B. - Sparkasse Krefeld

Preis- und Leistungsverzeichnis 

Sparkasse Krefeld 

Fassung Februar 2013 

Kapitel A: 

Preise für Dienstleistungen im standardisierten Geschäftsverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden 

(Sparverkehr, Reisezahlungsmittel, Wertpapiergeschäft, Safes, Verwahrstücke, Sonstiges) 

Kapitel B: 

Preise und Leistungsmerkmale bei der Erbringung von Zahlungsdiensten (Überweisungen, 

Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- und Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für 

Privatkunden und Geschäftskunden. 

Kapitel C: 

Umrechnungskurs bei Fremdwährungsgeschäften (außer Zahlungsdienste) für Privatkunden und 

Geschäftskunden 

Kapitel D: 

Außergerichtliche Streitschlichtung und sonstige Beschwerdemöglichkeit für Privatkunden und 

Geschäftskunden 

Die Sparkasse/Landesbank kann gemäß Nr. 17 Abs. 3 der AGB für Leistungen, die nicht Gegenstand einer Vereinbarung 

oder im Preis- und Leistungsverzeichnis aufgeführt sind und die im Auftrag des Kunden oder in dessen mutmaßlichem 

Interesse erbracht werden und die, nach den Umständen zu urteilen, nur gegen eine Vergütung zu erwarten sind, ein nach 

Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen angemessenes Entgelt zu verlangen. 

Aufgrund der Entscheidung des Bundesgerichtshofs vom 08. Mai 2012 (Az: XI ZR 61/11) berufen wir uns nicht mehr auf 

Nr. 18 der AGB-Sparkassen zum Auslagenersatz. Der Ersatz von Auslagen richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften. 

S

A. 

Preise für Dienstleistungen im standardisierten Geschäftsverkehr 

für Privatkunden und Geschäftskunden 

Sparverkehr, Reisezahlungsmittel, Wertpapiergeschäft, Safes, Verwahrstücke, Sonstiges 

Dienstleistung 

1. Sparkonto 

1.1 Kennwortvereinbarung, Neueinrichtung, Änderung 0,00 EUR 

1.2 Sparkassenbuchschließfach 

p. a. 10,00 EUR 

1.3 Kündigungsvormerkung 

0,00 EUR 

1.4 Kontoübertragung zu Gunsten netzfremder Institute 

10,00 EUR 

1.5 Vollmacht einräumen 

10,00 EUR 

1.6 Verpfändung Mietkaution 

15,00 EUR 

1.7 Wertstellung 

- Bareinzahlung Sparkonto Einzahlungstag 

- Barauszahlung Sparkonto Auszahlungstag 

2. Reisezahlungsmittel 

Reiseschecks 

Verkauf von Reiseschecks 1,00% min. 5,00 

Verkauf von Reiseschecks US Dollar für zwei Personen 1,75% min. 8,75 

Ankauf von Reiseschecks in Euro 0,00 

Ankauf von Reiseschecks in Fremdwährung zum jeweiligen Sortenankaufskurs 

3. Kontoüberziehungen 

Für Inanspruchnahme des Kontos, die nicht durch ein Guthaben oder einen eingeräumten 

Kreditrahmen gedeckt sind (Kontoüberziehungen), sind die vertraglich vereinbarten Überziehungszinsen 

zu zahlen. Ist im Vertrag eine Vereinbarung nicht getroffen, sind die im 

Preisaushang aufgeführten Überziehungszinsen zu zahlen; dies gilt auch für Geschäftskunden. 

Bei Verbraucherdarlehensverträgen gelten ergänzend die gesetzlichen Vorschriften. 

Gültigkeitsdatum 07.12.2012 Seite 1 

EUR 

EUR 

EUR

A. 




4. Wertpapiere 

4.1 

Depotleistungen 

Depotpreis (p. a. inkl. 19 % MwSt.) 

bis 10.000,00 EUR Kurswert 23,80 EUR 









bis 1.000.000,00 EUR Kurswert 714,00 EUR 

ab 1.000.000,00 EUR Kurswert 892,50 EUR 

Die Berechnung der Depotentgelte erfolgt jeweils auf den Bestand zum Jahresende. Bei 

Übertragung des Gesamtdepotbestandes wird zeitanteilig der Depotpreis für das 

angefangene Jahr auf Basis des Kurswertes zum Übertragungszeitpunkt berechnet. 

Für Sonderleistungen (z. B. Einlieferung effektiver Stücke) im Rahmen der Depotführung 

werden nur eventuell anfallende Fremdkosten berechnet. 

Depotübertrag 

Eventuell anfallende Fremdkosten der Auslandsbank für im Ausland verwahrte 

Wertpapiere werden weiterbelastet. 

Gültigkeitsdatum 31.10.2009 Seite 2

A. 




4.2 Transaktionsleistungen 

An- und Verkauf von Wertpapieren 

Eigene Kosten 

Provision bei Inlandsbörsen 

Aktien und sonstige Wertpapiere 1,00 % vom Kurswert, min. 25,00 EUR 

Anleihen 0,50 % vom Kurs-/min. vom Nennwert, min. 25,00 EUR 

Eigene Spesen 1,00 EUR 

Provision bei Auslandsbörsen 


Anleihen 0,50 % vom Kurs-/min. vom Nennwert, min. 40,00 EUR 

Eigene Spesen 1,00 EUR 

Limite 

Limitänderungen oder nicht ausgeführter 

Limitauftrag 5,00 EUR 

Nicht zugeteilte Zeichnungsaufträge bei Neuemissionen 

Streichung auf Wunsch des Kunden, 

Überzeichnung oder Absage der Emission 5,00 EUR 

Fremdkosten inländische Börsen 

Es fallen unterschiedliche Gebühren, Kosten oder Steuern nach Vorgabe des Börsenplatzes an. 

Insbesondere können je nach Börse und / oder Wertpapierart bei der Maklergebühr (Courtage) 

unterschiedliche Bemessungsgrundlagen oder auch Pauschalpreise gelten. Genauere Informationen zur 

Höhe der Fremdkosten für Ihren individuellen Wertpapierauftrag können Sie gerne bei Ihrem 

Wertpapierberater erfragen. 

Sonstige Handelsplätze, insbes. ausländische Börsen 

Es fallen unterschiedliche Gebühren, Kosten oder Steuern nach Aufgabe des Dritten / Drittlandes an. 

Genauere Informationen zur Höhe der Fremdkosten für Ihren individuellen Wertpapierauftrag können 

Sie gerne bei Ihrem Werpapierberater erfragen. 

Umlagegebühr 

Eine Umlagegebühr fällt an, wenn die Lagerstelle des Bestandes mit der des Verkaufs nicht 

übereinstimmt. Der Betrag ist lagerstellenabhängig. 

Kapitaltransaktionen 

Umtausch- / Übernahme- / Rückkaufangebot; 

Einlösung von Zertifikaten 

und anderen Finanzinstrumenten 

kostenfrei 

Ausübung von Bezugsrechten (Bezug), 

Optionsscheinausübung 


Anleihen 0,50 % vom Kurs- / min. Nennwert, min. 25,00 EUR 


A. 




