GESCHäFTSBERICHT 2011 - Volksbank

Geschäftsbericht 2011
Credit- und Volksbank eG
enGaGiert für die menschen in der reGion.

Aktionen und Events mit Menschen
in der Region
Volksbank spendet an den EFC
(Elternverband für Chancengleichheit e.V.)
„Wir tun Gutes“. Mit diesem Leitmotiv unterstützt die Volksbank
seit Jahren die Sprachförderung für Migrantenkinder,
um Ihnen den Schulstart in Deutschland zu erleichtern.
Ausschüttung der Willibrord-Lauer-Stiftung
542 Bedürftige in 13 Barmer Heimen dürfen sich über einen
finanziellen Zuschuss zum Weihnachtsfest freuen. Es ist ein
gutes Gefühl, Menschen zu helfen, war der Tenor unseres
Vorstandes Heinz-Günther Wahle.
Barbecue 2011
Das Barbecue war seit Langem vorbereitet, alles akribisch
geplant. Leider hat es in Strömen geregnet, aber die
Stimmung und Resonanz waren sehr positiv.
Hausverwalterfrühstück
Beim Brunch begrüßte Herr Wahle in der Villa Media wieder
zahlreiche Gäste, die sich bei der durch die CVB regelmäßig organisierten
Diskussionreihe über Miet- und Wohneigentumsrecht
informieren konnten.

Beste Bankberatung in 2010 und 2011:
Darauf bauen wir auf!
Nachdem wir in 2010 die Basis für eine ganzheitliche und bedarfsgerechte Kundenberatung geschaffen haben
und uns Focus Money in einem unabhängigen Testurteil als „Beste Bankberatung“ in Wuppertal ausgezeichnet
hat, konnten wir diese Auszeichnung in 2011 zum zweiten Mal in Folge erreichen. Beste Bankberatung sind wir
2011 auch in Mettmann geworden und in Velbert haben wir einen sehr guten zweiten Platz erreicht.
Hierüber freuen wir uns wirklich sehr und bedanken uns für das Engagement unserer Mitarbeiterinnen und
Mitarbeiter, ohne die ein solcher Erfolg nicht möglich gewesen wäre.
Besonders erfreulich war, dass sich dies auch in einem entsprechenden Kundenzuspruch niedergeschlagen hat.
So konnte die Bank in 2011 fast 300 Kunden (netto) neu hinzugewinnen und auch mehr als 600 neue Mitglieder
(netto), die ihre Verbundenheit zur Bank in besonderer Weise zum Ausdruck gebracht haben. Mit rund 6.200
Mitgliedern ist damit eine sehr stabile Basis für die Zukunft gelegt worden, nicht zuletzt auch für eine solide
Eigenkapitalsituation.
Auf der Ertragsseite haben wir unsere Kundenerträge in 2011 weiter ausgebaut. Kennzeichnend für das Geschäftsjahr
2011 war auch ein ruhiger Risikoverlauf, und dies sowohl im Kreditgeschäft, als auch beim Wertpapierergebnis.
Durch eine risikobewusste Anlagepolitik unserer Eigengeschäfte haben wir keine Überraschungen erleben müssen.
Gleichwohl sind die Wertpapiermärkte aufgrund der Banken- und Finanzkrise deutlich volatiler geworden.
Auch unser Kundenkreditgeschäft zeigte in 2011 einen ruhigen Risikoverlauf, über den wir uns nicht zuletzt des-
halb freuen, weil wir hierin das Ergebnis eines konsequenten Risikomanagements sehen, das wir mit Augenmaß
erfolgreich umgesetzt haben. Dabei haben wir den Kreditbedarf unserer Kunden jederzeit im Blick gehabt und
verantwortlich abdecken können.
In Verbindung mit einem konsequenten Kostenmanagement haben wir unser Ergebnis gegenüber dem Vorjahr
deutlich gesteigert und können in 2011 unseren Jahresüberschuss um 38 % auf 541 TEUR verbessern.
Dies versetzt uns in die Lage, an unsere Mitglieder wieder eine sehr attraktive Dividende von
4 % auszuschütten. Gleichzeitig ist es uns aber auch gelungen, unsere offenen Reserven für allgemeine Bankrisiken
um rund 3,6 Mio. EUR zu stärken.
Ihre Vorstände / Heinz-Günter Wahle, Hardy Burdach
Vorwort
Beste Bankberatung
Filialen
Gremien / Vertreter
Bericht des Vorstands
Bericht des Aufsichtsrats
Jahresabschluss 2011
Firmenkundengeschäft
Das macht uns „wetterfester“ für die Zukunft.
Und in 2012 wollen wir unser Kundengeschäft
weiter konsequent ausbauen, durch:
Top-Beratung, Top-Produkte und
Top-Soziales-Engagement.
