ausgabe West - NEW AG
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Service " Die Rechnung veRstehen<br />
Die Kunst zu Lesen<br />
WeR seine eneRgieRechnung lesen Will, veRsteht leiDeR oft nuR Bahnhof.<br />
Die gesetz lichen anfoRDeRungen machen Das ganze eBen nicht einfacheR.<br />
WiR eRkläRen ihnen hieR einige wichtige Begriffe und neuerungen. Damit<br />
sie Bei DeR neW Den Richtigen zug eRWischen …<br />
Auf Seite 1 finden Sie das Wichtigste im<br />
Überblick: Haben Sie ein Guthaben oder<br />
wird eine Nachzahlung fällig? Des Weiteren<br />
werden Vertragspartner, Vertragskontonummer,<br />
Lieferstelle, Zeitraum der<br />
Lieferung, Rechnungsbetrag und die Abschläge<br />
für das kommende Abrechnungsjahr<br />
aufgeführt. Abschläge sind in<br />
der Regel monatlich zu zahlen und orientieren<br />
sich an dem jeweiligen Jahresverbrauch<br />
und den Preisen zum Zeitpunkt<br />
der Rechnungserstellung.<br />
Auf Seite 2 steht eine Zusammenfassung<br />
der Entgelte für alle Produkte und<br />
Sparten (also etwa Strom, Gas und<br />
Wasser). Abzüglich der im Abrechnungszeitraum<br />
eingegangen Zahlungen und<br />
Das ist neu<br />
Im Jahr 2011 wurde das Energiewirtschaftsgesetz<br />
(EnWG) novelliert. Es<br />
schreibt vor: Rechnungen sollen übersichtlicher<br />
werden. Urteilen Sie selbst,<br />
ob der <strong>NEW</strong> das gelungen ist. Achten<br />
Sie besonders auf folgende Punkte:<br />
1. Vergleich zum Vorjahr<br />
So können Sie auf einen Blick feststellen,<br />
ob Ihr Verbrauch von Strom, Erdgas<br />
oder anderen Produkten konstant geblieben<br />
ist oder ob er sich erhöht hat.<br />
2. Beanstandungen, Beschwerden<br />
Läuft etwas nicht so, wie Sie es sich<br />
vorstellen? Scheuen Sie sich nicht,<br />
uns dies mitzuteilen. Wir werden uns<br />
des Problems annehmen und bald eine<br />
zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer<br />
ergibt sich aus dem Rechnungsbetrag<br />
eine Nachzahlung an die <strong>NEW</strong> oder Ihr<br />
Guthaben.<br />
Auf den Folgeseiten werden die einzelnen<br />
Sparten betrachtet. Sie sehen dort,<br />
wie viel verbraucht wurde und was dies<br />
im Einzelnen gekostet hat. Haben sich<br />
im Laufe eines Jahres Preisänderungen<br />
ergeben, so wird der Verbrauch entsprechend<br />
aufgeteilt.<br />
Bei Strom und Gas werden zusätzlich<br />
die Entgelte für Netznutzung, Steuern<br />
und gesetzliche Abgaben angegeben,<br />
welche im Preis enthalten sind. So gehen<br />
mittlerweile schon knapp 50 Prozent<br />
des Strompreises an Vater Staat.<br />
zufriedenstellende Lösung finden.<br />
3. Laufzeiten, Kündigungsfristen<br />
Kennen Sie das Kleingedruckte in Ihrem<br />
Vertrag? Hier erfahren Sie, zu welchem<br />
Termin Sie Ihren Strom oder den Gasbezugsvertrag<br />
beenden können.<br />
4. Stromzusammensetzung<br />
Eine Grafik (siehe „<strong>NEW</strong>strom“ rechts)<br />
verrät Ihnen, mit welchen Primärenergieträgern<br />
Ihr Strom produziert wurde.<br />
4. Mehr Effizienz<br />
Die Rechnung gibt Ihnen Hinweise, wo<br />
und wie Sie sinnvoll Energie sparen<br />
können. Noch besser: Die <strong>NEW</strong> berät<br />
und informiert Sie gern, auch rund um<br />
die Uhr im Internet unter www.new.de<br />
Nehmen Sie sich<br />
etwas Zeit für den<br />
trockenen Lesestoff,<br />
und kontrollieren Sie<br />
alle Angaben auf der<br />
Rechnung.<br />
nachfragen<br />
Wenn Sie Fragen zur Rechnung<br />
haben, hilft Ihnen die<br />
<strong>NEW</strong> gern weiter. Rufen<br />
Sie an, kostenlos unter der<br />
InfoLine 0800 6 886881.<br />
Halten Sie für ein Gespräch<br />
die aktuelle Rechnung bereit.<br />
Was Sie auf jeden Fall<br />
zur Hand haben sollten, ist<br />
Ihre Vertragskontonummer.