25.01.2015 Views

Corporate Social Responsibility - Aarhus Universitet

Corporate Social Responsibility - Aarhus Universitet

Corporate Social Responsibility - Aarhus Universitet

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

<strong>Corporate</strong> <strong>Social</strong> <strong>Responsibility</strong> – Et Strategisk Perspektiv<br />

- Udvikling, indhold og strategiske anvendelse på udvalgte danske virksomheder -<br />

<strong>Corporate</strong> <strong>Social</strong> <strong>Responsibility</strong> – A Strategic Perspective<br />

- Development, content and the strategic use on chosen Danish companies -<br />

Forfatter: Henrik Bak Jepsen<br />

Fagområde: Strategi<br />

Årskortnummer: 20032238<br />

Vejleder: Verner C. Petersen, Docent, Senior Associate Professor, <strong>Aarhus</strong> School of Business<br />

Institut: Økonomi v/ <strong>Aarhus</strong> <strong>Universitet</strong>, Afdeling for Virksomhedsledelse<br />

Afleveringsdato: 13. marts 2009<br />

Må offentliggøres


Abstract<br />

In recent years the business community has experienced huge scandals within areas as<br />

environmental pollution, financial crime, child labor and discrimination.<br />

As a matter of fact, many companies have incorporated CSR strategy as part of their business<br />

philosophy. So far, many opinions concerning social responsibility have been taken, in terms of<br />

content and practical applicability. The interpretation of social responsibility covers idealistic matter<br />

of course, rejection of capitalism and strategic embracement.<br />

A historical glance at business philosophy reveals an economic mind-set permeated by capitalism.<br />

Taking the above mentioned into account, companies must re-think their business philosophy by<br />

integrating social responsibility.<br />

Based on the above mentioned, the thesis statement is:<br />

Can companies gain significant strategic advantages (or as a minimum not be better off) by<br />

integrating a business philosophy, which contain principles based on social responsibility and<br />

sustainability Is corporate social responsibility worth the effort<br />

The dissertation has taken a theoretical stance in explaining and discussing the academic discipline<br />

of corporate social responsibility. Empirical analysis has been applied to the dissertation to broaden<br />

the scope, to promote understanding and to enlighten the applicability of corporate social<br />

responsibility in a strategic perspective.<br />

The dissertation concludes the following: Companies that integrate social responsibility into their<br />

business philosophy gains a strategic advantage. They obtain a better reputation, they appear as a<br />

more attractive place of employment, they comply with the ethical demands of the consumer, they<br />

obtain a “license to operate” and they increase their financial profit.<br />

The aim of this dissertation is to enlighten how business philosophy can take a broader and more<br />

socially responsible perspective, especially compared to the previous narrow-mindedness<br />

economical philosophy. Hopefully many companies will change their business philosophy in the<br />

future in order to integrate social responsibility. This is to the benefit of the society as well as a big<br />

business opportunity.<br />

i


Indholdsfortegnelse<br />

Abstract<br />

Indholdsfortegnelse<br />

I<br />

II-V<br />

Kapitel 1: Indledning 1<br />

1.1. Emne 1 - 2<br />

1.2. Problemformulering 2<br />

1.3. Metode 3<br />

1.3.1. Teoretisk metode 3<br />

1.3.2. Teorivalg 3 - 4<br />

1.3.3. Empirisk metode 4 - 6<br />

1.3.4. Empirisk data 6 - 7<br />

1.4. Afgrænsning 8<br />

1.5. Begrebsdefinitioner 8<br />

1.6. Målgruppe for afhandlingen 8<br />

1.7. Afhandlingens struktur 9 - 11<br />

Kapitel 2: Etik: normer og værdier 12<br />

2.1. Forord 12 - 13<br />

2.2. Hvorfor opstår og hvordan udvikles moral 13 - 15<br />

2.3. Moral etikkens dimensioner: Deontologisk Etik 15 - 16<br />

1.3.1. Kantiansk etik 16 - 18<br />

2.4. Moral etikkens dimensioner: Teleologisk etik 18 - 20<br />

1.4.1. Utilitarisme 20 - 22<br />

2.5. Kapitlets hovedpointer 22 - 23<br />

Kapitel 3: Kapitalismens spilleregler 24<br />

3.1. Forord 24<br />

3.2. Den kapitalistiske samfunds optik 24 - 25<br />

3.3. Forholdet mellem det frie marked og statsmagten 25 - 26<br />

ii


3.4. Statens rolle i et kapitalistisk samfund 26 - 27<br />

3.5. Virksomhedens rolle i samfundet 27 - 29<br />

3.6. Friedmans definition af social responsibility – i en ny vinkel 29 - 31<br />

3.7. Kapitlets hovedpointer 31 - 32<br />

Kapitel 4: CSR, et barn af etikken og kapitalismen 33<br />

4.1. Forord 33 - 34<br />

4.2. <strong>Corporate</strong> <strong>Social</strong> <strong>Responsibility</strong> – dets akademiske oprindelse 34 - 35<br />

4.3.1. CSR’s akademiske udvikling: 1960’erne, det sociale fokus 35 - 36<br />

4.3.2. CSR’s akademiske udvikling: 1970’erne, det brede fokus 36 - 38<br />

4.3.3. CSR’s akademiske udvikling: 1980’erne, det empiriske fokus 38 - 39<br />

4.3.4. CSR’s akademiske udvikling: 1990’erne, et genbrugs fokus 39 - 40<br />

4.4. Kapitlets hovedpointer 41<br />

Kapitel 5: Kategorisering af CSR 42<br />

5.1. Forord 42<br />

5.2. Det økonomiske perspektiv 43 - 44<br />

5.3. Den samfundspolitiske indflydelse 44 - 45<br />

5.4. Den sociale integration 45 - 47<br />

5.5. Den etiske bevidsthed 47 - 49<br />

5.6. Kapitlets hovedpointer 49 - 50<br />

Kapitel 6: Analyse af CSR-initiativer 51<br />

6.1. Forord 51 - 52<br />

6.2. Variationen af CSR-initiativer 52 - 53<br />

6.3. CSR-initiativets aktiviteter 53 - 55<br />

6.4. Analyse 56<br />

6.4.1. SA8000 57 - 59<br />

6.4.2. ISO 14000 59 - 60<br />

6.4.3. AA1000 61 - 63<br />

6.4.4. The Global Reporting Initiative – G3 63 - 65<br />

iii


6.4.5. UN Global Compact 65 - 68<br />

6.4.6. The Global Sullivan Principles 68 - 70<br />

6.4.7. International Labour Organization 70 - 72<br />

6.4.8. OECD Guidelines for Multinational Enterprises 72 - 74<br />

6.5. Analyserefleksion 74 - 75<br />

6.5.1. Normative karakteristika 75<br />

6.5.2. Proces karakteristika 75 - 76<br />

6.5.3. Ledelses karakteristika 76<br />

6.6. Hovedpointer 76 - 77<br />

Kapitel 7: Tendenser og kortlægningen af CSR i Danmark 78<br />

7.1. Forord 78<br />

7.2. Tendenser og deres påvirkning på CSR i Danmark 78 - 80<br />

7.3. Analyse 81<br />

7.3.1. Statslige initiativer 82 - 84<br />

7.3.2. Offentlige initiativer 84 - 87<br />

7.4. hovedpointer 87 - 88<br />

Kapitel 8: Danske virksomheders CSR-strategi 89<br />

8.1. Forord 89<br />

8.2. Udbredelsen af CSR i Danmark 89 - 91<br />

8.3. Danske virksomheders incitament til CSR 91 - 93<br />

8.4. Analyse 94<br />

8.4.1. Analyse af Danisco, videnservice virksomhed 95 - 98<br />

8.4.2. Analyse af A.P. Møller – Mærsk, transport virksomhed 98 - 101<br />

8.4.3. Analyse Bestseller, engros- og detailhandels virksomhed 101 - 105<br />

8.5. Kapitlets hovedpointer 105 - 106<br />

Kapitel 9: Konklusion & perspektivering 107<br />

9.1. Konklusion 107 - 109<br />

9.2. Perspektivering 110<br />

iv


Litteraturliste 111 - 122<br />

Bilag: 1 - 8<br />

v


Kandidatafhandling 15. september 2008 – 15. marts 2009<br />

Kapitel 1<br />

- Indledning -<br />

1.1. Emne<br />

Godt hjulpet på vej af diverse erhvervsskandaler som miljøsvineri, økonomisk kriminalitet,<br />

børnearbejde, diskrimination osv. er der de seneste år sket et klart skred i erhvervslivets holdning til<br />

social ansvarlighed. I dag er social ansvarlighed på dagsordenen – men der er mange meninger om,<br />

hvad det er, og hvordan virksomheder skal praktiserer det.<br />

Der kan være mange forskellige grunde til, at en virksomhed iværksætter aktiviteter, der på én eller<br />

anden måde er relateret til et samfundsmæssigt ansvar. Nogle gør det for at bevare eller forbedre<br />

virksomhedens image, andre for at tiltrække og fastholde kvalificerede medarbejdere. Der er også<br />

mange, som tror på, at social ansvarlighed har en positiv effekt på bundlinjen – og endelig er der<br />

virksomheder, som er drevet af ren etik og moral. Opfattelsen af begrebet spænder fra idealistisk<br />

selvfølgelighed over liberalistisk forkastelse til strategisk omfavnelse.<br />

Ligesom virksomhederne har mange forskellige og mere eller mindre gode grunde til at vise<br />

socialt ansvar, er der også blandt teoretikerne mange definitioner på, hvad social ansvarlighed<br />

egentlig er. Groft sagt kan litteraturen opdeles i to lejre: (1) i den første del af litteraturen, betragtes<br />

virksomheder alene som økonomiske enheder, derfor er en social aktivitet kun acceptabel, hvis den<br />

også er værdiskabende i økonomisk forstand. (2) den anden del af litteraturen, har et lidt mere<br />

nuanceret syn, hvor begrebet social ansvarlighed betegner virksomhedernes samlede ansvar, dvs.<br />

både et økonomisk, juridisk, etisk og frivilligt ansvar - denne forståelse af social ansvarlighed har<br />

vundet almen accept i dag.<br />

Der er altså bred enighed om, at social ansvarlighed handler om andet og mere end<br />

produktansvar, menneskerettigheder og miljøforurening. Man er ikke social ansvarlig, bare fordi<br />

man passer sin forretning og ikke kommer i konflikt med lovgivningen. Virksomheden skal påtage<br />

sig et frivilligt socialt ansvar. Det handler altså om, at forankre en kultur af social ansvarlighed i<br />

hele virksomheden ved at sætte etiske standarder – og ikke mindst ved at sikre, at virksomheden<br />

lever op til dem i alle aktiviteter og gøremål.<br />

Min egen interesse for social ansvarlighed er udsprunget af en naturlig interesse for både<br />

virksomhedsledelse og samfundsrelaterede problemstillinger, som tidligere nævnt placere social<br />

