Es erkennt hier eine sprudelnde Quelle. Wir auch. - ULV Leoben ...
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178<br />
Qualitätsmanagement und Qualitätssicherung<br />
Die Stabsstelle unterstützt alle Bereiche der Montanuniversität bei der Verbesserung<br />
der Leistungsprozesse und stellt die Qualität erbrachter Leistungen<br />
sicher.<br />
Jahresanalyse<br />
Abb. 1: Qualitätskreis der Montanuniversität<br />
Abb. 1: Qualitätskreis der Montanuniversität<br />
Zweiter Schwerpunkt ist die Durchführung<br />
diverser Evaluationen und die Entwicklung<br />
von relevanten Kennzahlen sowie die<br />
Aufbereitung der Daten als Basis für Zielvereinbarungen<br />
(interne Kennzahlen) und<br />
zur Kommunikation nach außen (externe<br />
Kennzahlen).<br />
Die Montanuniversität <strong>Leoben</strong> ist bestrebt, ihre ausgezeichnete<br />
Position in Zukunft weiter auszubauen. Ziel ist<br />
es, bei entscheidenden Entwicklungen in Wissenschaft und<br />
Lehre in vorderster Reihe mitzuwirken. <strong>Wir</strong> möchten über<br />
die gesetzliche Verpflichtung durch das Universitätsgesetz<br />
2002 hinaus mit <strong>eine</strong>m exzellenten Managementsystem<br />
unserer Verantwortung gegenüber Studierenden, <strong>Wir</strong>tschaft<br />
und Gesellschaft nachkommen und die Qualität von<br />
Lehre und Forschung stetig verbessern.<br />
Eine sich daraus ableitende Aufgabe ist die Weiterentwicklung<br />
des Qualitätsmanagementsystems aus den Ergebnissen<br />
des Pilotprojektes „Prozessqualität“. Dazu gehört die<br />
Unterstützung der Lehrstühle/Institute sowie der Zentralen<br />
Dienste in Qualitätsfragen (Prozesse, Dokumentation,<br />
kontinuierliche Verbesserung etc.).<br />
Externe<br />
Kennzahlen<br />
Leistungs-<br />
L1<br />
prozesse<br />
Evaluationsergebnisse<br />
Gabriele Scherer<br />
Qualitätsmanagement und Qualitätssicherung<br />
an der MUL seit: 2007<br />
Email: gabriele.scherer@unileoben.ac.at<br />
www.unileoben.ac.at/qm<br />
Zur Person:<br />
Studium Mathematik und Physik in Graz<br />
Systemmanagerin Qualität<br />
Auditorin Qualitätsmanagementsysteme<br />
7 Jahre Industrieerfahrung<br />
M2-02<br />
Leistungsvereinbarung<br />
mit Ministerium<br />
L2<br />
L3<br />
U2<br />
Berichtswesen<br />
M2-01<br />
Entwicklungsplan<br />
(Strategieentwicklung)<br />
Definition von Zielen<br />
Sicherstellen der Ressourcen<br />
Studium & Lehre<br />
Weiterbildung<br />
Forschung<br />
Abb. 2: Strategieplanung und -implementierung<br />
Abb. 2: Strategieplanung und -implementierung<br />
M2-03<br />
Zielvereinbarungen<br />
mit Organisationseinheiten<br />
M2-04<br />
Jahresanalyse<br />
Interne<br />
Kennzahlen