Gesundheitsberufe – der Mensch im Zentrum - ZAG - Kanton Zürich

Die Zeitschrift für Gesundheit und Pflege im Kanton Zürich, August 2011 zag.zh.ch
N°2
Gesundheitsberufe –
der Mensch im Zentrum
10
Ruth Schulthess:
Pflegeberuf, Familie –
und wieder zurück.
14
Anita Geerts:
‹‹Die Pflege entwickelt sich –
und die Pflegenden mit ihr.››
28
Heinz Knöpfel:
Umgestiegen –
und geblieben.

2
Inhalt
04 «Mehr Kompetenzen, mehr Verantwortung
und mehr Nähe zum Patienten.»
Ursina Siegrist steht kurz vor ihrem Abschluss – und freut
sich auf ihre Zukunft im Kantonsspital Winterthur.
07 «Wir freuen uns auf die FaGe-Lehre
bei der Spitex!»
Im Sommer 2012 beginnen Gioia Frei und Chancelle
Mapwata ihre FaGe-Ausbildung bei der Spitex.
10 Pflegeberuf, Familie –
und wieder zurück.
Eine Pflegefachfrau kehrt nach 27 Familienjahren zurück ins
Berufsleben.
12 «Ich habe einen der schönsten,
vielseitigsten und anspruchsvollsten
Berufe.»
Monika Brändli, Fachfrau Aktivierung HF, liebt die Vielfalt
und die Herausforderungen ihres Berufs.
14 «Die Pflege entwickelt sich –
und die Pflegenden mit ihr.»
Die Pflegeexpertin Anita Geerts ist im Bergheim Uetikon
verantwortlich für die Qualität in der Pflege.
16 Wir sind ZAG!
Das ZAG Magazin auf Reportage im Schulgebäude.
Zentrum für Ausbildung
im Gesundheitswesen Kanton Zürich
20 «Die Spitex lebe hoch!»
Wie die Spitex betagten Menschen hilft, daheim ein selbstbestimmtes
Leben zu führen.
22 Erwachsene Menschen mit Behinderung:
ein spannendes neues Tätigkeitsfeld.
Mehr Lebensqualität im Alter für Menschen mit körperlichen
und geistigen Einschränkungen.
24 «Ältere Menschen habe ich einfach gern!»
Caroline Schär betreut als FaGe betagte Menschen:
ein Beruf, der ihr voll und ganz entspricht.
26 Ausbildung als schöne Pflichtaufgabe.
Angelika Locher ist am KSW zuständig für die Betreuung von
Lernenden und Studierenden.
28 Umgestiegen – und geblieben.
Heinz Knöpfel, ehemaliger Kaufmann, behält heute als
Stationsleiter den Überblick in einer psychiatrischen Klinik.
30 Assistent/in Gesundheit und Soziales EBA:
ein neuer Beruf mit zweijähriger Lehre.
2011 starten im Kanton Zürich die ersten 60 Lernenden eine neu
konzipierte zweijährige Grundbildung.

Die Zeitschrift für Gesundheit und Pflege im Kanton Zürich, August 2011 zag.zh.ch
n°2
Gesundheitsberufe –
der Mensch im Zentrum
10
Ruth Schulthess:
Pflegeberuf, Familie –
und wieder zurück.
Titel:
Chancelle und Gioia beginnen
diesen Sommer ihre FaGe-
Ausbildung bei der Spitex.
Das ZAG Magazin hat mit
ihnen über ihre Erwartungen
gesprochen.
Impressum
14
Anita Geerts:
‹‹Die Pflege entwickelt sich –
und die Pflegenden mit ihr.››
28
Heinz Knöpfel:
Umgestiegen –
und geblieben.
Herausgeber:
ZAG Zentrum für Ausbildung
im Gesundheitswesen Kanton Zürich
Redaktion:
eins1 ag, Winterthur
Paul Girard
Konzept und Realisation:
eins1 ag, Winterthur, www.eins1.ch
Fotografie:
Martin Vogel, Luzern
Produktion:
Mattenbach AG, Winterthur
Auflage:
30’000 Ex.
Erscheinungsweise:
1x jährlich
Online-Version auf
www.zag.zh.ch
Editorial
Liebe Leserinnen, liebe Leser
Wir freuen uns, Ihnen die zweite Ausgabe des ZAG Magazins zu präsentieren.
Diesmal steht der Inhalt unter dem Motto «Gesundheitsberufe – der
Mensch im Zentrum». Viele interessante Beiträge zu diesem Thema sind im
Laufe der letzten Wochen zusammengekommen. Altbewährtes mischt sich
mit Neuem. So startet zum Beispiel im August 2011 die zweijährige Ausbildung
Assistentin /Assistent Gesundheit und Soziales EBA. Ebenfalls im Herbst 2011
dürfen wir die ersten Teilnehmenden der berufsbegleitenden Ausbildung
Pfl ege HF am ZAG begrüssen. Der Lehrgang im Bereich der höheren Berufsbildung
ist ein Pilotprojekt in der Schweiz. Die Bewerbenden weisen zuerst
nach, welche Kompetenzen und Fähigkeiten sie für diesen Beruf bereits
mitbringen. Erfahrungen aus bisherigen Ausbildungen, aus Berufs- und
anderen Tätigkeiten werden angerechnet. Die fehlenden Kompetenzen und
Fähigkeiten eignen sie sich modulweise im berufsbegleitenden Bildungsgang
Pfl ege HF an. Wir freuen uns, dass dieser Bildungsgang auf so grosses
Interesse gestossen ist!
Gleichzeitig schliessen diesen Sommer auch einige «Pionier-Studierende»
ihre Ausbildung ab, zum Beispiel die ersten Fachpersonen Aktivierung HF.
Sie haben sich in ihren Pilot-Studiengängen das nötige Können und Fachwissen
erarbeitet, um sich in der Praxis zu bewähren – und auch wir haben
viel gelernt dabei. Denn unser Interesse muss es sein, unsere Bildungsgänge
laufend zu verbessern und zu optimieren.
Auch diesmal haben uns viele Partner bei der Realisierung des ZAG
Magazins unterstützt. Wir danken diesen Institutionen und Verbänden für
die gute Zusammenarbeit. Neu mit dabei ist der Krankenheimverband
Zürcher Unterland und der SPICURA Lehrbetriebsverbund des Kantons Zürich.
Herzlichen Dank natürlich auch allen Mitwirkenden aus den Betrieben,
den Lernenden, den Studierenden und den Mitarbeitenden des ZAG, die
sich zur Verfügung gestellt haben, damit ein vielfältiges, interessantes Heft
entstehen konnte.
Wir wünschen Ihnen eine spannende, interessante Zeit beim Lesen des
ZAG Magazins.
Hanni Wipf Stengele
Rektorin ZAG
PS
Viele interessante Filme und das Magazin als PDF-Download fi nden Sie auf
unserer Web site www.zag.zh.ch, zusammen mit allen wichtigen Informationen
zu Aus- und Weiterbildungen im Gesundheitswesen.
Winterthur, im August 2011
ZAG Magazin N°2 3

4
KSW
Ursina Siegrist, in Ausbildung als Pflegefachfrau HF
«Mehr Kompetenzen,
mehr Verantwortung
und mehr Nähe zum Patienten.»
Auf direktem Weg zur diplomierten Pflegefachfrau HF: Ursina Siegrist
steht kurz vor ihrem Abschluss – und freut sich auf ihre Zukunft im
Kantonsspital Winterthur.
«Fernsehmoderatorin. Oder wenigstens
Prinzessin.» Kinder haben oft
ganz klare Vorstellungen über ihre
Traumberufe. Das galt auch für Ursina
Siegrist. Nach einem kurzen Spitalaufenthalt
im Kindergartenalter war
ihr Be rufs wunsch bald klar: «Krankenschwester!»
Die Berufsbezeichnung hat sich
seit her geändert. Doch Ursina Siegrists
Ziele sind dieselben geblieben,
und sie ist auf bestem Weg, sie dem-
nächst zu erreichen. Denn im Herbst
2011 wird sie ihr Diplom in den Händen
halten – als «Diplomierte», als
Pfl egefachfrau HF.
Sie hat den Ausbildungsweg über
die Grundbildung als Fachfrau Gesund-

