Kein Folientitel - CIPRA
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Prof. Dr. Helmut Willke<br />
Netzwerkintelligenz<br />
in der Region<br />
Teil 1<br />
Strategischer Prozess und<br />
Wissensmanagement<br />
Prof. Dr. Helmut Willke: Netzwerkintelligenz in der Region<br />
1
Intelligente<br />
Region<br />
Wissens-<br />
Arbeit<br />
Intelligente<br />
Güter<br />
Exposé Wissensgesellschaft<br />
Suprastrukturen<br />
Wissens-<br />
Gesellschaft<br />
Infrastrukturen<br />
Prof. Dr. Helmut Willke: Netzwerkintelligenz in der Region<br />
Verteilte<br />
Intelligenz<br />
Autonomie<br />
der Teile<br />
Globale<br />
Vernetzung<br />
2
Welche neuen<br />
Kompetenzen<br />
brauchen wir?<br />
Welche<br />
Kompetenzen<br />
haben wir?<br />
Von der Wissenslandkarte zum Szenario<br />
des strategisch kritischen Wissens<br />
Innendimension Firma<br />
Produktstrategie<br />
Marktstrategie<br />
Aussendimension Markt<br />
In welchem Markt sind wir? In welchen wollen wir?<br />
Prof. Dr. Helmut Willke: Netzwerkintelligenz in der Region<br />
Neues<br />
Wissen<br />
3
Person<br />
Organisation<br />
Positionierung des Capacity building<br />
GPO<br />
Personal-<br />
Entw.<br />
Innovationskompetenz<br />
Prof. Dr. Helmut Willke: Netzwerkintelligenz in der Region<br />
Capacity<br />
building<br />
Lernende<br />
Org.<br />
Einzelmaßnahmen kontinuierlicher Prozess<br />
4
Prof. Dr. Helmut Willke<br />
Teil 2<br />
Grundlagen Systemintelligenz<br />
Prof. Dr. Helmut Willke: Netzwerkintelligenz in der Region<br />
5
Basis-<br />
operation<br />
Restriktion<br />
challenge<br />
Architektur von Expertise<br />
Daten Information Wissen Expertise<br />
codierte<br />
Beobachtungen<br />
Zahlen<br />
Texte<br />
Bilder<br />
innovative<br />
hybride<br />
Formen<br />
Problemorientierte<br />
Selektion von<br />
Daten<br />
Information ist<br />
systemrelativ<br />
Informationstransfer<br />
Einbau von<br />
Informationen in<br />
Erfahrungskontexte<br />
für Problemlösen<br />
Community<br />
of practice<br />
Wissensaustausch<br />
Prof. Dr. Helmut Willke: Netzwerkintelligenz in der Region<br />
Erprobte<br />
Verbindung<br />
von Autonomie<br />
und Wissen<br />
Autonomiegrad<br />
abhängig von<br />
Kontexten<br />
Stärkung<br />
professioneller<br />
Autonomien<br />
durch<br />
Einbindung<br />
6
© H.Willke 99<br />
von<br />
explizit implizit<br />
Stufen des Wissens: „Wissensspirale“<br />
(Quelle: Nonaka/Takeuchi)<br />
Sozialisation<br />
Internalisierung<br />
Prof. Dr. Helmut Willke: Netzwerkintelligenz in der Region<br />
Externalisierung<br />
Kombination<br />
zu<br />
Implizit explizit<br />
7
Umwelt<br />
Umwelt<br />
Umwelt<br />
Stufen des Lernens<br />
Stufe 1: Operantes Konditionieren<br />
single loop learning<br />
Stufe 2: Lernen des Lernens<br />
double loop learning<br />
Prof. Dr. Helmut Willke: Netzwerkintelligenz in der Region<br />
System<br />
