Überprüfung der Umsetzung des strategischen Tourismuskonzeptes

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sammenarbeit mit externen Beratern ein Aus- und Weiterbildungspro- gramm für alle Ebenen der Tourismusorganisation entwickelt werden. Für die privaten Leistungsanbieter sollte die HORESCA ein Aus- und Weiterbil- dungsprogramm entwickeln. EUROPÄISCHES TOURISMUS INSTITUT 83
2.3.6 Marketing Ein wichtiger, erfolgsversprechender Aspekt in der Tourismusplanung ist – so das Tourismuskonzept von 1992 – ein strategisch ausgerichtetes, zeitgemäßes Marke- tingkonzept. So sind die zentralen Maßnahmen- und Projektvorschläge des Gutach- tens von 1992 den folgenden vier Politikfeldern zuzuordnen: • Der Produktpolitik = die Bündelung von Produkten, • Der Preispolitik = die Differenzierung von Preisen, • Der Kommunikationspolitik = die Vermittlung von Botschaften sowie • Der Distributionspolitik = die Pflege von Absatzwegen und –partnern . Diese vier Politikfelder bilden die Grundlage eines touristischen Marketing-Mix (dar- gestellt in Abb. 15) für das Großherzogtum Luxemburg. Abb. 15: Der touristische Marketing-Mix Touristischer Marketing-Mix für das Großherzogtum Luxembourg Produkt Preis Kommunikation Distribution Bündelung Kongreßtourismus Kulturtourismus Landtourismus Binnentourismus Quelle: ETI, 1992 EUROPÄISCHES TOURISMUS INSTITUT Differenzierung Botschaften strategisch operativ direkt indirekt z.B. z.B. z.B. LUXAIR ausl. CRS Reiseveranstalter 84
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Überprüfung der Umsetzung des str
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Inhaltsverzeichnis 1 Einleitung und
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5 Handlungsempfehlungen für den To
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Abbildungsverzeichnis Abb. 1: Entwi
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1 Einleitung und Aufgabenstellung I
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2 Umsetzungsstand des Tourismuskonz
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Tab. 1: Übersicht über die interv
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2.2 Statistische Kennziffern zur to
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Mosel (8%) und Rote Erde (6%) nur z
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ca. 80% aller Plätze und ca. 90% d
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Abb. 5: Prozentuale Veränderung de
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Abb. 7: Entwicklung der Übernachtu
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Abb. 9: Durchschnittliche Auslastun
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2.3.1 Geschäftsfeld „Kongress-,
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HEMMNISFAK- TOREN EINSCHÄTZUNG BZW
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MAßNAHME NR. 5, 10, 11, 12 MAßNAH
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Seite 35 und 36: HEMMNISFAK- TOREN EINSCHÄTZUNG BZW
Seite 37 und 38: UMSETZUNGS- STAND (AUS SICHT DER BE
Seite 39 und 40: SICHT DER BE- FRAGTEN EX- PERTEN) a
Seite 41 und 42: EINSCHÄTZUNG BZW. EMPFEH- LUNGEN D
Seite 45 und 46: HEMMNISFAK- TOREN Abb. 12 Entwicklu
Seite 51 und 52: Die im Konzept von 1992 definierten
Seite 53 und 54: BZW. EMPFEH- LUNGEN DURCH DAS ETI b
Seite 57 und 58: Durch die Schaffung fairer Wettbewe
Seite 59 und 60: EUROPÄISCHES TOURISMUS INSTITUT 58
Seite 61 und 62: EINSCHÄTZUNG BZW. EMPFEHLUNGEN DUR
Seite 65 und 66: MAßNAHME NR. 68 MAßNAHME Aufbau e
Seite 67 und 68: MAßNAHME NR. 70 MAßNAHME Haff Rei
Seite 77 und 78: 2.3.5 Flankierende Maßnahmen Neben
Seite 81 und 82: MAßNAHME NR. 82 MAßNAHME Incoming
Seite 83: Pauschalen über ausländische Reis
Seite 89 und 90: Abb. 17: Die Quellmärkte des Groß
Seite 97 und 98: 2.3.7 Organisation und Finanzierung
Seite 99 und 100: ETI EMPFEH- LUNGEN 1992 UMSETZUNGS-
Seite 103 und 104: ETI EMPFEH- LUNGEN 1992 UMSETZUNGS-
Seite 107 und 108: gewährleisten. Eine solche Bündel
Seite 109 und 110: � Entwicklung und Realisation von
Seite 111 und 112: MAßNAHME NR. 104 MAßNAHME Ausland
Seite 113 und 114: kontrolle der touristischen Informa
Seite 117 und 118: EINSCHÄTZUNG BZW. EMPFEH- LUNGEN D
Seite 119 und 120: Auf der nationalen Ebene werden sow
Seite 121 und 122: Mit den Messehallen der FIL und den
Seite 123 und 124: Industriegeschichte, die zukünftig
Seite 125 und 126: Rezeptionen und der Wege und der Be
Seite 127 und 128: 3 Touristisches Entwicklungskonzept
Seite 129 und 130: 3.1.1 Handlungsfeld Echternacher Se
Seite 131 und 132: Kletterschule in Berdorf oder Klett
Seite 133 und 134: Durch Filmvorführungen, die Ausrü
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te bisher noch nicht stattfinden k
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Schwerpunkt der touristischen Weite
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Bündelung der Kräfte stattfinden
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Stammkunden und eine kostenlose Hot
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auf ankommen, die dann bereitstehen
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4.1.1 Konforme Trends In einer Zeit
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sondere im Hinblick auf die Anreise
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weltorientierten Verkehrssystems wu
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Die Investitionen in das Projekt ha
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historischen Gebäuden, wodurch das
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Strategieadäquate Zusatzangebote,
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Abb. 26: Vergleich der ÖPNV-Verbin
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Vergleicht man die ÖPNV-Verbindung
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� Informationsveranstaltungen fü
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4.2.4 Landtourismus / Urlaub auf de
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Mit dem vielfältigen Angebot im Na
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• Ein hervorstechendes Beispiel f
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5 Handlungsempfehlungen für den To
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5.1 Handlungsfeld: Organisation Tou
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eine Aufstockung des Personals nur