Der Karriereschritt von der FaGe zur diplomierten Pflegefachfrau HF:
Pflegeberufe bieten viele Möglichkeiten, sich weiterzuentwickeln.
heit (FaGe) gewählt. Denn dort konnte
sie das «Handwerk» von der Pike auf
lernen, sich in sorgfältig dosierten
Schritten in die verschiedenen Aufgaben
hineinarbeiten und die vielen
Facetten ihres Lehrbetriebs, des Kantonsspitals
Winterthur (KSW) kennenlernen.
Nach dem Lehrabschluss war erst
einmal Ende mit Schule und Lernen.
Aber schon ein halbes Jahr später
folgte der nächste Schritt: Zu jenem
Zeitpunkt gab es ausser dem KSW nur
wenige Spitäler und Institutionen in
der Region, die Direktanstellungen anboten,
das heisst, in denen die Studierenden
direkt im Betrieb angestellt
wurden und nicht in der Schule. Klar,
dass Ursina Siegrist gleich die Chance
packte, in ihrem Lehrbetrieb die nächste
Stufe in Angriff zu nehmen.
Von ihrer Entscheidung ist sie hundertprozentig
überzeugt: «FaGe ist
schon eine tolle Ausbildung. Aber für
mich war es wichtig, mehr Verantwortung
zu übernehmen. Als Fachfrau
Gesundheit hatte ich immer eine ‹Diplomierte›
im Hintergrund, die alle Entscheidungen
traf. In den letzten zwei
Jahren ist meine Kompetenzenliste
immer länger geworden, und jetzt
kann ich schon in vielen Fällen die
Pflege selbstständig gestalten.»
«Da ich Patienten
von A bis Z betreue,
ergeben sich
viel persönlichere
Beziehungen.»
Was sie fasziniert, ist die Nähe zu
den Patientinnen und Patienten. Denn
mit dem wachsenden Wissen und Können
kann Ursina Siegrist sie in ihrer
Entwicklung, in ihrem Krankheitsverlauf
und Heilungsprozess eng begleiten.
«Da ich Patienten von A bis Z betreue,
ergeben sich viel persönlichere
Beziehungen. Natürlich geht es nicht
ohne die nötige professionelle Distanz,
aber es ist jedes Mal wieder eindrücklich,
zusammen mit einem Patienten
oder einer Patientin zu erleben, wie es
nach einer schwierigen Phase wieder
aufwärts geht.»
Diplom innerhalb von 2,5 Jahren
Es gibt verschiedene Wege zum Diplom
als Pflegefachperson HF. Ursina
Siegrist hat sich für einen direkten
und für sie logischen entschieden –
den von der FaGe über den zweieinhalbjährigen
Bildungsgang am ZAG.
«Im Unterschied zu vielen Klassenkameradinnen
und Klassenkameraden,
die aus ganz anderen Berufen stammen,
von der Verkäuferin bis zum
Schreiner, habe ich bereits solide
Grundlagen in der Pflege. Mit vielen
Praxis-Aufgaben bin ich schon vertraut,
und meine Erfahrungen aus
der Lehre helfen mir enorm.»
Also macht man als Fachfrau Gesundheit
diese Weiterbildung ganz
einfach mit links? «Schön wär’s! Die
Schule ist ziemlich anstrengend, vor
Das zusätzliche Wissen wird sofort umgesetzt – die HF-Studierenden erhalten
sukzessive zusätzliche Kompetenzen und mehr fachliche Verantwortung.
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6
«Es ist eindrücklich,
zusammen mit einem
Patienten oder einer
Patientin zu er leben,
wie es nach einer
schwierigen Phase
wieder aufwärts geht.»
allem die Umstellung von der praktischen
Tätigkeit auf die schulischen
Module. Es sind auch recht grosse Stoffmengen
zu bewältigen, gerade wenn
man wie ich das zusätzliche Wissen,
für das sich andere ein halbes Jahr Zeit
nehmen können, in drei Monaten erarbeiten
muss. Trotzdem bin ich sicher,
dass ich mit der auf 2,5 Jahre verkürzten
Ausbildung an der Höheren
Fachschule die richtige Entscheidung
getroffen habe. Andere FaGe entscheiden
sich für die dreijährige Ausbildung.
Ich denke mir, alle müssen ihren eigenen
Weg finden, den sie für richtig
und vernünftig halten.»
Das KSW:
ein attraktiver Lehrbetrieb
Ein grosses, vielseitiges und interdisziplinäres
Haus wie das KSW ist natürlich
ideal als Ausbildungsbetrieb. Die
Studierenden erhalten in ihren Praktika
auf den verschiedenen Abteilungen
Einblick in alle Facetten des Pflegeberufs.
«Vor allem wird man rundum gut
betreut und hat immer kompetente
Ansprechpersonen», so Ursina Siegrist.
«Ich schätze das sehr angenehme Arbeitsklima,
und für die Fortbildung
gibt es viele interne Möglichkeiten.
Aber auch externe Weiterbildungen
werden gefördert, wie zum Beispiel
Nachdiplomstudien.»
Für sie ist deshalb klar: Auch als
«Diplomierte» wird sie im KSW bleiben.
Denn es ist viel einfacher, in eine Position
mit mehr Verantwortung hineinzuwachsen,
wenn das Umfeld schon
vertraut ist. Sie kennt die Abteilungen,
weiss, in welcher ihr die Arbeit besonders
liegt – und für «Interne» besteht
immer die Möglichkeit, sich auf
Stellen zu bewerben und weiterzuentwickeln.
«Kommt dazu, dass ich einen Beruf
mit Zukunft gewählt habe», freut
sich Ursina Siegrist. «Es gibt immer
viele interessante Jobs, und an Arbeit
wird es mir im Gesundheitswesen nicht
mangeln.»
Der Beruf der Pflegefachfrau HF ist sehr facettenreich, und in jeder Abteilung
eines Spitals ergeben sich andere Herausforderungen.
Dipl. Pflegefachfrau/
Dipl. Pflegefachmann HF
Berufsbild
Pflegefachfrauen und -männer arbeiten eng mit Patienten und ihren Familien
zusammen, aber auch mit Fachleuten aus anderen Berufen. Dabei übernehmen sie
die fachliche Verantwortung und befassen sich mit einer Reihe weiterer Bereiche
wie zum Beispiel Prävention und Qualitätssicherung. Als engste Kontaktperson der
Patienten beobachten sie den Krankheitsverlauf und Heilungsprozess genau. Sie
gestalten den ganzen Pflegeprozess, angefangen mit dem Assessment über die
Planung und Durchführung von Interventionen bis zur Evaluation der Pflege. Auf der
Abteilung wirken Pflegefachpersonen aktiv in der Ausbildung der Lernenden und
Studierenden mit.
Voraussetzungen
Schulische Voraussetzung für die Höhere Fachausbildung Pflege: abgeschlossene
dreijährige Berufslehre, DMS-Abschluss oder Matura.
Vieles wird in der Ausbildung gelehrt, Fähigkeiten werden entwickelt oder geschult.
Einige persönliche Voraussetzungen, die besonders wichtig sind:
�� Respekt gegenüber Mitmenschen und Freude am Umgang mit ihnen
�� Teamfähigkeit
�� Seelische und körperliche Belastbarkeit
�� Verantwortungsbewusstsein
�� Flexibilität
�� Selbstständigkeit
�� Gute Beobachtungs- und Wahrnehmungsfähigkeiten
�� Einfühlungsvermögen
Informationsveranstaltungen
Am ZAG finden regelmässig Informationsveranstaltungen zur Ausbildung Pflege HF
statt. Mehr Informationen unter www.zag.zh.ch

Spitex /SPICURA
Chancelle Mapwata und Gioia Frei, zukünftige Lernende FaGe
«Wir freuen uns auf die FaGe-Lehre
bei der Spitex!»
Unterschiedliche Temperamente, verschiedene
schulische, kulturelle und familiäre Hintergründe
– aber ein gemeinsames Ziel: Im
Sommer 2012 beginnen Gioia Frei und Chancelle
Mapwata ihre FaGe-Ausbildung bei der
Spitex.
Trotz des identischen Berufswunsches
verlief die Lehrstellensuche nicht bei
beiden gleich glatt: Während die Sek A-
Abgängerin Gioia gleich auf Anhieb
eine Lehrstelle fand, brauchte es bei
Chancelle etwas mehr Zeit und Hartnäckigkeit.
Nach der Sek B hängte sie
erst einmal das 10. Schuljahr Medizin
�
ZAG Magazin N°2 7

8
an. Zuerst bewarb sie sich ausschliesslich
bei Pflegeinstitutionen und erhielt
viele Absagen. Doch beim Lehrbetriebsverbund
SPICURA klappte es – sie
konnte bei der Spitex Rümlang ihr
Selektionspraktikum absolvieren und
erhielt auch ihre ersehnte Lehrstelle
als Fachfrau Gesundheit.
Vom Wunsch zur Wirklichkeit
Chancelle pflegte zusammen mit ihrer
Mutter ihre Oma bis zu deren Tod vor
5 Jahren. Für sie war das eine wichtige,
tiefgreifende Erfahrung, und nach den
Eindrücken dieser Jahre war ihr klar:
Sie wollte einen Pflegeberuf lernen
und absolvierte auch ein Schnupperpraktikum
in einem Pflegeheim.
Gioia konnte sich
weniger auf eigene
Erfahrungen abstützen
als auf Empfehlungen
aus ihrem
Freundeskreis. Viele
schwärmten von der
interessanten FaGe-
Ausbildung und
dem tollen Beruf.
Ein Schnupperpraktikum
überzeugte
sie endgültig, und sie machte sich erfolgreich
auf die Lehrstellensuche.
Eines haben beide gemeinsam: Beide
werden ihre Ausbildung bei der Spitex
absolvieren und beide im Rahmen des
Lehrbetriebsverbunds SPICURA, der sie
für den Ausbildungsbeginn an ihre
zukünftigen Lehrbetriebe in Pfungen
bzw. Rümlang vermittelt hat. Und
beide freuen sich auf ihre Lehrzeit,
vor allem auf die Arbeit mit alten
Menschen. Schon beim Schnuppern
und im Selektionspraktikum haben
sie die Dankbarkeit und Freude der
Klientinnen und Klienten erlebt, und
sie sind überzeugt, dass ihnen die
Ausbildung gefallen wird.
«Eine wichtige
Voraussetzung für
die Lernenden
ist der ‹Gwunder›,
die Lust, sich
mit Neuem auseinanderzusetzen.»
Entlastung für kleine Betriebe:
der SPICURA-Verbund
SPICURA wird getragen vom Spitex
Verband Kanton Zürich und von Curaviva
Kanton Zürich, zwei Verbänden
mit zusammen gegen 400 Institutionen
für Menschen im Alter und Menschen
mit Behinderungen. Der Lehrbetriebsverbund
Heime und Spitex bietet ab
dem Schuljahr 2011/12 20 FaGe-Lehrstellen
an. Dabei tritt der Lehrbetriebsverbund
als Arbeitgeber auf und entlastet
die Betriebe bei allen Arbeiten,
die rund um ein Lehrverhältnis anfallen;
er sorgt für die professionelle Selektion
der Lernenden, unterstützt und
begleitet die Berufsbildner/innen und
Fachpersonen im Betrieb, übernimmt
die gesamte Ausbildungsplanung und
-administration, pflegt die Kontakte
zu Eltern, Schulen und Behörden, betreut
die Lernenden in persönlichen
und schulischen Belangen und sichert
die Qualität der Ausbildung.
SPICURA als Dienstleister
für kleine Betriebe
Ursula Broggi-Weber, Leiterin Pflege
bei der Spitex Neftenbach-Pfungen-
Dättlikon, ist froh über das Angebot
des Lehrverbunds. «Die Lernenden
haben einen Haupt-
lehrort, sehen aber
auch in andere Betriebe
und Institutionen
hinein. Für uns
selber ist die Ausbildung
von Nachwuchskräften
eine spannende
Herausforderung.
Sie zwingt uns dazu,
uns und unser Handeln
immer wieder zu
hinterfragen. Auch die Klientinnen
und Klienten erleben die Lernenden
als Bereicherung.
Die Zusammenarbeit mit SPICURA
entlastet uns enorm. Und doch bestimmen
wir in den entscheidenden
Momenten mit: Unter den eingegangenen
Bewerbungen auf eine Lehrstelle
können wir unsere Favoriten selber
aussuchen. Neben der schulischen Leistung
achte ich vor allem auf den Faktor
Neugier. Eine wichtige Voraussetzung
für die Lernenden ist der «Gwunder»
auf Neues, auf unerwartete Situationen,
darauf, sich auch auf Schwieriges
einzulassen und sich damit auseinanderzusetzen.»
Unsere Frage zum Schluss: Wie
kommt denn eine junge Auszubildende
FaGe in einem weiträumigen, hügeligen
Umfeld zu den Klientinnen und
Klienten? «Mit dem Velo! Wir haben
für Gioia bereits eines beantragt, und
wenn sie Glück hat, wird es eines mit
Elektromotor sein ...»
Eine FaGe-Ausbildung bei SPICURA
Die Bewerbung beim Lehrbetriebsverbund SPICURA ist gleich wie bei einer anderen
Institution. Um ins Auswahlverfahren aufgenommen zu werden, müssen folgende
Bewerbungsunterlagen eingereicht werden:
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Wenn vorhanden
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Alles beisammen? Bewerbung absenden an
SPICURA Lehrbetriebsverbund
c/o Spitex Verband Kanton Zürich
Schärenmoosstrasse 77
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Rückfragen
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info@spicura.ch
Mehr zum Thema www.spicura.ch