Mit Ihrer Unterstützung als Kunden und
Mitglieder wird das gelingen!
credit-und Volksbank eG / gEschäftsbEricht 2011 3

Aktionen und Events mit Menschen
in der Region
Firmenlauf 2011
Beim 4. Wuppertaler Firmenlauf waren wieder 18 Mitarbeiter
der Volksbank dabei. Während des Rennens wurden Sie durch
Kollegen, Kunden und Zuschauer angespornt und zu absoluter
Höchstleistung motiviert. Ein gelungener Tag.
Firmenkundentagung in der Stadthalle
In einem gelungenen Symposium wurde den Gästen
die Gefahren von Hacker-Angriffen demonstriert, Datenschutz
im Internet diskutiert und ausgesuchte Haftungsfallen mit
passenden Lösungsansätzen präsentiert.
Volksbank unterstützt Schwelmer Bad mit Spende
Mit einem Scheck konnte die Volksbank die privaten Träger
des Schwelmer Bades unterstützen und zur Erhaltung des
Schwimmbades beitragen.

Volksbank spendet an Kindergärten und Kindertal
Anlässlich einer großen Spendenübergabe an 30
Kindergärten kamen über 70 Kinder in die Filiale in
Barmen. Die Volksbank spendete 10.000,00 € an Barmer
Kindergärten und Kindertal.
Picobellotag der Volksbank
Ganz nach dem Motto „Unsere Stadt soll schöner werden“
legten engagierte Mitarbeiter Ihrer Volksbank einen freiwilligen
Wupper-Putztag ein und entsorgten den Müll...
Drachenbootrennen
Volksbanker in einem Boot...
...unter diesem Namen hatten sich die Mitarbeiter der Credit- und
Volksbank eG beim Drachenbootrennen am Beyenburger Stausee
angemeldet.
...Dabei kam der Spaß nicht zu kurz. Und so machten Berichte
der begeisterten Helfer schnell die Runde.
5

Credit-und Volksbank eG:
Die Credit- und Volksbank eG und ihr Filialnetz.
VErsprEchEn hAltEn.
Credit-und Volksbank eG – mit diesen Worten kommuniziert die Volksbank Wuppertal ihre Stärken als genossenschaftliche
Bank und Partner des Mittelstands. Der Blick auf das Filialnetz zeigt, dass wir dieses Versprechen auch
halten. Wir setzen mit dieser regionalen Präsenz ganz bewusst ein Zeichen gegen die zunehmende Anonymisierung
und für die Verbundenheit mit unserer Region. Denn wir sind überzeugt davon: Nur wer die Menschen und die
Wirtschaft vor Ort genau kennt, kann ein kompetenter Partner sein. Wir sind und bleiben nah dran und beraten
unsere Kunden auch weiterhin individuell und persönlich.
filiale Wülfrath
Wilhelmstr. 138
42489 Wülfrath
t 02058.8954-3300
filiale schwelm
hauptstr. 60
58332 schwelm
t 02336.862-2400
filiale ronsdorf
staasstraße 31
42369 Wuppertal
t 0202.980-2500
filiale Velbert
Poststr. 15
42551 Velbert
t 02051.931-3100
credit-und Volksbank eg
firMEn- und VErMögEnsbErAtungscEntEr
filiale neviges
Wilhelmstr. 8
42553 Velbert
t 02053.999-3200
bernhard-letterhaus-str. 1-3
42275 Wuppertal
telefon 0202.980-1642
filiale barmen
fr.-engels-allee 430
42283 Wuppertal
t 0202.980-2300
filiale Mettmann
Jubiläumsplatz 2-4
40822 mettmann
t 02104.9529-3000
filiale cronenberg
am rathausplatz 4
42349 Wuppertal
t 0202.980-3600
filiale Elberfeld
herzogstr. 31-33
42103 Wuppertal
t 0202.980-3400
filiale langerfeld
langerfelder str.139
42389 Wuppertal
t 0202.980-2700
Vorwort
Beste Bankberatung
Filialen
Gremien / Vertreter
Bericht des Vorstands
Bericht des Aufsichtsrats
Jahresabschluss 2011
Firmenkundengeschäft
6 credit-und Volksbank eG / gEschäftsbEricht 2011

Die Gremien
Aufsichtsrat
thomas dietrich, Vorsitzender
Inhaber und Geschäftsführer der
Dietrich Firmengruppe
Volker Kranz , stellvertr. Vorsitzender
Vorstandsvorsitzender der Pensionskasse
für die Angestellten der Barmer
Ersatzkasse V.V.A.G.
