Das Service-Angebot von Caparol
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<strong>Das</strong> <strong>Service</strong>-<strong>Angebot</strong> <strong>von</strong> <strong>Caparol</strong>
<strong>Caparol</strong>:<br />
Hier stimmen Sortiment und <strong>Service</strong><br />
2Firmensitz<br />
und Zentrale in Ober-Ramstadt/Hessen
Die <strong>Caparol</strong>-Firmengruppe ist in Deutschland Marktführer<br />
für Baufarben und zählt mit einem Umsatzvolumen <strong>von</strong><br />
über 600 Mio. € auch europaweit zu den ersten Adressen<br />
der Farben- und Lackanbieter. Modernste, umwelt-<br />
gerechte Produktionsanlagen sind ein Garant für die<br />
bekannt hohe Produktqualität des <strong>Caparol</strong>-Sortiments.<br />
<strong>Das</strong> umfassende Komplettprogramm kommt aus<br />
einer Hand. Alle Systemkomponenten sind sorgfältig<br />
aufeinander abgestimmt.<br />
Über das Produktangebot hinaus können alle Interes-<br />
senten vom Fach auf vielfältige <strong>Service</strong>s zugreifen. Ob<br />
Verarbeiter, Architekt oder Planer: <strong>Caparol</strong> unterstützt<br />
Sie bei Ihrer täglichen Arbeit. Nutzen Sie dieses Dienst-<br />
leistungs-<strong>Angebot</strong> <strong>von</strong> <strong>Caparol</strong>. Es lohnt sich für Sie.<br />
3
Übersicht<br />
Auf einen Blick:<br />
Die <strong>Service</strong>s <strong>von</strong> <strong>Caparol</strong><br />
Fachberatung<br />
Planer- und Objektservice<br />
Seminare und Schulungen<br />
6 8 10 14<br />
FarbDesignStudio
Baustellenservice<br />
ColorExpress Töntechnologie<br />
16 18 20<br />
Internet-Online-<strong>Service</strong><br />
22<br />
<strong>Caparol</strong>-Shop-Werbeservice
Fachberatung<br />
Betreuung und Beratung<br />
mit Kompetenz<br />
Profitieren Sie <strong>von</strong> der qualifizierten Unterstützung der<br />
<strong>Caparol</strong>-Verkaufsberater und Anwendungstechniker, die<br />
Ihnen überall in Deutschland als Ansprechpartner zur<br />
Verfügung stehen. Unsere Berater – Bauingenieure und<br />
Malermeister – werden regelmäßig geschult, so daß ihr<br />
Fachwissen stets auf dem neusten Stand ist.<br />
Ob Beratung vor Ort, Musterlegung, Einarbeitung an<br />
der Baustelle, Produktdemonstrationen oder die Ein-<br />
weisung in neue Arbeitstechniken: Immer gibt es einen<br />
Mitarbeiter in Ihrer unmittelbaren Nähe, der Ihnen gerne<br />
hilft. Darüber hinaus können Sie über den <strong>Caparol</strong>-<br />
Außendienst auch standardisierte bzw. individuell gefer-<br />
tigte Produkt-Muster anfragen.<br />
Vorführung neuer Arbeitstechniken<br />
6<br />
Für besondere Problemlösungen stehen Ihnen auch<br />
die Experten der technischen Kundenberatung in Ober-<br />
Ramstadt und Berlin zur Verfügung.<br />
Musterlegung an der Baustelle
Beratung vor Ort<br />
Technische Kundenberatung<br />
Telefon: 0 61 54-71 17 77<br />
Telefax: 0 61 54-71 12 61<br />
E-Mail: pos@caparol.de
Planer- und Objektservice<br />
<strong>Service</strong>-<strong>Angebot</strong><br />
für Planer und Architekten<br />
Die zentrale Beratungsstelle für Planer und Architekten<br />
