Online-Marketing - Absolit

Auswirkungen des Outernet
Torsten Rehder: Vom Internet zum Outernet – das Web springt auf die Straße
Das Outernet wird unser Leben noch stärker verändern als das Internet. Dies geschieht
nicht von heute auf morgen, sondern in einem stetigen, evolutionären Prozess. Die
Chancen des Outernets kristallisieren sich jedoch bereits heute heraus.
Das Outernet fördert die Individualität
Das Outernet fördert die Individualität, indem es für uns maßgeschneiderte
Informationen bereitstellt. Wir können dadurch effizienter agieren und informierter
Entscheidungen treffen.
Ein virtueller Personal Assistant unterstützt uns im Alltag, indem er unsere Vorlieben
(Context-Layer) sowie unsere Stimmung (Mood-Layer) berücksichtigt.
Das Outernet fördert die Unabhängigkeit älterer Menschen
Das Outernet wird selbst für kleine Kinder und ältere Menschen beherrschbar sein.
Dies ist insbesondere im Hinblick auf die älter werdende Gesellschaftsstruktur
relevant: Konzepte wie Ambient-Assisted-Living oder Home-Monitoring erlauben
es, selbst in hohem Alter ein angstfreies und selbstbestimmtes Leben jenseits
überforderter Pflegeheime zu führen.
Das Outernet stärkt Subkulturen
Das Outernet ermöglicht es, die Welt jeden Tag aufs Neue zu entdecken. Eine
Folge davon ist, dass sich Subkulturen weiter ausdifferenzieren. Denn der Eintritt
in Nischen kann sprunghafter erfolgen und ist meist nur temporär: heute Gothic,
morgen Öko – je nach Zeit, Ort und Stimmung.
Wer wird zum Trusted Partner?
Bei aller Convenience wirft das Outernet aber auch Fragen hinsichtlich der
Datensicherheit auf: Wer wird der Trusted Partner, dem ich meine Daten anvertraue,
und der mir dabei hilft, den Überblick zu behalten? Wird es eine TÜV-ähnliche Instanz
geben, die persönliche Daten verwaltet, oder übernehmen private Anbieter diese
Aufgabe? Den Zuschlag wird wohl derjenige erhalten, der das schlüssigste Konzept
zum persönlichen Identity-Management bereitstellt. Denn die situationsabhängigen
Teilidentitäten (zum Beispiel Beruf, Shopping, Party) müssen schließlich irgendwie
verwaltet werden.
Marketing
Das Outernet erweitert unsere Kommunikationsmöglichkeiten in sämtliche
Richtungen und macht Interaktion noch persönlicher, selektiver und optionaler. Das
Marketing ist sich dieses Paradigmenwechsels bereits seit dem Web 2.0 bewusst. Im
Outernet wird es fürs Marketing darum gehen, noch individueller und sensibler als
bisher auf die Bedürfnisse der Kunden einzugehen. Denn im Outernet erfolgt die
Kommunikation primär über das bisher persönlichste Medium – das Handy.
Contextual Targeting als Ausgangspunkt
Das Handy ermöglicht es Marken, die Kunden zielgerichteter zu erreichen
(Ubiquitous-Advertising). Das kontextuelle Targeting (zum Beispiel Ort, Zeit,
Profil, Stimmung, Status) wird in Zukunft den Ausgangspunkt sämtlicher Marketingaktivitäten
darstellen. Damit wird es möglich, die Kunden auf Basis der aktuellen
Auch in hohem
Alter ein angstfreies
und selbstbestimmtes
Leben jenseits
überforderter
Pflegeheime
Thema Datenschutz
wird
wichtiger
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