Sharing Knowledge: Scientific Communication - SSOAR

Qualitätssicherung und Nutzung von
wissenschaftsrelevanten Angeboten auf dem
Deutschen Bildungsserver: Empirische Befunde
einer vergleichenden Logfile-Analyse
Elke Brenstein, Olaf Kos
Abteilung für Pädagogik und Informatik
Humboldt Universität zu Berlin
Wie können wir mehr Menschen mit mehr Informationen versorgen, schnell und in
verschiedenen Formen? Forscher haben hundert Jahre an dem Problem gearbeitet.
Und die wunderbare Nachricht ist, dass sie es tatsachlich gelöst haben – bravo!
Nur ist dabei ein neues Problem entstanden: Jetzt wissen die Menschen nicht, was
sie mit all den Informationen anfangen sollen....
Neil Postman, 1996
Abstract
Informationen im Web werden in zunehmendem Maße thematisch gebündelt
und über Internetportale für eine heterogene Nutzerschaft zugänglich gemacht.
Auch im Bereich der Wissenschaften können Portale den Wissensaustausch
vereinfachen, indem sie die Orientierung und den Umgang mit Fachinformationen
erleichtern. Inwieweit Portale die Informations- und Kommunikationsbedürfnisse
von Wissenschaftlern unterstützen, hängt maßgeblich von der Qualität
der Inhalte und deren Aufbereitung ab. In unserem Beitrag werden allgemeine
Qualitätskriterien für Internetportale in der Wissenschaft vorgestellt und empirische
Daten zur Nutzung von wissenschaftsrelevanten Ressourcen beim Deutschen
Bildungsserver vorgestellt. Die Ergebnisse einer vergleichenden Logfile
Analyse geben Auskunft über die Nutzungsentwicklung der Angebote und zeigen
auf, welche Inhalte beim Suchen und Browsen in den Bereichen Hochschule,
Wissenschaft und Forschung besonders nachgefragt werden. Aus den Ergebnissen
werden Empfehlungen zur nutzergruppenspezifischen Optimierung der
Angebote abgeleitet.
Portale als Wegweiser im Informationsdschungel
Seit dem Durchbruch des WWW als Massenmedium in der 2. Hälfte der 90er
Jahre hat sich das Internet sowohl in seinen technischen Möglichkeiten als auch