Betrifft: Betreuung 10

III. Erfahrungen
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A. Die Arbeitsergebnisse
• Ca. 90 Prozent der über die Betreuungsstelle Düsseldorf weitergeleiteten Sozialberichte
werden mittlerweile mithilfe des standardisierten Formulars erstellt.
• Die Richter/innen fordern in der Regel einen Sozialbericht ohne detaillierte Fragestellungen
an. Mit dem standardisierten Formular können Daten und Informationen
zügig und umfassend ermittelt werden, es kommt seltener zu Rückfragen.
Die sog. Laufzeiten zwischen Anforderung eines Sozialberichts und Eingang
beim Vormundschaftsgericht konnten verringert werden.
• Fragestellungen und Hinweise zu vorliegenden Vollmachten und Vorsorgemöglichkeiten
und zu vorhandenen sozialen Hilfen tragen vermehrt dazu bei, dass der
Aspekt der Erforderlichkeit bzw. des Umfangs einer gesetzlichen Betreuung mehr
Beachtung im Sozialbericht findet.
• Da es der Betreuungsstelle mit der gegebenen personellen Ausstattung nicht
möglich ist, die Sachverhaltsermittlungen für das Vormundschaftsgericht vollständig
in eigener Regie zu erledigen und sie auf die Kooperation des Bezirkssozialdienstes
und Mitwirkung weiterer Sozialdienste angewiesen ist, konnte mit der
Einführung des standardisierten Sozialberichtes die Qualität der erstellten
Berichte wesentlich verbessert werden.
• Die regelmäßig angebotenen Informations- und Schulungsveranstaltungen für
die Mitarbeiter/innen sozialer Dienste der Stadt Düsseldorf tragen mit dazu bei,
dass diese die Betroffenen und ihre Bezugspersonen unmittelbar und umfassender
über die Betreuung und das gerichtliche Verfahren informieren können. Festzustellen
ist auch, dass das Augenmerk verstärkt auf das bestehende Hilfsangebot
im Umfeld des Betroffenen gerichtet wird.