WissenHeute Nr. 06/2004 - Deutsche Telekom Training GmbH ...

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Fachzeitschrift der Telekom Training für Technik, Wirtschaft und Kommunikation 

Die „Unterrichtsblätter“ 

in neuem Design. 

WissenHeute 

Schnelle 

Erstellung von 

Webseiten. 

HTML-Crashkurs 

Seite 300 

57. Jahrgang 

06/2004 

Wirtschaft 

Geschäftsfälle 

in der Buchführung 

Seite 315 

Technik 

Funktionsverläufe 

von Bauteilen – Teil 3 

Seite 331 

Wirtschaft 

Visuelle Geschäftsmodelle 

Seite 336 

Telekom Training 

Bildungsoffensive 

Networking 

Seite 348 

Seminare 

Seite 350

Editorial 

Detlef Hechtel 

Chefredakteur WissenHeute 

Liebe Leserinnen, liebe Leser, 

seit einem Monat ist die Europäische Union 

um zehn Länder erweitert. Hinzugekommen 

sind Estland, Lettland, Litauen, Malta, Polen, 

Slowakei, Slowenien, Tschechien, Ungarn 

und Zypern; in 2007 folgen dann Bulgarien 

und Rumänien. Ich bin mir sicher, dass die 

Multikultur Europas eine großartige gegenseitige 

Bereicherung ist. Für uns, die wir 

täglich in der Informations- und Nachrichtentechnik 

in unterschiedlichen Bereichen tätig 

sind, ist diese Feststellung nichts Neues. Erst 

die grenzüberschreitende Kommunikation 

und der Wille aller Beteiligten, Nachrichten 

in den verschiedenen Formen offen und vor 

allem diskriminierungsfrei weltweit auszutauschen 

führte zur Akzeptanz moderner 

Übertragungstechniken sowie der Möglichkeiten 

und Freiheiten, die damit verbunden 

sind. Die weite Verbreitung des Internets ist 

ein eindruckvolles Beispiel dafür, wie Telekommunikation 

heute grenzenlos für jedermann 

zugänglich gemacht werden kann – 

und wie sich die Welt dadurch verändert. 

Kaum ein Industrie- und Wirtschaftszweig 

ist aber so von internationalen Regelungen, 

Absprachen, Empfehlungen und Normen abhängig 

um zu funktionieren, wie die Informations- 

und Nachrichtentechnik. Viele Organisationen 

entwerfen, prüfen, schlagen vor und 

überwachen gültige Standards. Denn eine 

gemeinsame Sprache und Standards sind 

notwendig, um z. B. die Unabhängigkeit und 

die Vorteile des Mediums Internet voll ausschöpfen 

zu können und sinnvoll damit umzugehen. 

Der Schlüssel für das Internet beispielsweise, 

den alle Menschen zur Darstellung 

ihrer Informationen dort nutzen, ist die 

Hypertext Mark-up Language (HTML). Übersetzt 

bedeutet dies: die Sprache zur Auszeichnung 

von Hypertext. 

Sie ermöglicht es 

auf eine einfache 

Weise Dokumente für 

das Internet zu erstellen. 

Wie man HTML- 

Seiten schnell und einfach 

programmieren 

kann, erklärt Klaus 

Kosch auf Seite 300 

dieser Ausgabe. 

Eine internationale 

Orientierung beginnt 

heute schon bereits in 

der Ausbildung. Zusammen 

mit dem 

WissenHeute Jg. 57 6/2004 

Wissen heute – ist grenzenlos. 

Heinz-Nixdorf-Berufskolleg entwickelte 

die BBi Essen ein Ausbildungsprojekt im 

IT-Bereich, das die beteiligten Auszubildenden 

(Azb) mit einem Zertifikat abschließen 

können. Mit dieser Zusatzqualifikation verfügen 

die Azb neben den dabei erworbenen 

überdurchschnittlichen Sprachkenntnissen 

(die Bildungsmaßnahme findet in englischer 

Sprache statt) auch über ein breites Spektrum 

an Fachwissen, dass ihre Chancen auf 

dem Arbeitsmarkt erhöhen wird. Lesen Sie 

dazu mehr auf Seite 348. 

Auch WissenHeute ist grenzenlos, denn wir 

in der Redaktion verfügen schon seit vielen 

Jahren über zahlreiche internationale Kontakte. 

So wird WissenHeute zurzeit regelmäßig 

in über 40 Länder geliefert, darüber hinaus 

erhalten wir Anfragen zu Artikeln, Themen 

oder nach unserer Jahres-CD aus allen Kontinenten. 

In diesem Zusammenhang wende ich mich 

besonders an unsere Leser in aller Welt: Vielleicht 

haben Sie selbst einmal Lust, als Autorin 

oder Autor den Lesern von WissenHeute 

die Telekommunikation in Ihrem Heimatland 

oder auch Gastland vorzustellen. Scheuen 

Sie sich nicht, uns anzusprechen – oder uns 

einfach einen Artikel zuzusenden. Sie können 

sicher sein, auf eine große und interessierte 

Leserschaft zu treffen. Lassen Sie uns an 

Ihrem Wissen und Können teilhaben. 

Wissen ist grenzenlos, deshalb sollten wir 

das erweiterte Europa nicht nur als einen 

riesigen Binnenmarkt begreifen. Wir sollten 

vielmehr neugierig auf die Menschen sein, 

ihre Kultur, ihre Ansichten, ihre Meinungen 

und ganz besonders auch auf ihr Wissen. 

Ihr

Impressum 

WissenHeute 

Fachzeitschrift der Telekom Training 

für Technik, Wirtschaft und Kommunikation 

57. Jahrgang 

Herausgeber 

Deutsche Telekom AG 


Hellmut Thillmann 

Sprecher der Leitung 

Redaktion 

Detlef Hechtel (He, (He, verantwortlich) 

verantwortlich) 

Ellen Jahnke (J) (J) 

Roland George (Ge) (Ge) 

Petra Mühlenbruch (Mü) (Mü) 

Patrick Schlaak (Sch, (Sch, Azb) Azb) 

Leser- und Abo-Service/ 

Redaktionsanschrift 

Deutsche Telekom AG 


Redaktion WissenHeute 

Oberer Landweg 27, 21033 Hamburg 

Telefon 040 72555-670 

Telefax 040 72555-679 

Internet www.training.telekom.de 

Intranet http://training.telekom.de 

Bezugshinweise 

WissenHeute erscheint monatlich 

im Jahres-Abonnement. 

Preise: 

Inland: 23,40 €/jährlich 

Ausland: 30,60 €/jährlich 

Einzelheft Abonnenten 2,55 € 

Einzelheft Nichtabonnenten 3,00 € 

Alle Preise inkl. MwSt. und Versand. 

Abonnemententgelte sind im Voraus zu entrichten. 

Weitere Preise auf Anfrage. 

Bestellungen bitte direkt an die Redaktion. 

Änderungen vorbehalten. 

Ein Abonnement verlängert sich automatisch um 

ein weiteres Kalenderjahr, wenn es nicht bis zum 

1. November zum Ablauf des Jahres bei der Redaktion 

gekündigt wird. 

Rechte 

Die Zeitschrift und alle in ihr enthaltenen Beiträge sind 

urheberrechtlich geschützt. Kein Teil dieser Zeitschrift 

darf ohne vorherige schriftliche Zustimmung der 

Redaktion vervielfältigt oder – auch in veränderter 

Form – verbreitet werden. Hierunter fällt insbesondere 

die Aufnahme in elektronische Datenbanken, das 

Internet sowie die Vervielfältigung auf Datenträgern 

wie CD-ROM, DVD-ROM und anderen elektronischen 

Datenträgern. 

Hinweis in eigener Sache 

Die in WissenHeute genannten Firmen und Produkte 

stellen keine Werbung, Kaufempfehlung oder 

Bewertung dar, sondern dienen lediglich dazu, 

technische und/oder betriebliche Zusammenhänge 

zu verdeutlichen. Alle Angaben werden sorgfältig 

recherchiert, trotzdem kann keine Haftung für deren 

Richtigkeit übernommen werden. 

Grafik 

Holger Dürkop 

artwork MEDIENDESIGN 

Mail: info@artwork-hl.de 

Satz und Druck 

Dräger+Wullenwever 

print+media Lübeck 

GmbH & Co. KG 

Grapengießerstraße 30 

23556 Lübeck 

ISSN 1613-4389 

USt.-ld. Nr.: 123475223 

Gedruckt auf chlorfrei gebleichtem Papier. 

Inhalt. 

Editorial 

Wissen heute – ist grenzenlos 298 

Technik 

HTML – ein Schnellkurs zum Erstellen von Webseiten 300 

Eine Sprache zur Beschreibung von Dokumenten für das Web 

Autor: Klaus Kosch 

Wirtschaft 

Buchführung – vom Beleg zum Jahresabschluss 315 

Der Weg einer Rechnung in die Bilanz 

Autor: Dipl.-Betriebswirt Jörgen Erichsen 

Technik 

Funktionsverläufe von Bauteilen in analytischer Form – Teil 3 331 

Wie Kennlinien mit Hilfe der Regressions-Methode berechnet werden 

Autor: Dipl.-Ing. Franz-Peter Zantis 

Kommunikation 

Vergleich visueller Methoden zur Darstellung von Geschäftsmodellen 336 

Beispielhafte Vorschläge für Einsatzmöglichkeiten 

Autor: Dipl.-Betriebswirt Thomas Deelmann 


Bildungsoffensive Networking – Bereich IT-Ausbildung 348 

Neue Lernformen in der Ausbildung 

Autoren: Daniel Schaschek und Matthias Lehmann 

Weiterbildung – Seminare ab Juni 2004 350 

Sprachen 

Telecommunication Standards Update 351 

Nouvel acteur dans le téléphone en France 352 

Gut zu wissen 353 

Medien 

Fachbücher, CD-ROM und Fachpresse 355 

Nachrichten & Neuerungen 360 

Titelbildgestaltung: artwork MEDIENDESIGN 

Bildnachweis 

Das Titelbild und die Fotos für diese Ausgabe stellten uns freundlicherweise folgende Unternehmen zur Verfügung: 

artwork MEDIENDESIGN, Volz-ITSC Software GmbH und T-Systems. 


299

Technik > HTML-Crashkurs 

HTML – ein Schnellkurs 

zum Erstellen von Webseiten. 

1 Grundlagen 

1.1 Was ist HTML? 

Die Abkürzung HTML 1 steht für HyperText 

Markup Language. Hypertext bedeutet, dass 

einzelne Textseiten miteinander verknüpft 

sind. Diese Verknüpfungen lassen sich durch 

eine Benutzeraktion aktivieren (z. B. Anzeigen 

einer neuen Seite). Markup Language zeichnet 

HTML als formatbeschreibende Sprache 

aus. Das heißt, die verwendeten Befehle 

beschreiben lediglich die Art und Weise der 

Darstellung des Dokuments im Browser. 


Dieser HTML-(HyperText Markup Language-)Crashkurs wendet sich an alle Wissbegierigen zum Thema Internetseiten-Erstellung und vermittelt 

in anschaulicher Weise die wichtigsten Grundbegriffe und Funktionen zu HTML. Praxisnahe Beispiele, Illustrationen und tabellarische 

Übersichten in den jeweiligen Abschnitten sorgen dafür, dass ein grundlegendes Verständnis der Zusammenhänge erreicht wird. 

Der Autor 

300 

Klaus Kosch (52) ist 

Sachbearbeiter beim 

Facility Management 

(FM) der Technischen 

Infrastruktur Niederlassung 

Mitte-Ost in 

Magdeburg. 

Der Ursprung von HTML liegt in SGML 2 

(Standard Generalized Markup Language). 

Diese Sprache wurde 1978 von der Firma 

IBM als einheitliche Sprache zur Darstellung 

von Dokumenten entwickelt. Bei HTML han- 

1 

Siehe hierzu auch das Internetglossar, Unterrichtsblätter 

Nr. 2/2001, S. 92. 

2 

SGML: Internationaler Standard, der 1986 von der ISO zur 

Beschreibung der logischen Struktur und des Inhalts eines 

Dokuments in ISO 8879 definiert wurde. SGML trennt inhaltliche 

Struktur, Layoutinformation und programmabhängige 

Datenformatkennwerte konsequent voneinander, wodurch 

SGML-Dokumente unabhängig von Formatierungsleistungen 

einzelner Textverarbeitungssysteme und von der verwendeten 

Plattform sind.

Das Thema im Überblick 

Dokumente innerhalb des World Wide Web (WWW) werden in der Dokument-Beschreibungssprache 

HTML (Hypertext Markup Language) definiert. Diese Sprache beschreibt 

den Aufbau eines Dokuments mit Kapiteln, Abschnitten, Überschriften, Auszeichnungen 

und Verweisen zu anderen Dokumenten. HTML-Dokumente enthalten nur Text und lassen 

sich rechner- und plattformunabhängig bearbeiten und anzeigen. Zum Erstellen dieser 

Dokumente wird lediglich ein Editor benötigt, der auf allen Plattformen verfügbar ist. 

delt es sich um eine plattformunabhängige 

Auszeichnungssprache, das bedeutet, ein 

beispielsweise unter MS Windows NT 

verfasstes Dokument kann auch unter UNIX 3 

oder MS DOS 4 weiterbearbeitet und verwendet 

werden. Das Ergebnis ist bei Einhaltung 

einiger Grundregeln eine weltweit 

im Internet lesbare Textdatei. 

Seit Anfang 1998 ist HTML 4.0 als neuer 

HTML-Sprachstandard vom World Wide Web 

Consortium (W3C), dem Standardisierungs- 

Gremium für HTML, verabschiedet. 

1.2 HTML-Editoren 

Um mit HTML Webseiten erstellen zu können, 

genügt jeder herkömmliche Text-Editor, 

der standardmäßig mit dem Betriebssystem 

ausgeliefert wird (z. B. Notepad.exe bei 

MS Windows 95 und MS Windows 98). 

Mit Standard-Editoren gestaltet sich die 

Erstellung von Webseiten jedoch recht mühsam. 

Die alltägliche Arbeit können HTML- 

Editoren, die wichtige Funktionen bieten, 

sehr erleichtern. 

Zahlreiche HTML-Editoren bieten eine Syntaxhervorhebung, 

HTML-Sprachkonstrukte werden 

durch Farben markiert. Dies macht den 

HTML-Code leichter lesbar und übersichtlicher. 

Das Bild 1 zeigt den HTML-Quellcode 

bei dem Editor Homesite. Die farbliche 

Hervorhebung ist hier durch den Grauton 

zu erkennen. 

Im Gegensatz zu HTML-Editoren arbeiten 

HTML-Autorensysteme 5 nach dem so genannten 

WYSIWYG-Prinzip (What you see is 

what you get). Der Anwender benutzt dabei 

eine Art Baukasten von Elementen und stellt 

sich eine Seite zusammen, die Umsetzung 

der Seite in HTML erledigen die Autorensysteme. 

Ein sehr weit verbreitetes, weil kostenloses, 

Autorensystem ist z. B. der Netscape Composer. 

Er ist Teil des Netscape-Communicator-Pakets, 

das auch den Browser Netscape 

Navigator enthält. 

Ein preislich und vom Funktionsumfang her 

eher im professionellen Bereich angesiedeltes 

Autorensystem ist FrontPage 2000 von 

Microsoft. Das Programm bietet zahlreiche 

Vorlagen für Internetseiten, die an eigene 

Ansprüche angepasst werden können. 

Bild 1: Darstellung des HTML-Quellcodes im Editor Homesite 


Darüber hinaus ist ein Assistent integriert, 

der die Erstellung ganzer Websites (eine 

Ansammlung mehrerer zusammenhängender 

Internetseiten) unterstützt. In der Navigationsansicht 

werden die Bezüge zwischen 

den einzelnen Seiten übersichtlich präsentiert. 

Das Bild 2 zeigt die Struktur der Hyperlinks 

zwischen den Seiten beim Programm Front- 

Page. Der Funktionsumfang und die Vielzahl 

der Fähigkeiten machen FrontPage zu einem 

Tool (Werkzeug), um Webseiten zu erstellen 

und zu verwalten, ohne viel mit HTML in 

Berührung zu kommen. 

3 

Siehe hierzu den Beitrag „Das Betriebssystem UNIX“, Unterrichtsblätter 

Nr. 5/1996, S. 256 ff. 

4 

Siehe hierzu „Das Betriebssystem MS DOS“, Unterrichtsblätter 

Nr. 8/1991, S. 356 ff. 

5 

Autorensysteme dienen zum Erstellen von Multimedia-Anwendungen. 

Ein Autorensystem arbeitet auf zwei verschiedenen 

Ebenen: der Autoren- und der Leserebene. Während auf 

der Autorenebene alle Möglichkeiten zur Gestaltung und 

Präsentation zur Verfügung stehen, kann in der Leserebene 

lediglich das erstellte Programm aufgerufen und genutzt werden. 

Die ersten Autorensysteme mussten noch programmiert 

werden. Inzwischen haben sich objektorientierte Systeme, 

die sich intuitiv mit der Maus bedienen lassen, durchgesetzt. 

Die Basis eines Autorensystems ist eine Datenbank, in der 

die unterschiedlichen Objekte und Daten verwaltet werden. 

301


Bild 2: Struktur der Hyperlinks beim Programm FrontPage 

Je mehr man aber eine genaue Kenntnis des 

Programmcodes besitzt, desto gezielter kann 

Bild 3: Homepage „Frauen ans Netz“ im Internet Explorer 

302 

man das umsetzen, was den eigenen Vorstellungen 

entspricht. Ohne Kenntnisse in 


HTML und den weiterführenden Techniken 

wie CSS 6 und JavaScript 7 ist man allzu sehr 

an schablonenhaft erstellte Seiten gebunden. 

1.3 Browser 

Ein Browser übersetzt HTML-Dokumente und 

zeigt diese an. Ohne Browser ist ein Surfen 

im Internet folglich nicht möglich. Die wohl 

bekanntesten Browser sind der Microsoft 

Internet Explorer und der Netscape Navigator. 

Beide Browser sind kostenlos im Internet 

oder oft auch auf Beilage-CD-ROMs zu Computerzeitschriften 

zu haben. Mit welchem 

Programm man besser arbeiten kann, lässt 

sich nur durch individuelles Ausprobieren 

herausfinden. 

In Bild 3 zeigt der Internet Explorer die 

Homepage der „Frauen ans Netz“ an. 

2 Basis 

2.1 Grundgerüst einer HTML-Datei 

Jedes HTML-Dokument hat eine feste Grundstruktur. 

Es besteht aus vier ineinander verschachtelten 

Containern: , , 

und . Soll die Datei im Browser 

angezeigt werden, muss sie mit der Datei- 

Endung .htm (auch .html ist möglich) abgespeichert 

werden. In Tabelle 1 sind die 

Erklärungen aufgeführt. 

Die Datei muss folgenden Aufbau haben: 

 

 

Unsere erste HTML-Datei 

 

 

6 

CSS: Abk. für Cascading Style Sheets. Empfehlung des 

Konsortiums W3C zur Beschreibung der Layouteigenschaften 

von HTML-Dokumenten. CSS bilden eine Vorlage zur 

Umwandlung der logischen Auszeichnungen in die physikalischen 

Auszeichnungen einer HTML-Seite. Mit Hilfe der CSS 

ist es möglich, die gestalterischen Eigenschaften von HTML- 

Tags zu definieren und gegebenenfalls auch fortzuschreiben. 

7 

Ursprünglich mit LiveScript bezeichnete, von Brendan Eich 

bei Netscape entwickelte und im Dezember 1995 vorgestellte 

Java-basierte, objektorientierte Skriptsprache für den Einsatz 

in der Internetkommunikation, genauer gesagt zur Ausführung 

bestimmter Aktionen innerhalb des Webbrowsers.

Beinhaltet den eigentlichen (sichtbaren) Teil 

des Dokuments 

 

 

Wie die erste HTML-Datei im Browserfenster 

angezeigt wird, zeigt die folgende Darstellung: 

Beinhaltet den eigentlichen (sichtbaren) 

Teil des Dokuments 

2.2 Tag-Struktur 

Die Textelemente werden bei HTML mit Hilfe 

der so genannten „Tags“ ausgezeichnet. 

Die meisten HTML-Tags haben folgenden 

Aufbau: 

Text, auf den sich die Formatierung 

bezieht 

Ein Tag wird stets in spitze Klammern gesetzt. 

Es gibt ein einleitendes Tag und ein 

Abschluss-Tag. Das Abschluss-Tag wird 

durch einen voranstehenden Schrägstrich/ 

gekennzeichnet. Hierzu ein Beispiel: 

 

 

Tag-Beispiel-Datei 

 

 

Frauen ans Netz 

 

 

Wie in Bild 4 gezeigt, wird das, mit Hilfe des 

Tag … definierte HTML-Element – 

eine Überschrift zweiter Ordnung (hier: 

Frauen ans Netz) – durch den Browser vergrößert 

und fett dargestellt. 

Es gibt nur einige wenige Tags, die keinen 

Abschluss-Tag benötigen, zum Beispiel das 

Tag -Tag, mit dessen Hilfe ein Zeilenumbruch 

erzeugt werden kann. 

2.3 Attribute 

Mit Attributen gibt es die Möglichkeit, innerhalb 

eines HTML-Befehls zusätzliche Forma- 

tierungsangaben zu machen. Zur Veranschaulichung 

ist hier das Beispiel aus dem 

Abschnitt 2.2 Tag-Struktur angeführt: 

 

 


 

 


 

 

Wie dargestellt, wird es im Browserfenster 

angezeigt: 


Um die Überschrift im Anzeigefenster des 

Browsers zentriert auszurichten, wird hier 

das Attribut align="center" verwendet. Es 

wird hinter den öffnenden Tag-Befehl vor die 

schließende spitze Klammer gesetzt. 


Tabelle 1 Bedeutung der Container 

Tag Erläuterung 

… Umschließt das gesamte Dokument 

… Hier stehen die Informationen zum Dokument; diese 

Befehle haben keinen Einfluss auf die Formatierung oder 

das Aussehen des Dokuments 

… Titel der Web-Seite 

… Beinhaltet den eigentlichen (sichtbaren) Teil des Dokuments 

 

 


 

 


 

 

Wie angeführt, bewirkt das eingefügte Attribut 

diese Veränderung: 


Welche Attribute bei welchem Tag eingesetzt 

werden können, wird in den folgenden Abschnitten 

näher erläutert. 

2.4 Verweise – Hyperlinks 

Der Einsatz von Verweisen (engl. Link) ermöglicht 

durch einfaches Anklicken einer 

Grafik oder einer Textpassage in einem 

Bild 4: Überschrift wird durch den Browser vergrößert und fett dargestellt 

303


HTML-Dokument ein anderes Dokument zu 

öffnen oder zu einem Textabschnitt innerhalb 

eines Dokuments zu springen. Zur Kenntlichmachung 

wird der entsprechende Textabschnitt 

in der Regel blau hervorgehoben und 

unterstrichen dargestellt. Beim Überfahren 

des Verweises verändert sich der Mauszeiger. 

Verweise innerhalb einer Datei 

(Interner Link) 

Um wie im obigen Beispiel innerhalb einer 

HTML-Seite von einer Stelle zu einer anderen 

Stelle springen zu können, muss ein interner 

Link gesetzt werden. Dazu wird das Sprungziel 

als auch die Stelle, von der aus gesprungen 

wird, definiert. Alle Verknüpfungen werden 

über das Anchor (engl. Anker)-Tag 

gelöst. 

Zuerst wird das Sprungziel definiert. Dazu 

wird ein Verweisanker benötigt; in diesem 

Fall ist das der Anfang der Bildüberschrift. 

Definition von Sprungziel 

 

Verweistext 

Unser Beispiel 

 

Und Sie laufen 

Nachdem das erledigt ist, ist der zweite Teil 

der Aufgabe, die Sprungquelle zu definieren. 

Hinter dem Begriff href= wird mit einer einleitenden 

Raute # der Name des Sprungziels 

angegeben. Zwischen den beiden Tags 

… wird anschließend der Verweistext 

eingefügt. Dieser wird dann standardmäßig 

farbig und unterstrichen angezeigt. 

Definition von Sprungquelle 

 

Verweistext 

Unser Beispiel 

 

Probieren Sie es ! 

Link zu anderen Webseiten 

Hierbei muss unterschieden werden, ob sich 

die Seite im gleichen (lokalen) Verzeichnis 

304 

oder in einem anderen Verzeichnis befindet. 

Wenn sich die Seite, in unserem Beispiel 

eine Farbtabelle, im gleichen Verzeichnis 

befindet, kann die Sprungquelle folgendermaßen 

definiert werden: 

Definition von Sprungquelle 

Verweistext

muss bei Sprungziel und Sprungquelle exakt 

übereinstimmen. 

2.5 Eingabe von Sonderzeichen 

Die meisten Browser kommen ganz gut mit 

der Darstellung von Sonderzeichen zurecht. 

Da aber einige ältere Browser Sonderzeichen 

und Umlaute nicht richtig interpretieren können, 

werden bestimmte HTML-Zeichenfolgen 

verwendet, um eine einheitliche Darstellung 

dieser Zeichen zu gewährleisten. 

Als Beispiel seien hier die Umlaute Ä, Ö und 

Ü angeführt. Ein weiteres Beispiel sind die 

spitzen Klammern (). Da diese Zeichen 

Bestandteil der HTML-Syntax 8 sind, helfen 

hier HTML-Zeichenfolgen diese Zeichen 

darzustellen. 

Sonderzeichen benötigen eine bestimmte 

Form der Darstellung. Begonnen wird mit 

dem kaufmännischen Und (&), dann folgt der 

Name des darzustellenden Zeichens und 

den Abschluss bildet das Semikolon. 

Die Tabelle 2 führt einige der häufig verwendeten 

Sonderzeichen auf. Das Beispiel für 

die Darstellung des Zeichens ü in dem Wort 

Glühwein sieht wie folgt aus: 

Glühwein 

Die meisten HTML-Editoren haben eine 

Suchen/Ersetzen-Funktion. Der Text kann 

Tabelle 2 

Sonderzeichen in HTML 

Sonderzeichen HTML-Zeichenfolge 

Ä Ä 

ä ä 

Ö Ö 

ö ö 

Ü Ü 

ü ü 

ß ß 

Leerzeichen 

& & 

< < 

> > 

" " 

Bild 5: Titel einer HTML-Datei 

somit (ganz normal) mit Sonderzeichen 

geschrieben werden und dann kann der 

HTML-Editor die Sonderzeichen durch die 

HTML-Zeichenfolge ersetzen. 

3 Struktur 

3.1 Titel festlegen 

Jedes HTML-Dokument muss einen Titel 

haben. Dieser Titel sollte aussagekräftig 

sein, weil er meistens in der Titelleiste des 

Browserfensters angezeigt wird. Viele Suchmaschinen 

verwenden den Titel, um die 

HTML-Seite thematisch einzuordnen. Browser 

übernehmen den Titel als Wiedererkennungswert 

beim Setzen von Lesezeichen. 

Der Titel einer HTML-Datei wird innerhalb 

des Seitenkopfes zwischen das … 

-Tag gesetzt. 

 

 

Frauen ans Netz-Homepage 

 

 

Das Bild 5 zeigt hierzu das Beispiel. 

Es ist nur ein Titel je Seite möglich. Zu verwenden 

sind prägnante Titel. Zu vermeiden 

sind zu lange Titel, weil anderenfalls die 

Gefahr besteht, dass er in der Titelzeile des 


Browserfensters nicht vollständig angezeigt 

werden kann. 

3.2 Farben und Hintergründe 

Für die Gestaltung der HTML-Dokumente 

stehen insgesamt 16,7 Millionen Farben zur 

Verfügung. Bei deren Einsatz sollten aber 

einige Grundregeln beachtet werden: 

■ Zu vermeiden sind zu viele Farben. 

■ Die Farben für die einzelnen Elemente 

sind aufeinander abzustimmen. 

■ Hinter- und Vordergrund sollten sich deut- 

lich voneinander abheben. 

■ Zu beachten sind bei Hinter- und Vordergrund, 

dass dunkler Text auf hellem 

Grund besser zu lesen ist, als heller Text 

auf dunklem Grund. 

Heller Text auf dunklem Grund 

Dunkler Text auf hellem Grund 

In der HTML-Spezifikation 9 sind mehrere 

Wege zur Angabe einer bestimmten Farbe 

möglich, nicht alle Browser können diese 

aber richtig interpretieren. Deshalb sollte die 

8 

Syntax: Zusammenordnung, Wortfügung oder Satzgefüge. 

In einer Sprache die übliche Verbindung von Wörtern zu 

Wortgruppen und Sätzen; korrekte Verknüpfung sprachlicher 

Einheiten im Satz. 

9 

Spezifikation: HTML hat keinen einheitlichen Standard. Es 

gibt z. B. die Spezifikationen HTML 2.0, HTML 3.2, HTML 4.0. 

305


Tabelle 3 Farbcodes in HTML 

Rot- Grün- Blauanteil 

anteil anteil 

Hexadezimaler 

Wert 

FF 00 80 

RGB-Farbanteile 

255 0 128 

Farbdefinition 

bgcolor="#FF0080" 

Angabe des Farbenwertes in hexadezimaler 10 

Form vorgenommen werden. Die Grundlage 

bildet das RGB-Modell. Nach diesem Farbmodell 

werden alle Farben aus nur drei Farben, 

Rot, Grün und Blau, zusammengesetzt. 

Jede der drei Farben kann einen Wert zwischen 

0 und 255 (entspricht der hexadezimalen 

Zahl FF) besitzen, also von 0 = nicht 

vorhanden bis 255 (FF) = höchster Farbanteil 

(Tabelle 3). 

306 

Die Farbcodes für die 16 Grundfarben und 

ihre hexadezimalen Werte sind in Tabelle 4 

aufgeführt. Diese Codes können auch mit 

ihrem englischen Namen eingegeben werden, 

weil sie auch von älteren Browsern richtig 

interpretiert werden. Es existiert ebenfalls 

eine Farbpalette mit den Standard-Farbcodes 

von 216 Farben (hier nicht angeführt). 

Benutzern von MS Windows erleichtert der 

in das Betriebssystem integrierte Taschenrechner 

(Calc.exe) in der wissenschaftlichen 

Ansicht das Umrechnen von dezimalen in 

hexadezimale Werte. 

Zur Bestimmung der Hintergrundfarbe einer 

HTML-Datei wird innerhalb des … 

-Tags das Attribut bgcolor gesetzt. 

Tabelle 4 Farbtabelle 16 Farben 

Farbname Hexadezimalcode Farbname Hexadezimalcode 

black #000000 silver #C0C0C0 

maroon #800000 red #FF0000 

green #008000 lime #00FF00 

olive #808000 yellow #FFFF00 

navy #000080 blue #0000FF 

purple #800080 fuchsia #FF00FF 

teak #008080 aqua #00FFFF 

gray #808080 white #FFFFFF 

Bild 6: Darstellung der Beispiel-Datei im Browser 

10 hexadezimal: auch Sedezimalsystem; Stellenwertsystem zur 

Darstellung von Zahlen zur Basis 16. 


Die Farbe wird als hexadezimaler Wert mit 

einleitendem # eingegeben. 

 

 

Farbenspiele 

 

 

Grün 

wirkt beruhigend ! 

 

 

Das Bild 6 zeigt, wie im Browser die Beispiel- 

Datei aussieht. (Im Abschnitt 4.2.3 Schriftfarben 

wird erläutert, wie normaler Text „eingefärbt“ 

werden kann.) 

Farbpalette 

Die Farbpalette mit den Standard-Farbcodes 

(216 Farben) gilt für die Attribute color, 

bgcolor, text, link, alink und vlink. 

3.3 Überschriften 

Mit Überschriften können Texte übersichtlich 

gestaltet werden und eine ansehnliche Struktur 

gegeben werden. Mit den Tags bis 

bietet HTML sechs unterschiedliche 

Formate für Überschriften an. Das Tag 

stellt hierbei die oberste Stufe dar. Standardmäßig 

sind Überschriften linksbündig ausgerichtet. 

Mit dem Attribut align kann die Überschrift 

in der Zeile ausgerichtet werden. 

Tag/Attribute Beschreibung 

bis Definiert die Größe 

einer Überschrift 

align="(left | Richtet die Überschrift 

center | right | 

justify)" 

in der Zeile aus 

Folgende Darstellung zeigt ein Beispiel hierzu: 

Bild 7a: Zeilenumbruch des HTML-Textes bei Querformat 

Bild 7b: Zeilenumbruch des HTML-Textes bei Hochformat 


Im Gegensatz zu Textprogrammen, wie etwa 

MS Word (z. B. Inhaltsverzeichnisse), haben 

die einzelnen Ebenen in HTML keine besondere 

Bedeutung. Die Darstellung der Überschriften 

unterliegt dem Anzeigeprogramm 

(Browser). 

Die Bilder 7a und 7b zeigen die unterschiedlichen 

Zeilenumbrüche des HTML-Textes, die 

entstehen, wenn das Browserfenster in der 

Größe verändert wird. Beim Beispiel der MS- 

Word-Datei wird folgender Text angezeigt: 

„Frauen ans Netz“ – eine Chance zur 

Gewinnung von Kundinnen für ISDN/ 

T-Online/Internet? 

Im Herbst 1998 wurde auf Anregung der 

Gleichstellungsbeauftragten der Telekom 

die Initiative „Frauen ans Netz“ ins Leben 

gerufen und in den Städten Leipzig, Bielefeld, 

München und Düsseldorf pilotiert. Im 

Herbst 1999 wird die Telekom-Offensive 

die Vermarktung von ISDN/T-Online für die 

Zielgruppe Kundinnen in ca. 100 Städten 

fortgesetzt. Am 22. 7. 1999 wurde dieses 

Projekt mit einer Kick-Off-Veranstaltung in 

der Zentrale eingeleitet. 

307


Dieser Text dient nur als Beispiel für die 

unterschiedliche Darstellung in einem 

HTML-Browser und im Programm WinWord. 

Beachten Sie die unterschiedlichen Seitenumbrüche, 

die entstehen, wenn Sie das 

Anzeigefenster in der Größe verändern. 

Der Einsatz einer Überschrift erzeugt automatisch 

einen Absatz zwischen Überschriftstext 

und Folgetext. Es ist nicht erforderlich, 

hinter der Überschrift einen Absatz mittels 

zu erzeugen. 

Es sind keine Überschriften-Tags zu verwenden, 

um Passagen innerhalb des Fließtextes 

hervorzuheben. Da einige Suchmaschinen 

anhand der Überschriften-Tags Stichwortlisten 

für Webseiten erzeugen, können dadurch 

unerwünschte Ergebnisse hervorgerufen 

werden. 

3.4 Absätze 

Absätze dienen der Gliederung des Fließtextes 

unter Überschriften. Dazu sieht HTML 

das -Tag (Paragraph) vor. In der ersten 

HTML-Version wurde ein Paragraph-Tag nur 

am Ende eines Absatzes gesetzt, es gab 

noch kein -Tag. 

Seit Version 2.0 besteht die Möglichkeit, den 

Anfang eines Absatzes mit zu beginnen 

und das Ende mit zu markieren. 

Obwohl das abschließende -Tag nach 

wie vor optional ist, sollte immer die zweite 

Form der Notation 11 eingesetzt werden. Bei 

der Ausrichtung von Absätzen muss mit 

… gearbeitet werden. 

