Geschäftsbericht 2004 - Fielmann

Brille: Fielmann
Fielmann steht für Brillenmode zum fairen Preis. 90 Prozent aller Bürger kennen Fielmann.
Wir sind der Marktführer. 16 Millionen tragen eine Brille von Fielmann. In Deutschland
verkauft das Unternehmen jede zweite Brille. Fielmann ist tief in der Branche verwurzelt
und auf allen Ebenen der Wertschöpfung in der Optik tätig: Wir sind Hersteller, Agent
und Augenoptiker.
Fielmann hat die augenoptische Branche geprägt. Fielmann hat die Kassenbrille schön
gemacht, ihr gesellschaftliche Akzeptanz verschafft, die Diskriminierung per Sozialprothese
abgeschafft. Das ist die historische Leistung des Unternehmens.
Immer wieder hat Fielmann kundenorientierte Leistungen im Markt durchgesetzt, die
es vordem nicht gab. Fielmann hat die Brillenmode demokratisiert. Zugunsten des Ver-
brauchers hat Fielmann Preiswettbewerb in die Branche hineingetragen. Wir bieten kleine
Preise für Viele statt hoher Preise für Wenige.
„Der Kunde bist Du“ ist Leitsatz unserer Unternehmensphilosophie. Strikte Kundenori-
entierung brachte uns an die Spitze. Wir sehen uns in unseren Kunden. Unsere Mitarbei-
terinnen und Mitarbeiter sind dieser Maxime verpflichtet.
Europa wächst zusammen. Die Kundenorientierung, unsere Kernkompetenz, werden
wir auch in den angrenzenden Märkten beweisen.
Inhalt
2 Vorwort
6 Organe
7 Bericht des Aufsichtsrats
9 Strategie
17 Aktie
20 Branche
25 Lagebericht
30 Corporate Governance Kodex
31 Konzernabschluss
38 Konzernanhang
54 Bestätigung des Abschlussprüfers
56 Niederlassungen