Betrifft: Betreuung 10

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B. Kommunikation, Umgang
auf einem an der Pinwand aufgemalten Thermometer in eine Reihenfolge gebracht
anhand der Frage:
Wie heiß ist Ihr Thema?
Psychisch erkrankter, lauter Betreuter
Zusammenarbeit mit Klinik
Einstweilige Anordnung? Ärger mit der Arge
Hilfen im Chaos
Schwerst psychisch erkrankte junge Frau
Auf Drohen hin Forderung nachgegeben
Die Gewichtung der Themen an der Pinwand ermöglicht es nicht nur, eine Reihenfolge
für das weitere Vorgehen zu finden. Sie hilft auch dabei, die Brisanz der eigenen
Themen zu relativieren. Eine Teilnehmerin: „Sehr witzig war es für mich zu sehen,
dass mir meine eigenen Konflikte in der Gruppengewichtung nicht als sehr brennend
wichtig erscheinen – das empfinde ich im Arbeitsalltag nämlich nicht immer so.“
Es gehört zu den Grundprinzipien der Erwachsenenbildung, dass eine Integration
des Gelernten durch die eigene Stellungnahme erleichtert wird und dann besonders
gut gelingt, wenn der Lernende den Lernstoff mit Erfahrungen der eigenen Lebenswelt
verbinden kann. In der Arbeitsgruppe haben wir uns darüber hinaus die Erkenntnisse
der Lernpsychologie zunutze gemacht, nach denen die langfristige Aneignung
von Fachwissen besser glückt, wenn der Lerninhalt mit möglichst vielen realen Begebenheiten
verknüpft wird und dabei verschiedene Zugänge gesucht werden.
Ein Teilnehmer: „Gut gefallen hat mir, dass wir drei grundverschiedene Konfliktfelder
beackert haben. Beeindruckt hat mich die Methodenvielfalt: Dass wir drei unterschiedliche
Wege der Annäherung gewählt haben, hat das Lernen lebendiger gemacht“.
Wir haben deshalb erst im Anschluss an das Nacherleben selbst erfahrener Konflikte
theoretische Hintergründe beleuchtet und anhand von Folien Wege zum Erwerb sozialer
Kompetenz thematisiert und besprochen, was „Soziale Kompetenz“ beinhaltet:
Kommunikationskompetenz: Die angemessene Darstellung der eigenen
Bedürfnisse,
Rollendistanz: Die Relativierung eigener und fremder Rollenerwartungen,
Empathie: Die Fähigkeit, Gefühle und Motive des Betreuten
zu erspüren,
Ambiguitätstoleranz: Die Fähigkeit, Widersprüche zwischen meinen
Erwartungen und denen des Betreuten wahrzunehmen
und auszuhalten.