ist der <strong>Caparol</strong> Planer- und Objektservice (POS).<br />
Hier können ausschreibende Stellen auf umfassende<br />
<strong>Service</strong>leistungen zurückgreifen.<br />
Ein Schwerpunkt in der täglichen Arbeit ist die tech-<br />
nische Kundenberatung. Dabei informiert und berät<br />
ein Team <strong>von</strong> Experten über alle <strong>Caparol</strong>-Sortiments-<br />
bereiche. Mit dem Ausschreibungsservice werden dem<br />
Planer wichtige Hilfestellungen für Bauprojekte und<br />
Instandsetzungskonzepte zur Verfügung gestellt. Die<br />
Erstellung bautechnischer Detailzeichnungen auch im<br />
CAD sowie bauphysikalische Berechnungen sind weitere<br />
Dienstleistungen, die der Planer- und Objektservice<br />
anbietet.<br />
Umfassende Informationen für Planer und Architekten auch im Internet:<br />
www.caparol-planer-info.de<br />
8<br />
Im Bereich „Elektronische Medien“ wurde die Ausschrei-<br />
bungs- und Informationssoftware CapaDATA entwickelt,<br />
die auf CD-ROM erhältlich ist. CapaDATA ist ein effizien-<br />
tes Instrument zum menugeführten Erstellen und Bear-<br />
beiten <strong>von</strong> Leistungsbeschreibungen. Darüber hinaus<br />
liefert CapaDATA eine komplette Werkstoff-Übersicht<br />
aller <strong>Caparol</strong>-Produkte sowie eine Fülle weiterer praxis-<br />
gerechter Arbeits- und Hilfsmittel wie CAD-Detailzeich-<br />
nungen, bauphysikalische Berechnungen nach DIN 4108,<br />
das <strong>Caparol</strong> 3D-System für Baufarben und einen<br />
elektronischen Farbenatlas. Bundesweit durchgeführte<br />
Planerseminare mit namhaften Referenten sowie Fach-<br />
vorträge und Workshops vervollständigen das <strong>Caparol</strong>-<br />
<strong>Service</strong>angebot speziell für Planer und Architekten.
Gute Planung für überzeugende Ergebnisse<br />
Planer- und Objektservice<br />
Telefon: 0 61 54-7 15 24<br />
Telefax: 06154-71510<br />
E-Mail: pos@caparol.de
Seminare und Schulungen<br />
Informations- und Schulungszentrum<br />
Ober-Ramstadt<br />
<strong>Das</strong> Haus des Handwerks ist einmalig in der Branche.<br />
Als attraktives Zentrum für Kommunikation, Information<br />
und Kreativität ist es vielgenutzter Treffpunkt für alle Partner<br />
<strong>von</strong> <strong>Caparol</strong>. Ob Verarbeiter, Fachgroßhandel oder Planer<br />
und Architekten: Die Qualität und Vielfalt der angebotenen<br />
Schulungen, Fortbildungsveranstaltungen und Seminare sind<br />
für alle Besucher ein Gewinn.<br />
10<br />
Anwendungstechnisches<br />
Zentrum
Informations- und Schulungszentrum<br />
Haus des Handwerks, Ober-Ramstadt<br />
Telefon: 0 61 54-71 12 93<br />
Telefax: 0 61 54-71 10 51<br />
E-Mail: hdh@caparol.de<br />
Haus des Handwerks
Seminare und Schulungen<br />
Praxisnah und modern<br />
Im Haus des Handwerks referieren erfahrene Fachleute<br />
und anerkannte Experten über Themen, die das ganze<br />
Spektrum der Branche umfassen. Eine Präsentations-<br />
bühne bietet dabei die Möglichkeit, unter Praxisbedin-<br />
gungen die Anwendungstechnik der <strong>Caparol</strong>-Systeme<br />
