Arbejdsmiljøhåndbog for vagter - BAR - service og tjenesteydelser.

krisehjælpPå grund af de store psykiske og fysiske følger af voldog trusler kan have på en medarbejder, er det vigtigt, atarbejdsgiveren sammen med arbejdsmiljøorganisationenudarbejder en skriftlig krisepolitik for virksomheden. Detskal være kendt, hvor denne politik befinder sig, såledesat alle har adgang til den.Krisehjælpen kan omfatte et arbejdspladsberedskab iform af:• Kollegial psykisk førstehjælp• Professionel psykisk hjælp, f.eks. i form af krisesamtalerhos en psykologNår en medarbejder har været udsat for vold, en truendesituation eller en anden chokerende begivenhed, somdødsfald, terror mv., skal krisehjælp kunne igangsættes.Det er en god idé at have det som et krav, at medarbejderenskal modtage hjælpen. Det er både for hansegen trivsels skyld og for at forebygge, at medarbejderenønsker at forlade jobbet.• Opbakning og støtte fra ledelsen til at få gennemført dennødvendige hjælp.Læs mere i Branchearbejdsmiljørådet for service- og tjenesteydelser’s”Værktøjskasse om voldsomme oplevelserog chokerende begivenheder” på www.bar-service.dk.14