Den personlige samtale.pdf - Gyldendal

Vores udgangspunkt er, at vi som professionelle har ensærlig forpligtelse til at lytte til og tale med borgerne, såde føler sig set og hørt som mennesker med selvstændigemeninger, holdninger og ressourcer. Af den grund læggervi vægt på det narrative, det vil sige borgerens fortællingom sit liv – borgerens selvfremstilling. Vi erkender medandre ord, at vi lever i en tid, hvor de store fortællingerom, hvad der er sandhed og virkelighed, er erstattet af demange fortællinger. Vi taler ikke længere om et uni-versmen om multi-vers. Oplevelsen af, hvad der er virkelighed,skabes med andre ord i kommunikationen mellemmennesker, hvor det, der synes mest meningsfuldt, bliverdet, der er rigtigt i situationen. Med dette i tankernebliver det synligt, at vi som professionelle må vide nogetom kommunikation. Vi må vide noget om, hvordan vikan drage borgerens fortælling frem i lyset, så den kanbringes i spil med andre fortællinger.Vi anvender i Den personlige samtale ikke én bestemtkommunikationsteori, dels fordi vi i det daglige arbejdesjældent finder de forskellige kommunikationsmodelleri ren form, dels fordi vi finder det frugtbart at lade konkretesituationer bestemme, hvad der er bedst. Bogenindeholder således en buket af indfaldsvinkler til begrebetkommunikation. Mere overordnet kan vi sige, at bogensteoretiske afsæt er konstruktivistisk. Vi mener, at devirkeligheder, vi befinder os i, er dem, vi forhandler medhinanden om. Samtidig skal det siges, at vi i vores forståelseaf, hvad materielle og følelsesmæssige problemerer, og hvorfor de opstår, henter inspiration i såvel psy-10