und -Produkte kennenzulernen.<br />
12<br />
Praktische Einarbeitung im Haus des Handwerks<br />
Auch das Kommunikations- und Schulungszentrum in<br />
Berlin hat sich inzwischen als ein nicht mehr wegzuden-<br />
kendes Forum für Fachhandel und Handwerk etabliert.<br />
Es bietet hervorragende Voraussetzungen für die so<br />
wichtigen und immer mehr verlangten Fortbildungsver-<br />
anstaltungen in der deutschen Hauptstadt.<br />
Fachvortrag im Schulungszentrum Berlin
Produktschulung im Haus des Handwerks<br />
Informations- und Schulungszentrum Berlin<br />
Telefon: 0 30-63 34 62 08<br />
Telefax: 030-63346209<br />
E-Mail: schulungszentrum-berlin@caparol.de
FarbDesignStudio<br />
Individuelle Farbkonzepte<br />
für Architektur<br />
Wer maßgeschneiderte Farb-<br />
entwürfe für die Fassaden-<br />
gestaltung oder repräsentative<br />
Innenraumgestaltung benötigt, findet<br />
bei den Mitarbeitern des <strong>Caparol</strong>-FarbDesignStudios<br />
professionelle Unterstützung. Hier werden, <strong>von</strong> Ihren<br />
Informationen, Wünschen und Plänen ausgehend, Farb-<br />
und Gestaltungskonzepte entwickelt.<br />
14<br />
Die Spanne der Projekte reicht <strong>von</strong> einzelnen Fassaden<br />
oder Straßenzeilen über Siedlungen und Industriebauten<br />
bis hin zu repräsentativen Gebäuden für alle gesell-<br />
schaftlichen Ansprüche. Immer ist es oberstes Ziel, die<br />
Architektur mit Material und Farbe zu interpretieren, sie<br />
zu unterstreichen und gegebenenfalls aufzuwerten.<br />
Neben Farbgestaltungen hat das FarbDesignStudio mit<br />
dem <strong>Caparol</strong> 3D-System für Baufarben einen neuen<br />
Standard unter den Farbkollektionen entwickelt. Mit<br />
1162 Farben umfaßt das 3D-System eine bedarfsge-<br />
rechte Farbtonauswahl, die über die Parameter Hellig-<br />
keit, Sättigung und Farbton dreidimensional dargestellt<br />
wird. Die richtungweisende Farbtonkollektion setzt neue<br />
Maßstäbe in der Baufarbenbranche und unterstreicht<br />
die führende Rolle des <strong>Caparol</strong>-FarbDesignStudios als<br />
Impulsgeber in Sachen Farbgestaltung.
Farbentwurf (links) und Ausführung, Cinemaxx Darmstadt<br />
FarbDesignStudio<br />
Telefon: 0 61 54-71 11 44<br />
Telefax: 06154-71532<br />
E-Mail: farbdesignstudio@caparol.de
Baustellenservice<br />
Schnell und rationell<br />
aus einer Hand<br />
Setzen Sie auf den <strong>Caparol</strong>-Baustellenservice, wenn Sie<br />
eine termingerechte Belieferung und präzise Plazierung<br />
<strong>von</strong> Großgebinden und Containern sowie Gerüstlogistik<br />
benötigen.<br />
16<br />
Reduzieren Sie spürbar Zeitaufwand und Lohnkosten.<br />
Die erfahrenen <strong>Caparol</strong>-Verkaufsberater beantworten<br />
Ihnen gerne alle Fragen zum optimalen Einrichten Ihrer<br />
Baustelle sowie den möglichen Einsatz moderner<br />
Verarbeitungsmaschinen.<br />
Sie werden sehen: Ihnen steht ein umfassendes Con-<br />
tainer-, Silo- und Big-bag-Nachfüll <strong>Service</strong>programm zur<br />
Verfügung. Auf Wunsch erhalten Sie auch die benötigte<br />