Anja fernau
Selbständige Steuerberaterin
holger hahn
Inhaber und Geschäftsführer der
hahn.consultants Firmengruppe
Wolfgang porsch
Inhaber und Geschäftsführer der
Periplast Firmengruppe
Vorstand
heinz-günter Wahle
Vorstandsvorsitzender
hardy burdach
Vorstandsmitglied
Verbandszugehörigkeit
rheinisch-Westfälischer
genossenschaftsverband e.V., münster
bundesverband der deutschen
Volksbanken und raiffeisenbanken e.V., berlin
Zentralbank
Westdeutsche
genossenschafts-Zentralbank Ag, düsseldorf
credit-und Volksbank eG / gEschäftsbEricht 2011
Die Vertreter
henrick abeler
robert altenhof
adrian ayad
andreas bartsch
Prof. dr. WolfGanG baumann
ralPh behle
albrecht behne
stePhan behrens
ina berGer
andreas berGermann
frank berGmann
kurt bleckmann
Gabriel bleGa
dr. JürGen bohla
rolf bornefeld
anGela bräuer
stefan brinkmann
alexander brüntruP
Peter caPellen
ralf coutelle
Peter dahlmanns
WolfGanG dahm
Gerhard dauelsberG
Joachim dreWs
dr. lutz eberle
hans-christian eckhardt
dr. Peter eGen
hans-detlef emmert
ulrich endemann
hans-JürGen fleischer
matthias frank
WolfGanG frenz
hendrick frickenhaus
Werner funke
JürGen Gehrmann
ehrenGard Grundmann
Werner Grüter
frank a. hartmann
Wilhelm hedemann
dietmar heilmann
Prof. dr. WolfGanG heinrichs
ulrich heitmann
Wolfhard heller
bernd hellWiG
christine hemPel
dr. karl hölterhoff
Gerd horn
JürGen hülsemann
rolf ibach
dr. stefan Jansen
silke JunGmann
bernd kicinski
andreas kielholz
michael kleist
annette korte-heckel
Peter krämer
stePhan krebs
alexander küPPer
inGo leyendecker
hartmut linde
sabine lindner-möller
rene manke
Vorwort
Beste Bankberatung
Filialen
Gremien / Vertreter
Bericht des Vorstands
Bericht des Aufsichtsrats
Jahresabschluss 2011
Firmenkundengeschäft
dirk meissner
martin meister
heinz Gerd mencke
manfred müller
michael nölle
Joachim nourney
meinhard otto
ursula Petzhold
leonardo Piranio
friedrich-W. Pollschmidt
Guido PokroPPa
rhaban rau
Werner reinshaGen
klaus richter
Peter rommerskirchen
dirk sachsenröder
eduard sandrock
Waldemar schäfer
Volker schePers
andreas schmelcher
WolfGanG schmitz
martin schneider
alfons schönauen
stefan schoPPmann
ursel schulten
ilona schulz
sieGfried schutte
burkard seelinG
frank seynsche
hans-Peter sPielhoff
helmut stieGelmeier
theo sudhoff
Vassilios tsiflidis
Gudrun Volkmann
helmut Wachenfeld
hiltrud Wallmichrath
sieGfried Winkel
borGi Winkler-rohlfinG
alfred Witzel
manfred zander
Ersatzvertreter
klaus heer
Volker rinke
Peter bleck
hans-JörG herhausen
rainer kaubke
Willi nickel
dieter sieker
iris nebel
7

Bericht des Vorstands
In 2011 hat sich die deutsche Wirtschaft weiter von der schweren globalen Rezession der Jahre 2008 und 2009 erholt.
Das vor Ausbruch der Rezession erlangte gesamtwirtschaftliche Produktionsniveau konnte im zweiten Quartal wieder
erreicht werden. Angesichts der zunehmenden Unsicherheit über den Fortgang der Staatsschuldenkrisen in einigen
Euro-Ländern und den USA sowie eines geringeren Expansionstempos der Weltwirtschaft haben die konjunkturellen
Auftriebskräfte zum Jahresende dann aber merklich nachgelassen.
Begleitet wurde dies von einem geldpolitischen Kurswechsel der EZB. In den letzten beiden Monaten des Jahres 2011
senkte der EZB-Rat den Leitzins in zwei Schritten um insgesamt einen halben Prozentpunkt auf 1,0 %. Die Rendite von
Bundesanleihen mit zehnjähriger Restlaufzeit sank auf 1,83 %. Der DAX lag per Jahresultimo um 15 % unter dem
Vorjahr. Bei unseren Anlegern hatte das Thema „Sicherheit“ oberstes Gebot. Die Lage der hoch verschuldeten Staaten
der Währungsunion und die Zinspolitik der EZB bleiben auch in 2012 zentrales Thema, das nicht nur das Verhalten
unserer Kunden bestimmt, sondern auch unsere eigenen Anlagemöglichkeiten an den Geld- und Kapitalmärkten.
bilAnZ / AKtiVgEschäft / pAssiVgEschäft
Vor diesem Hintergrund freuen wir uns, dass unsere Bilanzsumme gegenüber dem Vorjahr um 6,4 % auf 527 Mio.
