4470Gazette__1_10_NEU_Layout 1 - GIA Informatik AG

GIAZETTE 1/10
Neukunden
SAP Outsourcing
Seite 3
Produkt
Cloud Computing
Seite 6
Intern
Personalwechsel
Seite 8
Praxisbericht
Erfolg auf der
ganzen Schiene
Seite 14
Editorial
GIAZETTE 1

Editorial
2 GIAZETTE
Peter Merz
Geschäftsführer GIA
Daten, Daten, Daten – Unmengen davon werden
produziert und bewirtschaftet. Und dabei
ist die Angst vor dem Verlust dieser Daten immer
latent vorhanden. Komplette Datenverluste
ereignen sich zwar selten, aber sie kommen vor!
Statistiken sagen, dass über 40% auf Ausfälle
technischer Komponenten zurückzuführen sind,
gut 30% auf menschliche Fehler, der Rest sind
Softwarefehler und ein kleiner Anteil – weniger
als 10% – Viren.
Daten werden heute wieder mehr und mehr
zentral gespeichert und bewirtschaftet.
Moderne Cloud Computing Szenarien bein -
halten grosse zentrale Datenspeicher, irgendwo
im www. Diese zentrale Bewirtschaftung der
Daten macht durchaus Sinn und erhöht die
Möglichkeiten, eine praktisch sichere Daten -
haltung zu garantieren. Daran arbeiten auch
wir bei GIA. In den letzten Monaten haben
wir in unseren beiden Rechenzentren unsere
eigene Private Cloud aufgebaut. Das hat den
Vorteil, dass wir die Daten in unseren beiden
Rechenzentren überblickbar und lokal halten.
Diese Kombi nation von hoher Sicherheit
und lokaler Verfügbarkeit überzeugt unsere
Kunden. So sind wir dank flexiblen Architek -
turen zum Beispiel in der Lage, Daten von
verschiedenen Standorten in unsere Private
Cloud zu replizieren und so in einem ersten
Schritt einen Backup effizient und sicher
durchzuführen.
State of the Art Technologien in unseren eigenen
transparenten, überblickbaren und lokalen
Rechenzentren sind die wesentlichen Eckpfeiler
unserer Cloud-Strategie – überzeugen Sie sich
von der Flexibilität unseres Angebotes!
Freundliche Grüsse
Peter Merz

Neu bei GIA im SAP Outsourcing
Wir freuen uns, dass wir gleich
drei neue Kunden für unsere
SAP Basis-Leistungen gewinnen
durften:
Rivella muss man in der Schweiz wohl
niemandem mehr vorstellen: Jedermann
kennt seine Farbe des Durstes seit
langem. Die GIA baute eine disaster -
tolerante SAP Systemlandschaft auf
und betreibt diese auch. So dürfen wir
unseren kleinen Beitrag dazu leisten,
dass niemand je Durst leiden muss!
www.rivella.ch
Die Cham Paper Group stellt hochwertige
Spezialpapiersorten her. Die alteinge -
sessene Firma datiert zurück auf 1657.
Damals wurde das erste Werk der
Gruppe im schweizerischen Cham
gegründet, das bis heute Firmensitz
geblieben ist. Die Gruppe besteht aus
drei Werken in der Schweiz und in
Italien; mit fünf Papiermaschinen
produziert sie eine Jahreskapazität von
250 000 Tonnen Spezialpapiere. Dieser
enorme Ausstoss ist nur möglich, wenn
das SAP System permanent verfügbar ist.
Dies stellen wir in unserer virtualisierten
Private Cloud sicher.
Neukunden
Gesunde Zähne sind für unsere Lebensqualität
von entscheidender Bedeutung.
COLTENE ist ein international führendes
Unternehmen im Bereich Entwicklung,
Herstellung und Vertrieb von zahnmedizinischen
Verbrauchsgütern und Klein -
geräten. In über 130 Ländern dieser Welt
vertrauen Zahnärzte und Zahntechniker
auf das Leistungsangebot, welches ihre
ganze Behandlungskette abdeckt.
COLTENE – ein Schweizer Unternehmen
im Dienste der Zahnmedizin.
www.cham-group.com www.coltene.com
GIAZETTE 3

Produkt
SAP Outsourcing im Trend
Hohe Systemverfügbarkeit,
rasche Antwortzeiten, sichere
Datenhaltung – das sind die
wohl wichtigsten Anforderungen
an ein SAP System. Damit
dies erreicht werden kann,
müssen verschiedene Komponenten
optimal aufeinander
abgestimmt sein. Was liegt
da näher, als Spezialisten
ihre Arbeit hochprofessionell
erledigen zu lassen?
4 GIAZETTE
Was vor etwas mehr als 10 Jahren mit einigen wenigen Kunden ganz klein ange fangen
hat, hat sich in den letzten Jahren stark verbreitet: GIA betreut heute die SAP Systeme
von gegen 50 Kunden. Das GIA Portfolio ist modular aufgebaut und umfasst die
4 folgenden Grund angebote:
Monitoring
Verantwortung
Kunde
Breites Know-how
Die SAP Basis-Spezialisten der GIA verfügen über tiefes Know-how, das es ermöglicht,
ein breites Spektrum an Kundenanforderungen abzudecken. Wir beherrschen:
Technologieplattformen
> Windows (Microsoft Gold Partner)
> Linux (Novell Silber Partner)
> AIX
Datenbanken
> Oracle
> SQL Server
> MaxDB
> DB/2
Remote Support Remote Operation Full Outsourcing
Verantwortung GIA
Rechenzentrum Kunde Rechenzentrum Kunde Rechenzentrum GIA Rechenzentrum GIA
Als VMware Enterprise Partner gehörten wir zu den Ersten, die im SAP Umfeld
Plattformen virtualisiert haben und damit die überragenden Eigenschaften der
Virtualisierungstechnologie voll ausschöpfen konnten.

Dieses Wissen lassen wir auch regelmässig
überprüfen und sind stolz darauf, seit fast
10 Jahren zertifizierter Hosting Partner der
SAP AG zu sein. Diese überprüft regelmässig,
ob unsere Prozesse und Abläufe den
Anforderungen des Herstellers der Software
genügen und ob unsere Spezialisten
die notwendigen Zertifizierungen vorweisen
können.
Permanente Innovation und Investition
Mit dem Know-how-Ausbau unserer Mitarbeitenden
einher ging eine permanente
Optimierung der Betriebsumgebung: Heute
verfügt die GIA Informatik AG über
zwei mit Glasfasern verbundene Rechenzentren,
die es erlauben, Systeme an
geografisch unterschiedlichen Standorten
aufzubauen (z.B. Trennung von Test- und
Produk tivsystemen), Daten online zu spiegeln
oder Backups automatisiert in das jeweils
andere Rechenzentrum zu kopieren.
Die beiden Rechenzentren wurden permanent
ausgebaut und verfügen heute über
alle notwendigen sicherheitstechnischen
und infrastrukturellen Voraussetzungen
für einen reibungslosen Betrieb. Stellvertretend
seien hier Notstromgeneratoren,
redundante Klimaanlagen oder Gaslöschanlagen
erwähnt.
Die hohe Servicequalität der GIA wird aber
auch sichergestellt durch spezielle Überwachungslösungen,
die weit über die
Bordmittel von SAP selber hinausgehen.
Unseren Spezialisten stehen diese Tools
rund um die Uhr und geografisch unabhängig
zur Verfügung.
Unsere Kunden schätzen die Transparenz
unserer Leistungen: Regelmässig weisen
wir mit einem umfassenden Reporting
nach, wie der Zustand der von uns betreuten
SAP Systeme ist.
Produkt
Unsere Kunden profitieren
Kunden, die sich für die Outsourcing- oder
Outtaskingleistungen der GIA entscheiden,
geben immer wieder an, dass sich ein
Know-how-Aufbau im SAP Basisumfeld
heute nicht mehr rechnet; die immer anspruchsvoller
werdenden Verknüpfungen
der zahlreichen IT-Systeme werden von
Spezialisten effizienter gemanagt als von
eigenen Mitarbeitenden.
Als mittelständischer Anbieter von umfassenden
Outsourcinglösungen bieten wir
unseren Kunden Lösungen und Leistungen
an, die einerseits standardisiert und vielfach
bewährt sind. Andererseits sind wir
aber flexibel genug, um auch individuelle
Anforderungen qualitativ einwandfrei abdecken
zu können. Der Erfolg am Markt
ergibt sich aus der Mischung von
> grossem Know-how
unserer Mitarbeitenden
> einer State of the Art Infrastruktur
> dem Einsatz von effizienten
Tools und Methoden
> einem Standardisierungsgrad,
der Individualität zulässt.
GIAZETTE 5