Das folgende Beispiel verdeutlicht die Handhabung 

beider Notationen (Aufzeichnung, 

System von Zeichen oder Symbolen). Zu beachten 

ist hierbei, dass sich im Ergebnis die 

Notationen nicht voneinander unterscheiden. 

Erste Notation 

Ziel der Veranstaltung war es, in jeder OrgE 

ein E-Quality-Team einzurichten.Diese 

sollen unter anderem dazu beitragen, die 

Frauenförderung sowohl in den Basisstruk- 

308 

turen als auch bei den personalstrategischen 

und organisatorischen TQM-Zielen einzubinden. 

 

Zweite Notation 

Ziel der Veranstaltung war es, in jeder 

OrgE ein E-Quality-Team einzurichten. 

Diese sollen unter anderem dazu beitragen, 

die Frauenförderung sowohl in den 

Basisstrukturen als auch bei den personalstrategischen 

und organisatorischen TQM- 

Zielen einzubinden. 

Erste Notation 






und organisatorischen 

TQM-Zielen einzubinden. 

Zweite Notation 






und organisatorischen 

TQM-Zielen einzubinden. 

(Weitere Hinweise hierzu sind im Abschnitt 

4.1 zu finden.) 

3.5 Bereiche festlegen 

Um verschiedene Elemente, z. B. Textabschnitte, 

Grafiken, Listen, Tabellen, gemeinsam 

auf einer HTML-Seite auszurichten, bietet 

sich die Verwendung des Tags … 

an. Dieser Tag fasst alle Elemente zu 

einem gemeinsamen Bereich zusammen. 

Mit dem Attribut align können nun alle in die- 

Tag/Attribute Beschreibung 

Legt den gemeinsamen 

Bereich fest 

align="(left | Parameter für die Auscenter 

| right | richtung des gemeinjustify)" 

samen Bereichs 


sem Bereich enthaltenen Elemente gemeinsam 

ausgerichtet werden. 

Durch die Eingabe von 

Hier folgt der gemeinsame 

Bereich 

kann ein vollständiger Bereich rechtsbündig 

dargestellt werden. Das Attribut align="right" 

braucht nicht bei jedem Element extra angegeben 

zu werden. 

3.6 Zeilenumbrüche kontrollieren 

Ein Fließtext wird abhängig von der Fenstergröße 

des anzeigenden Browsers automatisch 

umbrochen. Ein Zeilenumbruch 

wird – unabhängig davon, an welcher Stelle 

er in dem Quelltext eingefügt worden ist – 

vom Browser nicht angezeigt. 

Um Zeilenumbrüche zu erzwingen, wird der 

-Tag verwendet. 

Was brauchen Sie für T-Online ? 

Einen Computer, 

einen ISDN-Anschluss, 

eine ISDN-Steckkarte für den Computer 

und 

die Treibersoftware (T-Online CD-ROM). 

Wie in folgender Darstellung wird das Beispiel 

vom Browser angezeigt: 

Was brauchen Sie für T-Online? 

Einen Computer, 

einen ISDN-Anschluss, 

eine ISDN-Steckkarte für den Computer 

und 

die Treibersoftware (T-Online CD-ROM). 

Tags Beschreibung 

Das -Tag Fügt einen Zeilenbesitzt 

kein ab- umbruch ein 

schließendes Tag 

Verhindert einen 

Zeilenumbruch 

Fügt einen Absatz ein 

11 

Notation: allgemein ein System von Zeichen oder Symbolen 

einer Metasprache.

Einige nützliche Tipps 

Bei Firmennamen oder Zahlen (z. B. 100 000), 

die zur besseren Lesbarkeit Leerzeichen enthalten, 

sieht es nicht schön aus, wenn diese 

in der Mitte umbrochen werden. Für diese 

Fälle wird das Leerzeichen durch folgende 

Zeichenkette ersetzt: . Diese Zeichenkette 

steht für „no break space“ und verhindert 

einen Umbruch. 

Um einen Textabschnitt zu definieren, der 

auf keinen Fall umbrochen werden soll, ist 

der Text zwischen die Tags … 

zu setzen. 

Sind dagegen sehr lange Worte zu umbrechen, 

obwohl sie keine Leerzeichen an 

bestimmten Stellen (z. B. Bindestrichen) 

haben, so sind diese Stellen mit dem Tag 

(word break) zu markieren. Beispiel: 

Onlinebanking- Programm. 

3.7 Kommentare 

Damit der Überblick über den Code der 

HTML-Datei nicht verloren wird, empfiehlt es 

sich, bestimmte Passagen zu dokumentieren. 

Für diese Kommentare wird das Tag


Bild 8: Darstellungsarten von Trennlinien durch verschiedene Attribute 

4.1.1 Logische Formatierung 

Bei der logischen Formatierung erhält der 

Text durch bestimmte Tags eine logische 

Struktur. Das genaue Erscheinungsbild wird 

aber erst durch den Browser dargestellt. 

Dieses Erscheinungsbild ist davon abhängig, 

wie gut der Browser die vorgegebene logische 

Struktur interpretieren kann. Der Browser 

310 

entscheidet somit, ob der Text fett oder kursiv 

dargestellt wird. Zur Erzielung eines bestimmten 

Ergebnisses sollte der physischen 

Formatierung der Vorrang gegeben werden. 

Zum Einsatz kommt die logische Formatierung 

beispielsweise bei Systemen, die mit 

Audio-Ausgabe arbeiten (HTML-Text wird in 

Sprache umgesetzt). 

4.1.2 Physische Formatierung 


Bei der physischen Formatierung wird der 

Browser gezwungen, den Text auf dem Bildschirm 

wie gewünscht darzustellen. Die 

Tabelle 5 zeigt eine Auswahl logischer und 

physischer Tags. 

4.2 Seiten-Layout 

Wenn mit dem Editor der Text einfach Satz 

für Satz in die HTML-Datei eingegeben wird, 

so wird der Zeilenumbruch immer am rechten 

Rand des Browserfensters durchgeführt 

– unabhängig davon, wie groß dieses ist. Um 

das Aussehen einer Seite (das Layout) ansprechend 

und übersichtlich zu gestalten, 

ist eine bestimmte Formatierung notwendig. 

Dafür stellt HTML eine ganze Reihe von 

Befehlen zur Verfügung. 

4.2.1 Schriftart 

Begonnen wird mit der Schriftart. Innerhalb 

des Tags … können zusätzliche 

Attribute eingegeben werden, die das Aussehen 

der Schriftart, deren Größe und Farbe 

festlegen. Die Einstellung der Schriftart geschieht 

über das Tag . 

Mehrere Schriftangaben werden (wie 

im Beispiel) durch Kommata getrennt angegeben. 

Die Darstellung ist wiederum von den 

installierten Schriften auf dem anzeigenden 

Computer abhängig. Der Browser vergleicht 

die angegebenen Schriften mit den gefundenen 

und entscheidet sich für die erste Übereinstimmung. 

Es kann nicht davon ausgegangen 

werden, dass der Betrachter der Seiten 

auch die gleichen Schriften verwendet, die 

installiert worden sind. 

Für Überschriften oder Textpassagen mit 

Schmuckschrift sollte eine Grafik eingebaut 

werden. Nur so kann sicher gegangen werden, 

dass das Ergebnis der Bemühungen 

auch erhalten bleibt (Bild 9). 

Bild 9: Überschriften oder Textpassagen 

mit Schmuckschrift

Tabelle 5 Funktionen der Tags 

logische Tags Beschreibung 

… Erzeugt eine leichte Hervorhebung; wird von den Browsern 

aber meist kursiv verstanden 

… Erzeugt eine starke Hervorhebung; Darstellung erfolgt meist 

fett 

… Darstellung eines Zitats 

… Darstellung von Programmcode 

… Darstellung von Beispieltext 

physische Tags Beschreibung 

… fett (bold) 

… kursiv (italic) 

… unterstrichen (underline) 

… hochgestellt (superior) 

… tiefgestellt (subscript) 

… größer geschrieben (big) 

… kleiner geschrieben (small) 

4.2.2 Schriftgröße 

Über das Tag wird die Größe 

der Schrift eingestellt. Das Attribut (hier mit 

x angegeben) wird als Zahlenwert zwischen 

eins und sieben angegeben (Standard ist 

drei). Dieser Wert ist relativ zur voreingestellten 

Browseranzeige. Beim MS Internet Explorer 

kann über den Menüpunkt „Ansicht“ die 

Anzeige „Schriftgrad“ auf „Mittel“ gestellt 

werden (Bild 10). 

4.2.3 Schriftfarbe 

Die Schriftfarbe wird mit dem Tag bestimmt. Die Farbe wird als hexadezimaler 

Wert mit einleitendem Raute-Zeichen 

# angegeben. 

Die Attribute face, size und color können 

auch innerhalb des -Tags kombiniert 

werden. 

Bild 10: Einstellung der Schriftgröße in Webseiten beim MS Internet Explorer 

Soll die Schriftfarbe der gesamten HTML- 

Datei festgelegt werden, ist innerhalb des 

Tags das Attribut text mit dem Hexadezimalwert 

einzugeben. 

Beispiel: ergibt den 

Farbton magenta. 

4.2.4 Ausrichtung von Text 

Um Textteile oder Überschriften auszurichten, 

wird auf das Tag … zurückgegriffen. 

Durch das Attribut align kann der Text linksbündig 

= left, rechtsbündig = right, zentriert 

= center oder im Blocksatz = justify ausgerichtet 

werden. 

4.3 Frames 


Mit Frames (Rahmen) kann man die Anzeige 

eines Browsers in verschiedene Bereiche 

aufteilen. In jedem Bereich kann ein eigenes 

HTML-Dokument angezeigt werden. So können 

durch Frames neben dem eigentlichen 

Begrüßungstext einer Homepage zugleich 

in einem abgetrennten Bereich ein Inhaltsverzeichnis 

als Navigationshilfe eingeblendet 

werden. 

Frames werden immer in einem so genannten 

Frameset eingerichtet. Dieses Frameset ruft 

seinerseits die darin enthaltenen HTML-Dokumente 

auf. 

Mit dem Parameter rows lassen sich Frames 

senkrecht aufteilen, mit dem Parameter cols 

wird eine waagerechte Aufteilung erzielt. Um 

die Breite der jeweiligen Frames zu bestimmen, 

sind hinter den Parametern Werte anzugeben. 

Diese können in Bildpunkten (Pixel) 

oder auch in Prozentwerten angegeben werden. 

Mit dem Stern * kann dem jeweiligen 

Rahmen der noch verbleibende Platz zugewiesen 

werden. 

Das Browserfenster wird wie folgt aufgeteilt: 

Die Datei navigation.htm wird im ersten senkrechten 

Rahmen (links) mit einer Breite von 

190 Bildpunkten dargestellt, der zweite senkrechte 

Rahmen (rechts) erhält durch den 

Wert * den verbleibenden Platz. Dieser zweite 

311


Bild 11: Aufteilung des Browserfensters in drei Flächen 

Rahmen wird waagerecht durch einen zweiten 

Frameset in einen oberen Bereich mit 

einer Höhe von 60 Bildpunkten für die Datei 

oben.htm abgeteilt. Der verbleibende Platz 

wird der Datei inhalt.htm zugewiesen. 

 

 

Beispiel_frames 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Der Code für den Rahmencontainer bewirkt 

die in Bild 11 gezeigte Darstellung im Browserfenster. 

(Anmerkung: Die zweifache Anführung 

des -Tags ist notwendig, weil es 

sich in diesem Beispiel um zwei verschachtelte 

Framesets handelt.) 

4.4 Listen 

Mit Listen kann der Text übersichtlich formatiert 

werden. Es gibt bei MS Word mehrere 


Möglichkeiten der Darstellung. In HTML 

stehen folgende Typen zur Verfügung: 

■ nummerierte Listen 

■ Aufzeichnungslisten 

■ Definitionslisten 

Für die Erstellung von Listen sind zwei Tags 

notwendig. Das Tag für den Rahmen der Listenstruktur 

und die Tags für die einzelnen 

Listenelemente. Mit Attributen können die 

Aufzählungszeichen definiert werden. 

4.4.1 Nummerierte Liste 

Tag/Attribut Bedeutung 

... ol steht hier für ordered list, 

also geordnete Liste. Die 

Standardnummerierung 

sind arabische Ziffern. 

Mit Hilfe des Attributs 

type können innerhalb 

des -Tags die folgendenNummerierungstypen 

festgelegt werden: 

type=A Nummerierung mit 

großen alphabetischen 

Buchstaben 

type=a und hier mit kleinen 

alphabetischen Buchstaben. 

type=I Mit diesem Attribut wird 

eine Nummerierung 

mit großen römischen 

Ziffern geliefert 

type=i und hier mit kleinen 

römischen Ziffern 

Mit dem Attribut start 

wird der Startwert für 

die Nummerierung festgelegt, 

im Beispiel beginnt 

die Liste mit 3. 

... Erstellt einen Listeneintrag 

4.4.2 Aufzählungsliste 

Bei den Aufzählungslisten wird als Strukturmerkmal 

ein Aufzählungszeichen (bullet) verwendet.

Tag/Attribut Bedeutung 

... ul = unordered list, 

d. h. unsortierte Liste 

type=circle definiert das Bullet- 

Zeichen offener Kreis, 

type=square ein Viereck 

type=disc oder einen ausgefüllten 

Kreis. 

... Ein einzelnes Listenelement 

wird mit diesem 

Tag eingeschlossen; 

li steht für listitem, also 

Listenelement. 

4.4.3 Definitionsliste 

Bei der Definitionsliste, das Hauptanwendungsgebiet 

sind Glossare (bestehen aus 

einem zu definierenden Ausdruck und der 

Definition selbst), kann zu jedem Listenelement 

ein Titel festgelegt werden. 

Tag/Attribut Definitionsliste 

... dl = definition list, markiert 

eine Definitionsliste 

... kennzeichnet den zu 

definierenden Ausdruck 

... kennzeichnet die Definition 

Wie folgend gezeigt, sehen die einzelnen 

Listenformen im Browser aus: 

Die Nummerierte Liste 

1. Die Standardnummerierung 

A. Nummerierung mit großen alphabetischen 

Buchstaben 

I. Nummerierung mit großen römischen 

Ziffern 

Die Aufzählungsliste 

der offene Kreis 

■ das Quadrat 

der ausgefüllte Kreis 

Die Definitionsliste 

IP-Adresse 

(Internet-Protocol-Adresse) Eindeutige 

Adresse eines Rechners. Aus vier Zahlen 

von 0 bis 255 setzt sich die IP-Adresse 

zusammen. Um die Orientierung zu erleichtern, 

sind den IP-Adressen Domain- 

Namen zugeordnet 

4.4.4 Listen mit Grafiken 

als Aufzählungszeichen 

Da die Darstellung der Aufzählungszeichen 

abhängig von Schriftart und Browser unterschiedlich 

ausfallen kann, können auch 

kleine Grafiken als Aufzählungszeichen verwendet 

werden. Die einzelnen Elemente wer- 


Tabelle 6 Funktionen der Tags zur Tabelle 

Tag/Attribut Beschreibung 

… Das Gerüst der Tabelle 

… Definiert die Zeile 

… Definiert die eigentliche Zelle 

… Definiert eine Zelle, deren Inhalt hervorgehoben (fett) und 

zentriert dargestellt wird; wird verwendet zur Hervorhebung 

der Kopfzeile einer Tabelle 

Zusätzliche Attribute für die Gestaltung der Tabelle 

bgcolor In Verbindung mit dem entsprechenden Tag steht dieses 

Attribut für die Einfärbung einer Tabelle oder Zelle zur 

Verfügung, z. B. 

border="…" Mit diesem Attribut wird die Dicke des Außenrahmens 

bestimmt 

bordercolor="…" Bestimmt die Farbe des Tabellenrandes 

bordercolorlight="…" Legt die helle Farbe bei einem zweifarbigen Tabellenrand 

fest. Bei dieser Tabelle ist es #FFFFFF für weiß 

bordercolordark="…" Legt die dunkle Farbe bei einem zweifarbigen Tabellenrand 

fest, im Beispiel ist der Wert #000080 für navy 

align="(left | center | Mit dieser Anweisung kann die horizontale Ausrichtung 

right)" der Tabelle oder eines Zellinhalts festgelegt werden. 

valign="(top | middle | 

bottom | baseline)" 

Bestimmt die vertikale Ausrichtung des Inhalts 

cellpadding="..." Legt den Randabstand vom Zelleninhalt (Text oder auch ein 

Bild) zum Zellenrand fest 

cellspacing="…" Bestimmt die Dicke der Gitternetzlinien 

colspan="3" Verbindet drei Spalten 

rowspan="2" Verbindet zwei Zeilen 

height="…" Bestimmt die Höhe einer Tabelle oder Zelle 

width="…" Bestimmt die Breite einer Tabelle oder Zelle 

Domain 

Die Domain fasst einen oder mehrere 

Server oder Gruppen von E-Mail-Adressen 

zusammen, die die gleiche Namensendung 

haben. Die so genannte Toplevel 

Domain für Deutschland ist „.de“, eine 

der vielen Subdomains ist z. B. „telekom. 

de“. Die Domain befindet sich jeweils im 

Besitz einer Institution oder einer Person. 

den mit Hilfe von „blinden“ (rahmenlosen) 

Tabellen ausgerichtet. Das Beispiel in Bild 12 

zeigt zur besseren Darstellung den sonst nicht 

sichtbaren Tabellenrahmen als gestrichelte 

Linie. 

4.5 Tabellen 

Mit Tabellen lassen sich nicht nur Informationen 

übersichtlich präsentieren, sondern auch 

geordnete Layouts der Webseiten erstellen. 

In diesem Fall wird mit „blinden Tabellen“ 

gearbeitet. (Der Rahmen wird hierbei nicht 

angezeigt.) Dieser einfache aber wirkungsvolle 

Trick ist nicht auf den ersten Blick zu 

erkennen. 

Die Tabelle wird von den Tags und 

umschlossen. Mit dem Tag 

313


wird die Zeile festgelegt und mit die einzelne 

Zelle bestimmt. Eine einfache Tabelle 

mit zwei Spalten und zwei Zeilen wird wie 

folgt geschrieben: 

 

 

die 1. Zelle in der 1. Zeile … 

… und die 2. Zelle in der 1. Zeile 

 

 

Zelle 1 in Zeile 2 … 

… und Zelle 2 in Zeile 2 

 

 

Ohne weitere Formatierungen würde der 

Browser die kleine Tabelle wie folgt darstellen: 

die 1. Zelle … und die 2. Zelle 

in der 1. Zeile … in der 1. Zeile 

Zelle 1 in Zeile 2 … … und Zelle 2 in Zeile 2 

Für eine optimale Anpassung und Darstellung 

der Tabelle sind die wichtigsten Tags und 

Attribute in der Tabelle 6 zusammengefasst. 

Zur Verdeutlichung wird diese Beispieltabelle 

mit einigen Attributen ergänzt: 

314 

Zelle 1 

in Zeile 3 

Wirtschaft > Buchführung – vom Beleg zum Jahresabschluss 

Buchführung – vom Beleg 

zum Jahresabschluss. 

Begriffsdefinitionen und Aufgaben 

Jedes Unternehmen pflegt Beziehungen zu 

vielen Geschäftspartnern. Aus diesen Geschäftsbeziehungen 

heraus entstehen so 

genannte Geschäftsvorfälle 1 , wenn beispielsweise 

Waren, Dienstleistungen oder Maschinen 

gekauft und verkauft werden. Jeder 

Geschäftsvorfall muss nach dem Handelsgesetzbuch 

(HGB) durch einen oder mehrere 

Belege dokumentiert und nachgewiesen 

sowie systematisch erfasst werden, soweit er 

eine Veränderung des Vermögens oder der 

Schulden betrifft, Einnahmen oder Ausgaben 

verursacht oder zu einem Wertzuwachs (Ertrag) 

oder einer Wertminderung (Aufwand) 

führt. Diese Erfassung wird als Buchführung 

bezeichnet. Der Begriff „Buchführung“ kommt 

daher, weil in früheren Jahrhunderten tat- 


Die Buchführung hält alle in Zahlenwerten festgestellten wirtschaftlich bedeutenden Geschäftsvorfälle eines Unternehmens in zeitlicher 

Reihenfolge fest. Die Informationen hieraus nutzen sowohl Unternehmer selbst als auch Dritte für verschiedene Zwecke. Die Grundlage 

der Buchführung sind die einzelnen Belege jedes einzelnen Geschäftsvorfalls. In diesem Beitrag beschreibt der Autor den Weg von 

einem Beleg bis hin zum Jahresabschluss eines Unternehmens. 

Der Autor 

Dipl.-Betriebswirt Jörgen 

Erichsen besitzt langjährige 

und umfassende 

Erfahrungen im betrieblichen 

Rechnungswesen, 

der Buchführung und 

dem Controlling in unterschiedlichenUnternehmen. 


Fast jede Entscheidung, die in einem Unternehmen getroffen wird, hat Einfluss auf die 

Bilanz sowie die Gewinn- und Verlustrechnung. Beide sind Bestandteile des Jahresabschlusses, 

den jedes Unternehmen auf Grund gesetzlicher Bestimmungen erstellen 

muss. Das Aufstellen des Jahresabschlusses ist Aufgabe des betrieblichen Rechnungswesens, 

der Buchführung. Die Bilanz und die Gewinn- und Verlustrechnung setzen sich 

zusammen aus der Summe aller Geschäftsvorfälle des Unternehmens. Allen Geschäftsvorfällen 

ist gemein, dass sie für den Jahresabschluss nachgewiesen werden müssen. 

In der Regel geschieht das mit Hilfe von Belegen. Jede Aktivität wird anhand von Belegen 

auf Konten erfasst und dokumentiert. Konten machen eine systematische und strukturierte 

Erfassung und Dokumentation möglich. 

sächlich einzelne Bücher, etwa ein Auftragsbuch, 

Lieferantenbuch oder ein Buch mit 

einem Anlagenverzeichnis, geführt wurden. 

Heute werden die Buchungen meist elektronisch 

vorgenommen; nur Belege werden 

noch zu einem großen Teil in Papierform 

geführt. Der Begriff Buchhaltung bezeichnet 

die Abteilung oder den Verwaltungsbereich, 

der die Buchführung übernimmt. 

Die Aufgaben der Buchführung bestehen im 

Wesentlichen darin, 

■ den Vermögens- und Schuldenstand festzustellen, 

1 

In einem Glossar auf Seite 317 werden Fachbegriffe zum 

Thema erklärt. 

315


■ die Veränderung der Vermögens- und 

Schuldenwerte zu dokumentieren, 

■ den Erfolg des Unternehmens zu er- 

316 

mitteln, 

■ Beweismittel bei möglichen Rechtsstreitigkeiten 

zu sichern und 

■ den Jahresabschluss jeweils zu einem 

bestimmten Stichtag zu erstellen, meist 

zum Geschäftsjahresende. 

Darüber hinaus dienen die in der Buchführung 

erfassten Daten dazu, Zahlen für die 

Kalkulation und die Planung (Kostenrechnung 

und Controlling) zu liefern. Gleichzeitig sind 

die Aufzeichnungen Grundlage zur Ermittlung 

der Steuern. 

Die Pflicht zur Buchführung ist gesetzlich geregelt. 

Neben der Gesetzerfüllung dient die 

Buchführung aber auch dem Schutz des 

Unternehmens, z. B. zum Nachweis bei Rechtsstreitigkeiten. 

Mit ihrer Hilfe ist ein Geschäftsvorfall 

auch zu einem späteren Zeitpunkt noch 

detailliert nachvollziehbar, selbst wenn sich 

die Beteiligten nicht mehr an die Zusammenhänge 

und Einzelheiten erinnern. Aus diesem 

Grund müssen Belege über einen längeren 

Zeitraum, meist zwischen zwei und zehn 

Jahren, aufbewahrt werden. Aus einem Beleg 

müssen immer die Art des Vorgangs, das 

Datum und der Betrag hervorgehen, damit 

sich die Richtigkeit eines Geschäftsvorfalles 

im Zweifel nachweisen lässt. Beispiele für 

Belege sind Rechnungen, Quittungen, 

Steuerbescheinigungen oder Bankauszüge. 

Pflicht zur Buchführung 

Die Pflicht zur Buchführung ist gesetzlich 

geregelt, in Deutschland vor allem durch das 

HGB, die Abgabenordnung (AO) und das 

Steuerrecht, z. B. Einkommensteuergesetz 

(EStG), Körperschaftsteuergesetz (KStG) 

oder Umsatzsteuergesetz (UStG). Hinzu 

kommen zahlreiche weitere Vorschriften, die 

sich oft auf bestimmte Unternehmensformen 

beziehen, wie z. B. das Aktiengesetz (AG) 

oder das Gesetz für Gesellschaften mit 

beschränkter Haftung (GmbH-Gesetz) sowie 

Richtlinien, die die Anwendung der genannten 

Gesetze, aber auch mögliche Wahlrechte, 

z. B. bei Abschreibungen, regeln. 

Im Rahmen der Internationalisierung der 

Handelstätigkeiten gewinnen für deutsche 

Unternehmen auch internationale Vorschriften 

an Bedeutung, wie die International Accounting 

Standards (IAS), die International Financial 

Reporting Standards (IFRS) oder die 

United States Generally Accepted Accounting 

Principles (US-GAAP) 2 . Die IAS und IFRS 

gelten für Unternehmen, die an europäischen 

Börsen notiert sind. Die Anwendung der 

US-GAAP kommt für Unternehmen in Frage, 

die an nordamerikanischen Börsen geführt 

werden. Das Ziel der Anwendung der IAS, 

IFRS oder US-GAAP ist es, langfristig die 

vielen unterschiedlichen nationalen Rechnungslegungsstandards 

und Bilanzierungsvorschriften 

mit ihren vielfältigen Vorschriften 

und Regelungen weltweit zu harmonisieren 

und vergleichbar zu machen. 

Ordnungsmäßigkeit 

Nach den Vorschriften des HGB besitzt nur 

eine Buchführung Beweiskraft, die sich an 

vorgegebenen Ordnungskriterien orientiert. 

Demnach gilt die Buchführung als ordnungsgemäß, 

wenn sie so beschaffen ist, dass sie 

einem sachverständigen Dritten in angemessener 

Zeit einen Überblick über die 

Geschäftsvorfälle und die Lage eines Unternehmens 

vermitteln kann. Sachverständige 

Dritte sind z. B. Wirtschaftsprüfer, Steuerberater 

oder Betriebsprüfer des Finanzamtes. 

Welcher Zeitraum jeweils „angemessen“ ist, 

ist schwer zu beantworten und hängt auch 

von Faktoren wie Unternehmensgröße oder 

Rechtsform ab. Ein Unternehmen muss jedoch 

je nach Rechtsform seinen Jahresabschluss 

mit sämtlichen zugehörigen Arbeiten 

innerhalb von drei bis sechs Monaten nach 

dem Geschäftsjahresende erstellen. Somit 

sollte ein sachkundiger Dritter auch in der 

Lage sein, sich innerhalb weniger Tage oder 

Wochen ein detailliertes und vollständiges 

Bild über ein Unternehmen zu verschaffen. 

Die Buchführung muss nach dem HGB zudem 

allgemein anerkannten und sachgerechten 

Normen entsprechen, dies sind die 

Grundsätze ordnungsgemäßer Buchführung 

und Bilanzierung (GoB) sowie die Grundsätze 

ordnungsgemäßer Inventur und die 


Grundsätze ordnungsgemäßer Bewertung. 

Die GoB und die anderen Grundsätze sind 

aus der betrieblichen Praxis, der Wissenschaft, 

den Empfehlungen von Wirtschaftsverbänden 

und der Rechtsprechung (vor 

allem in Streitfragen) entstanden. Viele dieser 

Grundsätze sind heute soweit akzeptiert, 

dass sie in die gesetzlichen Vorschriften des 

Handels- und Steuerrechts aufgenommen 

wurden. Einige Beispiele für die Regelungen 

und Gebote der GoB sind: 

■ Keine Buchung ohne Beleg 

Alle Buchungen und Geschäftsvorfälle 

müssen anhand der Belege jederzeit 

nachprüfbar sein. Die Belege müssen 

laufend nummeriert, chronologisch erfasst 

und geordnet aufbewahrt werden. 

■ Gebot der Stetigkeit 

Hiernach müssen die beim vorherigen 

Jahresabschluss verwendeten Bewertungsmethoden, 

z. B. für eine Maschine, 

auch beim nächsten Jahresabschluss 

angewendet werden. 

■ Gebot der Einzelbewertung 

Alle Vermögensgegenstände und Schulden 

müssen einzeln bewertet und ausgewiesen 

werden. Ausnahmen sind nur 

in sehr wenigen Fällen möglich. Hierdurch 

können Veränderungen und ihre 

Ursachen leichter nachvollzogen werden. 

■ Vollständigkeitsgebot 

Es müssen alle Vermögensgegenstände 

und Schulden erfasst werden. 

■ Verrechnungsverbot 

Vermögen und Schulden dürfen nicht verrechnet 

werden, es darf also von einem 

auf Kredit gekauften Fahrzeug nicht der 

Kredit vom Kaufpreis abgezogen werden, 

sondern es müssen beide Positionen, 

Fahrzeug und Kredit, separat ausgewiesen 

werden. Zudem dürfen Aufwendungen 

und Erträge nicht verrechnet werden. 

■ Bilanzierungsverbot für unsichere 

Vermögensgegenstände 

Es dürfen nur Vermögensgegenstände 

ausgewiesen werden, für die sich ein 

Marktpreis ermitteln lässt. Selbst erstellte 

immaterielle Vermögensgegenstände, 

2 

Siehe hierzu „Ihre Fragen“, Unterrichtsblätter Nr. 11/2003, 

S. 657 f.

Glossar 

Anhang 

Er erklärt wichtige Einzelpositionen in der Bilanz oder Gewinnund 

Verlustrechnung, z. B. zur Wahl der Methode von Abschreibungen. 

Anlagevermögen 

Vermögensgegenstände, die bestimmt sind, dauernd dem Geschäftsbetrieb 

zu dienen. Wichtige Bestandteile des Anlagevermögens 

sind Gebäude, Maschinen, Fuhrpark oder immaterielle 

Wirtschaftsgüter. Das Anlagevermögen steht auf der Aktivseite 

einer Bilanz. 

Beleg 

Ein Dokument, anhand dessen sich ein Geschäftsvorfall, z. B. der 

Kauf von Waren, nachvollziehen und beweisen lässt. Ohne Beleg 

erkennt das Finanzamt einen Geschäftsvorfall in der Regel nicht 

an oder es muss auf einem anderen Weg versucht werden, einen 

Geschäftsvorfall glaubhaft darzulegen und zu beweisen. Ein unumstößlicher 

Grundsatz der Buchführung ist daher die Forderung: 

Keine Buchung ohne Beleg. 

Bilanz 

Eine Zeitpunktrechnung, die zum Bilanzstichtag die Höhe des 

Vermögens, des Eigen- und des Fremdkapitals nachweist. 

Eigenkapital 

Finanzmittel, die die Eigentümer „ihrem“ Unternehmen zeitlich 

unbegrenzt zur Verfügung stellen. Gewinne, die ein Unternehmen 

erzielt, erhöhen das Eigenkapital und Verluste, die erwirtschaftet 

werden, verringern es entsprechend. 

Fremdbeleg 

Beleg, der durch einen Dritten, etwa einen Lieferanten, erstellt 

wird, beispielsweise eine Rechnung oder eine Quittung. 

Fremdkapital 

Schulden oder Verbindlichkeiten; Finanzmittel, die Dritte einem 

Unternehmen gegen Zahlung von Zinsen über einen begrenzten 

Zeitraum zur Verfügung stellen. Es werden kurze und langfristige 

Verbindlichkeiten unterschieden. Zu den kurzfristigen Verbindlichkeiten 

gehören z. B. so genannte Lieferanten- und Dispositionskredite. 

Zu den langfristigen Verbindlichkeiten zählen z. B. Hypothekenschulden 

oder Darlehen. 

Geschäftsvorfall 

Alle Arbeiten in einem Unternehmen, die Einfluss auf Vermögen, 

Schulden, Einnahmen, Ausgaben oder Wertveränderungen 

(Ertrag, Aufwand) haben. 

Gewinn- und Verlustrechnung 

Eine Zeitraumrechnung, die alle Erträge und Aufwendungen eines 

Geschäftsjahres ausweist und einen Überblick über die Quellen 

z. B. Software, dürfen also nicht oder nur in 

sehr engem Rahmen erfasst und ausgewiesen 

werden. 

■ Vorsichtsprinzip 

Nach dem Vorsichtsprinzip dürfen Gewinne 

erst ausgewiesen werden, wenn 


und das Zustandekommen des Jahreserfolges (Gewinn oder Verlust) 

ermöglicht. Sie ist ein Unterkonto des Eigenkapitalkontos und 

wird auch über dieses abgeschlossen. 

Grundsätze ordnungsgemäßer Buchführung 

Hierbei handelt es sich um Regeln, die von der Rechtsprechung 

und der handelsrechtlichen Praxis zunächst als unbestimmte 

Rechtsbegriffe zur Ausfüllung von Gesetzeslücken und als Hilfsmittel 

für die Auslegung von Zweifelsfragen der Buchführung 

(z. B. bei gesetzlich zulässigen Wahlrechten) und des Jahresabschlusses 

entwickelt wurden. Inzwischen sind eine Reihe dieser 

GoB in Rechtsnormen (Gesetze) des Handelsgesetzbuches 

festgeschrieben worden. 

Handelsgesetzbuch 

Das Gesetzbuch für Kaufleute enthält neben einigen öffentlichrechtlichen 

Elementen auch Privatrecht und basiert auf dem 

Bürgerlichen Gesetzbuch (BGB). Hieraus ergeben sich die ergänzenden 

Bestimmungen zum BGB für Kaufleute. 

Jahresabschluss 

Ein Unternehmen ist verpflichtet, zum Ende eines jeden Geschäftsjahres 

einen Jahresabschluss aufzustellen. Dieser soll 

Interessierten ein den tatsächlichen Verhältnissen entsprechendes 

Bild der Unternehmenslage liefern. Bestandteil sind für alle 

Unternehmen die Bilanz sowie die Gewinn- und Verlustrechnung. 

Bei Kapitalgesellschaften kommen noch ein Anhang und ein 

Lagebericht hinzu. 

Lagebericht 

Er soll einen Überblick über die wirtschaftliche Gesamtsituation 

eines Unternehmens ermöglichen. In ihm sind Sachverhalte dargestellt, 

die nicht aus dem restlichen Jahresabschluss zu erkennen 

sind, beispielsweise Vorgänge, die nach dem Schluss eines Geschäftsjahres 

eingetreten sind und Auswirkungen auf die künftige 

Entwicklung des Unternehmens haben. 

Umlaufvermögen 

Vermögensgegenstände, die nicht dazu bestimmt sind, dauernd 

dem Geschäftsbetrieb zu dienen. Eine eindeutige Definition des 

Umlaufvermögens fehlt im Handelsgesetzbuch. Allgemein werden 

dem Umlaufvermögen aber Vorräte, Halbfertig- und Fertigerzeugnisse, 

geleistete Anzahlungen, Forderungen, Wertpapiere, die nur 

kurze Zeit gehalten werden, sowie Schecks, Bargeld und Bankguthaben 

zugerechnet. 