5. Safes, Verwahrstücke, Briefschließfach, Nachttresor-Einzahlung 

5.1 Safes, Verwahrstücke Mietpreis für Safes (pro Jahr) 

Mietpreis für seit dem 01.04.2008 neu vermietete Safes (pro Jahr) * 

bis 6 l Inhalt (z. B. 5 cm x 30 cm x 40 cm) 24,00 EUR** 

bis 8 l Inhalt (z. B. 6,5 cm x 30 cm x 40 cm) 

bis 10 l Inhalt (z. B. 8 cm x 30 cm x 40 cm) 













Einlagerungen von Verwahrstücken (pro Jahr) 

bis 60 cm bis 3 Monate 



über 60 cm bis 3 Monate 



5.2 Briefschließfach - GGV (pro Monat) 

30,00 EUR** 

36,00 EUR** 

48,00 EUR** 

60,00 EUR** 

72,00 EUR** 

84,00 EUR** 

108,00 EUR** 

132,00 EUR** 

144,00 EUR** 

180,00 EUR** 

216,00 EUR** 

240,00 EUR** 

297,00 EUR** 

324,00 EUR** 

40,00 EUR** 

60,00 EUR** 

90,00 EUR** 

80,00 EUR** 

120,00 EUR** 

180,00 EUR** 

1,50 EUR 

5.3 Nachttresor-Einzahlung - GGV 7,50 EUR 

* bei unterjähriger Anmietung/Rückgabe wird das aktuelle Quartal bei der anteiligen Belastung/Erstattung als "vermietet" gerechnet. Für die 

vor dem 01.04.2008 vermieteten Fächer gelten die zuvor vereinbarten bisherigen Fachpreise vorläufig weiter. 

** Barzahlung jeweils zuzüglich 10,00 EUR Bearbeitungskosten 


A. 

6. 

6.1 

6.2 

6.3 

6.4 

6.5 




Sonstiges 

Erträgnisaufstellung 

Die Erstellung der Jahressteuerbescheinigung erfolgt unentgeltlich. 

Auf Wunsch des Kunden vorgenommene 

- Telefonate 0,15 EUR 

- Telefaxe (2 Einheiten pro Seite) 1 Einheit 0,08 EUR 

- Fotokopien 0,25 EUR 

- Nachforschungen (soweit durch vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht) 

- nach Konten 25,00 EUR 

Duplikaterstellung (soweit durch vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht) 

- Ersatzbeleg 

- Bescheinigung** 

10,00 EUR 

- OSPlus-Ausdruck (z. B. Kontoauszug) 

0,00 EUR 

- einfache Bescheinigung 

10,00 EUR 

- aufwendige Bescheinigung 

(Mindestpreis / je Stunde) 

30,00 EUR 

Ermittlung einer neuen Kundenadresse 

- über Kontoumsatz (Anfrage über den Kontoauszug) 0,50 EUR 

- über Einwohnermeldeamt (Weiterleitung Fremdkosten) 

7,50 EUR 

Bankauskunft im Auftrag des Kunden 

- Bankauskunft einholen 30,00 EUR 

- Adressauskunft bei Lastschriftrückgabe aus den ELV-Verfahren 

30,00 EUR 

* 

- Büroauskunft einholen 30,00 EUR * 

- Büroauskunft Ausland (Preis + Fremdkosten) 30,00 EUR * 

* zzgl. MwSt. 

** Beispielhafte Aufzählung von Bescheinigungen: 

Bezahltmeldung, Ersatzkontoauszug, manuelle Zinsbescheinigung, Saldenbescheinigung, 

Dauerauftrags-/Überweisungsbestätigung, Leistungsbescheinigung, Tilgungspläne 

Gültigkeitsdatum 01.12.2011 

Seite 5

B. 

Preise und Leistungsmerkmale bei der Erbringung von Zahlungsdiensten 

(Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- und Barauszahlungen) 

sowie beim Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden 


I. Persönliche Konten (Lohn-, Gehalts-, Rentenkonto) 

1. Preismodelle für Privatkonten 

1.1 Giro classic 

Grundpreis monatlich 6,50 EUR 

Postenpreise 

Ausnahme 

im Grundpreis enthalten 

- beleggebundene Überweisungen 

0,75 EUR 

1.2 

1.3 

1.4 

1.5 

Giro 

Grundpreis monatlich 

Postenpreise 

3,75 EUR 

- beleglose Posten 0,25 EUR 

- Überweisungen über Multifunktionsterminal 0,15 EUR 

- elektronische Überweisungen 0,09 EUR 

- Überweisungen mit Beleg 

- Barein- und Barauszahlungen eigenes Konto 

0,75 EUR 

0,00 EUR 

Giro 

(Vergünstigung für Schüler, Studenten, Auszubildende, Absolventen eines freiw. soz. Jahres oder des Bundesfreiwilligendienstes von 18 - 29 Jahren) 


Postenpreise 

Ausnahme 


StartGiro 

(für Kunden im Alter von 11 - 17 Jahren) 


Postenpreise 

S-Giro Gold (keine Neuabschlüsse möglich) 


Postenpreise 

Ausnahme 



0,00 EUR 

0,75 EUR 

0,00 EUR 


11,00 EUR 


0,75 EUR 


B. 





1.6 starpac premium 


Postenpreise 

Ausnahme 


1.7 

1.8 

1.9 

2. 

starpac x-tension 



"Partnervariante" für den 2. Kontoinhaber mtl. 

Postenpreise 

Ausnahme 


starpac x-tension 


"Partnervariante" für den 2. Kontoinhaber mtl. 

Postenpreise 

Ausnahme 


starpac easy 


12,90 EUR 


0,75 EUR 

7,90 EUR 

3,90 EUR 


0,75 EUR 

(Vergünstigung für Schüler, Studenten, Auszubildende, Absolventen eines freiw. soz. Jahres oder des Bundesfreiwilligendienstes von 18 - 29 Jahren) 

3,90 EUR 

3,90 EUR 


0,75 EUR 


0,90 EUR 

Postenpreise im Grundpreis enthalten 

Geschäfts-Giro-Konto 


Postenpreise 

- Beleglos 

Lastschrift-Einzug von Ihrem Konto 

Überweisungs-Gutschrift 

Verfügung am Geldautomaten 

Einzahlung am Geldautomaten (eigenes Konto) 

Dauerauftrag (Ausführung) 

- Mit Beleg 

Überweisung, Sammel-Überweisung (pro Einzelbeleg) 

An der Kasse (Einzahlung) 

An der Kasse (Auszahlung) 

Lastschrift-Einreichung mit Beleg (pro Posten) 

Scheck-Einreichung (pro Posten) 

- Elektronisch 

Überweisungen über Multifunktionsterminal 

elektronische Überweisungen 

- andere Dienstleistungen 

Orderscheck-Belastungen 

5,00 EUR 

0,25 EUR 

0,25 EUR 

0,25 EUR 

0,50 EUR 

0,25 EUR 

0,75 EUR 

1,00 EUR 

0,50 EUR 

0,50 EUR 

0,50 EUR 

0,15 EUR 

0,10 EUR 

1,00 EUR 


3. 

B. 




Fremdwährungskonten 

Provision pro Monat 

- Privatkunden 

6,50 EUR 

- Geschäftskunden 10,00 EUR 

4. Kontoauszug (pro Vorgang) 

Erstellung und Bereitstellung/Übermittlung in der verein- 

barten Form, Häufigkeit und dem vereinbarten Verfahren 

Kontoauszug über Kontoauszugdrucker (KAD) 

Erstellung und Bereitstellung/Übermittlung auf Verlangen des 

Kunden, soweit über das Vereinbarte hinausgehend (pro Vorgang) 

keine gesonderte Berechnung 

- Monatsauszug 

0,50 EUR 

bei Postversand 

zzgl. Porto 

- Tagesauszug (nur bereits vorhandene Verträge) 

0,50 EUR 


zzgl. Porto 

- Wochenauszug (nur bereits vorhandene Verträge) 

0,50 EUR 


zzgl. Porto 

- Kontoauszüge PGV-Konten ins Briefschließfach 

(nur bereits vorhandene Verträge - pro Auszug) 1,00 EUR 

- Konto-Auszüge GGV-Konten ins Briefschließfach (pro Auszug) 

0,10 EUR 

- Zustellung von Kontoauszügen nach 110 nicht 

abgerufenen Umsätzen 

Portokosten 

Die Sparkasse unterrichtet den Kunden mindestens einmal monatlich auf dem für die Kontoinformation 

1 

vereinbarten Weg über die Ausführung von Zahlungsvorgängen. Mit Kunden, die keine Verbraucher 

sind, kann die Art und Weise sowie die zeitliche Folge der Unterrichtung gesondert vereinbart werden. 

