Endelige opsætning:Layout 1 - Socialstyrelsen

Problematikken med den manglende sammenhæng
og kontinuitet har medført, at der inden
for en række områder med komplekse patientforløb
er etableret forløbskoordinatorer eller
case manager, der netop har til opgave at sikre
sammenhæng og kontinuitet og hjælpe patienten
med kontakt til andre systemer. 50
Case manager modellen er bl.a. afprøvet i psykiatrien
i Nordjyllands Amt som en udgående
funktion, der bl.a. har til opgave at støtte og
engagere brugeren og netværket, at sørge for at
tilvejebringe relevante tilbud samt at være koordinator
eller tovholder i forhold til samarbejdsparterne.
Resultatet af projektet er færre sengedage
for psykiatriens brugere. Desuden oplever
brugerne, at de er involveret i deres egen situation
som medspillere og borger. De har fået de
informationer, der vedrører dem selv, og de deltager
i højere grad end før aktivt i tilrettelæggelsen
af deres eget liv. 51
Igennem de senere år har forskellige modeller
set dagens lys for at skabe sammenhæng og
sikre samarbejde og inddragelse af børn, unge
og forældre. Netværksmødet er en af disse
modeller.
Kontaktperson
De koordinatorer, som de unge sanktionsdømte
skal have tildelt, skal også fungere som kontaktpersoner.
Blandt de første ungdomssanktionsdømte,
som indgår i Justitsministeriets analyse,
havde seks ud af 142 en kontaktperson i fase 1,
49 fik tilbudt en kontaktperson i 2. fase, hvoraf
46 tog imod, mens ¾ af de unge havde en kontaktperson
i tredje fase. 52
SFI konkluderer i sin evaluering, at der blandt
de ti forløb, der indgår i analysen, er flere tegn
på en positiv udvikling hos de unge, der har haft
en kontaktperson, og som har haft et godt forhold
til denne. Kontaktpersonen er for nogle
unge en personlig støtte og ven, mens andre
unge primært anvender deres kontaktperson
som formidler til kommunen og sagsbehandleren.
Kontaktpersonordningen ser også ud til at
have positiv indflydelse på mulighederne for at
inddrage den unges forældre og andre fra de
hjemlige omgivelser, end der ellers er under
anbringelsen. 53
Netværksmøder
Et netværksmøde er et møde, hvor familien,
sagsbehandleren og det private og professionelle
netværk samles. Form og dagsorden defineres
af koordinatoren. I forhold til planlægning og
afvikling af mødet skal den unge, familien og
netværket inddrages, hvilket vil skabe grobund
for ejerskab til møde og opgaveløsning.
Netværksmødet er netop den unges og familiens
forum, hvor de kan få grundig information og
blive reelt involveret. Et netværksmøde kræver
derfor tid – også til forhold som kan virke banale,
indlysende eller logiske for det professionelle
netværk.
Det giver ofte sig selv, hvem der i det professionelle
netværk er relevante at inddrage. Langt
vanskeligere er det i det private netværk.
Årsagen er, at de professionelle ikke altid ved,
hvem der reelt har indflydelse på den unges
valg og beslutninger. Det kan også ske, at de ikke
66 K A P I T E L 5