Verbindlichkeitenspiegel 

Analog dem Anlagevermögen werden die Verbindlichkeiten 

(Schulden) eines Unternehmens detailliert, positionsweise und 

nach Laufzeiten sortiert im Verbindlichkeitenspiegel über einen 

Zeitraum von zwei oder drei Jahren dargestellt. So erhält der 

Bilanzleser einen besseren Überblick über die Entwicklung der 

Schulden. 

sie tatsächlich erzielt worden sind (Buchgewinne, 

also Gewinne „auf dem Papier“ 

dürfen nicht angesetzt werden), Verluste 

317


hingegen müssen bereits ausgewiesen 

werden, wenn sie möglich sind. Von mehreren 

für die Bewertung zur Verfügung 

stehenden Werten muss stets der niedrigste 

genommen werden. 

■ Stichtagsprinzip 

Es sind zu einem gegebenen Zeitpunkt 

(Bilanzstichtag), meist zum kalendarischen 

Jahreswechsel, alle vorhandenen Vermögensgegenstände 

und Schulden zu 

erfassen und zu bewerten. 

■ Gebot zeitnaher Bilanzierung 

Die Buchführung muss zeitnah zu allen 

Geschäftsvorfällen und der Jahresabschluss 

zeitnah zum Bilanzstichtag vorgenommen 

werden. Zeitnah bedeutet für 

Geschäftsvorfälle eine Verbuchung möglichst 

noch am Tag des Eingangs, für die 

Erstellung des Jahresabschlusses sind 

je nach Gesellschaftsform drei bis sechs 

Monate vorgeschrieben. 

■ Gebot der Bilanzwahrheit 

Es muss ein den tatsächlichen Verhältnissen 

entsprechender Jahresabschluss aufgestellt 

werden. Der Leser einer Bilanz 

oder eines Geschäftsberichts muss sich 

darauf verlassen können, dass das dargestellte 

Unternehmensbild den tatsächlichen 

Mengen- und Wertverhältnissen 

entspricht. 

Darüber hinaus bestehen noch viele weitere 

Grundsätze, etwa der Periodenabgrenzung 

oder der Klarheit und Übersichtlichkeit, 

die bei der Buchführung beachtet werden 

müssen. 

318 

Bild 1 Bestandteile eines Jahresabschlusses 

Bilanz 

Gewinn- und 

Verlustrechnung 


Anhang Lagebericht 

= Pflicht für alle Unternehmen = Zwingend nur für Kapitalgesellschaften 

Folgen von Verstößen 

Verstöße eines Unternehmens gegen Gesetze 

zur Buchführung haben in der Regel zur Folge, 

dass die Umsatz- und Ertragslage von 

den Behörden nach deren Ermessen und Erfahrungen 

mit vergleichbaren Unternehmen 

geschätzt wird. Dabei wird regelmäßig von 

zu hohen Umsätzen und/oder zu geringen 

Kosten ausgegangen, so dass das Unternehmen 

einen höheren (geschätzten) Gewinn 

ausweisen muss, als es tatsächlich erwirtschaftet 

hat. Die Folgen sind höhere Abgaben 

und Steuern und gegebenenfalls 

Strafzinsen. In besonders schwerwiegenden 

Fällen, z. B. bei grober Fahrlässigkeit, bei 

Vorsatz oder im Fall von Wiederholungen, 

sind Geld- und sogar Haftstrafen für die Verantwortlichen 

möglich. 


Aus allen Geschäftsvorfällen und Belegen 

erstellt die Buchhaltung nach dem Ablauf 

eines Geschäftsjahres den Jahresabschluss 3 . 

Hierzu sind alle Unternehmen gesetzlich verpflichtet. 

Der Jahresabschluss hat die Aufgabe, 

ein den tatsächlichen Verhältnissen entsprechendes 

Bild der Vermögens-, Finanzund 

Ertragslage des Unternehmens zu vermitteln. 

Für alle Unternehmen zwingend vorgeschrieben 

ist die Erstellung einer Bilanz 

sowie einer Gewinn- und Verlustrechnung 

(GuV). Kapitalgesellschaften, also Aktiengesellschaften 

(AG) oder Gesellschaften mit 

beschränkter Haftung (GmbH), müssen den 


Jahresabschluss um einen Lagebericht und 

einen Anhang ergänzen. Der Jahresabschluss 

eines Unternehmens besteht also, wie in 

Bild 1 dargestellt, aus mindestens zwei und 

höchstens vier Teilen: 

■ Bilanz 

■ Gewinn- und Verlustrechnung 

■ Anhang (zwingend nur für Kapitalgesellschaften) 

■ Lagebericht (zwingend nur für Kapitalgesellschaften) 

Bilanz 

Eine Bilanz besteht aus zwei Seiten: der Aktivund 

der Passivseite. Auf der linken Seite, der 

Aktivseite oder Aktiva, werden die zu einem 

bestimmten Stichtag vorhandenen Vermögensgegenstände, 

etwa Gebäude, Maschinen, 

Hard- und entgeltlich erworbene Software, 

Rohstoffe, Forderungen oder Finanzmittel, 

aufgelistet. Auf der rechten Seite, der Passivseite 

oder Passiva, wird das zum Stichtag 

vorhandene Kapital, untergliedert nach 

Eigen- und Fremdkapital, aufgeführt. Die 

Passivseite gibt Aufschluss darüber, woher 

ein Unternehmen sein Kapital, seine finanziellen 

Mittel, hat. Die Aktivseite zeigt, wofür 

dieses Kapital verwendet worden ist. 

Bilanz ist das lateinische Wort für Waage. 

Dieses „Bild“ steht dafür, dass beide Seiten 

einer Bilanz stets den gleichen Summenbetrag 

aufweisen müssen. Ist dies nicht der 

Fall, wurden in der Buchhaltung falsche 

Eingaben getätigt. Treten Differenzen auf, 

müssen die fehlenden Beträge so lange 

gesucht werden, bis der gleiche Summenbetrag 

hergestellt werden kann. Dies kann 

zum Teil sehr langwierig und mühsam sein. 

Die Positionen der Bilanz (Bild 2) sind nach 

ihrer Fristigkeit gegliedert: An erster Stelle 

stehen die Positionen, die erfahrungsgemäß 

am längsten im Unternehmen verbleiben, an 

letzter Stelle die Positionen, die nur kurze 

Zeit im Unternehmen verweilen. Das Anlage- 

3 Siehe hierzu den Beitrag „Betriebswirtschaftslehre – eine 

Einführung in Bilanz, Erfolgsrechnung, Jahresabschluss 

und betriebliche Kennzahlen“, Unterrichtsblätter Nr. 5/1997, 

S. 282 ff.

Bild 2 Positionen einer Bilanz 

Aktiva 

A. Anlagevermögen 

I. Immaterielle Vermögensgegenstände 

1. Konzessionen, Schutzrechte, Lizenzen 

2. Geschäfts- oder Firmenwert 

3. geleistete Anzahlungen 

II. Sachanlagen 

1. Grundstücke und Gebäude 

2. Technische Anlagen und Maschinen 

3. Andere Anlagen, Betriebs- und Geschäftsausstattung 

4. Geleistete Anzahlungen und Anlagen im Bau 

III. Finanzanlagen 

1. Anteile an verbundenen Unternehmen 

2. Ausleihungen an verbundene Unternehmen 

3. Beteiligungen 

4. Ausleihungen an Unternehmen mit denen ein Beteiligungsverhältnis besteht 

5. Wertpapiere des Anlagevermögens 

6. Sonstige Ausleihungen 

Summe Anlagevermögen 

B. Umlaufvermögen 

I. Vorräte 

1. Roh-, Hilfs- und Betriebsstoffe 

2. unfertige Erzeugnisse 

3. fertige Erzeugnisse und Waren 

4. geleistete Anzahlungen 

II. Forderungen und sonstige Vermögensgegenstände 

1. Forderungen aus Lieferungen und Leistungen 

2. Forderungen gegen verbundene Unternehmen 

3. Forderungen gegen Unternehmen, mit denen ein Beteiligungsverhältnis besteht 

4. Sonstige Vermögensgegenstände 

III. Wertpapiere 

1. Anteile an verbundenen Unternehmen 

2. Eigene Anteile 

3. Sonstige Wertpapiere 

IV. Schecks, Kassenbestand, Bundesbankguthaben, 

Guthaben bei Kreditinstituten 

C. Rechnungsabgrenzungsposten 

vermögen, Grundstücke und Gebäude sowie 

Maschinen, verbleibt neben den immateriellen 

Vermögensgegenständen am längsten 

im Unternehmen. Die flüssigen Mittel, z. B. 

Kassenbestände oder Bankguthaben, verbleiben 

am kürzesten. Auf der Passivseite ist 

vermerkt, wie viel Eigenkapital die Eigentümer 

dem Unternehmen unbefristet zur Verfügung 

stellen, daher steht es hier an erster 

Stelle. Es folgen langfristige Verbindlichkeiten, 

wie Hypothekendarlehen und dann 

erst Lieferantenkredite (Verbindlichkeiten 

aus Lieferungen und Leistungen), die in 

vergleichsweise kurzer Zeit wieder zurückgezahlt 

werden müssen. 

Aus dem Verhältnis dieser Positionen kann 

der Bilanzleser wichtige Rückschlüsse über 

Passiva 

A. Eigenkapital 

I. Gezeichnetes Kapital 

II. Kapitalrücklage 

III. Gewinnrücklage 

1. gesetzliche Rücklage 

2. Rücklage für eigene Anteile 

3. satzungsmäßige Rücklage 

4. andere Gewinnrücklagen 

IV. Gewinn-/Verlustvortrag 

V. Jahresüberschuss/Jahresfehlbetrag 

Summe Eigenkapital 

B. Rückstellungen 

den Zustand eines Unternehmens ziehen. 

Ein hoher Eigenkapitalanteil z. B. zeigt, dass 

mit dem vorhandenen Geld dauerhaft und 

ohne größere Risiken gewirtschaftet werden 

kann. Dieses Geld kann nicht durch Gläubiger 

zurückgefordert werden. Ein hoher Bestand 

an Anlagevermögen zeigt unter anderem, 

dass das vorhandene Geld sicher verwendet 

wurde. Allerdings sind keine verbindlichen 

Schlüsse für alle Unternehmen zulässig, 

weil auch die Branchenzugehörigkeit 

betrachtet werden muss. Denn ein geringer 

Anteil Anlagevermögen ist bei einem Dienstleistungsunternehmen 

ohne Produktionsanlagen 

und umfassende Betriebsausstattung 

nichts Ungewöhnliches. Im Gegenteil, hier 

müsste das Umlaufvermögen höher ausfallen. 

Daher sollte eine vergleichende Jahresab- 

1. Rückstellungen für Pensionen und ähnliche Verpflichtungen 

2. Steuerrückstellungen 

3. sonstige Rückstellungen 

C. Verbindlichkeiten 


1. Anleihen 

2. Verbindlichkeiten gegenüber Kreditinstituten 

3. Erhaltene Anzahlungen auf Bestellungen 

4. Verbindlichkeiten aus Lieferungen und Leistungen 

5. Verbindlichkeiten a. d. Annahme gezogener u. d. Ausstellung eigener Wechsel 

6. Verbindlichkeiten gegenüber verbundenen Unternehmen 

7. Verbindlichkeiten ggü. Unternehmen, mit d. ein Beteiligungsverhältnis besteht 

8. Sonstige Verbindlichkeiten 

davon aus Steuern 

davon im Rahmen der sozialen Sicherheit 

D. Rechnungsabgrenzungsposten 

schluss- und Bilanzanalyse möglichst nur 

zwischen Unternehmen der gleichen Branche 

vorgenommen werden. 

Die Rechnungsabgrenzungsposten als letzte 

Position der Bilanz dienen dazu, Geschäftsvorfälle 

abzugrenzen, die vom Bilanzstichtag 

aus gesehen dem kommenden Geschäftsjahr 

zuzuordnen sind. Bei den Aufwendungen 

ist es beispielsweise üblich, Versicherungsbeiträge 

für das kommende Jahr im „alten“ 

Geschäftsjahr im Voraus zu bezahlen. Dann 

wird die Zahlung, also der Geldausgang, 

zwar noch im alten Jahr vorgenommen, der 

Leistungsanspruch entsteht aber erst für das 

Folgejahr. Die Aufwendungen des alten Jahres 

müssen daher um diesen Betrag „bereinigt“ 

werden. Diese bereinigten Aufwendungen 

319


werden als aktive Rechnungsabgrenzungsposten 

auf der linken Bilanzseite erfasst, weil 

es sich um eine Vorauszahlung einer Forderung 

handelt. Und Forderungen werden auf 

der Aktivseite ausgewiesen. Weil es sich aber 

um einen besonderen Forderungstyp handelt, 

ist eine separate Erfassung erforderlich. 

Umgekehrt müssen Einnahmen, die ein 

Unternehmen im alten Jahr erhält, die aber 

inhaltlich dem neuen Geschäftsjahr zuzurechnen 

sind, ebenfalls separat, in diesem 

Fall als passive Rechnungsabgrenzungs- 

320 

Bild 3 Gliederungs- und Darstellungsvorschrift für die G+V 

1. Umsatzerlöse 

2. Erhöhung oder Verminderung des Bestandes an fertigen oder unfertigen Erzeugnissen 

3. andere aktivierte Eigenleistungen 

4. sonstige betriebliche Erträge 

5. Materialaufwand 

a. Aufwendungen für Roh-, Hilfs- und Betriebsstoffe und für bezogene Waren 

b. Aufwendungen für bezogene Leistungen 

6. Personalaufwand 

a. Löhne und Gehälter 

b. soziale Abgaben und Aufwendungen für Altersversorgung und Unterstützung, davon Altersversorgung 

7. Abschreibungen 

a. auf immaterielle Vermögensgegenstände des Anlagevermögens und Sachanlagen sowie auf aktivierte 

Aufwendungen für die Ingangsetzung des Geschäftsbetriebes 

b. auf Vermögensgegenstände des Umlaufvermögens, soweit diese die in der Kapitalgesellschaft üblichen 

Abschreibungen überschreiten 

8. sonstige betriebliche Aufwendungen 

9. Erträge aus Beteiligungen, davon aus verbundenen Unternehmen 

10. Erträge aus anderen Wertpapieren und Ausleihungen des Finanzanlagevermögens, 

davon aus verbundenen Unternehmen 

11. sonstige Zinsen und Erträge, davon aus verbundenen Unternehmen 

12. Abschreibungen auf Finanzanlagen und auf Wertpapiere des Umlaufvermögens 

13. Zinsen und ähnliche Aufwendungen, davon aus verbundenen Unternehmen 

14. Ergebnis aus gewöhnlicher Geschäftstätigkeit 

15. außerordentliche Erträge 

16. außerordentliche Aufwendungen 

17. außerordentliches Ergebnis 

18. Steuern vom Einkommen und Ertrag 

19. sonstige Steuern 

20. Jahresüberschuss/Jahresfehlbetrag 

Bild 4 Gegenüberstellung Erträge zu Kosten 

posten ausgewiesen werden. Wenn das Unternehmen 

beispielsweise eine Mietvorauszahlung 

für das kommende Jahr erhält, stellt 

dieser Sachverhalt eine Leistungsverbindlichkeit 

dar, denn die Leistung für den Mieter 

wird erst im Folgejahr erbracht. Und Verbindlichkeiten 

werden auf der Passivseite der 

Bilanz ausgewiesen. 


Erträge und Aufwendungen mehren oder 

schmälern das Eigenkapital. Insofern könnten 

Aufwendungen Erträge 

Material 5.000 Umsatzerlöse 10.960 

Personal 3.800 Erlöse aus Nebengeschäften 600 

Mieten 900 Zinserträge 350 

Abschreibungen 1.400 außerordentliche Erträge 400 

Sonstige Kosten 600 sonstige Erträge 250 

Gewinn 860 

Summe 12.560 Summe 12.560 


diese Positionen dem Eigenkapital auch 

direkt hinzugerechnet oder davon abgezogen 

werden. Allerdings ist eine solche Vorgehensweise 

kaum anwendbar, weil die Anzahl der 

Buchungen auf dem Konto „Eigenkapital“ 

kaum zu handhaben wäre. Zudem ist so 

keine übersichtliche und transparente Darstellung 

der Zahlungsvorgänge möglich. 

Daher wurde die GuV geschaffen, die nichts 

anderes ist als ein Unterkonto des Eigenkapitalkontos. 

Die GuV erfasst detailliert und 

systematisch die in einer Periode aufkommenden 

Erträge und Aufwendungen. Am Ende 

des Geschäftsjahres werden beide Seiten 

addiert. Sind die Erlöse größer als die Aufwendungen, 

verbleibt ein Gewinn. Sind sie 

kleiner als die Aufwendungen, entsteht ein 

Verlust. Unabhängig vom Ergebnis wird die 

GuV immer über das Eigenkapitalkonto abgeschlossen. 

Die GuV kann nach zwei unterschiedlichen 

Verfahren erstellt werden: dem Gesamtkostenund 

dem Umsatzkostenverfahren. Beim Gesamtkostenverfahren 

(GKV) werden die Erträge 

einer Periode den Aufwendungen dieser 

Periode gegenübergestellt. Wenn Produktions- 

und Absatzmengen nicht übereinstimmen, 

was der Normalfall in einem Unternehmen 

ist, werden auf der Ertragsseite der 

GuV die Bestandserhöhungen (Zugang zum 

Lager, Produktion ist größer als die Verkaufsmengen) 

und auf der Aufwandsseite die 

Bestandsminderungen (Abgang vom Lager, 

Produktion ist kleiner als die Verkaufsmengen) 

erfasst. Beim Umsatzkostenverfahren 

(UKV) werden den nach Produktarten oder 

Produktgruppen gegliederten Erlösen die 

ebenso gegliederten Selbstkosten der verkauften 

Erzeugnisse gegenübergestellt. Alle 

Aufwendungen werden also ausschließlich 

den verkauften Produkten zugerechnet. Im 

Gegensatz zum GKV bleiben Bestandsveränderungen 

unberücksichtigt. Der Bezug auf 

die verkauften und nicht auf die produzierten 

Produkte bewirkt, dass es beim Verkauf vom 

Lager zu hohen Gewinnen kommt und bei 

der Aufstockung des Lagers zu hohen Verlusten. 

Das UKV hat somit eine sehr viel geringere 

Aussagekraft und Genauigkeit als 

das GKV und ist in der Praxis weit weniger 

stark verbreitet.

In Bild 3 ist die Gliederungs- und Darstellungsvorschrift 

des HGB für die GuV nach dem 

Gesamtkostenverfahren dargestellt. Diese 

sehr ausführliche Darstellung ist für große 

Kapitalgesellschaften verbindlich vorgeschrieben. 

Für kleinere Unternehmen sind 

Zusammenfassungen und Vereinfachungen 

in der Darstellung erlaubt. 

Die nach dem Gesetz vorgeschriebene 

Gliederung führt zwar dazu, dass sich Dritte 

sehr schnell zurechtfinden. Für Nicht-Fachleute 

ist die Darstellung aber eher verwirrend. 

Diese GuV lässt sich daher besser in einer 

stark vereinfachten Form als Gegenüberstellung 

von Erträgen und Aufwendungen 

darstellen, wie es in Bild 4 abgebildet ist. 

Auch hier ist zu erkennen, dass beide Seiten 

der GuV die selbe Endsumme aufweisen 

müssen. Im Beispiel sind die Erlöse höher 

als die Aufwendungen, so dass ein Gewinn 

entsteht, der auf der linken Seite – im Soll – 

ausgewiesen wird. Wären die Erlöse kleiner 

als die Aufwendungen, würde ein Verlust 

entstehen, der dann auf der rechten Seite – 

im Haben – der GuV auszuweisen ist. Diese 

Art der Darstellung dient jedoch lediglich der 

Förderung der Transparenz und ist gesetzlich 

nicht zulässig. 

Wie eine GuV über das Konto Eigenkapital 

abgeschlossen wird, ist in Bild 5 festgehalten. 

In diesem Beispiel hat das betreffende Unternehmen 

einen Gewinn erzielt, der auf der 

Sollseite ausgewiesen wird. Im umgekehrten 

Fall würde der Verlust auf der rechten Seite, 

im Haben, ausgewiesen werden. 

Anhang 

Der Anhang ist der Erläuterungsteil zu der 

Bilanz und der Gewinn- und Verlustrechnung. 

Hier werden unter anderem Aussagen zu den 

angewandten Bewertungs- und Wahlrechten, 

Zahlenangaben, Aufgliederungen und Ergänzungen 

zu bestimmten Jahresabschlusspositionen 

getroffen oder Erläuterungen zu 

bestimmten Darstellungsweisen gegeben. 

Im Anhang sind auch Zusatzberichte, wie 

z. B. der Anlage- und Verbindlichkeitenspiegel 

oder die Zusammensetzung des Cashflows, 

enthalten. Ohne diese zusätzlichen Erläuterungen 

ist es für einen externen Bilanzleser 

Bild 5 Abschluss der GuV über das Eigenkapital 

Abschluss der Gewinn- und Verlustrechnung über das Eigenkapital 

Aktiva 



Rechnungsabgrenzungsposten 

Summe Mittelverwendung 

Aufwendungen 

Personal 

Material 

Mieten 

.......... 

Gewinn 

Summe 

kaum möglich, den Jahresabschluss eines 

Unternehmens sicher zu bewerten. Ein Beispiel 

für den Inhalt und die Struktur eines 

Anhangs ist in Auszügen in der Tabelle 1 dargestellt. 

Es können noch weitere Informationen 

hinzukommen, z. B. Angaben zur Muttergesellschaft 

oder Angaben zu Beteiligungen ab 

einem bestimmten Prozentsatz. Bei kleinen 

und mittelgroßen Gesellschaften sind Er- 

Bilanz 


Eigenkapital 

Gewinn 

Fremdkapital 

Rechnungsabgrenzungsposten 

Summe Mittelverwendung 

Umsatzerlöse 

Erlöse aus Nebengeschäften 

Zinserträge 

.......... 

Summe 


Aktiva 

Erträge 

leichterungen möglich; bestimmte Angaben 

dürfen entfallen. 

Lagebericht 

Der Lagebericht hat die Aufgabe, für das 

Unternehmen wichtige Ereignisse darzustellen, 

die erst nach dem Schluss des Geschäftsjahres, 

aber noch vor Veröffentlichung 

des Jahresabschlusses entstanden sind, etwa 

Tabelle 1 Mögliche Inhalte eines Anhangs 

Position Inhalt 

A Bewertungsmethoden und Bilanzierungsansätze 

B Abweichungen zum Vorjahr sowie deren Auswirkungen 

C Verbindlichkeiten mit einer Restlaufzeit von mehr als fünf Jahren 

D Absicherung der Schulden durch Pfandrechte und ähnliche Rechte 

E andere finanzielle Verpflichtungen, die nicht in der Bilanz erscheinen 

F Aufgliederung der Umsatzerlöse 

G Erläuterungen zu Abschreibungen und zu Sonderposten mit Rücklageanteil 

H Steuern von Einkommen und Ertrag sowie ihr Einfluss auf ordentliches und 

außerordentliches Ergebnis 

I Beschäftigtenzahl 

J beim Umsatzkostenverfahren: Material- und Personalaufwand 

K Gesamtbezüge von Geschäftsführung, Aufsichtsrat und Beirat 

L Rückstellungen 

M Firmenwert 

321


Mögliche Inhalte eines Lageberichtes 

Position Inhalt 

A Wirtschaftliche Rahmenbedingungen 

B Geschäftsverlauf: Umsatz, Ertrag, Produktion, Auftragslage, Beschäftigungssituation 

C Vermögens- und Kapitalstruktur 

D Forschung und Entwicklung 

E Ausblick 

Tabelle 2 

zusätzliche größere Aufträge oder starke 

Preiserhöhungen bei wichtigen Rohstoffen. 

Er kann auch weitergehende Erläuterungen 

enthalten, z. B. zum Geschäftsverlauf und 

zu den Aussichten im kommenden Jahr. Ein 

Beispiel zur Struktur eines Lageberichts ist 

in der Tabelle 2 dargestellt. 

Geschäftsvorfälle, Belege und Konten 

Geschäftsvorfälle 

Unter Geschäftsvorfällen werden alle Arbeiten 

in einem Unternehmen verstanden, die Einfluss 

auf das Vermögen, die Schulden, die 

Einnahmen, die Ausgaben oder Wertveränderungen 

haben. Geschäftsvorfälle entstehen 

immer dann, wenn ein Unternehmen 

Transaktionen mit Dritten vornimmt und/oder, 

wenn intern von einer Abteilung Produkte 

oder Leistungen für eine andere erbracht 

werden. Jedes Unternehmen hat viele potenzielle 

externe und interne Gruppen von Geschäftspartnern, 

mit denen es in Beziehung 

steht. Beispiele möglicher Geschäftsvorfälle 

mit den einzelnen Gruppen sind: 

■ Mitarbeiter 

Zahlung von Lohn, Gehalt, Dienstreisen, 

Bewirtung, Personalkauf 

■ Kunden 

Verkäufe von Waren und Dienstleistungen, 

Garantie- und Kulanzleistungen 

■ Lieferanten 

Einkauf von Rohstoffen, Dienstleistungen, 

Maschinen, Büromaterial 

■ Banken 

Überweisungen, Zinszahlungen und 

-gutschriften 

■ Staat 

Zahlung von Steuern, Abgaben, Gebühren, 

Genehmigungen, Beiträgen, Zoll 

322 

■ Sponsoring 

Zahlungen von Fördergeldern für Sportvereine, 

Kultureinrichtungen, Stiftungen 

■ Sozialträger 

Zahlung von Sozialversicherungsbeiträgen 

■ Abteilungen 

Entnahme von Rohstoffen, Verrechnung 

interner Leistungen, Umbuchungen in der 

Buchführung, Abschlussbuchungen für 

die Erstellung des Jahresabschlusses 

Belege 

Zu jedem Geschäftsvorfall muss mindestens 

ein Beleg vorliegen, der über diesen Vorgang 

detailliert Auskunft gibt. Der Beleg muss 

dabei so gestaltet sein, dass er verbindlich 

Rückschlüsse über die Art des Vorgangs, 

das Datum und den Betrag gibt. Ein Beleg 

dient als Nachweis der Richtigkeit einer Aufzeichnung 

in der Buchführung. Zudem sollen 

Belege auch nachweisen, dass ein Geschäftsabschluss 

stattgefunden hat und dass z. B. 

eine Zahlung für einen Kauf geleistet werden 

oder ein Kunde einen Erlös entrichten muss. 

Aus sämtlichen Belegen werden am Ende 

eines Geschäftsjahres die Bilanz und die 

GuV erstellt. Weil die Daten der Buchführung 

gleichzeitig die Grundlage für die Kostenrechnung 

und das Controlling darstellen, ist 

es in vielen Unternehmen mittlerweile üblich, 

nicht nur zum Bilanzstichtag, etwa dem Jahresende, 

einen Abschluss zu erstellen, sondern 

auch unterjährig, etwa einmal je Quartal 

oder sogar monatlich. Auf diese Weise lassen 

sich, weil die vorhandenen Daten zeitnäher 

ausgewertet werden, eventuelle Fehlentwicklungen 

schneller erkennen, so dass 

schneller Steuerungsmaßnahmen zu ihrer 

Behebung eingeleitet werden können. 

Beispiele für Belege sind 

■ Rechnungen 

■ Bankauszüge 

■ Quittungen 

■ Entnahmescheine 


Belege werden nach unterschiedlichen 

Kriterien unterteilt, etwa nach Herkunft, nach 

der Entstehung oder nach der Anzahl der 

festgehaltenen Geschäftsvorfälle: 

■ Belegherkunft 

externe Belege, z. B. Eingangsrechnungen, 

oder interne Belege, z. B. Materialentnahmeschein 

der Produktion, Lohnlisten 

oder Quittungen 

■ Belegentstehung 

Fremdbelege, Eigenbelege oder „künstliche“ 

Belege, z. B. vorbereitende Abschlussbuchungen, 

Abschlussbuchungen 

oder Notbelege, wenn kein Originalbeleg 

mehr existiert 

■ Anzahl der Geschäftsvorfälle 

Einzelbeleg oder Sammelbeleg 

In einigen Fällen sind Überschneidungen 

möglich. Beispielsweise ist ein Entnahmeschein 

für das Lager ein Einzelbeleg und 

gleichzeitig ein interner Beleg. Eine Rechnung 

ist ein externer Beleg und gleichzeitig 

ein Einzel- oder Sammelbeleg. Die Unterscheidung 

zwischen Fremd- und Eigenbelegen 

reicht jedoch aus. Einfach ausgedrückt 

ist ein Fremdbeleg ein Beleg, der von einem 

Dritten, z. B. von einem Lieferanten, einer 

Versicherung, einer Bank oder einem Hotel, 

ausgestellt wird. Ein Eigenbeleg hingegen 

wird von Mitarbeitern des Unternehmens erzeugt 

und dient dazu, bei fehlenden Fremdbelegen 

einen Geschäftsvorfall doch noch 

zu dokumentieren. Zudem werden mit Eigenbelegen 

auch innerbetriebliche Geschäftsvorfälle, 

etwa die Entnahme von Stoffen aus 

dem Lager oder Umbuchungen, dokumentiert. 

Die wichtigsten Anforderungen an korrekte 

Belege in der Buchführung sind: 

■ Belege müssen rechnerisch richtig sein 

und aus dem Belegtext muss unmissverständlich 

hervorgehen, welcher 

Geschäftsvorfall zu Grunde liegt. 

■ Aus dem Beleg muss hervorgehen, auf 

welchem Konto er in der Buchführung

erfasst worden ist. Aber auch umgekehrt 

muss sich der Weg nachvollziehen lassen, 

also z. B. muss es möglich sein, durch die 

Angabe der Belegnummer den jeweiligen 

Geschäftsvorfall rekonstruieren zu 

können. 

■ Belege müssen lückenlos und in chronologischer 

Reihenfolge erfasst und archiviert 

werden. Dies kann entweder in 

Papierform oder mit Hilfe von Dateien 

(Datenbanken) geschehen. 

Der wichtigste und am meisten verwendete 

externe Beleg ist die Rechnung. Eine Rechnung 

wird für jeden Verkaufs- oder Bestellvorgang 

erstellt. Zwar sind Rechnungen 

nicht an eine Form gebunden, sie müssen 

aber nach § 14 Abs. 1 Umsatzsteuergesetz 

(UStG) folgende Mindestangaben enthalten: 

■ Name und Anschrift des Lieferanten oder 

Leistenden 

■ Leistungsempfänger 

■ Gegenstand der Lieferung oder sonstigen 

Leistung 

■ Rechnungsdatum 

■ fortlaufende und unverwechselbare Rech- 

nungsnummer 

■ Nettoentgelt 

■ Steuersatz 

■ Umsatzsteuerbetrag 

■ Rechnungsbetrag brutto 

■ Steuernummer des Liefernden 

■ soweit vorhanden: USt-Identifikationsnummer 

Konten 

In einem Unternehmen gehen täglich viele 

unterschiedliche Belege ein, oft einige Dutzend 

oder sogar mehrere Hundert, je nach 

Größe des Unternehmens und Anzahl der 

Geschäftsvorfälle. Die Belege können nicht 

einzeln jeweils z. B. auf dem Bankkonto verbucht 

und anschließend abgeheftet werden. 

Bereits nach wenigen Tagen würde der Überblick 

verloren gehen. Es ist also erforderlich, 

einige Ordnungskriterien einzuhalten, damit 

die Buchführung alle Geschäftsvorfälle und 

Belege eines Unternehmens lückenlos, vollständig 

und planmäßig erfassen kann. Im 

Sinne der gesetzlichen Vorgaben bedeutet 

dies, dass alle Geschäftsvorfälle und Belege 

Bild 6 Buchungsbeispiel Aktivkonto 

zeitlich und sachlich geordnet werden müssen. 

Um diese Ordnung schaffen zu können, 

gibt es Konten, auf die die Geschäftsvorfälle 

mit Hilfe der Belege gebucht werden. Für 

jede Geschäftsart und für jede Art eines 

Geschäftsvorfalls gibt es ein eigenes Konto. 

Dabei wird nach 

■ Bestands- und 

■ Ertragskonten 

unterschieden. Vereinfacht ausgedrückt 

handelt es sich bei den Konten der Bilanz, mit 

Ausnahme des Eigenkapitals, um Bestandskonten 

und bei den Konten der GuV um 

Erfolgskonten. Ein Konto erfasst jeden Geschäftsvorfall 

in Zahlen. Es weist dazu eine 

Soll- und eine Habenseite auf, unabhängig 

davon, ob es sich um Bestands- oder Erfolgskonten 

handelt. Wegen der charakteristischen 

Form bei der Teilung in Soll und Haben wird 

auch von T-Konten gesprochen. Bei einem 

Aktivkonto, in der Bilanz die Vermögensseite 

und in der GuV die Aufwandsseite, werden 

der Anfangsbestand und die Zugänge eines 

Kontos immer links (im Soll) eingegeben. 

Dies zeigen in Bild 6 die Beispiele eines 

Kontos für Maschinen (Vermögen, Bilanz) und 

eines Kontos für Personalaufwand (Kosten, 

GuV). Bei den Passivkonten, in der Bilanz die 

Kapitalseite und in der GuV die Erlöse, ist es 


Bilanzkonto 

Maschinen 

Anfangsbestand 50.000 Abgang 19.500 

Zugang 1 30.000 Endbestand 95.500 

Zugang 2 15.000 

Zugang 3 20.000 

Saldo 115.000 Saldo 115.00 

G+V-Konto 

Personalaufwand 

Januar 8.000 Endbestand 24.300 

Februar 8.200 

März 

..... 

8.100 

Saldo 24.300 Saldo 24.300 

genau umgekehrt. Dies zeigen in Bild 7 die 

Beispiele der Konten Verbindlichkeiten aus 

Lieferungen und Leistungen (Bilanz) sowie 

Umsatzerlöse (GuV). 

Konten weisen immer eine verbale Beschreibung 

auf und verfügen gleichzeitig über 

Nummern, um sie eindeutig zuordnen und 

leichter maschinell verarbeiten zu können. 

Sämtliche Konten sind in einem so genannten 

Kontenrahmen festgehalten. Er hat die Aufgabe, 

die vielen bestehenden Konten zu gliedern, 

wobei es für bestimmte Konten feste 

Nummernkreise gibt, so genannte Kontenklassen. 

Für unterschiedliche Branchen bestehen 

unterschiedliche Kontenrahmen. Ein 

bekannter und häufig angewandter Kontenrahmen 

ist der Gemeinschaftskontenrahmen 

der Industrie (GKR). In diesem sind beispielsweise 

das Anlagevermögen und das langfristige 

Kapital in der Kontenklasse 0 und das 

Umlaufvermögen und die kurzfristigen Verbindlichkeiten 

in der Klasse 1 festgehalten. 

Bestände werden in der Klasse 3 und Kosten 

und Erlöse in den Klassen 4 und 8 festgehalten. 