1


Kandidatafhandling 15. september 2008 – 15. marts 2009<br />

ansvarlighed sig i et felt, der består af både virksomhedsledelse og samfundsrelaterede<br />

problemstillinger. Det interessante ved at integrerer social ansvarlighed med virksomhedernes<br />

ledelsesfilosofi, er udvidelsen fra et snævert økonomisk syn til en mere omfattende holistisk vinkel,<br />

med fokus på faktorer der ved første øjekast ikke relatere sig til virksomhedens økonomiske<br />

muligheder. Jeg har gennem min tværfaglige bachelor- og kandidatuddannelse med hovedfag i<br />

erhvervsøkonomi og sidefag i samfundsfag, lagt vægt på sammenspillet mellem økonomi og<br />

samfund. Tværfagligheden er et gennemgående element for afhandlingen, hvilket kommer til udtryk<br />

igennem de forskellige vinkler der ligges på teorien og empirien.<br />

1.2. Problemformulering<br />

Ser man på virksomheders forretningsfilosofi i et historisk perspektiv, vil man se at deres filosofi<br />

har været koncentreret om at skabe profit, nærmest uanset hvilke midler det måtte kræve.<br />

Fundamentet som virksomhedernes forretningsfilosofi byggede på, var næsten udelukket præget af<br />

kapitalistiske holdninger efter devisen ”…The business of business is business…” (Friedman 1970<br />

s.4). For dagens virksomheder er profit naturligvis stadig det dominerende forretningsfokus, men i<br />

dag er der stor opmærksomhed omkring måden/midlerne som virksomheden bruger i jagten efter<br />

profit. Derfor har flere og flere virksomheder gennem de senere år og i forlængelse af deres<br />

forretningsfilosofi, stiftet bekendtskab med begrebet <strong>Corporate</strong> <strong>Social</strong> <strong>Responsibility</strong> (CSR) - ofte<br />

uden at vide hvad begrebet dækker over!<br />

Med afsæt i ovennævnte lyder afhandlingens problemformulering.<br />

Kan virksomheder opnå væsentlige strategiske fordele (eller som et minimum ikke stille sig<br />

dårligere) ved at integrerer en forretningsfilosofi som baserer sig på social ansvarlighed og<br />

bæredygtighed Kan <strong>Corporate</strong> <strong>Social</strong> <strong>Responsibility</strong> betale sig<br />

Specialets teoretiske formål er dels at beskrive og diskutere <strong>Corporate</strong> <strong>Social</strong> <strong>Responsibility</strong> ud fra<br />

de generelle teorier bag begrebet for dermed at redegøre for dets væsentligste karakteristika og dels<br />

at undersøge, hvordan <strong>Corporate</strong> <strong>Social</strong> <strong>Responsibility</strong> kan anvendes strategisk. Der vil blive<br />

foretaget tre forskellige analyser i afhandlingen af: De otte mest anerkendte og udbredte CSRinitiativer<br />

The Global Eight (McIntosh m.fl. 2003), CSR-tendenser i Danmark, og CSR-strategier i<br />

danske virksomheder set igennem de tre brancher: Videnservice, Transport og Engros- og<br />

Detailhandlen. Hermed er det empiriske formål, at kortlægge sammenhænget mellem udbyderne af<br />

CSR-initiativer – samfundets tendenser, og – virksomhedernes CSR-strategier.<br />

2


Kandidatafhandling 15. september 2008 – 15. marts 2009<br />

1.3. Metoden<br />

Afhandlingens metodeafsnit redegør for de forhold som har haft indflydelse på besvarelse af<br />

afhandlingens problemstilling.<br />

1.3.1. Teoretisk metode<br />

Afhandlingen tager udgangspunkt i en teoretisk gennemgang og diskussion af de bagvedliggende<br />

faktorer: etik og kapitalisme. De to faktorer danner yderpunkterne og dermed også grundlaget for<br />

begrebet corporate social responsibility i denne afhandling. Den teoretiske gennemgang og<br />

diskussion vil portrættere corporate social responsibility som et akademisk felt der udspringer, og til<br />

stadighed formes af andre akademiske discipliner udover de to nævnte. Fx samfundsfag, ledelse,<br />

psykologi etc. Tidligere har Schwartz og Carroll (2003) beskrevet, hvordan definitionen af CSR<br />

falder ind under netop den etiske skole og den kapitalistiske skole ”Definition of CSR fall into two<br />

general schools of thought, those that argue that business is obligated only to maximize profits<br />

within the boundaries of the law and minimal ethical constraints, and those that have suggested a<br />

broader range of obligations toward society. (Schwartz og Carroll 2003 s. 503) Den teoretiske<br />

gennemgang og klassificering af corporate social responsibility i fire kategorier: et økonomisk<br />

perspektiv, et samfundspolitisk perspektiv, graden af social integration, og den etiske bevidsthed.<br />

bidrager til at skabe en forståelse mellem yderpunkterne etik og kapitalisme og de eventuelle<br />

strategiske incitamenter, som en virksomhedsstrategi der baserer sig på social ansvarlighed og<br />

bæredygtighed kunne tænkes at have. Tidligere har bl.a. Garriga og Mele anvendt en lignende<br />

metode ud fra følgende begrundelse ”In order to contribute to a clarification on the field of business<br />

and society, our aim here is to map the territory in which most relevant CSR theories and related<br />

approaches are situated…” (Garriga og Mele 2004 s. 52), Schwartz og Carroll anvendte en<br />

tilsvarende teoretisk gennemgang som udgangspunkt for deres model Three-Domain Model of CSR.<br />

(2003).<br />

1.3.2. Teorivalg<br />

På grund af afhandlingens tværfaglige fokus, bygger afhandlingen på et bredt udvalg af teorier, de<br />

mest markante inden for genrerne er:<br />

3


Kandidatafhandling 15. september 2008 – 15. marts 2009<br />

• Samfundsfilosofi: Valget på henholdsvis Kant og Bentham sker med begrundelse i deres<br />

vidt forskellige syn på motiverne, som styrer handlinger og dermed er et udtryk for den<br />

menneskelige etik. Teorierne vil danne et modsætningsforhold til økonomien.<br />

o Kant, Immanuel. (1785) Groundwork of the Metaphysic of Morals<br />

o Bentham, Jeremy (1789) Introduction to the Principles of Morals and Legislation<br />

• Økonomi: valget på Friedman er foretaget på den baggrund, at Friedman er kendt for at<br />

skærer ind til benet hvad angår sine holdninger, desuden er han højt respekteret inden for sit<br />

felt. De økonomiske teorier vil stå i kontrast til samfundsfilosofien.<br />

o Friedman, Milton (1970): The <strong>Social</strong> <strong>Responsibility</strong> of Business is to Increase its<br />

Profits.<br />

• <strong>Social</strong> ansvarlighed: Inden for dette felt inddrages et bredt udvalg af teorier, de mest<br />

toneangivende er i forhold til denne afhandling er Davis (1960) og Carroll (1991), i det de<br />

begge behandler social ansvarlighed ud fra et konkurrencemæssigt syn. Denne gruppe af<br />

teorier skal samle de to andre teoriretninger, og karakteriseres derfor som supplerende til<br />

både samfundsfilosofien og økonomien.<br />

o Davis, Keith (1960): Can business afford to ignore social responsibilities<br />

o Carroll, A. B. (1991): The pyramide of corporate social responsibility: Toward the<br />

moral management of organizational stakeholders<br />

1.3.3. Empirisk metode<br />

Afhandlingens teoretiske gennemgang danner fundamentet for den empiriske analyseramme, som er<br />

vist i nedenstående boks. Siden afhandlingens analyser er tredelt, variere analyseboksens<br />

retningslinjer afhængigt af analyseenheden. Opstillingen af den empiriske metode har fundet<br />

inspiration i Det <strong>Social</strong>e Indeks 1 der ligesom afhandlingen vurdere omfanget af analyser ved hjælp<br />

af numeriske værdier.<br />

1 Bilag 1 og 2 viser et eksempel fra det sociale indeks samt beregningsskemaet<br />

4


Kandidatafhandling 15. september 2008 – 15. marts 2009<br />

Boks 1.1. Analyseramme<br />

Formål:<br />

Analyseenheden:<br />

Historisk baggrund:<br />

/Beskrivelse:<br />

Analyseforklaring:<br />

Rating:<br />

Analysescoren:<br />

Analyseforklaringen:<br />

Udbredelse:<br />

At undersøge CSR fokusset og intensiteten af enheden<br />

variere<br />

Skal give en kort karakteristik af historien bag<br />

analyseenheden.<br />

Analysen vurderer analyseenheden ud fra fire kategorier:<br />

• Det økonomiske perspektiv<br />

• Samfundspolitisk indflydelse<br />

• <strong>Social</strong> integration<br />

• Etisk bevidsthed<br />

Intensiteten af analyseenhedens CSR-fokus klassificeres i<br />

fire kategorier, med en numerisk værdi, jo højere værdi<br />

desto mere centreret er analyseenheden på CSR fokusset:<br />

• Ingen (0-1)<br />

• Begrænset (2-3)<br />

• Omfattende (4-5)<br />

• Dominerende (6-7)<br />

Inspirationen for denne målingsmekanisme har taget sit<br />

udgangspunkt i analysemetoden brugt i forbindelse med<br />

udviklingen af Det <strong>Social</strong>e Indeks (se bilag 1 og 2)<br />

Beskriver analyseenhedens overall rating, vurderinger<br />

er:<br />

• 0-5 meget lavt<br />

• 6-11 lavt<br />

• 12-17 middel<br />

• 18-22 højt<br />

• 23-28 meget højt<br />

Analyseforklaringen opsummerer analyseenhedens fokus<br />

og intensitet. Med udgangspunkt i figur 6.1. beskrives der<br />

kort hvilke CSR-aktiviteter der med fordel kan anvendes i<br />

forlængelse af analyseenheden.<br />

Udbredelsen skal give et indsigt i, hvor udbredt<br />

analyseenheden er. (anvendes ikke i virksomhedens<br />

analyseramme).<br />

5


Kandidatafhandling 15. september 2008 – 15. marts 2009<br />

Nedenstående skema anvendes som scoringstavle for analyserammen.<br />

Skema 1.1. Scoringstavle<br />

FOKUS<br />

INTENSITET<br />

INGEN BEGRÆNSET OMFATTENDE DOMINERENDE<br />

DET ØKONOMISKE<br />

PERSPEKTIV 3<br />

SAMFUNDSPOLITISK<br />

INDFLYDELSE 4<br />

SOCIAL<br />

INTEGRATION 6<br />

ETISK<br />

BEVIDSTHED 2<br />

Talværdierne i skema 1.1. er et tænkt eksempel, som skal illustrere tanken med scoringstavlen. I<br />

analyseforklaring uddybes årsagen til de givne talværdier, i afsnit 1.3.4. beskrives det empiriske<br />

datagrundlag.<br />

1.3.4. Empirisk data<br />

Afhandlingens empiri er som tidligere nævnt inddelt i tre selvstændige analyse kapitler.<br />

Begrundelsen for den empiriske tredeling er følgende:<br />

• Kapitel 6’s analysefokus er rettet mod de otte mest anerkendte og anvendte CSR-initiativer<br />