Produkt
6 GIAZETTE
Cloud Computing
Cloud Computing ist heute in aller Munde und der Begriff
taucht in nahezu jeder Präsentation auf. Doch was steckt
eigentlich dahinter? Wer hat hier welche bahnbrechende
Erfindung gemacht, welche die gesamte IT-Welt revolu -
tionieren soll?
Der Begriff Cloud Computing steht nach Forrester Research für einen Pool aus
abstrahierter, hochskalierbarer und ver walteter IT-Infrastruktur, die Kundenanwen -
dungen vorhält und falls erforderlich nach Gebrauch abgerechnet werden kann.
Was heisst das? Cloud Computing ist eine Form der bedarfsgerechten und flexiblen
Nutzung von IT-Leistungen. Diese werden als Services bereitgestellt und nach Nutzung
abgerechnet. Neu bei Cloud Computing sind also nicht die zugrunde liegenden
Technologien, sondern das Geschäftsmodell. Die «Revolution» dabei ist, dass die
gesamte heutige IT-Landschaft (Rechenzentrum, Datenspeicher, Software, Datenbanken,
Entwicklungsumgebungen, usw.) nicht mehr durch den Anwender selbst betrieben
oder bereitgestellt wird, sondern als Dienstleistung von einem Provider gemietet wird.
Dies ermöglicht den Nutzern eine Umver teilung von fixen Investitionen (capital
expenditures) zu variablem Betriebsaufwand (operating expenditures).
IT Infrastructure as a Service
Konsolidierung und Virtualisierung sind die Basisprinzipien in der Bereitstellung
flexibler Services in einer Cloud Umgebung. Beide Konzepte haben zum Ziel,
die IT-Infrastruktur und damit auch die IT-Kosten eines Unternehmens zu
optimieren. Das Cloud Modell treibt diese Prinzipien weiter. Die Services werden
von der dedizierten Infrastruktur gelöst und auch als virtuelle Leistungen angeboten.
Die IT-Infrastruktur eines Benutzers wird dadurch flexibler ausbaubar und skalier barer
und löst sich vom Hardware-Investitionszyklus. Erst durch die geteilte IT-Infrastruktur
der Cloud Computing Services wird dies machbar und führt zu tieferen Kosten für
den Benutzer.

Cloud Computing wird bereits seit etlichen
Jahren genutzt, wenn es auch bisher nicht
unter diesem Namen bekannt war. Aber
Dienste wie Hotmail, Picasa, Flickr, Facebook
usw. sind nichts anderes als Cloud
Services, die via Internet benutzt werden.
Wie und wo diese Dienste ihre physischen
IT-Ressourcen bereitstellen ist den Benutzern
völlig unbekannt, die Services werden
aus der Cloud im Internet bezogen.
Im Geschäftsleben ist diese Art des Leistungsbezuges
nicht unproblematisch.
Welche Firma ist bereit, ihre Daten in unbekannte
Systeme auszulagern? Da bleiben
viele Fragen offen zu Themen wie:
> Vertraulichkeit – Wer hat Zugriff
auf meine Daten?
> Mobilität – Wo (physisch) werden die
Daten gespeichert? Wie wird sicher -
gestellt, dass ich meine Daten wieder
zurückerhalten kann und alle Kopien
davon gelöscht werden?
> Vertrauen – Werden die definierten
Sicherheitsmassnahmen eingehalten
und überprüft?
> Nachbarn – Wer benutzt die gleiche
Cloud ebenfalls? Werden die Identitäten
für den Zugriff genügend gesichert?
Es muss sichergestellt werden, dass nur
die richtigen Personen (Identity) Zugriff
auf die richtigen Informationen in einer
vertrauenswürdigen Infrastruktur haben!
In einer Umfrage von CIO Research
haben 45% der befragten Informatik -
verant wortlichen das Thema Sicherheit
als wichtigsten Erfolgsfaktor für Cloud
Computing genannt.
Daher gibt es im Kontext von Unternehmungen
auch sogenannte Private Clouds,
auch GIA Informatik AG wird demnächst
solche Dienstleistungen anbieten. Dabei
werden die Services nicht im öffentlichen
Internet einer zuvor unbekannten Kundschaft,
sondern im Rahmen einer Erweiterungsmöglichkeit
der bisherigen Geschäftsmodelle
nur unseren bekannten
Outsourcing-Kunden automatisiert zur
Verfügung gestellt. Der Unterschied zu
den herkömmlichen Dienstleistungen
besteht darin, dass nicht mehr dedizierte
Infrastrukturen für einen Kunden beschafft
werden, sondern dass Infrastrukturen zentral
beschafft sowie betrieben werden und
die Kunden nur Dienstleistungen mieten.
Das heisst, es werden Leistungen bereitgestellt,
die sich durch Parameter wie
> Anzahl Server-Instanzen,
Hauptspeicher- und Rechenzeitbedarf
> Speicherplatzbedarf und Datentransfervolumen
vom/zum Speicher
> Netzwerkbandbreite und Daten -
transfervolumen via Netzwerk
Schweiz: Im Europavergleich «virtuell», d.h. geplant oder realisiert
77%
70%
63%
44%
23%
> Nutzung spezieller Software und
Schnittstellen
> Art und Ausprägung der Service Levels
> usw.
messen lassen. Die Dimensionierung
und die Investition der notwendigen Infrastrukturen
werden dabei nicht mehr zum
Thema des Kunden.
Die Herausforderung der Zukunft wird
sein, diese Private Cloud Services zusammen
mit traditioneller IT-Umgebung und
möglicherweise Public Cloud Services in
Bezug auf Services und Sicherheit so zu
integrieren, dass sich diese heterogene
Umgebung für die Benutzer homogen
darstellt. Diese erwarten an ihrem Arbeitsplatz
eine integrierte, die Geschäftspro -
zesse optimal unterstützende Anwen dung
und Infrastruktur, ganz egal davon, ob die
Applikation ganz oder teilweise in einer
Private Cloud, einer Public Cloud oder auf
traditioneller IT-Infrastruktur zur Ver fügung
gestellt wird. Letztendlich werden die
Punkte Sicherheit und Integration der
Services über die Akzeptanz und damit
den Erfolg des Cloud Computing Modells
entscheiden.
Schweiz
Europa
30%
Servervirtualisierung Desktop-Virtualisierung Cloud Computing
Quelle: Computerworld.ch
Produkt
GIAZETTE 7

