DIE NEUE ORDNUNG - Tuomi

unserem Land dominanten Wertordnung nicht vereinbar sind. Im ersteren Fall
geht es etwa um kulturspezifische Vorstellungen von körperlichen oder psychischen
Zusammenhängen, die nach dem Erkenntnisstand der modernen Wissenschaft,
an dem sich die professionellen Standards ja in starkem Maße orientieren,
unangemessen oder gar falsch sind. Sich auf solche Vorstellungen einzulassen,
kann die Leistungserbringer in Konflikte führen, die zentrale Aspekte ihrer beruflichen
Identität berühren. Im zweiten Fall sehen sich die Leistungserbringer
mit Einstellungen und Verhaltensweisen konfrontiert, die grundlegenden Überzeugungen
in unserer Gesellschaft widersprechen.
Eine solche Situation besteht etwa da, wo die Familie oder der Clan darüber
bestimmen, welche Hilfe für ein Mitglied angemessen ist und welche nicht, obwohl
die oder der Betroffene aufgrund des Lebensalters und der intellektuellen
Fähigkeiten durchaus über die Voraussetzungen zu einer eigenen Entscheidung
verfügt. Eine andere Konfliktsituation tut sich auf, wenn Fachkräfte erleben, daß
der Mann für seine Frau spricht und dabei Positionen vertritt, die aus der Sicht
eines Außenstehenden gar nicht im Interesse der Frau sind. Schließlich ist zu
denken an Fälle, wie sie etwa in der Erziehungsberatung auftreten, in denen der
Vater erklärt, den zur Sprache gekommenen Problemen unter Rückgriff auf sein
in der Herkunftskultur verankertes Recht der körperlichen Züchtigung „zu Leibe“
rücken zu wollen. Dies alles sind Konstellationen, in denen es für die Fachkräfte
um die Wahrung ihrer professionellen Standards und um die Respektierung
ihrer eigenen, für unseren Kulturkreis charakteristischen Überzeugungen
geht. Unter einem „kultursensiblen“ Handeln das Abgehen von professionellen
Standards und die Aufgabe eigener kulturspezifischer Überzeugungen verstehen
zu wollen, ginge mit Sicherheit nicht nur am Selbstverständnis der Leistungserbringer
vorbei, sondern läge, was das entscheidende ist, letztlich wohl auch nicht
im Interesse der Adressaten. Diese werden sich nämlich nur dann mit der sie
umgebenden Gesellschaft auseinandersetzen können, was ja eine Voraussetzung
für eine selbstbestimmte Integration ist, wenn auch die Konturen dieser Gesellschaft
sichtbar sind.
Anmerkungen
1) So Monika Treber: Interkulturelle Öffnung: ein Gebot der Zuwanderungsgesellschaft.
In: Deutscher Caritasverband (Hrsg.): Caritas 2005. Jahrbuch des Deutschen Caritasverbandes.
Freiburg 2004, S. 122f.
2) Hans Braun: Die Zukunft des Wohlfahrtsstaates. In: Die Neue Ordnung, 4/1973, S.
241-252.
3) Bernhard Badura, Peter Gross: Sozialpolitische Perspektiven. Eine Einführung in
Grundlage und Probleme sozialer Dienstleistungen. München 1977.
4) Siehe hierzu Hans Braun: „Lebensqualität“ im Alter. Vorgaben und Aufgaben. In: Die
Neue Ordnung, 4/2003, S. 251 f.
5) Zu den Dimensionen der Qualität sozialer Dienstleistungen siehe Hans Braun: Wirtschaftlichkeit
und Qualitätsorientierung in sozialen Diensten. In: Franz Peterander, Otto
Speck (Hrsg.): Qualitätsmanagement in sozialen Einrichtungen. München, Basel, 2. völlig
neu bearbeitete Auflage, 2004, S. 37-41.
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