Maschinentechnik und werden <strong>von</strong> <strong>Caparol</strong>-Anwendungs-<br />
technikern an der Baustelle eingewiesen.<br />
Bei der Fassadendämmung übernehmen unsere erfah-<br />
renen Logistik-Teams die Bereitstellung und Befüllung<br />
<strong>von</strong> Gerüstkörben sowie das Plazieren dieser Material-<br />
behälter in den einzelnen Gerüstfeldern.<br />
Containerparade: <strong>Caparol</strong>-Großgebinde auf einen Blick Gerüstlogistik: Zeitgewinn für qualifiziertes Arbeiten
Big-bag-Einsatz an der Großbaustelle<br />
Baustellenservice<br />
Telefon: 0 61 54-71 15 45<br />
Telefax: 06154-71687<br />
E-Mail: baustellenservice@caparol.de
ColorExpress Töntechnologie<br />
Die neue Dimension<br />
für Farbton-Vielfalt<br />
ColorExpress ist die <strong>Service</strong>marke der Töntechnik <strong>von</strong><br />
<strong>Caparol</strong>. Die über 1.500 installierten Capamix- und<br />
Capalac mix-Anlagen verfügen über einen Datenschatz<br />
<strong>von</strong> mehr als 1 Mio. Rezepturen. Alle Farbtöne können<br />
mit Hilfe modernster Computer- und Anlagentechnik<br />
in kürzester Zeit vor Ort ausgemischt werden.<br />
Individuelle Farbtonwünsche werden an den Color-<br />
Express-Stationen rezeptiert und gespeichert, so<br />
daß der gewünschte Farbton jederzeit nachgeliefert<br />
werden kann.<br />
18<br />
E 3/E 4<br />
ColorExpress Modernste Maschinentechnologie<br />
E 5000<br />
<strong>Das</strong> sorgfältig aufeinander abgestimmte ColorExpress-<br />
Maschinenprogramm ermöglicht eine extrem breite<br />
Vielfalt in der Anwendung. Ob Fassadenfarben, Innen-<br />
farben, Außenputze, Bodenbeschichtungen, Beton-<br />
beschichtungen oder Lacke und Lasuren: Für jeden<br />
Einsatzbereich steht eine maßgeschneiderte Abtön-<br />
lösung zur Verfügung. Mit der ausgereiften ColorExpress-<br />
Anlagentechnik ist das umfassendste Produktprogramm<br />
der Branche schnell und in attraktiver Coloristik ver-<br />
fügbar.<br />
S 4<br />
Farbdetektiv<br />
Farbmetrik „Profi“
Farbige Wand- und Deckengestaltung mit ColorExpress Töntechnologie<br />
ColorExpress Töntechnologie<br />
Telefon: 0 61 54-7 12 57<br />
Telefax: 0 61 54-71 11 53<br />
E-Mail: colorexpress@caparol.de
Internet-Online-<strong>Service</strong><br />
Nutzen Sie das schnellste<br />
Medium der Welt<br />
Einen besonders aktuellen <strong>Service</strong> hält <strong>Caparol</strong> mit der<br />
Internet-Plattform www.malernetz.de bereit. Hier gibt<br />
es ein vielfältiges <strong>Angebot</strong> an Tips, Informationen und<br />
Referenzen für alle Interessenten rund um das Maler-<br />
handwerk. Besonderes Plus: Jeder Malerfachbetrieb<br />
kann im Malernetz mit eigenen Internet-Seiten präsent<br />
sein. Zu einem attraktiven Preis erstellt <strong>Caparol</strong> einen<br />
komplett programmierten, professionell gestalteten<br />
Internet-Auftritt. Derzeit stehen vier Malernetz-Pakete<br />
zur Wahl.<br />
20<br />
Wer sich aus erster Hand über <strong>Caparol</strong> informieren will,<br />
ist bei www.caparol.de richtig. Rund um die Uhr sind<br />
umfassende Informationen über das Produkt- und<br />