Intern
Erfolgreiches Outsourcing
Die Abteilung SAP Outsourcing erhält eine neue Führung.
Zukünftig steuert das Management-Team Pius Peter und
Thomas Waldesbühl die erfahrene «SAP Basis»-Crew.
Bruno Hafner, der diese Abteilung aufgebaut und die letzten
10 Jahre überaus erfolgreich geleitet hat, übernimmt neu die
Führung des SAP Applikations-Beraterpools.
8 GIAZETTE
Pius Peter
Funktion: Leiter SAP Technology Services
Wohnort: Schötz
Hobbies: Biken, Sport allgemein
SAP Erfahrungen: 15 Jahre
«Ich sehe im SAP Outsourcing-Geschäft
ein grosses Wachstumspotenzial. Die
Consulting- und Technologie-Leistungen
von GIA können für viele Unternehmen –
gerade im aktuell schwierigen wirtschaft -
lichen Umfeld – die richtige, zukunfts -
fähige Lösung sein.»
pius.peter@gia.ch
Thomas Waldesbühl
Funktion: Service Manager
Wohnort: Hägglingen
Hobbies: Eishockey, Motorrad, Wandern
SAP Erfahrungen: 5 Jahre
«Dank unserem guten Teamgeist sowie
lang jährigen und erfahrenen Mitarbeitenden
werden unsere Kunden optimal,
flexibel und kompetent betreut. Die
regelmässig durchgeführte Kundenzu -
friedenheitsumfrage bestätigt dies.»
thomas.waldesbuehl@gia.ch
SAP Betrieb – eine Frage des Vertrauens
Um SAP Systeme sicher und hochver -
fügbar zu betreiben braucht es erprobtes
Know-how, eine breite Erfahrung und
grosse Flexibilität. Die langjährigen Mit -
arbeitenden von GIA verfügen über ins -
gesamt mehr als 100 Jahre SAP Basis
Erfahrung und werden permanent in den
neusten Technologien geschult. «Mit dem
Betreiben eines SAP Systems übernehmen
wir eine grosse Verantwortung. Wir sind
stolz, dass uns zahlreiche Kunden ihr
Vertrauen schenken – und unsere kompetenten
Mitarbeitenden setzen tagtäglich
alles daran, dass wir dieses Vertrauen auch
verdienen», sagt Pius Peter. Gerne stellen
wir Ihnen hier das gesamte Team hier vor.
Wilfried Weber
Funktion: Technology Consultant SAP
Wohnort: Uerkheim
Hobbies: Rudern, Reisen, Musicals,
VfB Stuttgart
SAP Erfahrungen: 20 Jahre
wilfried.weber@gia.ch

Urs Berger
Funktion: Technology Consultant SAP
Wohnort: Oberbuchsiten
Hobbies: Handwerkliches Arbeiten
SAP Erfahrungen: 10 Jahre
urs.berger@gia.ch
Marcel Flückiger
Funktion: Technology Consultant SAP
Wohnort: Balsthal
Hobbies: Biken, Skifahren
SAP Erfahrungen: 11 Jahre
marcel.flueckiger@gia.ch
Jürg Dreier
Funktion: Technology Consultant SAP
Wohnort: Rothrist
Hobbies: Skifahren, guter Wein
SAP Erfahrungen: 9 Jahre
juerg.dreier@gia.ch
Hanspeter Roos
Funktion: Technology Consultant SAP
Wohnort: Luzern
Hobbies: Reisen, Aviatik
SAP Erfahrungen: 10 Jahre
hanspeter.roos@gia.ch
Maic Haben
Funktion: Technology Consultant SAP
Wohnort: Egerkingen
Hobbies: Mountainbike
SAP Erfahrungen: 13 Jahre
(8 Jahre Entwicklung, 5 Jahre Basis)
maic.haben@gia.ch
Heinz Wittwer
Funktion: Technology Consultant SAP
Wohnort: Cham
Hobbies: Wandern, Segeln, Langlauf
SAP Erfahrungen: 12 Jahre
heinz.wittwer@gia.ch
Intern
Thomas Nann
Funktion: Technology Consultant SAP
Wohnort: Strengelbach
Hobbies: Familie, Motorrad, Schwimmen
SAP Erfahrungen: 5 Jahre
thomas.nann@gia.ch
Lukas Hüsler
Funktion: Technology Consultant SAP
Wohnort: Reiden
Hobbies: Motorrad, Reisen, Sport allgemein
SAP Erfahrungen: 12 Jahre
lukas.huesler@gia.ch
Daniel Schnyder
Funktion: Technology Consultant SAP
Wohnort: Zofingen
Hobbies: Joggen, Sport allgemein
SAP Erfahrungen: 15 Jahre
daniel.schnyder@gia.ch
GIAZETTE 9

Praxisbericht
Mailarchivierung bei Pneumatex
Archivierung – eine Investition in höhere Effizienz.
Die elektronischen Daten eines Industrie Unternehmens wachsen
durchschnittlich pro Jahr um 30–50%. Das bedeutet, dass sich
die Daten innerhalb von drei Jahren mindestens verdoppeln,
wenn nicht verdreifachen. Der zunehmenden Datenflut Herr
zu werden ist eine grosse Herausforderung. Eine Möglichkeit
zur effizienten Haltung der Daten ist eine Archivierung.
Wie funktioniert Archivierung
Unter Archivierung versteht man gemeinhin
die Auslagerung von Daten an einen anderen,
in der Regel kostengünstigeren oder
anders geschützten Ort. Eine herköm mliche
Archivierung entfernt dabei die Daten vom
ursprünglichen Lagerort und verschiebt sie
an einen anderen. Die Wiederherstellung
von Daten aus einem solchen Archiv ist in
der Regel aufwändig. Dies hat zur Folge,
dass die Archivierung oft hinausgezögert
oder ganz weggelassen wird – wer mutet
sich schon zu, ein Serverlaufwerk zu durchforsten,
um Daten zu archivieren. Aktuelle
Archivierungslösungen überwachen permanent
den Datenbestand auf einem Laufwerk
(Dateien) oder in einer Datenbank zum Beispiel
eines Mail-Servers. Daten werden nach
gewissen Kriterien der Datenklassierung,
wie Dateityp, Erstellungsdatum, Änderungsoder
Zugriffszeitpunkt und weiteren, auf ein
10 GIAZETTE
günstigeres Medium ausgelagert und hinterlassen
am Originalort einen Zeiger auf die
archivierte Datei. Falls ein Benutzer auf die
archivierten Daten zugreifen will, werden
diese vom Archiv automatisch gelesen und
wieder an den Original-Speicherort gelegt,
wo sie dem Benutzer zur Verfügung stehen.
Neben der Notwendigkeit Daten zu archi -
vieren, um das laufende Datenwachstum
effizient handhaben zu können, gibt es
auch Vorschriften des Gesetzgebers Daten
zu archivieren. So müssen zum Beispiel
Unternehmen, welche E-Mail als Kommunikationsmittel
mit Kunden und Lieferanten
nutzen, nach Gesetz Auskunft darüber
geben können, welche E-Mail-Nachricht
wann das Firmennetzwerk verlassen hat
bzw. eingegangen ist.
Was wird archiviert
Die am häufigsten archivierten Daten sind
Dateien, E-Mails und SharePoint-Daten
sowie Daten aus ERP-Systemen. Während
ERP-Systeme in der Regel über eigene
Archiv-Module verfügen, ist für die anderen
Datentypen eine gemeinsame Archivierungslösung
anzustreben. GIA Informatik
AG bietet die führende Archivierungslösung
«Enterprise Vault» an, welche die gängigs -
ten Archivierungsanforderungen löst.
E-Mail-Archivierung bei Pneumatex
Durch die Einführung einer E-Mail-Archivierung
der aktiven Daten (Exchange-Daten)
konnte die Exchange-Datenbank sehr stark
verkleinert und damit auch die Performance
gesteigert werden. Dennoch haben die
Benutzer selbst zu den alten, archivierten
Daten jederzeit Zugriff. Auch über Outlook
Webaccess ist der Zugriff auf archivierte
Daten wie auch die Volltext-Suche im Archiv
möglich.