Erstellung und Bereitstellung/Übermittlung eines Ersatzkontoauszugs/ 

Rechnungsabschlussduplikats auf Verlangen des Kunden 

(soweit durch vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht) 

- Ersatzkontoauszug/Zweitschrift (pro Auszug)² 

- bei Postversand je Vorfall 

Die Erstellung und Übermittlung von Rechnungsabschlüssen erfolgt stets unentgeltlich. 

0,50 EUR 

zzgl. Porto 

1 Zahlungsvorgänge sind insbesondere Bareinzahlungen auf ein Zahlungskonto oder Barauszahlungen von einem Zahlungskonto sowie die 

Übermittlung von Geldbeträgen auf ein anderes Zahlungskonto durch Ausführung von Lastschriften, Überweisungen oder Zahlungsvorgängen 

mittels einer Karte oder eines ähnlichen Instruments. 

2 Bei Ersatzkontoauszügen im Elektronischen Postfach siehe bitte Seite 26 "Preis für historisierte Auszüge" 


II. Erbringung von Zahlungsdiensten für Privatkunden und Geschäftskunden 

1. Allgemeine Informationen zur Sparkasse/Landesbank 

1.1 Name und Anschrift der Sparkasse/Landesbank 

Sparkasse Krefeld 

Ostwall 155 

47798 Krefeld 

1.2 Zuständige Aufsichtsbehörde 

Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht, Postfach 12 53, 53002 Bonn 

1.3 Eintragung im Handelsregister 

Amtsgericht Krefeld, HRA 3994 

1.4 Vertragssprache 

Maßgebliche Sprache für die Geschäftsbeziehung zum Kunden ist Deutsch. 

1.5 Geschäftstage und Annahmezeiten der Sparkasse/Landesbank 

Geschäftstag ist jeder Tag, an dem die an der Ausführung eines Zahlungsvorgangs beteiligten 

Zahlungsdienstleister den für die Ausführung von Zahlungsvorgängen erforderlichen 

Geschäftsbetrieb unterhalten. Die Sparkasse/Landesbank unterhält den für die Ausführung von 

Zahlungen erforderlichen Geschäftsbetrieb an allen Werktagen, 

mit Ausnahme von 

1 

B. 




Sonnabenden und gesetzlichen Feiertagen, 

dem 24. und 31. Dezember sowie am Rosenmontag 

Geschäftsbetrieb in der Zeit von 

Montag, Dienstag, Mittwoch, Freitag 08.30 Uhr - 13.00 Uhr 

14.00 Uhr - 16.30 Uhr 

Donnerstag 08.30 Uhr - 13.00 Uhr 

14.00 Uhr - 18.00 Uhr 

Änderungen der allgemeinen Informationen zur Sparkasse ergeben sich aus unserer Geschäftskorrespondenz und dem Kontoauszug. 


1

B. 

Ausnahmen: 




Geschäftsstellen Ostwall, Dülken, Friedrichstraße, Geldern-Markt, Private Banking Center und 

Viersen 


Donnerstag 

08.30 Uhr - 18.00 Uhr 

Geschäftsstellen Aldekerk, Boisheim, Hoser, Issum, Kapellen, Nieukerk, Rahser, Rheurdt , 

Schaephuysen, Sevelen, Süchteln, Veert, Wachtendonk, Walbeck und Wankum 


14.00 Uhr - 16.30 Uhr 

Donnerstag 

08.30 Uhr - 12.30 Uhr 

14.00 Uhr - 18.00 Uhr 

Geschäftsstelle Löhstraße 

Montag, Dienstag, Mittwoch, Donnerstag, Freitag 09.00 Uhr - 18.30 Uhr 

Samstag 09.00 Uhr - 12.00 Uhr 

Geschäftsstellen Beberich, Helenabrunn und Lindenallee 

Montag, Dienstag, Freitag 08.30 Uhr - 12.30 Uhr 

Mittwoch 

14.00 Uhr - 16.30 Uhr 

08.30 Uhr - 12.30 Uhr 

Donnerstag 

08.30 Uhr - 12.30 Uhr 

14.00 Uhr - 18.00 Uhr 

S-Shop im Real-Markt 

Montag, Dienstag, Donnerstag, Freitag 08.30 Uhr - 19.00 Uhr 

Mittwoch 08.30 Uhr - 13.00 Uhr 

Samstag 09.00 Uhr - 14.00 Uhr 

Annahmezeitpunkt (Cut-Off-Zeit): 

(sofern nicht an der konkreten Annahmevorrichtung abweichende Annahmezeitpunkte angegeben sind) 

beleghafte Einreichung 09.00 Uhr 

Online-Banking, 

Elko mit elektronischer Unterschrift (EU) und SBT 

ELKO ohne EU, ONGUM-Zahlungen, Electronic cash, 

Eilzahlungen (Online-Euro-Expresszahlung, EUE und DTE) 

beleglose Auslandsüberweisungen (Z1) 

19.30 Uhr 

16.00 Uhr 

11.00 Uhr 


B. 




1.6 Außergerichtliche Streitschlichtung und sonstige Beschwerdemöglichkeiten 

Bei Streitigkeiten aus der Anwendung 

1. der Vorschriften des Bürgerlichen Gesetzbuches betreffend Fernabsatzverträge über 

Finanzdienstleistungen, 

2. der §§ 491 - 509 des Bürgerlichen Gesetzbuches (Verbraucherdarlehen) 

oder 

3. der §§ 675c - 676c des Bürgerlichen Gesetzbuchs (Zahlungsdienste) 

kann sich der Kunde an die bei der Deutschen Bundesbank eingerichtete Schlichtungsstelle 

wenden. Die Verfahrensordnung ist bei der Deutschen Bundesbank erhältlich. Die Adresse 

lautet: 

Deutsche Bundesbank 

Schlichtungsstelle 

Postfach 11 12 32 

60047 Frankfurt am Main 

Zur Beilegung von Meinungsverschiedenheiten mit der Sparkasse/Landesbank besteht für den 

Kunden zudem die Möglichkeit, die Kundenbeschwerdestelle beim Rheinischen Sparkassen- 

und Giroverband anzurufen. Das Anliegen ist schriftlich an folgende Adresse zu richten: 

Rheinischer Sparkassen- und Giroverband 


40033 Düsseldorf 

Näheres regelt die "Verfahrensordnung des RSGV", die auf Wunsch zur Verfügung gestellt wird. 

Bei behaupteten Verstößen gegen das Zahlungsdienstaufsichtgesetz, die §§ 675c bis 676c des 

Bürgerlichen Gesetzbuchs oder Artikel 248 des Einführungsgesetzes zum Bürgerlichen Gesetzbuche 

kann darüber hinaus Beschwerde bei der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht, 

Postfach 12 53, 53002 Bonn, eingelegt werden. 


2. Überweisungen 

2.1 

Überweisungen innerhalb Deutschlands und in andere Staaten des SEPA Raumes¹ in Euro 

oder in anderen SEPA-Landeswährungen¹ 

2.1.1 Überweisungsauftrag 

a) 

b) 

¹ 

² 

B. 