The Global Eight (McIntosh m.fl. 2003). Formålet med analyse er at give en indsigt i hvilke<br />

fokusområder de forskellige initiativer har, analysen belyser CSR-initiativernes stærke og<br />

svage sider:<br />

o Det empiriske materiale for analysen ”CSR-initiativer” fremkommer via de<br />

forskellige organisationers hjemmesider som er tilfældet med: www.sa-intl.org,<br />

www.iso.org, www.accountability21.net, www.globalreporting.org,<br />

www.unglobalcompact.org, www.thesullivanfoundation.org, www.ilo.org<br />

argumentet er, at hjemmesiden er blevet organisationernes foretrukne medie i<br />

formidlingen af indholdet af deres CSR-initiativ. Eneste undtagelse er OECD hvor<br />

analyse materialet er rapporten The OECD Guidelines for Multinational Enterprises,<br />

Revision (Organisation for Economic Co-operation and Development 2000)<br />

6


Kandidatafhandling 15. september 2008 – 15. marts 2009<br />

• Kapitel 7’s analysefokus ”CSR i Danmark” er valgt ud fra begrundelsen, at social<br />

ansvarlighed er et ansvar for både den offentlige myndighed og de private aktører, hvilket<br />

gør det interessant at analysere hvilken ansvarlighedsposition de danske myndigheder<br />

antager:<br />

o Det empiriske materiale for analysen ”Statslige initiativer” omfatter: Handlingsplan<br />

for Virksomheders Samfundsansvar (Regeringen 2008) og Forslag til Lov om<br />

ændring af årsregnskabsloven (Redegørelse for samfundsansvar). Udkast (Erhvervsog<br />

Selskabsstyrelsen 2008).<br />

o Det empiriske materiale for analysen ”offentlige initiativer” omfatter: Overskud med<br />

Omtanke – Praktisk guide til virksomheders samfundsengagement. (Erhvervs- og<br />

Selskabsstyrelsen 2006) og Evaluering af projektet People & Profit – Overskud med<br />

Omtanke. (Erhvervs- og Selskabsstyrelsen 2007).<br />

• Kapitel 8’s analysefokus ”Danske virksomheders CSR-strategi” er aktuel for afhandlingen i<br />

det kapitlet belyser corporate social responsibility fra en klar erhvervsøkonomisk vinkel – de<br />

private aktører.<br />

o Det empiriske materiale for analysen ”Danisco, Videnservice virksomhed”<br />

fremkommer via virksomhedens hjemmeside www.danisco.com argumentet er, at<br />

hjemmesiden er blevet virksomhedernes foretrukne medie i formidlingen af deres<br />

CSR-politik<br />

o Det empiriske materiale for analysen ”A.P. Møller – Mærsk, Transport virksomhed”<br />

fremkommer via virksomhedens hjemmeside www.maersk.com argumentet er, at<br />

hjemmesiden er blevet virksomhedernes foretrukne medie i formidlingen af deres<br />

CSR-politik. Yderligere bruges en kritisk rapport, udarbejdet af den sydøstasiatiske<br />

interesseorganisation Globalization Monitor.<br />

o Det empiriske materiale for analysen ”Bestseller, Engros- og Detailhandels<br />

virksomhed fremkommer via virksomhedens hjemmeside www.bestseller.com<br />

argumentet er, at hjemmesiden er blevet virksomhedernes foretrukne medie i<br />

formidlingen af deres CSR-politik. Desuden inddrages en kritisk rapport fra den<br />

svenske NGO Swedwatch om Bestseller.<br />

7


Kandidatafhandling 15. september 2008 – 15. marts 2009<br />

1.4. Afgrænsning<br />

I afhandlingen inddrages ikke deciderede strategi-teorier eller regnskabsanalyse som afhandlingens<br />

titel og problemformulering ellers kunne ligge op til. Det antages i stedet at læseren er bekendt med<br />

et bredt udvalg af strategi-teorier, og kan abstrahere fra en regnskabsanalytisk underbygning i<br />

relation værdien af de strategiske. Pga. afhandlingens tidsbegrænsning, har det ikke været muligt at<br />

indsamle primære data, i form af interview med virksomhedernes medarbejder som kunne be- eller<br />

afkræfte de empiriske analyser, og i særdeleshed virksomhedernes strategiske fordele.<br />

1.5. Begrebsdefinitioner<br />

I afhandlingen har der været anvendt teori på dansk og engelsk, hvorfor det har været nødvendigt at<br />

tage stilling til, hvordan termer, titler med mere bør anvendes. Inden for områder som<br />

markedsføring, organisation, strategi og virksomheders sociale ansvar er der mange engelske<br />

termer, som er blevet til en integreret del af den danske diskurs, hvorfor termer der ligger her inden<br />

for ikke er blevet oversat til dansk. Dette gør sig gældende for betegnelser såsom: <strong>Corporate</strong><br />

citizenship, stakeholder, stockholder, social performance etc. Tilsvarende er der truffet det valg at<br />

anvende den engelske term <strong>Corporate</strong> <strong>Social</strong> <strong>Responsibility</strong> (CSR), da denne meget ofte bruges på<br />

dansk. ”Virksomheders social ansvar” eller ”social ansvarlighed” er de ofte anvendte danske<br />

betegnelser for CSR, hvorfor disse bruges synonymt med CSR i afhandlingen, hvilket afspejler en<br />

tendens til at bruge den engelske og de danske termer synonymt og i flæng.<br />

1.6. Målgruppe for afhandlingen<br />

Afhandlingens primære målgrupper er, udover vejleder og censor, virksomheder, som overvejer at<br />

integrerer social ansvarlighed i deres forretningsfilosofi, og som har brug for vejledning omkring,<br />

hvilke CSR-initiativer der med fordel kan anvendes, under hensyn til virksomhedens nuværende<br />

konkurrence situation og den ønskede fremtidige konkurrence position og profil. Målgruppen skal<br />

se afhandlingen som et opslagsværk, der kan hjælpe virksomheden i vurderingen af forskelle CSRinitiativer,<br />

dette hjælpes virksomheden på vej med via afhandlingens analyser der rangordner CSRinitiativerne<br />

i forhold til hinanden – set i det perspektiv kunne udbyderne af CSR-initiativerne<br />

anvende analyserne som feedback til deres fremtidige initiativer.<br />

8


Kandidatafhandling 15. september 2008 – 15. marts 2009<br />

1.7. Afhandlingens struktur<br />

Afhandlingens struktur er illustreret i figur X. De fuldt optrukne pile indikere afhandlingens<br />

læseretning, mens de halvt optrukne pile indikerer hvilke teorier som understøtter de enkelte<br />

kapitler. Teori = blå, empiri = lyseblå, anden = turkis<br />

Indledning<br />

Kapitel 1<br />

Etik: normer & værdier<br />

Kapitel 2<br />

Kapitalismens spilleregler<br />

Kapitel 3<br />

CSR, et barn af etikken og kapitalismen<br />

Kapitel 4<br />

Kategorisering af CSR<br />

Kapitel 5<br />

CSR-initiativer<br />

Kapitel 6<br />

Tendenser og<br />

kortlægningen af CSR<br />

i Danmark<br />

Kapitel 7<br />

Danske virksomheders<br />

CSR-strategi<br />

Kapitel 8<br />

Konklusion & Perspektivering<br />

Kapitel 9<br />

9


Kandidatafhandling 15. september 2008 – 15. marts 2009<br />

Kapitel 1: Afhandlingens emne præsenteres. Herudfra opstilles en problemstilling der henviser til<br />

emnets aktualitet. Kapitel 1 præsenterer læseren for de tanker og forhold som gør sig gældende<br />

igennem afhandlingen.<br />

Kapitel 2: Belyser ud fra to forskellige etiske ståsteder, de iboende forhold som er afgørende for<br />

den menneskelige handling når mennesket sættes i et dilemma. Kapitlets relevans bunder<br />

i at handlinger af social ansvarlig karakter ofte forklares med svaret ”fordi”, kapitlet<br />

tråder skridtet tættere på svaret ”fordi”, og undersøger handlingens egentlige<br />

forklaringsgrund - dets motiv.<br />

Kapitel 3: Skildre økonomien og dets relation til samfundet ud fra en ensidet kapitalistisk vinkel.<br />

Formålet er, at belyse de holdninger og kræfter som de social ansvarlige bevægelser<br />

kæmper imod, ved at sætte fokus på kapitalismen udstilles ideologiens svagheder, som<br />

kan være en åbning for den sociale ansvarlighed.<br />

Kapitel 4: Samler de to foregående kapitler og forklarer hvordan begrebet corporate social<br />

responsibility, har tilknytning til både etikken og kapitalismen. Kapitlet belyser de første<br />

tanker ved begrebet og anlægger derefter en akademisk position over dets udvikling.<br />

Kapitel 5: Kategorisere de sociale ansvarlige holdninger og tendenser som udledes af den<br />

akademiske diskussion frembragt i kapitel 4. kategoriseringen fremmer indsigten i CSR<br />

og tydeliggøre desuden, hvordan CSR kan anvendes strategisk.<br />

Kapitel 6: Analyserer otte udvalgte CSR-initiativer ud fra en analyseramme der bygger på den<br />

præsenterede teori.<br />

Kapitel 7: Gennem analyser beskrives de samfundsmæssige argumenter, formål og det fremtidige<br />

scenarie for CSR i Danmark.<br />

Kapitel 8: Via analyser forklares anvendelighed af sociale ansvarlige tiltag og dets berettigelse som<br />

et strategisk værktøj hos danske virksomheder<br />

10


Kandidatafhandling 15. september 2008 – 15. marts 2009<br />

Kapitel 9: Afslutningsvis forelægges en konklusion og perspektivering af hele afhandlingen.<br />

11


Kandidatafhandling 15. september 2008 – 15. marts 2009<br />

Kapitel 2<br />

- Etik: normer og værdier -<br />

2.1. Forord<br />

Det teoretiske startskud i denne afhandling skal findes i filosofiens verden, hvor begrebet etik<br />

normalvis har sin hjemmebane. Det kan umiddelbart være vanskeligt at se sammenhængen mellem<br />

filosofien og økonomien med det blotte øje, men som denne afhandling skrider frem, vil relationen<br />

fremstå klarere og klarere.<br />

Etik er for mange mennesker et svært begreb og et tema, som mange helst undgår at snakke<br />

om, grundene hertil kan være mange. Men ofte er det udmundet af, at mange har vanskeligt ved at<br />

udtrykke sig om deres etiske holdninger, når de bliver konfronteret med det – og det til trods for, at<br />

vi ellers hele tiden handler og positionerer os ud fra vores etiske overbevisninger. Siden etikken er<br />

noget, der har indflydelse på os i alle situationer, og således ikke kontrolleres via en on/off knap, så<br />

skabes der en relation mellem etikken og økonomien.<br />

I hjemmet, såvel som på arbejdspladsen, bliver vi hele tiden stillet overfor etiske dilemmaer.<br />

