03.12.2012 Views

Udskriv magasinet i A3 format som PDF. - Alt om Erhverv

Udskriv magasinet i A3 format som PDF. - Alt om Erhverv

Udskriv magasinet i A3 format som PDF. - Alt om Erhverv

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

undt i hele verden<br />

kan ikke nytte, at vi går rundt<br />

i en hjemmestrikket sweater og<br />

vores private bukser. Vi har fået<br />

ens uniformer, vi taler det rigtige,<br />

internationale lufthavnssprog<br />

og vi har i det hele taget<br />

fået et meget mere professionelt<br />

snit over lufthavnen – samtidig<br />

med at vi aldrig glemmer<br />

den karakteristiske nordjyske<br />

venlighed.<br />

Lige så kendt <strong>s<strong>om</strong></strong> Coca Cola<br />

Efter at have studeret en <strong>om</strong>fattende<br />

markedsanalyse af<br />

hele Jylland og Fyn besluttede<br />

vi straks at tredoble vores markedsføringsbudget.Markedsanalysen<br />

viste faktisk, at vi havde<br />

en kendskabsgrad på niveau<br />

med Coca Cola, men der var bare<br />

alt for få, der vidste, hvad vi<br />

i virkeligheden stod for. <strong>Alt</strong>så,<br />

det svarer lidt til, at vi alle godt<br />

ved, hvad McDonald’s er, men vi<br />

ved ikke rigtigt, hvad virk<strong>s<strong>om</strong></strong>heden<br />

arbejder med. Der havde<br />

vi en udfordring, og den har vi<br />

effektivt taget op. Helt kontant<br />

kan vi konstatere, at vi nu<br />

er en af de tre store lufthavne<br />

i Danmark. Sidste år havde vi<br />

35.000 passagerer fra Sønderjylland,<br />

<strong>s<strong>om</strong></strong> er kørt forbi både<br />

Billund og Aarhus for at k<strong>om</strong>me<br />

til Aalborg Lufthavn. Vi har fordoblet<br />

vores passagertal fra<br />

Aarhus, hvor potentialet dog er<br />

mange gange større. De positive<br />

tal bruger vi strategisk overfor<br />

luftfartselskaberne, når vi f.<br />

eks. forhandler <strong>om</strong> etablering<br />

af nye ruter, siger Søren Svendsen,<br />

der selv er en aktiv frontfigur<br />

i markedsføringen af lufthavnen.<br />

Passagerernes lufthavn<br />

- Nu hvor vi allerede har opfyldt<br />

målene i den oprindelige vision,<br />

har vi selvfølgelig formuleret en<br />

ny, hvor vi ønsker at arbejde ud<br />

fra, at vi skal være passagerernes<br />

foretrukne lufthavn. Vores<br />

kunder er jo luftfartsselskaberne,<br />

og passagererne er luftfartsselskabernes<br />

kunder, og<br />

det er jo klart, at vi har en fælles<br />

interesse i, at passagererne<br />

har en god oplevelse ved at flyve<br />

fra Aalborg Lufthavn. Der-<br />

for skal vi også lægge os endnu<br />

mere i selen for, at især jyderne<br />

vil opfatte Aalborg lufthavn<br />

<strong>s<strong>om</strong></strong> deres lufthavn. Vi arbejder<br />

aktivt med visionen hver dag og<br />

implementerer den helt ned på<br />

gruppeniveau, hvor vi ønsker, at<br />

den enkelte medarbejder spørger<br />

sig selv: Hvad kan jeg gøre<br />

for, at vi bliver passagerernes<br />

foretrukne lufthavn. Resten<br />

af visionen går i virkeligheden<br />

blot ud på, at vi skal arbejde<br />

endnu mere i den retning, <strong>s<strong>om</strong></strong><br />

den gamle vision lagde op til,<br />

fortæller lufthavnsdirektøren,<br />

der vil præsentere visionen for<br />

medarbejderne på møder i april.<br />

Fire strategiske mål<br />

Men udover en formuleret vision<br />

arbejder Aalborg lufthavn<br />

også efter fire strategiske mål.<br />

- Vi arbejder efter en hubstrategi,<br />

hvor vi kontinuerligt<br />

skal være gode til at tilbyde vores<br />

rejsende gode forbindelser<br />

til verden, og det er vi i hvert<br />

fald blevet i kraft af samarbejdet<br />

med KLM/Air France, og flere<br />

nye ruter er på vej. I første<br />

fase flyver KLM/Air France morgen<br />

og eftermiddag fra Aalborg,<br />

men vi håber jo på – og det har<br />

selskabet da også allerede givet<br />

udtryk for – at vi kan k<strong>om</strong>me<br />

op på tre daglige afgange, således<br />

at vores passagerer også<br />

kan ramme Schipol <strong>om</strong> aftenen,<br />

hvor de vigtige fly mod Østen<br />

sendes afsted fra Amsterdam.<br />

Vi arbejder på at åbne flere direkte<br />

ruter, både til vores charterkunder<br />

og til vores businesskunder.<br />

Vi skal være en attraktiv<br />

charterlufthavn med et godt og<br />

interessant udbud af rejsemål.<br />

Og så skal vi fastholde vores<br />

position <strong>s<strong>om</strong></strong> Danmarks største<br />

og bedste indenrigslufthavn.<br />

Vi forsøger at gøre forholdene<br />

endnu mere smidige og dermed<br />

være i stand til at sænke <strong>om</strong>kostningerne<br />

for vores kunder,<br />

nemlig luftfartsselskaberne. Jo<br />

mere interessant vi er for dem,<br />

jo mere interessant bliver lufthavnen<br />

også for de seks nordjyske<br />

k<strong>om</strong>muner, <strong>s<strong>om</strong></strong> ejer os,<br />

påpeger Søren Svendsen.<br />

Udvidelse<br />

Med flere ruter og flere passagerer<br />

er der aut<strong>om</strong>atisk også<br />

mere tryk på faciliteterne i lufthavnen.<br />

Derfor har repræsentantskabet<br />

truffet beslutning<br />

<strong>om</strong> at udvide for endnu 150 mio.<br />

www.alt<strong>om</strong>erhverv.dk<br />

27

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!