Online-Marketing - Absolit

Neue Services entstehen
Die umfassende Vernetzung im Outernet lässt neuartige Services entstehen. Die
Analyse von Bewegungsmustern erlaubt es etwa, Prämien von Kfz-Versicherungen
viel genauer zu berechnen. Ortbasierte Services wie die Lokalisierung von Geschäften
oder auf den Standort abgestimmte Mobilitäts- und Entertainment-Angebote erhöhen
die zeitliche Effizienz und schaffen Transparenz. Auch Dating und Gaming werden
einen Schub erfahren: Profile-Matching-Services basierend auf der unmittelbaren
Umgebung laden zum spontanen Speed-Dating ein; Multiplayer-Games im
Augmented Reality-Modus verlagern Computerspiele in die physische Umwelt.
Produkte werden zu hybriden Produkten
Physische Produkte werden im Outernet zu hybriden Produkten, indem sie zusätzlich
zum ursprünglichen Produktnutzen weitere (gegebenenfalls auch kostenpflichtige)
Services beinhalten.
Beispiele sind etwa Fußball-Sammelkarten, die über einen Zugang zur Online-
Tauschbörse verfügen, oder Medikamente, die nicht nur Krankheitssymptome
lindern, sondern auch über die geografische Verbreitung der jeweiligen Krankheit
informieren.
Das Segment of One wird Wirklichkeit
Im Zeitalter des Outernet können Produkte und Services auf Basis von User-Profilen
personalisiert werden. Zudem können Angebote an Ort und Zeit gebunden werden, so
dass eine künstliche Verknappung entsteht und eine gewisse Einmaligkeit suggeriert
wird. Dies stellt eine mögliche Strategie dar, um Preiskämpfen entgegenzuwirken,
die als Folge der hohen Transparenz im Outernet entstehen.
Im Internet – oder genauer gesagt: im Web 2.0 – geht es primär um die Vernetzung
von Menschen. Im Outernet erweitert sich dieses Spektrum um drei weitere
Dimensionen, die bislang wenig bis gar keine Berücksichtigung gefunden haben.
Hier gilt nun die unumgängliche Formel PTPT – People, Things, Places & Time.
Nur wer es schafft, in seinen Produkten und Services diese vier Dimensionen sinnvoll
miteinander zu kombinieren, wird auch im Outernet zu den Gewinnern zählen.
Literatur
Torsten Rehder: Vom Internet zum Outernet – das Web springt auf die Straße
GDI IMPULS Nr. 2.2008: Hilfe, mein Joghurt spricht! Wie der Trend zur „Hyperlocality“
Dinge, Menschen und Orte zu einer neuen Realität verknüpft. – Gottlieb Duttweiler
Institute, 2008.
Fleisch, E./Mattern, F. (Herausgeber): Das Internet der Dinge: Ubiquitous Computing
und RFID in der Praxis. Visionen, Technologien, Anwendungen, Handlungsanleitungen.
– Springer, Berlin; Auflage: 1 (7. Juli 2005).
Künstliche
Verknappung als
Ausweg aus der
Transparenz
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