloty, Rumänischer Leu,<br />
Schwedische Krone, Schweizer Franken (nur für Liechtenstein), Tschechische Krone, Ungarischer Forint.<br />
22
B.<br />
01.10.2010<br />
<strong>Preis</strong>e <strong>und</strong> Leistungsmerkmale bei der Kontoführung <strong>und</strong> der Erbringung von<br />
Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- <strong>und</strong><br />
Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatk<strong>und</strong>en <strong>und</strong> Geschäftsk<strong>und</strong>en<br />
5. Online-Banking <strong>und</strong> Electronic Banking<br />
5.1 Online-Banking (PIN/TAN/FinTS)<br />
19 Die Übermittlung von Kontoauszügen in der vereinbarten Form erfolgt unentgeltlich.<br />
Rechnungsabschlüsse werden stets unentgeltlich erstellt <strong>und</strong> übermittelt.<br />
<strong>Preis</strong> in EUR<br />
• Bereitstellung des Online-Banking Zuganges mtl. 0,00<br />
• Bereitstellung eines TAN-Generators (ab dem 2. Gerät 10,00 EUR) 0,00<br />
• Bereitstellung von TAN-Listen<br />
- je TAN-Liste 0,00<br />
• Bereitstellung von smsTAN<br />
- je smsTAN (5 smsTAN pro Monat kostenlos, ab der 6. smsTAN) 0,10<br />
• Bereitstellung einer elektronischen Unterschrift<br />
(einmalige Zertifizierungskosten der <strong>Sparkasse</strong> zzgl. Fremdkosten)<br />
40,00<br />
• Bereitstellung einer HBCI-Karte 15,00<br />
• Bereitstellung des elektronischen Kontoauszuges (online) 0,00<br />
Abruf historischer Kontoauszug (online) je Auszug 0,15<br />
• Nutzung des ePostfachs 0,00<br />
Bereitstellung des elektronischen Kontoauszuges (online) 0,00<br />
Kreditkarten-Auszüge 0,00<br />
Wertpapier-Abrechnungen 0,00<br />
vom K<strong>und</strong>enberater ins ePostfach gestellte Unterlagen 0,00<br />
Einladungen zur Mitgliederversammlung von AGs,<br />
sofern elektronisch verfügbar<br />
0,00<br />
erneuter Abruf eines bereits erstellten Auszuges (online) je Auszug 0,15<br />
5.2 Electronic Banking<br />
Zugangsverwaltung für ISDN/FTAM/EBICS<br />
• Einrichtung: K<strong>und</strong>en ID 0,00<br />
• Einrichtung: zusätzliche K<strong>und</strong>en ID 0,00<br />
• Einrichtung: Kontonummer für die K<strong>und</strong>en ID der DATEV 0,00<br />
• Einrichtung: Teilnehmer ID 0,00<br />
• Änderungen, Entsperrungen, weitere Sessiontypen z. B. DTI 0,00<br />
Zusätzliche Bereitstellung von Kontoinformationen auf Verlangen des K<strong>und</strong>en 19<br />
• Elektronische Avise (MT 942) pro Konto<br />
<strong>und</strong> je Übertragungs-/Sicherungsverfahren mtl. 0,00<br />
• Elektronischer Kontoauszug im SWIFT-Format MT 940<br />
a) pro Konto mtl. 15,00<br />
<strong>und</strong>/oder<br />
b) pro bereit gestelltem Umsatz 0,00<br />
• Umsatzinformation im DTAUS-Format (DTI)<br />
a) pro Konto mtl. 15,00<br />
<strong>und</strong>/oder<br />
b) - pro bereit gestellter Datei 0,00<br />
- pro bereit gestelltem Umsatz 0,00<br />
23
B.<br />
01.10.2010<br />
<strong>Preis</strong>e <strong>und</strong> Leistungsmerkmale bei der Kontoführung <strong>und</strong> der Erbringung von<br />
Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- <strong>und</strong><br />
Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatk<strong>und</strong>en <strong>und</strong> Geschäftsk<strong>und</strong>en<br />
• Elektronischer Kontoauszug im SWIFT-Format MT 940 pro<br />
Kontonummer <strong>und</strong> je Übertragungs-/Sicherungsverfahren, z. B.<br />
für die DATEV (Servicerechenzentren) je Konto mtl. 10,00<br />
oder pro bereit gestelltem Umsatz 0,05<br />
• Bereitstellung des elektronischen Kontoauszuges (online) 0,00<br />
Abruf historischer Kontoauszug (online) je Auszug 0,15<br />
5.3 Zahlungsdienste über Electronic Banking/FinTS<br />
19 Die Übermittlung von Kontoauszügen in der vereinbarten Form erfolgt unentgeltlich.<br />
Rechnungsabschlüsse werden stets unentgeltlich erstellt <strong>und</strong> übermittelt.<br />
<strong>Preis</strong> je Posten in EUR<br />
• Beauftragung mittels FinTS: Privatgiro Geschäftgiro<br />
- Sammelüberweisung 0,05 0,10<br />
- je Auftrag 0,05 0,10<br />
- je Posten 0,00 0,00<br />
- Lastschrifteinzug 0,05 0,10<br />
- je Auftrag 0,05 0,10<br />
- je Posten 0,00 0,00<br />
• Beauftragung mittels FTAM (ELKO bzw. EBICS):<br />
- Datenfernübertragung ohne elektronische Unterschrift je Datei 0,00 0,00<br />
- Datenfernübertragung mit elektronischer Unterschrift je Datei 0,00 0,00<br />
- zzgl. je Posten<br />
- Überweisungen 0,05 0,10<br />
- Lastschrifteinzüge 0,05 0,10<br />
• Beauftragung mittels Datenträgereinreichung (z. B. Diskette):<br />
- je Datenträger 3,00 3,00<br />
- je Datei 0,00 0,00<br />
- je Posten 0,10 0,10<br />
- Überweisungen 0,10 0,10<br />
- Lastschrifteinzüge 0,10 0,10<br />
• Datensatzlöschungen aus eingereichtem Datenträger 0,00 0,00<br />
• Eilüberweisungen<br />
- mittels FTAM/EBICS als DTE-Auftrag<br />
- pro Datei 0,00 0,00<br />
- pro Posten 3,00 3,00<br />
- mittels FTAM/EBICS als DTE-Auftrag eigenes Haus<br />
- pro Datei 0,00 0,00<br />
- pro Posten 3,00 3,00<br />
- Euro-Expresszahlung online 5,00 5,00<br />
24
B.<br />
01.12.2011<br />
<strong>Preis</strong>e <strong>und</strong> Leistungsmerkmale bei der Kontoführung <strong>und</strong> der Erbringung von<br />
Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- <strong>und</strong><br />
Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatk<strong>und</strong>en <strong>und</strong> Geschäftsk<strong>und</strong>en<br />
6. Umrechnungskurs bei der Erbringung von Zahlungsdiensten in<br />
fremder Währung<br />
Umrechnungen von Euro in Fremdwährungen <strong>und</strong> von Fremdwährungen in Euro erfolgen z. B. auf der<br />
Basis der von EuroFX festgestellten Kurse des Bankgeschäftstages der Buchung. Der EuroFX ist im<br />
Internet unter www.eurofx.de veröffentlicht. Liegt ein solcher Kurs nicht vor, erfolgt die Umrechnung zu<br />
einem anderen Marktkurs.<br />
Der Währungsumrechnungskurs beim Auslandseinsatz der MasterCard/Visa Card ergibt sich aus Ziffer<br />
16 der Bedingungen für die MasterCard/Visa Card.<br />
Die Währungsumrechnungskurse für Maestro <strong>und</strong> VPay Transaktionen in Nicht-Euro-Währung sind<br />
unter www.helaba.de/CBD-Kursinformationen abrufbar.<br />
III. Scheckverkehr<br />
1. Allgemein<br />
20,21 Sofern das Entgelt nicht gemäß Auftrag vom ausländischen Empfänger/Auftraggeber zu zahlen ist.<br />