EUR angestiegen ist. Das Wachstum entsprach unseren Zielvorstellungen und wurde insbesondere durch höhere Einlagen
unserer Kunden getragen, die wir aktiv für unser Haus gewinnen konnten und die auch gerade in Zeiten der
Finanz- und Bankenkrise in unserer Volksbank einen verlässlichen und sicheren Partner gesehen haben.
Die Entwicklung unserer Kundenforderungen entsprach unseren risikopolitischen Eckpfeilern. Insgesamt war es uns
möglich, die Qualität unserer Kundenforderungen deutlich zu verbessern. Auch unsere Bestandskunden konnten
wir weiter erfolgreich in 2011 mit unserer Kreditversorgung begleiten. Unsere Kundenforderungen liegen insgesamt
leicht unter dem Vorjahresniveau.
Darüber hinaus haben wir Geld- und Wertpapieranlagen getätigt, bei denen wir Anlagemöglichkeiten im genossenschaftlichen
Verbund gesucht haben, bei entsprechenden Bonitäten aber auch außerhalb hiervon. Hier haben wir in
2011 eine risikoaverse Anlagepolitik verfolgt und wurden somit nicht von den Turbulenzen an den Wertpapiermärkten
getroffen, die bei anderen Kreditinstituten durchaus zu nennenswerten Abschreibungen geführt haben. Bei uns war
dies nicht der Fall.
Mit der Entwicklung der Kundeneinlagen sind wir sehr zufrieden. Hier sind Steigerungen sowohl in den Spar- und
Sichteinlagen, als auch in den Einlagen mit vereinbarter Laufzeit festzustellen. Diese Zuwächse konnten wir durch
unsere ganzheitliche Kundenberatung sowie durch das Angebot neuer und attraktiver Produkte erreichen. Der Rückgang
der Bankenrefinanzierung resultiert aus planmäßigen und außerplanmäßigen Tilgungen von zweckgebundenen
Sonderkreditmitteln.
diEnstlEistungsgEschäft
Von unserer ganzheitlichen Kundenberatung hat unser Dienstleistungsgeschäft auch in 2011 weiter profitieren können.
Hierbei haben wir insbesondere neben dem traditionell starken Wertpapiergeschäft unsere Erträge in anderen
Dienstleistungsfeldern strukturell weiter deutlich ausbauen können. Dies betraf die Vermittlung von Versicherungen
und Bausparprodukten sowie Anschaffungsdarlehen. In jedem dieser Bereiche haben wir nennenswerte Zuwächse
zu verzeichnen.
VErMögEns-, finAnZ- und ErtrAgslAgE
Auch in 2011 haben wir wieder zahlreiche Kunden als neue Mitglieder für unsere Bank gewinnen können. Bei einem
Zuwachs von über 600 Mitgliedern verfügen wir nun insgesamt über rund 6.200 Mitglieder. Dies stellt eine starke
Basis für die Zukunft dar und stärkt weiter den genossenschaftlichen Gedanken in unserem Hause.
Die Eigenkapitalkennziffer gemäß Solvabilitätsverordnung wurde zum 31.12.2011 mit 14,0 % sehr komfortabel bei
einer geforderten Mindestkapitalausstattung von 8 % eingehalten und spricht damit für eine gute Eigenkapitalausstattung.
Eine wesentliche Stärkung der Eigenkapitalsituation und insbesondere der Risikotragfähigkeit der Bank
erwarten wir durch den Beschluss der Vertreterversammlung in 2012. So ist eine Zuweisung zu den Rücklagen aus
dem Jahresüberschuss 2011 in Höhe von TEUR 255 enthalten. Außerdem wird dem „Fonds für allgemeine Bankrisiken
gem. § 340 g HGB“ ein Betrag von TEUR 3.572 zugeführt.
Vorwort
Beste Bankberatung
Filialen
Gremien / Vertreter
Bericht des Vorstands
Bericht des Aufsichtsrats
Jahresabschluss 2009
Firmenkundengeschäft
8 credit-und Volksbank eG / gEschäftsbEricht 2011

Bis 2007 hat die Sicherungseinrichtung des Bundesverbandes der Deutschen Volksbanken und Raiffeisenbanken e.V.
zur Abdeckung von Risiken Unterstützungsmaßnahmen gewährt. Hieraus bestehen aktuell noch Verpflichtungen –
wie im Vorjahr – in Höhe von 22,2 Mio. EUR.
Die Liquiditätslage der Bank entspricht in vollem Umfang den gesetzlichen Anforderungen. Die Finanzmarktkrise hatte
keine Auswirkungen auf die Liquiditätslage unserer Bank; die Zahlungsfähigkeit war jederzeit gegeben.