Mange dilemmaer klares, uden at vi foretrækker en mine, og uden at der kræves en dybere<br />

overvejelse, mens andre kan synes uoverskuelige og uløselige. Dvs. vi handler både bevidst og<br />

ubevidst, når vi omgiver os med etikken.<br />

Afhandlingens etiske berøringsflade koncentrerer og positionerer etikken ud fra to forskellige<br />

indgangsvinkler: Kants deontologiske tilgang, der blev fremført i: Grundlegung zur Metaphysik der<br />

Sitten (1785), og en teleologisk tilgang, der bygger på Benthams: Introduction to the Principles of<br />

Morals and Legislation (1789) og Mills: Utilitarianism, On Liberty, and Considerations on<br />

Representative Government (1977). Argumentet for at skildre etikken ud fra Kant, Bentham og<br />

Mills er truffet ud fra det forhold, at de alle anses som værende de helt store bidragsydere, i nyere<br />

tid, inden for den etiske diskussion.<br />

Kapitlets struktur er: Først beskrives hvorfor og hvordan moral udvikles, dette afdækkes via tre<br />

tilgange, der ser etikken ud fra hvert deres niveaufelt, hvilket er med til at belyse menneskers<br />

forskellige etiske ståsted. Dernæst gives der en dybere beskrivelse af etikken ud fra to motiver:<br />

deontologien og teleologien. Gennemgangen af de to teoriretninger opstiller forskellige synspunkter<br />

12


Kandidatafhandling 15. september 2008 – 15. marts 2009<br />

og argumenter for, hvornår en handling regnes for etisk korrekt. Afslutningsvis fremhæves kapitlets<br />

hovedpointer.<br />

2.2. Hvorfor opstår og hvordan udvikles moral<br />

I 1996 publicerede Frans de Waal artiklen: Good Natured – The origins of right and wrong in<br />

humans and other animals. Han ønskede at forklare hvorfra begreberne ’rigtig’ og ’forkert’ havde<br />

sin oprindelse - ikke selve ordene, men meningen og betydningen bag dem, altså hvordan en adfærd<br />

kan kategoriseres som enten ’rigtig’ eller ’forkert’. Ifølge de Waal er moralen det bånd, der<br />

forhindrer en gruppe i at have en intern frygt for gruppens andre medlemmer. Eksisterede der ikke<br />

en moral blandt gruppens medlemmer, vil alle i gruppen have konstant frygt, både for hinanden<br />

men også overfor andre grupper (de Waal 1996). Moralen er altså i denne forstand en<br />

sikkerhedsforanstaltning for gruppens medlemmer, moralens udvikling ligger således i en eller<br />

anden form for samarbejdsadfærd. Men for at moralen kan udvikle sig, så må der eksistere en intern<br />

gruppekonflikt, og gruppemedlemmernes adfærd begrænses/styres således ud fra en tanke om,<br />

hvordan de andre medlemmer i gruppen vil kategorisere den udførte handling. Ser de handlingen<br />

som ’rigtig’, har man handlet i overensstemmelse med gruppens moral, har man derimod handlet<br />

’forkert’, så har man brudt med gruppens moral, hvorved der kan forventes repressalier fra gruppen.<br />

(de Waal 1996).<br />

David Hume’s artikel: A Treatise of Human Nature (1740), skildrer moralens udbredelse fra at være<br />

opstået i tilfældige mindre grupper til at blive gældende praksis i strukturerede samfund i form af<br />

institutionalisering og eksplicit regulering af den menneskelige adfærd (Hume 1740). Hume mente<br />

dermed, at oprettelsen af det strukturerede samfund skete på grundlag af den nytte, som det gav<br />

mennesket. Ved at individets handlinger hele tiden kan skelnes som værende enten ’rigtige’ eller<br />

’forkerte’, så efterstræber gruppens medlemmer at agere deres handlinger efter, hvad der i gruppen<br />

opfattes som værende ’rigtig’. Dermed forstærkes gruppens moral ved, at medlemmernes<br />

handlinger gentages gang på gang. Effekten herpå vil være, at gruppens medlemmer over tid ikke<br />

vil være i stand til at forklare, hvorfor en handling ses som ’forkert’. Moralen er hermed blevet en<br />

iboende værdi, som de handler ud fra, men uden at kunne forklare bevæggrunden herfor –<br />

individets præferencer er dermed blevet synonyme med fællesskabets interesser.<br />

13


Kandidatafhandling 15. september 2008 – 15. marts 2009<br />

Et andet syn på moral kommer fra Deacon. Han distancerer sig fra de Waal ved ikke at tillægge<br />

fællesskabets interesser så massiv betydning for individets opfattelse af ’rigtig’ og ’forkert’. I stedet<br />

mener Deacon, at moralens standpunkt findes i menneskets evne til at foretage symbolske<br />

refleksioner og manipulering (Deacon 1997). Menneskets har altså en evne til at skabe en mental<br />

forestilling, om hvordan deres handlinger vil påvirke andre, inden handlingen er udført, dvs.<br />

mennesket kan sætte sig ind i andres tanker og følelser. Dette gør, at mennesket kan komme i en<br />

mental konflikt (et etisk dilemma) mellem egne og andres følelser, det er denne egenskab som<br />

ifølge Deacon skaber og udvikler moralen.<br />

Durkheim (1957) mener ligesom Deacon, at der ofte eksisterer en konflikt mellem individets ønsker<br />

og samfundets ageren i forhold til disse ønsker. Forstået på den måde, at hvis samfundet ikke tjener<br />

individernes ønsker, så eksisterer der en antagonisme. Det som alligevel binder individet til<br />

samfundet og pligten til at respektere dets systemer, må da være moralen. De tidligere strikse (ofte<br />

religiøse) retningslinjer for individets adfærd bliver udvandet i takt med udviklingen, dette<br />

medfører, at de mister deres forankring i tidligere ellers givne praksisser, hvilket giver plads til<br />

individualiteten (Durkheim 1957). Dvs. det faktum, at samfundet hele tiden er i udvikling og den<br />

stigende kompleksitet heraf, medfører, at individets frihed vinder frem, men fællesskabsinteresse er<br />

ikke slut. Ifølge Durkheim er den tidligere så fremherskende kollektive bevidsthed ikke blevet<br />

overløbet af individets egne interesser. Individet tror, at det agerer ud fra egne interesser, men deres<br />

handlinger er præget af en underliggende bevidsthed lag (samfundets moral). Et lag, som samler<br />

basale og universelle forståelsesrammer for den menneskelige moralske adfærd, som en iboende<br />

værdi i individet, der danner grundlaget for den kollektive bevidsthed.<br />

Figur 2.1. Moralens tre lag illustrerer, hvordan menneskets underbevidsthed kommer til udtryk i<br />

handling. Mekanismen som figur 1. forklarer, er at mennesket ikke blot er en passiv refleksion af<br />

tidligere normer og praksisser, men har evnen til at formulere og præge egne og fremtidige<br />

praksisser og normer som følge af samfundsudviklingen. Processen sker uden, at vi mennesker<br />

ligger mærke til det, oftest ses forandringen først i næste generation som en ny iboende værdi, der<br />

præger denne og måske fremtidige generationer.<br />

14


Kandidatafhandling 15. september 2008 – 15. marts 2009<br />

Figur 2.1. Moralens tre lag.<br />

Surface: Vores handlinger<br />

afspejles af den tid/kultur vi<br />

befinder os i – vi tilpasser os<br />

gruppens moralske værdier og<br />

normer.<br />

Intermediate: Vores opfattelse<br />

af generelle sociale normer,<br />

opfattelsen påvirkes af, i hvilken<br />

moral kontekst man befinder sig.<br />

Substratum: Universelle værdier<br />

som menneskets besidder, men vi er<br />

ikke i stand til at forklare hvordan<br />

de er blevet iboende i os.<br />

(Petersen 1999)<br />

Ud over de ovennævnte tilgange er der fra flere andre forskere/sociologer givet forklaringer på,<br />

hvordan den sociale orden fremkommer og udvikles hos mennesket. Max Weber så moralen som et<br />

dybt behov hos mennesket om at kunne forstå og skelne sine tanker og handlinger som værende<br />

moralske. Desuden mente Weber, at den lykke, som tilfaldt et menneske, var velfortjent og<br />

retfærdig (Weber 1905). Webers tanker blev set som et udtryk for den protestantiske etik, der ledte<br />

til udviklingen af den moderne kapitalisme. Et andet syn på moralen kom fra Talcott Parsons, der så<br />

ligevægten i samfundsstrukturen som drivkræften bag moralens tilblivelse og udvikling.<br />

Menneskets handlinger sås som moralsk korrekte, så længe de ikke skabte uorden i samfundets<br />

ligevægt (Parsons 1960). Desuden har Axelrods game theory været brugt som en forklaringsfaktor<br />

for udviklingen af sociale værdier og normer. Dvs. opfattelsen og retfærdiggørelsen af vores<br />

aktuelle adfærd, er det, som skaber moralen (Axelrod 1984, 1986).<br />

2.3. Moral etikkens dimensioner: Deontologisk Etik<br />

Begrebet ”Deontologisk” blev første gang brugt i forbindelse med etik i 1930 af C. D. Broad i<br />

bogen: Five Types of Ethical Theory. Ifølge Broad, er begrebet ment som værende en<br />

forklaringskraft, der kan skelne forskellige etiske teoriers værdimæssige standpunkter fra hinanden,<br />

her tænkes især som modvægt til teleologien (Broad 1930). Broad definerer deontologisk etik som:<br />

15


Kandidatafhandling 15. september 2008 – 15. marts 2009<br />

”The concepts of obligations are fundamental and the concept of value are definable in terms of<br />

them.”<br />

(Broad 1930 s. 277).<br />

Deontologi er en filosofisk teori om, at valg bør baseres på regler eller moralske principper, og at<br />

”det rigtige valg” tjener en højere gerning, end resultaterne som gerningen medfører. Teorien<br />

fokuserer på intentionen og motivet bag handlingen, dets hensyn og respekt for de pligter og<br />

principper, der leves efter (Olson 1967) og (Beauchamp 1991). Dvs. teorien bygger på et normativt<br />

fundament, idet mennesket har visse forpligtigelser overfor omverdenen, som er absolutte og<br />

ufravigelige. Deontologien er i høj grad en rettighedstænking, idet den tager det standpunkt, at en<br />

handlings moralske værdi er uafhængig af værdien af dens konsekvenser. Ifølge den kantianske<br />

tradition, så er det vigtigste for deontologien viljen, som ligger bag handlingen – den gode vilje har<br />

respekt for menneskets medfødte rettigheder.<br />

Den deontologiske etiks hovedskikkelse er den tyske filosof Immanuel Kant, der i sit<br />

moralfilosofiske hovedværk: Grundlegung zur Metaphysik der Sitten (1785) fremfører argumentet<br />

for, at mennesket i sig selv er et mål, der har visse rettigheder - man bør altid handle i respekt for<br />

menneskets rettigheder.<br />

2.3.1. Kantiansk etik<br />

Immanuel Kant så det som sin opgave at klarlægge og finde grænserne for, hvad den menneskelige<br />

fornuft kan yde på erkendelsesområdet. Han skelnede ligesom Aristoteles mellem en teoretisk,<br />