In der Tabelle 3 ist der Gemeinschaftskontenrahmen 

der Industrie in einem stark 

verkürzten Auszug abgebildet. Weil diese 

Struktur aber immer noch vergleichsweise 

grob ist, sind weitere Unterteilungen notwendig, 

etwa indem dem Anlagevermögen 

323


weitere Klassen (mit zweistelligen Nummern) 

zugeordnet werden. Beispiele für diese „Unterklassen“ 

sind in der Klasse 0 die Grundstücke 

und Gebäude (00) oder die Maschinen 

(01/02). Unter diesen Klassen sind dann erst 

die Konten angeordnet. Jede Unterklasse 

324 

Bild 7 Buchungsbeispiel Passivkonto 

Bilanzkonto 

Verbindlichkeiten aus Lieferungen und Leistungen 

Abgang 1 3.100 Anfangsbestand 3.500 

Abgang 2 2.500 Zugang 1 5.800 

Endbestand 9.800 Zugang 2 6.100 

Saldo 15.400 Saldo 15.400 

G+V-Konto 

Umsatzerlöse 

Endbestand 26.500 Anfangsbestand 0 

Monat 1 12.000 

Monat 2 

....... 

14.500 

Saldo 26.500 Saldo 26.500 

kann dabei durchaus mehrere Dutzend bis 

hin zu einigen hundert Konten aufweisen. 

Beispielsweise ist es möglich, für jede Maschine 

oder für jeden Maschinentyp ein eigenes 

Konto einzurichten. Bei den Sozialkosten 


der Klasse 44 werden z. B. meist noch eine 

Reihe weiterer Konten geführt, etwa Sozialabgaben 

für Angestellte und Arbeiter, und 

hier wieder untergliedert in die einzelnen 

Abgabenarten, etwa Renten-, Arbeitslosen-, 

Kranken-, Pflege- oder Unfallversicherung. 

Ein Unternehmen ist bei der Strukturierung 

nur an wenige Einschränkungen gebunden. 

Mit dieser Systematik ist sichergestellt, dass 

jeder Geschäftsvorfall eindeutig zugeordnet 

werden kann und er jederzeit schnell wieder 

aufzufinden ist. 

Die einzelnen Kontennummern sind meist 

sechs- bis zehnstellig, je nachdem, wie viele 

Konten und Kontenklassen es in einem Unternehmen 

gibt. Löhne werden dann z. B. auf 

ein Konto 431100 und die Gehälter auf ein 

Konto 432200 gebucht. Gibt es mehrere 

Lohnarten, z. B. den „normalen“ Lohn und 

Reinigungslöhne, können weitere Konten in 

der Klasse 43 gebildet werden. Die Detaillierung 

und Untergliederung macht es später 

auch einfacher, die Planung für das kommende 

Jahr zu erstellen oder nach den Ursachen 

von Abweichungen zu forschen. 

Tabelle 3 Kontenklassen und Konten 

0 Anlagevermögen/ 1 Finanz- und Umlauf- 3 Stoffe und Bestände 4 Kostenarten 8 Erträge (Erlöse) 

langfristiges Kapital vermögen/kurzfristige 

Verbindlichkeiten 

00 Grundstücke 

und Gebäude 

10 Kasse 30 Rohstoffe 40 Fertigungsmaterial 83 Erlöse aus Verkäufen 

01/02 Maschinen 11 Geldanstalten 33 Hilfsstoffe 41 Hilfsstoffe 85 Handelswaren 

03 Fahrzeuge, Werk- 12 Schecks, Barwechsel 34 Betriebsstoffe 42 Energien 86 Erlöse aus Nebenzeuge, 

Betriebs- und 

Geschäftsausstattung 

geschäften 

04 Sachanlagen – 13 Wertpapiere des 38 bezogene Bestand- 43 Löhne und Gehälter 87 Eigenleistungen 

Sammelkonto Umlaufvermögens und Fertigteile 

05 sonstiges Anlagever- 14 Forderungen 39 Handelswaren 44 Sozialkosten 88 Erlösberichtigungen 

mögen (z. B. Wertpapiere auf Grund von 

und Beteiligungen) Warenlieferungen 

06 langfristiges 15 andere Forderungen 45 Instandhaltung 89 Bestands- 

Fremdkapital veränderungen 

07 Eigenkapital 16 Verbindlichkeiten 46 Steuern, Gebühren, 

auf Grund von Beiträge, Versicherungs- 

Warenlieferungen prämien 

08 Wertberichtigungen, 17 andere 47 Mieten, Büro-, Werbe- 

Rückstellungen Verbindlichkeiten und sonstige Kosten 

09 Rechnungs- 18 Schuldwechsel, 48 Abschreibungen 

abgrenzungsposten Bankschulden 

49 Sondereinzelkosten

Buchungsvorgang 

Um zu entscheiden, auf welche Konten ein 

Geschäftsvorfall zu buchen ist, ist zu klären, 

was bei dem Geschäftsvorfall in Bezug auf 

die Buchführung tatsächlich geschieht und 

welche Buchungsvorgänge ausgelöst werden. 

Es müssen Fragen gestellt und beantwortet 

werden wie: 

■ Was passiert durch einen bestimmten 

Geschäftsvorfall? 

■ Wie wirkt er sich auf Bilanz und/oder GuV 

aus? 

■ Werden nur Positionen der Bilanz berührt? 

Welche? 

■ Werden nur Positionen der GuV berührt? 

Welche? 

■ Werden Positionen in der Bilanz und in 

der GuV berührt? Welche? 

Dann wird ein so genannter Buchungssatz 

gebildet, der den Sachverhalt noch einmal 

zusammenfasst und zeigt, welche Konten mit 

welchen Beträgen im Soll und welche im 

Haben angesprochen werden müssen. Ein 

Buchungssatz ist so aufgebaut, dass er zunächst 

immer das Konto nennt, das im Soll, 

und dann das Konto nennt, das im Haben 

gebucht wird. Werden drei oder mehr Konten 

angesprochen, bleibt die Systematik die 

gleiche: Zuerst werden die Konten genannt, 

die im Soll, dann die Konten, die im Haben 

gebucht werden. Der Grundsatz lautet immer 

„Soll an Haben“. 

Vom Geschäftsvorfall zur Bilanz 

Die Vorgehensweise von der Analyse eines 

Geschäftsvorfalls, über die Bildung des 

Buchungssatzes bis hin zur Darstellung der 

Auswirkungen in der Bilanz wird im Folgenden 

anhand einiger einfacher Beispiele 

gezeigt. Es gelten dabei folgende Grundannahmen: 

■ Mehrwertsteuer bleibt unberücksichtigt 

■ Skonto oder andere Rabatte werden nicht 

angesetzt 

■ Anschaffungsnebenkosten werden nicht 

angesetzt 

Kauf einer Maschine gegen Bankverbindlichkeiten, 

Wert 30.000 Euro 

Mit dieser Maßnahme wird zunächst der 

Maschinenpark ausgebaut und somit das Anlagevermögen 

erhöht. Gleichzeitig erhöhen 

sich die Verbindlichkeiten, hier die Bankverbindlichkeiten. 

Insgesamt steigt damit die 

Bilanzsumme auf beiden Seiten, Aktiva und 

Passiva, um 30.000 Euro (Bilanzverlängerung). 

Mit dem Kauf der Maschine werden 

die Konten „Maschinen“ (gegebenenfalls 

gibt es hier ein spezifisches Maschinenkonto, 

z. B. für Fräs-, Dreh- oder Bohrmaschinen) 

und „Bankverbindlichkeiten“ angesprochen. 

Der Buchungssatz lautet daher: 

Maschinen 30.000 Euro an Bankverbindlichkeiten 

30.000 Euro 

Dieser Geschäftsvorfall lässt sich auch wie 

in Bild 8 darstellen: Ausgangspunkt ist eine 

stark verkürzte Bilanz vor der Buchung des 

Geschäftsvorfalles. Die vom Geschäftsvorfall 

betroffenen Konten sind hervorgehoben. Die 

einzelnen Buchungsschritte sind mit Pfeilen 

und Nummern bezeichnet. Zunächst werden 

der Buchungssatz gebildet und die Buchungen 

auf den Konten nachvollzogen. Das 

Maschinenkonto weist einen Anfangsbestand 

von 60.000 Euro (Bilanz alt) auf und verbucht 

einen Zugang von 30.000 Euro. Der neue 

Endbestand von 90.000 Euro wird in die 

Bilanz neu übernommen. Bei den Bankverbindlichkeiten 

beträgt der Anfangsbestand 

der Bilanz alt 90.000 Euro, hinzu kommt der 

Kredit für die Maschine, so dass der neue 

Endbestand von 120.000 Euro in die Bilanz 

neu zu übernehmen ist. 

Wird die Maschine aus einem vorhandenen 

Bankguthaben bezahlt, erhöht sich das Anlagevermögen. 

Allerdings wird in diesem Fall 

kein Passivkonto angesprochen, weil sich die 

Schulden nicht vergrößern. Stattdessen verringert 

sich das Bankguthaben, das ebenfalls 

zum Vermögen, dem Umlaufvermögen, 

gehört. Dieser Vorgang, der nur die Aktivseite 

der Bilanz anspricht, aber die Bilanzsumme 

unverändert lässt (Anlagevermögen 

nimmt zu, Umlaufvermögen nimmt ab), wird 

als Aktivtausch bezeichnet. Der Buchungssatz 

lautet: 

Maschinen 30.000 Euro an Bank 

30.000 Euro 


Auch dieser leicht geänderte Geschäftsvorfall 

lässt sich, wie der vorherige, anhand 

eines Schemas verfolgen, das in Bild 9 dargestellt 

ist. 

Zahlung von Gehältern durch Banküberweisung 

14.500 Euro 

Bei diesem Geschäftsvorfall entstehen dem 

Unternehmen Aufwendungen. Somit wird ein 

Teil der Buchung in der GuV vorgenommen. 

Der andere Teil betrifft wieder die Bilanz, weil 

das Bankguthaben (Umlaufvermögen) durch 

die Zahlung der Gehälter sinkt. Damit verringert 

sich auch die Bilanzsumme. Zudem wird 

der Gewinn in der GuV geschmälert und somit 

auch das Eigenkapital (die GuV wird über 

das Eigenkapital abgeschlossen), weil neue 

Aufwendungen entstehen. Insgesamt wird 

die Passivseite der Bilanz um 14.500 Euro 

verkürzt. Der Buchungssatz lautet: 

Gehälter 14.500 Euro an Bank 14.500 Euro 

Dieser Geschäftsvorfall ist in Bild 10 dargestellt. 

Dadurch, dass auch Veränderungen in 

der GuV vorgenommen werden, muss in 

diesem Beispiel ein Rechenschritt mehr als 

in den anderen Beispielen aufgenommen 

werden. 

Darüber hinaus gibt es Geschäftsvorfälle, 

bei denen mit einer Buchung drei oder mehr 

Konten angesprochen werden. In diesem 

Fall spricht man von zusammengesetzten 

Buchungssätzen. Ein Beispiel hierzu. 

Ein Kunde bezahlt eine Rechnung über 

1.000 Euro mit einem Scheck über 600 Euro 

und den Rest von 400 Euro gegen bar 

Durch einen Verkauf von Waren entstehen 

für das Unternehmen Forderungen an einen 

Kunden. Die Forderungen bleiben so lange 

bestehen, bis sie bezahlt (ausgeglichen) 

werden. Forderungen sind Bestandteil des 

Umlaufvermögens und werden auf der Aktivseite 

der Bilanz geführt. Im Beispiel besteht 

eine Forderung und der Kunde gleicht sie 

durch Bezahlung per Scheck und bar aus. 

Die Forderungen nehmen ab und der Kassen- 

325


bestand sowie der Bestand an Schecks nehmen 

zu. Es werden also drei Konten angesprochen. 

Die Bilanz bleibt unverändert, weil 

Kasse und Scheck ebenfalls Bestandteil des 

Umlaufvermögens sind. Es kommt lediglich 

zu Verschiebungen auf der Aktivseite, wie es 

in Bild 11 dargestellt ist. Der Buchungssatz 

lautet: 

Kasse 400 Euro und Bankguthaben (einschließlich 

Scheck) 600 Euro an Forderungen 

1.000 Euro 

326 

Bild 8 Buchung Kauf einer Maschine gegen Banküberweisung 

1. Bilanz alt 


Grundstücke und Gebäude 750.000 

Maschinen 60.000 

Betriebs- und Geschäftsausstattung 31.300 


Rohstoffe 1 30.500 

Unfertige Erzeugnisse 14.500 

Fertige Erzeugnisse 9.800 

Forderungen 15.900 

Bankguthaben 38.000 

950.000 

2. Geschäftsfall, Buchungssatz und Konten 

Buchungssatz: Maschinen 30.000 an Bankverbindlichkeiten 30.000 

3. Buchung auf Konten 

Verändert sich die Vermögensstruktur, ohne 

dass sich die Bilanzsumme erhöht oder 

vermindert, liegt ein Aktivtausch vor. Um 

einen Passivtausch handelt es sich, wenn 

sich die Kapitalstruktur ändert, ohne dass 

sich die Bilanzsumme erhöht oder vermindert. 

Vermehren sich die Aktiv- und die 

Passivseite um den gleichen Betrag, kommt 

es zur Bilanzverlängerung. Vermindern sich 

beide Seiten der Bilanz um den gleichen 

Betrag, spricht man von einer Bilanzverkürzung. 


Eigenkapital 

Gezeichnetes Kapital 240.000 

Gewinn 80.000 

Langfristiges Fremdkapital 

Hypotheken 250.000 

Darlehen 95.000 

Kurzfristiges Fremdkapital 

Verbindlichkeiten aus L+L 100.000 

Bankverbindlichkeiten 90.000 

Sonstige Verbindlichkeiten 95.000 

4 

3 

Maschinen Bankverbindlichkeiten 

Anfangsbestand 60.000 Endbestand 90.000 

Zugang (Kauf) 30.000 

90.000 90.000 

4. Bilanz neu 






Rohstoffe 30.500 





980.000 

5 

950.000 

Endbestand 120.000 Anfangsbestand 90.000 

Zugang (Kredit) 30.000 

120.000 120.000 

Eigenkapital 

Gezeichnetes Kapital 

Gewinn 


6 

240.000 

80.000 


Darlehen 


95.000 




980.000 

Die genannten, einfachen Beispiele zu Geschäftsvorfällen 

zeigen, welche Arbeit die 

Buchhaltung leisten muss, um alle Anforderungen 

zu erfüllen. In der Praxis kommen 

zudem zu jeder Buchung noch viele weitere 

Arbeiten hinzu, etwa die Verbuchung der 

Mehrwertsteuer oder die richtige Behandlung 

von Skonto und Rabatten. Und bei der 

Lieferung und beim Aufbau von Maschinen 

kommen viele Nebenkosten auf, etwa Frachten, 

Montage oder Versicherungen. Garantieoder 

Kulanzleistungen müssen erfasst und 

2

Bild 9 Buchung Kauf einer Maschine durch Banküberweisung 

1. Bilanz alt 






Rohstoffe 

Unfertige Erzeugnisse 1 

30.500 

14.500 




950.000 


Buchungssatz: Maschinen 30.000 an Bankguthaben 30.000 


verbucht werden oder Mitarbeiter rechnen 

ihre Dienstreisen ab. Auch hier werden für einen 

an sich einfachen Geschäftsvorfall mehrere 

Konten angesprochen. Unter anderem 

müssen unter bestimmten Voraussetzungen 

auch die Gehaltszahlungen der Beschäftigten 

um zu versteuernde Anteile einer Geschäftsreise 

korrigiert werden. Die Jahresabgrenzungen 

(Rechnungsabgrenzungen) 

müssen ebenfalls vorgenommen werden. Es 

stellt sich dabei immer wieder die Frage, ob 

ein Geschäftsvorfall als Kosten oder als In- 

vestition zu behandeln ist. Von der richtigen 

Bewertung und Buchung der Geschäftsvorfälle 

hängt unter anderem die Höhe des 

Ergebnisses ab. Und die Höhe des Ergebnisses 

ist unter anderem maßgebend für die 

Bemessung von Steuern und Abgaben. 

Sicherstellung der richtigen 

Verbuchung 

Eine sehr feine Untergliederung bei den 

Konten hat einen großen Nachteil: Sie stellt 


Eigenkapital 


Gewinn 80.000 








Maschinen Bankguthaben 


Zugang (Kauf) 30.000 

90.000 90.000 

4. Bilanz neu 











950.000 

3 

5 

2 

4 

950.000 


Endbestand 8.000 

38.000 38.000 

Eigenkapital 

Gezeichnetes Kapital 

6 

240.000 

Gewinn 


80.000 


Darlehen 


95.000 




950.000 

sehr hohe Anforderungen an die Mitarbeiter 

der Buchhaltung was die Zuordnung einzelner 

Geschäftsvorfälle zu den Konten angeht. 

Je mehr Konten vorhanden sind, desto größer 

die Möglichkeit von Fehlbuchungen und 

Fehlinterpretationen. Es müssen z. B. Fragen 

beantwortet werden wie: Handelt es sich um 

Aufwand für Instandhaltung oder Entwicklung? 

Hat die Reisekosten ein Angestellter 

oder ein Arbeiter verursacht? Welcher 

Maschine muss der Reparaturaufwand zugeordnet 

werden? Wie ist die Energierechnung 

327


aufzuteilen? In welche Kontenklasse und 

welches Konto gehören Bewirtungen? 

Weil die Mitarbeiter der Buchhaltung viele 

Geschäftsvorfälle meist nicht vollständig be- 

328 

Bild 10 Zahlung von Gehältern durch Banküberweisung 

1. Bilanz alt 











950.000 


Buchungssatz: Gehälter 14.500 an Bankguthaben 14.500 


urteilen können, müssen die Beschäftigten 

in den Fachabteilungen in vielen Fällen Vorarbeiten 

leisten. Beispielsweise werden sie 

aufgefordert, Belege vorzukontieren. Dies 

bedeutet, sie müssen die in Frage kommen- 


Eigenkapital 


Gewinn 80.000 








Gehälter Bankguthaben 


Gehaltszahlung 14.500 

32.500 32.500 

4. Auswirkungen in der Gewinn- und Verlustrechnung 

5. Bilanz neu 











935.500 

3 

1 

950.000 



5 

38.000 38.000 

G+V alt G+V neu 

Gehälter 18.000 Erlöse 122.000 

Material 15.000 

Sonstige Kosten 9.000 

Gewinn 80.000 

122.000 122.000 

4 

2 

Gehälter 32.500 Erlöse 122.000 

Material 15.000 

Sonstige Kosten 9.000 

Gewinn 65.500 

122.000 122.000 

6 7 

Eigenkapital 


Gewinn 65.500 








935.500 

den Konten für einen Geschäftsvorfall selbst 

heraussuchen. Auch die Kostenstelle, auf die 

der Geschäftsvorfall gebucht werden soll, 

muss festgehalten werden. Und hier gibt es 

ein besonderes Problem: Die Mitarbeiter

Bild 11 Buchung einer Rechnungszahlung durch einen Kunden per Scheck und bar 

1. Bilanz alt 







Unfertige und fertige Erzeugnisse 24.300 


Kasse 12.000 

Bankguthaben (inkl. Scheck) 1 26.000 

950.000 


Buchungssatz: Kasse 400 an Forderungen 1.000 

Bankguthaben (Scheck) 600 


außerhalb der Buchhaltung verfügen meist 

nicht über ausreichendes Fachwissen – und 

auch nicht über genügend Zeit – um immer 

eine richtige Zuordnung sicherzustellen. 

Viele Unternehmen geben ihren Beschäftigten 

daher Hilfsmittel an die Hand, etwa einen 

vollständigen Kontenplan mit Erläuterungen, 

welche Geschäftsvorfälle auf welches Konto 

zu buchen sind. Allerdings zeigt die Praxis, 

dass es trotz dieser Hilfsmittel kaum möglich 

ist, stets eine fehlerfreie Zuordnung und Kontierung 

zu erreichen. Welche Arbeit sich für 

die Buchhaltung hinter solchen „ungelösten“ 

Geschäftsvorfällen verbergen kann, zeigen 


Eigenkapital 


Gewinn 80.000 








Kasse Forderungen 


Zugang (Bar) 400 

12.400 12.400 

Bankguthaben (inkl. Scheck) 


Zugang (Scheck) 600 

26.600 26.600 

4. Bilanz neu 


8 

7 






Unfertige und fertige Erzeugnisse 24.300 


Kasse 12.400 

Bankguthaben (inkl. Scheck) 26.600 

950.000 

4 

2 

5 

3 

950.000 



15.900 15.900 

Eigenkapital 


Gewinn 80.000 








9 

6 

950.000 

Erhebungen. Danach können schon in einem 

mittelständischen Unternehmen mit etwa 

50 Mitarbeitern monatlich bis zu 1.000 Buchungsvorgänge 

aufkommen. Wird unterstellt, 

dass nur drei Prozent der Belege falsch 

oder unvollständig ausgefüllt werden und 

der Zeitaufwand für die Klärung eines fehler- 

329


haften Buchungsvorgangs etwa 30 Minuten 

beträgt, so ergibt sich bei 1.000 Belegen ein 

monatlicher Zeitaufwand für die Klärung von 

etwa 15 Stunden. In der Praxis sind meist der 

Prozentsatz und auch der Zeitaufwand, der 

für die Klärung aufkommt, deutlich höher. Um 

die Zahl der Fehlkontierungen und Falschbuchungen 

gering zu halten, kann ein Unternehmen 

verschiedene Wege gehen. So ist es 

z. B. unabdingbar, dass allen Beschäftigten 

330 

in ausreichendem Maß Informationen bereitgestellt 

werden. Beispielsweise lassen sich 

Kontenpläne, Anlageverzeichnisse, Formulare, 

Vordrucke oder allgemeine Informationen 

zur Buchführung im Intranet oder auf einem 

zentralen Server vorhalten. Auf diese Weise 

kann ein Verständnis für die Buchführung 

und die Genauigkeit von Angaben erreicht 

werden, was wiederum die Arbeit der Buchhaltung 

erleichtert. (J) 

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WissenHeute Jg. 57 6/2004

Technik > Funktionsverläufe 

Funktionsverläufe von Bauteilen 

in analytischer Form – Teil 3. 

Einführung in die Regressionsanalyse 

Die starken Exemplarstreuungen bei elektronischen 

Bauteilen – wie etwa diskreten Halbleitern 

– sind hierfür ein gutes Beispiel. Bei 

der Regressionsanalyse wird nicht jeder Vorgabepunkt 

exakt in den Kurvenverlauf mit einbezogen. 

Stattdessen wird ein „Mittelweg“ 

zwischen den Vorgabepunkten berechnet. 

Dadurch ist die ermittelte Funktion „statistisch 

ausgeglichen“ und liefert in aller Regel 

eine für die Paxis weit bessere Näherung an 

die Vorgabe als bei den bisher dargebotenen 

Verfahren. Betrachtet wird hier nur die für 


In den beiden ersten Teilen dieser Beitragsreihe (Unterrichtsblätter 10/2003 und WissenHeute 5/2004) wurden Methoden vorgestellt, 

mit denen Kennlinien oder empirisch (auf Grund von Erfahrungswerten) ermittelte Funktionswerte in analytischer Form darstellbar sind. 

Die ermittelte Funktion kann dann bequem durch ein Computerprogramm berechnet werden. Bei den vorgestellten Verfahren wird jeder 

einzelne Vorgabepunkt erfasst und in die Kurve einbezogen. Die vorgegebenen Punkte sind aber im Allgemeinen einer statistischen 

Streuung unterworfen. Dies gilt für empirisch ermittelte Zusammenhänge und – je nach Fall – auch für fertig vorgegebene Kennlinien, 

die grundsätzlich großen Abweichungen unterliegen können. 

Der Autor 

Dipl.-Ing. Franz-Peter 

Zantis studierte in Aachen 

Nachrichtentechnik, 

arbeitete an einem Forschungsprojekt, 

das durch 

das BMFT gefördert wurde, 

beschäftigt sich mit 

Spracherkennung, insbesondere 

Dialogsysteme, 

und war in diesem Bereich 

als Referent und 

Schulungsleiter tätig. Seit 

2000 arbeitet er in der 

binauralen Mess- und 

Analysetechnik. 


Die hier beschriebene Regressions-Methode ermöglicht es, Kennlinien elektronischer 

Bauteile in analytischer Form zu erfassen und somit zu berechnen und berücksichtigt die 

statistischen Streuungen, denen Messpunkte unterliegen. Diese Methode liefert eine für 

die Praxis bessere Näherung als die anderen vorgestellten Verfahren, weil ein Mittelweg 

zwischen den Vorgabepunkten berechnet wird. Betrachtet wird hier die Methode der 

kleinsten Fehlerquadrate. Anhand eines Beispiels wird die Anwendung und der Nutzen 

der Regression in der Technik verdeutlicht. 

den Techniker wichtigste Regressionsart: die 

Regression nach der Methode der kleinsten 

Fehlerquadrate. Ebenso wie die anderen vorgestellten 

Verfahren setzt auch die Regression 

einen vorhandenen Zusammenhang 

zwischen den Größen voraus. 

Dieser grundsätzliche, funktionale Zusammenhang 

muss vor der Durchführung 

der Regression bekannt sein oder angegeben 

werden. Die Abschätzung anhand einer 

Anzahl Punkte (Punktwolke) in einem Koordinatensystem 

ist nicht immer einfach. Häufig 

sind mehrere Versuche notwendig, um ein 

befriedigendes Ergebnis zu erhalten. Der 

331


Bild 9 Lösungsgerade durch Punktwolke 

332 

498 

446 

394 

342 

290 

238 

186 

134 

82 

gemessener Wert 

berechneter Wert 

28,5 30 31,5 33 34,5 36 37,5 39 40,5 

Rechenaufwand ist erheblich und steigt mit 

der Anzahl der zu berücksichtigenden Punkte 

im Koordinatensystem an. Durch den Einsatz 

eines Rechnerprogramms auf PC bemerkt 

der Anwender dies jedoch nicht mehr. Damit 

ist es dann innerhalb kürzester Zeit möglich, 

vollkommen unterschiedliche Kurvenverläufe 

(Funktionen) zu Grunde zu legen und anschließend 

das Optimum auszuwählen. 

Lineare Regression 

Bei der linearen Regression liegt eine mathematische 

Funktion der Form 

y = b · x + a 

zu Grunde. Es geht folglich darum, eine 

Gerade zu finden, die eine gegebene Punkt- 

Bild 10 Schaltung eines DC-AC-Konverters 

DC 

–1V ... +1 V R11 

1k 

R16 

1M 

R25 

2k7 

270 

R26 

AC Alternating Current 

DC Direct Current 

D4 

3V6 

D5 

3 

2 

+ 

– 

1 

OP1 

3V6 

R13 

10k 

R24 

47k 

2 

+ 

–5V 

3 

– 

R12 

10k 

OP3 

1 

wolke gut charakterisiert. Die gesuchte 

Lösungsgerade (auch „Ausgleichsgerade“ 

genannt) ist genau die Gerade, die die Summe 

der Quadrate der vertikalen Abstände (wenn 

in vertikaler Richtung die abhängige Variable 

aufgetragen ist) zwischen den Punkten im 

Streuungsdiagramm und der Geraden minimiert. 

Anders ausgedrückt: Die Gerade ist 

so zu legen, dass die Summe der Quadrate, 

die durch die Abweichungen der Ordinatenwerte 

aufgespannt sind, möglichst klein wird 

(Bild 9). 

Der Nachweis, dass dem so ist, gelingt mit 

Hilfe der Wahrscheinlichkeitsrechnung – er 

soll aber hier nicht weiter ausgeführt werden. 

Mit Hilfe der Differenzialrechnung lässt sich 

ableiten, dass nach dieser Forderung für a 

und b gelten muss: 

AC ~ 

10 mV 

0 ... 2V 

+ 

5 7 

– D6 

6 OP2 

1N4148 

R10 

330 

C1 

R17 

1M 

220n 

IC Integrated Circuit 

OP Operationsverstärker 

10 

+ 

10 mV ... 400 mV 

9 

– 8 

OP4 100k 

R19 

22 

P4 

1 IC2 6 

2 4 H11F1 

b = 

x = 

y = 

r = 

n 

(x i – x) · (y i – y) 

i = 1 

n 

(x i – x) 2 

i = 1 

Dabei gilt 

n 

x i 

i = 1 

n 

n 

y i 

i = 1 

n 

mit n = Anzahl der Punkte. 

a = y – b · x 

n 

(x i – x) · (y i – y) 

i = 1 

n n 

(x i – x) 2 

(yi – y) 2 

i = 1 i = 1 


In diesem Zusammenhang wird b als 

„Regressions-Koeffizient“ bezeichnet. Die 

unbekannte Größe a kann dann wie folgt 

berechnet werden: 

(14) 

Die Herleitung ist für die meisten technischen 

Anwendungen nicht von Bedeutung und 

wird deshalb hier nicht weiter vorgestellt. 

Korrelationskoeffizient 

Wie bereits erwähnt, wird bei der Regression 

unterstellt, dass zwischen den Abszissenund 

Ordinatenwerten ein funktionaler Zusammenhang 

besteht. Nachprüf- bzw. abschätzbar 

ist ein solcher Zusammenhang mit 

Hilfe des Korrelationskoeffizienten r. Es gilt 

für r: 

Es gilt weiterhin für r: -1 r 1 

(15) 

Ein Zusammenhang ist wahrscheinlich, wenn 

r in der Nähe der +1 oder der –1 liegt. Wenn 

gilt –1 r < 0, hat die Gerade eine negative 

Steigung. Wenn hingegen gilt 0 < r 1, hat 

die Gerade eine positive Steigung. 

Beispiel 

Eine Gleichspannung, die ihren Wert zwischen 

–1 V und +1 V ändert, soll in eine Wechselspannung 

konstanter Frequenz und variierender 

Amplitude zwischen 10 mV und 400 mV

Scheitelspannung überführt werden. Dazu 

wurde die Schaltung eines DC-AC-Konverters 

(Gleichstrom-Wechselstrom-Wandler), 

wie in Bild 10 gezeigt, aufgebaut. 

Am Kondensator C1 wird die Referenzfrequenz 

mit konstanter Amplitude von 10 mV 

und konstanter Frequenz (z. B. 1 kHz) angelegt. 

Wird dann am Eingang eine Gleichspannung 

angelegt, die sich zwischen –1 V 

und +1 V ändert, so ändert sich synchron 

dazu der Scheitelwert der sinusförmigen 

Ausgangsspannung. 

Der Zusammenhang zwischen der Gleichspannung 

am Eingang U E und der Wechselspannung 

am Ausgang U A sollte dabei linear 

sein: 

U A = a · U E + b 

Eine Messung ergab folgende elf Werte: 

U E/V U A/V 

–0,99 0,39 

–0,91 0,38 

–0,59 0,30 

–0,39 0,26 

–0,11 0,21 

0,16 0,15 

0,29 0,12 

0,45 0,095 

0,70 0,05 

0,87 0,025 

0,99 0,014 

UA /V 

~ 

Bild 11 Anordnung der Spannungswerte der Messung 

0,45 

0,4 

0,35 

0,3 

0,25 

0,2 

0,15 

0,1 

0,05 

Werden diese Werte in ein Koordinatensystem 

eingezeichnet, so zeigt sich die Darstellung 

in Bild 11. Die Lage der Punkte im Koordinatensystem 

lässt vermuten, dass es sich 

um einen linearen Zusammenhang handelt. 

Die Bestätigung soll der Korrelationskoeffizient 

r liefern. Mit seiner Hilfe soll abgeschätzt 

werden, ob tatsächlich ein Zusammenhang 

zwischen den Größen U E und U A besteht 

oder nicht. 

Um die Rechnung zu vereinfachen, wurde 

hier zweckmäßigerweise eine Tabelle angelegt. 

Es gilt mit 

U E = x, U A = y und n = 11: 

n 

x =x i = 0,47 = 0,042727273 

i = 1 11 

n 

y =y i = 1,994 = 0,181272727 

i = 1 11 


0 

–1,5 –1 –0,5 0 

UE /V= 

0,5 1 1,5 

Nun stehen alle Zahlenwerte zur Verfügung, 

um den Korrelationskoeffizienten durch einfaches 

Einsetzen zu berechnen. Nach obiger 

Formel gilt: 

–0,946438 

r = 

–0,9976 

4,8396182 · 0,1859882 

Der Wert für r ist negativ und liegt nahe bei –1. 

Ein funktionaler Zusammenhang ist sehr 

wahrscheinlich. Der Funktionsgraph (Gerade) 

wird eine negative Steigung haben. 

Zwischenwerte für die elf Messwerte 

Nr. x y x–x y–y (x–x)(y–y) (x–x) 2 

(y–y) 2 

1 –0,99 0,390 –1,032727 0,2087273 –0,215558 1,0665256 0,043567074 

2 –0,91 0,380 –0,952727 0,1987273 –0,189333 0,9076893 0,039492529 

3 –0,59 0,300 –0,632727 0,1187273 –0,075122 0,4003438 0,014096165 

4 –0,39 0,260 –0,432727 0,0787273 –0,034067 0,1872529 0,006197983 

5 –0,11 0,210 –0,152727 0,0287273 –0,004387 0,0233256 0,000825256 

6 0,16 0,150 0,1172727 –0,031273 –0,003667 0,0137529 0,000977983 

7 0,29 0,120 0,2472727 –0,061273 –0,015151 0,0611438 0,003754347 

8 0,45 0,095 0,4072727 –0,086273 –0,035137 0,1658711 0,007442983 

9 0,70 0,050 0,6572727 –0,131273 –0,086282 0,4320074 0,017232529 

10 0,87 0,025 0,8272727 –0,156273 –0,129280 0,6843802 0,024421165 

11 0,99 0,014 0,9472727 –0,167273 –0,158453 0,8973256 0,027980165 

Summen: 0,47 1,994 0 0 –0,946438 4,8396182 0,185988200 

Tabelle 

333


334 

Bild 12 Messpunkte und Ausgleichsgerade 

UA /V 

~ 

0,45 

0,4 

0,35 

0,3 

0,25 

0,2 

0,15 

0,1 

0,05 

0 

–0,05 

–1 –0,5 0 

UE /V= 

0,5 1 

Als Nächstes können die Konstanten der 

Ausgleichsgeraden berechnet werden. Unter 

Beanspruchung der ersten Formel für die 

Konstante b gilt: 

b = –0,9464380 –0,19556 

4,8396182 

für a gilt nach obiger Formel: 

a = y – b · x = 0,181272727– (–0,19556) 

· 0,042727273 

a 0,18963 

Damit lautet die Gleichung der Ausgleichsgeraden 

wie folgt: 

Bild 13: Die Oberfläche des VBA-Programms 

y = b · x + a 

y = – 0,19556 · x + 0,18963 

und nach dem Einsetzen der ursprünglichen 

Größen für x und y: 

U A/V = –0,19556 · U E/V + 0,18963 

Wird die Gerade in das Koordinatensystem 

mit der Punktwolke eingezeichnet, so ergibt 

sich die Darstellung in Bild 12. Dort ist das 

Diagramm mit den eingezeichneten Messpunkten 

und der berechneten Ausgleichsgeraden 

zu sehen. Es ist deutlich zu erkennen, 


dass die Gerade nicht jeden Punkt exakt erfasst, 

sondern einen Mittelweg durch die 

Punktwolke beschreibt. Streng genommen 

hat die ermittelte Funktion nur Gültigkeit im 

Bereich der Punktwolke. Für den Definitionsbereich 

gilt demnach: 

–0,99 V U E/V 0,99 V 

Ob und inwieweit noch Punkte außerhalb 

dieses Gültigkeitsbereiches verlässliche Ergebnisse 

liefern können, hängt vom physikalischen 

Zusammenhang (d. h. im vorliegenden 

Beispiel von der Schaltung) und von der 

Güte der ermittelten Funktionsgleichung 

(abzuschätzen am Korrelationsfaktor) ab. 