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� Maßnahme 02: Einrichtung der R
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� Maßnahme 03: Einrichtung von K
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� Maßnahme 04: Aufgabenzuordnung
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• Werbung, • Public Relation,
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Personalbestand der unterschiedlich
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� Maßnahme 05: Einrichtung einer
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Auslandsbüros � Maßnahme 06: Fo
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� Maßnahme 07: Aufgabenbeschreib
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� Maßnahme 08: Zusätzliche Auss
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Kongress- Geschäfts und Incentivet
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Kultur � Maßnahme 10: Profession
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� Zeitrahmen: Analog zur Priorisi
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� Zuständigkeiten: Die Maßnahme
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� Zuständigkeiten: Zur Umsetzung
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ist hierbei zu berücksichtigen. Da
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� Maßnahme 14: Schaffung regiona
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� Zeitrahmen: Aufgrund der negati
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� Priorität Da die Etablierung d
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� Priorität: Die hier vorgeschla
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� Zuständigkeiten: Marketingakti
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somit die Übernachtungsgäste und
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� Umsetzungsschritte: � Kurzfri
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� Maßnahme 19: Ausbau des Contro
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� Maßnahme 20: Ausweitung der F
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5.3 Weiterbildung Kultur � Maßna
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Gästeführer � Maßnahme 22: Ein
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5.4 Beherbergung � Maßnahme 23:
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� Maßnahme 24: Herbeiführung ei
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� Maßnahme 25: Förderung von In
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Qualität � Maßnahme 26: Einfüh
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� Maßnahme 27: Verbesserung des
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Umwelt � Maßnahme 28: Gezielte F
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� Maßnahme 29: Reduzierung der A
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Camping � Maßnahme 30: Umsetzung
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Infrastruktur � Maßnahme 31: Fö
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� Maßnahme 32: Schaffung eines E
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KGI- & Kulturtourismus � Maßnahm
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5.6 Verkehr � Maßnahme 34: Aussc
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des Projekts notwendig sind. Vor di
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� Priorität Diese Maßnahme trä
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� Die Kennzeichnung der Busse mit
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ven in Zusammenarbeit mit dem Baute
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nisterium, dem Verkehrsministerium
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nalagenturen zu appellieren ist. Di
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� Zeitrahmen: Die Entwicklung und
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� Priorität: Diese Maßnahme bes
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die HORESCA sind gezielt Maßnahmen
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� Zeitrahmen: Die Entwicklung und
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Evtl. können die Betriebe aktiv al
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Beherbergung � Maßnahme 45: Beda
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5.8 Produktpolitik � Maßnahme 46
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� Maßnahme 47: Schaffung und Aus
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� Umsetzungsschritte: � Ausbau
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5.9 Marketing Konzeption � Maßna
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im ersten Halbjahr 2004 beginnen ka
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� Zuständigkeiten: Für die Forc
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Diese Trends sowie die wachsende Be
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� Maßnahme 52: Überarbeitung ve
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� Maßnahme 53: Themenjahre für
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Events � Maßnahme 54: Weitere In
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� Zeitrahmen: Mit der Entwicklung
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� Zeitrahmen: Vorraussetzung für
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egion „Luxembourg, la capitale et
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wird im Bereich des Außenmarketing
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Regionalentwicklung verantwortliche
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5.10.11 Kulturtourismus Die Steiger
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pen und Schulklassen zur Verfügung
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6 Schwerpunkte der Tourismusförder
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dert werden. Hier gilt es, die gese
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hinsichtlich moderne museumsdidakti
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statt. Diese umfasst allerdings nur
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Personalkosten sollten bis zu einem
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7 Schlusswort Mit Beginn des 21. Ja
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Literaturverzeichnis B.A.T. Freizei
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