System<br />
System Systemziele<br />
Stufe 3: Reflektiertes Lernen<br />
Deutero learning<br />
8
Die zwei Säulen des Wissens<br />
personales Wissen<br />
organisationales Wissen<br />
Beobachtungskompetenzen<br />
Relevanzmuster<br />
Erfahrungswelten<br />
systemische Kognitionen<br />
Wertmuster<br />
Organisationskulturen<br />
Regelsysteme<br />
Praxisroutinen<br />
Prof. Dr. Helmut Willke: Netzwerkintelligenz in der Region<br />
9
Vom MicroArt zur Wissenslandkarte<br />
© H.Willke 99<br />
MicroArts<br />
Wissensbereich A<br />
MicroArts<br />
Lernfeld B<br />
MicroArts<br />
Kompetenzfeld C<br />
MicroArts<br />
Projektwissen<br />
Wissenslandkarte<br />
MicroArts<br />
Branchenwissen<br />
Prof. Dr. Helmut Willke: Netzwerkintelligenz in der Region<br />
MicroArts<br />
Instrumente<br />
MicroArts<br />
Methoden<br />
MicroArts<br />
Modelle<br />
10
Teil 3<br />
Instrumente der Evaluierung<br />
systemischer Intelligenz<br />
Prof. Dr. Helmut Willke: Netzwerkintelligenz in der Region<br />
11
Gegenwart<br />
Zukunft<br />
Kernrigiditäten nach Leonard-Barton<br />
Was steht der Vernetzung in der Region entgegen?<br />
Ausblenden<br />
externen<br />
Wissens<br />
Eingeschränktes<br />
Problemlösen<br />
Kernrigiditäten<br />
fehlendes<br />
Experimentieren<br />
Prof. Dr. Helmut Willke: Netzwerkintelligenz in der Region<br />
mangelnde<br />
Implementierung<br />
und<br />
Integration<br />
extern intern<br />
12
Hindernisse für Innovation in der Praxis<br />
Mangelnde Unterstützung durch Management<br />
Quelle: Wirtschaftswoche Nr. 40 2006: 81<br />
Wettbewerber sind innovativer<br />
Fehlende Ideen<br />
Fehlende Messinstsrumente<br />
Riskofeindliche Kultur<br />
Marketing und Kommunikaiton<br />
Mangel an Koordination<br />
Nichtwissen über Kunden<br />
Selektion guter Ideen<br />
Entwicklungszeit zu lang<br />
Hinternisse<br />
0 5 10 15 20 25 30 35 40<br />
Prof. Dr. Helmut Willke: Netzwerkintelligenz in der Region<br />
Reihe2 BRD<br />
Reihe1 OECD<br />
13
Intelligente Produkte<br />
Entwicklung der Steuerungsintelligenz von Autos<br />
Quelle: Hightech report 1/2002: 47<br />
Kriterium: Anzahl der Progammzeilen<br />
für Systemsteuerung<br />
Prof. Dr. Helmut Willke: Netzwerkintelligenz in der Region<br />
14
Quelle: Wirtschaftswoche Nr. 40 2006: 88<br />
Wertschöpfung – Innovation<br />
Prof. Dr. Helmut Willke: Netzwerkintelligenz in der Region<br />
15
Systembeobachtung<br />
Systembeschreibung<br />
Systemmodell<br />
K riterienmatrix<br />
Variablensatz<br />
Einflußmatrix<br />
Ressourcenmatrix<br />
(adaptiert nach: F. Vester: Sensitivitätsmodell)<br />
sens1.sg<br />
Sensitivitätsmodell und Systemsimulation<br />
Sensitivitätsmodell und Systemsimulation<br />
R ollenverteilung<br />
Organisationsdesign<br />
Wirkungsgefüge<br />
Teilszenarien<br />
Kernregeln<br />
Prof. Dr. Helmut Willke: Netzwerkintelligenz in der Region<br />
Systembewertung<br />