Es lässt sich leicht erkennen, dass ein erheblicher 

Rechenaufwand betrieben werden 

muss. Die Anzahl der auszuführenden Rechenoperationen 

steigt mit der Anzahl der zu berücksichtigenden 

Punkte linear an. Werden 

alle Rechnungen ohne Hilfsmittel ausgeführt, 

sind Fehler kaum zu vermeiden. Aus diesem 

Grund sollte für das Erstellen der Tabelle ein 

Kalkulationsprogramm oder zumindest die 

statistischen Funktionen eines technisch-wissenschaftlichen 

Taschenrechners genutzt 

werden. 

Programm 

Nachstehend ist ein kleines VBA-(Visual 

Basic for Applications-)Programm im Kasten 

aufgeführt, das die Ausgleichsgerade aus 

maximal 100 Vorgabepunkten berechnet. 

Es müssen mindestens drei Punkte (x, y) eingegeben 

werden. Anschließend kann die 

Berechnung gestartet werden. Die Oberfläche 

des VBA-Programmes ist in Bild 13 

zu sehen. (Ge) 

Der Beitrag wird fortgesetzt. 

Literaturhinweis 

F. P. Zantis: „Die Funktion einer Spannungsquelle“, Elrad 1989, 

Heft 7/8, S. 105 ff.

Quellcode 

'VBA-Programm zur Linearen Regression 

Option Explicit 

Option Base 1 

Dim x(100) As Double 

Dim y(100) As Double 

Dim zaehler As Integer 

Dim wertanzahl As Integer 

Private Sub berechnung_Click() 

Dim sum_x As Double 

Dim sum_y As Double 

Dim x_durchschnitt As Double 

Dim y_durchschnitt As Double 

Dim sum_xxyy As Double 

Dim sum_xx As Double 

Dim sum_yy As Double 

Dim i As Integer 

Dim r As Double 'Korrelationskoeffizient 

Dim b As Double 'b-Koeffizient 

Dim a As Double 'Konstante a 

If zaehler < 3 Then 

Else 

'Verhindern das weitere Werte eingegeben werden 

Uebernehmen.Caption = "Neustart" 

wertanzahl = zaehler – 1 

'Durchschnittswerte ermitteln 

For i = 1 To wertanzahl 

sum_x = sum_x + x(i) 

sum_y = sum_y + y(i) 

Next i 

x_durchschnitt = sum_x / wertanzahl 

y_durchschnitt = sum_y / wertanzahl 

'Andere Summen berechnen 

For i = 1 To wertanzahl 

sum_xxyy = sum_xxyy + (x(i) – x_durchschnitt) * 

(y(i) – y_durchschnitt) 

sum_xx = sum_xx + (x(i) - x_durchschnitt) ^ 2 

sum_yy = sum_yy + (y(i) - y_durchschnitt) ^ 2 

Next i 

'Korrelationskoeffizient berechnen 

r = sum_xxyy / (sum_xx * sum_yy) ^ (1 / 2) 

'b-Koeffizient berechnen 

b = sum_xxyy / sum_xx 

a = y_durchschnitt – b * x_durchschnitt 

ergebnis.Caption = "y = " & CStr(b) & " x + " & CStr(a) 

End If 

End Sub 

Public Sub UserForm_Initialize() 

zaehler = 1 

wertanzahl = 0 

x_Wert.Value = "" 

y_Wert.Value = "" 


Uebernehmen.Caption = CStr(zaehler) & ". Wertepaar übernehmen." 

berechnung.TabStop = False 

End Sub 

Private Sub Uebernehmen_Click() 

If Uebernehmen.Caption = "Neustart" Then 

Erase x() 

Erase y() 

zaehler = 1 

wertanzahl = 0 

ergebnis.Caption = "" 

berechnung.Caption = "" 



Uebernehmen.Caption = CStr(zaehler) & ". Wertepaar 

übernehmen." 

berechnung.TabStop = False 

Else 

If x_Wert.Value = "" Or y_Wert.Value = "" Then 

If x_Wert.Value = "" Then 

MsgBox "Bitte einen x-Wert eingeben!" 

End If 

If y_Wert.Value = "" Then 

MsgBox "Bitte einen y-Wert eingeben!" 

End If 

Else 

x(zaehler) = CDbl(x_Wert.Value) 

y(zaehler) = CDbl(y_Wert.Value) 

zaehler = zaehler + 1 



End If 

If zaehler > 3 Then 

berechnung.Caption = "Berechnung starten!" 

berechnung.TabStop = True 

End If 

Uebernehmen.Caption = CStr(zaehler) & ". Wertepaar 

übernehmen." 

End If 

End Sub 

335

Wirtschaft > Vergleich visueller Methoden zur Darstellung von Geschäftsmodellen 

Vergleich visueller Methoden zur 

Darstellung von Geschäftsmodellen. 

336 

Strategie und Geschäftsmodell 

Strategien sind allgemein als wichtige Hilfsmittel 

für die Weiterentwicklung von Unternehmen 

anerkannt. Als Unternehmensstrategie 

sichern sie den Fortbestand oder die 

Ausrichtung auf einzelne Funktionsbereiche 

beispielsweise als Marketing- oder IT-(Informationstechnologie-)Strategie. 

Sie können 

jedoch nicht losgelöst aus einem Kontext 1 

betrachtet werden. Strategien werden immer 

auf einen bereits vorhandenen Zustand 

(einer Organisation) oder zur Erreichung 

eines zukünftigen Zustandes angewandt. 

Zum effektiven Umsetzen einer Strategie 

muss man sich zunächst des Ausgangszustandes 

der Organisation bewusst werden. 


Häufig werden zur visuellen Darstellung von Geschäftsmodellen einfache Abbildungen in gängigen Präsentationsprogrammen, wie zum 

Beispiel MS Powerpoint TM , genutzt. Für die Darstellung von Geschäftsmodellen sind diese Möglichkeiten aber als eher unbefriedigend 

einzustufen. Das freie Zeichnen ist methodisch nicht abgesichert, die Prozessmodellierung oftmals zu detailliert. Deshalb haben sich 

verschiedene grafische Darstellungsweisen zur Geschäftsmodellierung entwickelt. Eine Bewertung dieser Methodiken mit einem Vorschlag 

für Einsatzmöglichkeiten der einzelnen Abbildungsarten rundet den nachfolgenden Artikel ab. 

Der Autor 

Dipl.-Betriebswirt (FH) 

Thomas Deelmann ist 

externer Doktorand am 

Lehrstuhl von Prof. Peter 

Loos (Mainz). Zu seinen 

Forschungsarbeiten zählen 

die Geschäftsmodellierung 

sowie Beratungsforschung. 

Er ist Mitarbeiter 

im Inhouse Consulting 

der Deutschen Telekom 

in Bonn. 

Hierzu hilft es, ein Modell des Unternehmens, 

das so genannte Geschäftsmodell, zu erstellen. 

Das Geschäftsmodell ist demnach das 

zeitpunktbezogene Abbild der ordentlichen 

Geschäftstätigkeit eines Unternehmens, 

wohingegen die Strategie einen Zeitraum 

der Transformation eines Geschäftsmodells 

zwischen zwei Zeitpunkten beschreibt. 

Der Umgang mit Geschäftsmodellen empfiehlt 

sich allen, die sich praktisch oder 

theoretisch mit Strategien beschäftigen. Sie 

erhalten einen Fixpunkt, auf den sie eine 

Strategie anwenden können. Projektleitern, 

Führungskräften, Studenten der Wirtschafts- 

1 Kontext: Zusammenhang.


Bei der Entwicklung, Vorstellung und Präsentation von Geschäftsmodellen oder neuen 

Geschäftsideen, Szenarien und Einsatzmöglichkeiten neuer Techniken bietet es sich oftmals 

an, diese zum besseren Verständnis visuell darzustellen. Dieser Beitrag stellt fünf 

verschiedene Methoden vor, die zum Beispiel einem Manager oder Projektleiter helfen, 

seine Ideen zu visualisieren, den Ist-Zustand aufzunehmen und den Soll-Zustand zu 

präsentieren. Diese Methoden werden mit Hilfe eines Merkmalrasters charakterisiert und 

ihre Umsetzung wird anhand eines Anwendungs- oder Praxisbeispiels demonstriert. 

wissenschaften und auch Auszubildenden 

werden die Ausführungen zu den verschiedenen 

diskutierten Ansätzen zur Geschäftsmodellierung 

helfen, eine Grundlage zu 

finden, um Strategien zu entwickeln, umzusetzen 

oder zu verstehen. 

Die in diesem Beitrag vorgestellten Ansätze 

zur grafischen Darstellung von Geschäftsmodellen 

stammen allesamt von international 

renommierten Praktikern und Wissenschaftlern. 

Eine Dominanz eines bestimmten Ansatzes 

ist derzeit noch nicht auszumachen. 

Methodik von Boulton, Libert 

und Samek 

Das Geschäftsmodell der drei Autoren ist ein 

auf Werte (Values) ausgerichtetes Konstrukt. 

Sie erheben durchgehend die Forderung, 

neue Werte im Unternehmen zu identifizieren 

und bekannt zu machen. Das Unternehmen 

soll so viel Wert sein, wie die Summe aller 

seiner Vermögenswerte (Assets). Dazu zählen 

die fünf Vermögenswertkategorien 

■ physische Vermögenswerte, 

■ finanzielle Vermögenswerte, 

■ Mitarbeiter und Lieferanten, 

■ Kunden und die 

■ Organisation. 

Es handelt sich deshalb hier um ein eher 

praxisnahes Werk, das ein Geschäftsmodell 

definiert als: 

„Die einzigartige Kombination von materiellen 

und finanziellen Vermögenswerten, welche 

die Fähigkeit einer Organisation bestimmt, 

Wert zu schaffen oder zu zerstören.“ 

Zur Visualisierung dieser Betrachtungsweise 

stellen sie dem Leser eine visuelle Technik 

(„Value Imaging“) vor, die helfen soll, das 

„ganze Bild zu sehen“ und die im Rahmen 

des Entwerfens von Geschäftsmodellen 

unterstützend eingesetzt werden soll. 


Merkmale 

Als Zielgruppe der vorgeschlagenen Methodik 

können die Vorstände und das Top-Management 

eines Unternehmens angesehen 

werden, die sich auf eine abstrakte Weise ein 

Bild über die Zusammensetzung ihrer Vermögenswerte 

machen wollen. Die Betrachtungsebene 

erscheint auf das Unternehmen 

beschränkt, wobei dieser Blickwinkel als 

sehr grobgranular 2 bezeichnet werden kann. 

Die Technik des Value Imaging lässt sich 

sowohl zur Visualisierung der Ist-Situation 

(Ist-Modell) einsetzen als auch zur Darstellung 

2 granular: von Granularität; mit der Granularität wird im Folgenden 

die Detaillierung der Modelle bezeichnet. Eine feine 

Granularität meint also ein detailreiches Modell mit vielen 

Modellelementen. 

Tabelle 1 

Merkmale der Methodik von Boulton, Libert und Samek 

Merkmal Merkmalsausprägung 

Zielgruppe Vorstand Risikokapitalgeber 

Projektleiter IT-Mitarbeiter 

Betrachtungs- Wirtschafts- und Unternehmung IT-System Subsystem 

ebene Gesellschaftssystem 

Modellart Ist-Modell Soll-Modell 

Zweck Simulation Ideenskizze Schulung, 

Wissenstransformation 

Granularität Grob Mittel Fein 

Darstellung Text Grafik Film Ton 

Primäres Produkt/ Organisations- Aufgabe Betriebs- Wert 

Gruppierungs- Produkt- einheit/ mittel/ 

objekt gruppe Geschäftspartner 

Ressource 

Primärer Beschaffung Produktion Absatz Rechnungs- Organisation/ 

betrieblicher wesen Unterneh- 

Funktionsbereich 

mensführung 

Volatilität 

des Modells 

Hoch Mittel Gering 

Komplexitätsgrad 


Integrations- Funktions- Phasen- Räumlich Zeitlich 

ausrichtung orientiert orientiert 

(horizontal) (vertikal) 

Organisatorische Innerbetrieblich 

Reichweite 

Unternehmensübergreifend 

Räumliche 

Reichweite 

Verteilt Lokal 

Zeitliche 

Reichweite 

Asynchron Synchron 

337


eines zukünftigen Geschäftsmodells (Soll- 

Modell), um beispielsweise eine mögliche 

Idee einer Veränderung zu skizzieren. Während 

die Darstellung leicht als Kombination 

von Text und Grafik bezeichnet werden kann, 

ist das primäre Gruppierungsobjekt 3 nicht 

direkt aus den oben vorgeschlagenen Elementen 

abzuleiten. Für den hier vorliegenden 

Fall wird daher das Gruppierungsobjekt 

„Wert“ eingeführt. 

Der betrachtete betriebliche Funktionsbereich 

dieser Methodik kann durch die starke Ausrichtung 

auf Werte als das interne und externe 

Rechnungswesen eines Unternehmens mit 

seiner Fähigkeit der Quantifizierung und dem 

Ausweisen von Werten identifiziert werden. 

Ein einmal erstelltes Modell unterliegt lediglich 

dann Änderungsanforderungen, wenn 

ausdrücklich ein Neues erstellt werden soll, 

oder wenn sich Rahmenparameter entscheidend 

verändern. Es kann somit als geringvolatil 

4 bezeichnet werden. Auch der Komplexitätsgrad 

der Abbildung ist als eher gering 

einzustufen, eine Integrationsrichtung 5 

kann jedoch nicht identifiziert werden. 

338 

Bild 1 Value Imaging am Beispiel eines Computerherstellers 

Physikalische 

Vermögenswerte 

■ Geringe 

Lagerbestände 

■ Ausgelagerte 

Komponentenfertigung 

Finanzielle 

Vermögenswerte 

■ Geringe 

Forderungen 

(minimales 

Betriebskapital) 

Organisation 

■ Firmenchef 

■ Systeme & Prozesse 

■ Marken 

■ Geistiges Eigentum 

(Patente) 

Kunden 

■ Produktzusammenstellung 

nach Kundenwünschen 

■ Nutzung des Internets 

Mitarbeiter und 

Lieferanten 

■ Lieferantenbeziehungen 

■ Mitarbeiter 

Durch die im Modell der drei Autoren geforderte 

Vernetzung der fünf Vermögenswertkategorien 

besteht zwar eine Verknüpfung 

zu Kunden und Lieferanten, im Zentrum steht 

jedoch die Organisation des Unternehmens. 

Die so genannte organisatorische Reichweite 

wird an dieser Stelle daher als innerbetrieblich 

bezeichnet. Über die räumliche und zeitliche 

Reichweite der visuellen Darstellung 

von Geschäftsmodellen mit Hilfe des Value 

Imaging lässt sich keine Aussage treffen. 

Die oben getroffenen Aussagen lassen sich 

in der Form einer Merkmalstabelle zusammenfassen 

(Tabelle 1). In der ersten Spalte 

jeder Zeile finden sich die beschriebenen 

Merkmale, in den weiteren Spalten die der 

möglichen Merkmalsausprägungen. Die 

graue Einfärbung bezeichnet eine für die 

Methodik des Value Imaging identifizierte 

Merkmalsausprägung. 

Beispiel 

Die vorgestellte Methodik zur Visualisierung 

von Geschäftsmodellen hat eine starke Ausrichtung 

auf Werte. Die Anwendung wird 


anhand eines Beispiels einer Computerfirma 

vorgestellt (Bild 1). 

Das Bild zeigt eine angenommene Wertdarstellung 

der durch die fünf Vermögenswertkategorien 

beigetragenen Wertsteigerungen. 

Bei einer gleichmäßigen Verteilung der Wertbeiträge 

wären alle Rechtecke als Quadrate 

gleicher Größe dargestellt. Es ist zu erkennen, 

dass Mitarbeiter und Lieferanten sowie Kunden 

die wertvollsten Vermögenskategorien 

darstellen, gefolgt von der Organisation und 

finanziellen sowie physischen Vermögenswerten. 

Ein besonderer Wert entsteht aus dem in 

dieser Firma verwendeten Geschäftsmodell 

„Be Direct“, in dem Computer auf Bestellung 

gefertigt werden, um Kunden und Zulieferer 

mit Hilfe des Internets zu verbinden. Weiterhin 

lagert das Unternehmen viele seiner Tätigkeiten 

aus. Dies erfordert den Ausbau von 

engen Beziehungen zu Zulieferern in allen 

Geschäftsbereichen. Zu den wichtigsten Vermögenswerten 

gehört neben einer Vielzahl 

von Patenten auch die Leistungsfähigkeit der 

Prozesse des Unternehmens und schließlich 

der Firmeninhaber selber. Die Kosten für die 

Lagerhaltung können so verringert werden, 

indem die Strategie der Kunden- und Lieferketten 

wirksam umgesetzt wird. Die hierdurch 

erzielten geringen finanziellen Belastungen 

bzw. den geringen Kapitalbedarf stellen 

einen weiteren positiven Aspekt dar. 

Wie aus Bild 1 zu entnehmen ist, wird zwar 

die relative Bedeutung einzelner Vermögenswerte 

(soweit dies buchhalterisch richtig ist) 

als Lieferant von Wertbeiträgen dargestellt. 

Eine Quantifizierung geschieht jedoch nicht 

und ist in der vorgestellten Methodik nicht zu 

erkennen. Jedoch lassen die Darstellungen 

des Value Imaging eine grundsätzliche Aus- 

3 

Gruppierungsobjekt: Element oder Objekt, anhand dessen 

die Modellierung vorgenommen wird und um das herum alle 

anderen Elemente gruppiert werden. 

4 

Volatilität: Ausmaß der Schwankung von Preisen, Aktienund 

Devisenkursen, Zinssätzen oder auch Märkten innerhalb 

einer kurzen Zeitspanne. Hier: Ausmaß der Änderungshäufigkeit 

des Modells. 

5 

Integrationsrichtung: hauptsächlich horizontal und vertikal. 

Eine horizontale Integration umfasst mehrere betriebliche 

Funktionen (z. B. Einkauf, Produktion, Vertrieb), eine vertikale 

mehrere Hierarchie-Ebenen.

sage über die Bedeutung einzelner Kategorien 

von Vermögenswerten zu, vor allem, wenn 

alte und neue Geschäftsmodelle (z. B. die 

der so genannten Alten und Neuen Ökonomie) 

verglichen werden. 

Sonstiges 

Neben der Beschreibung der grafischen 

Darstellung der Vermögenswerte durch die 

Value-Imaging-Methode schlagen die Autoren 

zusätzlich einen sehr kurzen Handlungsleitfaden 

für den Entwurf eines Geschäftsmodells 

vor (Bild 2) 6 . 

In einem ersten Schritt sind die derzeit eingesetzten 

materiellen und immateriellen Vermögenswerte 

zu bestimmen, die im Unternehmen 

eingesetzt werden. Diese werden 

mit Hilfe der Technik des Value Imaging zu 

einem Wertbild zusammengefügt. Neben 

dieser Ist- wird anschließend eine Soll-Darstellung 

entwickelt, aus der hervorgeht, wie 

das Unternehmen in den nächsten Jahren 

Wert schöpfen möchte. Die nötigen Veränderungen 

vom Ist- zum Soll-Zustand sind zu 

bestimmen. Schließlich ist noch zu überlegen, 

wie das betrachtete Unternehmen alle 

oder eine Auswahl aus grundlegenden Asset- 

Portfolio-Strategien (beispielsweise Aufbauen, 

Verbinden, Verbessern, Umwandeln und 

Blockieren) einsetzen kann, um Wert zu 

schaffen. Begleitet wird dieser kurze Handlungsleitfaden 

von Hinweisen zur Beachtung 

der möglichen Skalierung von Vermögenswerten 

und der Aufforderung zur Beobachtung 

der Konkurrenten. 

Methodik von Gordijn 

Das von Gordijn entwickelte Value Model 

zielt – wie die Methodik von Boulton, Libert 

und Samek – bei der Geschäftsmodellierung 

auf eine starke Herausstellung von Werten 

ab. Im Gegensatz zum oben vorgestellten 

Modell ist der von Gordijn theoretischer und 

mehr auf E-Business-Situationen ausgerichtet. 

Das Geschäftsmodell (Value Model) wird 

hierbei als Konzeptionelles Modell verstanden, 

6 Ein solcher Handlungsleitfaden kann als „prozessorientiertes 

Metamodell“ zur Geschäftsmodellierung beschrieben 

werden. 

Bild 2 Vorgehen Value Imaging 

Entwerfen Sie 

Ihr Geschäftsmodell 

Derzeitiges Portfolio 

von Vermögenswerten 

Zukünftiges Portfolio 

von Vermögenswerten 

Bestimmen Sie Ihre 

Vermögenswerte und 

deren Wertbeitrag 


Stellen Sie fest, welche Vermögenswerte 

Sie brauchen 

und wie Sie diese Werte schaffen 

Vermögenswertstrategie Setzen Sie Ihre Vermögenswertstrategien 

ein (...), um den Wert 

zu erhöhen 

Tabelle 2 Merkmale der Methodik von Gordijn 











Primäres Produkt/ Organisations- Aufgabe Betriebs- Wert 



Ressource 




mensführung 

Volatilität 

des Modells 








Reichweite 


Räumliche 

Reichweite 


Zeitliche 

Reichweite 


339


welches zeigt, wie ein Netz von Akteuren 

Objekte, denen ein Wert zugewiesen wird, 

durch wertschöpfende Aktivitäten erstellen, 

austauschen oder konsumieren. 

„[…] a conceptual model that shows how a 

network of actors create, exchanges and 

consumes objects of value by performing 

value adding activities.“ 

Der Rahmen für die Erstellung dieses Geschäftsmodells 

umfasst drei Einzelsichten, 

die einer 

■ so genannten allwissenden Darstellung 

(global actor viewpoint), 

■ Sichtweise eines ganz bestimmten Akteurs, 

also einer Person oder einer Organisation 

(detailed actor viewpoint) und 

■ Wertaktivität (value activity viewpoint) 

dienen. Hierbei zeigt die allwissende Darstellung, 

■ welche Akteure beteiligt sind, 

■ welche Objekte, die einen ökonomischen 

Wert besitzen, von den Akteuren erstellt, 

getauscht und konsumiert werden, 

340 

Bild 3 Value Modeling am Beispiel eines kostenlosen ISP 

Legende 

Marktsegment 

Wertschnittstelle 

Wertobjekt 

Wertaustausch 

Wertanker 

Akteur 

ISP Internet Service Provider 

Internetzugang 

Beendigungsmöglichkeit 

Surfer 

Telefonverbindung 

Lokale Telefongesellschaft 

Telefonverbindung 

Kostenloser Internet Service Provider 

Telefonkosten 

Telefonkosten 

■ die Objekte mit einem ökonomischen 

Wert, die als Gegenleistung für eine 

erbrachte Leistung erwartet werden, 

■ solche Objekte, die in Kombinationen angeboten 

oder nachgefragt werden sowie 

■ Ereignisse, die einen Objekttausch 

zwischen Akteuren verursachen. 

Die Sichtweise eines einzelnen Akteurs zeigt 

■ Partnerschaften zwischen Akteuren, in 

denen diese Objekte gemeinsam anbieten 

oder nachfragen, 

■ Beziehungen zwischen Akteuren, die beispielsweise 

aus Gründen der Verringerung 

der Komplexität nicht in der allwissenden 

Darstellung (s. o.) zu sehen sind und 

■ zusätzlich bei Bedarf die Angaben der 

allwissenden Darstellung, soweit sie für 

die Sichtweise des einzelnen Akteurs 

nützlich sind. In diesem Fall werden nur 

die Angaben für eben diesen Akteur dargestellt. 

Die Sichtweise einer Wertaktivität zeigt die 

wertschöpfenden und -steigernden Aktivitäten 

und ihre Zuordnung zu einzelnen Akteuren. 

Die grafischen Darstellungen der einzelnen 


Sichten sind nicht vollständig und werden 

durch textliche Hinweise für zum Beispiel die 

Erläuterungen über erbrachte Leistungen 

und Gegenleistungen ergänzt. 

Merkmale 

Die Zielgruppe des Value Model sind zunächst 

Vorstände, was sich an der bewussten Verringerung 

der Komplexität der allwissenden 

Darstellung widerspiegelt, die bei Bedarf 

durch die anderen beiden Sichten ergänzt 

werden kann. Als Betrachtungsebene soll, 

gemäß den oben beschriebenen Merkmalen 

und ihren Merkmalsausprägungen, das 

Unternehmen herangezogen werden. Allerdings 

ist hier eine starke überbetriebliche 

Komponente in den Darstellungen und Möglichkeiten 

zu erkennen. 

Das Value Model kann sowohl für Ist- als 

auch für Soll-Modelle herangezogen werden, 

dementsprechend sind hier sowohl die Ideenskizze 

und die Möglichkeit der Simulation 

mögliche Einsatzzwecke. Die Darstellungen 

sind in ihrer Gesamtheit als sowohl grob- als 

auch als feingranular zu bezeichnen und 

nutzen grafische Symbole, die durch Texte 

ergänzt werden. 

Beim Merkmal des primären Gruppierungsobjektes 

kann wieder auf keine der vorgeschlagenen 

Merkmalsausprägungen zurückgegriffen 

werden. Daher wird auch hier die 

Ausprägung „Wert“ eingeführt. Auch kann 

ein vorrangig betrieblicher Funktionsbereich 

nicht erkannt werden. Die Volatilität des 

Modells wird – bedingt durch ihre teilweise 

vorhandene Feingranularität – als mittel bis 

hoch eingeschätzt. Eine ebensolche Einschätzung 

wird für die Komplexität vorgenommen, 

da u. a. die Symbolik nicht sprechend, 

d. h. direkt eingängig ist. (Beispiel: Person: 

☺ = gute, = schlecht) 

Eine vorgeschlagene oder bevorzugte Integrationsrichtung 

kann nicht identifiziert werden, 

die räumliche Reichweite wird wegen der 

unternehmensübergreifenden Darstellung 

als verteilt beschrieben. Zur zeitlichen Reichweite 

kann keine Aussage gemacht werden. 

Die oben getroffenen Aussagen lassen sich 

wie in Tabelle 2 zusammenfassen.

Beispiel 

Aus den drei oben genannten möglichen 

Sichtweisen wird für das folgende Beispiel 

die des so genannten allwissenden Betrachters 

ausgewählt, um die Visualisierung eines 

Value Model zu erläutern. In Bild 3 ist der 

starke Bezug zur Modellierung von Werten 

erkennbar. Neben der Darstellung eines Akteurs 

und einer Vielzahl von Akteuren, einem 

Marktsegment sind alle anderen Elemente 

wertbezogen. Ein Wertobjekt wird zwischen 

zwei Wertbasen, die in entsprechenden 

Schnittstellen anzutreffen sind, zwischen 

zwei Akteuren (entweder dediziert 7 oder allgemein 

als Gruppe oder Segment) ausgetauscht. 

Im Beispiel erhält ein Surfer von einem kostenlosen 

Internet Service Provider (ISP) einen 

Zugang zum Internet. Der Nutzer hat gegenüber 

dem ISP eine Möglichkeit, diesen Zugang 

zu beenden. Weiterhin erhält der Nutzer 

von einem lokalen Telefonanbieter eine 

Verbindung zum Telefonnetz und zahlt für 

diese ein Entgeld. Auch der ISP erhält vom 

Telefonanbieter eine Verbindung und entrichtet 

hierfür ein Entgeld. Aus dem Bild sind 

die Wertflüsse zu erkennen; eine Quantifizierung 

erfolgt ebenso wenig, wie eine Reihung 

zeitlicher Abfolgen 8 . 

Sonstiges 

Neben der Methodik der visuellen Darstellung 

ist es nicht versäumt worden, eine Anleitung 

im Sinne eines prozessorientierten Metamodells 

vorzuschlagen. Hierbei – und das 

zeichnet diese Arbeit beispielsweise gegenüber 

der von Boulton, Libert und Samek aus 

– wird stark auf E-Business-Situationen fokussiert, 

indem beispielsweise der erste Schritt 

im „Bekommen“ einer innovativen E-Commerce-Idee 

liegt. Interessant an dieser Stelle 

ist es, dass ausdrücklich die Ideenfindung 

erwähnt wird und nicht die Geschäftsidee 

einschließlich des noch nicht modellierten 

Geschäftsmodells „einfach so“ vorhanden 

ist. Ist eine Idee vorhanden, lassen sich die 

nachfolgenden Schritte in eine zeitliche Ordnung 

bringen: 

■ Identifizierung von Szenarien, 

■ Identifizierung von Akteuren, 

■ Entscheidung, ob der identifizierte Akteur 

als Einzelperson oder als Marktsegment 

dargestellt werden soll, 

■ Identifizierung von Wertobjekten, Wertbasen, 

Wertangeboten und Wertschnittstellen, 

■ Identifizierung von Wertaustauschen, 

■ Identifizierung von Szenariopfaden sowie 

■ Erstellung der Sichtweisen der allwissenden 

Darstellung und gegebenenfalls der 

eines einzelnen Akteurs und der einer 

Wertaktivität. 

Gegebenenfalls können einzelne Schritte 

wiederholt werden. Neben dem reinen Erstellen 

von Wertmodellen wird angeregt, dass 

weitere Sichtweisen erstellt werden und die 

modellierte E-Commerce-Idee beurteilt wird. 

Methodik von Osterwalder 

und Pigneur 


Tabelle 3 Merkmale der Methodik von Osterwalder und Pigneur 











Primäres Produkt/ Organisations- Aufgabe Betriebs- 



Ressource 




mensführung 

Volatilität 

des Modells 








Reichweite 


Räumliche 

Reichweite 


Zeitliche 

Reichweite 


Die Arbeiten von Osterwalder und Pigneur 9 

zur Darstellung eines E-Business-Modells 

verfolgen im Gegensatz zu den bereits vorgestellten 

Arbeiten einen stärkeren marktund 

produktorientierten Ansatz. Ein Geschäftsmodell 

ist danach nichts weiter, als der Auf- 

7 dedizieren: jemanden etwas zueignen, für ihn bestimmen. 

8 

Das Nicht-Vorhandensein von Darstellungsmöglichkeiten 

zeitlicher Abfolgen ist jedoch nur bei den grundlegenden 

Modellen zu bemängeln. In späteren Abbildungen sind so 

genannte Szenariopfade eingeführt. 

9 

Es haben weitere Autoren an den verschiedenen Arbeiten 

von Osterwalder und Pigneur mitgewirkt (siehe hierzu das 

Literaturverzeichnis). Da Osterwalder und Pigneur den Autorenkern 

bilden, sollen sie aus Gründen der Einfachheit und 

der besseren Verständlichkeit genannt werden. 

341


bau eines Unternehmens und seiner Geschäftspartner, 

um Wert zu schaffen, zu vermarkten 

oder an Kunden zu liefern und hierdurch 

einen dauerhaften und profitablen 

Einnahmestrom zu erzeugen. 

„nothing else than the architecture of a firm 

and its network of partners for creating, mar- 

342 

Bild 4 E-Business-Modell-Bestandteile 

Kundenbeziehung Wert für Produktinnovation Ressource für 

Gefühl für Kunden 

Dienen/Bedienen 

Markenaufbau 

Zielgruppe 

Value Proposition 

Fähigkeiten 

Finanzielle Aspekte 

Tabelle 4 Ebene 1 des e-Business Models in ontologischer Darstellung 

Name des Business- 

Modell-Elements 

E-Business-Modell Ontologie (Ausgangselement) 

Besteht aus ■ Produktinnovation 

■ Kundenbeziehung 

■ Infrastrukturmanagement 

■ finanzielle Aspekte 

Dekompositionsstufe 0 (Ausgangselement) 

Tabelle 5 Ebene 2 des e-Business Models in ontologischer Darstellung 

Name des Business- 

Modell-Elements 

Ausgangselement: Business-Modell 

Besteht aus ■ Zielgruppensegment 

■ Value Proposition 

■ Fähigkeiten 

Infrastrukturmanagement 

Ressourcen/Vermögen 

Aktivitäten/Prozess 

Partnernetzwerk 

Umsatz Gewinn Kosten 

Dekompositionsstufe 1 

Verbunden mit ■ wird durch Kundenbeziehungen vermarktet: Produktionsinnovation 

hat für das Unternehmen nur einen Wert, wenn sie 

Kunden angeboten wird, mit denen eine Beziehung besteht 

■ basiert auf Infrastrukturmanagement: um Produktinnovationen 

herbeiführen zu können, muss eine entsprechende Infrastruktur 

bestehen 

keting and delivering value and relationship 

capital to one or several segments of customers 

in order to generate profitable and 

sustainable revenue streams.“ 

Diese Architektur besteht im Wesentlichen 

aus vier Säulen: 


■ Produkten und Dienstleistungen 

■ Kundenbeziehungen 

■ Infrastrukturmanagement 

■ finanzielle Gesichtspunkte 

Auch hier sprechen die Autoren von einem 

Geschäftsmodell des Electronic Business. 

Die vorgestellten Möglichkeiten der Beschreibung 

eines Geschäftsmodells lassen sich 

zwar grafisch darstellen, mit der Einführung 

der e-Business Model Ontology (e-BMO) 

wird eine textlastige Top-Down-Analyse und 

-Darstellung von hauptsächlich Beziehungen 

gefördert. Die Arbeiten von Osterwalder und 

Pigneur sind weniger praktischer als theoretischer 

Natur. 

Merkmale 

Eine ausdrückliche Bezeichnung einer Zielgruppe 

für das E-Business-Modell geschieht 

nicht. Auf Grund der mit Hilfe der vorgestellten 

Begriffsbestimmung erzielbaren Vielschichtigkeit 

können sowohl Projektleiter als auch 

Mitarbeiter im Bereich der Informationstechnik 

(IT) von den Darstellungen Nutzen ziehen. 

Die Betrachtungsebene ist grundsätzlich das 

Unternehmen, aber auch IT-Systeme sowie 

verschiedene Subsysteme können leicht abgebildet 

werden. In allen Fällen ist es denkbar, 

sowohl den Ist-Zustand als auch einen 

zukünftigen Soll-Zustand zu simulieren und/ 

oder im Sinne einer Ideenskizze zu modellieren. 

In dieser Darstellung werden grafische und 

Textelemente genutzt, wobei besonders der 

Einsatz letzterer zu einer eher feingranularen 

Darstellung führt. Auf Grund der umfassenden 

Darstellung des E-Business-Modells ist es 

schwierig, ein primäres Gruppierungsobjekt 

zu erkennen. Es werden sowohl Produkte, 

Organisationseinheiten und Geschäftspartner 

als auch Betriebsmittel und Ressourcen, 

die alle über Beziehungen in Kontakt miteinander 

treten, betrachtet. Als vorrangige betriebliche 

Funktionsbereiche lassen sich die 

Produktion und der Absatz identifizieren, die 

beide den marktund produktorientierten 

Ansatz dieser Methodik unterstützen. 

