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TR 03126-4 - Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik ...

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<strong>TR</strong> <strong>03126</strong>-4: E<strong>in</strong>satzgebiet „Handelslogistik“<br />

liegende Datenbank – basierende System automatisch die fehlende Menge rechtzeitig<br />

nachbestellen<br />

2 Frischegarantie: Bei ver<strong>der</strong>blicher Ware besteht die Möglichkeit, zusätzlich zur EPC<br />

Nummer das Verfallsdatum <strong>in</strong> den Speicher des Transpon<strong>der</strong>s zu programmieren. So<br />

kann über das Datenbanksystem da<strong>für</strong> gesorgt werden, dass die Ware rechtzeitig verkauft<br />

wird.<br />

3 Diebstahlschutz: Durch e<strong>in</strong>e am Transpon<strong>der</strong> <strong>in</strong>tegrierten EAS - Lösung und e<strong>in</strong>em<br />

RFID Lesesystem am Ausgang kann nicht bezahlte Ware e<strong>in</strong>en Alarm auslösen.<br />

Vorteile <strong>für</strong> den Verbraucher:<br />

1 Produkt<strong>in</strong>formation: Interessiert sich e<strong>in</strong> Verbraucher <strong>für</strong> e<strong>in</strong> Produkt, kann er sich<br />

schnell und e<strong>in</strong>fach über Handhabung, eventuelle Zubehör und Verfügbarkeit von ähnlichen<br />

Modellen (an<strong>der</strong>e Farbe, Größe) <strong>in</strong>formieren.<br />

2 Garantie (Handhabung von Kundenretouren): Auf Wunsch des Kunden kann <strong>der</strong> RFID<br />

Transpon<strong>der</strong> auch nach dem Verkauf am Produkt gelassen werden (nicht zerstört). Zusatz<strong>in</strong>formationen<br />

wie zum Beispiel das Verkaufsdatum können auf den IC programmiert<br />

werden und es so dem Kunden ermöglichen, die Ware ohne Garantiesche<strong>in</strong> zu retournieren.<br />

Abbildung 6–9 Prozess P8 "Bestandsmanagement"<br />

Exemplarisch ist <strong>der</strong> Prozess des Bestandsmanagements <strong>in</strong> Abbildung 6–9 dargestellt. E<strong>in</strong>e<br />

regelmäßige Bestandskontrolle erfolgt durch RFID Lesesysteme. Dies kann durch fix an den<br />

Verkaufsflächen <strong>in</strong>stallierte Systeme o<strong>der</strong> durch das Kaufhauspersonal durch manuelle Lesegeräte<br />

erfolgen. E<strong>in</strong>e Kontrolle des tatsächlichen Bestandes mit dem zu erwartenden Bestand<br />

durch bis dato verkaufte Ware erfolgt über die datentechnische Infrastruktur des E<strong>in</strong>zelhändlers.<br />

Bei Differenzen (z. B. Warenschwund o<strong>der</strong> falsch bonierte Ware) können Korrekturmaßnahmen<br />

e<strong>in</strong>geleitet werden. Ebenso möglich ist die E<strong>in</strong>leitung geeigneter Nachbestellung<br />

im Rahmen des Smart-Shelf-Konzeptes, falls die Anzahl e<strong>in</strong>es bestimmten Produktes<br />

im Verkaufsraum e<strong>in</strong>en festgelegten Schwellenwert unterschritten hat.<br />

<strong>Bundesamt</strong> <strong>für</strong> <strong>Sicherheit</strong> <strong>in</strong> <strong>der</strong> <strong>Informationstechnik</strong> 59

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