Dienstleistungsangebot <strong>von</strong> <strong>Caparol</strong> abrufbar.<br />
Ein Besuch der <strong>Caparol</strong>-Internetseiten lohnt immer.<br />
Die professionelle Internet-Plattform für den<br />
Maler-Fachbetrieb: www.malernetz.de
<strong>Caparol</strong> im Internet: www.caparol.de<br />
Internet-Online-<strong>Service</strong><br />
Telefon: 0 61 54-71 14 24<br />
Telefax: 0 61 54-71 12 00<br />
www.caparol.de<br />
E-Mail: neuemedien@caparol.de
<strong>Caparol</strong>-Shop-Werbeservice<br />
Ein starker Auftritt<br />
<strong>Caparol</strong>-Shop<br />
Erleben Sie den Werbeservice rund um den bunten<br />
Elefanten – der <strong>Caparol</strong>-Shop bietet Ihnen ein<br />
vielseitiges <strong>Angebot</strong>. Ob Sie sich für Freizeit-Textilien,<br />
Berufsbekleidung, Kundengeschenke, Streuartikel,<br />
Werbung oder Internet interessieren: Im <strong>Caparol</strong>-Shop-<br />
Katalog können Sie sich das Passende aussuchen.<br />
Immer gilt: Sie erhalten Top-Qualität und beste Ver-<br />
kaufsunterstützung für mehr Umsatz.<br />
Werbeservice für Verarbeiter<br />
Informationsunterlagen<br />
Natürlich steht Ihnen auch eine große Bandbreite an<br />
Broschüren, Dokumentationen und anderen Druckwerken<br />
zur Verfügung – zu Ihrer Information oder zur Weitergabe<br />
an Ihre Kunden.<br />
Der Werbeservice für Verarbeiter richtet sich speziell an das Fachhandwerk.<br />
Mit diesem <strong>Service</strong> kann der Malerbetrieb seine Leistung bei potentiellen<br />
Auftraggebern professionell, kostengünstig<br />
und effektiv bewerben.<br />
22
<strong>Caparol</strong>-Shop-Werbeservice<br />
Telefon: 0 61 54-71 10 02<br />
Telefax: 0 61 54-71 12 00<br />
www.caparol.de<br />
E-Mail: werbeservice@caparol.de
Vertriebsservice Ober-Ramstadt<br />
Region Nord Telefon (0 61 54) 71 17 21<br />
Fax (0 61 54) 7 15 00<br />
Region West Telefon (0 61 54) 71 17 23<br />
Fax (0 61 54) 7 15 55<br />
Region Mitte Telefon (0 61 54) 71 17 24<br />
Fax (0 61 54) 71 10 46<br />
Region Süd Telefon (0 61 54) 71 17 25<br />
Fax (0 61 54) 7 16 04<br />
Region Ost Telefon (0 61 54) 71 17 22<br />
Fax (0 61 54) 7 16 02<br />
Technische Kundenberatung<br />
Bundesgebiet Telefon (0 61 54) 71 17 77<br />
Fax (0 61 54) 71 13 51<br />
Planer- und Objektservice<br />
Bundesgebiet Telefon (0 61 54) 7 15 24<br />
Fax (0 61 54) 7 15 10<br />
(0 61 54) 71 13 51<br />
CAPAROL Farben Lacke Bautenschutz GmbH & Co Vertriebs KG<br />
Roßdörfer Straße 50 · 64372 Ober-Ramstadt<br />
Telefon (0 61 54) 71-0 · Telefax (0 61 54) 71 13 91 · Internet: www.caparol.com<br />
Niederlassung Berlin<br />
Schnellerstraße 141 · 12439 Berlin<br />
Telefon (0 30) 6 39 46-0 · Telefax (0 30) 63 94 62 88<br />
Produktionsstandorte<br />
Deutsche Amphibolin-Werke<br />
<strong>von</strong> Robert Murjahn<br />
Stiftung & Co KG<br />
D-64372 Ober-Ramstadt<br />
LACUFA AG<br />
Werk Fürstenwalde<br />
D-15517 Fürstenwalde<br />
LACUFA AG<br />
Köthen Lacke GmbH<br />
D-06366 Köthen<br />
LACUFA AG<br />
Werk Nerchau<br />
D-04685 Nerchau<br />
OOO SP “LACUFA-TWER”<br />
RU-170039 Twer<br />
