Betrifft: Betreuung 10
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B. Kommunikation, Umgang<br />
auf einem an der Pinwand aufgemalten Thermometer in eine Reihenfolge gebracht<br />
anhand der Frage:<br />
Wie heiß ist Ihr Thema?<br />
Psychisch erkrankter, lauter Betreuter<br />
Zusammenarbeit mit Klinik<br />
Einstweilige Anordnung? Ärger mit der Arge<br />
Hilfen im Chaos<br />
Schwerst psychisch erkrankte junge Frau<br />
Auf Drohen hin Forderung nachgegeben<br />
Die Gewichtung der Themen an der Pinwand ermöglicht es nicht nur, eine Reihenfolge<br />
für das weitere Vorgehen zu finden. Sie hilft auch dabei, die Brisanz der eigenen<br />
Themen zu relativieren. Eine Teilnehmerin: „Sehr witzig war es für mich zu sehen,<br />
dass mir meine eigenen Konflikte in der Gruppengewichtung nicht als sehr brennend<br />
wichtig erscheinen – das empfinde ich im Arbeitsalltag nämlich nicht immer so.“<br />
Es gehört zu den Grundprinzipien der Erwachsenenbildung, dass eine Integration<br />
des Gelernten durch die eigene Stellungnahme erleichtert wird und dann besonders<br />
gut gelingt, wenn der Lernende den Lernstoff mit Erfahrungen der eigenen Lebenswelt<br />
verbinden kann. In der Arbeitsgruppe haben wir uns darüber hinaus die Erkenntnisse<br />
der Lernpsychologie zunutze gemacht, nach denen die langfristige Aneignung<br />
von Fachwissen besser glückt, wenn der Lerninhalt mit möglichst vielen realen Begebenheiten<br />
verknüpft wird und dabei verschiedene Zugänge gesucht werden.<br />
Ein Teilnehmer: „Gut gefallen hat mir, dass wir drei grundverschiedene Konfliktfelder<br />
beackert haben. Beeindruckt hat mich die Methodenvielfalt: Dass wir drei unterschiedliche<br />
Wege der Annäherung gewählt haben, hat das Lernen lebendiger gemacht“.<br />
Wir haben deshalb erst im Anschluss an das Nacherleben selbst erfahrener Konflikte<br />
theoretische Hintergründe beleuchtet und anhand von Folien Wege zum Erwerb sozialer<br />
Kompetenz thematisiert und besprochen, was „Soziale Kompetenz“ beinhaltet:<br />
Kommunikationskompetenz: Die angemessene Darstellung der eigenen<br />
Bedürfnisse,<br />
Rollendistanz: Die Relativierung eigener und fremder Rollenerwartungen,<br />
Empathie: Die Fähigkeit, Gefühle und Motive des Betreuten<br />
zu erspüren,<br />
Ambiguitätstoleranz: Die Fähigkeit, Widersprüche zwischen meinen<br />
Erwartungen und denen des Betreuten wahrzunehmen<br />
und auszuhalten.