Mit unserer Ertrags- und Risikolage sind wir in 2011 zufrieden. Die Veränderung beim Zinsüberschuss geht in 2011 mit
nennenswerten Veränderungen bei den Geld und Kapitalmarktzinsen einher und mit hohen Unsicherheiten, welche
Anlagen überhaupt als sicher eingestuft werden. Sichere Häfen der Vergangenheit, wie europäische Staatsanleihen,
gerieten massiv in den Fokus der Ratingagenturen und wurden in ihrer Bonität herabgestuft. In diesem Zuge hat sich
unser „Strukturbeitrag“ reduziert, nicht zuletzt auch aufgrund einer konservativen Anlagepolitik in unserer Eigenmittelanlage.
Den Zinsüberschuss aus dem reinen Kundengeschäft (Konditionsbeitrag) haben wir hingegen in 2011
weiter verbessert, und das trotz eines z.T. sehr aggressiven Zinswettbewerbs.
Beim Provisionsüberschuss konnten wir durch die z.T. nennenswerten Zuwächse bei der Vermittlung von Anschaffungsdarlehen
sowie beim Versicherungs- und Bauspargeschäft nicht die Rückgänge beim Wertpapiergeschäft kompensieren.
Letzteres hing jedoch sehr stark mit der Verunsicherung unserer Kunden aufgrund der Finanzkrise zusammen.
Diese Veränderung beim Rohertrag haben wir durch ein konsequentes Kostenmanagement und ein aktives Risikomanagement,
welches sich im Bewertungsergebnis widerspiegelt, sehr gut kompensiert. In 2011 ist es uns gelungen,
durch steuerrechtliche Einsprüche eine Erstattung von Körperschaftssteuerguthaben in Höhe von EUR 1,7 Mio. zu
erreichen, die Einmalcharakter besitzt. Insgesamt weist die Bank damit in 2011 einen Überschuss der normalen Geschäftstätigkeit
von TEUR 4.866 aus, der um TEUR 4.210 deutlich über dem Vorjahr liegt. Aus dem Jahresüberschuss
von 541 TEUR (VJ: 393 TEUR) werden wir der Vertreterversammlung eine Dividendenzahlung von 4 % vorschlagen.
AusblicK
Auch in 2012 werden wir den eingeschlagenen Weg fortsetzen, unsere Bank weiter auf die Stärken einer Volksbank
auszurichten, um unsere Marktpotenziale auch in der Breite erschließen zu können. Unsere Präsenz in den Medien
und bei Öffentlichkeitsterminen werden wir konsequent fortsetzen. Im Kundenkreditgeschäft liegt der Geschäftsschwerpunkt
weiter im Ausbau eines zur Größe- und Risikostruktur der Bank passenden Kreditgeschäftes. So bieten
wir erstklassige Finanzierungen für private Baufinanzierungen an, genauso wie für unsere gewerblichen Kunden.
Auch „große“ gewerbliche Finanzierungen stellen wir zusammen mit unserem Partner, der WGZ-BANK, zur vollen
Zufriedenheit unserer Kunden dar. Im Kundeneinlagengeschäft wird der Margendruck anhalten. Wir werden unsere
Kunden deshalb weiter von ihren persönlichen Vorteilen aus unserer ganzheitlichen Beratung überzeugen und durch
gezielte Produktkampagnen eine entsprechende Aufmerksamkeit im Markt erzeugen. Vom zunehmenden Bedarf an
privater Altersvorsorge wird dabei insbesondere die Vermittlung von Versicherungen profitieren.
Aufgrund der auch für 2012 zu erwartenden Niedrigzinspolitik der EZB und der Auswirkungen an den Geld- und
Kapitalmärkten erwarten wir einen Rückgang der Zinsergebnisse aus unseren Eigenanlagen, die sich in einem Rückgang
unseres Strukturbeitrages niederschlagen werden. Bezüglich der Zinsüberschüsse (Konditionsbeitrag) aus
unserem Kundengeschäft sind wir trotz eines aggressiven Zinswettbewerbs optimistisch, das Niveau des Vorjahres
leicht ausbauen zu können. Die Entwicklung im Provisionsgeschäft wird nicht zuletzt auch von der Entwicklung der
Staatenkrise und einer relativen Beruhigung an den Kapitalmärkten abhängen.
Wir gehen vor dem Hintergrund unserer verbesserten Kostenposition und eines „normalen“ Kredit- und Wertpapierbewertungsergebnisses
davon aus, auch in 2012 wieder ein auskömmliches Ergebnis nach Steuern erzielen zu
können, das eine attraktive Dividende für unsere Mitglieder erlaubt und aus dem unsere Rücklagen weiter gestärkt
werden können.