Dank einer Archivierung der Exchange-
Inhalte kann auf eine Grössenbeschränkung
auf den Mailboxen verzichtet werden. Die
manuelle Archivierung von Nachrichten in
lokale oder servergespeicherte Postfachdateien,
welche von einzelnen Mitarbeitern «notgedrungen»
praktiziert wurde, ist nun nicht
mehr sinnvoll und konnte unterbunden
werden. Sämtliche Daten sind wieder im
Postfach des Mitar beiters – zumindest verlinkt.
Eine mühsame Suche über mehrere
Postfach-Dateien wird hinfällig.
PNEUMATEX
Stabile Druckverhältnisse, eine exzellente Wasserqualität in Heiz-, Solar-
und Kühlanlagen sowie die Druckstabilisierung von Sanitäranlagen sind ihr Gebiet.
Die Ausdehnungsgefässe, Luft- und Schlammabscheider und Druckstufenentgaser
von Pneumatex sorgen für hohe Lebensdauer und Zuverlässigkeit der Anlagen.
Das Traditionsunternehmen entwickelt, produziert und verteilt ein umfassendes
Produktsortiment und unterstützt ihre Kunden durch professionelle Beratung
und Kundendienst. Dynamic Watermanagement steht für Innovationsfreude,
Kundennähe und Weitblick im Geiste der Pneumatex-Pioniere.
www.pneumatex.com
Pneumatex hat sich entschieden, in einem
ersten Schritt die Archivierung für aktive
Exchange-Daten implementieren zu lassen.
Die spätere Integration einer Datei- oder
Sharepoint-Archivierung ist jederzeit möglich.
Praxisbericht
Jürg Kipfer
Leiter Informatik, Pneumatex AG
«Die Mail-Archivierung mit Enter -
prise Vault war die optimale Lösung
zur Entlastung unseres Mail-Systems.
Die gute Outlook-Integration, ein
einfaches Handling sowie eine sehr
starke Such-Funktion begeistern die
User. Endlich ist es möglich, komfortabel
auf alte Mail-Daten zugreifen
zu können, ohne teure Ressourcen
übermässig zu beanspruchen. Mit
der Unterstützung kompetenter
Partner ging die Einführung der
Mail-Archivierung einfach über die
Bühne.»
GIAZETTE 11

Produkt
Effizient in der Konstruktion
von Stahlbau mit Pro/ENGINEER
12 GIAZETTE
Das Pro/ENGINEER-Grundmodul bietet eine breite Palette an
Funktionen, um die täglichen Arbeiten im Bereich Maschinenbau
abzudecken.
Heutzutage werden Maschinen und Anlagen immer komplexer,
und im Sinn der digitalen Produktentwicklung ist es das Ziel,
möglichst alles bereits im Vorfeld der Fertigung im Entwicklungssystem
abzubilden. PTC bietet eine Anzahl Zusatzmodule, um
erweiterte Anforderungen bei Bedarf ebenfalls abzudecken und
eine effiziente Produktentwicklung zu ermöglichen.
Ein typischer Bereich, mit denen Ingenieure oft konfrontiert
werden, ist die Erstellung von Podesten oder Stahlrahmen
innerhalb einer Maschine. Für diese Anforderung bietet sich
das Zusatzmodul EFX «Expert Framework Extension» an.
Einfach und flexibel mit EFX
«Expert Framework Extension»
Ohne das EFX-Modul muss jedes Teilstück
als ganz normales Pro/ENGINEER-Einzelteil
konstruiert werden. Im Einzelteil wird
definiert, welche Profilform und Grösse
verwendet wird. Man muss sich schon im
Einzelteil Gedanken machen, wie der
Eckstoss aussehen soll. Wird das Teil in
Gehrung geschnitten, oder stösst das
Teil stumpf an das angrenzende?
Mit EFX sieht die Vorgehensweise viel einfacher
und flexibler aus. Grundlage für
einen Rahmen ist ein einfaches Drahtgitter
aus Linien. Jede Linie symbolisiert ein
Stahl-profil. Das Drahtgittermodell ist
parametrisch und innerhalb kürzester Zeit
erstellt. Mit diesem symbolischen Gerüst
kann sich der Ingenieur bereits Gedanken
über Grösse, Form und der Eingliederung
in den Gesamtkontext der Maschine
machen, bevor er ein Einzelprofil definiert
hat.
Entspricht das Drahtgerüst schliesslich
den Anforderungen, kann der Anwender
jedes Drahtsegment ganz einfach per
Knopfdruck mit einem Profil aus der
umfangreichen Bibliothek belegen. Zudem
können durch einfache Bedienung die
Eckstösse definiert werden. Im Hintergrund
wird automatisch ein Einzelteil
mit Zeichnung und Zuschnittsliste inklusive
Endenbearbeitung erstellt.
Zusätzlich steht eine breite Palette an
Kopfplatten zur Verfügung. Für die Verschraubungen
ist eine umfassende
Schraubenbibliothek inklusive Verschraubungs-Assistent
implementiert.
Mit diesem Modul erstellen Sie von
ein fachen Tischen bis komplizierten
Konstruktionen alles in einem Bruchteil
der früher aufgewendeten Zeit mit
herkömmlicher Software.
Mit EFX sind Sie nicht nur in der Erstkonstruktion
enorm schnell. Auf Knopfdruck
können Sie bei Bedarf die bestehenden
Profile durch eine andere Dimension oder
durch ein komplett anderes Profil ersetzen.
Auch die Eckstösse können jederzeit mit
nur einem Klick umdefiniert werden.
Natürlich werden im Hintergrund auto -
matisch alle Zeichnungen und Zuschnitt s -
listen aktualisiert.