Systemintervention<br />
Simulation<br />
16
Fehlsteuerung Beispiel eines in einemKoordinationszyklus regionalen ökologischen Netz<br />
95.000<br />
440.000.000<br />
2.300<br />
40.400<br />
182.000.000<br />
920<br />
4.000<br />
10.000.000<br />
Kaibab Base Run<br />
0<br />
1900 1910 1920 1930 1940<br />
Years<br />
Prof. Dr. Helmut Willke: Paradigmen der neueren Systemtheorie<br />
Prof. Dr. Helmut Willke: Netzwerkintelligenz in der Region<br />
DeerPop<br />
Food<br />
PredPop<br />
12<br />
17
EFQM Business-Excellence-Modell als Basis für<br />
Evaluierung der Netzwerkqualität<br />
Führung<br />
Befähiger Ergebnisse<br />
Mitarbeiter<br />
Politik und<br />
Strategie<br />
Partnerschaften<br />
und Ressourcen<br />
Verbindung EFQM-Logik<br />
und Dimensionen der<br />
Wissensgenerierung und<br />
Wissensbilanz<br />
Prozesse<br />
Mitarbeiterbezogene<br />
Ergebnisse<br />
Kundenbezogene<br />
Ergebnisse<br />
Gesellschaftsbezogene<br />
Ergebnisse<br />
Innovation und Lernen<br />
als Wissensziele<br />
spezifizieren<br />
Prof. Dr. Helmut Willke: Netzwerkintelligenz in der Region<br />
7<br />
6<br />
8<br />
Schlüsselergebnisse<br />
9<br />
18
BSC als Instrument der Evaluierung<br />
der Netzwerkintelligenz<br />
Finanzen<br />
ROI<br />
EVA<br />
Rating<br />
Balanced Scorecard<br />
Kunden<br />
Zufriedenheit<br />
Kundentreue<br />
neue Kunden<br />
% neuer Produkte<br />
% best practice<br />
Geschäfts-<br />
Kompetenzniveau<br />
Kompetenz-Rating prozesse<br />
R&D Investition<br />
(% von Umsatz)<br />
OE+PE Investition<br />
KVP-Rate<br />
Prozessqualität<br />
etc.<br />
Zykluszeiten<br />
Responsivität<br />
Prof. Dr. Helmut Willke: Netzwerkintelligenz in der Region<br />
Lernen<br />
Innovation<br />
Intellektuelles<br />
Kapital<br />
Wissen<br />
Können<br />
Expertise<br />
Verknüpfung Strategie – Kennzahlen - Projekte<br />
19
Ebenen regionaler Steuerung<br />
Elemente<br />
Prozesse<br />
Kontexte<br />
Paradigmen<br />
Prof. Dr. Helmut Willke: Netzwerkintelligenz in der Region<br />
• Selbststeuerung<br />
• kognitive Wende<br />
• kollektive Intelligenz<br />
• Globalität/Lokalität<br />
20
Kohärenz<br />
Modelle der Systemsteuerung<br />
Hierarchie<br />
Apathie von unten<br />
Hybrid<br />
Flache Hierarchie<br />
Kontextsteuerung<br />
Matrix<br />
Aktives<br />
Netzwerk<br />
Engagement<br />
Hybrid<br />
Prof. Dr. Helmut Willke: Netzwerkintelligenz in der Region<br />
Gesteuerte Autonomie<br />
Dezentrale Koordination<br />
Allianzen<br />
Markt<br />
Einzelkämpfersyndrom<br />
21
Umfeld-<br />
Analyse<br />
Beabsichtige<br />
Wirkungen Strategische<br />
Netzwerk-Steuerungsmodell<br />
Befähigen durch Innovation und Lernen<br />
Ziele<br />
Erfolgsfaktoren<br />
Kernkompetenzen<br />
Pilotprojekte<br />
Steuern durch Implementieren und Evaluieren<br />
Prof. Dr. Helmut Willke: Netzwerkintelligenz in der Region<br />
Erreichte<br />
Wirkungen<br />
22