Im Juni 2012 // Der Vorstand
credit-und Volksbank eG / gEschäftsbEricht 2011
Vorwort
Beste Bankberatung
Filialen
Gremien / Vertreter
Bericht des Vorstands
Bericht des Aufsichtsrats
Jahresabschluss 2009
Firmenkundengeschäft
9

Bericht des Aufsichtsrats
2011 ist aus Sicht des Aufsichtsgremiums ein erfreuliches Jahr gewesen.
Die wiederholte Auszeichnung als „Beste Bankberatung“ nach 2010 auch in 2011 durch einen unabhängigen Test
von FokusMoney zeigt, dass wir in unserem Bemühen um eine stärkere Verankerung unserer Bank als Volksbank
in unserem Geschäftsgebiet nachhaltig vorangekommen sind. Hierzu haben wir auch – wie versprochen – unseren
Vertreterdialog in den Regionen wieder aufgenommen und zahlreiche Ideen gemeinsam entwickelt. Unser neuer
Newsletter „nah dran“ ist ein erster wichtiger Umsetzungserfolg dieser Anregungen.
Aber auch die deutliche Aufstockung unserer § 340 g HGB-Reserven um rd. 3,6 Mio. EUR aus dem laufenden Ergebnis
stimmt uns zuversichtlich, da hiermit die Risikotragfähigkeit der Bank nennenswert verbessert werden konnte.
Der Aufsichtsrat hat sich in 2011 in seinen turnusmäßigen vierteljährlichen Sitzungen vom Vorstand regelmäßig über
Lage und Entwicklung der Bank sowie alle bedeutsamen Geschäftsvorfälle unterrichten lassen. Ferner wurden zusätzliche
Sitzungen des Aufsichtsrates abgehalten. In den Aufsichtsratssitzungen erfolgte die Erörterung der quartalsweisen
Gewinn- und Verlustrechnung sowie einer Ergebnisvorschaurechnung, jeweils bezogen auf den 31.12.2011.
Ferner hat sich der Aufsichtsrat ausführlich über die Risikosituation und das Risikomanagement der Bank informiert.
Hierbei erfolgte eine enge Abstimmung mit der genossenschaftlichen Sicherungseinrichtung.
Der Jahresbericht der internen Revision wurde im Aufsichtsrat erörtert. Hieraus ergaben sich keine grundlegenden
Anmerkungen. Der Aufsichtsrat hat sich ferner davon überzeugt, dass der Vorstand entsprechende Maßnahmen
ergriffen hat, um die Mindestanforderungen an das Risikomanagement der Kreditinstitute (MaRisk) gemäß neuer
gesetzlicher Anforderungen in 2011 umzusetzen. Alle vorlagepflichtigen Kredite wurden mit dem Vorstand besprochen
und – soweit nach Gesetz und Satzung vorgesehen – die Zustimmung zu diesen Krediten erteilt. Alle sonstigen
Beschlüsse wurden im Einklang mit der Satzung gefasst. Darüber hinaus hat sich der Aufsichtsrat mit der Einhaltung
von Compliance, Datenschutz und Geldwäscheregelungen auseinandergesetzt.
Über alle wichtigen Entscheidungen des Vorstands und besonderen Geschäftsvorfälle ist der Aufsichtsrat laufend
informiert worden. Der Aufsichtsrat wurde über das Ergebnis der von der BaFin angeordneten Sonderprüfung gem.
§ 44 KWG zur Ordnungsmäßigkeit der Geschäftsorganisation im Kreditgeschäft informiert und welche Maßnahmen
die Bank zur Behebung von Prüfungsfeststellungen ergriffen hat. Der vom Vorstand vorgelegte Jahresabschluss
und Lagebericht sind unter Einbeziehung der Buchführung von dem gesetzlichen Prüfungsverband, dem Rheinisch-
Westfälischen Genossenschaftsverband e.V., geprüft und mit einem uneingeschränkten Prüfungsvermerk versehen
worden. In der zusammmenfassenden Beurteilung der Prüfung wird mit Bezug auf die besonderen Pflichten gem.
§ 25 a Abs. 1 KWG eine ordnungsgemäße Geschäftsorganisation bestätigt.
Im Rahmen seiner eigenen Prüfung hat sich der Aufsichtsrat von den Verbandsprüfern mündlich über das Ergebnis
der Prüfung berichten und ergänzende Auskünfte erteilen lassen. Ferner hat der Aufsichtsrat gem. § 22 (3) der
Satzung den Jahresabschluss, den gesetzlichen Lagebericht und die Gewinnverwendung geprüft und wird in der
Vertreterversammlung vor Feststellung des Jahresabschlusses Bericht erstatten. Nach dem abschließenden Ergebnis
seiner eigenen Prüfung hat der Aufsichtsrat keine Einwendungen. Er stimmt auch dem Vorschlag des Vorstands zur
Verwendung des Jahresüberschusses zu.
