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LBZ31.pdf - Lilienberg

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36<br />

Von Catherine André*<br />

Gute Unternehmer wissen, dass man nur<br />

dann einen Wettbewerbsvorteil erzielt,<br />

wenn es dem Unternehmen gelingt,<br />

eine Arbeitsatmosphäre zu schaffen, die<br />

talentierte Mitarbeiter anzieht und bei<br />

der Stange hält. Die Welt, in der die<br />

Mitarbeiter täglich leben, wird vom Verhalten<br />

ihrer Führungskräfte bestimmt.<br />

platypus ®, unser Führungsinstitut für<br />

angewandte Führung, widmet sich intensiv<br />

dem Thema der effektiven Führung.<br />

Was zieht talentierte Mitarbeiter an und<br />

was ermöglicht es ihnen, ihr Potenzial<br />

auszuschöpfen? Was bündelt diese Energie<br />

und bringt sie in Einklang mit den<br />

Zielen des Unternehmens? Wie kommt<br />

es, dass diese Mitarbeiter beim Unternehmen<br />

bleiben? Antwort: eine exzellente<br />

Führungspersönlichkeit.<br />

Es braucht charismatische<br />

Führungspersonen<br />

Das sind Führungskräfte, die andere anstecken<br />

können. Inspiratoren, deren eigene<br />

Begeisterung auf Mitarbeiter und Kollegen<br />

überspringt. Wir brauchen mehr charismatische<br />

Persönlichkeiten in der Führung,<br />

die erfolgreiche Teams zusammenbauen<br />

können, indem sie ihre Mitarbeiter dort<br />

einsetzen, wo deren Stärken liegen.<br />

StimmE EinES kUnDEn<br />

Führungskräfte sollen mitarbeiter<br />

inspirieren und begeistern<br />

Eine Führungskraft muss wissen, wie<br />

der Mitarbeiter tickt. Erkenntnisse der<br />

Hirnforschung bestätigen, dass in uns viel<br />

mehr als das steckt, was wir in unserem<br />

limitierten Erfahrungsraum bewusst nutzen.<br />

Das heisst, Mitarbeiter könnten oft<br />

mehr leisten als das, was wir ihnen als<br />

Aufgabe übergeben.<br />

Dies ist eine sehr gute Nachricht. Denn<br />

wieso sollen Führungskräfte das Potenzial<br />

eines Mitarbeiters nur begrenzt nutzen?<br />

Die Frage ist, was sie tun können, damit<br />

der Mitarbeiter sein Potenzial mit Freude<br />

für das Wohl der Unternehmung einsetzt.<br />

Gemäss Hirnforschung werden Botenstoffe<br />

freigesetzt, die eine Veränderung<br />

im Fühlen, Denken und Handeln ermöglichen,<br />

sobald die emotionalen Zentren im<br />

Hirn anspringen.<br />

Wenn Führungskräfte die Begeisterung<br />

leben und ihre Mitmenschen emotionalbewegen,<br />

haben sie die beste Voraussetzung<br />

für eine innovative Arbeitsplattform<br />

geschaffen. Doch ist dies nicht eine naive<br />

Idealvorstellung? Wird heute nicht meistens<br />

mit Druck gearbeitet, um eine maximale<br />

Leistung herauszuholen? Wer hat<br />

denn schon Zeit, sich einer menschen- und<br />

werteorientierten Führung zu widmen?<br />

Doch genau dafür sollten sich Führungspersönlichkeiten<br />

unbedingt Zeit nehmen!<br />

Catherine André<br />

Schlechte Führung<br />

verursacht hohe Kosten<br />

Es lohnt sich, sich die Kosten anzuschauen,<br />

die durch schlechte Führungsarbeit<br />

entstehen. Ein Beispiel: In einem Team<br />

mit acht Personen entstehen für das Unternehmen<br />

bei schlechter Führung pro<br />

Monat zirka 9 000 Franken Kosten, um<br />

die Fehlleistung der Führungskraft auszubügeln<br />

(Coaching, Konfliktmediation,<br />

Neubesetzungen).<br />

Fakt ist: Wenn Führungskräfte mit<br />

Druck und Drohung Leistungen fordern,<br />

erzeugen sie nur noch mehr negativen<br />

Stress − und auch das kostet! Wenn der<br />

Mensch in Schutzhaltung (Stress) ist, haben<br />

Potenzialentfaltung und Innovation<br />

keine Chance.<br />

Positive Resonanzfelder aufbauen<br />

Wie kann eine Führungskraft vermeiden,<br />

solche Kosten entstehen zu lassen? Indem<br />

sie ein Betriebsklima schafft, das die<br />

Mitarbeiter stärkt und in dem sie sich<br />

wohlfühlen. Dazu braucht es drei Dinge.<br />

1. Kommunikation: Die Mitarbeiter müssen<br />

verstehen, was abläuft und welches<br />

genau ihre Aufgabe ist. Es gelingt vielen<br />

Führungskräften nicht, so zu kommunizieren,<br />

dass sie verstanden werden. Oft

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