Online-Marketing - Absolit

SoLoMo – Cases
Tim Ringel: SoLoMo – Die Social Local Mobile Bewegung
An der Vielzahl der SoLoMo-Plattformen wird bereits deutlich, wie vielfältig
SoLoMo sein kann. Um SoLoMo in der Gegenwart und mögliche Zukunftspotentiale
weiter aufzuzeigen, sollen nun einzelne Praxis-Beispiele skizziert werden.
Als ein erfolgreiches Beispiel für die kommerzielle Nutzung der Check-in-Funktion
kann exemplarisch die Kampagne der Lufthansa gelten. Die Fluglinie hat gemeinsam
mit Foursquare passend zur Oktoberfestsaison 2010 Check-ins bei Lufthansa und
an unterschiedlichen Locations in München beworben. Nutzer wurden mit Badges
und Gutscheinen belohnt. Die Lufthansa konnte den saisonalen Oktoberfesthype
nutzen und Freunde auf der Foursquare-Plattform sammeln. Zugleich konnte die
Fluglinie eine erfolgreiche Social Media-Kampagne verbuchen und Flugangebote
nach München bewerben.
Kern der Location-based Services auf mobilen Endgeräten stellen Apps für
Smartphones dar. Herausragende Applikationen für SoLoMo, die bereits den Weg in
eine Augmented Reality weisen, sind beispielsweise die App von „Immonet“ oder die
„Post mobil“-App. Die Immonet-App zeigt dem mobilen User auf Wohnungssuche,
welche Wohnungen an seinem aktuellen Standort zu mieten oder zu kaufen sind.
Hierzu braucht der User nur mit seiner Handykamera die Straße filmen, in der er
eine Wohnung wünscht. Die App blendet daraufhin in das von der Kamera erfasste
reale Bild aktuelle Onlineangebote ein, die der User bei Interesse näher ansehen
kann. So wird aus dem Spaziergang durch eine ansprechende Wohngegend die
aktive Online-Wohnungssuche mit direkter Verlinkung zum Maklerbüro. Die Post
mobil-App zeigt zum gefilmten Standort des Users den nächsten Briefkasten, die
nächstgelegene Postfiliale oder den Bankautomaten virtuell mit Entfernungsangaben
oder Öffnungszeiten an. Apps wie Wikitude oder Layar ergänzen das mit der
Smartphone-Kamera aufgezeichnete Bild und den per GPS und Handy-internem
Kompass bestimmten Standort mit Informationen, die sie etwa aus Wikipedia oder
aus Bewertungsportalen beziehen. Die sichtbare Realität wird auch hier durch
virtuelle online-generierte Inhalte ergänzt.
Gezielte Produktinformationen und damit möglicherweise einen entscheidenden
Kaufgrund bieten Apps wie die von Barcoo oder von Pattex. Barcoo ermöglicht
es dem User beim Einkauf nähere Informationen über ein Produkt zu bekommen.
Die App liest über die Smartphone-Kamera den Barcode eines Produktes ein und
wirft dazu konkrete Informationen aus. User können dadurch direkt im Laden einen
Preisvergleich anstellen, Bewertungen einsehen oder selbst abgeben. Barcoo bietet
dadurch vielfältige Produktinformationen direkt am Point of Sale und erhöht die
Markttransparenz enorm.
Auch Pattex, die Klebermarke von Henkel, geht auf Smartphone-Nutzer zu
und bietet ihnen die Möglichkeit, den auf allen Pattex-Produkten angegebenen
QR-Code (Quick-Response-Code) zu scannen und dadurch an weiterführende
Produktinformationen zu kommen. Die Smartphone-Anwendung leitet den User
direkt auf spezifische Landing-Pages, auf denen der Kleber-Kunde erfahren kann,
welche Materialien mit dem Klebstoff verklebt werden können und wie er richtig
angewendet wird.
Lufthansa lädt
zum Oktoberfest
Immonet-App
hilft dem mobilen
User bei der
Wohnungssuche
Wikitude und
Layar ergänzen
die sichtbare
Realität durch
online-generierte
Inhalte
Barcodes
liefern Zusatzinformationen
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