Layout 4 - MWG
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Bernd von Somm reicht die Auftragszettel an<br />
die Mitarbeiter aus. Es ist 7.30 Uhr. Der Tag beginnt.<br />
Die Männer versorgen sich mit Werkzeug<br />
und Teilen, steigen in ihre Fahrzeuge, jeder<br />
mit einem anderen Ziel in Magdeburg. Gerhard<br />
Benad soll zunächst das neue Musterbad aufbauen,<br />
später ist noch eine Mischbatterie in der<br />
Neustädter Straße zu reparieren. Für Dirk Böttcher<br />
und Jörg Kermbach steht die Sanierung eines<br />
Badezimmers in der Fritz-Maenicke-Straße<br />
auf dem Programm. Volker Silberbach und Jörg<br />
Lon kowski werden zuerst einen Heizkörper in<br />
einer leeren Wohnung austauschen, in der Hermann-Hesse-Straße<br />
Ventile und Abfluss in einem<br />
Bad reparieren, später Panzerschläuche<br />
im Quittenweg kontrollieren, anschließend in<br />
der Wostokstraße nach dem Rechten sehen.<br />
Bleibt zwischendurch Zeit, gehen die Männer in<br />
den „Filter“. Der „Filter“, das sind über 10.000<br />
Ventile und 200 Filter für Wasser und Abwasser<br />
in den Kellern aller <strong>MWG</strong>-Häuser, deren<br />
Wartung einmal im Vierteljahr ansteht. Bernd<br />
von Somm koordiniert die Arbeit, zügig, konzentriert,<br />
erfahren. Auf manchen mag das spröde<br />
wirken. Aber es ist sein Stil, und der hat Erfolg.<br />
Um 15.30 Uhr ist Feierabend und manchmal<br />
auch jene Zeit, in der <strong>MWG</strong>-Mieter bemerken,<br />
das eine Heizung nicht anspringt, ein Ventil<br />
tropft, das Türschloss defekt ist – Fälle für den<br />
<strong>MWG</strong>-Notdienst. Acht Handwerker der Regie-<br />
abteilung sind dort eingebunden. Binnen 30<br />
Minuten, darauf können <strong>MWG</strong>-Mieter vertrauen,<br />
ist die Hilfe da. „Meistens“, sagt von Somm,<br />
„sind es Schlüsselprobleme: Mieter sperren<br />
sich aus, verbiegen Schlüssel oder die Haustür<br />
öffnet nicht mehr.“ Einen teuren Schlüsseldienst<br />
muss jedoch kein <strong>MWG</strong>-Mieter bemühen.<br />
„Die <strong>MWG</strong>-Schließanlagen betreuen wir,<br />
im Interesse einer sehr schnellen Reaktion,<br />
selbst.“<br />
Bernd von Somm lebt für die <strong>MWG</strong> und seinen<br />
Job, abends legt er oft als Letzter den Lichtschalter<br />
um. Und er weiß: Keine andere Wohnungsgenossenschaft<br />
in Magdeburg leistet sich<br />
eine eigene Regieabteilung. Angeblich aus Rentabilitätsgründen.<br />
Die Frage stellt sich für die<br />
<strong>MWG</strong> natürlich auch immer wieder. Doch für<br />
eine Genossenschaft mit 9.147 Wohnungen<br />
und dem Versprechen, dass sie sich kümmert,<br />
während andere wohnen, rechnet es sich, 21<br />
eigene Handwerker und Hausmeister zu beschäftigen.<br />
Erfahrene Leute wie Bernd von<br />
Somm und sein Team, die jedes <strong>MWG</strong>-Haus<br />
wie ihre Westentasche kennen. Vom 1. Januar<br />
bis 2. April 2011 sind 4.022 Aufträge von Mietern<br />
eingegangen, bis zum 31. März 2011 über<br />
3.000 Reparaturen erledigt worden. Man stelle<br />
sich vor, welcher Koordinationsaufwand und<br />
was für Wartezeiten entstehen würden, wenn<br />
man damit Fremdfirmen beauftragt hätte ...<br />
Ein Tag mit Bernd von Somm,<br />
Leiter des <strong>MWG</strong>-Regiebetriebs<br />
<strong>MWG</strong>-Notdienst:<br />
Hilfe binnen 30 Minuten<br />
21 eigene Handwerker<br />
und Hausmeister<br />
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