Nach der Satzung der Bank scheiden dieses Jahr turnusmäßig zwei Aufsichtsratsmitglieder aus dem Aufsichtsrat aus.
Frau Anja Fernau und Herr Wolfgang Porsch stellen sich zur Wiederwahl.
Der Aufsichtsrat spricht dem Vorstand sowie allen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern für ihren Einsatz und ihr Engagement
im abgelaufenen Geschäftsjahr Dank und Anerkennung aus.
Im Juni 2012 // Thomas Dietrich / Vorsitzender des Aufsichtsrates
Vorwort
Beste Bankberatung
Filialen
Gremien / Vertreter
Bericht des Vorstands
Bericht des Aufsichtsrats
Jahresabschluss 2011
Firmenkundengeschäft
10
credit-und Volksbank eG / gEschäftsbEricht 2011

„beste bankberatung“
Nachdem wir zum zweiten Mal in Folge den Titel „Beste Bankberatung“
gewonnen haben, fragten wir uns, wie wir diesen
schönen Erfolg in angemessener Form der Öffentlichkeit mitteilen
können.
So haben wir zusammen mit Radio Wuppertal einen Funkspot
entwickelt, der unter dem Motto „Testen Sie den Testsieger“
mehrere Wochen gesendet wurde. Die Resonanz darauf war sehr
positiv. Zur weiteren Unterstützung machten Plakate und Flyer
auf unsere Aktion aufmerksam.
Halten Ihr neues „Lieblingsspielzeug“ glücklich in Ihren
Händen: die Gewinner der fünf iPads bei der Preisverleihung
am 13.12.2011 in unserer Filiale.
Das Ganze kombinierten wir mit einem attraktiven Gewinnspiel,
bei dem sich alle Teilnehmer näher mit den Vorzügen unserer
Bank auseinandersetzen mussten. Und wir waren erfreut, dass
wir sehr viele Einsendungen erhalten haben.
Als Höhepunkt fand eine kleine Feier bei uns statt, bei der die
glücklichen Gewinner tolle Preise, wie 5 iPads, 1 Gutschein für
ein Premium-Wochenende in Berlin und einige kleinere Preise wie
Kinogutscheine oder Gutscheine für ein Krimi-Dinner im TIC-
Theater entgegennehmen konnten.
Die glücklichen Gewinner der Cinemaxx-Geschenkboxen und
Krimi-Dinner bei der feierlichen Preisverleihung am 25.04.2012
in unseren Geschäftsräumen.
Der strahlende Hauptgewinner des zweiten Gewinnspiels bei der
Übergabe des Gewinngutscheins.

Bilanz Credit- und Volksbank eG *
Aktiva
Barreserve
Forderungen an Kreditinstitute
Forderungen an Kunden
Schuldverschreibungen / andere festverzinsliche Wertpapiere
Aktien / andere nicht festverzinsliche Wertpapiere
Beteiligungen / Geschäftsguthaben bei Genossenschaften
Anteile an verbundenen Unternehmen
Treuhandvermögen
Immaterielle Anlagewerte
Sachanlagen
Sonstige Vermögensgegenstände
Rechnungsabgrenzungsposten
Summe der Aktiva
Passiva
Verbindlichkeiten gegenüber Kreditinstituten
Verbindlichkeiten gegenüber Kunden
Treuhandverbindlichkeiten
Sonstige Verbindlichkeiten
Rechnungsabgrenzungsposten
Rückstellungen
Nachrangige Verbindlichkeiten
Fonds für allgemeine Bankrisiken
Eigenkapital
Summe der Passiva
31.12.2010
TSD. Euro
31.12.2010
TSD. Euro
31.12.2011
TSD. Euro
31.12.2011
TSD. Euro
12 credit-und Volksbank eG / gEschäftsbEricht 2011
11.845
70.418
310.602
72.981
2.273
19.111
51
223
16
3.919
3.596
9
495.044
50.120
392.941
223
1.046
200
10.492
4.500
0
35.522
495.044
13.546
103.194
294.639
86.033
2.104
19.107
51
178
10
3.728
4.368
5
526.963
43.837
427.076
178
890
137
10.546
4.500
3.572
36.227
526.963
Vorwort
Beste Bankberatung
Filialen
Gremien / Vertreter
Bericht des Vorstands
Bericht des Aufsichtsrats
Jahresabschluss 2011
Firmenkundengeschäft

Gewinn- und Verlustrechnung
Gewinn- und Verlustrechnung
Zinserträge
Zinsaufwendungen
Laufende Erträge aus Wertpapieren, Beteiligungen u.ä.