Chancelle (links) und Gioia
(rechts) freuen sich auf
ihre Ausbildung – und die
Klientinnen und Klienten
auf ihre Besuche.
ZAG Magazin N°2 9

10
KZU
Ruth Schulthess, Pflegefachfrau, Pflegezentrum Bächli, Bassersdorf
Pflegeberuf, Familie –
und wieder zurück.
Kann man nach 27 Jahren vollamtlicher Tätigkeit in der Familie eigentlich
einfach wieder in seinen alten Beruf zurück? Ja, sagte sich Ruth
Schulthess – und arbeitet heute wieder im Bereich der Pflege.
«Ich hatte eine wunderschöne Zeit mit
meiner Familie. Merkwürdigerweise
habe ich nachts trotzdem ab und zu
vom Spital geträumt. Und als das
Jüngste meiner vier Kinder zwölf Jahre
alt war, begann ich mir den Wiedereinstieg
ernsthaft zu überlegen.»
Sollte sie – als gelernte Krankenpfl
egerin FA SRK – zurück in die Pfl ege
oder vielleicht etwas ganz anderes anfangen?
Ruth Schulthess meldete sich
2003 zu einem sechstägigen Wiedereinsteigerinnen-Kurs
an, um für sich
auszutesten: Würde sie sich nach dieser
langen Zeit in der modernen Pfl ege-
Umgebung überhaupt noch zurechtfi
nden?
Kurs – und Einstieg
Die Kursthemen faszinierten Ruth
Schulthess: Neues Bildungs- und Pfl egeverständnis,
Pfl egeprozesse, aktuelle
Pfl egetheorien, Validation (eine Methode,
um den Zugang zu dementen
Menschen zu ermöglichen), die Bedeutung
des Beziehungsprozesses für die
Pfl egearbeit, Lebenskrisen, das Älterwerden
als Lebensthema, und so weiter.
Die Kursinhalte zeigten ihr, dass
sich in der Pfl ege vieles geändert hat,
aber dass dieser Beruf für sie immer
noch der richtige war.
Nach einigen Gesprächen im Familienkreis
bewarb sie sich an verschiedenen
Orten. Gleich beim ersten
Gespräch im «Bächli» war ihr klar:
Hier würde sie sich wohlfühlen. Sie
erhielt die Möglichkeit, Teilzeit und
unregelmässig zu arbeiten, genau wie

sie es sich gewünscht hatte. Von Anfang
an erlebte sie die Arbeit als sehr
schön und abwechslungsreich, sie
schätzte die Teamarbeit und fand
«Es war eine gute
Erfahrung, wieder
einmal die Schulbank
zu drücken.»
schnell den Zugang zu den Bewohnerinnen
und Bewohnern. Natürlich hatte
sie zwischendrin auch Zweifel, aber
durch die grosse Unterstützung des
Arbeitsumfelds zerstreuten sich diese
schnell.
Gleich noch einmal in die Schule
Um Sicherheit zu gewinnen und den
neuen Anforderungen kompetent zu
begegnen, beschloss Ruth Schulthess,
sich weiterzubilden, und sie absolvierte
die Passerelle zum Diplomniveau 1.
«Es war eine gute Erfahrung, wieder
einmal die Schulbank zu drücken. Der
erfolgreiche Abschluss hat mir viel
Sicherheit in der Arbeit gegeben und
auch mein Selbstbewusstsein gestärkt.»
Natürlich wird sie sich auch in Zukunft
fortbilden. Vielleicht noch einmal
richtig zur Schule? «Ich denke
nicht», winkt Ruth Schulthess ab. «Vielleicht,
wenn ich zehn Jahre jünger
wäre. Aber jetzt möchte ich einfach
so viel Zeit und Energie wie möglich in
meinen Job stecken. Denn im Endeffekt
ist für mich die Arbeit mit den
Bewohnerinnen und Bewohnern des
«Bächli» beglückender und wichtiger
als ein weiteres Papier.»
Trotzdem bildet sie sich regelmässig
weiter. Ein Kurs lag ihr besonders am
Herzen: «Patientenverfügungen» von
Dialog Ethik. Heute ist sie in ihrer Abteilung
Supporterin für Patientenverfügungen
– ein interessanter «Zusatzjob»,
bei dem sie mit Bewohnerinnen
und Bewohnern auf eine ganz spezielle
Art ins Gespräch kommt, sie berät und
in ihrer Willensäusserung unterstützt.
Bezugspflege als Erlebnis
Die Abteilung, auf der Ruth Schulthess
arbeitet, setzt ihren Schwerpunkt auf
chronisch-neurologisch Erkrankte. Die
Bewohnerinnen und Bewohner leben
oft sehr lange im «Bächli», und entsprechend
wichtig ist es, dass sie sich zuhause
fühlen. Die Philosophie der Be-
Zurück im Beruf: Lebenserfahrene Wiedereinsteigerinnen sind in den Gesundheitsberufen
sehr gefragt.
«Der erfolgreiche
Abschluss hat mir
viel Sicherheit in der
Arbeit gegeben und
auch mein Selbstbewusstsein
gestärkt.»
zugspflege spielt hier eine wichtige
Rolle. Und für Ruth Schulthess war
diese Art der Interaktion mit den Patienten
eine neue Erfahrung: «Gerade
für mich als Wiedereinsteigerin ist die-
Ruth Schulthess, Pflegefachfrau
Aus- und Weiterbildung
�� Krankenpflege FA SRK
�� Kurs «Wiedereinstieg in die Pflege»
�� �������������������������
�� ���� ����������������������������������������������
�� Seminar «Kraft des Lachens»
�� Interne Weiterbildungen
ses Pflegeverständnis ein grosses Erlebnis.
Ich sehe die oft älteren Bewohnerinnen
und Bewohner wie Bücher
voller spannender Geschichten, aus
denen man auch viel lernen kann.
Mit ihnen eine Beziehung aufzubauen
und die richtige Balance von Distanz
und Nähe zu finden, bringt auch
mir persönlich sehr viel. Ich kann
meine eigene Lebenserfahrung einbringen,
meine pflegerische Kompetenz
einsetzen – und meinen Humor,
um auch einmal eine schwierige Situation
zu entschärfen.»
Das KZU Kompetenzzentrum Pflege und Gesundheit betreibt die Pflegezentren
Bächli, Embrach und Kloten. Das Angebot im Bächli umfasst Entlastungs-,
Dauer-, Rekonvaleszenz- und Ferienaufenthalte.
ZAG Magazin N°2 11

12
Stadt Winterthur A+P
Monika Brändli, dipl. Aktivierungsfachfrau HF,
Bereich Alter und Pflege, Tagesklinik
«Ich habe einen der schönsten,
vielseitigsten und anspruchsvollsten
Berufe.»
Das stellt Monika Brändli gleich zu Beginn unseres Gesprächs in der
Tagesklinik des Alterszentrums Adlergarten fest. Sie liebt die Vielfalt
ihrer Tätigkeiten – von den therapeutischen und pflegerischen
bis zu den hauswirtschaftlichen Aufgaben.
«Unser Beruf wandelt sich extrem. Vor
20 Jahren wurden die sogenannten
ATs noch vielerorts als eine Art ‹Basteltante›
angeschaut, deren Aufgabe es
war, Bewohnerinnen und Bewohner
zu beschäftigen», so Monika Brändli.
Doch das moderne Berufsbild der Aktivierungsfachperson
HF ist wesentlich
komplexer und anforderungsreicher.
Denn sie trägt heute eine wesentlich
grössere Verantwortung, erfüllt Leitungsfunktionen,
bildet Nachwuchskräfte
aus – und ist doch sehr nahe
bei ihren Klientinnen und Klienten.
Ganzheitlicher Anspruch
«Mein Grundsatz ist es, den Menschen
innerlich so zu bewegen, dass er geistig,
physisch und emotional in Bewegung
kommt.» Ein grosser Anspruch,
der nicht einfach zu erfüllen ist. Doch
Monika Brändli kann jede Handlung
an dieser Zielvorstellung messen und
refl ektieren.
Die Klientinnen und Klienten der
Tagesklinik zeigen ganz verschiedene
Krankheitsbilder – von Hirnverletzungen
über Demenz, Parkinson, psychischen
Beeinträchtigungen bis zur Multiplen
Sklerose. Das Aktivierungs-, Be-

