Vinder af Konsulentprisen 2008 - DI

fængsler har deltaget i projektet der har omfattet følgendeaktiviteter med ekstern konsulentbistand fra AnkerhusA/S:• Individuel supervision• Gruppesupervision med 6 prs. pr. gruppe (tværinstitutionelt)• Temadage med fokus på videndeling og videnformidlingSammensætningen af aktiviteterne har resulteret i, atder dels er bearbejdet nære personlige og professionelleudfordringer for den enkelte leder, dels er generelle ledelsesmæssigeudfordringer på tværs af de fire fængslerblevet drøftet. Samarbejde og videndeling omkringledelse har været nøgleord i projektet, hvilket i denneform er nyt for Kriminalforsorgen. Projektet har i højgrad skabt interesse i Kriminalforsorgen for at videreudviklesamarbejdet og videndelingen for at sikre den ledelsesmæssigetrækkraft, som er nødvendig i det miljø,der kendetegner arbejdet i de lukkede fængsler.I Kriminalforsorgen har der ikke tidligere været traditionfor at anvende supervision systematisk som metodetil lederudvikling. Supervisionen viste sig virkningsfuldpga. af det dynamiske forløb, der vekslede mellem de individuelleog de kollektive ledelsesudfordringer. Det hargivet lederne nye perspektiver på ledelse og ledelsesudvikling,idet de berørte emner har været koblet direktetil en genkendelig hverdag, ligesom erfaringerne til forskelligesuccesmønstre, har givet inspiration til udviklingaf den individuelle og kollektive ledelsespraksis. Supervisionener blevet stedet, hvor erfaringer drøftes ogmetoder til effektiv ledelse kvalificeres.Effekten af konsulentopgavenFor Kriminalforsorgen har supervisionsforløbet i højgrad skabt det efterlyste og fornødne grundlag for kvalificeretat kunne vurdere anvendelse af supervision, somen del af arbejdet med ledelsespraksis aktuelt og fremadrettet– særligt i forhold til dualiteten og kompleksitetender ligger i ledelsesopgaven og de ufordringerder følger af Kriminalforsorgens dobbelte hovedopgave.Evalueringerne viser bl.a. at supervisionen har udvikletden enkeltes ledelsespraksis og skærpet opmærksomhedenpå egne succesmønstre. De individuelle erfaringermed ledelse er gennem de fælles supervisioner og temadageblevet bearbejdet til ”best practise” og har dannetgrundlag for videndeling og implementering af ny ogmere effektiv ledelse. Forløbet har desuden vist sig atvære en omkostningseffektiv metode til ledelsesudvikling.Henset til de relativt få ressourcer der har væretanvendt på projektet, har Kriminalforsorgen haft megetstor nytte af konsulenternes viden. På sigt er ønsket, atanvende erfaringerne fra projektet, som grundlag for enimplementering af supervision på øvrige dele af Kriminalforsorgen.FaglighedDet er første gang ledere i Kriminalforsorgen tilbydessystematisk supervision på tværs af tjenestesteder ogprojektet har ikke blot været nyskabende, men har væretdygtigt og eksemplarisk udført af Ankerhus, der heletiden har formået at have øje for den iboende kompleksitet,der ligger Kriminalforsorgens hovedopgave og deledelsesmæssige traditioner og kultur, som kendetegnerKriminalforsorgen.Ankerhuskonsulenterne har til fulde formået løbende atudvikle og tilpasse supervisionsforløbet de udfordringerprojektet undervejs har givet anledning til. Kriminalforsorgenhar gennem hele forløbet oplevet en høj gradaf faglig integritet. Ligesom den positive evaluering afprojektet i høj grad er udtryk for en kompetent, professionelog innovativ projektledelse, hvormed Ankerhus harvaretaget opgaven.Videndeling og videnformidlingVed projektets start nedsat en styregruppe beståendeaf repræsentanter for ledergruppen, de respektivefængselsinspektører og direktoratet for Kriminalforsorgen.Styregruppen har udmøntet sine aktiviteter imøder med deltagelse af Ankerhus konsulenterne. Videnformidlinghar været et centralt element på styregruppemøderne,og gruppen har bl.a. drøftet en videreudviklingaf supervision som metode til lederudviklingi Kriminalforsorgen. Møderne har bl.a. været med tilat overføre vigtig viden om metodens egnethed til lederudvikling,ligesom konsulenterne har bidraget til atnuancere udviklingsprocesserne for styregruppen medhenblik på videnspredning til ledere udenfor projektet.Ankerhus A/S har således løbende gennem forløbet sikretet højt informationsniveau såvel internt i styregruppen,men tillige eksternt i forbindelse med løbende bidragtil artikler om projektet i personalebladet ”Nyt forKriminalforsorgen”.Ankerhus A/S har også formået at tilføre projektet etyderligere element ved inddragelse af ledere fra andreorganisationer i projektets temadage, hvorved videndelinghar løftet projektet udover Kriminalforsorgen.Refleksion – hvad lærte kunde og konsulentFra begyndelsen har der været et højt informationsniveaumellem Kriminalforsorgen og Ankerhus konsulenterneI et samarbejde med styregruppen blev der vedprojektets start udarbejdet en detaljeret tids- og aktivitetsplan,som blev forelagt de deltagende ledere påen dialogrunde til de fire fængsler således, at forventningernetil projektet, dets formål, metode og mål blevkendt af alle. Det betød meget for etableringen af denpsykologiske kontrakt, at konsulenterne gennem besøgenefik et førstehåndsindtryk af de lukkede fængslersom arbejdsplads, og at lederne mødte konsulenterne påderes egen træningsbane.Kriminalforsorgen har desuden indhentet værdifuld videnom, hvorvidt supervisionsmetoden er velegnet somløftestang for ledelsesudvikling, hvilket var hovedformåletmed projektet, så det kunne vurderes, hvorvidtideforslaget fra Camp Godt arbejde 06, ville være en farbarvej for ledelsesudvikling. Svaret på dette spørgsmåler et klart ja. Svaret er tilvejebragt gennem et professioneltarbejde fra Ankerhus og styregruppen. Ankerhushar vist, at et veltilrettelagt professionelt projektdesign,med mulighed for integrativ metodeudvikling undervejsi projektforløbet, skal danne rammen for succesrige projektforløbfremadrettet. Dermed har Ankerhus også sat”barren” højt inden det forventede fortsatte samarbejde!44