Erträge aus Gewinnabführungsverträgen
Provisionsergebnis
Nettoaufwand des Handelsbestandes
Sonstige betriebliche Erträge
Personalaufwand
Andere Verwaltungsaufwendungen
Abschreibungen / Wertberichtigungen auf Sachanlagen
Sonstige betriebliche Aufwendungen
Aufwandsüberhang aus der Bewertung
Aufwendungen aus Verlustübernahme
Überschuss der normalen Geschäftstätigkeit
Außerordentliches Ergebnis (Aufwand)
Steuern von Einkommen und Ertrag
Sonstige Steuern (Ertrag, Vorjahr Aufwand)
Einstellung in Fonds für allgemeine Bankrisiken
Jahresüberschuss
Gewinnvortrag aus dem Vorjahr
Einstellungen in die Ergebnisrücklagen
Bilanzgewinn
* JAhrEsAbschluss 2011
die Kurzfassung der credit- und Volksbank eg Wuppertal
credit-und Volksbank eG / gEschäftsbEricht 2011
31.12.2010
TSD. Euro
20.566
31.12.2011
TSD. Euro
Der vom Vorstand vorgelegte vollständige Jahresabschluss und Lagebericht sind unter Einbeziehung der Buchführung
von dem gesetzlichen Prüfungsverband, dem Rheinisch-Westfälischen Genossenschaftsverband e.V., geprüft worden
und mit einem uneingeschränkten Bestätigungsvermerk versehen worden.
8.418
20.236
9.331
Der vollständige Jahresabschluss liegt für interessierte Mitglieder in der Zeit vom 18.06. bis 26.06.2012 in den
Geschäftsstellen unserer Bank zur Einsichtnahme aus. Nach Feststellung des Jahresabschlusses durch die Vertreterversammlung
wird die gesetzlich vorgeschriebene Offenlegung durch Veröffentlichung des vollständigen Jahresabschlusses
im elektronischen Bundesanzeiger vorgenommen.
389
0
4.129
0
634
8.053
4.413
473
1.125
2.580
0
656
18
242
3
0
393
1
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4.024
0
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255
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Vorwort
Beste Bankberatung
Filialen
Gremien / Vertreter
Bericht des Vorstands
Bericht des Aufsichtsrats
Jahresabschluss 2011
Firmenkundengeschäft
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Frischer Wind für unser Firmenkundengeschäft
Sören Diehl und Frank Deterding haben als neues Führungs-Duo die Verantwortung für das Firmenkundengeschäft
übernommen. Beide haben in diesem Geschäftsfeld bereits langjährige Erfahrung und besitzen ein umfassendes
Fachwissen. Überzeugen Sie sich doch selbst einmal von unserem neuen Auftritt und lassen Sie uns miteinander ins
Gespräch kommen. Mit 9 Betreuern und 2 Assistentinnen stehen wir als kompetente Ansprechpartner dem Mittelstand
und der Region im Firmenkundengeschäft zur Verfügung.
unsEr VErsprEchEn: pErsönlich – flExibEl - fAir
Daran lassen wir uns gerne messen!
/// v.l.n.r.: Verena bartel, martin müller, ute lesche, sören diehl, frank deterding, Jürgen stauvermann,
ulrich kottwig, Gerd von der heyde, ralf rauen, martin steinhaus.
Ein VErbund Aus stArKEn pArtnErn
VR FactoRem
Vorwort
Beste Bankberatung
Filialen
Gremien / Vertreter
Bericht des Vorstands
Bericht des Aufsichtsrats
Jahresabschluss 2011
Firmenkundengeschäft
14 credit-und Volksbank eG / gEschäftsbEricht 2011

Engagement für die Menschen
in der Region
Walter Riester zu Gast bei der CVB
Am 09.09.2011 kam Walter Riester auf Einladung der
Credit- und Volksbank eG nach Wuppertal...
Volksbank unterstützt Kindertal e.V.
Die Volksbank sammelte Spenden und sorgte für gute
Unterhaltung beim verkaufsoffenen Sonntag. Ein
Ballonkünstler hatte Figuren gebastelt und die Besucher
konnten Ihr Glück am Glücksrad versuchen.
Frauen und ihr finanzieller Freiraum
„Frauen und ihr finanzieller Freiraum“ war das Motto unserer
Veranstaltungen in Schwelm und Mettmann, die im örtlichen
Kino stattfanden und auf großes Interesse stießen.Vernissage in der Volksbank
imPressum / hErAusgEbEr credit- und Volksbank eG, Wuppertal dEsign PixelProduction, Wuppertal
tExt credit- und Volksbank eG drucK ley+Wiegandt Gmbh & co. kG, www.ley-wiegandt.de
Die Künstlerin Renate Horn stellt in der Geschäftstelle
Elberfeld Ihre neuen Bilder auf Acrylleinwand vor und
überraschte mit eigener musikalischer Darbietung.
...Insgesamt haben wir nunmehr 47 zertifizierte
Riesterberater.
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www.credVoBA.de