Anja Christine Wagner | UEBERflow

© a c w U se r Ex p e r i e n c e a l s F lo w - An a l y s e 153
und Haque 2009, 8f.). Denn Kennzeichen mobiler NetzarbeiterInnen ist eine
Verhaltensweise, die sich lernend mit verschiedenen, gleichzeitigen Aufgaben
beschäftigt. Diese „Continous Partial Attention“ -wie die Microsoft-Forscherin Linda
Stone bereits 2005 meinte- entspricht einer ins Positive gewendeten Sicht auf ein
Phänomen, das von Personen in tradierten Umgebungen als Information Overload
wahrgenommen wird (Lindner 2008b, 43). Die Fähigkeit, adäquate
Filtermechanismen zu entwickeln, ist eine Anforderung an Menschen im vernetzten
Zeitalter, die sich aus dieser Mediennutzung ableiten lässt. Diese Befähigung ist
wesentlich, um ein individuelles Kompetenzgefühl aufbauen zu können (ebd., 44).
Dabei kann sie an bereits vorhandene Eigenschaften anschliessen, denn das
Informationshandling im Web 2.0 nähert sich Modellen des realen Lebens an:
Informationen erlangen in ihrem Kommunikationsfluss in selbst gesetzten Rhythmen
die Sinne des Individuums (ebd., 48).
Zusammengefasst ermöglichen benutzergenerierte Arbeits- und Lernumgebungen
einem Individuum, seine persönlichen Fähigkeiten an die Herausforderungen im
Rahmen extern gesetzter Möglichkeiten vorgegebener Angebote anzupassen, so dass
das Potenzial für die persönliche Kompetenzentfaltung wachsen kann. Der Vierstufen-
Plan zum selbstregulativen Kompetenzaufbau über ePortfolios kann dabei
unterstützend wirken. Für die optimale Gestaltung solcher Umgebungen sind
spezifische UX-Kenntnisse von Vorteil, um die Informationen und Applikationen
sinnvoll zu strukturieren und zu arrangieren.
Die (selbst) gestalteten Mensch-Maschine-Schnittstellen beeinflussen den möglichen
Handlungsrahmen einer Person, in dem sie agieren kann. Da die aktive Nutzung
webbasierter Technologien eine wesentliche Voraussetzung zur Teilhabe an der
Netzwerkgesellschaft ist, rückt die Frage, ob Technologie eher als extrinsisch
motiviertes Werkzeug oder als intrinsisch motiviertes Spielzeug genutzt wird (vgl. dazu
Brandtzaeg, Folstad, und Heim 2004, 55), eher in den Hintergrund. Wichtig scheint
aus Sicht der Kompetenzentwicklung zunächst zu sein, dass ein möglichst
ungehinderter Zugang möglich ist und die Person sich je nach Entwicklungsstand und
gewünschtem Nutzungsmodus interaktiv einbringen kann. Das System hinter der MSS
muss allerdings lernfähig sein, um ggf. neuen, individuell gewünschten Zielsetzungen
des Users begegnen und wachsenden Herausforderungen den erforderlichen Aufbau
an Fähigkeiten oder Kenntnissen ermöglichen zu können. Dies setzt auf soziotechnologischer
Ebene eine Netzwerk-Kompetenz voraus, die weit über Usability-
Gesichtspunkte hinausreicht und die gesamten Prozesse im Hintergrund mit
einbezieht (vgl. die 95 Thesen des Cluetrain Manifestes - „Märkte“ können beim Lesen
auch ersetzt werden durch „Bildung“, „Politik“ o.ä.: Levine u. a. 2000, 16ff.).
Für die Beantwortung der Frage, was einzelne Personen von der UX-Forschung lernen
können, scheint sich eine Empfehlung herauszuschälen, sich zunächst persönlich als
User entlang der UX-Forschung besser kennenzulernen. Entsprechend der