Leanus - Lean uden stress
Leanus - Lean uden stress
Leanus - Lean uden stress
SHOW LESS
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
Værdi for kunden er ikke et entydigt begreb<br />
- et eksempel fra sundhedssektoren<br />
• Flere kunder end patienter:<br />
– politikere<br />
– andre afdelinger/faggrupper<br />
• Værdi er ikke entydigt:<br />
– hurtigst i behandling<br />
– bedst behandling<br />
– sikreste diagnose<br />
– oplevet tilfredshed<br />
– statistisk overlevelse<br />
• Det bedste for én patient måske tab for den næste<br />
<strong><strong>Lean</strong>us</strong>, Peter Hasle 2007<br />
24
Change language