treuungs- und Pflegekonzept ist allerdings
für alle Tagesgäste dasselbe: sie
in ihren Lebensaktivitäten so zu begleiten,
dass sie auf der einen Seite
grösstmögliche Unabhängigkeit erreichen,
und anderseits Unterstützung
erhalten, wo sie diese benötigen. Die
individuellen Fähigkeiten sind sehr
unterschiedlich, und nicht alle brauchen
dieselbe Hilfeleistung, um möglichst
viel Normalität leben zu können.
Vielfältige Arbeitsfelder
«Im Unterschied zur Arbeit in einem
Alters- und Pflegeheim erlebe ich meine
Klientinnen und Klienten hier ganzheitlicher.
Ich biete nicht nur Aktivierung,
sondern bin in die Betreuung
mit eingebunden – vom Essen-Servieren
bis zur Toilettenbegleitung. Entsprechend
breit und vielfältig ist mein
Aufgabenfeld. Der psychosoziale Anteil
ist dabei sehr gewichtig, das Thema
Nähe und Distanz von grosser Bedeutung.»
Monika Brändlis Aufgabengebiet
geht allerdings weit über Betreuung
und Therapie hinaus: Sie begleitet Lernende
als Berufsbildnerin, hält Kontakt
mit den Angehörigen und der
Spitex, engagiert sich in Projektgruppen,
ist Bezugsperson und macht dem
Team Fachliteratur zugänglich.
In ihrem reinen Frauenteam fühlt
sich Monika Brändli wohl. Ältere und
Junge, Freiwillige und Angestellte, Lernende
und Diplomierte, FaGe, FaBe
und Studierende, alle arbeiten Hand
in Hand, bringen sich ein und bilden
ein lebendiges, interdisziplinäres Ensemble.
Pharmaassistentin – Familienfrau –
Aktivierungsfachfrau
Zu ihrem jetzigen Beruf kam die
gelernte Pharmaassistentin Monika
Bränd li erst, als ihre Kinder langsam
flügge wurden – nach einer mehrjährigen
Phase des Überlegens und einem
pflegerischen Praktikum. 2003 begann
sie ihre Ausbildung als Aktivierungsfachfrau,
die sie 2006 erfolgreich abschloss.
«Mit 20 hätte ich mir diese
Tätigkeit nie vorstellen können. Für
diesen Beruf braucht es meiner Meinung
nach eine gewisse Reife, die ich
in jungen Jahren nicht hatte. Eines
ist jedenfalls sicher: In meinem jetzigen
Beruf habe ich eine Aufgabe gefunden,
die ich liebe und die mich
erfüllt.»
Dipl. Aktivierungsfachfrau /
Dipl. Aktivierungsfachmann HF
Aktivierung versteht sich als Teilbereich in der Betreuung und Begleitung von
Klientinnen und Klienten. Sie kommt in Zusammenarbeit und als Ergänzung zu
den pflegerischen, betreuenden und anderen therapeutischen Massnahmen
wirkungsvoll zum Tragen.
Zum Aufgabenbereich von Aktivierungsfachpersonen gehören
�� Konzeption der Aktivierungsangebote für die Institution
�� Planen, Durchführen und Evaluieren von Aktivierungstherapien und
aktivierender Alltagsgestaltung
�� Interdisziplinäre Zusammenarbeit mit anderen Berufsgruppen
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�� Führung des Bereichs Aktivierung
Vieles lernt man in der Ausbildung, Fähigkeiten werden entwickelt und geschult.
Einige persönliche Voraussetzungen sollte man jedoch mitbringen
�� Einfühlungsvermögen, Verständnis, Geduld, Belastbarkeit, Beziehungsfähigkeit
�� Kommunikations- und Teamfähigkeit
�� Reflexionsfähigkeit, Fähigkeit, eigenes Handeln zu begründen und zu hinterfragen
�� Bereitschaft, sich mit Themen wie Abschied, Alter, Sterben, Tod auseinanderzusetzen
�� Selbstständigkeit, Spontanität, Flexibilität
�� Fantasie, Kreativität, praktisches Geschick
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Schulische Voraussetzung für die Höhere Fachausbildung Aktivierung
Abgeschlossene dreijährige Berufslehre, DMS-Abschluss oder Matura.
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Informationsveranstaltungen
Es finden regelmässig Informationsveranstaltungen zur Ausbildung Aktivierung HF am
ZAG statt. Mehr Informationen unter www.zag.zh.ch
Aktivierung heisst Menschen innerlich
zu bewegen und sie geistig, physisch und
emotional in Bewegung zu bringen.
ZAG Magazin N°2 13

14
Bergheim
Anita Geerts, Pflegeexpertin, Bergheim Uetikon
«Die Pflege entwickelt sich – und die
Pflegenden mit ihr.»
Das auf psychiatrische und somatische Pflege spezialisierte Bergheim
hat den Auftrag, ältere mehrfachkranke und chronisch erkrankte
Menschen zu begleiten und ihre Lebensqualität bestmöglich zu erhalten
und zu verbessern.
Man könnte sie, sagt die Pfl egeexpertin
Anita Geerts scherzhaft, fast als
«Mädchen für alles» bezeichnen. Das
ist natürlich tiefgestapelt: Ihre Stabsstelle
ist direkt der Leiterin Bergheim
unterstellt, und sie ist verantwortlich
für die Entwicklung verschiedener Projekte
wie zum Beispiel Palliative Care
oder Tiere im Heim. Zudem leitet sie
Qualitätszirkel, die sich mit Fragen wie
Hygiene oder Inkontinenz befassen.
Sie ist zuständig für die Einführung
des RAI Assessment, das dazu dient,
die vorhandenen Ressourcen und Beeinträchtigungen
der Bewohnerinnen
und Bewohner einzuschätzen und da-
rauf aufbauend die erforderliche Pfl ege
und Betreuung zu planen. Sie bereitet
die Qualitätszertifi zierung vor – denn
im Bergheim ist die Sicherung der
Qualität in Pfl ege und Management
eine dauernde Aufgabe, die alle betrifft.
Und für die Mitarbeitenden ist
Anita Geerts eine wichtige Anlaufstelle,

Pflegende sind in einem fordernden Umfeld tätig, und es ist wichtig, mit ihnen über ihre Emotionen zu sprechen.
wenn sie Fragen zu ihrer Arbeitssituation,
ihrer fachlichen Weiterentwicklung,
dem Umgang mit Bewohnern
und Angehörigen oder ihrer persönlichen
Befindlichkeit haben.
Breites Aufgabengebiet
Anita Geerts liebt die Vielseitigkeit
ihrer Aufgabe: «Wir haben sehr flache
Hierarchien, deshalb helfe ich oft auch
an der Basis. Ich kontaktiere den technischen
Dienst oder die Reinigung,
wenn etwas nicht klappt, oder organisiere
Nachschub,
wenn etwas fehlt, von
der Spezialmatratze
bis zu bestimmten
Produkten, die für
die Pflege gebraucht
werden. Da ich oft
auf den Stationen
bin, kenne ich auch
alle Bewohnerinnen
und Bewohner und
kann dazu beitragen, ihre Bedürfnisse
zu erkennen. In grösseren Institutionen
haben meine Kolleginnen eine
enger gefasste Rolle; sie sind vor allem
in Beratung und Konzeptentwicklung
tätig.»
Gleichzeitig informiert sich Anita
Geerts regelmässig über den Stand der
Forschung in Bereichen wie Gerontologie
oder Pflege, damit neue Erkenntnisse
in die Arbeit der Stationen einfliessen
können, und sie unterstützt die
«In Institutionen
wie dem Bergheim
ist die Auseinandersetzung
mit dem
Thema Leben und
Sterben eine
ständige Aufgabe.»
Mitarbeitenden in ihrer Aus- und Weiterbildung.
Für die Institution wie für
die Menschen, die dort arbeiten, ist die
Weiterqualifikation wichtig – zum Beispiel
von der Hilfskraft zur Assistentin
Gesundheit mit Berufsattest, oder
von der Pflegeassistentin zur FaGe.
Palliativpflege
«In Institutionen wie dem Bergheim
ist die Auseinandersetzung mit dem
Thema Leben und Sterben eine ständige
Aufgabe. Uns ist wichtig, dass
Menschen, die ihren
letzten Lebensabschnitt
hier verbringen,
sich wohl fühlen
bis zu ihrem
Lebensende; auch
dann, wenn sie
nicht freiwillig hier
sind, sondern aus
unterschiedlichen
Anita Geerts, Pflegeexpertin
Gründen hier sein müssen. Und wenn
sie sich nicht mehr ausdrücken können,
versuchen wir, ihren mutmasslichen
Willen herauszufinden und sie
entsprechend zu begleiten.»
Auch Pflegende brauchen Betreuung
Die Gefahr, auszubrennen, ist bei Pflegenden
immer präsent. Es ist deshalb
wichtig, dass sie auch auf sich selber
achten. Als Bezugspersonen sind sie
emotional oft stark gefordert, und es
ist wichtig, dass sie dies bewusst wahrnehmen
und darüber sprechen können,
wenn ihnen eine Situation zu
nahe geht. Anita Geerts hilft ihnen,
Alltagssituationen im Umgang mit Bewohnern
zu analysieren und zu reflektieren,
sich auf Veränderungen einzulassen
und so ihre Freude an der Arbeit
zu bewahren – auch im Interesse der
Bewohnerinnen und Bewohner und
der ganzen Institution.
Beruflicher Werdegang
�� Ausbildung in Krankenpflege
�� �������������������������������������������������������������
�� ���������������������������������������������������������
�� Kurze Weiterbildungen: Stationsleitung; Einführung ins Qualitätsmanagement;
Palliative Care
ZAG Magazin N°2 15

16
ZAG
Wir sind ZAG!
Das ZAG Magazin hat sich ein Bild gemacht von der Pausenatmosphäre
im Schulgebäude. Und hat Lernende und Studierende gefragt, was
sie den Leserinnen und Lesern unseres Hefts mit auf den Weg geben
möchten ...
10:8!
Winterthur
ist gut zum
Lernen.
Simon Miscia, Michael Hug
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Michèle Tschopp,
Muriel Mathey,
�������������
Und zum
Pöschtelen auch.
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Wir waren die Piloten.
Und jetzt starten
wir durch!
Egzon Alili
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Bis jetzt gehöre
ich zu den
«Kleinen». Was
soll’s. Ab Sommer
wird alles besser.
Patrick Mettler, Luzia Christen
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Das ZAG hat eine
Super- Infrastruktur.
Nur das Sofa haben
sie aus der ZAG-Lounge
weggenommen ...
Dafür gibt es hier
immer gute Äpfel!
Am liebsten
gehen wir in
die Badi. Oder
zum Bööteln
und Bräteln an
den Rhein.
Oder einfach
raus in die
Natur.
ZAG Magazin N°2 17

18
Voll cool.
Alles.
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Désirée Stromberger, Vanessa Vetsch, Dilara Aktas
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Pflege HF, 5. Semester
Nicht stören.
Wir sind schliesslich
mitten in der Arbeit.
Anica Drusovic
EB FaGe
Yannick Sieg, Ben Gisinger
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Am liebsten
Rock!
Nein,
Hip-Hop!
Dann aber
lieber Metal.
Oder
Reggae.
Natürlich kann
man in Winterthur
in den Ausgang.
Und zum Glück ist
Zürich auch nicht
weit weg!
Ich bin einfach
begeistert.
Meine Ausbildung
bringt mich wirklich
auf den neuesten
Stand!