”ren” fornuft og en praktisk fornuft. Ifølge Kant, er kun a priori erkendelse uimodståeligt sand,<br />

logisk nødvendig og strengt almengyldig. Erkendelse, der bygger helt eller delvis på erfaring, vil<br />

altid rumme en usikkerhed og vil derfor ikke kunne accepteres som værende uimodståelig sand,<br />

logisk nødvendig og strengt almengyldig (Kant 1785). Problemet for moralen, hvis moralske<br />

udsagn skal være almengyldige og undtagelsesløse er, at der må gives et andet princip for moralen<br />

end de erfaringsmæssige. For erfaringer er tilfældige og subjektive og således uden<br />

almengyldighed, derfor må den moralske tænkning renses for alle argumenter der henviser til<br />

erfaringer.<br />

16


Kandidatafhandling 15. september 2008 – 15. marts 2009<br />

Kant drager hele tiden et skarpt skel mellem den fysiske-materielle virkelighed, forstået som<br />

”tingene” eller ”sagerne” på den ene side, og ”mennesker” eller ”personer” på den anden side. For<br />

menneskets bevidsthed fremtræder tingen som bundet til naturlovene, hvorved alt i naturen opfattes<br />

af os som formålsbestemt (Kant 1785). Tingene har værdi, fordi de takket være deres lovmæssighed<br />

kan udnyttes til bestemte formål; de har ingen værdi i sig selv. Derimod fremstår mennesket i sin<br />

bevidsthed om sig selv som en person, der som sådan har værdi i sig selv, ikke blot som middel for<br />

et formål; mennesket er for mennesket et formål i sig selv – et fornuftsmenneske. Hiver man dette<br />

princip væk fra teorien og ud i en virksomhedskontekst, kan det tolkes som, at virksomheden skal<br />

have ”respekt-for-individet”. Dvs. ser virksomheden sine kunder og medarbejdere som målet for<br />

sine handlinger frem for som et middel til at opnå profit, så optræder virksomheden i harmoni med<br />

Kants teori – Kant udelukker ikke kategorisk, at man behandler en person som et middel, bare man<br />

ikke kun gør det, dvs. der skal også være andre motiver. Kants princip forlanger kun, at personer<br />

behandles med respekt og moralsk værdighed, som ethvert individ er berettet til uanset situationen,<br />

også i situationer hvor de hovedsageligt bruges som et middel til at opnå mål for andre (Beauchamp<br />

& Bowie 1993).<br />

Kants princip finder motivet bag handlingens moral vigtig, det har en forventning om, at personer<br />

træffer de rigtige beslutninger baseret på de rigtige årsager – en person som er ærlig, fordi<br />

vedkommende synes, at ærlighed kan betale sig, er ikke ærlig på de moralske rigtige forudsætninger<br />

(pga. individets forventning om en pay-off, som følge af sine handlinger) (Beauchamp & Bowie<br />

1993). Fx hvis en virksomheds ledelse siger, at motivet for en moralsk korrekt udført handling var,<br />

at det vil være godt for deres virksomhed. Så er handlingen, ifølge Kants teorier, ikke foretaget<br />

udelukkende for handlingens gode hensigt, men som et middel til at opnå andre fordele – der har<br />

været en bagtanke med den ”moralsk korrekte udførte handling”. Beslutning kan derfor ikke<br />

beskrives som moralsk, men snarere som udspekuleret.<br />

I Kants ånd er en handling, der er motiveret af egen interesse eller medfølelse alene, ikke moralsk<br />

prisværdigt. For at modtage moralsk anerkendelse, skal handlingen være foretaget ud fra pligt. Kant<br />

insisterer på, at alle handlinger skal være foretaget ikke kun pga. af pligten, men udelukkende for<br />

pligtens skyld. Kant fastholder dermed, at en handlings moral skal være motiveret på pligten alene.<br />

Dvs. vælger en person eller virksomhed at foretage en handling, som strider imod personens eller<br />

virksomhedens trang, men udfører den pga. pligt, har det grundlæggende handlingsprincip i det<br />

17


Kandidatafhandling 15. september 2008 – 15. marts 2009<br />

tilfælde moralsk indhold. Motivet bag handlingen er i sådan en handling styret af personens eller<br />

virksomhedens gode vilje. Viljen skal forstås som menneskets evne til at handle i overensstemmelse<br />

med visse regler og love. At man er velgørende af pligt og ikke af lyst er netop, hvad der er<br />

karakterens eller virksomhedens moralske højeste værdi.<br />

Moralen giver en rationel ramme for de principper og regler, som begrænser og guider alle<br />

personer, uafhængig af deres personlige mål og præferencer. Dvs. at alle overvejelser om nytte og<br />

egen interesse er sekundære, fordi den moralske værdi bag en persons handling afhænger<br />

udelukkende af acceptabilititeten i den regel/lov, hvorefter personen har handlet. Eller som Kant<br />

siger det; Moralens acceptabilitet afhænger af reglen/loven som afgører personens vilje (Kant<br />

1785). En handling har således kun moralsk værdi, hvis personen, som udfører den, har/er i<br />

besiddelse af det, som Kant kalder ”den gode vilje”. En person har kun en god vilje, hvis eneste<br />

motiv bag handlingen er moralens pligt. Dette formulerede Kant til:<br />

”I Ought never to act except in such a way that I can also will that my maxim should become a<br />

universal law”<br />

(Beauchamp & Bowie 1993 s. 30-31).<br />

Dette opstiller, ifølge Kant, et kategorisk imperativ. Den er kategorisk, fordi den er absolut<br />

bindende og ikke tillader undtagelser. Den er imperativ, fordi den giver instruktioner om, hvorledes<br />

man skal agere. Dvs. en handlingsforskrift, der uden at miste sin mening kan ophøjes til en<br />

almengyldig lov kan være et kategorisk imperativ – og dermed virke som et moralsk bud. En<br />

pligthandling har ikke sin moralske værdi i det mål, der skal nås, men i den maksime ifølge hvilken<br />

handlingen er besluttet.<br />

2.4. Moral etikkens dimensioner: Teleologisk etik<br />

Teleologi betyder, at ”noget” er formålsbestemt, at fokus er på det endelige mål og ikke på midlet<br />

til målet (Broad 1930). Teleologi bruges som begreb og forklaringskraft i sammenhæng med mange<br />

forskellige videnskabelige genrer bl.a. inden for fysikken (Wicken 1981), kemien (Henderson 1913<br />

og 1917) og biologien (Wright 1968 og 1976). Den etiske teleologiske videnskab har sin oprindelse<br />

helt tilbage i det antikke Grækenland, hvor store tænkere som Platon og Aristoteles konstruerede<br />

deres etiske og politiske doktriner, der indeholdte moralske idéer og opfattelser af den menneskelige<br />

adfærd (Parry 1965).<br />

18


Kandidatafhandling 15. september 2008 – 15. marts 2009<br />

Den teleologiske tilgang til etik vurderer moralen bag handlingen ved at se på den konsekvens, som<br />

handlingen har medført. ”Rigtige” handlinger er rigtige, fordi de medfører gode konsekvenser, og<br />

”forkerte” handlinger er forkerte, fordi de medfører dårlige konsekvenser (Beauchamp 1991),<br />

(Beauchamp & Bowie 1993), (Beck-Dudley & Macdonald 1994) og (Broad 1930), dvs. teleologisk<br />

etik er konsekvensetik. Konsekvensetik indeholder en vifte af forskellige etiske tilgange bl.a.<br />

nytteetikken (utility). Nytteetikkens pointe er, at en handling er moralsk, hvis konsekvensen af den<br />

skaber maksimal mere lykke (nytte) for det størst mulige antal, end den producerer ulykke. Eller<br />

som Jeremy Bentham formulerede det:<br />

”The Greatest Happiness Principle - en handling kan da siges at være i overensstemmelse med<br />

nytteprincippet eller for kortheds skyld med nytten (i betydningen samfundets nytte som helhed), når<br />

den tendens, den har til at øge samfundets lykke, er større end enhver anden tendens, den har til at<br />

mindske den”<br />

(Bentham 1789).<br />

I denne afhandling vil teleologisk etik og nytteetik være synonym med begrebet utilitarisme.<br />

De formålsbestemte handlinger kan opdeles i to lejre, som hver især har et forskelligt fokus på,<br />

hvad/hvem deres handlingers konsekvenser berører:<br />

1. Intrinsic value: De iboende/immanente formålsbestemte handlinger siger, at handlingen er<br />

udført som følge af, at mennesket har en naturlig mekanisme til at forfølge visse egne mål.<br />

Tanken blev fremført af Thomas Aquinas i Summa contra Gentiles (1258-1264) (Johnson<br />

2005).<br />

2. Extrinsic value: De udvendige og ydre formålsbestemte handlinger siger, at handlingen er<br />

udført som følge af at øge andres nytte.<br />

De mest betydningsfulde personer inden for utilitarismen, er de to engelske filosoffer Jeremy<br />

Bentham, der tilhørte den hedonistiske utilitarisme, som er utilitarismen i sin rene form og John<br />

Stuart Mill, der så visse problemer i den hedonistiske utilitarisme, og derfor tilhører den<br />

præferentialistiske gren af utilitarismen. Afhandlingen vil ikke fokusere på dette forhold i<br />

gennemgangen af utilitarismen.<br />

19


Kandidatafhandling 15. september 2008 – 15. marts 2009<br />

2.4.1. Utilitarisme<br />

Ifølge Bentham findes der en rationel metode til nøjagtig bestemmelse af menneskelige handlingers<br />

moralske værdi (utilitarisme eller nytteværdi). – de menneskelige handlinger må, ligesom<br />

naturbegivenheder, have en bevægende kraft som bevirkende årsag. Denne kraft er den stræben<br />

efter at opnå lyst og undgå smerte, som vi alle er underlagt, hvad enten vi vil indrømme det eller ej!<br />

Benthams påstand er, at manges lykke og velfærd må veje tungere end nogle fås lykke og velfærd<br />

(Troelsen, 2002). Dvs. utilitarisme er committed til at maksimere det gode og minimering af det<br />

dårlige/onde. Det betyder, at virksomheder altid skal stræbe efter at maksimere deres effiency –<br />

effiency er synonym med større profit og lavere priser (Beauchamp & Bowie 1993). Utilitarismens<br />

commitment til den optimale produktivitet gennem effiency, er en essentiel del af det traditionelle<br />

erhvervslivs opfattelse af samfundet. I denne henseende ligestilles det gode samfund med effiency<br />

og utilitarisme. At både skulle minimere det dårlige/onde og balancere risiciene mod fordele ved en<br />

handling, har altid været et problematisk issue for erhvervslivet.<br />

Ifølge Bentham er menneskets handlinger og tanker (nytten) ledet af to faktorer, lysten og smerten.<br />

