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Klaus Lintemeier, ansgar thiessen, Lars Rademacher Management Summary Stake holder INte gRatIoN Zum Wertschöpfungsbeitrag von Unternehmenskommunikation und Nachhaltigkeitsmanagement
Studie «Stakeholder integration» – ZUM WeRtSCHÖPFUNgSBeItRag VoN UNteRNeHMeNSKoMMUNIKatIoN UND NaCHHaLtIgKeItSMaNageMeNt Belastbare Beziehungen zu anspruchsgruppen sind ein wesentlicher Faktor für den Unternehmenserfolg. Doch in vielen Unternehmen herrscht fast 30 Jahre nach dem Vorstellen des StakeholderBegriffs durch R. edward Freeman immer noch ein starker Fokus des BeziehungsManagements auf Kapital geber und allenfalls Medien. Diese ausrichtung wird künftig nicht mehr reichen, um dem rasanten Wandel des unternehmerischen Umfelds zu begegnen und unternehmerische Vorhaben durchzusetzen. Paradigmenwechsel – Vom Shareholder Value zum Stakeholder Value Die Führungsphilosophie von Unternehmen steht vor einem Paradigmenwechsel: eine starke Share hol derorientierung im Management wird künftig stärker durch ein StakeholderDenken geprägt sein, bei dem Kapitalgeber eine, aber nicht die einzige anspruchsgruppe sind. Denn der rasante Wandel des unternehmerischen Umfelds und die agilität strategischer entscheide ruft nach der Notwendigkeit, an spruchsgruppen frühzeitig in Strategieprozesse mit einzubeziehen, deren ansprüche zu erkennen, ihnen zu begegnen und sie aktiv zu managen. Insbesondere die Interessen gesellschaftlicher (oft kritischer) anspruchsgruppen werden öffentlich und teilweise hoch professionell an Unternehmen gestellt und durchgesetzt. Dies ruft nach unternehmerischem Handeln, das durch und nicht gegen diese Interessen unternehmerischen entscheiden zu nachhaltiger Durchsetzungskraft verhilft. Bislang wird Stakeholder Management in Unternehmen stark deskriptiv eingesetzt, anspruchsgruppen werden allenfalls über unternehmerische Vorhaben informiert. Die Möglichkeiten, sie auch strate gisch in Diskussions und entscheidungsprozesse zu integrieren, gehen jedoch weit darüber hinaus. Künftig wird eine eher normative Perspektive und damit ein Stakeholder Value ins Zentrum unternehmerischen Handelns rücken: Stakeholder sind konstitutiv für unternehmerischen erfolg. Sie strategisch und systematisch einzubinden wird einer der entscheidenden Faktoren für ebendiesen erfolg. Standortbestimmung Die Studie «Stakeholder Integration» nimmt eine Standortbestimmung vor und beschreibt den gegenwärtigen Diskussions und arbeitsstand des Stakeholder Managements in der Schweiz, in Österreich und in Deutschland. Sie ist ein Kooperationsprojekt der ManagementBeratung Knobel Corporate Communications, Lintemeier Stakeholder Relations und der Macromedia Hochschule für Medien und Kom munikation. “This study is an important step in beginning to systematically understand how small and medium sized businesses approach creating value for their stakeholders.” Aus dem Vorwort von R. Edward Freeman «Die Autoren befinden sich damit im Wesentlichen in einem Gleichklang mit neuen Soziallehren der Kirchen, neuen Denkmustern der Wissenschaft, einer neuen Wirtschaftsethik und auch Teilen eines neuen ökonomischen Denkens.» Aus dem Geleitwort von Dr. Eberhard von Koerber 2
Seite 1: Management Summary Stake holder INt
Seite 5 und 6: 10 Thesen zum Stakeholder Managemen

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