Annahmefrist für Überweisungen 

Die Geschäftstage und Annahmezeiten der Sparkasse/Landesbank ergeben sich aus Ziffer II.1.5. 

Ausführungsfrist 

Die Sparkasse/Landesbank ist verpflichtet sicherzustellen, dass der Überweisungsbetrag beim 

Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers spätestens wie folgt eingeht: 

- 

- 




Überweisung in Euro 

Belegloser Überweisungsauftrag 2 

max. 1 Geschäftstag 

Beleghafter Überweisungsauftrag max. 2 Geschäftstage 

Überweisungen in andere SEPA-Landeswährungen 

Belegloser Überweisungsauftrag 2 

Beleghafter Überweisungsauftrag 

max. 4 Geschäftstage 


Die Geschäftstage der Sparkasse/Landesbank ergeben sich aus Ziffer II.1.5. 

SEPA-Teilnehmer derzeit: 

Länder der Europäischen Union (EU) mit Euro als Landeswährung: 

Belgien, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Italien, Luxemburg, Malta, Niederlande, Östereich, Portugal, 

Slowakei, Slowenien, Spanien und Zypern 

Länder der Europäischen Union (EU) mit eigener Landeswährung: 

Bulgarien, Dänemark, Lettland, Litauen, Polen, Rumänien, Schweden, Tschechische Republik, Ungarn und Vereinigtes Königreich von 

Großbritannien (inkl. Gibraltar) 

Europäischer Wirtschaftsraum (EWR): 

EFTA-Staaten Island, Liechtenstein, Norwegen 

Sonstige SEPA-Teilnehmer: 

Monaco und Schweiz 

Überweisung per Selbstbedienungsterminal (SBT), Online-Banking oder Datenfernübertragung (DFÜ) 


B. 




c) Entgelte für die Ausführung von Überweisungen 

ca) Überweisung in der Kontowährung 1,2 

Bei einer Überweisung, die mit keiner Währungsumrechnung verbunden ist, tragen Zahler und 

Zahlungsempfänger jeweils die von ihrem Zahlungsdienstleister erhobenen Entgelte. Der 

Zahler trägt die folgenden Entgelte: 

Überweisungsart 

Inlandsüberweisung 

mit Kontonummer/ 

Bankleitzahl in Euro 

innerhalb der 

Sparkasse/ 

Landesbank 

Inlandsüberweisung 

mit Kontonummer/ 

Bankleitzahl in Euro 

an einen anderen 

Zahlungsdienstleister 

SEPA- 

Überweisung mit 

IBAN / BIC in Euro 

Euro- 

Expresszahlung mit 

IBAN/BIC in Euro 

Eilüberweisung mit 

Kontonummer / BLZ 

in Euro 

beleghafte 

Überweisung 

Überweisungsmodalitäten 

je Überweisung vom Girokonto 

0,75 EUR 0,15 EUR 

0,75 EUR 0,15 EUR 

0,75 EUR 0,15 EUR 

beleglose Überweisung 3 

SB-Terminal Online-Banking Dauerauftrag 

0,09 EUR 

0,10 EUR 4 

0,09 EUR 

0,10 EUR 4 

0,09 EUR 

0,10 EUR 4 

20,00 EUR 10,00 EUR 

20,00 EUR 10,00 EUR 

0,25 EUR 

0,25 EUR 

0,25 EUR 

Hinweis: 

Die vorstehenden Entgelte werden nicht berechnet, wenn und soweit die Durchführung von 

Überweisungen bereits mit dem Girokonto-Paketpreis abgegolten ist (siehe Ziffer I. 1. "Preismodelle 

für Privatkonten"). 

1 Überweisungen, die auf eine andere Währung eines SEPA-Staates lauten, werden analog der Entgelte unter 

"cb) Überweisung in einer anderen Währung als der Kontowährung" ausgeführt. 

2 Auslandsaufträge per S.W.I.F.T in Euro werden analog der Entgelte unter 

"cb) Überweisung in einer anderen Währung als der Kontowährung" ausgeführt. 

3 Überweisung per Selbstbedienungsterminal (SBT), Online-Banking oder Datenfernübertragung (DFÜ) 

4 

Preis für Geschäftskunden 


B. 




cb) Überweisung in einer anderen Währung als der Kontowährung 

Entgeltpflichtiger 

Bei einer Überweisung, die mit einer Währungsumrechnung verbunden ist, kann der Zahler 

zwischen folgenden Entgeltverteilungen wählen: 

0: Zahler und Zahlungsempfänger tragen jeweils die von 

ihrem Zahlungsdienstleister erhobene Entgelte(SHARE) 

1: Zahler trägt alle Entgelte (OUR) 

Höhe der Entgelte 

SHARE-Überweisung (beleglos) 

Provision bis 250,00 EUR 

7,50 EUR 

ab 250,01 EUR 

1,50 0 

/ 00 

min. 10,00 EUR 

SHARE-Überweisung (beleghaft) 


10,00 EUR 

ab 250,01 EUR 

1,50 0 

/00 


Courtage bei Fremdwährungsumrechnung 0,25 0 

/ 00 

min. 2,00 EUR 

Spesen für Bareinzahlungen 1 

S.W.I.F.T-Eilüberweisung 1 

Fax-Avise 1 

OUR-Überweisungen 1 

d) sonstige Entgelte 

Unterrichtung über die berechtigte Ablehnung der Ausführung eines Überweisungauftrages 

- bei Postversand 1,55 EUR 

1 

- 

- 

- 

10,00 EUR 

10,00 EUR 

7,50 EUR 

Fremdkosten bis 50,00 EUR 

10,00 EUR 

ab 50,01 EUR 

25,00 EUR 

Nachbelastung höherer Fremdkosten vorbehalten 

Bearbeitung eines Überweisungswiderrufs nach Ablauf der Widerrufsfrist 

innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe 5,00 EUR 

bei sonstigen nationalen Zahlungsdienstleistern 5,00 EUR 

bei grenzüberschreitenden Überweisungen 15,00 EUR 

zzgl. Fremdkosten der beteiligten Banken 

Wiederbeschaffung von Überweisungen mit fehlerhafter Angabe 

der Kundenkennung des Zahlungsempfängers durch den Kunden 

- innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe 5,00 EUR 

- bei sonstigen nationalen Zahlungsdienstleistern 5,00 EUR 

- bei grenzüberschreitenden Überweisungen 


15,00 EUR 

Reklamationen und Änderungen von Überweisungen mit fehlerhaften Angaben 

- bei grenzüberschreitenden Überweisungen 


15,00 EUR 

Dauerauftrag: Einrichtung / Änderung / Aussetzung kostenlos 

zusätzlich zu den Provisionen der SHARE-Überweisung 

1 


2.1.2. Entgelte bei Überweisungsgutschriften 1 

1 

B. 




Bei einem Überweisungseingang werden von der Sparkasse/Landesbank folgende 

Entgelte berechnet, die unmittelbar vom Gutschriftsbetrag abgezogen werden: 

Überweisungsgutschrift 

aus 

Inlandsüberweisung mit 

Kontonummer / Bankleitzahl 

in Euro 

SEPA-Überweisung mit 

IBAN / BIC in Euro 

S.W.I.F.T-Überweisung als 

Eilüberweisung, Direktauftrag 

bzw. ohne IBAN / BIC 

Courtage bei Fremdwährungsumrechnung 

Überweisungsbetrag 

bis zu ... EUR 

bis 

bis 

bis 

ab 

10,00 EUR 

5.000,00 EUR 

10.000,00 EUR 

10.000,01 EUR 

Entgelt in Euro 

kostenlos 

kostenlos 

0,00 EUR 

5,00 EUR 

7,50 EUR 

max.125,00 EUR 

min. 2,00 EUR 

Hinweis: 

Die vorstehenden Entgelte werden nicht berechnet, wenn und soweit die Durchführung von 

Überweisungen bereits mit dem Girokonto-Paketpreis abgegolten ist (siehe Ziffer I. 1. 