Det er alene ud fra disse to modsætninger, at mennesket træffer sine beslutninger om, hvad man bør<br />

gøre, og bestemme, hvad vi vil komme til at gøre. Man kan sige, at mennesket har en målestok for,<br />

hvad der er rigtigt, og hvad der er forkert, samt en sans for hvad handlingerne vil medføre, en slags<br />

kausalitetsforståelse. Nytteprincippet anerkender dette, og betragter det som fundamentet for et<br />

utilitaristisk system, der har til hensigt at optimere nytten. Ved nytteprincippet forstås, at<br />

frembringe: fordel, lyst, godt eller lykke – at forebygge indtræden af fortræd, smerte, ondt eller<br />

ulykke for de parter, som er involveret (Bentham 1789).<br />

Det, som ifølge utilitaristerne, gør nytteprincippet så anvendeligt er dets evne til at kvantificere<br />

individers og samfundets interesse – utilitaristerne sætter værdier på lyst og smertemængden.<br />

Utilitarismen har opstillet en proces, der indeholder syv forhold, som en beslutningstager altid skal<br />

have for øjet, inden en handling foretages. Bentham udviklede et hedonistisk calculus, hvor man<br />

målte den samlede lykke og fratrak den samlede ulykke. På denne måde kunne man vurdere alle<br />

handlinger op i mod hinanden, og se hvilken, der gav den største mængde af lykke til det størst<br />

mulige antal mennesker. Lyst og undgåelse af smerte er således de mål, som beslutningstageren har<br />

for øje, han har derfor behov for at forstå deres værdi. Lyst og smerte er de instrumenter han har at<br />

arbejde med – han må derfor forstå deres styrke:<br />

20


Kandidatafhandling 15. september 2008 – 15. marts 2009<br />

• Lyst og smerte måles ud fra fire forhold:<br />

o Dens intensitet<br />

o Dens varighed<br />

o Dens sikkerhed eller usikkerhed<br />

o Dens nærhed eller fjernhed<br />

• Det er de omstændigheder, som skal tages i betragtning ved vurdering af en lyst eller en<br />

smerte, når de betragtes isoleret hver for sig. Handlingen, som omstændigheder berører,<br />

vurderes ud fra:<br />

o Dens frugtbarhed, hvad følger i kølvandet på udfaldet, ensrettet konsekvenser<br />

o Dens renhed, handlingen medfører ikke modsatrettet konsekvenser<br />

• Endelig skal omstændighedernes berøringsflade vurderes<br />

(Bentham 1789).<br />

o Dens omfang, hvor mange berøres af handlingen<br />

Ved at følge denne fremgangsmåde i en beslutningsproces sikres det, at en handling er frembragt i<br />

overensstemmelse med nytteprincippet, idet man har frembragt kvantificerbare værdier for nytten<br />

hos de involverede parter ved at afdække handlingens indflydelse på følgende forhold:<br />

o Værdien af enhver skelnelig lyst, som synes frembragt<br />

o Værdien, som enhver smerte har frembragt<br />

o Værdien af fremkaldt synergien (frugtbarhed og renhed)<br />

o Værdien af fremkaldt synergien (frugtbarhed og urenhed)<br />

o Adder alle lystværdier og alle smerteværdierne – giver samlet vurdering af<br />

handlingens gode og dårlige forhold for individet<br />

o Tag så hensynet til handlingens omfang<br />

(Bentham 1789).<br />

Moralprincippet i utilitarismen, der er ideen om, at man kan slippe uden om de svære<br />

værdidiskussioner og reducere moralspørgsmålene til noget objektivt og kvantificerbart, der lader<br />

sig opstille i lighed med et simpelt regnestykke, har gjort utilitarismen til en umådelig<br />

indflydelsesrig moralfilosofisk strømning – i manges øjne den eneste retskafne moralteori, der er<br />

21


Kandidatafhandling 15. september 2008 – 15. marts 2009<br />

mulig og den eneste, der er politisk praktiserbar i et moderne, demokratisk og pluralistisk samfund.<br />

Man kan altid sige om en handling, som er i overensstemmelse med nytteprincippet, at den er én,<br />

der bør udføres, eller i det mindste ikke er én, der bør udføres. Dette gælder både for individets<br />

lykke og for samfundets lykke.<br />

2.5. Kapitlets hovedpointer<br />

I afsnit 2.2. blev der ud fra fire forskellige teoretikere beskrevet, hvorfor og hvordan moral opstår<br />

og udvikles, teoriernes forskellige opfattelse af moralen kan visualiseres ud fra figur 2.1. De Waal<br />

argumenterer, at moralen formes efter de omgivelser og det miljø, som individet befinder sig i.<br />

Selvom miljøet har rødder dybere i kulturen, anser afhandlingen de Waals bidrag til hovedsageligt<br />

at berøre menneskets yderste surface lag. Deacon distancerer sig fra de Waal og træder skridtet<br />

dybere ned på et mellemliggende intermediate niveau. Han mener, moralen udspringer fra de<br />

generelle sociale normer, der styrer den kontekst, som individet befinder sig i. Det dybeste skridt<br />

tager Hume, idet hans teorier om moralens tilblivelse tager afsæt i samfundets og menneskets<br />

iboende værdier på substratum niveau. Hume mener, at menneskets moral er blevet<br />

institutionaliseret, hvilket medfører, at individet ikke er i stand til at forklare på hvilke<br />

bevæggrunde, man skelner en handlings rigtighed – det ligger bare i mennesket naturlige opfattelse.<br />

Efter at have klarlagt moralens tre niveauer, beskriver afsnit 2.3. - 2.4.1. moralen ud fra et mere<br />

praktisk handlings aspekt – hvad motiverne bag mine handlinger er Kapitlet fremfører to syn<br />

herpå:<br />

1. Kants deontologiske pligtetik som siger, at moralens rigtighed bestemmes ud fra motivet<br />

bag handlingen. Dvs. handlinger der foretages, selvom de strider imod personens trang, er<br />

udført som følge af en god vilje – hvilket er det grundlæggende motiv ifølge Kants pligtetik.<br />

2. Bentham og Mills konsekvensetik som siger, at moralens rigtighed afspejles af handlingens<br />

konsekvens. Dvs. medfører handlingen, at flere mennesker stilles bedre end udgangspunktet,<br />

så er handlingen moralsk rigtig.<br />

22


Kandidatafhandling 15. september 2008 – 15. marts 2009<br />

Kapitlet viser altså hvilke faktorer, der påvirker den menneskelige adfærd, og hvordan de danner<br />

grundlaget for menneskets etiske position, i henhold til hvilke motiver, der ligger bag ens<br />

handlinger.<br />

23


Kandidatafhandling 15. september 2008 – 15. marts 2009<br />

Kapitel 3<br />

- Kapitalismens spilleregler -<br />

3.1. Forord<br />

Efter at kapitel 2 har koncentreret sig om etik og forklaret menneskets etiske forståelse og ståsted ud<br />

fra to meget forskellige syn og værdipunkter, Kants deontologiske pligt-etik og konsekvens-etikken<br />

fremført af Jeremy Bentham og John Stuart Mill, tager afhandlingen i dette kapitel en skarp<br />

drejning væk fra etikkens filosofiske univers og kigger i stedet dybere på kapitalismen som begreb<br />

.<br />

Kapitlet vil stille skarpt på de kapitalistiske tanker, kendetegn og holdninger. Den teoretiske<br />

hovedvægt vil blive fremført ud fra økonomen Milton Friedmans to udgivelser: Capitalism and<br />

Freedom (1962) og The <strong>Social</strong> <strong>Responsibility</strong> of Business is to Increase its Profits (1970). Grunden<br />

hertil er, at Friedman i de økonomiske kredse betegnes som en ”super-kapitalist”, hvilket er med til,<br />

at sætte kapitalismens regler meget på kant i forhold til andre discipliner og i forhold til den plads<br />

kapitalismen har i det moderne samfund. Effekten ved at skildre økonomien ud fra Friedmans<br />

holdninger er, at man ikke står tilbage med nogen tvivlsspørgsmål i relationen mellem kapitalismen<br />

og samfundet – rollerne er klart defineret.<br />

Kapitlets struktur er: Først forklares begrebet ”økonomisk frihed” ud fra Friedmans syn herpå, der<br />

gives en kort skildring af, hvordan Friedman ser kapitalismen og dets rolle i forhold til statsmagten.<br />

Derefter vil der komme en mere omfattende forklaring på forholdet mellem det frie marked og<br />

statsmagten set i et kapitalistisk perspektiv. Efterfølgende beskrives Friedmans syns på social<br />

responsibility, som klart markerer, hvor økonomiens ansvarsgrænse går. I forlængelse heraf<br />

fremføres en noget utraditionel og nuanceret vinkel på Friedmans social responsibility syn.<br />

Grunden hertil er at provokere kapitalismen ved at tolke anderledes på en artikel som i manges øjne<br />

er med til at definere, hvad kapitalismen står for. Afslutningsvis samles der op på kapitlet, hvor de<br />

vigtigste pointer fremhæves.<br />

3.2. Den kapitalistiske samfunds optik<br />

Friedman sværmer i sit værk: Capitalism and Freedom (1962) om begrebet ”økonomisk frihed”.<br />

Han bruger polerne kapitalisme, forstået som det frie marked, og socialisme forstået som et<br />

statsstyret marked, som ydergrænserne for sin diskussion. Kapitalisterne, bl.a. (Hayek 1940, 1944)<br />

24


Kandidatafhandling 15. september 2008 – 15. marts 2009<br />

og (Friedman 1962) foretrak en laissez-faire håndtering af det økonomiske marked og mente, at<br />

markedskræfterne havde den fornødne egenskab til at løse evt. uoverensstemmelser, som måtte<br />

opstå på det frie marked. Argumentet bag denne påstand er, at alle interaktioner og transaktioner på<br />

det frie marked sker på frivillig basis – set i det perspektiv vil uoverensstemmelser slet ikke kunne<br />

opstå, da uoverensstemmelser ikke sker på baggrund af frivillige handlinger fra begge parter. Dvs.<br />

kapitalismen bygger på individets frivillighed, både i relation til økonomien, hvor individet skulle<br />

være egenrådigt og i politisk sammenhæng, hvor frihed ses som grobunden til demokrati og fred.<br />

<strong>Social</strong>isterne bl.a. (Marx 1867) og (Marx & Engels 1893, 1894) mente, at økonomien ikke kunne<br />

styres i hænderne på det frie marked. I stedet havde de den holdning, at økonomien fungerede bedst,<br />

hvis den blev underlagt nogle regulativer udstukket af statsmagten. Uuoverensstemmelser blev<br />

afgjort af statsmagten og afgørelsen blev truffet ud fra de opstillede og gældende regler, som<br />

statsmagten har påført det økonomiske marked.<br />

Ifølge Friedman er økonomisk frihed en betingelse for politisk frihed. Friedman mener hermed, at<br />

indskrænkelser i den økonomiske frihed automatisk medfører en indskrænkelse i individets<br />

politiske frihed. Friedmans argumentation for at samfundet skulle bygges på kapitalismen, skal<br />

derfor ikke udelukkende ses ud fra et økonomisk perspektiv. Friedman mener, at det vil have store<br />

menneskelige omkostninger, i form af begrænset politisk frihed, at have en statsmagt som<br />

kontrollerer økonomien (Friedman 1962). Dvs. individets frihed både økonomisk og politisk<br />

blomstrer bedst under kapitalismen.<br />

3.3. Forholdet mellem det frie marked og statsmagten<br />

Som nævnt ovenfor argumenterer Friedman for, at der er en tæt relation mellem økonomien og<br />

politik. Denne relation gør, at økonomi og politik kun kan indgå i et begrænset antal kombinationer.<br />