Die Vielschichtigkeit des Modells kann als 

hoch, seine Volatilität als mittel bis hoch ein-

geschätzt werden. Beides steht stark mit der 

möglichen Detailtiefe in Verbindung. Eine 

Integrationsrichtung kann als horizontal beschrieben 

werden, weil ein Produktionsprozess 

abgebildet wird. Die organisatorische 

Reichweite ist mit steigender Detaillierung 

des E-Business-Modells als unternehmensübergreifend 

zu bezeichnen. Für die räumliche 

und die zeitliche Reichweite können 

keine Angaben gemacht werden (Tabelle 3). 

Beispiel 

Die Methodik zur Beschreibung eines Geschäftsmodells 

von Osterwald und Pigneur 

wird zunächst auf höchster Ebene vorgestellt, 

bevor anschließend die mögliche Verfeinerung 

in tieferen Ebenen an einem allgemeinen 

Beispiel beschrieben wird. 

Bild 4 zeigt alle vier Hauptbestandteile (Kundenbeziehungen, 

Produktinnovation, Infrastrukturmanagement 

und finanzielle Aspekte 

dieses Geschäftsmodells mit ihren Bestandteilen 

[z. B. Kosten, Gewinne und Umsätze 

unterhalb der Finanzen]). Das Management 

der Infrastruktur stellt die Ressourcen für die 

Produkte bereit. Diese wiederum bergen Wert 

für die Kundenbeziehung. Mit dem Management 

der Infrastruktur sind Kosten verbunden, 

aus der Beziehung mit Kunden entstehen Umsätze 

und die Produkte erzeugen Gewinne. 

Diese Darstellung lässt sich mit Hilfe der so 

genannten e-Business Model Ontology vereinfacht 

beschreiben (Tabellen 4 und 5). 

Mit Hilfe der ontologischen Darstellungen 

können Verbindungen zwischen einzelnen 

Elementen eines Geschäftsmodells detailliert 

dargestellt werden. Dies gelingt zum einen 

zwischen Elementen unterschiedlicher Ebenen 

(Child of = stammt ab von); (Composed 

of = besteht aus) ebenso wie zwischen Elementen 

einer Ebene (Related to = verbunden 

mit). Für die nächsten Ebenen wird eine lediglich 

textliche Beschreibung der Bestandteile, 

ihrer Eigenschaften und Beziehungen vorgeschlagen. 

Methodik von Weill, Vitale 

Die Autoren schlagen rund um die E-Business 

Model Schematics eine vierstufige Zerlegung 

zur Beschreibung des Themenfeldes E-Business 

vor. Eine E-Business-Einführung beschreibt 

umfassend alle Aktivitäten, die mit 

der erfolgreichen Einführung von E-Business 

verbunden sind. Hierzu gehören unter anderem 

auch das Personalwesen und das Marketing. 

Ein Unternehmen kann eine oder 

mehrere E-Business-Initiativen unterhalten, 

die in ihrer Gesamtheit Teil der E-Business- 

Einführung sind. Die E-Business-Initiativen 

werden als einzigartige Kombination von 

Kundenzielgruppen, Informationstechnologie-(IT-)Architekturen, 

Marketing-Kanälen in 

einem E-Business-Modell beschrieben. Ein 

E-Business-Modell ist hierbei die Kombination 

von kleineren E-Business-Modellelementen, 

Rollen und Beziehungen zwischen den 


Tabelle 6 

Merkmale der Methodik von Weill und Vitale 











Primäres Produkt/ Organisations- Aufgabe Betriebs- 



Ressource 




mensführung 

Volatilität 

des Modells 








Reichweite 


Räumliche 

Reichweite 


Zeitliche 

Reichweite 


Kunden eines Unternehmens, die grundsätzlichen 

Produkt-, Informations- und Finanzflüsse 

zwischen Geschäftspartnern, sowie 

eine Beschreibung des Nutzens eines jeden 

Beteiligten. 

Zusammengefasst ist ein E-Business-Modell 

eine Beschreibung der Rollen und Beziehungen 

zwischen den Konsumenten, Kunden, 

Lieferanten und Partnern eines Unternehmens, 

welche die relevanten Produkt-, Informationsund 

Finanzflüsse sowie die einzelnen Nutzen 

der Beteiligten beschreiben. Die Autoren entstammen 

zwar dem wissenschaftlichen Umfeld, 

haben mit ihrem Geschäftsmodell jedoch 

ein Werk geschaffen, welches durch seine 

einfach gehaltene grafische Darstellungs- 

343


weise einen starken praktischen Bezug hat 

und dennoch für Theoretiker von Bedeutung 

ist. Obwohl durchgängig von E-Business- 

Modellen gesprochen wird, ist nicht unmittelbar 

ersichtlich, was die elektronische Komponente 

des Geschäftsmodells in der 

grafischen Darstellung ausmacht. 

344 

Bild 5 e-Business Model Schematic am Beispiel eines Computerherstellers 

Traditionelles Geschäftsmodell 

Computerhersteller 

Neues Geschäftsmodell 

Hersteller 

Kunde 

Partner 

$ 

$ 

Großhändler 

0 0 

Computerhersteller 

0 

$ 

Elektronische Beziehung 

Primäre Beziehung 

Einzelhändler 

Kunde 

0 

$ 

0 

$ 

Finanzfluss 

Warenfluss 

Kunde 

Merkmale 

Die Anwendung der Methodik von Weill und 

Vitale ist sowohl für das Top-Management eines 

Unternehmens als auch für Risikokapitalgeber 

von Interesse. Durch die Möglichkeiten 

der Darstellung unterschiedlicher Grade der 

Granularität und Verfeinerungen, wie sie 

Bild 6 e-Business Model Schematic am Beispiel eines Allfinanzdienstleisters 

Versicherungsunternehmen 

E-Broker 

$ 

Bezahlung für Werbung 

oder Interessenten 

Hersteller 

Lieferant 

Kunde 

$ 

Versicherungsprodukt 0 $ Gebühr 

Allfinanzdienstleister 

Handel 0 $ Gebühr 

Partner 

Elektronische Beziehung 

Primäre Beziehung 

Gebühr für 

Service-Abonnement 

0 

$ 

0 

$ 

Portfolioanalyse 

Finanzberatung 

Finanzprodukt 

Finanzfluss 

Warenfluss 

Investor 


oben bereits kurz beschrieben wurden, können 

auch Projektleiter gut mit der Methodik 

arbeiten. Die Betrachtungsebene wird vorrangig 

auf die Unternehmung als auch, 

wegen der starken Einbeziehung von dritten 

Parteien, auf das Wirtschafts- und Gesellschaftssystem 

gelegt. 

Dieses Modell kann zum einen die Funktion 

der Darstellung der Ist-Situation und zum anderen 

die Darstellung einer zukünftigen Soll- 

Situation übernehmen. Je nach Modellart 

scheint es zu Simulationszwecken, als Ideenskizze 

oder für Schulungen und zum Wissenstransfer 

geeignet zu sein. Die Darstellungen 

können als grobgranular bis zu einer Granularität 

mittlerer Stufe beschrieben werden 

und weisen eine mittlere bis geringe Volatilität 

auf. Die grafischen Geschäftsmodelle 

orientieren sich zum einen an den beteiligten 

Organisationseinheiten und zum anderen an 

den ausgetauschten Leistungen und Gegenleistungen. 

Aufgaben und Betriebsmittel 

werden nicht betrachtet. Die betrieblichen 

Funktionsbereiche beziehen sich auf die 

beschriebenen Gruppierungsobjekte Beschaffung 

und Absatz. 

Der Komplexitätsgrad der grafischen Abbildungen 

ist durch eine einfache Symbolik verhältnismäßig 

gering. Während eine Integrationsausrichtung 

nur schwer zu erkennen ist, 

ist die organisatorische Reichweite leicht als 

unternehmensübergreifend beschreibbar. 

Ebenso kann die räumliche Reichweite mit 

dem Verweis auf die Vielzahl der Akteure als 

verteilt beschrieben werden, wohingegen die 

zeitliche Reichweite nicht identifiziert werden 

kann (Tabelle 6). 

Beispiel 

Die grafische Darstellung der Methodik von 

Weill und Vitale profitiert unter anderem von 

ihrer sprechenden und damit eingängigen 

Darstellungsweise. In Bild 5 wird das herkömmliche 

Modell eines PC-Vertriebs dem 

der bereits beschriebenen Computerfirma 

gegenüber gestellt. 

Werden mit Hilfe der E-Business Model 

Schematic andere Darstellungen erstellt, die 

anspruchsvoller sind, als das Modell der

Computerfirma, so ist zu erkennen, dass 

wegen der einfachen grafischen Darstellungsweise 

die Komplexität gering bleibt. Dies 

gilt sowohl für das Erstellen als auch für das 

Lesen von Geschäftsmodellen (Bild 6). 

Methodik von Wirtz und Kleineicken 

Wirtz und Kleineicken stellen unterschiedliche 

Geschäftsmodelle des Business-to-Consumer 

E-Business vor (Content, Commerce, Contex 

und Connection). Im Rahmen dieser Vorstellung 

mit überwiegend wissenschaftlicher 

Ausrichtung nutzen die Autoren grafische 

Symbole, die nicht näher beschrieben und 

spezifiziert werden, jedoch in ihrer angewandten 

Kombination von grafischen Elementen 

mit textlichen Unterstützungen einen gewissen 

einheitlichen Aufbau erkennen lässt. 

Ein Geschäftsmodell wird hier wie folgt 

definiert: Mit dem Begriff Geschäftsmodell 

(Business Model) wird die Abbildung des 

betrieblichen Produktions- und Leistungssystems 

einer Unternehmung bezeichnet. 

Hierunter fallen das 

■ Kapitalmodell (Finanzierungs- und Erlösmodell), 

■ Beschaffungsmodell, 

■ Leistungserstellungsmodell, 

■ Distributionsmodell, 

■ Marktmodell (Wettbewerbs- und Nachfragermodell) 

und 

■ Leistungsangebotsmodell als Teilmodelle 

eines umfassenden Geschäftsmodells. 

Das Geschäftsmodell bildet ab, welche externen 

Ressourcen in die Unternehmung fließen 

und wie diese durch den innerbetrieblichen 

Prozess der Leistungserstellung in vermarktungsfähige 

Informationen, Produkte und/ 

oder Dienstleistungen übertragen werden. 

Diese Definition lässt sich sowohl für die verwendeten 

grafischen Symbole für Geschäftsmodelle 

im Bereich des E-Business als auch 

für herkömmliche Geschäftsmodelle nutzen. 

Merkmale 

Die Zielgruppe der betrachteten grafischen 

Methodik von Wirtz und Kleineicken wird vorrangig 

auf der Ebene der Projektleitung ge- 

sehen. Jedoch kann ein entsprechend visualisiertes 

Geschäftsmodell auch Risikokapitalgebern 

für eine leicht vertiefende Prüfung 

der Idee nutzen, wie auch IT-Mitarbeitern, die 

hieraus eine integrierte IT-Architektur ableiten 

wollen. Betrachtet werden können sowohl 

Ist- als auch Soll-Modelle auf Unternehmensebene, 

obwohl auch Verknüpfungen zu Geschäftspartnern 

abgedeckt werden. Ein 

modelliertes Modell kann sowohl zu Zwecken 

der Schulung und Wissenstransformation 

genutzt werden als auch zu Zwecken der 

Simulation. Für Ideenskizzen erscheint die 

Visualisierung zu komplex und zu feingranular. 

Als Darstellungsmethode wird auf eine 

Kombination von Text- und Grafikelementen 

zurückgegriffen. Gestaltende Gruppierungsobjekte 

sind zum einen das Produkt mit sei- 


Tabelle 7 

Merkmale der Methodik von Wirtz 











Primäres Produkt/ Organisations- Aufgabe Betriebs- Finanzen 



Ressource 




mensführung 

Volatilität 

des Modells 








Reichweite 


Räumliche 

Reichweite 


Zeitliche 

Reichweite 


nem Produktionsprozess und zum anderen 

Finanzaspekte, die durch Finanzierungs-, 

Kosten- und Erlösmodell spezifiziert werden. 

Entsprechend hierzu sind die vorrangig 

abgebildeten betrieblichen Funktionen Beschaffung, 

Produktion und Absatz. 

Die mittel- bis meist feingranulare Abbildung 

unterstützt die mittlere bis hohe Komplexität 

der Modellabbildungen und die damit einhergehende 

mittlere bis hohe Volatilität. Da 

mehrere Wertschöpfungsschritte vom Lieferanten 

über den Produzenten bis zum Kunden 

abgedeckt werden, kann im vorliegenden Fall 

von einer phasenorientierten Integration und 

einer unternehmensübergreifenden organisatorischen 

Reichweite gesprochen werden. 

Über die räumliche und zeitliche Reichweite 

345


können keine spezifischen Angaben gemacht 

werden (Tabelle 7). 

Beispiel 

Wie bereits beschrieben, unterscheiden Wirtz 

und Kleineicken vier grundsätzliche Typen 

von Geschäftsmodellen im Business-to-Consumer-Bereich. 

Als Beispiel für das Geschäftsmodell 

Content führen sie die Online-Ausgabe 

einer Tageszeitung in Deutschland an, 

welches beispielhaft für die grafische Darstellungsweise 

und für die anderen Geschäftsmodelle 

wiedergegeben ist (Bild 7). 

Zusammenfassung und Ausblick 

Bei den im Beitrag vorgestellten verschiedenen 

Methodiken zur visuellen Abbildung von 

346 

Bild 7 Darstellung des Geschäftsmodelltypus Content am Beispiel der Online-Ausgabe einer Tageszeitung 

Produktions- und 

Leistungserstellungsprozess 

Geschäftsmodellen fällt es schwer, die beste 

Modellierungsmethodik zu bestimmen. Vielmehr 

haben alle Vorgehensweisen ihre Vorund 

Nachteile und ihre Einsatzgebiete. 

So ist die Technik des Value Imaging von 

Boulton, Libert und Samek zwar sehr grob 

in ihrer Abbildungsweise. Sie eignet sich 

dafür aber gut zur Darstellung von Vorher- 

Nachher-Vergleichen, wenn Unternehmenstransformationen 

vorgenommen werden 

sollen. 

Die von Gordijn entwickelte Methode des 

Value Modeling betrachtet nicht nur ein 

Unternehmen, sondern auch den direkten 

Unternehmenskontext. Hierbei werden Wertflüsse 

detailliert wiedergegeben. 

Business Supply 


Nachrichtenagenturen 

Meldung von 

Inhalten 

Aufnahme der 

Inhalte 

Sammlung, Selektion, 

Systematisierung und 

Kompilierung von 

fremderst. Inhalten 

Bereitstellung 

der 

Content 

■ Personalisiert 

■ Public-Interest 

■ Special-Interest 

Präsentation 

Distribution Privater 

Vergütung der 

Inhalte 

Redaktionelle Erstellung 

eigener Online-Inhalte 

Inhalte ■ Ad-hoc-Meldungen 

■ Datenbanken 

Konsument 

Internet 

Community/ 

Unternehmen 

Anzeigenkunde 

Kosten- und 

Beschaffungsmodell 

Koordination 

externer 

Kommunikation 

Angebot von 

Werbekooperationen 

Übergabe der 

Werbeinhalte 

Verwaltung der 

Kommunikationsdienste 

Management von 

Werbekooperationen 

Nutzerinteraktion 

Platzierung/ 

Einbindung 

Connection 

■ Diskussionsforen 

■ Empfehlungsservice 

Werbung 

■ Bannerwerbung 

Erlös- und 

Distributionsmodell 

Integriertes 

Produkt-/Dienstleistungsangebot 

Werbeerlöse 

Anzeigenkunde 

Das E-Business-Modell von Osterwalder und 

Pigneur erscheint visuell weniger ansprechend 

als andere betrachtete Methodiken, bietet 

aber durch die vorhandene Möglichkeit der 

weiteren Verfeinerung eine hervorragende 

Ausgangsposition, um den Spannungsbogen 

zwischen Fach- und IT-Konzept zu schließen. 

Weill und Vitale bieten mit den e-Business- 

Model Schematics eine flexible Möglichkeit 

zur Visualisierung verschiedener unternehmerischer 

Gesichtspunkte, deren holistischer 10 

Blickwinkel durch sprechende Grafiken unterstützt 

wird. Die Geschäftsmodelltypologien 

von Wirtz und Kleineicken ziehen ihre Vorund 

Nachteile aus eben dieser Typologisie- 

10 holistisch: das Ganze betreffend.

ung. Auf der einen Seite bieten sie einen 

grundlegenden Rahmen, auf der anderen 

Seite sind sie durch die vorgegebene Struktur 

gegebenenfalls sehr einschränkend 

gegenüber der Modellierungsfreiheit. 

Mit Hilfe der Kenntnis der unterschiedlichen 

Vor- und Nachteile sowie Visualisierungsweisen 

der einzelnen Methodiken kann nun 

je nach Anwendungsfall die passende Methodik 

ausgewählt werden, um im betrieblichen 

Arbeitsalltag die zu präsentierenden 

Ideen prägnant, methodisch ausreichend 

und visuell sicher zu kommunizieren. (He) 

Literaturhinweise 

Ben Lagha, S.; Osterwalder, A.; Pigneur, Y.: Modeling e-business 

with XML. In Proceedings of CIMRE 2001. 

Boulton, R.; Libert, B.; Samek, S.: Value Code – Werte schaffen 

in der Neuen Wirtschaft: Erfolgsstrategien, Geschäftsmodelle, 

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Deelmann, T.; Loos, P.: Entwurf eines Merkmal-Sets zur Beschreibung 

ausgewählter organisatorischer, funktionaler und 

ökonomischer Aspekte elektronischer Publikationen. In: Loos, P.; 

Stöckert, B. (Hrsg.): Working Papers of the Research Group 

Information Systems & Management, Paper 7, Chemnitz 2002, 

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Doubosson-Torbay, M.; Osterwalder, A.; Pigneur, Y.: eBusiness 

Model Design, Classification and Measurements. In: Thunderbird 

International Business Review, Vol. 44, Nr. 1, 2002, S. 5–23. 

Gordijn, J.: Value-based Requirements Engineering – Exploring 

Innovative e-Commerce Ideas. Dissertation, Vrije Universiteit 

Amsterdam 2002. 

Gordijn, J.; Akkermans, H.; Vliet, H.v.: What’s in an Electronic 

Business Model? In: Proceedings of 12th International Conference 

EKAW 2000, Knowledge Engineering and Knowledge Management 

– Methods, Models, and Tools. Juan-les-Prins, France October 

2000. Springer Verlag, Berlin 2000, S. 257–273. 

Gordijn, J.; Akkermans, H.: Ontology-Based Operators for e-Business 

Model De- and Reconstruction. In: Proceedings of International 

Conference on Knowledge Capture 2001, New York, 

NY, USA, ACM Press 2001, S. 60–67. 

Kartseva, V.; Gordijn, J.; Akkermans, H.: A Design Perspective on 

Networked Business Models – A Study of Distributed Generation 

in the Power Industry Sektor. In: Proceedings of 16th Bled 

Electronic Commerce Conference. 

Kruse, C.: Referenzmodellgestütztes Geschäftsprozessmanagement 

– ein Ansatz zur prozessorientierten Gestaltung vertriebslogistischer 

Systeme. Wiesbaden 1996, S. 26. 

Ihr Wissen ist uns wichtig — 

werden Sie Autorin/Autor 


Loos, P.: Produktionslogistik in der chemischen Industrie – 

Betriebstypologische Merkmale und Informationsstrukturen. 

Gabler Verlag, Wiesbaden 1997, S. 86. 

Osterwalder, A.; Pigneur, Y.: An e-Business Model Ontology for 

Modelling e-Business. In: Proceedings of 15th Bled Electronic 

Commerce Conference – e-Reality: Constructing the e-Economy. 

Bled, Slowenien 2002a. 

Osterwalder, A.; Ben Lagha, S.; Pigneur, Y.: An Ontology for 

Developing E-Business Models. In: Proceedings of IFIP DsiAge 

2002b. 

Osterwalder, A.; Ben Lagha, S.; Pigneur, Y.: Formalizing an 

e-Business Model Ontology with XML, Xlink and XPointer. Working 

Paper, submitted, 2002c 

Strahringer, S.: Metamodelle als Instrument des Methodenvergleichs 

– Eine Evaluierung am Beispiel objektorientierter 

Analysemethoden. Shaker Verlag, Aachen 1996. 

Strahringer, S.: Ein sprachbasierter Metamodellbegriff und seine 

Verallgemeinerung durch das Konzept des Metaisierungsprinzips. 

In: Pohl, K.; Schürr, A.; Vossen, G. (Hrsg.): Proceedings 

des GI-Workshops Modellierung 98. Online unter: SunSITE.Informatik.RWTH-Aachen.de/Publications/CEUR-WS/Vol-9/abgerufen 

am 3. August 2003. 

Weill, P.; Vitale, M. R.: Place to Space. Harvard Business School 

Press, Boston, MA, USA 2001. 

Wirtz, B. W.: Electronic Business. Betriebswirtschaftlicher Verlag 

Dr. Th. Gabler, Wiesbaden 2000. 

Wirtz, B. W.; Kleineicken, A.: Geschäftsmodelltypologien im 

Internet. In: WiSt, Heft 11, 2000. 

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Ihre Redaktion WissenHeute 

347

Telekom Training > Bildungsoffensive Networking 

Telekom Training. 

Bildungsoffensive Networking – 

Bereich IT-Ausbildung. 

Die Autoren 

Der Autor 

348 

Matthias Lehmann (22) 

und Daniel Schaschek 

(22) sind Auszubildende 

zu IT-Systemkaufleuten 

im zweiten Ausbildungs- 

Dipl.-Ing. jahr bei der Stefanus BBi Essen Römer der 

ist Deutschen seit 1994 Telekom. bei der Deutschen 

Telekom im Produktmanagement 

tätig. 

Seit April 2001 arbeitet er 

als Produktmanager bei 

T-Mobile, wo er insbesondere 

für das Produkt 

Mobile IP VPN sowie für 

mobile Intranet-Access- 

Lösungen zuständig ist. 

Hintergrund 

In der Informationstechnologie (IT) ist der 

Innovationsdruck besonders hoch. Fachleute 

gehen davon aus, dass sich das Wissen in 

diesem Bereich etwa alle fünf Jahre verdoppelt. 

So wird zum Beispiel ein Fünftel dessen, 

was ein Elektroingenieur heute an Fachwissen 

aufweist, innerhalb von zwölf Monaten veraltet 

sein. Anders ausgedrückt sind 50 Prozent 

der IT-Technik des Jahres 2005 heute noch 

nicht erfunden. Die Unternehmen dieser 

Branche benötigen daher Nachwuchskräfte, 

die nach ihrer Ausbildung über den neuesten 

technischen Wissensstand verfügen und 

darauf vorbereitet sind, sich in ihrem beruflichen 

Umfeld stets weiterzuentwickeln. Das 

Verhältnis von „altbewährten“ Lerninhalten 

und aktuellem Wissen in der Ausbildung 

muss vor diesem Hintergrund überdacht 

werden. 

Bildungsoffensive 


Das Heinz-Nixdorf-Berufskolleg (HNBK) in 

Essen widmete sich zusammen mit der 

Berufsbildung (BBi) Essen der Deutschen 

Telekom der beschriebenen Problematik und 

gründete daraufhin die Bildungsoffensive 

Networking. Das Ziel dieser Bildungsoffensive 

ist es, Auszubildenden (Azb) die Möglichkeit 

umfassender Zusatzqualifizierungen anzubieten 

und insbesondere den Erwerb international 

anerkannter Zertifikate zu ermöglichen. 

Die Bildungsoffensive gründet dazu 

auf einem intensiven Netzwerk-Grundlagentraining 

des Unternehmens Cisco Systems. 

An diesem Training, das online in den Räumen 

des Berufskollegs abgewickelt wird, können 

die Azb zusätzlich zum Berufsschulunterricht 

und im Onlinestudium zu Hause teilnehmen 

und so ihre Kenntnisse vertiefen. Ergänzt 

wird das Grundlagentraining in der Berufs-

schule durch fachspezifische Trainingsprogramme 

zu speziellen Themen wie Java-Programmierung, 

professionelle Betriebssysteme 

und Wireless Local Area Networks (W-LAN). 

Die Azb bereiten sich so mit Hilfe des Berufsschulunterrichts 

auf die Abschlussprüfung 

der Industrie- und Handelskammer in ihrem 

Ausbildungsberuf vor und können zusätzlich 

mit Hilfe der Bildungsoffensive ein breites 

Spektrum an Weiterqualifizierung auf neuestem 

technischen Wissensstand erlangen. Die 

einzelnen Bausteine des Konzeptes sind in 

Bild 1 dargestellt. Diese Form des „vermischten“ 

Lernens wird als „Blended Learning“ 

bezeichnet und hat sich als eine erfolgreiche 

Methode bewährt. 

Zusammenarbeit Berufskolleg 

und Cisco 

Weltweit bestehen zurzeit mehr als 5 800 

Cisco-Akademien, die auf 94 Länder verteilt 

sind. Deutschland ist mit 219 Akademien 

vertreten, an denen insgesamt über 9 500 

Studenten, betreut von mehr als 500 Instruktoren, 

eingeschrieben sind. Im Jahr 2002 erhielt 

das Heinz-Nixdorf-Berufskolleg, an dem 

auch die Azb der Deutschen Telekom lernen, 

die Auszeichnung als beste Akademie in Europa, 

des mittleren Ostens sowie Südafrikas. 

Diese Auszeichnung unterstreicht die besondere 

Stellung des HNBK als regionale Cisco- 

Akademie und spiegelt die überdurchschnittliche 

Ausstattung der Räumlichkeiten sowie 

die exzellente Arbeit der Instruktoren wider. 

Die Azb finden hier somit beste Vorrausset- 

Bild 1 Blended Learning 

online curriculum 

Hardware 

Konzept 

Bildungsinitiative 

online testing 

Support 

Aus- und Weiterbildung 

externe Zertifizierung 

Bild 2 Konzept Cisco Schulung 

University 

Tech. College 

College 

High School 

UNIX 

Sun 

IT1 

HP 

Sponsored 

Curriculum 

Fundamentals 

Courses 

VDC 

Panduit 

IT2 

HP 

CCNA Cisco Certified Network Associate 

CCNP Cisco Certified Network Professional 

HP Hewlett Packard 

zungen hinsichtlich der technischen Ausstattung 

sowie der Unterstützung durch 

hochqualifiziertes und hochmotiviertes Lehrpersonal 

vor, um alle angebotenen Weiterbildungsmöglichkeiten 

effizient nutzen zu 

können. 

Kursangebot Cisco 

JAVA 

Sun 

1 

Basics 

2 Routing 

CCNA 

Das Unternehmen Cisco leistet im Rahmen 

der Bildungsoffensive mit seinem speziellen 

Kursangebot Cisco Certified Network Associate 

(CCNA) und einer Abschlussprüfung 

einen Beitrag zur Weiterbildung des Nachwuchses. 

Das Angebot CCNA dient auch im 

Rahmen der Bildungsoffensive als Grundlage 

für den Erwerb von Qualifikationen im 

Bereich Networking mit dem Internet Protocol 

und der Fehlerbehebung. So umfasst der 

entsprechende Lehrplan unter anderem die 

Funktionsweisen von Local Area Networks 

(LAN), Wide Area Networks (WAN), Virtual 

Private Networks (VPN) sowie Storage Area 

Networks. Weitere Themen sind Internet- 

Protocol-Adressierung, Cisco Command 

Line Interface, Routing- und Switching-Technologien 

sowie deren Protokolle. Eine abschließende 

CCNA-Zertifizierung umfasst 

zusätzlich die Bewertung der Fähigkeiten 

der Teilnehmer bezüglich Technologien und 

Testsimulationen. 

Security 

4 

WAN 

3 Switching 

1 

Advanced 

Routing 

Wireless 

Career 

Network Installer 

Basic IT Support 

System Admin 

Software Support / dev 


SMB Small and Medium Businesses 

VDC Vietnam Datacommunications Company 

WAN Wide Area Network 

Aufbauend auf dem Zertifikat des CCNA 

können sich Teilnehmer anschließend zum 

Cisco Certified Network Professional (CCNP) 

weiterbilden. Des Weiteren werden Lernangebote 

in den Bereichen Java, Linux, 

Wireless LAN, Unix und Solaris zur Verfügung 

gestellt (Bild 2). 

Das Besondere an diesen Weiterbildungsangeboten 

ist es, dass die Lernunterlagen und 

auch die Prüfung in Englisch gehalten sind. 

So werden noch weitere Ansprüche an die 

Qualifizierung der Auszubildenden gestellt. 

Im Anschluss an jeden der angebotenen 

Kurse CCNA und CCNP erhalten die Teilnehmer 

nach bestandener Prüfung ein Zertifikat. 

Die Prüfungen werden, analog zu den Kursangeboten, 

online abgehalten. Sie können 

in den Räumen der HNBK unter externer Aufsicht 

durchgeführt werden. 

Auslandspraktika 

Enterprise 

2 Networking 

Remote Career 

Access 

4 

CCNP Trouble 

Shooting 

3 

Multilayer 

Switching 

Career 

SMB Networking 

Auf die praktische Anwendung von theoretischem 

Wissen wird in Zukunft seitens des 

Berufskollegs und auch der Deutschen Telekom 

besonderer Wert gelegt. Hinzu kommt, 

dass zunehmend auch Sprachkenntnisse 

an Bedeutung gewinnen. So gibt es Überlegungen, 

für Azb der Deutschen Telekom in 

349

Telekom Training > Seminare 

Zusammenarbeit mit den Cisco-Akademien 

zweiwöchige Auslandsaufenthalte in englischsprachigen 

Ländern anzubieten. Während 

dieser Zeit könnten die Azubis in den Cisco- 

Akademien oder Partnerunternehmen praktische 

Arbeitserfahrung im IT-Bereich sammeln. 

Ein erster Schritt in diese Richtung ist 

es, dass im Rahmen der Bildungsoffensive 

alle Grundlagentexte und Arbeitsmaterialien 

in Englisch verfasst sind. Zudem ist bereits 

jetzt Englisch die Arbeitssprache in den betreffenden 

Unterrichtseinheiten. Dadurch ist 

sichergestellt, dass die Azb des Berufskollegs 

auch international eingesetzt werden können 

und auf die Herausforderungen des größer 

gewordenen europäischen Arbeitsmarktes 

vorbereitet sind. 

Personal-Development-Programm 

Kosten einsparen: Bringen Sie Ihr Unternehmen 

jetzt auf den richtigen Kurs! 

In diesem Seminar erfahren Sie, wie Sie Ihre 

Kosten in den Griff bekommen und erkennen, 

wann Sparen Sinn macht und in welchen 

Fällen Sie besser investieren sollten. Aktuelle 

Fälle werden im Seminar praxisnah dargestellt 

und Lösungen erarbeitet. 

Sie erarbeiten eine persönliche Checkliste, 

anhand derer Sie Einsparpotenziale in Ihrem 

Bereich/Unternehmen erkennen und nutzen 

können. Sie erfahren, welche Maßnahmen 

geeignet sind, kurz- oder langfristige Einsparungen 

zu erzielen. Mit diesem Seminar 

bekommen Sie Ihre Kosten in den Griff und 

sichern den langfristigen Erfolg Ihres Unternehmens. 

Code K000998 

Rhetorik Aufbau 

Zielgruppe sind alle Beschäftigten, die 

vor anderen sprechen müssen. Der Besuch 

350 

Nutzen 

Alle IT-Auszubildenden der BBi Essen besuchen 

das HNBK und können somit an der 

Bildungsoffensive teilnehmen. Ihnen wird die 

Möglichkeit der professionellen Weiterbildung 

gegeben und gleichzeitig erlangen sie wichtige 

Schlüsselqualifikationen im Bereich Electronic 

Learning. Die Azb verfügen durch diese 

Kombination aus regulärer Berufsausbildung 

und Zusatzqualifikationen über eine 

große Bandbreite von Fachwissen und können 

des Weiteren, bedingt durch das englischsprachige 

Lehrprogramm, auch eine überdurchschnittliche 

Sprachkompetenz vorweisen. 

Damit reagieren das HNBK und die 

BBi Essen mit der Bildungsoffensive optimal 

auf die Entwicklung im IT-Bereich. 

Weiterbildung – Seminare 

ab Juni 2004. 

eines Grundlagenseminars Rhetorik ist 

Voraussetzung. 

In Ihrem Berufsalltag müssen Sie immer 

wieder vor Gruppen sprechen, sei es nun 

spontan oder vorbereitet. Sie haben schon 

ein Grundlagenseminar Rhetorik (Code 

K000171) besucht und möchten nun aber 

noch besser werden, denn rhetorisches Geschick 

ist ein Erfolgsfaktor im Beruf. In diesem 

Seminar trainieren Sie die freie Rede, 

erleben und erlernen die Technik des Sprechdenkens 

und vertreten bei einem verbalen 

Schlagabtausch souverän Ihren Standpunkt. 

Durch intensives Training verbessern Sie 

Ihre rhetorischen Fähigkeiten. Sie erhalten 

die Aufmerksamkeit Ihres Publikums schnell 

und zielsicher und legen Ihren Standpunkt 

verständlich dar. Sie lernen, wie Sie mit Hilfe 

des Sprechdenkens spontane Reden erfolgreich 

halten können. 

Code K000661 

Sicher verhandeln im Kundengespräch 

Zielgruppe sind Beschäftigte aus dem Ver- 


trieb oder anderen Bereichen, die häufig Verhandlungen 

mit Kunden führen. Sie haben 

bereits Vorkenntnisse aus einem Grundlagenseminar 

zur Kommunikation. 

In diesem Seminar lernen Sie, sich fit zu 

machen für Ihre nächsten Verhandlungen 

und die Grundlagen der erfolgreichen und 

sicheren Verhandlungsführung im Kundengespräch 

kennen. Meistern Sie herausfordernde 

Situationen souverän – mit Gespür, 

Strategie und der richtigen Verhandlungstechnik. 

Sie erkennen Ihre eigene Verhandlungskommunikation 

und üben an Fallbeispielen 

typische Verhandlungssituationen aus Ihrer 

Berufspraxis. Sie gehen souveräner mit Konfliktsituationen 

im Kundengespräch um und 

erarbeiten mit dem Kunden eine „Win-Win- 

Lösung“. Sie erhalten professionelles Feedback 

zur Verbesserung Ihrer Verhandlungspraxis, 

auf Wunsch auch mit Hilfe einer 

Videokamera. 

Code K000828 

IT/TK-Programm 

Java Aufbau – Server Programmierung 

Sie sind Systementwickler oder Berater mit 

Grundkenntnissen der objektorientierten 

Programmiersprache Java, wie sie im Seminar 

„Java Basics – Ihr optimaler Einstieg“ (Code 

K000783) vermittelt werden. Sie wollen jetzt 

Ihre Kenntnisse der Programmierung mit 

Java vertiefen. 

