Ein Haus für alle - SPD Harvestehude - Rotherbaum

Hier wollen sie alle hinein. Ins Bezirksamt Eimsbüttel. Behördliche Dinge
erledigen; meist kein wahres Vergnügen. Pass verlängern, Unterstützung
beantragen, Hund beim Tierarzt vorführen, Beratung im Ordnungsamt,
Wohngeld beantragen, Faktencheck im Bauamt. Aber auch für die schönen,
großen Ereignisse kommen sie hierher. Heiraten im Standesamt oder die
Geburt eines Kindes anzeigen.
Menschen aller Art strömen durch die Drehtür.
Kaum einer kennt sich aus. Für sie ist
Jürgen Pohle da, der Pförtner. Der weiß
Bescheid: erklärt, wo die Ämter sind, zeigt
die Wege.
Er löst seine Aufgabe mit Ruhe und Humor.
Und steht mit Engagement seinen Mann.
„Hier muss man Diplomat sein“, lacht
er, „Menschen aller Schattierungen
kommen auf mich zu!“
Ein teurer Anzug bedeutet nicht unbedingt
gutes Benehmen. Die Besucher sind sehr
verschieden. Aber dank seiner guten Menschenkenntnis
weiß Jürgen Pohle die Leute
einzuschätzen.
„Ich merke, wann ich einen Schnack
machen kann.“ Das kommt an.
Ganz selten �ippen Besucher aus. Und auch
die weiß der gelassene Mann zu beruhigen.
Nichts kann ihn erschüttern, schließlich ist er
lange Jahre zur See gefahren.
Auch die Einsamen aus der Umgebung, die
eine Prise Kontakt brauchen, kommen bei
ihm auf ihre Kosten.
„Alles in Maßen“, meint der Pförtner
mit Herz.
Ein kurzes Gespräch, dafür reicht die Zeit
allemal. Und wenn die Amtsstube mal zu ist,
dann sorgt er dafür, dass die Passverlängerung
���Jürgen Pohle, Pförtner
Bezirksamt Eimsbüttel Roter Baum 5