I det følgende forklares lidt dybere relationen mellem økonomi og politik.<br />

Økonomisk frihed har dets essens i, at et individ har 100 % bestemmelsesret over alle de<br />

økonomiske ressourcer, som vedkommende må være berettiget til (Friedman 1962). Dvs. alle<br />

statslige regulativer som fx skat eller tvungen pensionsopsparing bryder sig imod Friedmans<br />

definition af økonomisk frihed. Det samme gør regeringsbestemmelser, som fx licenstilladelse, som<br />

en person måtte erhverve sig inden for et bestemt erhverv, fx tandlæge eller køreskolelærer. Ved at<br />

statsmagten opkræver en skat eller afgift i en eller anden form eller kræver en licens for at<br />

25


Kandidatafhandling 15. september 2008 – 15. marts 2009<br />

praktisere et erhverv, så ligger statsmagten restriktioner på individets økonomiske frihed. Hayek<br />

(1944) fremførte ca. 20 år før Friedman lignende påstande. Han argumenterede for, at økonomisk<br />

kontrol ikke blot er en selvstændig del af det menneskelige liv, som kan separeres fra resten, idet<br />

økonomien er kontrollen med midlerne til alle vores mål. De, som har kontrol over midlerne, har<br />

også magten til at bestemme hvilke mål, der skal efterstræbes – essensen med økonomisk frihed er<br />

ifølge Hayek, at individet skal have selvkontrol og selvbestemmelse over sit eget liv, både i et<br />

økonomisk og politisk henseende (Hayek 1944).<br />

Den økonomiske frihed fremmer også politisk frihed. Argumentet fra kapitalismen bygger på, at<br />

den frie kapitalistiske konkurrence adskiller økonomisk magt fra politisk magt (Friedman 1962).<br />

Politisk frihed udspringer altså fra et frit økonomisk marked - i forlængelse heraf kan man drage<br />

den konklusion, at kapitalisme er en nødvendighed for politisk frihed. Ser man på argumentet i et<br />

historisk vestligt perspektiv, er Berlin-murens fald i 1989 et eksempel på, at kapitalisterne har ret i<br />

deres påstand. De ellers så dominerende Østeuropæiske statsmagter måtte afgive meget af deres<br />

magt som følge af kapitalismens fremmarch. Hayek (1944) angriber ikke så meget selve<br />

planøkonomien, men mere de strukturelle skabelser, som socialisme medførte. Han siger<br />

”…planning creates a situation in which it is necessary for us to agree on a much larger number of<br />

topics than we have been used to, and that in a planned system we cannot confine collective action<br />

to the task on which we can agree but are forced to produce agreement on everything in order that<br />

any action can be taken at all…” (1944 s. 70). Med det mener Hayek, at ét sind eller én gruppe af<br />

hoveder ikke kan besidde den nødvendige viden, som det kræves for at koordinere et komplekst<br />

økonomisk system – det er de socialt konstruerede strukturer, som forhindrer individet dets frihed.<br />

3.4. Statens rolle i et kapitalistisk samfund<br />

Vi husker på kapitalisternes aksiom, der siger: økonomisk frihed er et middel til at opnå individets<br />

frihed, som er kapitalismens ultimative mål. Desto mere samfundet bygger på markedets frie<br />

kræfter, jo mere frigøres individet fra begrænsningerne og ensretningerne, som den sociale fabrik<br />

har for vane at indføre. Et fuldt ud kapitalistisk samfund vil kræve, at medlemmerne af samfundet<br />

enes om nogle generelle forhold, som styrer relationerne mellem dem. Forståelsen af disse<br />

relationer bygger på fælles værdier og normer, som alle anerkender og efterlever.<br />

26


Kandidatafhandling 15. september 2008 – 15. marts 2009<br />

Alligevel siger selv en super-kapitalist som Friedman følgende om samfundets behov for statsmagt<br />

”But we cannot rely on custom or on this consensus alone to interpret and enforce the rules; we<br />

need an umpire. (Friedman 1962 s. 25). Friedman ser dermed mangler i et samfund som<br />

udelukkende agerer efter kapitalismens regler. Han mener, det er utopi at tro, at samfundets<br />

retningslinjer alene kan fungere ud fra normer og værdier. Selv et kapitalistisk samfund har behov<br />

for en statsmagt til at varetage opgaver, som ikke på tilfredsstillende måde kan klares via<br />

markedskræfterne. Dermed accepter Friedman at afgive individuel frihed til fordel for kollektiv<br />

bestemmelse og ensrettethed – han går dermed på kompromis med det kapitalistiske aksiom.<br />

Friedman fremstiller fire punkter, som han ser som statsmagtens opgave i et ellers kapitalistisk<br />

samfund:<br />

1. opretholdelse af lov og orden, herunder beskyttelse af den private ejendomsret<br />

2. sikring af kontraktfrihed og politisk og økonomisk frihed i øvrigt<br />

3. sikring af den fri konkurrence, herunder den frie etableringsret samt forhindre<br />

konkurrencebegrænsende aftaler, samt endelig<br />

4. tilfredsstillelse af offentlige behov (social wants) som ifølge deres natur ikke kan<br />

tilfredsstilles via markedet, fx militær sikkerhed<br />

(Friedman 1962).<br />

Andre tidligere kapitalister, som fx John Maynard Keynes (1936) og Frank Knight (1932)<br />

(Friedmans lærermester fra Chicago-skolen), havde også set fordelene i, at statsmagten spillede en<br />

aktiv rolle i samfundet inkl. på det økonomiske marked. Keynes syn på statsmagtens indgriben<br />

strakte sig noget længere end, hvad Friedman var fortaler for. Keynes anbefalede, at staten havde en<br />

interventionistisk rolle, forstået på den måde, at statsmagten skulle bruge pengepolitik og<br />

finanspolitik som mekanismer for at stabilere økonomien.<br />

3.5. Virksomhedens rolle i samfundet<br />

Friedmans artikel fra 1970: The <strong>Social</strong> <strong>Responsibility</strong> of Business is to Increase its Profits, har<br />

efterfølgende nærmest skabt en trosretning, som bygger på artiklens altoverskyggende statement:<br />

”There is one and only one social responsibility of business – to use its resources and engage in<br />

activities designed to increase its profits so long as it stays within the rules of the game”<br />

27


Kandidatafhandling 15. september 2008 – 15. marts 2009<br />

(Friedman 1970 s. 4).<br />

Ifølge statementet siger ideologien bag den frie markedsøkonomi, at virksomhedens<br />

altoverskyggende ansvar er, at få den størst mulige profit. Aktionærer investerer deres penge i<br />

virksomheder med det formål at få det størst mulige udbytte af deres investeringer. Dvs. det er<br />

virksomhedsledelsens ansvar at drive forretningen med det formål at skabe det størst mulige afkast<br />

til deres ejere under hensyn til samfundets gældende regler, både den gældende lovgivning, men<br />

også regler, som udspringer fra de etiske normer og værdier – virksomhedslederens relation til<br />

virksomhedens ejere kan beskrives ud fra principal-agentteori. Ifølge flere principal-agentteorier er<br />

agentens ansvar primært overfor principalen (Sappington 1991) og (Axelrod & Dion 1988).<br />

Friedman tager dermed den position, at socialt ansvarlige tiltag ikke kan give virksomheden et<br />

positivt afkast. At virksomhedslederen har et socialt ansvar må derfor også betyde, at<br />

virksomhedslederen handler efter principper, som er modstridende med ejerens interesser, da et<br />

socialt ansvarligt bidrag ifølge Friedman ikke generer et positivt afkast for virksomheden.<br />

Problematikken med social ansvarlighed set fra kapitalisternes side er: Virksomhedsledere, der<br />

finansielt bidrager til socialt ansvarlige tiltag, har reelt set ikke råderet over de finansielle midler, de<br />

bidrager med, og dermed bryder de med princippet om individets økonomiske frihed (Friedman<br />

1962). De penge, som virksomhedslederen vælger at allokere på socialt ansvarlige tiltag, tilhører i<br />

realiteten enten virksomhedens aktionærer, kunderne eller medarbejderen. Ifølge kapitalisterne<br />

burde de tre grupper selv have rettigheden til at bestemme, hvad deres økonomiske midler skal<br />

bruges til – de kan bruge deres egne penge på socialt ansvarlige tiltag, hvis de måtte ønske det.<br />

Pointen er, at valget skulle være deres eget og ikke lagt i hænderne på en virksomhedsleder eller<br />

lignende. I forlængelse heraf udøver virksomhedslederen kun social ansvarlighed, hvis bidraget<br />

bruges på tiltag, som pengenes retmæssige ejer ikke havde i sinde. Dvs. ved at virksomheden<br />

udøver social ansvarlighed, tvangspåligger virksomheden sine interessenter en ekstra skat/afgift.<br />

Dette rejser en anden problemstilling. Ifølge kapitalisterne er virksomhedens ansvar først og<br />

fremmest overfor ejerne, men ved at virksomheden agerer med social ansvarlighed, får<br />

virksomheden sideløbende en politisk funktion. Virksomhederne kommer derved til at få en<br />

dobbeltrolle, hvor ansvaret på den ene side er overfor aktionærerne og på den anden side overfor<br />

samfundet. For virksomhedslederen bliver dette en meget svær balancegang. Skal man se på<br />

28


Kandidatafhandling 15. september 2008 – 15. marts 2009<br />

situationen ud fra lederens egoistiske syn, må man antage, at lederen ser størst forpligtelse overfor<br />

ejerne, idet det er ejeren, som har bestemmelsesret om lederens forsatte virke i virksomheden -<br />

forstået på den måde, at tilfredsstiller lederen ikke ejerne, så bliver vedkommende afskediget.<br />

Friedman mener dermed, at de virksomheder, der bidrager til social ansvarlighed, ikke lever op til<br />

kapitalismens forpligtelse og dermed skader mekanismerne, som det frie marked bygger på.<br />

3.6. Friedmans definition af social responsibility – i en ny vinkel<br />

Dette afsnit har fundet inspiration i Line Groes’ artikel fra 2004: Virksomheders sociale ansvar. En<br />

kritisk diskussion af Milton Friedmans artikel – The <strong>Social</strong> <strong>Responsibility</strong> of Business is to Increase<br />

its Profit. Groes’ artikel fra 2004 er skrevet i en periode, hvor social ansvarlig nærmest er blevet et<br />

buzzword i erhvervslivet og samfundet generelt. Derfor er Groes’ artikel valgt ud fra overvejelsen<br />

om aktualitet set i en bred kontekst.<br />

Ifølge Line Groes viser en dybdegående læsning af Friedmans artikel, at det ståsted, som Friedman<br />

hidtil er blevet draget til ansvar for, på mange måder er en fejlfortolkning af Friedmans<br />

synspunkter. Groes mener dog stadig, at den centrale pointe hos Friedman er, at lederens ansvar<br />

stadigvæk foreligger overfor virksomhedens ejere – hans arbejdsgivere. Ifølge Groes åbner<br />

