Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
KonsulentKundeHerbertNathan & Co.Bianco FootwareTitelFra teknologiudskiftning til strategiskforretningsudviklingsplatformCasebeskrivelse:BaggrundDe fleste virksomheder er i dag <strong>af</strong>hængige <strong>af</strong> ERP-systemer,som ofte repræsenterer ”centralnervesystemet”i virksomheden. Ved ERP-system forstås administrativeIT forretningssystemer som understøtter virksomhedersog organisationers forretningsprocesser inden forsalg, indkøb, logistik, produktion, service, projektstyring,økonomi, personale, løn, m.v.Mange danske virksomheder har gennem tiden valgt atbasere deres forretning på ERP systemet Concorde XALfra Damgaard Data (nu Microsoft). Denne gruppe virksomhederoplever i disse år et stadigt mere påtrængendebehov for udskiftning <strong>af</strong> deres ERP-system, som følge <strong>af</strong>Microsoft i 2006 stoppede videreudvikling <strong>af</strong> systemetog annoncerede at den løbende support og fejlrettelse ophøreri 2009.Bianco Footwear A/S (Bianco) er en sådan virksomhed.Virksomheden stod i begyndelsen <strong>af</strong> 2006 i den situationat forretningen var <strong>af</strong>hængig <strong>af</strong> en kr<strong>af</strong>tigt modificeretConcorde XAL løsning. Virksomheden var samtidigtvokset betydeligt, og systemet understøttede ikke længereforretningen optimalt. Det var tilsvarende klart, atsystemet ville udgøre en barriere for fremtidig ekspansion.Bianco indså fra starten at en udskiftning <strong>af</strong> virksomhedensERP-systemer ville være en krævende, omkostningstungog potentielt risikofyldt udfordring. Virksomhedenhavde året forinden gennemført en foranalyse,men valgte at <strong>af</strong>bryde at <strong>af</strong>bryde samarbejdet med denpågældende ERP-leverandør. I en erkendelse <strong>af</strong> betydningen<strong>af</strong> projektet og manglende interne ressourcer,besluttede Bianco derfor at hente ekstern konsulentbistandtil opgaven.Bianco ønskede en uvildig rådgiver med indgående kendskabtil ERP markedet, og henvendte sig derfor til HerbertNathan& Co. A/S (HNCO).Opgaven er gennemført <strong>af</strong> én konsulent som har biståetBianco gennem hele ERP projektets livscyklus, og fungeretsom rådgiver omkring:• Udformning <strong>af</strong> ERP strategi• Afdækning <strong>af</strong> forretningsmæssige forbedringspotentialer• Visionering omkring fremtidige forretningsprocesserog udarbejdelse <strong>af</strong> kravspecifikation• Udarbejdelse <strong>af</strong> udbudsmateriale• Leverandørevaluering• Kontraktforhandling og -indgåelse• Gennemførsel <strong>af</strong> <strong>af</strong>klaringsfase med valgt leverandør• ImplementeringOpgaven er løst <strong>af</strong> Partner Peter Ulka, som tillige medmange års erfaring med ERP fra både rådgiver og leverandørsidenhar dyb indsigt i modebranchen og dennesunikke behov.En holistisk tilgangHNCO foreslog indledningsvist en kort ERP strategiproces,som forbrænder for systemansk<strong>af</strong>felsen. Med <strong>af</strong>sæti Bianco’s forretningsstrategi og planer, blev der udarbejdeten vision for en samlet forretningssystemarkitektur,som ville kunne understøtte virksomhedens behovog vækstambitioner fremadrettet. Dette indebar at fokusindledningsvis ikke kun var begrænset til det kommendeERP-system, men i stedet et holistisk syn på densamlede IT forretningssystem platform bestående <strong>af</strong>ERP, POS (Point of sale), PDM (Product Data management),Datawarehouse, tillige med en vision om fremtidigeelementer bl.a. til styring og optimering <strong>af</strong> sortimentssammensætningi butikkerne. Dette arbejde varen væsentlig forudsætning for et succesfuldt ERP projekt,idet det drev en række centrale forretningsmæssigebeslutninger i.f.t. ERP projektet og skabte klarhedover hvilke opgaver, der forventeligt ville blive løst medde enkelte systemer.Et interessant arkitekturmæssigt aspekt ved løsningenvar at den skulle kunne understøtte de enkelte butikkeri kæden, der drives på franchisebasis <strong>af</strong> selvstændigebutiksindehavere. Bianco tilbyder således, som del<strong>af</strong> franchising konceptet, regnskabsservice for butikkerne,hvorved butiksindehaveren kan koncentrere sigom at markedsføre og sælge. Der var derfor behov for etERP-system som, ud over koncernens egne datterselska-30
Change language