Betrifft: Betreuung 10

D. Strukturen im Betreuungswesen
Welche Bedeutung hat das Thema Betreuung in der (fach-)
öffentlichen Wahrnehmung?
Arbeitsgruppe 8
Moderation: Katrin Sanders, Peter Winterstein
Während in der Fachöffentlichkeit eine angeregte Diskussion über Qualitätsfragen im
Betreuungswesen geführt wird, erfährt die allgemeine Öffentlichkeit von wichtigen
Projekten und guter Anwendungspraxis im Betreuungswesen wenig. „Nur Negativ-
Presse, nichts Positives“, zieht eine Vereinsbetreuerin Bilanz, frustriert von vergeblichen
Bemühungen, die Presse zu interessieren. Stattdessen werden Betreuer beharrlich
als „Vormund“ bezeichnet, wird Betreuung generell mit Entmündigung gleichgesetzt.
Welche Wege es aus der Informationseinfalt in Sachen Betreuung gibt, wurde
in dieser Arbeitsgruppe behandelt.
I. Wie erreicht man Resonanz in der Öffentlichkeit?
Es muss nicht immer professionelle Pressearbeit sein, für die ein Betreuungsverein
neben seinen eigentlichen Aufgaben ebenso wenig Zeit übrig hat, wie eine Betreuungsbehörde.
Regelmäßige Presseansprachen, gute Kontaktpflege oder pressetaugliche
Aufbereitung eigener Themen sind nicht nebenbei zu bewältigen. Aber: Wer
über die Medien kommunizieren will, muss Pressekontakte langfristig und kontinuierlich
aufbauen, in jedem Einzelfall gut vorbereiten und wissen, was Redaktionen brauchen,
um ihre Arbeit tun zu können. Insbesondere die andere Seite des Schreibtisches,
die Arbeitsweisen von Journalistinnen und Journalisten zu kennen, ist für
zielgerichtete Pressearbeit unerlässlich.
II. Input: Arbeitsbedingungen
Ganze 90 Minuten Zeit bleibt einer Studie1 zufolge im Alltag einer aktuellen Redaktion
für die Recherche eines Themas. Dementsprechend werden schnell zugängliche
Informationen für die Presse immer wichtiger. Dazu gehört insbesondere das Internet.
Rund 40% der Journalistinnen und Journalisten recherchieren nur noch mit Hilfe von
Suchmaschinen, verlassen sich also auf die Auswahlkriterien anderer bei der Prüfung
auf Plausibilität. Für die „Inaugenscheinnahme“ (Besuch vor Ort, Gelegenheit, sich
ein eigenes Bild zu machen) und die Gegenrecherche – beides journalistisches
Handwerkszeug – bleibt weniger Zeit. Recherchen werden, so fürchten Medienwissenschaftler
der Landesmedienanstalt NRW, immer häufiger selbstreferenziell oder
profaner ausgedrückt: Es wird immer mehr voneinander abgeschrieben.
Zu kurz kommt aber auch das Setzen eigener Themen, eigentlich im Selbstverständnis
des Journalismus sehr hoch angesiedelt. Berichte entstehen häufiger nicht aufgrund
eigener Themen- und Schwerpunktsetzungen in Redaktionen, sondern basieren
auf Impulsen, die im günstigeren Fall durch Pressemitteilungen ergangen sind
oder – dies ist der problematische Fall – auf reiner PR-Arbeit basieren. Der Leipziger
Wissenschaftler Michael Haller hat 2005 den Umfang der Beeinflussung von redakti-
1 Quelle: Studie der Uni Leipzig; zitiert in der FR vom 8.12.2004, Seite 1: „Zunehmend transportieren
Trojaner versteckte Werbung“.
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