Vergleich Erstaufbau mit/ohne EFX
Mit EFX Ohne EFX
Baugruppe mit Skelett erzeugen 3.5 Minuten 3.5 Minuten
Profile erzeugen und platzieren 1.5 Minuten 60 Minuten
Gehrungen und Eckstösse erzeugen 1.0 Minuten
TOTAL 6 Minuten 63.5 Minuten
Profiltausch
Mit EFX Ohne EFX
Profiltausch von 80 Quadrat auf Doppel-T
plus Anpassung der Längen und Eckstösse 50 Sekunden 32 Minuten
TOTAL 50 Sekunden 32 Minuten
Fakten zu EFX «Expert Framework Extension»
Zusatzmodul komplett in Pro/ENGINEER integriert zur Erstellung von
Rahmenkonstruktionen aus Stahl oder Aluminiumprofilen:
> Verkürzt die Erstellungszeit von Rahmenkonstruktionen
> Bibliothek mit Stahl- und Aluminiumprofilen von Bosch, Kanya,
Maytec, Mintec, Rose & Krieger usw.
> Verbindungselemente zu den entsprechenden Aluminiumprofilen
> Umfassende Schraubenbibliothek mit Verschraubungs-Assistent
> Profilaustausch und Änderung der Eckstossdefinition auf Knopfdruck möglich
> Automatische Zeichnungsgenerierung und Erstellung der Zuschnittslisten
Dank der extrem grossen Zeitersparnis bei der Erstellung und Anpassung
von Rahmenkonstruktionen rechnet sich eine EFX-Lizenz innert kürzester Zeit.
www.gia.ch/cad
Kontakt:
Daniel Loosli
daniel.loosli@gia.ch
Produkt

Praxisbericht
14 GIAZETTE
Dank Transparenz
von A – Z Erfolg auf
der ganzen Schiene
Die ZAUGG AG EGGIWIL ist ein weltweit führendes Unter -
nehmen in der Entwicklung und Herstellung technisch
hochstehender Geräte für die Schneeräumung auf Strasse
und Schiene und spezialisierter Geräte für die Bearbeitung
von Schneepisten. Eine moderne IT-Lösung, die die Zaugg-
Prozesse von der Produktidee bis zum After-Sales-Service
effizient unterstützt, ist einer der Erfolgsfaktoren des
expandierenden Unternehmens.
Eingebettet ins beschauliche Emmental ist
das 2000-Seelen-Dörfchen Eggiwil, wo einer
der bedeutendsten Hersteller von Schneeräumungs-
und Pistengeräten beheimatet
ist. Die Firma produziert mit rund 140 Mit -
arbeitenden diverse Spezialmaschinen, die
Schnee von Schienen oder Strassen räumen,
Pisten glätten oder die beliebten Halfpipes
für Snowboarder in weisse Landschaften
fräsen. Überall, wo Snowboard-Weltmeis -
terschaften oder olympische Spiele stattfinden,
sind ihre «Pipe Monster» begehrt,
denn der internationale Skiverband FIS
empfiehlt die Geräte aus Eggiwil für seine
Veranstaltungen. So beliefert das in der
Winterdienst-Branche tätige Unternehmen
mit seinen Produkten die ganze Welt.
Um aber in der Hauptsaison von August bis
Dezember alle Aufträge für die Schweiz und
die ferne Welt bewältigen zu können, setzt
ZAUGG AG EGGIWIL auf Nähe und den
Werkplatz Emmental. So bezieht er von
rund 30 regionalen Zulieferern Dienstleistungen.
Und das Eggiwiler Unternehmen
expandiert: 2010 konnten die Teilbereiche
Flugfeld-Kehrblasgeräte und die Rolba
Schneefrässchleudern-Division von der Bucher
Industries, Niederweningen, übernommen
werden. Durch diese Akquisition konnte
das Produktsortiment im Winterdienstbereich
sinnvoll ergänzt und ein wohlüberlegtes
Wachstum gewährleistet werden.
Hochmoderne IT-Unterstützung
IT-Unterstützung ist für Zaugg seit vielen
Jahren ein wichtiges Thema. Für die Entwicklung
der anspruchsvollen Produkte setzt
Zaugg schon seit langem das leistungsfähige
CAD-System Pro/ENGINEER von PTC ein.
Im Jahre 2008 konnte das bestehende
ERP-System mit dem Firmenwachstum nicht
mehr mithalten. Eine Evaluation zeigte, dass
SAP die geeignete Software für die weitere
Firmenentwicklung ist. Dieser Entscheid
wurde 2010 bei der Akquisition eines Geschäftsbereiches
von Bucher Industries mehr
als bestätigt: Die rund 5‘000 neuen Lagerartikel
(30’000 Datensätze) konnten nur dank
dem leistungsfähigen ERP-System innert
weniger als 30 Tagen übernommen werden.

Vollständige, automatisierte Integration
von Produktdaten und ERP
Die Integration von verschiedenen Prozessen
stand bei Zaugg schon lange Zeit im Fokus:
Die Daten des Produktentwicklungssystems
werden mit dem PDM Tool PDM Link von
PTC höchst effizient verwaltet. Und um die
Durchgängigkeit aus dem Bereich Produkteentwicklung
(CAD/PDM) in den betriebswirtschaftlichen
Bereich (SAP ERP) sicherzustellen,
hat sich Zaugg für die webbasierte
Integrationslösung SAPLink@GIA entschieden.
Relevante Produktdaten werden in SAP
aus PDM Link übernommen. Daraus werden
automatisch Stücklisten für die Produktion
generiert. Notwendige Zeichnungen werden
digitalisiert, im Dokumentenmanagement-
System von SAP eingecheckt und im Content-Server
archiviert.
Ein Schneepflug mit seinen unzähligen Varianten
kann heute von Zaugg mit einem
einfachen Varianten-Konfigurator in SAP
aufgebaut werden, die notwendigen Anpassungen
an die verschiedensten Zugfahrzeuge
können von der Technik in ihrer gewohnten
Umgebung vorgenommen werden
und am Schluss sind alle Daten im Kundenauftrag
im ERP-System archiviert und
können jederzeit aufgerufen werden.
Praxisbericht
Fritz Minder
Leiter Administration und Projektverantwortlicher
der SAP-Einführung
«Wir haben uns für GIA Informatik
AG entschieden, da wir den IT-Spezialisten
immer als sehr kompetenten
und zuverlässigen Partner kennen
und schätzen gelernt haben,
auch in Sachen Schulung; heute ist
dank unserem integrierten System
alles übersichtlicher, durchgängiger
und transparenter.»
GIAZETTE 15

Praxisbericht
Absolute Transparenz
Auch für die Fertigung der Geräte und
Maschinen bietet SAP wertvolle Dienste: So
können alle Schritte kostengenau abgebildet
werden und die Mitarbeitenden stellen
auf Knopfdruck fest, wo welche Kosten entstanden
sind. Aber nicht nur das: Im SAP
System werden auch die Zertifikate der Hersteller
mit Seriennummern von allen Teilen
und Schweissnähten hinterlegt, sodass man
diese jederzeit nachverfolgen kann. Ein
weiteres Highlight für Zaugg ist die GIA
Betriebsdatenerfassungslösung. An Touch -
screen-Monitoren werden die Aufträge in
den Produktionshallen an- und abgemeldet,
sodass jederzeit Transparenz über den Arbeitsfortschritt,
aber auch über die effektiv
anfallenden Produktionszeiten herrscht.
16 GIAZETTE
Nachgewiesene Wirtschaftlichkeit
Zaugg ist überzeugt, dass die Einführung
der vollintegrierten IT-Lösung mit Materialwirtschaft,
Produktion, Vertrieb, Kundenservice,
Finanzwesen / Controlling, Personal /
Zeitwirtschaft (mit der GIA-Zeiterfassungslösung
«easy time touch» mit Touchscreen-
Terminals) und der CAD-Integration grosse
Vorteile bringt: «Durch die SAP Einführung
können wir nach heutigem Ermessen mindestens
1 bis 1½ Personen einsparen, da wir
monatlich verschiedenste Zahlen wie Aufträge,
Lagerbestände oder Arbeitskosten pro
Sparte einfach und schnell per Knopfdruck
zur Verfügung haben. Diese mussten wir
früher mühsam von Hand zusammenstellen
und mittels Excel-Formulare erstellen», so
Fritz Minder, Leiter Administration und
Projektverantwortlicher für die SAP Einführung.
«Dementsprechend aufwändiger, weniger
detailliert und fehleranfälliger war es.
Heute fertigen und bewirtschaften wir sehr
viele Einzelteile und haben diese immer in
genügender Anzahl an Lager, sodass wir
umgehend liefern können, wenn diese in
der Hochsaison plötzlich benötigt werden.
Die Integration von 5‘000 Lagerartikeln aus
einer Akquisition hätten wir ohne das
System niemals in 30 Tagen geschafft»,
so Minder weiter.