ZAG – Das Zentrum für Ausbildung
im Gesundheitswesen in Winterthur.
Das ZAG zeichnet sich aus durch die enge Zusammenarbeit über die
Berufsgrenzen hinweg – und durch die gezielte Förderung von
Lernenden, Studierenden und Mitarbeitenden.
Unsere Aufgabe ist es, Wissen zu erzeugen,
zu erproben und weiterzugeben.
Wir verstehen das Lernen als gemeinsamen
sozialen Prozess, in den wir Mitarbeitende
und Partner aus Schule und
Praxis einschliessen. Unsere Methodenvielfalt
fördert die Freude am Lernen,
und es ist uns wichtig, die Einzelnen
ihren Möglichkeiten entsprechend zu
fordern und zu fördern. Wir vermitteln
verfügbares Wissen aus Pfl ege-, Natur-,
Sozial- und angrenzenden Wissenschaften,
orientieren uns an den Erfahrungen
von Fachpersonen und ziehen
das Wissen und die Bedürfnisse der zu
pfl egenden Patienten mit ein. Wir erwarten
jedoch auch die Bereitschaft,
sich weiterzuentwickeln und sich mit
fremden Werthaltungen auseinanderzusetzen,
die eigenen zu hinterfragen
und sie wenn nötig anzupassen. Die
Arbeit in einem Gesundheitsberuf erfordert
die Fähigkeit, Probleme zu erkennen,
zielorientiert auf eine Lösung
hin zu arbeiten und dabei sämtliche
zur Verfügung stehenden Ressourcen
mit einzubeziehen.
Berufl iche Grundbildung
Eine zweijährige berufl iche Attestlehre
(eidg. Berufsattest) bzw. eine drei- oder
vierjährige Lehre, die mit einem eidg.
Fähigkeitszeugnis abgeschlossen wird,
vermittelt alle Fertigkeiten und Kenntnisse,
die für die Berufstätigkeit notwendig
sind. Neben oder nach der drei-
oder vierjährigen Grundbildung kann
die eidgenössische Berufsmaturität absolviert
werden.
Auch Erwachsene können den Abschluss
einer berufl ichen Grundbildung
erlangen. Das Berufsbildungsgesetz
sieht dazu verschiedene Möglichkeiten
vor: Das Spektrum reicht von reglementierten,
strukturierten Verfahren
für ganze Berufsgruppen bis hin zu
individuellen Anerkennungsverfahren.
Am ZAG kann der Unterricht
für folgende Grundbildungen
besucht werden:
�� Assistentin / Assistent Gesundheit
und Soziales EBA
�� Fachfrau / Fachmann Gesundheit
(FaGe): Berufslehre mit eidg.
Fähigkeitszeugnis
�� Ergänzende Bildung FaGe:
Modulare Ausbildung für
Erwachsene zur Erlangung des
eidg. Fähigkeitszeugnisses FaGe
Höhere Berufsbildung
Für die Arbeitswelt ist es wichtig, dass
genügend qualifi zierte Fach- und Führungspersonen
ausgebildet werden. An
den Höheren Fachschulen erwerben
sich zukünftige Kaderangehörige das
notwendige Wissen und Können. Praxisorientierte
Bildungsgänge fördern
die Fähigkeit zu methodischem und
vernetztem Denken, zur Analyse von
berufsbezogenen Aufgaben und zur
Sekundarstufe II Tertiärstufe
Eidg. Höhere
Fachprüfung
Diplom
Eidg.
Berufsprüfung
Fachausweis
Eidg.
Berufsattest
praktischen Umsetzung des theoretischen
Wissens. Entscheidend sind die
hochstehende Qualifi kation für die
Praxis und ein entsprechend ausgewogener
Theorieteil.
Die Bildungsgänge bauen auf der
Sekundarstufe II auf (zum Beispiel auf
einer Berufslehre). Ein erfolgreicher
HF-Abschluss führt zu einem eidgenössisch
anerkannten Diplom.
Das ZAG bietet folgende Bildungsgänge
auf Stufe Höhere Fachschule an:
�� Pfl ege HF
�� Berufsbegleitender Bildungsgang
Pfl ege HF
�� Aktivierung HF
�� Orthoptik HF
ZAG, Zentrum für Ausbildung im
Gesundheitswesen Kanton Zürich
Turbinenstrasse 5, 8400 Winterthur
+41 52 266 09 09
www.zag.zh.ch, info@zag.zh.ch
Schweizerische Bildungssystematik Gesundheit
Eidg. Berufsbildungsgesetz
Höhere Berufsbildung
Nachdiplomstudium
HF
Höhere
Fachhochschule
Diplom
Eidg.
Fähigkeitszeugnis
Eidg. Fachhochschulgesetz
Weitere Hochschulgesetze
Hochschulen
Fachhochschule
Master
Fachhochschule*
Bachelor
Berufsmatur Fachmatur
Fachmittelschule
Weiterbildung
Master of Adv.
Studies
Diploma of
Adv. Studies
Certificate of
Adv. Studies
Universität
Master
Universität
Bachelor
Mittelschule
Gymnasiale Matur
*Ohne bereichsspezifische Vorbildung sind Zusatzmodule erforderlich,
gemäss «Profil des Fachhochschulbereichs Gesundheit vom 13.5.04, GDK»
www.odasante.ch
ZAG Magazin N°2 19

20
Spitex
Herr und Frau M., Spitex-Klienten in der Nähe von Neftenbach
«Die Spitex lebe hoch!»
Für viele betagte Menschen ist die Spitex ein wichtiger Faktor der
Alltagsbewältigung: Sie sind zwar in ihrer Mobilität eingeschränkt –
aber mit der Unterstützung im pflegerischen und hauswirtschaftlichen
Bereich können sie weiterhin ein selbstbestimmtes Leben in den
eigenen vier Wänden führen.
«Männer werden pensioniert. Die können
sich dann auf ihr Alter freuen.
Aber Hausfrau ist und bleibt man»,
sagt Frau M. und lacht. «Und der Haushalt
muss einfach gemacht sein bis am
Abend. Wenn möglich!»
Obwohl sich die 94-Jährige wie
30-jährig fühlt (so behauptet sie selber),
geht ihr nicht mehr alles so leicht von
der Hand. Kommt dazu, dass sie vor
einer Woche noch einen Fehltritt gemacht
und sich die Bänder im Fussgelenk
überdehnt hat.
Herr M., 87, hilft ihr, wo er kann –
und seine Frau ist froh darüber: «Das
haben wir uns schliesslich beim Heiraten
versprochen! Mein Mann macht
immer Zmorge und geht auch noch
mit dem Bus einkaufen nach Neftenbach
oder Winterthur, weil es bei uns
im Dorf keinen Laden mehr hat. Aber
ich habe dann immer ein bisschen
Angst, ob alles gut geht. Schliesslich
hatte er letztes Jahr eine Streifung. Er
hat sich zwar gut davon erholt, aber
man weiss ja nie! Er ist auch schon
einmal gefallen beim Schöpfl i an der
Strasse. Ich selber kann gar nicht mehr
gross ausser Haus gehen, ich bin einfach
nicht mehr genug guet z’Fuess.»

Die Pflegefachperson von der Spitex
füllt das Schubladenmöbeli mit den
Medikamenten auf.
Selbstbestimmtes Leben
Abgesehen von Herrn M.s Einkaufstouren
und gelegentlichen Besuchen
im Altersheim sind beide praktisch
immer zuhause. Vier Stunden pro
Woche, manchmal kommt auch eine
zusätzliche halbe Stunde dazu, werden
sie von der Spitex unterstützt – vor
allem im Haushalt, beispielsweise beim
Putzen. «Wir machen zusammen die
Arbeitsvorbereitung», erzählt Frau M.
«Ich habe da immer meine Liste und
meine Zädeli, und dann erledige ich
eins ums andere. Manchmal schaffe
ich nicht ganz alles. Dann muss ich
halt am nächsten Tag dahinter – oder
die Helferin von der Spitex unterstützt
mich, wenn ich nicht nachkomme.»
«Unterstützung» ist bei der Spitex
ein wichtiges Stichwort. Es ist entscheidend,
dass die Klientinnen und Klienten
ihren Alltag möglichst selbstständig
gestalten und möglichst viele Aufgaben
selber übernehmen – soweit es
ihre körperlichen und auch geistigen
Fähigkeiten zulassen. Die Spitex entlastet
sie vor allem bei Arbeiten, mit
denen sie an ihre Leistungsgrenzen
stossen.
Haushalthilfe und Pflege
«Ohne die Spitex ginge es gar nicht
mehr. Aber so können wir in unserem
Haus bleiben. Schliesslich wohnen wir
schon so lange hier und möchten nichts
Neues mehr anfangen. Das Schlimmste
wäre, wenn eines von uns so schlecht
zwäg wäre, dass es in ein Heim muss.
Bis jetzt ist das zum Glück noch kein
Thema.»
Bei Herr und Frau M. kommt neben
der Haushalthilfe auch regelmässig
eine Pflegefachperson vorbei: «Ich
habe seit vielen Jahren Blutdruckprobleme»,
sagt Frau M., «aber mit der re-
Erinnerungen: Das Ehepaar M. führte
früher eine Poststelle.
gelmässigen Kontrolle und den Medikamenten
habe ich es gut im Griff.
Ich stehe auch jeden Morgen auf die
Waage, um mein Gewicht zu halten.
Darum geht es mir ja auch so gut.» Die
Spitex-Fachperson ist aber nicht nur
für das Blutdruckmessen und im Moment
des schmerzenden Fusses zuständig,
sondern auch dafür, dass jedes
Tagesfach in Frau M.s «Schubladenmöbeli»
die richtige Menge der richtigen
Tabletten enthält.
«Exakte Arbeit ist wichtig!»
Frau M. freut sich jedes Mal darüber,
wenn eine junge Praktikantin oder
Lernende zu ihr kommt. «Ich möchte
den jungen Leuten helfen, Freude an
ihrem Beruf zu bekommen. Wir sind
ja so dankbar, dass sie uns unterstützen,
und sie geben sich auch alle so
viel Mühe!» Als ein junger Mann als
Haushalthilfe auftauchte, war sie allerdings
nicht mehr ganz sicher, ob das
wirklich gut geht. Aber die Skepsis
wich bald der Begeisterung: «Ich habe
ihm einfach gesagt, wie er was machen
solle, und dass exaktes Arbeiten das
Wichtigste sei. Und dann hat er alles
immer ganz wunderbar erledigt. Es
lebe die Spitex!»
Die Spitex im Kanton Zürich
�� Die Spitex – die spitalexterne Hilfe und Pflege zu Hause – hilft daheim bei
Krankheit, Behinderung, Geburt, Rekonvaleszenz, Gebrechlichkeit und in
Krisensituationen mit Beratung, Abklärung, pflegerischer und hauswirtschaftlicher
Betreuung.
�� Die Spitex verbindet Wunden, unterstützt bei der Körperpflege, beim Aufstehen
und Ankleiden und hilft bei der Medikamenteneinnahme. Sie entlastet ihre Kundinnen
und Kunden sowie deren Angehörige bei hauswirtschaftlichen Arbeiten
und übernimmt sozial-begleitende Aufgaben. Dabei werden immer die Angehörigen
sowie das soziale Umfeld in die Betreuung einbezogen.
�� ���������������������������������������������������������������������������gerechte
Spitexleistungen zur Verfügung zu stellen. Die Spitex-Einsätze werden
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Pflege zu Hause verrechnet.
�� In der Spitex arbeiten diplomierte Pflegefachleute, Fachangestellte Gesundheit,
HauspflegerInnen, PflegeassistentInnen und HaushelferInnen. Dazu kommen
������������������������������������������������������������������������������nisationen
bieten auch Lehrstellen und Praktikumsplätze an.
Mehr zum Thema www.spitexzh.ch
Die Spitex macht es möglich, im eigenen
Haus gemeinsam alt zu werden.
ZAG Magazin N°2 21