"Preismodelle für Privatkonten") oder der Überweisende, z. B. bei grenzüberschreitenden 

Überweisungen, die anfallenden Entgelte für die Überweisung trägt. 

Überweisungen, die auf eine andere Währung eines SEPA-Staates lauten, werden analog der Entgelte unter 2.2.2 Überweisungsgutschriften 

ausgeführt. 

1,00 

0 

/ 00 

0 

0,25 / 00 


2.2 

Überweisungen innerhalb Deutschlands und in andere Staaten des SEPA-Raumes¹ in 

Währungen eines Staates außerhalb des SEPA-Raumes (Drittstaatenwährung)² sowie alle 

Überweisungen in Staaten außerhalb des SEPA-Raumes (Drittstaaten)³ 

2.2.1 Überweisungsaufträge 

a) 

b) 

B. 

ba) 

bb) 





Überweisungen werden baldmöglichst bewirkt. 

Entgelte für die Ausführung von Überweisungen 

Entgeltpflichtiger 

Der Zahler kann zwischen folgenden Entgeltverteilungen wählen: 




2: Zahlungsempfänger trägt alle Entgelte (BEN) 

Hinweis: 

Bei der Entgeltregelung "0" können durch zwischengeschaltete Zahlungsdienstleister und den Zahlungsdienstleister 

des Zahlungsempfängers vom Überweisungsbetrag gegebenfalls Entgelte abgezogen werden. 

Bei der Entgeltregelung "2" können von jedem der beteiligten Zahlungsdienstleister vom Überweisungsbetrag 

gegebenfalls Entgelte abgezogen werden. 

Höhe der Entgelte 

4 

SHARE-Überweisung (beleglos) 


7,50 EUR 

ab 250,01 EUR 

0 

1,50 / 00 


SHARE-Überweisung (beleghaft) 


10,00 EUR 

ab 250,01 EUR 



min. 2,00 EUR 

Zuschlag für Exotenwährungen 

10,00 EUR 

Spesen für Bareinzahlungen 5 

10,00 EUR 

S.W.I.F.T-Eilüberweisung 5 

10,00 EUR 

Fax-Avise 5 

0 1,50 /00 

5 

0 0,25 / 00 

6 

7,50 EUR 

OUR-Überweisungen 5 

Fremdkosten bis 50,00 EUR 

10,00 EUR 

ab 50,01 EUR 

25,00 EUR 

Nachbelastung höherer Fremdkosten vorbehalten 


B. 




c) sonstige Entgelte 

Unterrichtung über die berechtigte Ablehnung der Ausführung eines Überweisungauftrages 

- bei Postversand 1,55 EUR 

Bearbeitung eines Überweisungswiderrufs nach Ablauf der Widerrufsfrist 

- 

bei Überweisungen innerhalb des SEPA-Raumes¹ in Drittstaatenwährung² 

bzw. bei allen Überweisungen in Drittstaaten³ 15,00 EUR 


Wiederbeschaffung von Überweisungen mit fehlerhafter Angabe 

der Kundenkennung des Zahlungsempfängers durch den Kunden 

- bei Überweisungen innerhalb des SEPA-Raumes¹ in Drittstaatenwährung² 

bzw. bei allen Überweisungen in Drittstaaten³ 


Reklamationen und Änderungen von Überweisungen mit fehlerhaften Angaben 

15,00 EUR 

- bei Überweisungen innerhalb des SEPA-Raumes¹ in Drittstaatenwährung² 

bzw. bei allen Überweisungen in Drittstaaten³ 15,00 EUR 


Dauerauftrag: Einrichtung / Änderung / Aussetzung kostenlos 

2.2.2 Überweisungsgutschriften 

a) Entgeltpflichtiger 

Wer für die Ausführung der Überweisung die anfallenden Entgelte zu tragen hat, bestimmt sich danach, 

welche Entgeltregelung zwischen dem Überweisenden und dessen Kreditinstitut getroffen wurde. 

Folgende Vereinbarungen sind möglich: 




2: 

Zahlungsempfänger trägt alle Entgelte (BEN) 

Hinweis: 

Bei der Entgeltregelung "0" können durch zwischengeschaltete Zahlungsdienstleister und den Zahlungsdienstleister des 

Zahlungsempfängers vom Überweisungsbetrag gegebenfalls Entgelte abgezogen werden. 

Bei der Entgeltregelung "2" können von jedem der beteiligten Zahlungsdienstleister vom Überweisungsbetrag 

gegebenfalls Entgelte abgezogen werden. 

b) Höhe der Entgelte 

Bei der Entgeltregelung "0" oder "2" werden von der Sparkasse/Landesbank folgende Entgelte 

berechnet, die vom Überweisungsbetrag abgezogen werden: 


0,00 EUR 

bis 5.000,00 EUR 

5,00 EUR 

bis 10.000,00 EUR 

7,50 EUR 

ab 10.000,01 EUR 

0 

1,00 / 00 

max. 125,00 EUR 

0 

Courtage bei Fremdwährungsumrechnung 0,25 / 00 

min. 2,00 EUR 


B. 




3. Lastschriften 

3.1 Lastschriften innerhalb Deutschlands und aus anderen Staaten des SEPA-Raumes¹ 

3.1.1 Einzugsermächtigungslastschrift 

a) 

b) 


Die Sparkasse/Landesbank ist verpflichtet sicherzustellen, dass der Lastschriftbetrag spätestens innerhalb 

von maximal einem Geschäftstag, beim Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers eingeht. 

Die Geschäftstage der Sparkasse/Landesbank ergeben sich aus Ziffer II. 1.5. 

Entgelte 

Lastschrifteinreichung 0,50 EUR 

Lastschrifteinlösung 

Unterrichtung über die berechtigte Ablehnung der Einlösung einer Lastschrift 

0,25 EUR 

- bei Postversand 

1,55 EUR 

Hinweis: 

Die vorstehenden Entgelte werden nicht berechnet, wenn und soweit die Durchführung von Überweisungen bereits 

mit dem Girokonto-Paketpreis abgegolten ist (siehe Ziffer I. 1. "Preismodelle für Privatkonten"). 

3.1.2 Abbuchungsauftragslastschrift 

a) 

b) 





Entgelte 

Lastschrifteinreichung 0,50 EUR 


Unterrichtung über die berechtigte Ablehnung der Einlösung einer 

Abbuchungsauftragslastschrift 

1,00 EUR 


1,55 EUR 

Hinweis: 


mit dem Girokonto-Paketpreis abgegolten ist (siehe Ziffer I. 1. "Preismodelle für Privatkonten"). 

