Betrifft: Betreuung 10

B. Kommunikation, Umgang
Kommunikation kann man lernen – Methoden der
Kommunikation mit Menschen mit Behinderung und
psychischer Krankheit
Arbeitsgruppe 5
Moderation: Alexandra Neumann, Sabine Schönfeld
Die eigene Rolle erkennen – Handlungsfelder reflektieren….
„Wenn man (…) akzeptiert, dass alles Verhalten in einer zwischenpersönlichen
Situation Mitteilungscharakter hat, d.h. Kommunikation ist, so folgt daraus, dass
man, wie immer man es auch versuchen mag, nicht nicht-kommunizieren kann.
Handeln oder Nichthandeln, Worte oder Schweigen haben Mitteilungscharakter:
Sie beeinflussen andere, und diese anderen können ihrerseits nicht nicht auf
diese Kommunikation reagieren und kommunizieren damit selbst“.
Paul Watzlawik, in: Menschliche Kommunikation, Formen, Störungen, Paradoxien
I. Beziehungsfelder
Mit der Anordnung einer Betreuung tritt der Betreuer als gesetzlicher Vertreter eines
Menschen in ein System von Beziehungsfeldern, die nur auf einer Ebene der Betrachtung
als rechtliche Beziehungsfelder bezeichnet werden können. Aus diesem Focus
sprechen wir von:
• dem Beziehungsfeld Betreuer – Klient, welches bestimmt wird von dem Primat
der Wunschbefolgungspflicht für den Betreuer (§ 1901 BGB);
• dem Beziehungsfeld Betreuer – Rechtsverkehr, welches die Rolle des Betreuers
als die eines gesetzlichen Vertreters klar definiert (§ 1902 BGB);
• dem Beziehungsfeld Betreuer – Vormundschafts-/Betreuungsgericht, in welchem
dem Gericht eine Beratungs- und Kontrollfunktion zugewiesen ist (§ 1837 BGB),
der Betreuer hingegen auskunfts- und rechenschaftspflichtig ist (§§ 1839, 1840
BGB).
In jedem dieser Beziehungsfelder ist die vom Betreuer zu tragende Rolle aber auch
die seines Gegenübers durch die gesetzlichen Vorschriften des Betreuungsrechts
klar bestimmt. Im Ergebnis hat der Betreuer differenzierte Rollen gegenüber verschiedenen
Akteuren (Klient, Gericht, soziales Umfeld, Rechtsverkehr) auszufüllen, was
kein berufsspezifisches Phänomen ist.
II. Rollen
Der Soziologe Erving Goffman kam zu dem Schluss: “Wir alle spielen Theater“; so der
Titel seines Buches, in welchem er die These aufstellt, dass alle Menschen in unterschiedlichen
Situationen und mit verschiedenen Personen jeweils bestimmte Rollen
spielen. Doch wann spielen wir eine Rolle und sind wir uns unserer Rolle bewusst?
Nach welchen Mustern handeln wir und sind unsere Handlungsmuster förderlich zur
Erreichung unserer Ziele oder bewirken sie genau das Gegenteil?
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