Praxisbezogene IT-Beratung
Die SAP Lösung von Zaugg basiert auf
der vorkonfigurierten Branchenlösung
«gia//fertigung», PDM-Link von PTC und
SAPLink@GIA. Durch Verwendung vorkonfigurierter
Geschäftsprozesse war die Einführung
der ERP-Lösung besonders schnell und
kostengünstig. Und zum Grund, wieso sich
der Winterdienst-Spezialist für GIA Informatik
AG entschieden hat, führte der Projektverantwortliche
Minder an: «Wir haben uns
für die Integrationslösung der GIA entschieden,
weil wir bereits seit längerer Zeit im Bereich
CAD erfolgreich zusammenarbeiteten
und wir die Spezialisten von GIA immer als
sehr kompetent und zuverlässig kennengelernt
hatten. GIA stellt uns Produkte zur Verfügung,
welche weltweit bekannt und anerkannt
sind und die bei unseren Kunden
dementsprechend Anklang finden.»
Als einziges KMU-nahes Beratungshaus im
deutschsprachigen Raum verfügt GIA Informatik
AG über eigene Kompetenzen sowohl
im CAD- als auch im ERP-Bereich. Das
Know-how der GIA Berater ist sehr praxisbezogen
und geht dank dem täglichen Betrieb
solcher Systeme deutlich über einmalige
Einführungsprojekte hinaus.
ZAUGG AG EGGIWIL
Die Zaugg-Produkte sind bekannt für ihre herausragende Schweizer
Qualität, die ausserordentliche Betriebssicherheit, den unübertroffenen
Arbeitskomfort, die überdurchschnittlich lange Lebensdauer und bieten
dadurch ein Höchstmass an (Räum)-Leistung und Wirtschaftlichkeit. Ihre
Geräte stehen bei öffentlichen Verwaltungen, Bahnen, auf Flughäfen
und bei privaten Organisationen weltweit im Einsatz. Im Mai 2010
konnte ein weiterer Produktebereich für die Schneeräumung und für
Schneefräsen übernommen werden.
www.zaugg-ag.ch
Vorteile CAD/ERP-Integration bei
ZAUGG AG EGGIWIL:
> durchgängige Prozessunterstützung
durch die IT
> konsistente Daten ohne Redundanzen
und Mehrfacherfassungen
> sauber dokumentierte,
nachvollzieh bare Versions-
und Zertifikateverwaltung
> klare Freigabe-Workflows für
das Concurrent Engineering
> keine Einschränkungen durch
standortgebundene Daten
> Datenzugriff in Echtzeit (falls
gewünscht) für externe Partner
Praxisbericht
GIAZETTE 17

Produkt
Microsoft Windows 7 und
Office 2010: Migration planen
Es war kaum zu übersehen: Nach einer langen Beta-Phase wurde
Microsoft Office 2010 pünktlich zum angekündigten Launch
fertiggestellt. 12. Mai 2010! Zudem war auch die neue Office
Suite erhältlich. Zeit zum Migrieren.
18 GIAZETTE
Microsoft CFO Peter Klein hat an der
Morgan Stanley Technologie-Konferenz
erste Verkaufszahlen von Windows 7
bekanntgegeben. Nach nur drei Monaten
seit dem Verkaufsstart von diesem Betriebssystem
wurden bereits 90 Millionen
Lizenzen verkauft. Windows Vista, der
Vorgänger, verkaufte in der selben Zeit
nur 40 Millionen Lizenzen und brach anschliessend
stark ein.
Windows 7 hat sich so zum bis dato am
schnellsten verkauften Betriebssystem
gemacht. Zu diesem Erfolg haben verschiedene
Faktoren beigetragen. Bei
Konsumenten ist die Resonanz betreffend
Windows 7 bedeutend besser als bei Vista,
viele Windows XP-Nutzer steigen auf das
neue Betriebssystem um und viele Firmen
haben Windows 7 eingeführt.
Bei Unternehmen konnte sich Vista nie richtig
durchsetzen. Vielen Firmen blieben dem
bekannten Betriebssystem Windows XP
treu. Vor allem hohe Anforderungen an
die Hardware machten Vista das Leben
schwer. Windows 7 geht sorgsamer mit
vorhandenen Ressourcen um und die
Perfor mance ist besser. Doch bereits zum
heutigen Zeitpunkt ist der Support für
Windows XP eingestellt. Nur Unternehmen
mit Microsoft Enterprise Agreement geniessen
noch Extended Support für Windows
XP. Aus diesen Gründen setzen sich zahlreiche
Firmen ernsthaft mit dem Thema
Windows 7 auseinander. Windows 7 wird
in 3 Editionen angeboten. Dies sind Home
Premium, Professional und Ultimate.
Der Funktionsumfang von Windows 7
Professional ist auf die Anforderungen von
Unternehmen zugeschnitten. Alle Editionen
sind als 32- und 64-bit-Version verfügbar.
Die 64-bit-Version ermöglicht es, auch speicherintensive
Applikationen zu unterstützen.
Das Bedienkonzept von Windows 7

lehnt sich an Vista an. Die Oberfläche ist
schlichter und edler geworden. Die Veränderungen
haben den Zweck, die Produktivität
des Benutzers zu erhöhen. Die Ästhetik
wurde gegenüber Vista nochmals verbessert.
Dieses Konzept hat Microsoft bereits
in der Office Suite 2007 angewendet und
wird in dessen Nachfolger Office 2010
weitergeführt.
Office 2010 ist seit Mitte Q2/2010 verfügbar.
Ab dem 18. November 2009 können
Enduser am Beta-Test-Programm zu Office
2010 teilnehmen. Die neue Office Suite
2010 ist als Beta-Version verfügbar und
ein erstes Kennenlernen ist möglich.
Microsoft führt das Ribbon-Design aus
Office 2007 auch in der neuen Version
weiter. Das von vielen Usern vermisste
«Datei»-Register ist nun aber wieder
vorhanden. Die Änderungen und Neuerungen
machen Office 2003-Umsteigern
den Einstieg in Office 2010 einfacher.
Office 2010 wird in 3 Editionen auf den
Markt kommen. Als Home and Student
(beinhaltet Word, Excel, PowerPoint,
OneNote und Office WebApps), als
Home and Business (beinhaltet zusätzlich
Outlook) und Professional (voller
Funktionsumfang). Erstmals wird auch die
Office Suite in einer 64-bit-Version angeboten.
Office 2010 64-bit bildet so mit
Windows 7 64-bit ein optimales Gespann.
Für Vista-Benutzer bietet Microsoft einen
Upgrade-Pfad an. Das neue Betriebssys -
tem kann als Upgrade auf dem System
eingespielt werden. Dabei ist zu berücksichtigen,
dass nur auf die gleiche oder
eine höhere Edition ein Upgrade möglich
ist. Also zum Beispiel von Home Premium
auf Professional ist möglich, nicht aber von
Ultimate auf Professional. Dabei ist auch
zu beachten, dass ein Upgrade nur innerhalb
der gleichen Architektur möglich ist.
So kann per Upgrade ein Vista 32-bit-
System nicht zu einem Windows 7 64-bit-
System migriert werden. Da ist eine
Neuinstallation notwendig. Für Windows
XP bietet Microsoft keinen Upgrade-Pfad
an. Bestehende Windows XP-Systeme
müssen zwingend neu aufgesetzt werden,
um Windows 7 als Betriebssystem zu
nutzen. Für Unternehmen empfiehlt sich
grundsätzlich eine Neuinstallation der
Systeme, um so die optimale Performance
des Betriebssystem nutzen zu können.
Für Firmen ist jetzt der richtige Zeitpunkt,
um eine Migration auf Windows 7
Produkt
und Office 2010 einzuplanen. Eine
Neuinstallation der Systeme ist in vielen
Fällen unumgänglich und so können
gleich zwei Projekte mit einem Rollout
durchgeführt werden.
Windows 7 und Office 2010,
ein optimales Gespann!
Erleichterungen mit
Windows 7 und Office 2010:
> Standardisierte Client im Unternehmen
> Applikationen in den Systemrechten
sind nicht eingeschränkt
> Daten werden durch Laufwerksverschlüsselung
(BitLocker) geschützt
> Schnelle und integrierte Desktopsuche
erleichtert Zugriff auf Informationen
> Sprunglisten ermöglichen den schnellen
Zugriff auf Programme und Dateien
> Windows XP-Modus gewährleistet
Kompatibilität zu älteren Applikationen
> 64-bit-Version ermöglich Adressierung
von mehr als 4 GB Arbeitsspeicher
> Überarbeitetes Ribbon-Design für
noch mehr Produktivität von
Angeboten und Bestellungen.
GIAZETTE 19

