Überprüfung der Umsetzung des strategischen Tourismuskonzeptes

� Maßnahme 50: Profilgewinnung – Schaffung eines klaren Images bzw. einer
Unique Selling Proposition (USP) für den Tourismus in Luxemburg
Ziel der Entwicklung und Umsetzung eines touristischen Masterplans für das Groß-
herzogtum Luxemburg und die im Rahmen einer solchen Untersuchung vorgeschla-
genen Marktforschung sollte es sein - basierend auf den Ergebnissen der Studie -,
ein klares Image und eine USP für den Tourismussektor in Luxemburg zu schaffen
und zielgruppengerecht zu vermarkten. Hierzu ist es notwendig, das bisherige Image
des Großherzogtums als touristische Destination zu ermitteln und zu bewerten.
So könnten bereits bestehende positive Assoziationen (z.B. Sicherheit, Sauberkeit
etc.) durch eine zielgerichtete Intensivierung des Marketings aufgegriffen und aus-
geweitet werden und potentielle Märkte auf europäischer, großregionaler oder natio-
naler Ebene bei Betonung von jeweils unterschiedlichen Image- und Angebotskom-
ponenten abgegrenzt werden. Daraufhin können gezielte Imagekampagnen in den
Quellgebieten durch eine themen- und bedürfnisorientierte Marketingpolitik (u.a. Er-
lebnisorientierung, Kundenpolitik, Preispolitik) durchgeführt werden. Diese Image-
kampagnen sollten durch abgestimmte Events in Luxemburg unterstützt werden –
das beinhaltet auch die Entwicklung von Konzepten zur Anbindung kultureller und
unterhaltungsbezogener Aktivitäten z.B. direkt an Kongresse, und den Aufbau einer
themenorientierten Erlebnisgastronomie. Eine wertvolle Hilfe bei den Bemühungen
für einen Imagetransfer können auch die Auslandsbüros leisten (z.B. durch Informa-
tionsveranstaltungen).
� Umsetzungsschritte:
� Forcierung von Imagekampagnen und verstärkte Werbeaktivitäten auf Basis der
Marktforschungsergebnisse.
� Vermarktung der im Masterplan entwickelten innovativen Spitzenthemen- und
produkten.
� Verwendung eines ganzheitlichen Cororate Identity-Konzeptes.
EUROPÄISCHES TOURISMUS INSTITUT
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