Das Management Summary können Sie hier als PDF - Dr. Peter P ...

Kleine und mittelständische Unternehmen messen dem Stakeholder Management
die grösste Bedeutung bei
ein ergebnis der Studie ist, dass die kleinen und mittelständischen Unternehmen die Notwendig keit
von Stakeholder Management erkennen. Während um die Jahrtausendwende noch vor allem
grosse Player angegriffen wurden, sind es heute zunehmend die so genannten Hidden Champions,
klassische Business­to­Business­Unternehmen und KMU, die auf der Watchlist kritischer Stake holdergruppen
stehen. Und diese angriffe sind fundiert, durchdacht und teilweise auf hohem inhaltlichem
Niveau. Doch es geht nicht nur um die Kritiker – insgesamt lassen sich vor allem strategische ent ­
scheide durch einen Dialog mit gesellschaftlichen anspruchsgruppen besser durchsetzen und können
damit langfristig erfolgreich sein.
Zwei Aufgabenstellungen für Unternehmen
Vom Status quo des Stakeholder Managements schlägt die Studie die Brücke in die Zukunft. Die ergebnisse
münden in zwei konkrete aufgabenstellungen für Unternehmen: erstens müssen Führungskräfte
künftig Prozesse zur Beteiligung und Partizipation von externen und internen Stakeholdern
etablieren, um akzeptanz und Durchsetzungskraft strategischer entscheide zu erreichen. Zweitens gilt
es antworten auf die Frage zu finden, wie interaktive und kommunikative Innovationen im Unternehmen
aussehen könnten, die über den Informationsaustausch und den einfachen Dialog mit Stakeholdern
hinausgehen und somit einen Mehrwert generieren.
Über 5 Mrd. Euro
13% 65%
Bis zu 5 Mrd. Euro
27%
Bis zu 500 Mio. Euro
Bis zu 100 Mio. Euro
43% 30%
11% 63% 26%
50%
stark zunehmend zunehmend gleichbleibend
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
35%
Bedeutung des Stakeholder Managements nach jährlichem Umsatzvolumen
22%
15%
3