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Anleitung T-Eumex 820 LAN - TAPICall

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Weitere Funktionen<br />

= Ab wurf bei Nichtmelden<br />

Ab wurf (kei ne der Ver mitt lungs funk tio nen wird ge nutzt)<br />

= Kein<br />

Einstellungen der Warteschlange<br />

= Für den Teil neh mer müs sen die ent spre chen den Funk tio nen kon fi gu riert wer den. In der Grund ein stel -<br />

lung wer den alle An ru fe den in der Kon fi gu ra ti on zu ge ord ne ten Ruf num mern zu ge wie sen.<br />

= Wird der »Ab wurf bei Be setzt« ein ge rich tet, müs sen die Ein stel lun gen für die »Be setz top tio nen« und »Ab -<br />

wur fop tio nen« ein ge rich tet wer den.<br />

= Wird »Ab wurf so fort« ein ge rich tet, wer den alle An ru fe nicht mehr beim Teil neh mer sig na li siert, son dern<br />

ent spre chend den Ein stel lun gen der »Ab wur fop tio nen« wei ter ge lei tet.<br />

Besetztoptionen<br />

Zahl der mög li chen An ru fer in der War te schlange fest le gen:<br />

Die Zahl der war ten den Teil neh mer in der War te schlange kann bis zu 10 Teil neh mer be tra gen. Wird kei ne<br />

Zahl ein ge tra gen, wird der An ruf bei be setz tem Teil neh mer so fort auf den ein ge rich te ten Ziel teil neh mer wei -<br />

ter ge schal tet. Es wird im mer der am längs ten in der War te schlange be find li che Teil neh mer als nächs ter ab -<br />

ge fragt. Ist die Zahl der ein ge rich te ten An ru fer in der War te schlange er reicht, wer den wei te re An ru fe ge mäß<br />

den »Ab wur fop tio nen« be han delt.<br />

Besetzt bei Teams konfigurieren:<br />

Die Ein rich tung legt fest, wie viel Teil neh mer ei nes Teams be setzt sein müs sen, bis ein Team als be setzt gilt.<br />

War ten de An ru fer hö ren die War te mu sik, eine An sa ge oder den Frei ton. In der Kon fi gu ra ti on wird fest ge -<br />

legt, ob ein An ru fer der sich in der War te schlange be fin det an ge nom men wird und War te mu sik oder An sa -<br />

ge hört oder ob er wei ter hin den Frei ton hört (in die sem Fall ent ste hen kei ne Kos ten für den An ru fer).<br />

Während des weitervermittelns Wartemusik, Ansage oder den Freiton anschalten:<br />

Wenn ein An ru fer aus der War te schlange beim Ziel teil neh mer sig na li siert wird, hört er War te mu sik, An sa ge<br />

oder den Frei ton. So lan ge der An ru fer den Frei ton hört, be fin det er sich zwar in der War te schlange, sein An -<br />

ruf ist aber noch nicht an ge nom men. Der An ruf ist noch kos ten frei. Hört der An ru fer die War te mu sik, An sa -<br />

ge oder eine An sa ge be fin det er sich be reits in ei ner kos ten pflich ti gen Ver bin dung.<br />

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