Produkt
GIA Lösungs-Konfigurator –
Konfigurieren Sie Ihre ERP-Lösung
20 GIAZETTE
Die ERP Software von SAP ist weltweit seit mehr als 30 Jahren
bei über 50‘000 Kunden im Einsatz: Wodurch ein enormes
Know-how-Potenzial entstanden ist. Diese Tatsache hat sich SAP
zu Nutzen gemacht und die Kern- und Support prozesse für die
Branchen Herstellung, Handel und Dienstleistung in Form von
generischen vorkonfigurierten Szenarien abgebildet. Aktuell
stehen über 100 vorkonfigurierte Szenarien inkl. Testdaten,
Formulare und Dokumentation zur sofortigen Nutzung bereit.
Die GIA Informatik AG ist seit ihrer Gründung1988
im ERP-Geschäft erfolgreich
vertreten. Seit 1996 implementieren wir
SAP Lösungen vorzugsweise im Schweizerischen
KMU-Markt bei Industriebetrieben.
Weit über 50 ERP-Einführungen konnten
wir bereits erfolgreich unseren Kunden
übergeben: Auch hier ist ein schönes
Stück Know-how zusammengekommen.
Auf der Basis dieses Know-hows haben
wir zusätzliche GIA eigene Szenarien
und Lösungskom ponenten entwickelt.
Beispiele dafür sind eine voll integrierte
Betriebsdatenerfassungslösung (BDE),
Szenarien für das Dokumentenmanagement
(DMS), CAD-Integrationen oder
eine Integration einfacher Kanban-
Abläufe in der Fertigungssteuerung.
Die SAP Baseline haben wir mit unserem
Industrie-Know-how ergänzt und so den
Lösungs-Konfigurator für die Branchen
Fertigung, Handel und Services entwickelt.
Damit sind Sie in der Lage, Ihre massgeschneiderte
flexible Lösung an Ihren
Geschäftsanforderungen auszurichten.
Gleichzeitig erhalten Sie einen detaillierten
Projektumfang und eine erste Kosten -
schätzung.

Mehr als 100 einzelne Module (Building
Blocks) sind Teil der GIA Lösungen. In
unserem GIA Lösungs-Konfigurator ist
ersichtlich, welche Module in der Stan -
d ardauslieferung enthalten sind und
welche optional gewählt werden können.
Damit Sie sich auch konkret vorstellen
können, welche Funktionalität hinter
einem Building Block im Detail steckt, ist
jeder einzelne in Form einer Standarddokumentation
beschrieben. Diese
beinhalten den Prozessablauf und die
zugehörige Detailbeschreibung.
Der Einsatz der GIA Lösungen bietet für
Sie als Anwender wesentliche Vorteile:
> Risikoarme Einführung:
Die ausgewählten Standardprozesse
inkl. Formulare stehen bereits nutzbar
zur Verfügung
> Kurze Implementierungszeit:
Bei der Einführung werden die
Standardprozesse geschult, individuelle
Anpassungen beschränken sich auf
ein Minimum
> Systemdokumentation inklusive:
Die Standardprozesse sind bereits
beschrieben
> Anwenderschulung leicht gemacht:
Die bereits vorhandene Dokument ation
inkl. Testdatenbasis bildet die Grundlage
für die Benutzerschulung
Eine Voraussetzung für das Realisieren
dieser Nutzenpotenziale ist die Einhaltung
der zugrunde liegenden Standardabläufe
und -prozesse. Selbstverständlich sind
firmenindividuelle Anpassungen möglich.
Man muss sich aber bewusst sein,
dass jede Veränderung in den Standard -
prozessen zu mehr Aufwand/Kosten
führen.
Konfigurieren Sie Ihre Branchenlösung selbst: www.erp-projekt.ch
Zur Abgabe eines verbindlichen Angebots bieten wir Ihnen
eine GIA Prozessanalyse/ Einsatzuntersuchung an.
Ziele:
> Ermitteln des Leistungsumfangs (einzuführende Best Practices Szenarios)
> Abgleich der Szenarios mit den Anforderungen des Interessenten
> Abschätzen der Komplexität
> Erstellung eines verbindlichen Angebotes
> Vorgehensvorschlag
Kontakt:
Max Götschmann
max.goetschmann@gia.ch
Produkt
GIAZETTE 21

