Geschäftsbericht 2004 - Fielmann

Derweil sind in der Branche Großein-
heiten entstanden, in denen weit mehr als
50 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter tätig
sind, Geschäfte mit neuester apparativer
Ausstattung in Refraktion, Contactlinsen-
Anpassung, Werkstatt und Beratung, hinzu
kommt eine hochkomplexe EDV. Diese
Großeinheiten bewältigen das dreißig- bis
sechzigfache Kundenaufkommen eines
durchschnittlichen Augenoptikers.
Die gemeinnützige Fielmann Akademie
Schloss Plön bildet den Nachwuchs aus für
die neue Generation des augenoptischen
Fachgeschäftes.
Wachstumschancen sehen wir auf vie-
len Feldern. Erhebliches Potenzial sichert
uns die Kundenstruktur. Unsere Kunden sind
im Durchschnitt jünger als die der traditio-
nellen Wettbewerber. Weil unsere Kunden
uns treu bleiben, steigt der Anteil hochwerti-
ger Gleitsichtbrillen, die man in der zweiten
Lebenshälfte benötigt. Der Gleitsichtbrillen-
Anteil wird sich bei Fielmann in den nächs-
ten Jahren selbst ohne Neukunden um mehr
als 50 Prozent erhöhen. Zusätzliches Poten-
zial bieten uns die Segmente Contactlinsen
und Sonnenbrillen.
Im Rahmen unserer Expansion gilt un-
ser Hauptaugenmerk dem deutschsprachi-
gen Markt und Westeuropa. Wir sind im
Ausland so erfolgreich, weil wir die Grund-
sätze, die uns in Deutschland groß gemacht
haben, auf Europa übertragen. Wir bieten
dem Verbraucher nicht nur die Sicherheit,
preiswert zu sein. Im Ausland heben wir
uns im Vergleich zu Deutschland noch deut-
licher von der Konkurrenz ab. Das gilt für
Lage, Größe, Ausstattung, Auswahl, Preis
und Fachberatung.
Für 2005 erwartet die übrige augenop-
tische Branche ein Umsatzplus von 5 bis 10
Prozent auf den Rückgang von mehr als 30
Prozent des Vorjahres. Damit erreicht die
Augenoptik 2005 einen Umsatz, der um
mehr als 20 Prozent unter 2002 liegt.
Wir erwarten eine deutliche Belebung
der Nachfrage, sind zuversichtlich, unsere
Marktanteile in Deutschland und Europa
auszuweiten, das bei angemessenem Er-
gebniswachstum. Wir planen, zusätzlich
300 Mitarbeiter einzustellen. In Deutsch-
land liegt unsere Stückzahlsteigerung für
Neuaufträge im ersten Quartal des lau-
fenden Geschäftsjahres 30 Prozent über
2004, damit 10 Prozent über 2002, dem
letzten unbeeinflussten Jahr vor der Struk-
turreform.
Wir danken allen Mitarbeiterinnen und
Mitarbeitern, die im vergangenen Jahr mit
Einsatzbereitschaft, Kompetenz und Gewis-
senhaftigkeit zum Erfolg des Unternehmens
beigetragen haben. Wir danken unseren
Kunden, Partnern, Freunden und Ihnen,
verehrte Aktionäre, für Ihre Treue zum Un-
ternehmen.
Günther Fielmann
VORWORT
Geschäftsbericht 2004 5