22
Curaviva
Marcel Savarioud, Pflegefachmann HF
Erwachsene Menschen
mit Behinderung:
ein spannendes neues Tätigkeitsfeld.
Körperlich und geistig eingeschränkte Menschen haben heute eine
höhere Lebensqualität als früher – unter anderem aufgrund der Entwicklungen
in der Pflege. Damit ihre medizinische Versorgung sichergestellt
ist, braucht es einfühlsame Fachleute. Einer davon ist Marcel
Savarioud.
Kranke Menschen mit körperlichen
und geistigen Einschränkungen stellen
besondere Anforderungen an die Pfl egenden.
Kann der Erkrankte beschreiben,
wo es ihn schmerzt und wie er
sich fühlt? Begreift er Massnahmen,
die getroffen werden, um ihm Linderung
zu verschaffen?
Marcel Savarioud arbeitet in einer
Institution, die Wohn- und Arbeitsplätze
für Menschen mit Behinderung
anbietet. Er ist mitverantwortlich für
die medizinisch-pfl egerische Versorgung
der Bewohnerinnen und Bewohner
– für die Medikamentenausgabe,
die Begleitung beim Arztbesuch, das
Spritzen von Insulin bei Diabetikern,
wo nötig auch für die Sondenernährung.
Er erfüllt aber auch Aufgaben,
die andernorts von der Spitex übernommen
werden, wie die Pfl ege von
Grippekranken oder die Nachversorgung
von Knochenbrüchen. Zudem
führt er Gespräche mit Angehörigen

und Bezugspersonen, leistet aber auch
Pikettdienst, falls an einem Wochenende
ein Notfall eintritt.
Menschen mit Behinderung
im Rentenalter
Möglichkeiten, wie sie moderne Wohnheime
und Wohngruppen bieten, sind
ein wichtiger Beitrag an die Lebensqualität
von Menschen mit Behinderung.
Eine Folge davon ist unter anderem
ihre höhere Lebenserwartung.
Auf die Betreuungs- und Pflegepersonen
warten damit neue Herausforderungen:
Wenn zu der bereits vorhandenen
Behinderung beispielsweise
Demenz und Pflegebedürftigkeit da-
«Mein Job war mir
zu berechenbar
geworden – alles war
Routine. Deshalb
schien mir ein Berufswechsel
die richtige
Lösung zu sein.»
zukommen, braucht es neue Ansätze
für den respektvollen und einfühlsamen,
aber auch zielführenden Umgang
mit den Bewohnerinnen und
Bewohnern und den Werkstatt-Mitarbeitenden.
Vom Laborant zum
Pflegefachmann HF
Marcel Savarioud ist kein «alter Hase»
auf dem Gebiet der Pflege. Vor sieben
Jahren arbeitete er noch als Chemielaborant
in einem Grossunternehmen.
2005 schaltete er ein Sabbatical ein
und überlegte sich einen Neuanfang:
«Mein Job war mir zu berechenbar geworden
– alles war Routine. Deshalb
schien mir ein Berufswechsel die richtige
Lösung zu sein. Ich hatte bereits
praktische Erfahrung im Sozialen gesammelt,
zum Beispiel in der Jugendarbeit
oder beim Behindertentaxi.
Aber auch in der Politik, im Zürcher
Gemeinderat, beschäftigten mich die
Themenkreise Gesundheit und Soziales.
Nach eingehenden Überlegungen
entschied ich mich dafür, einen vertieften
Einblick ins Gesundheitswesen
zu wagen.»
2006 begann er ein achtmonatiges
Vollpraktikum mit 80%-Pensum in
einer Demenz-Wohngruppe. Darauf
Marcel Savarioud, Pflegefachmann HF
Beruflicher Werdegang
– Sekundarschule
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- Arbeit als Laborant
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Psychiatrischen Universitätsklinik
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Nebenberufliche/ehrenamtliche Engagements
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- Gemeinderat Stadt Zürich
folgte ein weiteres dreimonatiges Praktikum
in der Psychiatrischen Universitätsklinik.
2007 bis 2010 absolvierte
er schliesslich die Ausbildung zum
Pflegefachmann HF am ZAG.
Generalistische Ausbildung mit
Vertiefungsrichtung Psychiatrie
Im Unterschied zur früheren Psychiatriepfleger-Ausbildung
ist der heutige
Lehrgang zur Pflegefachperson HF
wesentlich breiter angelegt. Erst mit
der Zeit wird stärker auf die Psychiatrie
fokussiert.
«Meine Aufgabe ist in dieser Hinsicht
ganz besonders spannend», so
Marcel Savarioud. «Nach meiner Ausbildung
habe ich eine Zeit lang in der
Akutpsychiatrie gearbeitet, und jetzt
kommt noch eine weitere Dimension
dazu – die geistigen und körperlichen
Einschränkungen der BewohnerInnen
und MitarbeiterInnen mit Behinderung.
Einige von ihnen können sich
nur über Zeichen- oder Gebärdensprache
ausdrücken. Für diese Menschen
muss man eine gute Antenne haben,
um Veränderungen wahrnehmen zu
können und zu spüren, was sie brauchen.
Die Arbeit mit Menschen mit
Behinderung im Alter wird sich mit
den «traditionellen» Jobs in Kliniken
oder Heimen nicht mehr vergleichen
lassen. Es ist wichtig, dass diese Klientinnen
und Klienten möglichst lang im
gewohnten Umfeld bleiben können –
und dafür müssen entsprechende Rahmenbedingungen
geschaffen werden.
Ich freue mich auf jeden Fall darauf,
hier viel dazuzulernen und wertvolle
neue Erfahrungen zu sammeln.»
Gerade bei Menschen mit Einschränkungen ist die sorgfältige Organisation der
Medikamenteneinnahme wichtig.
ZAG Magazin N°2 23

24
KZU
Caroline Schär, FaGe im Pflegezentrum Kloten
«Ältere Menschen habe ich
einfach gern!»
Oft beeinflussen Erlebnisse in der Familie die Berufswahl. Bei Caroline
Schär war es die Urgrossmutter, die ihr sehr nahe stand. Heute hat
sie mit alten Menschen zu tun, die oft weit weniger mobil und aufgeweckt
sind. Trotzdem ist sie sich sicher, dass sie genau den Beruf
gefunden hat, der ihr entspricht.
Zwar wirkt das Pfl egezentrum Kloten
auf den ersten Blick etwas provisorisch,
eine Ansammlung von Wohnpavillons
am äussersten Stadtrand. Doch im
Innern spürt man sofort, dass eine angenehme
und teilweise überraschend
gemütliche Atmosphäre herrscht: Die
Bewohnerinnen und Bewohner, alte,
meist demenzkranke Menschen, sollen
sich im Rahmen des Möglichen zuhause
fühlen.
Einen entscheidenden Beitrag zur
engagierten Arbeit des Pfl ege- und Betreuungsteams
leistet die Fachfrau Gesundheit
(FaGe) Caroline Schär.
Einfach ein schöner Beruf ...
Caroline Schär liebt ihren Job – den
Umgang mit den alten Menschen, die
teilweise durch ihre Krankheit doch
recht eingeschränkt sind. «Trotzdem
brauchen sie den Kontakt zu uns, Zuwendung,
das Gefühl, ernst genommen
zu werden. Manchmal können
wir hier ganz erstaunliche Entwicklungen
beobachten: Vor einigen Monaten
kam ein alter Mann zu uns, der

