Analyse af produktionsmedarbejderes AMU- uddannelsesbehov ...

2.1 Miljøarbejdet som en styrings- og planlægningsaktivitet
I virksomhederne optræder arbejdet med det ydre miljø som en såkaldt styrings-
og planlægningsaktivitet, der over tid er uddifferentieret fra virksomhedens
øvrige funktionelle aktiviteter. Dette fænomen er vigtigt at se nærmere
på, fordi det kan belyse, hvordan miljøarbejdet gradvist udvikler sig til
at blive til særskilte arbejdsopgaver for faglærte og ufaglærte.
Før industrialiseringens tidsalder var produktivitet og kvalitet integreret i det
gode håndværk. Det var ikke nødvendigt at forholde sig særskilt til begreber
som produktivitet og kvalitet, fordi man kunne nøjes med at skelne mellem
godt og dårligt håndværk. Kvalitet og produktivitet var integreret i fagets
metoder og discipliner.
En vigtig drivkraft bag industrialiseringen var en voldsom øgning af produktiviteten,
som allerede blev påvist af Adam Smith. Produktets ”kvalitet”
blev stadig vurderet som en integreret egenskab ved produktet ligesom ved
håndværk og håndværksbaserede produktioner. Senere dukker begreber om
kundetilfredshed op, og kvalitet begynder at blive et særskilt arbejdsområde
i virksomhederne. I 1988 udkom ISO 9000-serien, hvor standarderne heri
var bygget op som et kontraktforhold mellem sælger og køber. Kontraktforholdet
kunne bruges som certificeringsgrundlag for en tredjeparts certificering.
Man kan se kvalitetsstyringen som et led i, at virksomhederne udsættes for
et pres ude fra i form af nye kundekrav og konkurrence. Svaret på dette er
uddifferentiering af et nyt arbejdsområde – i dette tilfælde kvalitetsstyring
forstået som en styrings- og planlægningsaktivitet i virksomhederne. Den
samme udvikling kan ses inden for produktivitetsområdet, hvor Lean optræder
som en relativ ny og særlig kompleks omgang med produktivitet i virksomhederne.
Senere har Supply Chain Management føjet et mere globalt
perspektiv på produktivitet. Igen er svaret på omverdenens krav og forventninger
implementering af stadig mere omfattende komplekse styrings- og
planlægningsaktiviteter i virksomhederne.
Under rundgangen på virksomhederne var det tydeligt, at virksomheder,
som havde implementeret Lean, også arbejder med miljøstyring i tæt forbindelse
med Lean-aktiviteterne. Lean fokuserer i høj grad på spild, og spild
har altid miljømæssige konsekvenser. Der udfoldes en betydelig kreativitet i
det daglige arbejde med henblik på at få de særskilte styrings- og planlægningskoncepter
til at spille sammen i bestræbelsen på at skabe den optimalt
veldrevne virksomhed, og heri indgår også reduktion i belastningen af det
ydre miljø.
Udviklingen i virksomhedernes arbejde med det ydre miljø er altså sammenlignelig
med udviklingen i virksomhedernes arbejde med kvalitet og produktivitet.
Mere bastante og komplekse krav fra omverdenen fordrer mere
komplekse styrings- og planlægningsaktiviteter. Flere medarbejdergrupper
6