¹ 












2 z. B. US-Dollar 

3 Drittstaaten sind alle Staaten außerhalb des SEPA-Raumes 

4 Daueraufträge werden pro Ausführung wie beleglose Überweisungen bepreist 

5 zusätzlich zu den Provisionen der SHARE-Überweisung 

6 Exotenwährungen derzeit: Niederländischer Antillen-Gulden (ANG), Angolisches Kwanza (AOA), Bangladeschische Taka (BDT), Bulgarischer Lev 

(BGN), Bahrain Dinar (BHD), Bolivianischer Boliviano (BOB), Chilenischer Peso (CLP), Costa Rica Colon (CRC), Dominikanischer Peso (DOP), 

Algerischer Dinar (DZD), Kroatische Kuna (HRK), Indonesische Rupiah (IDR), Israelischer Schekel (ILS), Kenia Schilling (KES), Südkoreanischer Won 

(KRW), Kuwait Dinar (KWD),Kasachstan Tenge (KZT), Libanesisches Pfund (LBP), Mauritius Rupie (MUR), Malaysischer Ringgit (MYR), 

Mosambikanischer Neuer Metical (MZN), Namibia Dollar (NAD), Nigerische Naira (NGN), Omani Rial (OMR), Peruanischer Neuer Sol (PEN), 

Philippinischer Peso (PHP), Pakistanische Rupie (PKR), Katarischer Real (QAR), Serbischer Dinar (RSD), Taiwan Dollar (TWD), Tansania Schilling 

(TZS), Uruguayischer Peso (UYU), Vietnamesischer Dong (VND),Zentralafrikanischer Franc (XAF), Westafrikanischer Franc (XOF) 


3.1.3 SEPA-Basis-Lastschrift 

a) 

b) 

B. 








Einreichungsfristen vor Lastschriftfälligkeit 

- 

- 

bei Erst- und Einmallastschriften frühestens 14 Kalendertage und spätestens 6 Geschäftstage bis 8.00 Uhr 

bei Folgelastschriften frühestens 14 Kalendertage und spätestens 3 Geschäftstage bis 8.00 Uhr 

Entgelte 


- Einreicher über EBICS 

mind. 1,25 EUR 

pro Posten 0,09 EUR 

- Zahlungspflichtiger, elektronischer Posten 

0,25 EUR 

Unterrichtung über die berechtigte Ablehnung der Einlösung 

einer SEPA-Basis-Lastschrift 


3.1.4 SEPA-Firmen-Lastschrift 

a) 

b) 

1,55 EUR 

Hinweis: 


mit dem Girokonto-Paketpreis abgegolten ist (siehe Ziffer I.1. "Preismodelle für Privatkonten"). 





Einreichungsfristen vor Lastschriftfälligkeit 

bei Erst-, Einmal- und Folgelastschriften frühestens 14 Kalendertage und spätestens 2 Geschäftstage bis 

8.00 Uhr 

Entgelte 




pro Posten 0,09 EUR 


1,00 EUR 

Entgegennahme von Bestätigungen über die Ausstellung/Änderung 

eines SEPA-Firmenlastschrift-Mandates 

kostenlos 


einer SEPA-Firmen-Lastschrift 


1,55 EUR 

Hinweis: 




B. 




3.2 Lastschriften aus weiteren Staaten 


Lastschriften werden baldmöglichst bewirkt. 

3.2.1 SEPA-Basis-Lastschrift 


einer SEPA-Basis-Lastschrift 


3.2.2 SEPA-Firmen-Lastschrift 

¹ 

Entgelte 



pro Posten 


Entgelte 



pro Posten 


Entgegennahme von Bestätigungen über die Ausstellung/Änderung 

eines SEPA-Firmenlastschrift-Mandates 


einer SEPA-Firmen-Lastschrift 



0,09 EUR 

0,25 EUR 

1,55 EUR 

Hinweis: 




0,09 EUR 

1,00 EUR 

kostenlos 

1,55 EUR 

Hinweis: 















B. 




4. Kartengestützter Zahlungsverkehr 

4.1 Kreditkarten - Jahrespreise¹ 

1 

MasterCard/Visa Karte 

- Hauptkarte 20,00 EUR 

- Zusatzkarte 15,00 EUR 

MasterCard Gold/Visa Karte Gold 

- Hauptkarte 60,00 EUR 

- Zusatzkarte 

36,00 EUR 

MasterCard Business Standard 30,00 EUR 

MasterCard Business Premium 72,00 EUR 

Visa Prepaid 

- Visa Prepaid Karte (inkl. Motivwahl ohne Auslandsreisekrankenversicherung) 

im Kontomodell "starpac easy" (monatlich) 

- Auslandsreisekrankenversicherung zur Prepaid Karte 

MasterCard Platinum 

250,00 EUR 

im Kontomodell "starpac premium" 190,00 EUR 

(Vorzugspreis: MasterCard Platinum anstelle MasterCard Gold) 

Zusatzoption für Kreditkarten 

soundaccount (nur Altgeschäft) 

- soundaccount 

- soundaccount (monatlich) 

im Kontomodell "starpac easy" inkl. Prepaid Kreditkarte - als Paket (monatlich) 

Miles&More 

- MasterCard Platinum mit Miles&More 

im Kontomodell "starpac premium" MasterCard Platinum mit Miles&More 

(Vorzugspreis: MasterCard Platinum anstelle MasterCard Gold) 

BusinessCard 

25,00 EUR 

2,50 EUR 

3,33 EUR 

350,00 EUR 

290,00 EUR 

- Einmalkosten Firmenlogo 200,00 EUR 

Der angegebene Jahrespreis gilt nicht für Kreditkarten, die Inhalt eines Girokonten-Paketpreises der Sparkasse/Landesbank sind. 

30,00 EUR 

1,90 EUR 

8,00 EUR 


B. 




4. Kartengestützter Zahlungsverkehr 

2 

3 

4.1 Kreditkarten 

Ersatzkarte 

Zurverfügungstellung einer Ersatzkarte aufgrund (Sperr-)Antrag des 

Kunden (soweit durch vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht, 

z. B. Verlust durch den Karteninhaber oder bei Namensänderung) 

- ohne Ersatz eines PIN-Briefes 15,00 EUR 

- mit Ersatz eines PIN-Briefes 20,00 EUR 

Kreditkartenabrechnung 

Postversand nicht abgeholter Kreditkartenabrechnungen² Portokosten 

Erstellung eines Duplikats der Kreditkartenabrechnung auf 

Verlangen des Kunden (soweit durch von Kunden zu 

vertretende Umstände verursacht) pro Auszug 4,02 EUR 

sonstige Entgelte 

Einsatz der Karte im Ausland³ 1 % vom Umsatz 

Barauszahlung (siehe Ziffer II.4.4) 

Die Übermittlung von Kreditkartenabrechnungen in der vereinbarten Form erfolgt unentgeltlich. Rechnungsabschlüsse werden stets 

unentgeltlich erstellt und übermittelt. 

Zum Umrechnungskurs siehe Ziffer II.6. 


1 

2 

B. 

4.2 




Debitkarte SparkassenCard 

Debitkarte (jährlich)¹ 

Täglicher Verfügungsrahmen² SparkassenCard je nach Einsatz: 

- An Geldautomaten der Sparkasse Krefeld bis zu 

Barauszahlungen 

siehe 4.4 

4.3 GeldKarte 

5,00 EUR 

1.500,00 EUR 

- An allen anderen Geldautomaten im In- und Ausland bis zu³ 500,00 EUR 

- Bei Bezahlen im Handel mit electronic-cash und Geheimzahl bis zu 2.000,00 EUR 

- Bei Überweisungen an unseren Selbstbedienungsterminal bis zu 5.000,00 EUR 

- Höchstladebetrag für die GeldKarte täglich 200,00 EUR 

- Sperren einer Debitkarte auf Veranlassung und im Interesse des 

7,50 EUR 

Kunden. (Die Sperranzeige gemäß den Bedingungen für die SparkassenCard erfolgt unentgeltlich). 