<strong>Preis</strong> je Posten in EUR<br />
Scheckeinlösung Buchungsposten<br />
Scheckeinzug (Inland) Buchungsposten<br />
Scheckvordrucke -,--<br />
Zusendung von Scheckvordrucken auf K<strong>und</strong>enwunsch Portokosten<br />
Vormerkung/Verlängerung einer Schecksperre<br />
- erster Scheck 5,00<br />
- weitere Schecks 2,50<br />
- generelle Schecksperre 13,00<br />
Bereitstellung eines bestätigten B<strong>und</strong>esbank-Schecks 30,00<br />
Bereitstellung eines unbestätigten B<strong>und</strong>esbank-Schecks 20,00<br />
Wertstellung<br />
- Scheckeinreichungen<br />
- eigenes Kreditinstitut Buchungstag<br />
- andere Kreditinstitute 2 Geschäftstage nach Buchungstag<br />
- Scheckeinlösung Buchungstag<br />
2. Grenzüberschreitender Scheckverkehr<br />
a) Scheckzahlungen in das Ausland 20<br />
per Scheck siehe 2.2.1 bb)<br />
per Scheck (bei Ausstellung durch Kreditinstitut) 0,15 %, mind. 25,00<br />
Porto pro Scheckzahlung (per Einschreiben) 5,00<br />
+ Devisenprovision bei Währungsscheckzahlung 0,025 %, mind. 1,50<br />
b) Scheckzahlungen aus dem Ausland 21<br />
bis 25,00 EUR 1,50<br />
bis 250,00 EUR 6,00<br />
bis 500,00 EUR 8,00<br />
ab 500,00 EUR 0,15 %, mind. 11,00<br />
Porto pro Scheckzahlung 1,50<br />
+ Devisenprovision bei Währungsscheckzahlung 0,025 %, mind. 1,50<br />
Inkassoscheck 0,3%, mind. 25,00 EUR<br />
zzgl. 3 EUR Porto/Spesen<br />
Rückscheck 0,3%, mind. 40,00 EUR<br />
zzgl. 3 EUR Porto/Spesen<br />
25
C.<br />
Umrechnungskurs bei Fremdwährungsgeschäften (außer Zahlungsdienste) für<br />
Privatk<strong>und</strong>en <strong>und</strong> Geschäftsk<strong>und</strong>en<br />
Umrechnungskurse<br />
Umrechnungen von Euro in Fremdwährungen <strong>und</strong> von Fremdwährungen in Euro erfolgen z. B. auf der<br />
Basis der von EuroFX festgestellten Kurse des Bankgeschäftstages der Buchung. Der EuroFX ist im<br />
Internet unter www.eurofx.de veröffentlicht. Liegt ein solcher Kurs nicht vor, erfolgt die Umrechung zu<br />
einem anderen Marktkurs.<br />
31.10.2009<br />
26
D.<br />
Außergerichtliche Streitschlichtung <strong>und</strong> sonstige Beschwerdemöglichkeit für<br />
Privatk<strong>und</strong>en <strong>und</strong> Geschäftsk<strong>und</strong>en<br />
31.10.2009<br />
Zur Beilegung von Meinungsverschiedenheiten mit der <strong>Sparkasse</strong>/Landesbank besteht die Möglichkeit,<br />
die Schlichtungsstelle beim WLSGV<br />
anzurufen. Das Anliegen ist schriftlich an folgende Anschrift zu richten:<br />
Westfälisch-Lippischer <strong>Sparkasse</strong>n- <strong>und</strong> Giroverband<br />
Schlichtungsstelle<br />
Regina-Protmann-Straße 1<br />
48159 Münster<br />
Näheres regelt die „Schlichtungsordnung der Schlichtungsstelle des WLSGV ”,<br />
die auf Wunsch zur Verfügung gestellt wird.<br />
Bei behaupteten Verstößen gegen das Zahlungsdiensteaufsichtsgesetz, die §§ 675c bis 676c des<br />
Bürgerlichen Gesetzbuchs oder Artikel 248 des Einführungsgesetzes zum Bürgerlichen Gesetzbuch kann<br />
darüber hinaus Beschwerde bei der<br />
B<strong>und</strong>esanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht, Postfach 12 53, 53002 Bonn,<br />
eingelegt werden.<br />
27