BWL 3Sem - RealWWZ
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• Benchmarking<br />
o Messen der eigenen Leistung an demjenigen, der diese Leistung am besten erbringt<br />
� Internes Benchmarking (Vergleichspartner aus dem eigenen Betrieb)<br />
� Wettbewerbsorientiertes Benchmarking (aus der gleichen Branche)<br />
� Funktionales Benchmarking (aus einer fremden Branche)<br />
o Vorteil: Finden von hohen, aber realistischen Zielen<br />
Unternehmungsleitbild<br />
• Merkmale und Funktionen<br />
o Enthält die grundsätzlichsten und allgemeingültigsten, abstraktesten Ziele und<br />
Verhaltensweisen der Unternehmung �Realistisches Idealbild, Orientierungsrahmen<br />
� Selbstverständnis (Corporate Identity, Wer sind wir?, Was tun wir?)<br />
� Legitimationsfunktion (Vertrauen, Glaubwürdigkeit)<br />
� Kommunikationsinstrument (Verhaltensgrundsätze)<br />
� Orientierungsrahmen<br />
� Motivation und Kohäsion (feste Werte, die Sicherheit gewähren)<br />
� Unternehmungskultur (von der Ist- zur Soll-Kultur)<br />
� Entscheidungs- und Koordinationsfunktion (Abstimmung)<br />
• Inhalt<br />
1. Allgemeine geschäftspolitische Inhalte (Tätigkeitsfeld, oberste Ug-Ziele)<br />
2. Aufgabenspezifische Inhalte (der einzelne Grundfunktionen, zB Marketing)<br />
3. Adressatenspezifische Inhalte (Stakeholders �Mitarbeiter, Kunden)<br />
Unternehmungsstrategien<br />
• Strategieentwicklung<br />
Konzepte:<br />
o Produkt/Markt-Strategien (Ansoff, eine Wachstumsstrategie)<br />
� Marktdurchdringung (Marktanteil vergrössern)<br />
� Marktentwicklung (neuen Markt erschliessen, Segmentierung)<br />
� Produktentwicklung<br />
� Diversifikation (Horizontal, Vertikal, Lateral)<br />
o Wettbewerbsstrategien nach Porter (3 Strategie gruppen)<br />
� Kostenführerschaft (Kostenminimierung bei hohem Output)<br />
� Differenzierung (Abheben von der Konkurrenz, quasiMonopol)<br />
� Konzentration auf Schwerpunkte (Nur das, was man gut kann)<br />
o Normstrategien des Marktanteils / Marktwachstums-Matrix<br />
� Stars (Investitionsstrategie)<br />
� Cash Cows (Abschöpfungsstrategie)<br />
� Dogs (Desinvestitionsstrategie)<br />
� Question Marks (Investitions- oder Desinvestitionsstrategie)<br />
• Strategieimplementierung<br />
o Voraussetzungen für das Gelingen:<br />
� Führung war an Strategieentwicklung beteiligt<br />
� Identifikation der Führung mit der Strategie (Vorbildfunktion der oberen Führung)<br />
� Einbezug der Mitarbeiter (Kommunikation)<br />
� Teilbereiche müssen zur Realisierung beitragen<br />
� Es sind konkrete Massnahmen vorhanden<br />
o Direkte Massnahmen: Aktions- und Projektpläne, Budgetierung, Organisation,<br />
Managementeinsatz<br />
o Indirekte Massnahmen: Information der Mitarbeiter, Anpassung der Corporate Identity,<br />
Ausbildung<br />
02.03.2002/RS <strong>BWL</strong> <strong>3Sem</strong>.doc Seite 32 von 37
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