- Einsatz der Debitkarte im Ausland an Terminals zum Bezahlen von 

Waren und Dienstleistungen 

4 

im EWR 0,00 EUR 

bei Zahlung in Fremdwährung 

1 % vom Umsatz, mind. 1,00 EUR max. 4,00 EUR 

bei Zahlung in einem Land außerhalb des EWR 1 % vom Umsatz, mind. 1,00 EUR max. 4,00 EUR 

Botenkarte für GGV-Konten 5,00 EUR 

- Aufladen unserer GeldKarten (bis max. 200 €) 

- an unseren Terminals, die mit dem GeldKarte-Logo gekennzeichnet sind 0,00 EUR 

und an unseren Geldautomaten (Ladeterminals) 

- an Ladeterminals von teilnehmenden anderen Sparkassen/Landesbanken 0,00 EUR 

- an Ladeterminals sonstiger Zahlungsdienstleister 0,00 EUR 

- an elektronic cash-Terminals des Handels, die zusätzlich mit dem 

0,00 EUR 

GeldKarte- oder dem girogo-Logo gekennzeichnet sind 

- Aufladen von GeldKarten anderer Kreditinstitute 

Laden gegen SparkassenCards/GiroCards anderer Institute 

- anderer Sparkassen/Landesbanken 0,51 EUR 

- fremder Kreditinstitute 1,02 EUR 

Neubestellungen ab 01.01.2011. Der angegebene Jahrespreis gilt nicht für Debitkarten, die Inhalt eines Girokonten-Paketpreises der 

Sparkasse/Landesbank sind. 

Im Rahmen des Kontoguthabens oder vorher eingeräumten Kredits gilt der Verfügungsrahmen unabhängig für jede zum Konto ausgegebene 

Debitkarte. 

3 Verfügungslimit kann bei fremden Geldautomaten, insbesondere im Ausland, geringer sein. 

4 EWR-Staaten derzeit: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Island, Italien, Lettland, 

Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, 

Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Vereinigtes Königreich von Großbritannien und Nordirland sowie Zypern 



B. (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- und Barauszahlungen) 


4.4 

Barauszahlungen 

Barauszahlung an eigene Kunden am Schalter am Geldautomaten 

mit unserer Debitkarte 

- Privatkunden 

- Geschäftskunden 

mit unserer MasterCard 

mit unserer Visa Karte 

Barauszahlung an eigene Kunden 

bei fremden Zahlungsdienstleistern (ZD) 

mit Debitkarte 

bei am Heimatsparkassenmodell teil- 

nehmenden Sparkassen u.Landesbanken 

bei ZD im EWR¹ in EUR, die ein direktes 

Kundenentgelt² erheben 

Verfügungen im Girocard-System 

Gültigkeitsdatum 03.09.2012 

Verfügungen im Maestro/Cirrus-System 

bei ZD im EWR¹ in EUR, die kein direktes 

Kundenentgelt³ erheben 

Verfügungen in den Zahlungssystemen 

EAPS, Maestro/Cirrus 

und V-Pay/Plus in Euro 

bei ZD im EWR¹ in Fremdwährung oder 

bei ZD außerhalb des EWR¹ 

im Maestro/Cirrus und 

V-Pay/Plus-System 

(der Preis wird zusammen mit dem in EUR umgerechneten 

Fremdwährungsbetrag eingezogen) 

untentgeltlich 

0,50 EUR 

3% vom Umsatz 

min. 5,00 EUR 

3% vom Umsatz 

min. 5,00 EUR 

unentgeltlich 

0,25 EUR 

2% vom Umsatz 

min. 5,00 EUR 

2% vom Umsatz 

min. 5,00 EUR 

am Schalter am Geldautomaten 

entfällt 0,00 EUR 

entfällt 

entfällt 

entfällt 

entfällt 

0,00 EUR 

Etwaige Preise des GA-Betreibers werden bei der 

Verfügung angezeigt 

5,00 EUR 

5,00 EUR 

5,00 EUR 

Seite 24

4.5 Ausführungsfrist 

Der Kartenzahlungsbetrag wird beim Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers 

spätestens wie folgt eingehen: 

4.6 Bareinzahlung 

1 




Kartenzahlung in Euro im EWR¹ max. 1 Geschäftstag 

Kartenzahlung im EWR¹ in einer anderen 

EWR-Währung 4 als Euro 

Kartenzahlung außerhalb des EWR¹ 

unabhänigig von der Währung 

Bareinzahlungen zugunsten Dritter durch eigene Kunden 

auf Konten bei der Sparkasse Krefeld 

Bareinzahlungen zugunsten Dritter durch Nichtkunden (bis max. 999,99 Euro) 

auf Konten bei der Sparkasse Krefeld 

auf Konten bei anderen Kreditinstituten 

auf Konten karitativer Einrichtungen 


Die Kartenzahlung wird baldmöglichst bewirkt. 

5,00 EUR 

auf Konten bei anderen Kreditinstituten 10,00 EUR 

auf Konten karitativer Einrichtungen 1,00 EUR 

10,00 EUR 

10,00 EUR 

1,00 EUR 

Bei Bareinzahlungen zugunsten Dritter bei anderen Zahlungsdienstleistern gelten die unter 

II. 2.1.1 b) und II. 2.2.1 a) dieses Preis- und Leistungsverzeichnisses geregelten Ausführungsfristen. 

Zahlschein 

Überweisung mit Zahlschein mit Konto-Nr./BLZ in Euro innerhalb der Sparkasse 5,00 EUR 

Überweisung mit Zahlschein mit Konto-Nr./BLZ in Euro an einen anderen ZD 10,00 EUR 

SEPA-Überweisung mit Zahlschein mit IBAN/BIC in Euro 10,00 EUR 

Euro-Expresszahlung mit Zahlschein mit IBAN/BIC in Euro 

30,00 EUR 

Eilüberweisung mit Zahlschein mit Konto-Nr./BLZ in Euro 

30,00 EUR 

EWR-Staaten derzeit: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Island, Italien, Lettland, 

Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, 

Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Vereinigtes Königreich von Großbritannien und Nordirland sowie Zypern 

² Die Höhe des direkten Kundenentgeltes vereinbart der automatenbetreibende ZD vor Auszahlung des Verfügungsbetrages mit dem 

Karteninhaber am Geldautomaten. 

³ In diesen Fällen wird uns als Kartenherausgeber regelmäßig ein sogenanntes Interbankenentgelt berechnet. 

4 

Zu den EWR-Währungen gehören derzeit: Euro (EUR), Britisches Pfund Sterling (GBP), Bulgarischer Lew (BGN), Dänische Krone (DKK), 

Isländische Krone (ISK), Lettischer Lats (LVL), Litauischer Litas (LTL), Norwegische Krone (NOK), Polnischer Zloty (PLN), Rumänischer Leu (RON), 

Schwedische Krone (SEK), Schweizer Franken (nur für Liechtenstein) (CHF), Tschechische Krone (CZK), Ungarischer Forint (HUF). 


5. Online Banking und Electronic Banking 

5.1 

5.2 

² 

Online Banking (PIN/TAN/FinTS) 

- Bereitstellung des Online-Banking Zuganges mtl. 

