Online-Marketing - Absolit

mobilen Service regelmäßig aufrufen, ist der Zugang per App meist bequemer und
teilweise sogar schneller. Ferner hat sich gezeigt, dass Nutzer von Apps häufiger
Produkte ordern als Nutzer des mobilen Internets.
Der große Nachteil: Es kommen immer mehr technische Plattformen auf den Markt.
Um ihre Zielgruppe abzudecken, ist für viele Unternehmen darum eine iPhone-App
nicht mehr genug. Die Deutsche Lufthansa hat dieses Problem wie folgt gelöst: Über
die Zugriffe auf das mobile Portal wurde evaluiert, welche Endgeräte am häufigsten
verwendet wurden. Auf Basis dieser Ergebnisse wurden zusätzlich zu der Version
fürs iPhone jeweils eine App für Blackberry, Android und J2ME realisiert.
Abb. 3: App-Angebote der Lufthansa
Im direkten Vergleich zur App lassen sich mobile Portale schneller und günstiger
umsetzen. Sie laufen auf allen Endgeräten, müssen nicht extra installiert werden
und unterliegen nicht dem Review einer externen Instanz – besonders Apple ist für
seine strengen Regeln berüchtigt. Änderungen und Aktualisierungen können so ohne
weitere Rücksprachen sofort erledigt werden. Ihr Nachteil liegt in der geringeren
Flexibilität in Sachen Design und Usability.
Web- oder Hybrid-Apps: Die Lösung aus dem Browser
Joachim Bader: Mobile App oder mobiles Portal?
Mit dem Begriff Hybrid-App bezeichnet man eine Möglichkeit, die Vorteile von App
und Portal miteinander zu kombinieren. Hierbei werden in einem „App-Rahmen“
Inhalte des mobilen Portals angezeigt. Für den Nutzer ist dies kaum merkbar, für das
Unternehmen geht hiermit jedoch ein großer Vorteil einher. Statt sämtliche Services
für jede App neu zu programmieren, können bestehende mobile Internet-Services
verwendet werden. Noch einen Schritt weiter gehen sogenannte Web-Apps, bei
denen mithilfe von Web- und Java-Technologien optimierte Webseiten an die Stelle
der Apps treten. Diese Web-Apps kombinieren die Vorteile des Internets in Hinblick
auf Reichweite und Pflege mit dem typischen Look & Feel von Apps. Daten können
Messen, welche
Mobilgeräte
an häufigsten
eingesetzt
werden
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