Neue Meldorfer<br />
Flachverblender<br />
GmbH & Co KG<br />
D-25704 Nindorf/Meldorf<br />
VWS-Ergotherm<br />
GmbH + Co Dämmstoffe,<br />
Dämmsysteme KG<br />
D-69493 Hirschberg-<br />
Großsachsen<br />
DAW France<br />
F-80440 Boves<br />
<strong>Caparol</strong> Italiana<br />
GmbH & Co. KG<br />
I-20080 Vermezzo (Mi)<br />
Synthesa Chemie<br />
Gesellschaft m.b.H.<br />
A-4320 Perg<br />
Fries, Burgholzer &<br />
Comp. Baustoffindustrie<br />
Gesellschaft m.b.H.<br />
A-4320 Perg<br />
<strong>Caparol</strong> Sverige AB<br />
S-40013 Göteborg<br />
CAPAROL (Shanghai) Co., LTD<br />
201814 Shanghai, P.R. China<br />
DAW BENTA ROMANIA S.R.L.<br />
RO-4323 Nazna – jud. Mures¸<br />
LITHODECOR<br />
Naturstein GmbH & Co KG<br />
D-08525 Plauen<br />
Horton Kirby Paper Mills Ltd.<br />
GB-Kent DA4 9AU<br />
Vertriebsgesellschaften<br />
CAPAROL Farben Lacke<br />
Bautenschutz<br />
GmbH & Co Vertriebs KG<br />
Roßdörfer Straße 50<br />
D-64372 Ober-Ramstadt<br />
Niederlassung Berlin<br />
Schnellerstraße 141<br />
D-12439 Berlin<br />
<strong>Caparol</strong> Belgium bvba/sprl<br />
B-3530 Houthalen<br />
<strong>Caparol</strong> España, S.L.<br />
E-17300 Blanes<br />
(Girona)<br />
<strong>Caparol</strong> Farben AG<br />
CH-4133 Pratteln<br />
<strong>Caparol</strong> Hungária Kft.<br />
H-1108 Budapest<br />
CAPAROL L.L.C.<br />
Dubai • U.A.E.<br />
<strong>Caparol</strong> Nederland<br />
NL-3860 BC Nijkerk<br />
<strong>Caparol</strong> Polska Sp. z o.o.<br />
PL-02-903 Warszawa<br />
<strong>Caparol</strong> Sarajevo d.o.o.<br />
BiH-71000 Sarajevo<br />
<strong>Caparol</strong> Slovakia spol. s r.o.<br />
SK-82105 Bratislava<br />
Glemadur Farben<br />
und Lacke<br />
Vertriebsges.m.b.H.<br />
A-1110 Wien<br />
Česk ´y <strong>Caparol</strong>, spol. s r.o.<br />
CZ-37001 Česk ´é Budějovice<br />
CZ-15800 Praha 5<br />
<strong>Caparol</strong> d.o.o.<br />
HR-10431 Sv. Nedelja-<br />
Zagreb<br />
<strong>Caparol</strong> Bulgaria<br />
Repräsentanz<br />
BG-1784 Sofia<br />
TINTAS CAPAROL LDA<br />
P-8365 Armação de Pêra<br />
LACUFA AG<br />
Lacke und Farben<br />
D-12439 Berlin<br />
CAPAROL OOO<br />
RU-125212 Moskau<br />
LACUFA AG, Büro Moskau<br />
RU-125212 Moskau<br />
LACUFA AG, Büro Kiew<br />
UA-03057 Kiew<br />
SIA CAPAROL BALTICA<br />
LV-1067 Riga<br />
BY-220035 Minsk<br />
EE-80023 Pärnu<br />
LT-2028 Vilnius<br />
Lizenznehmer<br />
BETEK Boya ve Kimya<br />
Sanayi A. ¸S.<br />
TR-81090 Bostancı-Istanbul<br />
PermaRock Products Ltd.<br />
GB-Leicestershire LE11 5TW<br />
RIORDAN & CO (PTY) LTD.<br />
Johannesburg /<br />
Rep. of South Africa<br />
OOO SP DISKOM<br />
BY-224025 Brest<br />
BEROLINA COLOR GmbH<br />
GE-380019 Tbilisi<br />
Vertriebspartner<br />
SEFRA Farben- und<br />
Tapetenvertrieb<br />
Gesellschaft m.b.H.<br />
A-1050 Wien<br />
Fachmaart<br />
Robert Steinhäuser SARL<br />
L-3364 Leudelange<br />
Rockidan as<br />
DK-6200 Aabenraa<br />
CAPAPAINTS S.A.<br />
GR-11526 Ampelokipi,<br />
Athens<br />
Qualität erleben. CP · DG · Eg5 · 08/03 · Bestell-Nr. 721483
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