Betrifft: Betreuung 10

Teil I Der 11. VGT Diskussionsbeiträge und Arbeitsergebnisse
wird. Ich kann Ihnen versichern, dass die meisten Bewohner des Hotel Plus zu dieser
Gruppe gehören.
Die meisten Probleme, die sich immer wieder stellen, sind die der ständigen Armut,
weshalb Selbstversorgung häufig nicht gelingt, die latente, manchmal konkrete
Aggressivität und die oft hoffnungslos erscheinende Perspektivlosigkeit.
Ich will nicht verhehlen, dass wir auch mitunter deprimiert und niedergeschlagen sind
und uns ab und zu fragen, ob unsere Arbeit überhaupt einen Sinn macht. Statt uns
am Qualitätsmanagement zu orientieren, haben wir den amerikanischen Philosophen
Ralph Waldo Emerson zu Rate gezogen. Er hat einmal gesagt, es gebe fünf Schlüssel
zum Erfolg:
• die Welt ein bisschen besser zu machen durch eine gut gemachte Arbeit oder
durch verbesserte soziale Bedingungen;
• den Respekt intelligenter Menschen zu gewinnen;
• die Anerkennung der Kritiker;
• das Beste an anderen herauszufinden
• und zu wissen, dass auch nur ein Mensch leichter atmen konnte, weil Sie gelebt
haben.
Nach diesen Kriterien kann ich mit vollen Herzen sagen: ja, dies ist ein erfolgreiches
Projekt! Das Konzept für den Umgang mit den Menschen im Hotel Plus ist mit den
„Fabeln des Phädrus“ auf einen Nenner zu bringen: „Den trotz´gen Sinn weiß Sanftmut
nur zu heilen“.
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