Die TK in Nordrhein-Westfalen - Techniker Krankenkasse
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<strong>Die</strong> <strong>TK</strong>-Serviceangebote <strong>in</strong> der Übersicht<br />
Internet<br />
Das Internet ist für viele längst der wichtigste<br />
Kommunikationsweg. Mit wenigen<br />
Klicks können unter www.tk.de per PC<br />
oder Mobiltelefon Daten aktualisiert, Formulare<br />
ausgefüllt oder der Er<strong>in</strong>nerungsservice<br />
für Vorsorge- und Arztterm<strong>in</strong>e<br />
aktiviert werden. Mit dem <strong>TK</strong>-KundenberatungsChat<br />
bietet die <strong>TK</strong> e<strong>in</strong>e <strong>in</strong>teraktive<br />
Möglichkeit, Fragen zu stellen.<br />
Geschäftsstelle<br />
Viele <strong>TK</strong>-Versicherte legen Wert auf das<br />
persönliche Gespräch mit ihrer <strong>Krankenkasse</strong>.<br />
<strong>Die</strong> Kundenberater der <strong>TK</strong> beantworten<br />
den Versicherten alle Fragen zur<br />
Krankenversicherung, vom neuesten<br />
Bonusprogramm über die aktuellen Präventionskurse<br />
bis zum Krankengeld und<br />
zur Zuzahlungsbefreiung. <strong>Die</strong> nächste<br />
Geschäftsstelle der <strong>TK</strong> <strong>in</strong> Nordrhe<strong>in</strong>-<br />
<strong>Westfalen</strong> f<strong>in</strong>det sich unter www.tk.de<br />
im Suchfeld „<strong>TK</strong> vor Ort“.<br />
Telefon<br />
<strong>TK</strong>-Versicherte haben unter 0800 - 285 85<br />
85 jederzeit e<strong>in</strong>en direkten Draht zu e<strong>in</strong>em<br />
Kundenberater – und zwar bundesweit<br />
gebührenfrei, 24 Stunden täglich an 365<br />
Tagen im Jahr. Außerdem geben Fachärzte<br />
im <strong>TK</strong>-ÄrzteZentrum Auskunft (Telefonnummer<br />
040 - 85 50 60 60 60). Und<br />
wenn <strong>in</strong> Sachen Gesundheit von Babys,<br />
K<strong>in</strong>dern und Jugendlichen Rat gefragt<br />
ist, steht das <strong>TK</strong>-FamilienTelefon unter<br />
040 - 85 50 60 60 50 bereit.<br />
Betrieb<br />
<strong>Die</strong> ehrenamtlichen Berater der <strong>TK</strong> s<strong>in</strong>d<br />
Mittler zwischen Geschäftsstelle und<br />
Versicherten und helfen <strong>in</strong> Betrieben und<br />
Universitäten. Vor allem neu gewonnene<br />
Mitglieder haben Fragen und schätzen<br />
es, schnell und unkompliziert <strong>in</strong>formiert<br />
zu werden. Hier s<strong>in</strong>d die ehrenamtlichen<br />
Berater erste Ansprechpartner. <strong>Die</strong> <strong>TK</strong> hat<br />
rund 2.500 ehrenamtliche Berater<strong>in</strong>nen<br />
und Berater <strong>in</strong> NRW.<br />
AUSGEZEICHNET<br />
<strong>Die</strong> <strong>TK</strong> <strong>in</strong> Nordrhe<strong>in</strong>-<strong>Westfalen</strong> | 11