Sharing Knowledge: Scientific Communication - SSOAR

36 Elke Brenstein, Olaf Kos
„Übergreifende Informationen“ und „Schule“. Dies ist unter anderem darauf
zurückzuführen, dass diese Bereiche eine Fülle von Informationen anbieten und
mehr Inhalte vorhalten als andere Bereiche. Zum anderen werden einige dieser
Inhalte auch sehr häufig aufgerufen, da sie sowohl für akademische Nutzer als
auch Vertreter anderer Bereiche und Tätigkeitsfelder relevant sind. Die Nutzungshäufigkeit
einzelner Seiten wird in einem ausführlichen Projektbericht
detailliert werden.
Trotzdem in den Bildungsbereichen keine stichprobenspezifischen Nutzungshäufigkeiten
zu erkennen waren, weisen die deutlich unterschiedlich hohen
Zugriffszahlen auf die zielgruppenspezifischen Angebote im Bereich „Angebote
Für“ darauf hin, dass die Operationalisierung der Hochschul- und Forschungsstichprobe
gelungen ist. Es zeigt sich, dass die Informationen für Studierende
und Bildungswissenschaftler von Nutzern in der Hochschul- und Forschungsstichprobe
stark frequentiert wurden. Diese Ergebnisse sind jedoch nur
bedingt trennscharf und aussagekräftig, da Mitglieder dieser Zielgruppen auch
über andere Service Provider auf die Seiten des Deutschen Bildungsservers
zugegriffen haben können.
Auch bleiben nach der Betrachtung von Nutzerstatistiken noch viele Fragen
offen. Zugriffszahlen liefern zwar einen Anhaltspunkt dafür, dass Angebote
nützlich sind, vermitteln jedoch keinen Einblick in die vielfältigen Beweggründe
und Einschätzung von Nutzern und Nicht-Nutzern von Online Bildungsinformationen.
Daher kann nur eine repräsentative Befragung der relevanten Zielgruppen
beantworten, ob und inwieweit, das, was Nutzer vorfinden, ihren spezifischen
Ansprüchen genügt, welche Leerstellen aus ihrer Sicht bestehen und
wie ein Bildungsportal in allen seinen Facetten rezipiert wird. Die derzeit laufenden
Nutzerbefragungen und detaillierten Untersuchungen des Navigationsverhaltens
sollen darüber weiterführend Auskunft geben und einen Beitrag zur
marktgerechten Weiterentwicklung und Qualitätssicherung der Angebote des
Deutschen Bildungsservers leisten.
Literatur
Brenstein, E. Kos. O. (2004). Evaluation von Bildungsportalen - Empirische
Untersuchungen zur Nutzung des Deutschen Bildungsservers. In: B. Bachmair/
P. Diepold/ C. de Witt (Hrsg.). Jahrbuch Medienpädagogik 4. Leverkusen:
Leske+Budrich Verlag.
Krug, Steve (2002). Don’t make me think!: Web-Usability - Das intuitive Web.
Landsberg: mitp.
Nielsen, J. (2001). Designing Web Usability. München, Markt+Technik.