schon lange bettlägrig war und mit
niemandem ein Wort sprach. Man hatte
das Gefühl, er habe sich selber aufgegeben.
Mit der Zeit hat er aber neuen
Lebensmut gefasst – und heute bewegt
er sich im Rollstuhl fort, ist im ganzen
Haus unterwegs und nimmt aktiv am
Leben teil. Wir haben es richtig lustig
miteinander, und ich denke, wir beide
spüren, dass unsere Arbeit viel Positives
bewirkt und wir wesentlich zu seiner
Lebensqualität beigetragen haben.»
Vielseitige Ausbildung,
vielfältige Arbeit
Nach Abschluss der Sek B hat Caroline
Schär das 10. Schuljahr Medizin absolviert.
Für sie war dieses Zwischenjahr
nicht «Warteschlaufe», sondern eine
ideale Lösung für die Vorbereitung auf
die Lehre. Sie ist überzeugt, dass sie in
dieser Zeit sehr viel reifer geworden ist,
was ihr in der Ausbildung sehr geholfen
hat.
Ihre Grundbildung zur FaGe hat
Caroline Schär beim gleichen Arbeitgeber
KZU, jedoch im
Pflegezentrum Bächli
in Bassersdorf absolviert.
«Die Ausbildung
zur FaGe ist breit und
abwechslungsreich:
Grundsätzlich ist man
in einer Institution angestellt und
lernt hier das Handwerkliche in der
Pflege; man macht aber auch Aussenpraktika
in anderen Spitälern oder
Heimen. Bei mir waren das zum Beispiel
das Spital Bülach und das Pflegezentrum
Kloten. Dort habe ich auf der
Station gearbeitet, im Büro, in der
Aktivierung, aber auch in der Wäscherei,
Reinigung und Küche. So konnte
ich meinen Horizont erweitern – und
all diese Erfahrungen haben mich
auch darin bestätigt, dass ich in der
geriatrischen Pflege genau am richtigen
Ort bin.»
Für jede Funktion die
entsprechende Ausbildung
In Caroline Schärs Team arbeiten Angestellte
mit ganz unterschiedlichen
Hintergründen und Ausbildungsniveaus
– von Helferinnen über Pflegeassistentinnen,
Praktikantinnen und
Auszubildenden bis zu ausgelernten
FaGe und Pflegefachleuten HF.
Gemeinsam erbringen sie sämtliche
Leistungen, die hier gebraucht werden.
Sie sorgen dafür, dass sich die Bewoh-
«Ich bin in meinem
Beruf und meinem
Arbeitsumfeld
rundum glücklich.»
Betagte Menschen brauchen Kontakt, Zuwendung und das Gefühl, ernst genommen
zu werden.
nerinnen und Bewohner in einer angenehmen
Atmosphäre wohlfühlen
können und die pflegerische Hilfestellung
individuell gestaltet ist.
Die diplomierte Pfle-
gefachfrau wird von
den FaGe unterstützt;
sie leisten
einen Teil der pflegerisch-medizinischen
Arbeit an den
Bewohnerinnen und Bewohnern, sind
zuständig für Materialbestellungen,
erledigen aber auch verschiedene administrative
Arbeiten.
FaGe: eine Ausbildung mit
Zukunftspotenzial
Haben sich mit der Tätigkeit als
FaGe jetzt alle Berufsträume von Caroline
Schär erfüllt? «Ich habe meine
Ausbildung ja erst vor einem Jahr abgeschlossen.
Die Arbeit gefällt mir sehr
gut, und ich werde jetzt erst einmal
als FaGe arbeiten. Sicher werde ich
mich beruflich auch noch weiterbilden
– und vielleicht mache ich auch
noch die Höhere Fachschule. Aber für
diese Entscheidung kann ich mir ruhig
noch Zeit lassen, denn ich bin in
meinem Beruf und meinem Arbeitsumfeld
rundum glücklich.»
Fachpersonen Gesundheit FaGe begleiten, unterstützen und pflegen kranke, behinderte
und betagte Menschen im täglichen Leben. Sie arbeiten in berufsgruppenübergreifenden
Teams in Institutionen des Gesundheits- und Sozialwesens.
Die Ausbildung für Fachpersonen Gesundheit erfolgt normalerweise in Form einer
dreijährigen Lehre; der berufskundliche und allgemeinbildende Unterricht findet am
ZAG statt. Schulische Voraussetzung: Sekundarschule A oder B.
Zusätzliche Möglichkeiten
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Informationsveranstaltungen
Es finden regelmässig Informationsveranstaltungen zur Ergänzenden Bildung FaGe
am ZAG statt. Mehr Informationen unter www.zag.zh.ch
ZAG Magazin N°2 25

26
KSW
Angelika Locher, Leiterin Berufsbildung KSW
Ausbildung als schöne Pflichtaufgabe.
Das Kantonsspital Winterthur nimmt seinen gesetzlichen Ausbildungsauftrag
mit grossem Engagement wahr und bietet dank seiner Grösse
eine Vielfalt an Lernsituationen. Angelika Locher ist dafür verantwortlich,
dass die Lernenden und Studierenden auf ihrem Weg möglichst
gut betreut werden.
2'500 Mitarbeitende, 130'000 Patientinnen
und Patienten jährlich, 530 Betten:
Das KSW ist eines der zehn grössten
Spitäler der Schweiz, und es ist
auch einer der grössten Lehrbetriebe
der Stadt Winterthur. Denn es bietet
rund 200 Ausbildungsplätze an, die
meisten im Pfl ege- und im medizinisch-therapeutischen
Bereich. Nicht
mitgezählt sind die Medizinstuden-
tinnen und -studenten, die hier den
praktischen Teil ihrer Ausbildung absolvieren.
100 Lernende absolvieren zurzeit
die Ausbildung zur Fachperson Ge-

sundheit (FaGe). Das KSW ist aber auch
Praxis-Lernort für 60 bis 70 Studierende
der Höheren Fachschule oder der Fachhochschule,
dazu für 10 bis 20 zukünftige
Hebammen.
Weitere Lehrstellen werden in den
Bereichen Büro und Handwerk angeboten,
in Berufen wie beispielsweise
Kaufmann/-frau, Köchin/Koch, Elektroinstallateur/in,
Betriebspraktiker/in
und so weiter.
Rund 40 Personen sind haupt-
oder nebenamtlich für die Berufsbildung
verantwortlich. Dazu kommen
natürlich die vielen Leute vor Ort, die
die Lernenden bei den alltäglichen Tätigkeiten
begleiten.
Lange Tradition
als Ausbildungsstätte
Bis vor einigen Jahren führte das Kantonsspital
Winterthur eine eigene
Krankenpflegeschule. Heute nimmt
das ZAG diese Aufgabe wahr. Doch
das KSW ist in der Region Winterthur
weiterhin ein wichtiger Praxisbetrieb.
Auf der einen Seite ist es dazu verpflichtet,
Ausbildungsplätze zu schaffen,
auf der anderen Seite liegt das
auch in seinem eigenen Interesse.
Denn es sichert sich damit gut ausgebildete
Fachkräfte, und gleichzeitig
bringen die Lernenden und Studierenden
frische Ideen und jugendliches
Engagement mit ein.
Angelika Locher ist überzeugt: «Gerade
in einem Grossbetrieb braucht es
immer wieder junge Kräfte. Sie sind
die Garantie dafür, dass die Institution
nicht verknöchert, dass neue Trends
aufgenommen werden, dass Innovationen
den Weg in den Klinikalltag
finden. Lernende bringen eine gewisse
Unbeschwertheit mit, die allen zugute
kommt. Das KSW bietet deshalb
viele Lehr- und Lernmöglichkeiten in
den unterschiedlichsten Bereichen.
Sie ermöglichen intensive Begegnungen
zwischen Menschen aus allen Altersklassen,
die so gegenseitig voneinander
profitieren und die gemeinsame
Arbeit zum Wohl der Patientinnen
und Patienten weiterentwickeln.»
Quereinstieg, Wiedereinstieg,
ergänzende Bildung …
Viele Spitäler und Pflegeinstitutionen
leiden unter dem Mangel an qualifizierten
Fachkräften. Wegen der Überalterung
der Bevölkerung wird sich die
Situation auch in Zukunft nicht ent-
spannen. Spitäler wie das KSW sind
deshalb sehr interessiert an QuereinsteigerInnen,
die in ihrem bisherigen
Beruf nicht die erhoffte Erfüllung gefunden
haben, bzw. an WiedereinsteigerInnen,
die nach einer Familienpau-
«In keinem anderen
Berufsfeld hat man so
viele unterschiedliche
Laufbahnperspektiven
wie in den Gesundheitsberufen.»
se in den Pflegeberuf zurückkehren.
Die Patientinnen und Patienten wie
auch die Institution können von ihrer
grossen Lebenserfahrung profitieren,
von ihrer Flexibilität und ihrer Freude
an neuen Herausforderungen. Speziell
für sie werden Wiedereinsteigerkurse
oder verkürzte Ausbildungen (EB, ergänzende
Bildung, Nachholbildung
Kantonsspital Winterthur
FaGe) angeboten, in denen ihre vorherige
Tätigkeit und ihre Fähigkeiten
angerechnet werden; sie besuchen nur
noch die Module, die sie brauchen, um
ihr Wissen und Können abzurunden.
… und interessante
Karrieremöglichkeiten
«In keinem anderen Berufsfeld hat man
so viele unterschiedliche Laufbahnperspektiven
wie in den Gesundheitsberufen»,
so Angelika Locher. «Die Durchlässigkeit
zwischen den Ausbildungen,
die Möglichkeit, dass auf jeden Abschluss
auch eine Anschluss ausbildung
folgen kann, und das breite Spektrum
an Tätigkeitsgebieten machen uns als
Ausbildungsbetrieb und Arbeitgeber
besonders attraktiv. Arbeit mit Patient-
Innen, Management, Berufsbildung,
Forschung: Eine Ausbildung in einem
Gesundheitsberuf kann der erste
Schritt sein für eine Karriere in einem
dieser Betätigungsfelder. Auch ich habe
meine Laufbahn mit der Ausbildung
zur Krankenschwester begonnen!»
Im KSW gehören intensive Gespräche zwischen Lernenden, Ausbildungsverantwortlichen
und der Leiterin Berufsbildung zum Alltag.
Das Kantonsspital Winterthur ist eines der zehn grössten Spitäler der Schweiz und
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der Spitalregion. Über die Region hinaus erbringen wir in Zusammenarbeit mit den
Regionalspitälern Leistungen der spezialisierten Medizin. Das Kantonsspital
��������������������������������������������������������������������������������plätze.
Dank unserer «gesunden Grösse» und unserer Führungsstruktur sind die
Kommunikationswege kurz und klar. Die Kultur der Zusammenarbeit hat einen
hohen Stellenwert.
Mehr über das KSW als Lehrbetrieb und Arbeitgeber
www.ksw.ch oder m.ksw.ch
ZAG Magazin N°2 27

28
Clienia
Heinz Knöpfel, Stationsleiter Akutstation, Clienia Schlössli, Oetwil am See
Umgestiegen – und geblieben.
Auf der Akutstation einer psychiatrischen Klinik ist der Tagesablauf
oft nicht planbar, und es kann hektisch werden. Hier werden Patienten
in akuten Krisensituationen aufgenommen und erhalten ihre Erstversorgung.
Einer behält ganz sicher die Ruhe – der Stationsleiter
Heinz Knöpfel.
24 Jahre Erfahrung: Da gibt es nicht
mehr viele Situationen, die einen aus
der Bahn werfen. Denn hier muss alles
schnell gehen. Die Menschen, die in
der Akutstation aufgenommen werden,
stecken oft in einer schweren Krise,
und es braucht schnelle Entscheidungen.
Entscheidungsfreude, Selbstbestimmung,
aber auch Auseinandersetzung
mit sich selbst und mit seinem eigenen
Denken und Handeln – das sind Begriffe,
die Heinz Knöpfel ins Zentrum
stellt. «Im Grunde bin ich immer noch
der gleiche Idealist wie mit 34 Jahren,
als ich hier im Schlössli mein Praktikum
begann. Ich habe genau die Aufgabe
gefunden, die mir entspricht: nah
am Patienten, am Menschen, mit all
seinen Schwierigkeiten, seinen Problemen,
aber auch seiner Einzigartigkeit»,
sagt er.
Vom Kaufmann zum
Psychiatriepfl eger
So wie viele andere auch absolvierte
Heinz Knöpfel eine KV-Lehre. Doch die
Arbeit im Büro befriedigte ihn je länger
je weniger. Gerade in seinem Arbeitsgebiet,
der Spedition, fand er sich
oft in Situationen, die er mit seinem
Gewissen nicht vereinbaren konnte,
zum Beispiel in der Organisation von
«Maschinenteil-Transporten» in kriegführende
Länder.
Schliesslich reifte in ihm der Entschluss,
etwas ganz anderes anzufangen.
Ein Psychiatriepfl eger in der Familie
überzeugte ihn davon, sich dieses