Ein wichtiges Argument für die Programmierung 

mit Java ist für viele Anwender seine 

Plattformunabhängigkeit. In diesem Seminar 

erfahren Sie Wichtiges zu Schnittstellen und 

Tools für die serverseitige Programmierung 

mit Java. Außerdem erhalten Sie eine Ein- 

Kontakt 

Serviceline: 0180 5 005151* 

Anmeldefax: 0711 972-91911 

Internet: www.training.telekom.de 

* 0,12 €/min. aus dem Festnetz der T-Com

Sprachen > 

führung in die Grundlagen, auf denen alle 

weiteren Technologien wie z. B. J2EE (Java 2 

Platform Enterprise Edition) aufbauen. 

Sie lernen die in der Praxis bewährten Techniken 

und performanten Routinen rund um 

Java-Server kennen, welche Ihren Erfolg in 

der Umsetzung garantieren. Von praxiserfahrenen 

Dozenten erhalten Sie wertvolle 

Hinweise, die Ihre tägliche Arbeit mit Java 

erleichtern. 

Code K000767 

Professionelles Web Design mit HTML 

und JavaScript 

Als Beschäftigte aus den Bereichen Werbung, 

Marketing, Kommunikation oder EDV wollen 

Sie wissen, wie Sie Ihre Webseiten optimieren 

und mit Technologien wie HTML (Hypertext 

Markup Language) und JavaScript aufwerten 

können. Internet-Grundkenntnisse werden 

vorausgesetzt. 

Dynamik und Interaktion sind die wichtigsten 

Erfolgskriterien Ihrer Website. Mit HTML und 

JavaScript können Sie interessante Weblösungen 

realisieren. Erlernen Sie in diesem 

Seminar den professionellen Umgang mit 

DHTML (Dynamic HTML) und erwerben Sie 

Grundkenntnisse zu JavaScript. Realisieren 

Sprachen. 

Telecommunication Standards 

Update 

[The International Telecommunication Union] 

ITU is a world-wide organization which brings 

governments and industry together to coordinate 

the establishment and operation of 

global telecommunication networks and 

services. Telecommunication Standards Update, 

to be issued regularly, aims at keeping 

media and the corporate world abreast of 

Sie einfache, schnelle Seiten oder komplette 

Firmenpräsentationen. In vielen praktischen 

Übungen setzen Sie Ihr neu erworbenes 

Wissen direkt in die Praxis um. 

Code K000877 

MS SQL Server-Administration 

in der Praxis 

Dieses Seminar ist für Beschäftigte aus dem 

Datenbankbereich konzipiert, die einen 

praktischen Einstieg in die Welt des MS SQL 

Server (Structured Query Language = SQL) 

benötigen. Auch Beschäftigte aus dem Projektbereich 

sowie Client-Entwickler, die sich 

mit dem SQL Server beschäftigen, sind angesprochen. 

Sie besitzen gute Datenbank- 

Grundkenntnisse, Kenntnisse in der Datenbank-Programmierung 

und haben bereits 

Erfahrungen mit Server-Datenbanken. 

Basisadministration und Datensicherheit, 

aber auch die Programmierung einfacher 

Batches bis hin zu komplexen Workflows 

sind für Sie wichtige Erfolgsfaktoren Ihrer 

täglichen Arbeit mit dem SQL Server. Steigen 

Sie in die Administration und Programmierung 

des MS SQL Server ein und lernen Sie 

die grundlegenden Werkzeuge für Ihren 

praktischen Einsatz kennen. 

Code K000792 

An dieser Stelle werden in loser Reihenfolge kurze Artikel aus englisch- und/oder französischsprachigen 

Zeitschriften veröffentlicht. Zusammen mit den erklärten Vokabeln, 

die im Text durch Unterstreichungen gekennzeichnet sind, können vorhandene Sprachkenntnisse 

vertieft oder aufgefrischt werden. 

key developments in the field of global standards-setting. 

[…] 

Gigabit to the Home: One Step Closer 

The ITU Study Group responsible for optical 

networks has completed another step in the 

development of a family of standards that will 

allow service-providers to deploy all-optical 

networks with the adoption of a series of 

new standards. Called ITU-T G.984 series, 

the new standards build on the existing and 


Vokabeln 

(etw = etwas; fig = figurativ; jmd = jemand; 

lit = wörtlich; s.o. = someone; sth = something) 

to be issued herausgegeben werden 

to keep abreast auf dem Laufenden 

of halten 

adoption of Annahme 

unprecedented beispiellos 

foreseeable absehbar, voraussehbar 

to allow for berücksichtigen, 

einrechnen 

network access Netzzugangstechnik 

technology 

renewed neu 

ill-defined unklar definiert 

increased höher, zunehmend 

primarily hauptsächlich, 

in erster Linie 

topic Thema 

underlying zu Grund liegend 

unrestricted uneingeschränkt 

widely adopted G.983 series. Recommendations 

relating to broadband [Passive Optical 

Networks] PONs, by providing unprecedented 

network capacity. Increasing capacity to gigabit 

levels should more than satisfy foreseeable 

customer demands. G-PON (used to connect 

residential and SME premises in an all-fibre 

network) maintains the same optical distribution 

network, wavelength plan and full-service 

network design principles of G.983. As well 

as allowing for increased network capacity, 

the new standards offer more efficient Internet 

Protocol and Ethernet handling. All-optical 

networks will allow service-providers to deliver 

applications such as video-on-demand, 

streamed video, on-line games and [Voice 

over IP] VoIP. 

All-Star Gathering in Geneva 

ITU-T Study Group 15, the leader in standardizing 

[Digital Subscriber Line] xDSL and 

optical access technologies, is organizing a 

workshop to bring together the main players 

and standards development organizations 

(SDOs) in network access technology. The 

All-Star Network Access workshop, to be held 

in Geneva, 2–4 June, promises to provide an 

overview of all access technologies including 

traditional copper, (x)DSL, wireless, metro- 

351

Sprachen > 

Everyday English – Umgangsenglisch 

to the core zutiefst, bis ins Innerste 

to have s.o. in your corner von jmd unterstützt werden 

just (right) around the corner etw steht unmittelbar bevor 

to be out for the count sehr tief schlafen; bewusstlos sein 

at the crack of dawn sehr früh am Morgen 

a cross to bear mit einer Verantwortlichkeit/schwierigen Lage abfinden 

to be caught in the crossfire unter den Auseinandersetzungen anderer leiden 

oder von den Entwicklungen betroffen sein 

a far cry from sth etw unterscheidet sich sehr von etw anderem 

cut and dried alles ist klar; genau festgelegt, abgesprochen sein 

ethernet, satellite, fibre to the home (FTTH), 

[Cable Television] CATV and powerline. […] 

Next Generation Networks on ITU Agenda 

Operators, manufacturers and administrations 

who make up the membership of ITU have 

called for work on next generation networks 

(NGN) to take renewed priority. [The] NGNs 

will form the basis for the future of all telecommunication 

services. As a start-point, a recent 

meeting agreed on a working definition for 

the often-used but ill-defined term. [The] 

Chairman of the ITU-T Study Group meeting 

[…] said that the group’s last two meetings 

had seen increased attendance, primarily because 

of the inclusion of NGN on the agenda 

and growing interest in the topic within the 

telecoms industry. The meeting saw a proposal 

for a next generation network (NGN) 

Study Group to centralize ITU’s work on the 

topic. 

The agreed working definition of NGN is: 

a packet-based network able to make use 

of multiple broadband, [Quality of Service-] 

QoS-enabled transport technologies and in 

which service-related functions are independent 

from underlying transport-related technologies. 

It offers unrestricted access by users 

to different service providers. It supports generalized 

mobility, which will allow consistent 

and ubiquitous provision of services to users. 

Nouvel acteur dans le téléphone 

en France 

352 

ITU 

19.03.2004 

Le concept commercial du « marketing en 

réseau » vient des Etats-Unis, et il rappelle 

(Quelle: Hueber, Englische Idioms von A–Z) 

la méthode pour vendre des « Tupperware ». 

Or, cette fois, avec ACN, il ne s’agit pas de la 

vente d’une marchandise, mais d’un service, 

celui des communications du téléphone fixe. 

A l’origine de cette offre commerciale, la société 

américaine ACN, née avec la déréglementation, 

qui « compte un peu moins de 

600 0000 clients aux Etats Unis » […]. L’activité 

semble rentable. L’entreprise, détenue par 

ses neuf fondateurs, « a dégagé une marge 

nette égale à 10 % du chiffre d’affaires global. 

Et le résultat net représentait 8 % du chiffre 

d’affaires européen qui était de 200 millions 

d’euros en 2003 » poursuit le responsable 

européen. 

Ses investissements sont très faibles. « Entre 

0,25 et 0,8 million d’euros seulement par pays 

» où elle s’implante. Et elle embauche très peu 

de salariés. Le principe est simple. La société 

recrute uniquement des « représentants 

indépendants », payés à la commission et 

qui touchent un pourcentage compris entre 

2 % et 8 % sur la facture mensuelle des 

clients qu’ils font abonner aux services. 

Expressions figées – Redewendungen 

Vokabeln 


(f = féminin; weiblich; etw = etwas; 

jmd = jemand; m = masculin, männlich; 

qn = quelqu’un; qc = quelque chose) 

rappeler erinnern an 

marchandise (f) Ware 

détenir besitzen 

fondateur (m) Gründer 

dégager herausziehen 

marge nette (f) Netto-Gewinnspanne 

égal, e à ist gleich, in Höhe von 

faible gering 

s’implanter sich ansiedeln 

embaucher einstellen 

salarié (m) Arbeitnehmer 

toucher un salaire ein Gehalt beziehen 

statut (m) Rechtsstellung 

doit d’entrée (m) Beitrittsgebühr 

acquitter bezahlen 

frais de gestion Verwaltungskosten 

numéro vert (m) kostenlose Rufnummer 

(vergleichbar mit 

0180) 

prendre racine Wurzeln schlagen 

Hexagone (m) Frankreich 

(das Mutterland; 

wegen seiner Form 

eines Sechseckes) 

moyen, ne durchschnittlich 

Ce statut de « représentant » s’obtient en 

recrutant six clients, n’importe lesquels en 

France, des particuliers ou des entreprises. 

De plus, un droit d’entrée (550 euros) doit 

d’être acquittée, pour devenir représentant. « 

Il s’agit d’une charge pour les frais de gestion. 

Car 95 % du chiffre d’affaires sont réalisés 

avec la vente de services de téléphone » […]. 

Mieux encore, il serait possible de recruter 

des représentantes et de gagner un pour- 

donner le feu vert grünes Licht geben 

de ma vie Zeit meines Lebens 

toucher au vif zutiefst treffen, ins Mark treffen 

de vive force mit roher Gewalt 

être en bonne voie auf dem richtigen Weg sein 

cela n’a rien à voir ici das gehört nicht hierher, das hat hier nichts zu suchen 

au vu et au su de tout le monde vor aller Augen 

à vol d’oiseau in gerader Linie, Luftlinie 

sonner à toute volée mit vollem Klang läuten 

je veux bien das ist mir recht; ich habe nichts dagegen 

(Quelle: Langenscheidt, 1000 französische Redensarten)

Gut zu wissen > 

centage sur leurs clients. Un représentant 

pourrait, selon la direction d’ACN, gagner de 

l’argent jusqu’à 7 générations d’abonnés. 

Pour tester son service qui sera lancé le 5 

avril en France (et commercialisé depuis plus 

d’un an dans les pays scandinaves), ACN va 

mettre en place un numéro vert, avec un support 

clientèle, à la Rochelle. Si le « concept » 

Gut zu wissen. 

Der Begriff „USP“ 

Die Abkürzung USP steht für „Unique Selling 

Proposition“, was auf Deutsch in etwa 

bedeutet: einzigartiges Verkaufsargument 

und Nutzenversprechen. Es ist ein Begriff 

aus dem Marketing und bezieht sich auf die 

Eigenschaft(en) eines Produktes, durch die 

es sich von Wettbewerbsprodukten unterscheidet. 

Dies wird oft auch als Alleinstellungsmerkmal 

in einem Marktsegment bezeichnet, 

das nicht einfach zu kopieren ist. 

Für Kunden sollte erkennbar sein, worin sich 

ein Unternehmen oder Produkt über Produktoder 

Leistungsvorteile von den Wettbewerbern 

unterscheidet, damit sie es auf Grund 

des Vorteils für sich selbst bevorzugen. Das 

USP ist damit ein einzigartiger Vorteil und 

ein Merkmal eines Produktes oder einer 

Marke, an dem die Werbung anknüpft und 

das die Differenzierung zu anderen (Konkurrenz-)Produkten 

oder Marken sicherstellt. (Ja) 

Funktionsweise des Franchising 

Das englische „to franchise“ steht für „Lizenz 

erteilen“. Das System Franchising bedeutet, 

dass ein als Franchisegeber bezeichnetes 

Unternehmen einem Franchisenehmer Schutzrechte 

(Lizenz) an seiner Herstellermarke sowie 

Know-how überlässt und Unterstützung 

gewährt. Die Franchisegeber übernehmen 

beispielsweise die Ausstattung der Verkaufsstätten, 

führen nationale Werbekampagnen 

prend racine dans l’Hexagone, la société 

pourrait élargir son offre au téléphone mobile 

en 2005. En attendant, elle va essayer de 

revendre des abonnements souscrits, en gros, 

auprès de 9 Telecom-LDCom (groupe Dreyfus) 

et MCI. « La durée de vie moyenne d’un 

client chez ACN est de dix-huit mois » […]. 

durch, schulen die Mitarbeiter, beraten das 

Management, stellen das Firmenemblem zur 

Verfügung, garantieren einen Gebietsschutz 

und gewähren finanzielle Hilfen. Die Franchisenehmer 

treten dadurch alle einheitlich am 

Markt auf. Der Franchisenehmer übernimmt 

ein bewährtes Firmenkonzept und den Namen 

des Franchisegebers und darf dieses gegen 

Entgelt nutzen. Er tritt somit unter dem Namen 

des Franchisegebers, aber mit seinem eigenen 

Kapital und für eigene Rechnung auf; 

er ist also rechtlich und auch wirtschaftlich 

selbstständig. Allerdings legen die Franchisegeber 

den Franchisenehmern oft Ausschließlichkeitsbindungen 

auf. So erlauben sie ihnen 

häufig nicht, sich anderen Tätigkeiten außer 

denen für den Franchisegeber zuzuwenden, 

insbesondere auch, Konkurrenzprodukte in 

ihr Programm aufzunehmen (Exklusivvertrieb). 

Das Ziel der Franchisegeber ist es vor 

allem, die unternehmerische Aktivität, Einsatzbereitschaft, 

Kreativität und Flexibilität der 

Franchisenehmer als Alternative zu einem System 

von Filialbetrieben (Filialunternehmung) 

zu nutzen. Für die Franchisegeber hat Franchising 

u. a. folgende Vorteile: 

■ schnellere Expansion, 

■ Kontrolle des Absatzsystems, 

■ geringeres Konkursrisiko und 

■ umsatzabhängige Einnahmen. 

Le Figaro 


Unter dieser Rubrik werden unter anderem kurze Antworten auf häufig gestellte Fragen 

unserer Leserinnen und Leser abgedruckt. Wenn auch Sie eine Frage haben, schicken 

Sie uns diese bitte als Telefax unter 040 72555-679. 

Für ihre Rechte und Dienstleistungen haben 

Franchisenehmer in der Regel beim Eintritt 


in das System Geld- und/oder Sachmittel einzubringen 

und später Umsatzprovision an 

den Franchisegeber zu zahlen. Zudem übernimmt 

er das Unternehmerrisiko und die 

Konzentration auf Produkte des Franchisegebers. 

Seine Vorteile im Einzelnen: 

■ Selbstständigkeit im Rahmen des 

Vertrages, 

■ Unterstützung und Beratung in der 

Betriebsführung, 

■ Vorteile aus dem Image des Franchisegebers, 

abzuführende Gebühren sind 

variable Kosten. 

Vor allem aber trägt er ein geringeres Startrisiko, 

weil er auf ein einheitliches Marketingkonzept 

zugreifen kann. 

Je nach Vertragsgestaltung lassen sich drei 

Typen des Franchising unterscheiden: 

■ Vertriebsfranchising (z. B. Baumärkte), 

■ Dienstleistungsfranchising (z. B. Hotel- 

ketten) und 

■ Produktfranchising (z. B. Abfüllbetrieb für 

Getränke). (Ja) 

Mehrfachzugriffsverfahren 

bei der Mobilfunkübertragung 

Mobilfunkstationen kommunizieren mit der 

festen Netzinfrastruktur über ein gemeinsames 

Funkmedium. Dabei lassen sich vier 

grundlegende Verfahren unterscheiden: 

FDMA, TDMA, CDMA und SDMA. 

Bei Frequency Division Multiple Access 

(FDMA) wird die verfügbare Gesamt-Übertragungsbandbreite 

in benachbarte getrennte 

Frequenzkanäle unterteilt. Zu jedem Frequenzkanal 

gehört eine eigene Trägerfrequenz, mit 

der das jeweilige Basisbandsignal moduliert 

wird. Im Empfänger wird die Trennung der 

Signale durch abgestimmte Filter vorgenommen. 

Auf Grund der endlichen Flankensteilheit 

der Empfangsfilter sind Schutzbänder 

zwischen den Frequenzkanälen erforderlich, 

um Nachbarkanalstörungen zu vermeiden. 

Eingesetzt wird FDMA beispielsweise beim 

GSM-(Global System for Mobile Communications-)Standard. 

353

Gut zu wissen > 

Bei Time Division Multiple Access (TDMA) 

wird die Gesamt-Übertragungsdauer in getrennte 

Zeitschlitze unterteilt, die in Gruppen 

zu Zeitrahmen zusammengefasst werden. 

Die Zeitschlitze eines Rahmens werden den 

Übertragungskanälen zugeordnet. Daher 

steht den sendenden Benutzern kurzzeitig 

innerhalb der ihnen zugeordneten Zeitschlitze 

die Gesamt-Übertragungsbandbreite zur 

Verfügung. Die Unterscheidung der Übertragungskanäle 

im Empfänger wird durch 

die Zeitschlitzfolge innerhalb des Rahmens 

erreicht. Zwischen den einzelnen Zeitschlitzen 

sind Schutzzeiten erforderlich, um ein Tasten 

des Senders zu ermöglichen und Signallaufzeit-Unterschiede 

auszugleichen. Eingesetzt 

wird TDMA beispielsweise bei DECT-(Digital 

Enhanced Cordless Telecommunication-) 

Telefonen und auch beim GSM. 

Bei Code Division Multiple Access (CDMA) 

werden alle Benutzersignale, die gleichzeitig 

im gleichen Frequenzband übertragen werden, 

mit unterschiedlichen CDMA-Codes 

versehen: 

■ Beim Frequency Hopping (FH) wird die 

Trägerfrequenz des Übertragungskanals 

entsprechend dem benutzerindividuellen 

CDMA-Code gewechselt. 

■ Beim so genannten Slow Frequency 

Hopping (SFH) ist die Dauer T S eines zu 

übertragenden Datensymbols kürzer als 

die Dauer T C eines CDMA-Code-Elements 

(„Chip“), dagegen ist beim Fast Frequency 

Hopping (FFH) T S größer als T C. 

Beim Universal Mobile Telecommunications 

System (UMTS) kommt ein W-CDMA (Wideband-CDMA) 

zum Einsatz. 

Das Direct Sequencing (DS) ist das gebräuchlichste 

CDMA-Verfahren, bei dem der zu übertragende 

Datenstrom mit dem CDMA-Code 

multipliziert und gespreizt wird. Hier ist T C in 

jedem Fall kleiner als T S. Bei DS-CDMA steht 

jedem Benutzer die gesamte Übertragungsdauer 

und Übertragungsbandbreite zur Verfügung. 

Einzelne Benutzersignale überlagern 

sich zu einem Summensignal. Die Trennung 

der Benutzersignale im Empfänger kann 

durch Korrelationsverfahren erreicht werden. 

354 

Bei Space Division Multiple Access (SDMA) 

wird eine Zelle in einzelne Sektoren aufgeteilt. 

Diese Aufteilung kann statisch oder beim Einsatz 

adaptiver Antennen auch zeitlich veränderlich 

sein. Im einfachsten Fall wird SDMA 

beispielsweise bei der Bildung von Sektorzellen 

zur Reduzierung der Gleichkanalinterferenz 

angewendet. Es wird nur in Kombination 

mit den anderen Verfahren eingesetzt. 

Die Grundlage für SDMA wird von Zellen 

und sektorisierten Antennen gebildet, das 

heißt der Infrastruktur, die Raummultiplex 

ermöglicht. 

Bei den meisten Mobilkommunikationssystemen 

wird eine Vollduplexübertragung realisiert. 

Das Trennen der beiden Übertragungsrichtungen 

kann entweder im Frequenzbereich 

(Frequency Division Duplexing = FDD) 

oder im Zeitbereich (Time Division Duplexing 

= TDD) realisiert werden. (Ge) 

Das Differenzial-GPS (DGPS) 

Satellitengestützte Verfahren zur Positionsbestimmung 

gehören heute zum Leistungsangebot 

der Telekommunikation. Das Global 

Positioning System (GPS) ist ein Satelliten- 

Navigationsverfahren, mit dem jeder Punkt 

der Erde jederzeit genau mit seinen Koordina- 

Bild 1 Prinzip des DGPS nach terrestrischen Verfahren 

mobile Station 

Empfang der lokalen 

Korrekturwerte 

DGPS Differenzial-GPS 


ten nach Länge und Breite bestimmt werden 

kann. Das Prinzip ergibt sich aus der mathematischen 

Berechnung, dass die Entfernung 

= Geschwindigkeit Zeit ist, d. h. ein GPS- 

Empfänger irgendwo auf der Erde misst die 

Zeit, die ein Signal braucht, um die Entfernung 

von den Satelliten zu dem GPS-Empfänger 

zurückzulegen. Zur Positionsbestimmung 

werden die Daten von mindestens drei Satelliten 

benötigt. Ist die Entfernung zu diesen 

bekannt, können durch trigonometrische Berechnungen 

die Koordinaten des Empfängerstandortes 

als Längen- und Breitengrad, also 

in einer Ebene (zweidimensional) bestimmt 

werden. Bei Daten von vier und mehr Satelliten 

kann zusätzlich zur zweidimensionalen 

Positionsangabe noch die Höhe des GPS- 

Empfängers errechnet werden. 

Die Infrastruktur des GPS besteht grundsätzlich 

aus 24 erdumlaufenden Satelliten und 

mehreren über die Erde verteilten Kontrollstationen. 

Betreiber ist das US-amerikanische 

Verteidigungsministerium. Das GPS ist für jedermann 

kostenfrei zugänglich und besteht 

aus einem militärischen und einem zivilen 

Sektor. Für die zivile Nutzung wird die Genauigkeit 

vom Betreiber bewusst durch Störsignale, 

der Selective Availability (S/A-Code) 

vermindert. Während die militärische Nut- 

Rechner mit Software 

zur nachträglichen 

Korrekturrechnung 

DGPS- 

Station

Medien > 

zung eine Positionsgenauigkeit von wenigen 

Zentimetern erlaubt, beträgt sie im zivilen 

Bereich einige Meter. Für viele kommerzielle 

Anwendungen ist dies jedoch zu ungenau. 

Die Ungenauigkeit ergibt sich aber auch beispielsweise 

durch die in den Satelliten eingebauten 

Uhren und durch die Ablenkung 

der elektromagnetischen Wellen in der 

Atmosphäre. Mit Hilfe eines zusätzlichen Korrekturverfahrens 

lässt sich nun die Positionsbestimmung 

des GPS erheblich verbessern. 

Dieses Verfahren wird als Differenzial-GPS 

(DGPS) bezeichnet. Hier wiederum gibt es 

zwei Möglichkeiten: das 

■ terrestrische und ein auf 

■ Satelliten 

beruhendes Verfahren. 

Beim terrestrischen Verfahren werden Bodenstationen, 

die exakt vermessen sind, zur Hilfe 

genommen (Bild 1). Diese vergleichen ständig 

ihre eigenen Koordinaten mit den Signalen 

der GPS-Satelliten und errechnen daraus 

den so genannten Korrekturwert. Dieser wird 

über Ultrakurzwellen-(UKW-) oder Langwellen- 

(LW-)Sender (terrestrisch) an die mobilen 

GPS-Empfänger über eine Schnittstelle gesendet, 

die damit ihrerseits eine Korrektur 

ihrer eigenen Koordinaten durchführen. Die 

Korrekturwerte werden über UKW im Bereich 

von 87,5 MHz und über Langwelle mit 122,5 

kHz übertragen. Für DGPS sind ein GPS- 

Empfänger und ein Empfänger für die Korrekturdaten 

notwendig (Bild 2). Bei diesem 

Verfahren lassen sich Genauigkeiten von ein 

bis drei Metern erzielen. 

Beim Satelliten-Verfahren hingegen werden 

geostationäre Satelliten genutzt, die in etwa 

36 000 Kilometer Höhe über dem Äquator 

stehen und Korrekturdaten zur Erde senden. 

Diese Verfahren nennt man Wide Area Augmentation 

System (WAAS) oder European 

Geostationary Navigation Overlay System 

(EGNOS). 

Anwendung findet das DGPS unter anderem 

in Seeschiff-Fahrt, Luftfahrt, der Landwirtschaft 

oder im Vermessungswesen. (He) 

Bild 2 

Moderne Übertragungsmedien – 

Vom Bronzedraht zum Lichtwellenleiter 

Holger Ueker. Medien-Institut Verlag Bremen, 

2004. Umfang 114 Seiten mit zahlreichen 

Abbildungen und Tabellen. Preis 10,90 €. 

ISBN 3-932229-72-X. 

Weltweit werden leitergebundene und drahtlose 

Nachrichtennetze ständig weiter ausgebaut. 

Die Nachrichtennetze stellen dem 

Endkunden eine immer größere Bandbreite 

zur Verfügung und bieten somit vielfältige 

Möglichkeiten zur Kommunikation. So werden 

über das Telefonnetz längst nicht nur Sprachsignale, 

sondern auch Datensignale und mit 

Einführung des Bildtelefons auch Videosignale 

übertragen. Das Internet hat der ISDN- und 

DSL-Technik einen großen Boom beschert 

und wächst unaufhörlich weiter. Ebenso hat 

die Mobilfunkbranche einen enormen Zuwachs. 

Die vorhandenen Netze werden mit 

neuen Techniken noch besser ausgenutzt 

und verfügen über „ungeahnte“ Reserven. 


Kombinierter GPS/DGPS-Empfänger (Foto: Trimble) 

Medien. 

Hinweise auf Bücher und CD-ROM sowie die Auszüge aus der Fachpresse besagen nichts 

über die Richtigkeit der Inhalte und stellen auch keine Kaufempfehlung dar. 

Das Buch (Bild 1) wendet sich in erster Linie 

an einen Interessentenkreis, der sich vorrangig 

einen Überblick über die in der Nachrichtentechnik 

vorkommenden Techniken 

Bild 1 

Vom Bronzedraht zum Lichtwellenleiter 

355

Medien > 

und neuen Anwendungen verschaffen möchte. 

Deshalb ist auch auf eine leicht lesbare 

Betrachtung mit Beispielen Wert gelegt worden. 

Es soll darüber hinaus Techniker und 

Technikinteressierte gleichermaßen ansprechen. 

Aus dem Inhalt: Netzarten / Übertragungsmedien 

/ Digitale Übertragungstechnik / 

Moderne Übertragungsverfahren / Abbildungsverzeichnis 

/ Glossar / Sachwörterverzeichnis. 

Duden Basiswissen Schule – Technik 

Dudenverlag Mannheim, Leipzig, Wien, 

Zürich / Paetec Verlag für Bildungsmedien 

Berlin, 2004. 2. Auflage. Umfang 264 Seiten 

mit zahlreichen Abbildungen, Grafiken und 

Tabellen einschl. CD-ROM. Preis 21,00 €. 

ISBN 3-411-71522-7. 

Der Band zum Thema Technik vermittelt 

unterrichtsrelevantes Wissen bis zum Abitur 

und bleibt ein kompetentes Nachschlagewerk, 

das technische Funktionsweisen erklärt 

und in einer zunehmend technisierten 

Lebenswelt zur Aufklärung beiträgt. Neben 

vielen detaillierten Beiträgen findet sich ein 

großer Teil Allgemeinwissen in dem handlichen 

Band. Das Buch beginnt mit einer soliden 

Einführung, definiert den Technikbegriff 

und liefert einen spannenden Abriss zur 

Geschichte der Technik. Technische Fachbegriffe 

und Gegenstände aus dem Alltag 

werden mit prägnanten Texten für den Schüler 

verständlich gemacht. Wie bei allen Bänden 

der Reihe bietet auch hier die CD-ROM 

zusätzliches Material wie Animationen oder 

Videos. 

Aus dem Inhalt: Allgemeines / Stoff umsetzende 

Systeme / Energie umsetzende 

Systeme / Daten umsetzende Systeme / 

Anhang. 

Seriell geht es schnell 

Mit dem „Mobile Pixel Link“ (MPL) steht Entwicklern 

von Mobiltelefonen und anderen 

mit Display und eventuell Kamera ausgestatteten 

Geräten eine neue Strom sparende 

356 

und störsichere Schnittstelle zur Verfügung. 

Sie bietet sich als Ersatz für die nicht standardisierten, 

vieladrigen und leistungsintensiven 

parallelen Schnittstellen an, die heute im 

Video-Signalweg verwendet werden. 

Bisher wird keine Schnittstelle den besonderen 

Einschränkungen gerecht, die der Einsatz 

in kleinen Kommunikationsgeräten mit 

sich bringt. Bestehende Interface-Techniken 

der letzten Notebook-Generation sparten 

zwar Strom und Verdrahtungsaufwand und 

verbesserten die Elektromagnetische Verträglichkeit 

(EMV) durch geringere Abstrahlung. 

Handys und Personal Digital Assistants (PDAs) 

von morgen sind jedoch auf noch weniger 

Stromverbrauch, Schnittstellen mit weniger 

Adern sowie auf eine noch weiter verbesserte 

EMV angewiesen. Hier bietet sich MPL als 

optimiertes Interface zwischen den Video- 

Ports der Quell- und Zielbausteine an. 

Die physikalische Übertragungsebene (Physical 

Layer = PHY) dieser Schnittstelle zeichnet 

sich durch folgende Hauptmerkmale aus: 

Da nur wenige Leitungen benötigt werden, 

bleiben Steckverbinder und flexible Flachbandkabel 

klein und kostengünstig. Die geringe 

Leistungsaufnahme ergibt eine maximale 

Batterielebensdauer. Die verbesserte 

EMV senkt das Störaufkommen. Die hohe 

Betriebssicherheit und die eingebaute Pegelund 

Busumsetzung erlauben das Kombinieren 

unterschiedlicher Bauelemente. 

Das MPL-Prinzip beseitigt auch Probleme, 

die durch unterschiedliche Input-/Output- 

Spannungspegel entstehen können. Typische 

Kamera-Module arbeiten meist mit höheren 

Spannungen als Prozessoren, die wegen 

ihrer hohen Integrationsdichte und zur Senkung 

der Verlustleistung vorwiegend mit 

niedrigen Spannungen betrieben werden. 

Eine direkte Verbindung zwischen diesen 

Elementen scheidet deshalb meistens aus. 

Der Vorzug von MPL ist nun, dass beide 

Seiten mit den ihnen eigenen Spannungen 

arbeiten können. 

Das MPL Physical Layer basiert auf der 

„WhisperBus-Technik“, die in abgewandelter 

Form in großformatigen Thin Film Transistor- 


Liquid Crystal Displays (TFT-LCDs) eingesetzt 

wurde. Dies aus den gleichen Gründen, aus 

denen sie in Portable-Handheld-Anwendungen 

verwendet wird. Das MPL übernimmt die 

Grundlagen des WhisperBus-PHY, ergänzt 

um einen stromsparenden Sleep-Modus, 

dieser bezeichnet die Fähigkeit für bidirektionale 

Datentransfers sowie ein eigenes, für 

den mobilen Einsatz optimiertes Protokoll. 

Die einfachste MPL-Verbindung besteht aus 

zwei aktiven Signal-Leitungen und einer Signal-Masse. 

Der Takt ist unidirektional und wird 

stets von einem Master-/Serializer-Baustein 

angesteuert. Das Datensignal ist synchron 

zum Takt vom Master zum Slave. Die ersten 

MPL-Anwendungen sind für eine Datenrate 

von 128 Mbit/s bzw. 256 Mbit/s in Vorwärtsrichtung 

ausgelegt. Diese Werte ergeben 

sich aus der Größe des Bildsensors und der 

Frame-Rate bzw. aus Auflösung und Bildwiederholrate 

des Displays. 

Der Beitrag beschreibt in detaillierter Form 

einen offenen Standard für eine schnelle, 

stromsparende und störsichere Video-Übertragungstechnik 

in Mobiltelefonen und gibt 

hierfür ein Anwendungsbeispiel. 

Dachantennen wieder aktuell 

Elektronik 

2004, Nr. 4, S. 36–40 

Durch die Einführung von Digital Video Broadcasting 

– Terrestrial (DVB-T) gewinnt das klassische 

Antennenfernsehen erneut für Millionen 

von Verbrauchern an Bedeutung. Nach dem 

Umstieg vom analogen zum DVB-T im Großraum 

Berlin-Brandenburg sollen nach den 

Plänen der Initiative Digitaler Rundfunk (IDR) 

bald weitere Gebiete in Nordrhein-Westfalen 

und in Norddeutschland mit terrestrischem 

digitalem Überall-Fernsehen versorgt 

werden. 

Nach Schätzungen betrifft dieser Umstieg in 

den vorgesehenen Regionen rund 800 000 

Haushalte, die ihre Programme zurzeit ausschließlich 

analog terrestrisch über Dachoder 

Zimmerantenne empfangen. Hinzu 

kommen dort 9,2 Millionen Kabel- und Satellitenhaushalte. 

Nach den bisher in Berlin

gemachten Erfahrungen entscheiden sich 

wahrscheinlich nicht nur die bisher rein 

terrestrisch versorgten Haushalte für den 

Kauf von DVB-T-Empfangs-Hardware. 

Weitere Millionen Haushalte können hinzukommen, 

wenn die Bundesländer Hessen 

und Bayern ebenfalls ihre angekündigten 

DVB-T-Pläne umsetzen. 

Die analoge Verbreitungstechnik benötigt viel 

mehr Bandbreite als die digitale Technik. Ein 

analoges TV-Programm füllt eine gesamte 

Kanalbandbreite aus: bei Very High Frequency 

(VHF) 7 MHz und bei Ultra High Frequency 

8 MHz (UHF). Weil die Anzahl der verfügbaren 

Kanäle gering ist, konnten bislang in den 

meisten Regionen in Deutschland nur fünf 

bis sechs Programme empfangen werden, in 

Ausnahmefällen in manchen Ballungsräumen 

bis zu zehn. Dies waren in der Regel ARD, 

ZDF, das Dritte und – abhängig vom Wohnort 

– RTL, SAT 1 sowie – je nach Bundesland – 

ein alternatives anderes Programm. Durch 

die digitale Verarbeitung der terrestrischen 

Signale und die damit verbundene Datenreduktion 

ändert sich diese Situation. Nach 

dem DVB-Standard passen bis zu vier digitale 

TV-Programme auf einen Übertragungskanal 

(Bild 2). 

