Online-Marketing - Absolit

Mobile App oder mobiles Portal?
12
Joachim Bader
Mobile: Was vor wenigen Jahren noch als Trend der Zukunft prognostiziert wurde, hat
sich mittlerweile zu einer echten Boombranche entwickelt. Für das explosionsartige
Wachstum dieses Kommunikationskanals sind mehrere Faktoren von Bedeutung:
Die fortschreitende technologische Entwicklung, sinkende Telekommunikationstarife
sowie die enorme Nachfrage von Seiten der Konsumenten.
Einer Studie des Bundesverbands Informationswirtschaft, Telekommunikation
und neue Medien e.V. (BITKOM) zufolge werden im Laufe des Jahres 2011
voraussichtlich zehn Millionen Smartphones verkauft werden. Das entspricht
einer Absatzsteigerung gegenüber dem Vorjahr von 36 Prozent. Jedes dritte
Mobiltelefon, das neu über die Ladentheke geht, wird demnach ein Smartphone
sein. Für werbetreibende Unternehmen eröffnen sich dadurch in puncto Marketing
und Kundenbindung völlig neue Welten.
Kein anderer Kommunikationskanal bringt Marken, Produkte und Services so direkt
an den Mann oder die Frau wie das Mobiltelefon. Doch wie können Unternehmen
das Potenzial dieses Marktes richtig ausschöpfen? Ist eine Mobile Applikation
(App), die direkt auf das Mobiltelefon des Users heruntergeladen wird, das Mittel
der Wahl? Oder verspricht eine mobile Internetseite (Portal) auf lange Sicht den
durchschlagenden Erfolg?
Eine Frage der Strategie
Ob internationaler Großkonzern oder nationaler Markenartikler, für die Entscheidung
„App oder Portal“ ist eine mobile Strategie unerlässlich. Was wünscht die Zielgruppe
und wie setzt sie sich soziodemografisch zusammen? Liegt der Schwerpunkt auf
der Markeninszenierung oder dem Abverkauf? Wie kann Mobile in die bestehende
Marketingstrategie integriert werden? Die Beantwortung dieser Fragen ist die
Voraussetzung für mobile Services, die für das Unternehmen und seine Kunden
relevant sind.
Grundsätzlich gilt: Unternehmen, die über eine sehr heterogene und breite Zielgruppe
verfügen und für die darum besonders die Reichweite zählt, sollten sich für ein
mobiles Portal entscheiden. Es bietet den Vorteil, dass alle mobilen Endgeräte mit
einem einzigen Service bedient werden können.
Apps müssen im Gegensatz hierzu für jede technische Plattform (iPhone, Android,
Blackberry et cetera) einzeln konzipiert und entwickelt werden, bieten aber auch
interessante Möglichkeiten für Markeninszenierung und Abverkauf. Sie eignen sich
darum besonders für die Kreativkampagnen sowie die Realisierung von aufwendigen
Verkaufs-Services mit hohem ROI (Return-on-Investment = Investitionsrentabilität).
http://www.marketing-boerse.de/Experten/details/Joachim-Bader
2011 werden
36 Prozent mehr
Smartphones
verkauft als 2010
Wer hohe
Reichweite will,
sollte ein mobiles
Portal aufbauen
857