Sich selber hinterfragen, Neues lernen, Konfrontationen aushalten: Die Arbeit in
der Psychiatrie fordert – und bringt Erfüllung.
für ihn völlig unbekannte Arbeitsfeld
einmal anzuschauen. Nach einem dreimonatigen
Vorpraktikum war er sicher:
Er hatte seinen neuen Beruf gefunden.
So begann er im Schlössli Oetwil am
«Umsteiger sind
einfach reifer, sie
wissen, was sie
wollen und was sie
nicht wollen, und
sie haben sich schon
in anderen Jobs
bewährt.»
See mit der Ausbildung. «Mit 34 war
ich so weit, ich fand eine Tätigkeit, die
mir entspricht, in der Idealismus, Empathie
und gleichzeitig pragmatische
Professionalität gefragt sind. Bis heute
bin ich überzeugt: In meiner Arbeit
finde ich Sinn und Erfüllung.»
Karriere mit Mass
Als Stationsleiter bekleidet Heinz
Knöpfel heute eine Kaderfunktion –
und doch könnte man fragen, wieso er
keinen weiteren Aufstieg angestrebt
hat. «Karriere? Interessiert mich nicht»,
so sein Kommentar dazu. «Ich habe
genau das erreicht, was ich erreichen
wollte. Mit der Oberärztin bilde ich ein
gut funktionierendes Tandem, ich
trage Verantwortung, ich kann einen
wesentlichen Beitrag zur Arbeitsqualität
und der Stimmung auf der Station
leisten, ich kann meinen Job so gestalten,
wie er für mich stimmt.»
Selbstverständlich hat sich Heinz
Knöpfel regelmässig weitergebildet.
Doch für ihn ist das «Chefbüro» einfach
zu weit von den Menschen entfernt.
Er braucht den ständigen Kontakt
zu Mitarbeitenden und Patienten
und ist überzeugt, dass er sich auf
Heinz Knöpfel, Stationsleiter Akutstation
seinem «inneren Weg» entfalten und
entwickeln, sich dabei eingehend mit
sich selber und der Welt konfrontieren
und immer wieder Neues entdecken
kann.
Gleichzeitig ist er in wichtige Projekte
involviert: Seine Akutstation hat
als Pilotstation das Prinzip des Lean
Management, der schlanken Führungsstrukturen,
sowie des Kaizen, des kontinuierlichen
Verbesserungsprozesses,
eingeführt. Und er ist federführend
dabei, wenn diese Neuerungen demnächst
in der ganzen Klinik eingeführt
werden.
Quereinsteiger haben Chancen
«Umsteiger sind einfach reifer, sie
wissen, was sie wollen und was sie
nicht wollen, und sie haben sich schon
in anderen Jobs bewährt. Sie betrachten
alles aus einem neuen Blickwinkel
und leisten so einen wichtigen Beitrag
zur Weiterentwicklung des Berufs und
der Institution. Natürlich muss man
auch ein bisschen geboren sein für
unseren Beruf, man muss die Konfrontation
mit allen menschlichen
Abgründen aushalten können – und
man muss Lust darauf haben, immer
wieder Neues zu lernen und sich selber
zu hinterfragen. Dann hat man
auch Chancen, weiterzukommen»,
fasst Heinz Knöpfel zusammen.
Quereinsteiger haben genau wie
die Fachleute mit gradlinigem Ausbildungsweg
viele Möglichkeiten, sich
weiterzubilden und zu Aufsteigern zu
werden: zum Beispiel in einer pädagogischen
Laufbahn als Erwachsenenbildner
oder an Klinik- und Berufsschulen,
im Management einer Klinik
oder durch die Vertiefung des Fachwissens
bis hin zu Studium oder Doktorat
mit anschliessender Arbeit in
Forschung und Lehre.
Beruflicher Werdegang
�� Lehre und Berufstätigkeit als Kaufmann im Speditionsbereich
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ZAG Magazin N°2 29

30
Curaviva
Ursula Schwager, Projektleiterin Trampolin
Assistent/in Gesundheit und
Soziales EBA: ein neuer Beruf
mit zweijähriger Lehre.
2011 starten die ersten rund 300 Lernenden ihre Grundbildung – und
in zwei Jahren werden sie ihr Berufsattest als Assistent/in Gesundheit
und Soziales in den Händen halten. Im Kanton Zürich, der sich mit 60
Lernenden am Pilotprojekt beteiligt, ist Ursula Schwager verantwortlich
für den Aufbau dieses Bildungsgangs.
Das schweizerische Berufsbildungsgesetz
verlangt für sämtliche Berufsbildungen
des Nicht-Hochschulbereichs
eine einheitliche Systematik mit zweijähriger
(eidg. Berufsattest /EBA) und
drei- bzw. vierjähriger Grundbildung
(eidg. Fähigkeitszeugnis / EFZ). Das gilt
auch für die bisher kantonal geregelten
Berufe des Gesundheits- und Sozial-
wesens. Mit dem Berufsbild Assistentin/
Assistent Gesundheit und Soziales
EBA ist nun der «Baukasten» komplettiert
und um einen hauptsächlich
praktisch orientierten Ausbildungsweg
ergänzt.
Ein vollwertiger Beruf mit Zukunft
Für Ursula Schwager grenzt es an eine
Sensation: Die nationalen Berufsorganisationen
des Gesundheits- und Sozialbereichs
haben auf der Atteststufe
gemeinsam einen vielseitigen und
chancenreichen Beruf geschaffen.
Dazu die Projektleiterin: «Im sozialen
wie im Gesundheitsbereich fehlte
eine eidgenössisch anerkannte zweijährige
Grundbildung. Beim genaueren

Im Kanton Zürich hat Ursula Schwager die Attestlehre für Assistenz im Gesundheitsbereich
und im Sozialen aufgebaut.
Hinschauen erkannte man, dass bei
der Unterstützung von betagten, pflege
bedürftigen oder behinderten Menschen
viele ähnliche Kompetenzen
gefragt sind. Das neue Berufsbild ermöglicht
den Berufseinstieg in beide
Tätigkeitsfelder. Ausgenommen ist der
Bereich der Kinderbetreuung.
«Wichtig ist es, den
Beruf in verschiedenen
Schnupperpraktika
gut kennenzu lernen
und dabei einem
möglichen Lehrbetrieb
zu zeigen,
wozu man fähig ist.»
Mit dem Berufsattest AGS kann man
in eine (allenfalls verkürzte) Lehre zur
Fachperson Betreuung FaBe oder zur
Fachperson Gesundheit FaGe einsteigen.
Im Prinzip ist damit die Durchlässigkeit
für Bildungskarrieren vom
Berufsattest bis hin zur Fachhochschule
oder Universität hergestellt.»
Erfahrungsgemäss werden vermutlich
rund 4/5 der Absolvierenden in
ihrem Beruf tätig bleiben – und der
Bedarf wird weiter wachsen.
Möglichst vielfältig schnuppern!
Gerade der Schwerpunkt auf dem Praktischen
wird vielen jungen Menschen
entgegenkommen, die lieber handfest
arbeiten als weiterhin vorwiegend die
Schulbank zu drücken. Doch für Ursula
Schwager sind noch nicht alle
Fragen beantwortet: «Wie soll die Auswahl
der Lernenden gestaltet werden,
um diesem Beruf zu entsprechen?
Kann man auf die vorwiegend schulisch
orientierten Verfahren (z.B. viele
der verbreiteten Tests) verzichten? Welche
sprachlichen Anforderungen kann
man stellen? Wir müssen davon ausgehen,
dass sich viele fähige Kandida -
t innen und Kandidaten mit Migrationshintergrund
bewerben werden – für
einen Beruf, in dem Kommunikation
eine wichtige Rolle spielt! Ich empfehle
den Betrieben, ihre Auswahl vor allem
auf mehrtägige Schnupperpraktika
und Gespräche abzustützen.»
Wie bewirbt man sich ab Herbst
2011 am besten auf AGS-Lehrstellen?
Ursula Schwager, Projektleiterin Trampolin
Die Projektleiterin hat ein paar gute
Tipps auf Lager: «Eigentlich ist es wie
bei allen anderen Lehrstellen. Als erstes
informiert man sich sorgfältig über
Beruf, Ausbildung und ausgeschriebene
Lehrstellen, zum Beispiel im
Internet-Lehrstellennachweis unter
www.berufsberatung.zh.ch/lena. Doch
manche Spitäler, Alters- und Pflegeheime,
Behinderteninstitutionen, psychiatrische
Kliniken und Spitex-Organisationen
schreiben ihre Lehrstellen gar
nicht aus. Es lohnt sich auch, das Telefon
in die Hand zu nehmen und in
Institutionen, in denen man gerne arbeiten
würde, nachzufragen. Wichtig
ist es, den Beruf in verschiedenen
Schnupperpraktika gut kennenzulernen
und dabei einem möglichen
Lehrbetrieb zu zeigen, wozu man fähig
ist. Wichtig ist zudem ein sauberes
Bewerbungsdossier mit individuellem
Begleitbrief und allem, was dazu gehört.»
Was passiert mit den bisherigen
Pflegeassistentinnen und
-assistenten?
Parallel zur neuen Ausbildung wird ab
September 2011 der letzte Lehrgang
«Pflegeassistent/in» (PA) beginnen. Doch
das bedeutet nicht, dass dieser Beruf
abgeschafft wird: Der Abschluss als PA
wird seine Gültigkeit behalten, und
Pflegeassistentinnen und -assistenten
werden im Markt genauso begehrt und
willkommen sein wie die Assistentinnen
und Assistenten Gesundheit und
Soziales. Erst in rund 40 Jahren, zusammen
mit der letzten PA, wird der
Beruf gewissermassen in Pension gehen.
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�� Wohnt und arbeitet in Zürich
�� Mutter von drei Kindern, die sich ebenfalls in beruflicher Ausbildung befinden
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mit Schwer punkt in den Bereichen Bildung, Gesundheit und Soziales
�� Bildungsweg: Grundstudium in Psychologie; Ausbildung zur dipl. Ergotherapeutin;
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Tätigkeit als Arbeitstherapeutin; Ergotherapeutin; Bildungsverantwortliche eines
Berufsverbands; Dozentin und Kursleiterin
ZAG Magazin N°2 31

Jetzt wird
gezaggt.
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Für Lernende, Studierende, Dozierende,
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