Dass die Antenne den besten Verstärker darstellt, 

gilt auch beim digitalen Überall-Fernsehen. 

Für den Empfang lassen sich in der 

Bild 2 Kanalbelegung analog/digital 

Darstellung symbolisch 

1 Kanalbreite 

1 TV-Programm 

Kanalbreite 7...8 MHz 

Analog: Übertragung von nur einem 

Programm 

Kanalbreite 7...8 MHz 

Digital: Übertragung von bis zu vier 

TV-Programmen in einem Datenstrom 

und zusätzliche Daten 

Quelle: de 

TV1 TV2 TV3 TV4 D 

Regel die vorhandenen terrestrischen Antennen 

und Verstärker weiter verwenden. Sie 

sollten jedoch unbedingt auf elektrische und 

mechanische Funktion geprüft und notfalls 

ausgetauscht werden. 

Der Aufwand für den Empfang von DVB-T mit 

Stab- und Zimmerantenne hängt vor allem 

von der Entfernung vom Senderstandort und 

den baulichen und topographischen Gegebenheiten 

am Nutzungsort ab. Im Kernbereich 

des jeweiligen Sendegebietes reicht 

eine kleine Stabantenne aus. Weiter von den 

Sendemasten entfernt, ist mindestens eine 

Außenantenne, für den Fernbereich eine auf 

den Hauptsender ausgerichtete Dachantenne 

erforderlich. 

Der Beitrag beschreibt in knapper Form die 

Veränderungen, die für den Verbraucher mit 

der Einführung der neuen digitalen Fernsehtechnik 

verbunden sind und geht dabei auch 

auf Gemeinschaftsanlagen ein. 

Mobilfunk-Ruf auf Knopfdruck 

de, Der Elektro- und 

Gebäudetechniker 


Mit der Push-to-Talk-Technik wird das Leistungsspektrum 

von Mobiltelefonen deutlich 

erweitert: Entsprechend ausgestattete 

Handys bieten künftig auch so genannte 

Walkie-Talkie-Funktionen. 

Der Push-to-Talk-Dienst (PTT) ist eine bidirektionale 

Kommunikationsform, bei welcher 

der Anwender durch einfaches Betätigen 

einer Taste auf dem Mobiltelefon direkt mit 

einem oder mehreren Empfängern kommunizieren 

kann – vergleichbar mit einer Walkie- 

Talkie-Kommunikation. Ein Verbindungsaufbau 

über die klassische Vermittlungstechnik, 

wie man ihn aus dem Mobilfunknetz kennt, 

ist nicht erforderlich. Alle Teilnehmer sind 

über GPRS (General Packet Radio Service) 

permanent verbunden und die Sprachmitteilung 

kann daher mit vernachlässigbar geringem 

Zeitverzug an ein anderes Endgerät 

übertragen werden, welches die Mitteilung 

direkt empfängt. Für die Antwort betätigt der 

angesprochene Teilnehmer wiederum eine 


Taste am Endgerät und spricht. Die Antwort 

ist an der Gegenstelle nahezu in Echtzeit zu 

hören. Mit Push-to-Talk werden entsprechend 

ausgerüstete Handys zum mobilen Walkie- 

Talkie mit der Möglichkeit zum Gruppenruf. 

Da Push-to-Talk den weit verbreiteten GSM- 

(Global System for Mobil Communications-) 

Mobilfunk nutzt, besteht im Gegensatz zum 

Walkie-Talkie keine Reichweitenbegrenzung. 

Einsatzmöglichkeiten für die neue Technologie 

finden sich sowohl im privaten als auch 

im beruflichen Umfeld. 

Mit Push-to-Talk over Cellular (PoC) bieten 

die Netzausrüster den Mobilfunk-Netzbetreibern 

eine Komplettlösung für das Angebot 

von Push-to-Talk-Diensten an. Darüber hinaus 

umfassen die Aufgaben der Netzkomponenten 

die Signalisierung beim Rufaufbau, die 

Reservierung von Übertragungskapazitäten 

und das Echtzeit-Routing von IP-(Internet 

Protocol-)Paketen. Sie bieten auch Schnittstellen 

zu den Dienstbereitstellungs- und 

Netzmanagement-Systemen des Netzbetreibers 

und generieren CDR (Charging Detail 

Records), die als Grundlage für die Abrechnung 

dienen. 

Der Beitrag beschreibt wie mit der Push-to- 

Talk-Technik das Leistungsspektrum von entsprechend 

ausgestattetem Handy erweitert 

werden kann. 

funkschau 

Telekommunikation – Netzwerke – IT 


Besuch beim Herrn der Ringe 

Wenn die Raumsonde Cassini am 1. Juli in 

eine Umlaufbahn um den Saturn einschwenkt, 

endet eine fast achtjährige Reise. Ein kosmisches 

Billardspiel in den Gravitationsfeldern 

der Venus, der Erde und des Jupiters katapultierte 

die Sonde an ihr Ziel. Mindestens vier 

Jahre lang soll der Satellit den Riesenplaneten 

umkreisen und die Welt seiner Ringe und 

Monde erkunden. Im Januar 2005 wird die 

Landeeinheit Huygens auf der Oberfläche 

des Saturnmondes Titan aufsetzen (Bild 3). 

Die Max-Planck-Gesellschaft ist an dieser 

Mission mit vier Instrumenten beteiligt. Bereits 

im Anflug lieferten die Geräte wertvolle 

Messdaten. 

357

Medien > 

Bild 3 

Der Vorbeiflug am Jupiter im Dezember 2000 

und Januar 2001 war der bisherige Höhepunkt 

dieser Mission. Die Ergebnisse ließen 

bereits erkennen, wie exzellent Wissenschaftler, 

Ingenieure und Techniker auf allen 

Ebenen gearbeitet haben – denn die Qualität 

der Daten ist einzigartig. Gewonnen wurden 

sie unter anderem mit dem „Magnetospheric 

Imaging Instrument“ (MIMI). Es besteht aus 

den drei Sensoren MIMI/INCA („Ion Neutral 

Camera“), MIMI/CHEMS („Charge Energy 

Mass Spectrometer“) sowie MIMI/LEMMS 

(„Low Energy Magnetospheric Measurement 

System“) und misst die Ladungszustände, 

Energien und Flugrichtungen von Atomen 

und geladenen Teilchen. Messungen dieser 

Teilchen machen die sonst unsichtbare Magnetosphäre 

– eine Art magnetischer Schutzschild 

um den Planeten – sichtbar. In einem 

solchen natürlichen „Labor“ laufen faszinierende 

Prozesse ab. Neutrale Partikel verlassen 

ihre Entstehungsregion ungehindert, 

geladene Teilchen sind an elektrische und 

magnetische Felder gebunden und gestatten 

Rückschlüsse über Richtung und Stärke dieser 

Felder. Es wird möglich, die Bewegung 

der Partikel zu bestimmen und die globale 

Magnetfeldkonfiguration und die Teilchendynamik 

zu analysieren. 

Auch andere Planeten als die Erde – darunter 

auch Jupiter und Saturn – besitzen ein internes 

Magnetfeld und damit eine Magnetos- 

358 

Künstlerische Darstellung der Landung von Huygens auf dem Titan 

phäre, die den Planeten und seine nähere 

Umgebung gegenüber dem einfallenden 

Sonnenwind abgrenzt und teilweise schützt. 

Ohne die Wirkung der Magnetosphäre gäbe 

es auf der Erde kein Leben. Magnetosphären 

sind die größten Objekte in unserem Sonnensystem. 

Wäre die Saturnmagnetosphäre von 

der Erde aus sichtbar, hätte sie fast den doppelten 

Durchmesser der Sonnenscheibe; Die 

Jupitermagnetosphäre wäre sogar zehnmal 

so groß. Mit MIMI möchte man besser verstehen, 

wie dieser Schutzschild funktioniert 

und welche physikalischen Prozesse in 

planetaren Magnetosphären – speziell in der 

Saturnmagnetosphäre – ablaufen. 

Ergebnisse von MIMI/LEMMS während des 

Jupiter-Vorbeiflugs von Cassini zeigten, das 

die Magnetfeldlinien im Jupitersystem noch 

bei Abständen von 200 Planetenradien – 

14 Millionen Kilometer – geschlossen sein 

müssen und mit dem Planeten verbunden 

sind. Man folgert das aus der aufgezeichneten 

„Pitchwinkelverteilung“, bei der die Einfallswinkel 

der Teilchen relativ zur Magnetfeldrichtung 

untersucht werden. Elektronen 

innerhalb der Jupitermagnetosphäre bewegen 

sich im Wesentlichen entlang der 

Magnetfeldlinien (0 und 180 Grad in der 

Pitchwinkelverteilung) zwischen Nord- und 

Südpol des Planeten hin und her. Diese 

frühen Ergebnisse des MIMI-Instruments 

schrauben die Erwartungen für Saturn sehr 


hoch. Hier erhofft man sich erste direkt 

gemessene energiereiche Neutralteilchen 

(ENAs) von dem Planeten und seinem Mond 

Titan. Weiterhin wird man sehr detailliert und 

global die Bewegungsrichtungen von Elektronen 

und Ionen in der Saturnmagnetosphäre 

messen können – und erstmals auch die 

Ladungszustände der Ionen. 

Ein in die Sonde integriertes Flugzeitmassenspektrometer 

bestimmt die elementare Zusammensetzung 

der mikrometergroßen Staubteilchen. 

Während des Vorbeiflugs am Jupiter 

war die Registrierung der Staubraten auf 

eine Dauer von zwölf Stunden beschränkt, es 

zeigten sich aber hohe Einschlagsraten. Zusammen 

mit gleichzeitigen Messungen des 

Staubdetektors auf der Raumsonde Galileo 

ließ sich durch eine Korrelationsanalyse die 

Phasenverschiebung der beiden Ratenmessungen 

ermitteln. Danach „weht“ der Staub 

mit einer Geschwindigkeit von 400 Kilometern 

je Sekunde, und die Partikel haben Radien 

von nur 8 Nanometern (Millionstel Millimeter). 

Ein Höhepunkt der Mission ist zweifellos das 

Absetzen der Atmosphären- und Landeeinheit 

Huygens auf Titan. Auf dem Himmelskörper 

herrscht ein Oberflächendruck von 

eineinhalb (Erd-)Atmosphären, seine Hülle 

besteht hauptsächlich aus Stickstoff, enthält 

aber keinen Sauerstoff, sondern Methan und 

möglicherweise das Edelgas Argon. Die 

ultraviolette Sonneneinstrahlung spaltet die 

Stickstoff- und Methanmoleküle in Titans 

Stratosphäre und bildet damit komplexe 

organische Verbindungen. Wenn auch die 

Oberflächentemperatur mit minus 180 Grad 

Celsius sehr viel geringer ist als auf unserem 

Planeten, ähneln die chemischen Prozesse 

doch denen in der frühen Erdatmosphäre, 

die schließlich zur Entstehung von Leben 

geführt haben. 

Der Schwerpunkt der Huygens-Mission liegt 

auf Messungen während des Abstiegs. Aber 

wenn die Sonde den vom Fallschirm gebremsten 

Aufprall heil übersteht, soll sie auf 

der Oberfläche weitere Daten sammeln. 

MaxPlanckForschung 

2004, Nr. 1, S. 46–49

Fehlerfrei Decodieren 

Eine neuartige Filtertechnik erlaubt es, GMSK- 

(Gaussian Minimum Shift Keying-)Signale mit 

einem Signal-Rausch-Verhältnis unter 0 dB 

praktisch fehlerfrei zu decodieren. Solche 

Systeme lassen sich mit einem vergleichsweise 

geringen Aufwand an Logik-Gattern 

für Bitraten bis über 10 Mbit/s realisieren. 

Die Schaltung eignet sich ohne jede Konfiguration 

für beliebige BT-Faktoren (Bandbreite 

B mal Periodendauer T). 

Bei der Übertragung von Funksignalen 

kommt bei vielen Systemen, z. B. beim Mobilfunksystem 

GSM (Global System for Mobile 

Communications) und dem Schnurlosstandard 

DECT (Digital Enhanced Cordless Telecommunication), 

eine digitale Frequenzmodulation 

zum Einsatz. Zur Reduzierung 

der Bandbreite werden die nahezu unendlich 

steilen Flanken der Digitalsignale gefiltert. 

Sehr weit verbreitet sind hier so genannte 

Gauß-Filter. Sie machen aus einem Digitalimpuls 

eine Glockenkurve (Bild 4). 

Als Frequenzmodulation wird meist ein Minimum 

Shift Keying (MSK) mit zusätzlicher 

Gauß-Filterung verwendet (GMSK). Bei MSK 

ist die Phasendrehung eines Trägers so mit 

dem Datensignal verknüpft, dass eine logische 

Eins eine Phasendrehung von +90°und 

eine Null eine Drehung von –90°innerhalb 

der Dauer eines Bits bewirkt. Bei zusätzlicher 

Gauß-Filterung wird der Knick im Phasenverlauf 

ausgerundet. Dadurch erreicht die 

Bild 4 

Bildung eines GSM-Signals 

(Quelle: Elektronik) 

Phasendrehung nicht mehr bei allen Bitkombinationen 

die Endwerte von ± 90°. Die 

Stärke der Filterung wird durch den so genannten 

BT-Faktor beschrieben. 

Um digitale Signale, die über den Funkweg 

als quasi-analoge Signale übertragen werden, 

ins Basisband zu verschieben, werden häufig 

Quadratur-Demodulatoren verwendet. Diese 

erzeugen aus dem modulierten Träger zwei 

orthogonale Schwingungen I und Q im Basisband, 

deren Vektorsumme die Phase des 

Signals S darstellt. 

Die Aufgabe, aus den beiden Signalen des 

Basisbands die Digital-Information herauszulesen, 

übernimmt der Decodierer. Am Eingang 

des Decodierers liegen die beiden 

analogen Signale I und Q, die durch A/D- 

(Analog/Digital-)Wandlung in parallele Digitalsignale 

umgeformt werden. Am Ausgang 

liefert er ein Digitalsignal und ein Taktsignal. 

Dieses Taktsignal wird auf dem Funkweg 

nicht mitübertragen. Es muss vom Decodierer 

phasenrichtig zu den Daten erzeugt 

werden. 

Die Rekonstruktion der Daten und die Erzeugung 

des zugehörigen Taktsignals werden 

erschwert durch Rauschen, das dem Analog- 

Signal in mehr oder weniger starkem Maße 

überlagert ist. Ziel jeder Entwicklung ist es, 

die Anzahl der durch das Rauschen verursachten 

Bitfehler so gering wie möglich zu 

halten. Als Maß dient die Bitfehlerrate BER 

(Bit Error Rate), welche die Anzahl der fehlerhaften 

Bits im Vergleich zur Gesamtzahl der 

übertragenen Bits ins Verhältnis setzt. Für 

technische Systeme wie Mobil- und Schnurlos-Telefone 

sollte die Bitfehlerrate kleiner 

als 0,001 sein. 

Grundsätzlich lässt sich die Funktion des 

Decodierers in die Aufgabenbereiche Reduzierung 

des Rauschens, Synchronisation auf 

den Datenstrom und Erkennung des Logiksignals 

einteilen. Das Rauschen wird dadurch 

reduziert, dass die Abtastrate, mit der die 

I- und Q-Signale erfasst werden, das Rauschspektrum 

nach oben begrenzt. Durch digitale 

Filterung über mehrere Abtastwerte wird die 

Rauschamplitude gedämpft. 


Der Beitrag beschreibt die experimentelle 

Realisierung eines GMSK-Decodierers mit 

Hilfe einer FPGA-(Field Programmable Gate- 

Array-)Schaltung, an der Bitfehler-Messungen 

durchgeführt wurden. 

Elektronik 


Mobiler Datenfunk für gelbe Engel 

Der ADAC (Allgemeiner Deutscher Automobil- 

Club) betreibt fünf Pannenhilfezentralen, die 

etwa drei Millionen Pannenmeldungen bearbeiten. 

Bis vor einigen Jahren disponierten 

die Zentralen die Einsatzfahrzeuge über analogen 

Sprechfunk. Einen deutlichen Produktivitätsschub 

brachte Mitte der Neunziger 

Jahre ein mobiles Datenfunknetz, das der 

ADAC noch im eigenen Haus betrieb. Damit 

verteilten die Pannenhilfezentralen die Aufträge 

auf elektronischem Weg mit wenigen 

Mausklicks an die Straßenwachtfahrer. 

Ein flächendeckendes Funknetz in Eigenregie 

zu betreiben, hat jedoch seinen Preis. 

Um auch in entlegenen Gebieten die Einsatzfahrzeuge 

zu erreichen, baute der ADAC zahlreiche 

Senderstandorte in Deutschland auf. 

Festverbindungen verbanden die Anlagen 

mit dem Unternehmensnetz. Störungen 

musste der Automobilclub selbst beheben. 

Beim ADAC suchte man nach einem externen 

Partner, der deutschlandweit ein flächendeckendes 

und zuverlässiges Kommunikationsnetz 

anbietet. Den Zuschlag erhielten 

die Tochter-Unternehmen der Deutschen 

Telekom: T-Systems und T-Mobile. Das Netz 

der T-Mobile bot den GPRS-(General Packet 

Radio Service-)Standard flächendeckend 

und in ausreichender Verfügbarkeit an. 

Wegen seiner Erfahrung im Projektgeschäft 

wirkte T-Systems dabei als Generalunternehmer 

und zentrale Anlaufstelle für alle 

Leistungen. 

Den Straßenwachtfahrern steht nun ein 

flächendeckendes Funknetz zur Verfügung 

(Bild 5). Auf Grund des automatischen Handover 

müssen sie sich nicht jedes Mal neu anmelden, 

wenn sie den Funkbereich wechseln. 

Sollte dennoch die Datenverbindung 

359

Nachrichten & Neuerungen > 

Bild 5 

zur Zentrale ausfallen, kommt das Servicemanagement 

der T-Systems zur Anwendung. 

Den First-Level-Support mit den Straßenwachtfahrern 

unterhält der ADAC noch selbst. 

Neben den Vorteilen Verfügbarkeit und 

Service bestätigt die betriebswirtschaftliche 

Seite des Projekts die Entscheidung des Automobilclubs. 

Außer den Kosten für Wartung 

und Pflege entfallen auch die Festverbindungsentgelte, 

um Sendeanlagen mit dem 

Unternehmensnetz zu verknüpfen. Dabei 

kommt der Volumentarif der T-Mobile den 

Arbeitsbedingungen der Straßenwacht entgegen. 

Der ADAC zahlt nur die tatsächlich 

übertragenen Daten, so dass die Empfangsgeräte 

in den Einsatzfahrzeugen online 

bleiben können. 

360 

Verknüpfung von mobilem und stationärem Datennetz bei der ADAC-Pannenhilfe 

(Quelle: net) 

Erweiterung der Europäischen Union 

Am 1. Mai 2004 traten zehn Länder der Europäischen 

Union (EU) bei. Es entstand ein 

neues Europa mit etwa 450 Millionen Einwohnern. 

Die neuen EU-Mitglieder nehmen 

bereits am 13. Juni an der Europawahl teil. 

Das Beitrittsdatum stand für die endgültige 

Überwindung der Spaltung Europas 15 Jahre 

nach dem Fall des Eisernen Vorhangs und für 

den Aufbruch in eine gemeinsame Zukunft. 

T-Systems betreibt das Datennetz, das die 

200 Niederlassungen des ADAC verbindet. 

Das Systemhaus baute eine homogene Netzarchitektur 

auf, die das mobile Funknetz mit 

dem Geschäftsstellennetz verbindet. Beide 

Netze arbeiten nach dem Internet Protocol 

(IP), was den reibungslosen Datenaustausch 

gewährleistet. 

Der Beitrag stellt das neue Mobile IP VPN im 

GPRS-Netz der Deutschen Telekom für den 

ADAC vor und vergleicht es mit dem bisherigen 

Netz des Automobilclubs. 

Nachrichten & Neuerungen. 

net 

Zeitschrift für 

Kommunikationsmanagement 


Der alte Kontinent wächst auf der Grundlage 

des gemeinsamen Erbes in einer neuen Form 

zusammen. Es kamen die fünf mitteleuropäischen 

Staaten Polen, Slowakei, Slowenien, 

Tschechien und Ungarn, die drei baltischen 

Staaten Estland, Lettland und Litauen sowie 

die Mittelmeerinseln Malta und Zypern dazu. 

Dieses neue Europa reicht vom Nordkap bis 

Nikosia, von Portugal bis Polen; es ist ein 

Raum, in dem sich die Hoffnung der Menschen 

auf dauerhaften Frieden, Wohlstand 


und sozialen Fortschritt entfalten kann. Für 

diese Perspektiven erbringen die Menschen 

in den Beitrittsländern – aber auch in Deutschland 

und den anderen bisherigen EU-Ländern 

– immense Anstrengungen und Reformleistungen. 

Die Osterweiterung ist die größte, historisch 

bedeutsamste und zugleich schwierigste 

Ausdehnung der EU. Sie bringt zehn neue 

Länder auf einen Schlag, gibt der EU eine 

gesamteuropäische Dimension, aber ist wegen 

des großen Wohlstandsgefälles zwischen 

Ost und West auch schwieriger zu gestalten 

als vergangene Erweiterungen. 

Die Beitrittsländer haben es geschafft, die 

Kopenhagener Kriterien zu erfüllen. Dabei 

verlangt die EU von den Kandidaten eine 

stabile Demokratie mit Garantien für Rechtsstaat 

und Menschenrechte, eine funktionierende 

Marktwirtschaft mit wettbewerbsfähigen 

Unternehmen im europäischen Binnenmarkt 

und die Übernahme des EU-Rechts. Mit der 

Aufnahme der östlichen Nachbarländer 

rückt das wiedervereinigte Deutschland in 

die Mitte der Europäischen Union und kann 

von der zentralen Lage wirtschaftlich und 

politisch profitieren. Schon im Vorfeld der Erweiterung, 

die den größten Binnenmarkt der 

westlichen Welt bringen wird, ist der Handel 

zwischen Deutschland und seinen östlichen 

Nachbarn kräftig in Schwung gekommen 

und hat mittlerweile einen Anteil von 12 Prozent 

des Außenhandels erreicht. Die gemeinsame 

Mitgliedschaft demokratischer Staaten 

in der EU ist die stärkste Option für dauerhaften 

Frieden und gute Nachbarschaft nach 

allen Seiten. 

Grundservice Plus 

Bundesministerium der Finanzen 

Referat Postwertzeichen 

6. Mai 2004 

Top-Service für die Geschäftskunden von 

T-Com: Seit Januar 2004 steht allen Geschäftskunden, 

die eine Telekommunikationsanlage 

im aktuellen Portfolio der T-Octopus oder 

T-Comfort Familie gekauft oder geleast haben, 

mit dem Grundservice Plus ein kostengünstiges 

Servicepaket zur Verfügung. Der

Grundservice Plus wurde bereits im Juni 

letzten Jahres als Kundendienstleistung zunächst 

für Telekommunikationsanlagen der 

Reihen T-Octopus F- und T-Octopus Open 

eingeführt und im Dezember auf die T-Comfort 

Familie ausgeweitet. 

Der Grundservice Plus dient als Einstieg in 

das Serviceangebot von T-Com und erfüllt 

die grundlegenden Serviceanforderungen 

professioneller Nutzer von Telekommunikationsanlagen 

wie kurze und klar definierte 

Reaktionszeiten, schnelle Entstörung und 

Software-Updates. Das Servicepaket gilt für 

die jeweilige Telekommunikationsanlage und 

ihr Zubehör, das heißt die Zentraleinheit, integrierte 

Baugruppen, Software/Lizenzen 

und Anwendungen am Abfrageplatz. Der 

Preis für Grundservice Plus richtet sich nach 

der zu betreuenden Anlage. 

Grundservice Plus deckt die folgenden Leistungen 

ab: Im Rahmen der Serviceannahme 

können rund um die Uhr Störungsmeldungen 

an die Rufnummern der Service Hotlines 

abgegeben werden. Von dort aus erfolgt die 

direkte Weitergabe der Störungsmeldung an 

das zuständige regionale Remote Service 

Center von T-Com, das die Störung entsprechend 

der vereinbarten Kundendienstleistungen 

bearbeitet. Die Diagnose und Beseitigung 

von Softwarestörungen im System wird 

über Fernwartung und damit in kürzester Zeit 

vorgenommen. Der Software Update Service 

ermöglicht es Kunden mit einem Service-Vertrag, 

die in ihrem System installierte Software 

im Falle eines Softwarefehlers ebenfalls über 

Remote-Zugriff auf das System aktualisieren 

zu lassen. 

Darüber hinaus beinhaltet Grundservice Plus 

eine mehrmals jährlich stattfindende Sicherung 

der statischen Konfigurationsdaten des 

Systems. Die Datensicherung findet mindestens 

einmal je Quartal und zusätzlich bei Bedarf 

im Falle einer Störungsbeseitigung statt. 

Vorteil für den Kunden: Wird ein Neustart der 

Telekommunikationsanlage erforderlich, ist 

die kurzfristige Wiederherstellung der kundenspezifischen 

Konfiguration sichergestellt. 

Auch die Reaktionszeiten bei Störungsmeldungen 

sind fest definiert. 

Der technische Kundendienst der T-Com 

gewährleistet außerdem die Verfügbarkeit 

spezifischer Baugruppen und Ersatzteilen 

innerhalb von maximal drei Arbeitstagen 

nach Eingang der Störungsmeldung. Innerhalb 

der gesetzlichen Gewährleistung wird 

die Hardware kostenlos ausgetauscht. 

Leistungsstarke Telefonanlagen 

T-Com 

Pressemitteilung 

2004 

Einfach und kostensparend oder leistungsstark 

für Profis: Mit den neuen T-Eumex 

Telefonanlagen kann man mehr als nur telefonieren. 

Auch für den Datenverkehr sind 

die Newcomer gut gerüstet. 

Ob für Familien oder kleine Büros – die 

T-Eumex 520PC (Bild) ist besonders für 

ISDN-Einsteiger zu empfehlen, denn bis zu 

vier vorhandene analoge Telefone und Fax- 

Geräte können über diese Telefonanlage am 

digitalen Anschluss weiter genutzt werden. 

Auch die USB-(Universal Serial Bus-) Schnittstelle 

für den PC fehlt nicht. Die integrierten 

Router- und Firewallfunktionen sowie ein 

doppelter Dialerschutz sorgen für den automatischen 

und sicheren Internetzugang. 

Die Anlage unterstützt Windows 98 SE / ME / 

2000 und XP. Auch neue Netzdienste wie 

SMS (Short Message Service) und MMS 

(Mail Messaging System) im Festnetz können 

darüber genutzt werden. Die kleine Anlage 

ist einfach zu bedienen. 

Kommunikationszentrale für kleine 

bis mittlere Büros 

Auf die Ansprüche von Büros, Handwerksbetrieben 

oder kleineren Hotels ist die neue 

T-Eumex 820 LAN zugeschnitten. Die erweiterbare 

TK-Anlage für T-ISDN und T-DSL 

ist mit High Speed Internet Router, Voice-Applikationen 

sowie professionellen Netzwerk- 

Funktionen für PC-Netzwerke ausgestattet. 

Steigenden Anforderungen begegnet dieses 

System, indem es einfach mitwächst. 

Zusätzlich zur Grundausstattung mit sechs 

analogen Anschlüssen und einem internen 

ISDN-Anschluss kann die T-Eumex 820 LAN 

Bild 

T-Eumex 520PC 


um weitere 16 analoge oder acht ISDN-Anschlüsse 

erweitert werden. Die integrierten 

Router-Funktionen verbinden ein lokales PC- 

Netzwerk mit dem Internet und bieten unter 

anderem vielfältige Sicherheitsoptionen. 

Die integrierten Voice-Funktionen der T-Eumex 

820 LAN ermöglichen einen professionellen 

Service für Anrufer, der bisher nur mit externen 

Lösungen und hohen Zusatzkosten angeboten 

werden konnte. So können maximal 

acht verschiedene Voice-Boxen mit jeweils 

bis zu 64 Minuten Aufzeichnungsdauer, Ansage 

vor Abfrage, Music on Hold oder Meldetexten 

genutzt werden. Auch eine Infobox 

oder typische Hotel-Funktionen wie Weckansagen 

ermöglicht die Anlage. Verschiedene 

Geräte wie analoge oder ISDN-Telefone, 

DECT-(Digital Enhanced Cordless Telecommunication-)Schnurlostelefone, 

Faxgeräte, 

Türfreisprecheinrichtung, PCs, W-LAN (Wireless 

Local Area Network), Access Point oder 

Switch können problemlos angeschlossen 

werden. 

Produktinformation 

MyTeamNet 


T-Octopus Open: Business 

Telekommunikationsanlage mit 

erweiterten Leistungsmerkmalen 

Neues Release steigert die Erreichbarkeit 

und Flexibilität professioneller Anwender – 

Telearbeitsplatz-Lösung „Nomadic Mode“ 

ermöglicht Anrufsteuerung der eigenen 

Nebenstelle über das Internet – Neue integrierte 

Call-Center-Lösung gestattet mehr 

Kundennähe durch optimale Anrufverteilung 

zum richtigen Ansprechpartner. 

361

Nachrichten & Neuerungen > 

T-Com erweitert das Leistungsspektrum der 

Business Telekommunikationsanlage T-Octopus 

Open: Die neue Telefonie-Funktion „Nomadic 

Mode“ ermöglicht es professionellen 

Anwendern, ihre eigene Nebenstelle von 

einem beliebigen Ort aus über das Internet 

zu steuern. Gleichzeitig ergänzt die in die 

neue Software-Version integrierte Call-Center- 

Lösung die bisherige Anrufverteilung mit 

einer Vielzahl praktischer Kommunikationsund 

Management-Funktionen. Die Produktfamilie 

T-Octopus Open ist für kleine und 

mittelständische Unternehmen mit bis zu 

200 Nebenstellen ausgelegt. Mit dem modularen 

Telekommunikationssystem lassen sich 

nicht nur die klassischen Telefonie-Dienste 

nutzen. Auf Basis der Voice-over-IP-Technologie 

kann mit dem System auch ein einheitliches 

Netz für Sprach- und Datenkommunikation 

aufgebaut werden. 

Die permanente Erreichbarkeit unter einer 

Rufnummer gewährleistet die neue Telearbeitsplatz-Lösung 

„Nomadic Mode“. Sie ist 

Bestandteil der T-Octopus Open-Anwendung 

Web Communication Assistant (WCA) für 

den standortunabhängigen Zugriff auf die 

persönliche E-Mail- und Voice-Mail-Box. Mit 

Hilfe des Web-Browsers im WCA lässt sich 

über eine Internetanbindung zur Telekommunikationsanlage 

von einem beliebigen Ort 

aus die Anrufsteuerung der eigenen Nebenstelle 

konfigurieren. Private Telefone, Hoteltelefone 

oder Handys können so individuell 

an die Anlage angeschlossen werden. 

362 

Und so funktioniert das neue Leistungsmerkmal: 

An jedem neuen Standort – ob 

auf Dienstreisen im Hotelzimmer oder am 

Arbeitsplatz im Home Office – kann das dort 

vorhandene Telefon per Web-Browser zum 

„Nomadic“-Telefon bestimmt werden. Das 

Telefon im Büro ist damit gesperrt, alle einund 

ausgehenden Verbindungen werden 

weiterhin über die Rufnummer der eigenen 

Nebenstelle geleitet. Im Display des Angerufenen 

erscheint stets die Rufnummer des 

regulären Anschlusses – unabhängig, von 

wo aus sich der Anrufer meldet. 

Im Unterschied zu einer konventionellen Rufumleitung 

kann per WCA jederzeit orts- und 

geräteunabhängig ein neues Telefon als Umleitungsziel 

bestimmt werden. Das Plus: Da 

auch bei aktiven Anrufen die Verbindung von 

der eigenen Nebenstelle aus in Richtung 

„Nomadic“-Telefon aufgebaut wird, können 

weitgehend Standardtarife genutzt und intensive 

Mobilfunk-Kommunikation sowie teure 

Hoteltarife vermieden werden. Geschäftskunden, 

die häufig unterwegs sind, steigern 

so ihre Erreichbarkeit und Flexibilität, ohne 

dass zusätzliche Kosten am „Nomadic Anschluss“ 

entstehen. 

Mehr Kundennähe durch optimale Anrufverteilung 

zum richtigen Ansprechpartner 

gestattet die neue T-Octopus Open Call- 

Center-Lösung, mit der kleine und mittlere 

Unternehmen ein komplettes Call-Center in 

einem Paket erhalten. Die Call-Center-Soft- 


ware erweitert die bisherige Anrufverteilung 

mit der neuen integrierten ACD-Lösung (Automatic 

Call Distribution) um zahlreiche Funktionalitäten, 

beispielsweise eine integrierte 

Voice-Mail, Ansagefunktionen und automatische 

Vermittlung. T-Octopus Open CallCenter 

lässt sich einfach konfigurieren und administrieren, 

ein Statistikmodul bietet umfassende 

Auswertungsmöglichkeiten. In Verbindung 

mit dem Softwarepaket T-Octopus CTI IP und 

einem USB-Headset lässt sich ein PC damit 

zum vollwertigen Softwaretelefon aufrüsten. 

Für das Betreiben der Call-Center-Software 

ist kein externer Server erforderlich. Die 

Anrufverteilung kann bei T-Octopus Open 

Call-Center wahlweise nach Rufnummer des 

Anrufenden (CLIP, Calling Line Identification 

Presentation), nach gewählter Rufnummer 

(DID, Direct Inward Dialing), nach einer Kombination 

aus beidem oder nach Auswahl in 

der automatischen Vermittlung erfolgen. 

Gleichzeitig kann die Anrufverteilung nach 

fester Priorität, nach rotierender Verteilung 

oder nach längster Wartezeit eingestellt werden. 

Zusätzlich ermöglicht die Call-Center- 

Software ein zentrales Gruppenmanagement 

und die Erstellung einer Echtzeit-Statistik 

für Agenten und Gruppen. T-Octopus Open 

Call-Center ist für die internationale Kommunikation 

ausgelegt und verwaltet vier 

Sprachen: Deutsch, Englisch, Französisch 

und Italienisch. 

T-Com 

Pressemitteilung 

17.05.2004

Bestellantwort 

Bitte senden Sie diese Bestellung per Fax an: 0431 71637634 

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technik mit über 18 500 Begriffen. Bitte senden Sie mir Stück der CD-ROM 2003 jeweils zum Preis vom 15,00 € für Abonnenten/ 

30,00 € für Nichtabonnenten der Fachzeitschrift. Buchen Sie den Betrag bitte von meinem Bankkonto ab. 

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Datum und Unterschrift Kostenstelle Datum und Unterschrift der/des Kostenstellenverantwortlichen 

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Stand: Juni 2004

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❐ Ich bin bei einem Tochterunternehmen der 

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❐ Ich bin nicht bei der Deutschen Telekom/ 

Tochterunternehmen beschäftigt. 

(Diese Angaben sind freiwillig und nur für statistische Zwecke) 

Stand: Juni 2004

WissenHeute Nr. 06/2004 - Deutsche Telekom Training GmbH ...

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