BWL 3Sem - RealWWZ
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Unternehmungskultur und Führungsstil<br />
Unternehmungskultur<br />
Die Gesamtheit von Normen, Wertvorstellungen und Denkhaltungen, welche das Verhalten aller<br />
Mitarbeiter und somit das Erscheinungsbild einer Unternehmung prägen.<br />
• Kernfaktoren<br />
o Persönlichkeitsprofile der Führungskräfte<br />
� Lebensläufe (Soziale Herkunft, Werdegang, Dienstalter)<br />
� Werte und Mentalitäten (Ideale, Visionen, Innovationsbereitschaft, Risikoeinstellung)<br />
o Rituale und Symbole<br />
� Rituelles Verhalten von Führung und Mitarbeitern<br />
� Räumliche und gestalterische Symbole<br />
� Institutionalisierte Rituale und Konventionen<br />
o Kommunikation<br />
� Kommunikationsstil<br />
� Kommunikation nach innen und aussen<br />
• Kriterien<br />
o Verankerungsgrad (wie stark sind die Werte und Normen verinnerlicht)<br />
o Übereinstimmungsausmass (ähnliche Normen der Mitarbeiter)<br />
o Systemvereinbarkeit (innerhalb der Ug, zB mit Führungssystem, Ug-Politik)<br />
o Umweltvereinbarkeit (mit den kulturellen Werten der Gesellschaft)<br />
• Kulturtypen<br />
Unterscheidung nach Risikograd und Geschwindigkeit des Feedbacks<br />
o Macho-Kultur (hohes Risiko, schnelles Erfolgsfeedback)<br />
� Extravagantes Auftreten, Misserfol führt zu persönlichem Absturz<br />
�Werbeagenturen, Modebranche, Filmproduktion, Börsenhändler<br />
o Brot-und-Spiele-Kultur (kleines Risiko, schnelles Feedback)<br />
� Gepflegtes Auftreten, unkomplizierte Team-Zusammenarbeit<br />
�Autohandel, Computer-Unternehmen, Verkaufsabteilungen<br />
o Risiko-Kultur (hohes Risiko, langsames Feedback)<br />
� Ingenieure, analytische Arbeitsweise, häufige Geschäftssitzungen<br />
�Flugzeugbau, Grossmaschinenindustrie, Forschung<br />
o Prozess-Kultur (kleines Risiko, langsames Feedback)<br />
� Streng hierarchische Ordnung, Emotionen unerwünscht<br />
�öffentliche Verwaltung, Versicherungen<br />
• Wirkungen von Unternehmenskulturen<br />
o Positiv:<br />
� Handlungsorientierung (Leitfaden für Mitarbeiter bei Unklarheiten)<br />
� Reibungslose Kommunikation (man redet von der gleichen Sache)<br />
� Rasche Entscheidungsfindung (Gemeinsame Werte)<br />
� Umgehende Implementation (breite Akzeptanz)<br />
� Geringer Kontrollaufwand (wegen Orientierungsmustern)<br />
� Motivation (hohe Leistungsbereitschaft, Identifikation mit Ug)<br />
� Stabilität (gibt Selbstvertrauen, kleine Fluktuationsraten)<br />
o Negativ:<br />
� Tendenz zur Abschliessung (Nicht Ernstnehmen von Kritik)<br />
� Blockierung neuer Orientierungen (Bewährtheit, Usus)<br />
� Implementationsbarrieren (Widerstand der Mitarbeiter)<br />
� Mangel an Flexibilität (Starrheit, mangelnde Anpassungsfähigkeit)<br />
02.03.2002/RS <strong>BWL</strong> <strong>3Sem</strong>.doc Seite 28 von 37
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