- Bereitstellung von TAN (Transaktionsnummern) 

0,00 EUR 

- je Chip/TAN 0,00 EUR 

- je sms-TAN 0,09 EUR 

- Bereitstellung eines TAN-Generators 

- Bereitstellung von weiteren TAN-Generatoren für einen Kunden (Zweitgerät) 

10,90 EUR 

7,95 EUR 

- Austausch von defekten TAN-Generatoren (Rückgabe des defekten Gerätes) 5,95 EUR 

- Bereitstellung einer elektronischen Unterschrift (HBCI-Chipkarte) 11,90 EUR² 

- Bereitstellung von historisierten Auszügen je Auszug 0,10 EUR 

Electronic Banking 

Zugangsverwaltung für Elektronische Kontoführung (ELKO) 

- Einrichtung: Teilnehmer ID 23,80 EUR² 

- Nutzung monatlich je Kunde 20,00 EUR 

- Nutzung monatlich je Konto 5,00 EUR 

- Nutzung monatlich je Hausverwalter- Konto 1,00 EUR 

- EBICS-Signaturkarte 23,80 EUR² 

Zusätzliche Bereistellung von Kontoinformationen auf Verlangen des Kunden ¹ 

- Elektronische Avise (MT 942) pro Konto 0,00 EUR 

- Elektronischer Kontoauszug im SWIFT-Format MT 940 0,00 EUR 

- Elektronischer Kontoauszug im SWIFT-Format MT 940 

monatlich für Dritte (z. B. DATEV) 

5,00 EUR 

Hinweis: 

Weitere Zahlungsdienste über Electronic Banking / FinTS analog Bepreisung Kapitel B2 und B3 

1 




Die Übermittlung von Kontoauszügen in der vereinbarten Form erfolgt unentgeltlich. Rechnungsabschlüsse werden stets unentgeltlich 

erstellt und übermittelt. 

inkl. MwSt. 


B. 




5.3 Zahlungsdienste über Online Banking und Electronic Banking 

- Beauftragt mittels Online Banking (Internet Banking und FinTS): 

- je Posten 0,10 EUR ³ 

- Eilüberweisung 10,00 EUR 

- Beauftragung mittels ELKO (EBICS): 

- Datenfernübertragung mit elektronischer Unterschrift 


- je Posten Hausverwaltung 0,25 EUR 


- Mindestpreis je Datei 1,25 EUR 

- Mindestpreis je Datei Hausverwaltung 0,00 EUR 

- Datenfernübertragung ohne elektronische Unterschrift 


- je Posten Hausverwaltung 0,25 EUR 



- Beauftragung mittels Datenträgeraustausch (DSRZ) 



- Mindestpreis je ec-cash-Datei 0,00 EUR 

6. Umrechnungskurs bei der Erbringung von Zahlungsdienste in fremder Währung 

Umrechnungen von Euro in Fremdwährungen und von Fremdwährungen in Euro erfolgen z. B. 

auf der Basis der von EuroFX festgestellten Kurse des Bankengeschäftstages der Buchung. Der 

EuroFX ist im Internet unter www.eurofx.de veröffentlicht. Liegt ein solcher Kurs nicht vor, 

erfolgt die Umrechnung zu einem anderen Marktkurs. 

Der Währungsrechnungskurs beim Auslandseinsatz der MasterCard/Visa Karte ergibt sich aus 

Ziffer 16 der Bedingungen für die MasterCard/Visa Karte. Die Kurse werden im Internet unter 

www.firstdata.de/fremdwaehrungskurse veröffentlicht. 

Die Währungsumrechnungskurse für Maestro und Vpay Transaktionen in Nicht-Euro-Währung 

sind unter www.helaba.de/CBD-Kursinformationen abrufbar. 

³ 

Diese Preise gelten nur für Geschäftskunden. Preise für Privatkunden unter B. I. 1.2 





III. Scheckverkehr 

1. Allgemein 

2. 

a) 

b) 

Scheckeinlösung 0,25 EUR 

Scheckeinzug (Inland) 0,50 EUR 

Scheckvordrucke inklusive 

Zusendung von Scheckvordrucken auf Kundenwunsch 2,50 EUR 

Vormerkung/Verlängerung einer Schecksperre 5,00 EUR 

Bereitstellung eines bestätigten Bundesbank-Scheck 40,00 EUR 

Bereitstellung eines unbestätigten Bundesbank-Schecks 25,00 EUR 

Wertstellung 

- Scheckeinreichungen 

- eigenes Kreditinstitut Buchungstag 

- andere Kreditinstitute Buchungstag + 2 Geschäftstage 

- Scheckeinlösung Buchungstag 

Grenzüberschreitender Scheckverkehr 

Scheckzahlungen in das Ausland 

in Euro 

bis 

ab 

250,00 EUR 

250,01 EUR 

1,50 

in Fremdwährung 

bis 250,00 EUR 

10,00 EUR 

ab 250,01 EUR 

0 

1,50 / 00 



0 

0,25 / 00 

min. 2,00 EUR 

Scheckzahlungen aus dem Ausland¹ 

Bei Gutschrift des Scheckgegenwertes werden von der Sparkasse/Landesbank folgende 

Entgelte berechnet, die unmittelbar vom Gutschriftsbetrag abgezogen werden: 

zur Gutschrift E.v. 

bis 250,00 EUR 

7,50 EUR 

ab 250,01 EUR 

0 

1,50 / 00 



0 

0,25 / 00 

min. 2,00 EUR 

zum Inkasso nach endgültiger Bezahlung 

Inkassoprovision 


Bearbeitung von Rückschecks 

3,00 

0,25 

¹ Sofern das Entgelt nicht gemäß Auftrag vom ausländischen Empfänger/Auftraggeber zu zahlen ist. 

10,00 EUR 



min. 2,00 EUR 

15,00 EUR 

zzgl. Fremdkosten 


0 

/ 00 

0 

/ 00 

0 

/ 00

C. 

Umrechnungskurs bei Fremdwährungsgeschäften (außer Zahlungsdienste) 


Umrechnungskurse 

Umrechnungen von Euro in Fremdwährungen und von Fremdwährungen in Euro erfolgen z. B. auf 

der Basis der von EuroFX festgestellten Kurse des Bankengeschäftstages der Buchung. 

Der EuroFX ist im Internet unter www.eurofx.de veröffentlicht. 

Liegt ein solcher Kurs nicht vor, erfolgt die Umrechnung zu einem anderen Marktkurs. 


101580_SpkKR 09.2012 

D. 

Außergerichtliche Streitschlichtung und sonstiges Beschwerdemöglichkeit 


Bei Streitigkeiten aus der Anwendung 

1. der Vorschriften des Bürgerlichen Gesetzbuches betreffend Fernabsatzverträge über 

Finanzdienstleistungen, 

2. der §§ 491 - 509 des Bürgerlichen Gesetzbuches (Verbraucherdarlehen) 

oder 

3. der §§ 675c - 676c des Bürgerlichen Gesetzbuchs (Zahlungsdienste) 

kann sich der Kunde an die bei der Deutschen Bundesbank eingerichtete Schlichtungsstelle 

wenden. Die Verfahrensordnung ist bei der Deutschen Bundesbank erhältlich. Die Adresse 

lautet: 

Deutsche Bundesbank 

Schlichtungsstelle 


60047 Frankfurt am Main 

Zur Beilegung von Meinungsverschiedenheiten mit der Sparkasse/Landesbank besteht für den 

Kunden zudem die Möglichkeit, die Kundenbeschwerdestelle beim Rheinischen Sparkassen- 

und Giroverband anzurufen. Das Anliegen ist schriftlich an folgende Adresse zu richten: 

Rheinischer Sparkassen- und Giroverband 


40033 Düsseldorf 

Näheres regelt die "Verfahrensordnung des RSGV", die auf Wunsch zur Verfügung gestellt wird. 

Bei behaupteten Verstößen gegen das Zahlungsdienstaufsichtgesetz, die §§ 675c bis 676c des 

Bürgerlichen Gesetzbuchs oder Artikel 248 des Einführungsgesetzes zum Bürgerlichen Gesetzbuche 

kann darüber hinaus Beschwerde bei der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht, 

Postfach 12 53, 53002 Bonn, eingelegt werden.

B. - Sparkasse Krefeld

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