Praxisbericht
BOA AG – setzt auf eine
flexible SAP Lösung
Wenn die bisherige Buchhaltungssoftware nicht mehr weiter
entwickelt wird und die Konzern mutter SAP einsetzt, fällt die
neue Wahl nicht schwer. Aber was geschieht mit dem bewährten,
stark an die eigenen Prozesse angepassten ERP-System? Für
die BOA AG in Rothenburg, LU, war schnell klar: Wir brauchen eine
releasefähige Schnittstelle. Mit Hilfe von GIA entwickelte man
in nur zehn Monaten ein «Meisterstück».
Die Stärken der BOA AG liegen in der Vielzahl
der Verform- und Schweisstechnologien
sowie in der Auslegung, Berechnung
und Verhaltenscharakteristik von gewellten
flexiblen Elementen unter Druck und Temperatur.
Interessant sind die Grössenunterschiede:
Die Palette reicht von Bauteilen für
grosse Dieselmotoren bis zu filigranen Bälgen
aus 0.12 mm dünnem Metall. «Diese
Teile werden bei uns stumpf – also nicht
überlappend – verschweisst und dann kalt
verformt. Das ist unsere Spezialität», sagt
IT-Leiter Rolf Fischer.
22 GIAZETTE
«Wir stellen uns gerne neuen Herausforderungen»,
ergänzt Viktor Buholzer, Leiter
Finanz- und Rechnungswesen, «und eine
solche war auch die Umstellung unseres
Rechnungswesens.» Eine «eingefahrene»
Kombination aus Softwarepaketen für
Finanz- und Betriebsbuchhaltung und ein
logistisches ERP-System war in Rothenburg
seit den frühen 90er Jahren im Einsatz,
während die Holding in Deutschland schon
lange mit SAP arbeitete. Als der Entwickler
der Buchhaltungssoftware die Programmpflege
einstellte, war klar, dass auch die
BOA AG und ihre beiden Tochterunternehmen
auf SAP umsteigen würden.
«Wir brauchten eine sehr flexible Lösung,
mit der wir unsere grosse Produktpalette
und die relativ kleinen Serien abbilden
konnten», erklärt Viktor Buholzer. Auch
wenn die Buchhaltung und Kostenrechnung,
also die SAP Module FI und CO, im
Wesentlichen Standards sind, ist die Anbindung
eines anderen Systems anspruchsvoll.
Die Verantwortlichen bei BOA wählten die
GIA Informatik AG aus Oftringen als
Systempartner, denn hier gab es ein kompetentes
Team, das Erfahrung mit solchen
Umstellungen hatte. GIA hatte verschiedene
SAP Projekte für Industrieunternehmen
abgewickelt und hatte insbesondere bei
einem Referenzkunden eine ERP-Schnitt -
stelle zu SAP realisiert.
Zum Projektteam gehörten Fachleute von
GIA und von BOA sowie ein externer Programmierer
mit Spezialwissen über das bereits
vorhandende logistische ERP-System;
dazu gab es noch Unterstützung durch das
Mutterhaus. GIA schlug als Methode für die
Datenübergabe die sogenannten Batch-
Input-Mappen vor. Batch-Input ist eine der
wichtigsten Methoden für die Übertragung
von Daten ins SAP und kann sowohl für die
einmalige Übernahme von Daten bei der
Migration als auch – wie bei BOA - für perio -
dische Datentransfers eingesetzt werden.
Das bereits eingesetzte ERP-System musste
«Mappen» in einer Form produzieren, die
die SAP Schnittstelle verarbeiten kann.
Um das zu bewerkstelligen, galt es zunächst,
alle Geschäftsvorfälle bei BOA zu analysieren
und die Bestandteile sowie den «Weg» der
verschiedenen Belegarten zu bestimmen.
Rolf Fischer
IT-Leiter, BOA AG
«Das Projektteam und die heutigen
Nutzer des neuen Systems bewältigten
den erhöhten Arbeitsanfall – mit
Bravour.»

«Auch wenn man den Spruch schon nicht
mehr hören mag: Der Teufel steckt im Detail»,
resümiert Viktor Buholzer. «Wir haben
den Zeitaufwand für die Konzepterstellung
zunächst unterschätzt.» Mehr als 50 Belegarten,
die entsprechend zu verarbeiten waren,
wurden identifiziert. Die Untersuchung der
Prozesse und der Daten führte, wie häufig in
solchen Fällen, auch bei der BOA AG zu einer
Datenbereinigung. Organisatorische Anpassungen
im ERP waren die Folge. Die Tests
fanden in der SAP Testumgebung und auf einem
gespiegelten ERP-Server statt. Massendaten,
wie Debitoren, Kreditoren und Offene
Posten wurden im Batch-Verfahren ins neue
System übernommen; technische Tabellen
wie Mehrwertsteuersätze, Währungen, usw.
wurden halbautomatisch übertragen oder
manuell eingegeben. Auch hier ging mit der
Übernahme eine Überprüfung einher, um
eventuelle Fehler oder Unstimmigkeiten zu
beheben.
Stichtag für das «go live» war der 1. Januar.
Von diesem Tag an mussten korrekte Input-
Mappen generiert werden, die einmal
täglich oder bei Bedarf an das SAP System
übertragen werden. Pro Monat sind rund
45'000 Buchungen zu verarbeiten.
«Wir waren quasi zum Erfolg verdammt»,
erinnert sich Rolf Fischer. «Denn die Umstellung
war nach all den Prozessanpassungen
irreversibel.»
BOA GROUP
Wenn es um die Verarbeitung von Metall geht, ist die BOA Gruppe mit Hauptsitz
in Stutensee bei Karlsruhe der richtige Ansprechpartner. Das Schweizerische
Mitglied dieser Gruppe ist die BOA AG in Rothenburg LU – mit mehr als 100 Jahren
Erfahrung im Rohrleitungs- und Apparatebau und spezialisiert auf die Fertigung von
flexiblen Elementen aus Metall. In Rothenburg und in den beiden zur
schweizerischen BOA gehörenden Produktionswerken in Deutschland und
den Niederlanden werden im Kundenauftrag Kompensatoren, Metallschläuche
und Metallbälge gefertigt. 70 Prozent der Produktion werden exportiert, vorwiegend
nach Europa, aber auch in die USA und zu einem geringen Teil nach Asien.
www.boa.ch
Das SAP System erzeugt ein Fehler protokoll,
wenn Buchungen, z. B. aufgrund von
falschen Eingaben, nicht verarbeitet werden
können. Diesen muss man einzeln nach -
gehen. «Das ist eine anspruchsvolle Auf -
gabe, die Fachwissen erfordert», sagt Viktor
Buholzer, «aber bei sechs Fehlern pro Monat
ist das ein sehr überschaubarer Aufwand,
der letztlich mit der Schnittstelle nichts zu
tun hat.» Ein grosser Vorteil: Manche Eingabefehler
fallen auf diese Weise eher auf als
in einem integrierten System. Die Abstimmung
bringt dem Unternehmen Transparenz
und Sicherheit.
Die Wochen vor dem Umstieg und die drei
Monate danach sind Verantwortlichen und
Beteiligten als stressige Zeit in Erinnerung.
Die lange Konzeptphase und organisatorische
Veränderungen waren dafür verantwortlich,
dass die Zeit eng wurde. Die Integration
der Tochterunternehmen in das
System gestaltete sich ebenfalls anspruchsvoll.
Andererseits war der 1. Januar als Stichtag
nicht zu ver schieben. Das Projektteam
und die heutigen Nutzer des neuen Systems
bewältigten den erhöhten Arbeitsanfall –
«mit Bravour», wie Rolf Fischer sagt.
Das System verarbeitet heute drei Buchungs -
kreise: Die schweizerische BOA sowie die
beiden Produktions firmen in Deutschland
und den Niederlanden. Die Prozesse sind
eingespielt, die Abstimmung mit dem
Mutterhaus klappt problemlos.
Praxisbericht
Victor Buholzer
Leiter Finanz- und Rechnungswesen
BOA AG
«Wir haben richtig entschieden.
Die von GIA empfohlene Art, die
Systeme zu verbinden, war für uns
genau die richtige.»
GIAZETTE 23

Impressum
GIAZETTE, Kundenmagazin
der GIA Informatik AG
Peyermattstrasse 3
4665 Oftringen
www.gia.ch
Nachdruck auf Anfrage
und mit Quellenangabe
GIA Informatik AG|Peyermattstrasse 3|CH-4665 Oftringen
Telefon +41 62 789 71 71|Telefax +41 62 789 71 99|info@gia.ch|www.gia.ch
Redaktion
> Silvan Wyser, silvan.wyser@gia.ch
> Tanja Fulginiti, tanja.fulginiti@gia.ch
Gestaltung
> www.gamper-werbung.ch
Druck
> www.multicolorprint.ch
Auflage
> 2’500 Exemplare, deutsch