Geschäftsbericht 2004 - Fielmann
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STRATEGIE<br />
10 <strong>Geschäftsbericht</strong> <strong>2004</strong><br />
<strong>Fielmann</strong> bietet den gesetzlich versicher-<br />
ten Brillenträgern mit der Versicherung der<br />
HanseMerkur eine denkbar günstige Alter-<br />
native zur gestrichenen Kassenleistung. Für<br />
nur 10 ¤ Prämie im Jahr, also weniger als<br />
1 ¤ im Monat, bekommen die Versicherten<br />
sofort nach Vertragsabschluss eine topmo-<br />
dische Brille aus Metall oder Kunststoff mit<br />
Gläsern von Zeiss zum Nulltarif, dann alle<br />
zwei Jahre eine Neue. Wir leisten kosten-<br />
losen Ersatz bei Bruch, Beschädigung oder<br />
Sehstärkenveränderung. Wer sich für ein<br />
Zuzahlungsmodell entscheidet, erhält 15 ¤<br />
Gutschrift auf den Kaufpreis.<br />
Ein hoher Prozentsatz unserer Nulltarif-<br />
Modelle wird gefertigt aus Edelstahl. Derar-<br />
tige Fassungen kosten üblich 60 bis 180 ¤,<br />
sind meist „printveredelt”. Auch für unsere<br />
Nulltarif-Modelle gewähren wir drei Jahre<br />
Garantie.<br />
Wer Gleitsichtbrillen oder Multifo-<br />
kalbrillen versichern möchte, zahlt 50 ¤<br />
Prämie im Jahr und erhält bei Kauf einer<br />
Zuzahlungsvariante 70 ¤ Gutschrift. Zum<br />
Vergleich: der Durchschnittspreis für eine<br />
komplette Gleitsichtbrille liegt derzeit in der<br />
Branche bei 450 ¤.<br />
Preisgünstige Brillenmode für alle<br />
Die Brille für alle verdanken die Bürger Bis-<br />
marckscher Sozialgesetzgebung. 1884 trat<br />
der § 6 der Arbeiterkrankenversicherung in<br />
Kraft. Er bestimmte, dass alle Fehl- und Al-<br />
terssichtigen Anspruch auf eine kostenlose<br />
Kassenbrille hatten. Die Brille war vornehm-<br />
lich eine soziale Leistung, wenn auch aus<br />
medizinischer Sicht. Es zählte die Funktion,<br />
nicht die Schönheit.<br />
Erst in den Zeiten des wirtschaftlichen<br />
Aufschwungs gewann das ästhetische Mo-<br />
ment an Bedeutung. Die Kassenbrille aber<br />
blieb hässlich. Das wenig attraktive Er-<br />
scheinungsbild war per Vertrag zwischen<br />
Optikerverband und Krankenkassen genau<br />
festgelegt.<br />
Der Markteintritt von <strong>Fielmann</strong> vor gut<br />
drei Jahrzehnten markierte den Beginn einer<br />
Revolution in der augenoptischen Branche.<br />
<strong>Fielmann</strong> hat die Diskriminierung per Kas-<br />
senbrille abgeschafft und Brillenmode de-<br />
mokratisiert. Das ist die historische Leistung<br />
des Unternehmens.<br />
Vor <strong>Fielmann</strong> arbeiteten die Optiker<br />
in einem weitgehend geschützten Markt<br />
mit kartellähnlichen Strukturen. Die Brillen-<br />
preise waren regional einheitlich hoch, die<br />
sechs Kassenfassungen für Erwachsene und<br />
zwei für Kinder zeitlos hässlich, schon weil<br />
die Krankenkassen sie bezahlten. Wer sich<br />
eine teure Feinbrille nicht leisten konnte,<br />
trug sozusagen den Nachweis seines nied-<br />
rigen Einkommens per Sozialprothese auf<br />
der Nase.<br />
Die Diskriminierung von Menschen ob<br />
ihrer Brille war <strong>Fielmann</strong> von Beginn an ein<br />
Ärgernis. Wir kannten die Branche, die Her-<br />
steller, ihre Preise und die Gewinnspannen.<br />
Wie in anderen Branchen musste es bei grö-<br />
ßeren Mengen möglich sein, den Kunden<br />
anspruchsvollere und modische Produkte zu<br />
einem günstigen Preis zu bieten.<br />
Der mit der AOK Esens abgeschlossene<br />
Sondervertrag war richtungsweisend. Acht<br />
zeitlos hässliche Kassengestelle ersetzte<br />
<strong>Fielmann</strong> durch 90 modische, qualitativ<br />
hochwertige Metall- und Kunststofffassun-<br />
gen in 640 Varianten ohne Aufpreis. Das<br />
Einheitsmuster der Kassenbrillen hat Fiel-<br />
mann abgelöst durch modische Vielfalt.<br />
Der Kunde bist Du<br />
Zugunsten des Verbrauchers hat <strong>Fielmann</strong><br />
Preiswettbewerb in die Optikbranche ge-