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Überprüfung der Umsetzung des strategischen Tourismuskonzeptes

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HEMMNISFAK-<br />

TOREN<br />

EINSCHÄTZUNG<br />

BZW.<br />

EMPFEHLUNGEN<br />

DURCH DAS ETI<br />

haben ein einheitliches Erscheinungsbild, welches sich aber in Design und<br />

Format völlig von den ONT-Broschüren unterscheidet.<br />

Abb. 19: Beispiele <strong>der</strong> Prospektfamilie – herausgegeben vom Tourismusministerium<br />

Quelle: Tourismusministerium<br />

Aufgrund <strong>der</strong> unterschiedlichen Interessen und Vorstellungen bei <strong>der</strong> Ver-<br />

marktung <strong>der</strong> Regionen haben z. B. die Regionen Moselle und Ardennen<br />

komplementär zu den Broschüren <strong>des</strong> Ministeriums und <strong>des</strong> ONT ihre ei-<br />

genen regionalen Broschüren aufgelegt. Beide Broschüren setzen deutlich<br />

stärker auf eine Vermarktung von Emotionen und Stimmungen, aufgrund<br />

<strong>der</strong> unterschiedlichen Aufmachung unterscheiden sich auch die Regional-<br />

broschüren deutlich von den beiden nationalen Prospektlinien.<br />

� Mangelnde Produktentwicklung durch ONT, Regionen und touristische<br />

Leistungsträger.<br />

� Mangelnde Absprache zwischen den Regionen und dem ONT.<br />

Insgesamt wirken sämtliche Broschüren wenig zeitgemäß und entsprechen<br />

inhaltlich nicht dem Standard, <strong>der</strong> von den heutigen, reiseerfahrenen Gäs-<br />

ten erwartet wird. Inhaltlich lassen sich vor allem bei den Broschüren <strong>des</strong><br />

ONT folgende Schwachpunkte feststellen:<br />

� Durch die graphische Gestaltung im Innenteil wirken die Broschüren sehr<br />

unruhig auf den Betrachter.<br />

� Anzeigen und Texte sind teilweise nicht deutlich unterscheidbar.<br />

� Vier Sprachen innerhalb <strong>der</strong> Broschüren wirken zum Teil sehr verwirrend,<br />

die sprachliche Ausgestaltung <strong>der</strong> fremdsprachigen (deutschen) Bro-<br />

schüren zeigt deutliche Schwächen.<br />

� Die Broschüre „Die Produkte und Kunsthandwerke“ entspricht mit ihren<br />

EUROPÄISCHES TOURISMUS INSTITUT<br />

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