Friedman op for, at virksomheder kan have andre mål end profitoptimering, Friedman siger:<br />

”He (the CEO) has direct responsibility to his employers. That responsibility is to conduct the<br />

business in accordance with their desire, which generally will be to make as much money as<br />

possible while conforming to the basic rules of the society. Both those embodied in law and those<br />

embodied in ethical customs. Of course, in some cases his players may have a different objective.”<br />

(Friedman 1970 s. 1)<br />

Det står uklart, hvordan disse etiske skikke begrænser virksomhedsledere i deres stræben efter<br />

profit, hvilket er ret centralt at få præciseret. ”ethical customs” er et meget bredt begreb, som kan<br />

indholdsbestemmes efter omgivelserne og konteksten. Denne uklarhed kunne med fordel<br />

undersøges for derefter at videreudvikle Friedmans teori - det kunne være interessant at stille nogle<br />

kriterier op for hvilke etiske skikke, der er tale om, og hvordan disse skal følges.<br />

Man kan hermed ikke kritisere Friedman for at have det synspunkt, at alle virksomheder blot skal<br />

forfølge profit. Et punkt som kritikerne af Friedman ellers gerne forbinder med Friedman, se fx<br />

(Duska 2000), (Carson 1993) og (Danley 1991).<br />

29


Kandidatafhandling 15. september 2008 – 15. marts 2009<br />

Friedman drager i sin artikel andre personer end blot virksomhedens ejere ind i diskussion. Han<br />

argumenterer for, at virksomheder, der bidrager til social ansvarlighed, også snyder deres kunder og<br />

medarbejdere for penge. Friedman siger ”Insofar as his actions raise the price to customers, he is<br />

spending the customers’ money. Insofar as his actions lower the wages of some employees, he is<br />

spending their money. The stockholder or the customers or the employees could separately spend<br />

their own money on the particular action if they wished to do so. The executive is exercising a<br />

distinct “social responsibility” rather than serving as an agent of the stockholders or the customers<br />

or the employees, only if he spends the money in a different way than they would have spent it.”<br />

(Friedman 1970 s. 2)<br />

Med det mener Friedman, at social ansvarlighed ikke udelukkende er karakteriseret ved, at ejernes<br />

penge bliver brugt mod deres ønsker. <strong>Social</strong> ansvarlighed kan også være et resultat af, at<br />

henholdsvis medarbejdernes eller kundernes penge bliver brugt mod deres ønsker. Friedmans<br />

synspunkt er, at det er op til disse selv at udøve social ansvarlighed og derved ikke et ansvar, der<br />

ligger hos lederen i kraft af hans lederskab.<br />

Friedman foregriber hermed diskussionen om shareholder vs. stakeholder, da han ifølge Groes<br />

ser social ansvarlighed som noget, der berør både virksomhedens ejer, dens kunder og<br />

medarbejdere. Dette er interessant set i det forhold, at mange ser Friedman som eksponent for et<br />

shareholder perspektiv. Ovennævnte citat giver dog et indtryk af, at Friedmans synspunkter måske<br />

er mere nuanceret, end den traditionelle shareholder position ellers giver indtryk af.<br />

Til trods for at Friedmans syn på social ansvarlighed måske alligevel ikke er så firkantet som først<br />

antaget, så er Friedman stadigvæk af den overbevisning, at social ansvarlighed skal udøves af<br />

politikeren, idet denne er demokratisk valgt og dermed repræsenterer hele befolkningen.<br />

En kritik som ofte er fremført er, at det kan være i ejernes interesse at handle socialt ansvarligt, da<br />

det maksimerer profit på længere sigt (Carr 1968). Dette er dog ikke tilfældet, hvis man følger<br />

Friedman, da der ikke kan forekomme tilfælde, hvor det er i ejernes interesse ikke at forfølge deres<br />

interesser. Hvis det er i ejernes interesse ikke at forfølge deres interesser, bliver deres interesse jo<br />

også forfulgt! Dette viser blot, at det ud fra Friedmans definition, ikke kan være i ejernes interesse,<br />

at lederen handler socialt ansvarligt. Desuden viser det, at ingen handling i sig selv foretages alene<br />

med hensigten at være socialt ansvarligt – selv den bedste handling sker med et mål for øje.<br />

30


Kandidatafhandling 15. september 2008 – 15. marts 2009<br />

Friedman har dermed ikke så meget til overs for virksomheder, der bryster sig af social<br />

ansvarlighed, når handlinger blot bruges som et skalkeskjul for senere profitmaksimering.<br />

3.7. Kapitlets hovedpointer<br />

Afsnit 3.2. har vist, at kapitalismen har et meget nøgternt syn på samfundets strukturer. De<br />

argumenterer for, at samfundet bedst styres ud fra de frie markedskræfter, hvilket er en meget<br />

laissez-faire tilgang til samfundets tilstand og udvikling. Basis for et frit marked ligger i individets<br />

frihed og deraf frivillige deltagelse, dvs. kapitalismen bygger på individets frivillighed, både i<br />

relation til økonomien, hvor individet skulle være egenrådigt, og i politisk sammenhæng, hvor<br />

frihed ses som grobunden til demokrati og fred – økonomisk frihed er ifølge kapitalisterne en<br />

betingelse for politisk frihed. Et individ, som har fuld bestemmelsesret over alle de økonomiske<br />

ressourcer, som vedkommende må være berettiget til, har dermed også kontrol over målet som<br />

individet måtte efterstræbe. I afsnit 3.3. beskrives hvordan kapitalismen yderligere har den<br />

egenskab, at den adskiller økonomisk magt fra politisk magt - desto mere samfundet bygger på<br />

markedets frie kræfter, jo mere frigøres individet fra begrænsningerne og ensretningerne som den<br />

sociale fabrik har for vane at indføre. I afsnit 3.4. bøjer kapitalisterne sig alligevel, idet Friedman<br />

ser mangler i et samfund, som udelukkende agerer efter kapitalismens regler.<br />

Dermed accepter Friedman at give afkald på individuel frihed til fordel for kollektiv bestemmelse<br />

og ensrettethed – han går dermed på kompromis med det kapitalistiske aksiom.<br />

Hvad angår virksomheders sociale ansvar, argumenterer kapitalisterne i afsnit 3.5. for, at<br />

virksomhedens eneste ansvar foreligger over for deres ejere – at tjene så mange penge som<br />

overhovedet muligt. Virksomhedslederen er altså agent for aktionærerne, evt. socialt relaterede<br />

bidrag, som virksomhedslederen måtte foretage, er et brud på den økonomiske frihed virksomheds<br />

interessenterne ellers er berettiget til. Ved at virksomheden ikke bidrager til social ansvarlighed<br />

undgår virksomhedslederen at komme i klemme i en dobbelt rolle, hvor man på den ene side skal<br />

tjene ejerne og på den anden side skal tjene samfundet. Men som artiklen slutter af med at<br />

konkludere, så kan virksomhedslederen tjene både ejerne og samfundet, hvis ejerne ser det som<br />

værende i deres interesse at handle socialt ansvarligt. Argumentet herfor vil sandsynligvis bero på<br />

en større fremtidig fortjeneste – og dermed udvandes den uselviske gode gerning, som ellers er<br />

kendetegnet ved social ansvarlighed.<br />

31


Kandidatafhandling 15. september 2008 – 15. marts 2009<br />

I afsnit 3.6. blev kapitalisterne angrebet på deres egen hjemmebane via en kritisk og nuanceret<br />

tolkning af Friedman. Kritikken viser, at Friedman måske alligevel ikke er den gennemgående<br />

kapitalist, som han ellers opfattes som!<br />

32


Kandidatafhandling 15. september 2008 – 15. marts 2009<br />

Kapitel 4<br />

- CSR, et barn af etikken og kapitalismen -<br />

4.1. Forord<br />

Indtil dette punkt har afhandlingen fremført og forklaret to vidt forskellige emneområder: etikken<br />

og kapitalismen. Umiddelbart kan det være svært at se, hvordan to så forskellige begreber kan<br />

bruges i kombination – ikke desto mindre er det formålet med kapitel 4.<br />

I kapitel 2 blev to indgangsvinkler til den menneskelige etik præsenteret. Det blev klarlagt, at<br />

mennesket handler ud fra vidt forskellige motiver, nogle mennesker handler ud fra Kants pligtetik,<br />

mens andre handler ud fra Bentham og Mills konsekvensetik. I kapitel 3 blev fokus rettet mod det<br />

økonomiske motiv set i klart kapitalistisk perspektiv. Argumentet for, at kapitalismens spilleregler<br />

skal være den gældende samfundspraksis, der bunder i, at kapitalismen sikrer individets<br />

økonomiske og politiske frihed og dermed også samfundets forsatte udvikling. Hvis det vestlige<br />

samfund havde fulgt kapitalismens spilleregler, ville den samfundsstruktur, som vi kender i<br />

Danmark i dag, have set markant anderledes ud bl.a. i form af statsmagtens position i samfundet.<br />

Selvom virksomhederne i den vestlige verden er underlagt både lokale, regionale, nationale og<br />

internationale regler og love, har der fra samfundets side opbygget sig et syn på, at virksomheder<br />

har ”en større forpligtelse” over for samfundet, end hvad de nedskrevne regler og love forpligter<br />

dem til. Dette har betydet, at danskerne igennem de sidste 10-15 år, oftere og oftere er blevet<br />

præsenteret for begrebet <strong>Corporate</strong> <strong>Social</strong> <strong>Responsibility</strong> (CSR).<br />

Dette kapitel vil belyse, hvad der ligger i begrebet CSR, og hvordan det har dets tilknytning til både<br />

etikken og kapitalismen. Kapitlet vil være en gennemgang og opsummering af den akademiske<br />

udvikling, som CSR har gennemgået i det sidste halve århundrede fra 1950erne og frem til det nye<br />

årtusinde. Modsat de to foregående kapitler vil dette kapitel ikke læne sig op ad nogen bestemte<br />

teoretikere, men i stedet introducere flere forskellige teoretikeres syn på, hvad CSR er. Grunden<br />

hertil er, at CSR af mange opfattes som et udefinerbart begreb, hvilket en snæver indgangsvinkel til<br />

begrebet ikke ville kunne præsentere, hvorved forståelsen af CSR sandsynligvis vil have store<br />

mangler, hvis afhandlingen kun forholdte sig til én teoretiker. Votaw opsummerer det meget<br />

rammende i artiklen: Genius Became Rare: A Comment on the Doctrine of <strong>Social</strong> <strong>Responsibility</strong> Pt<br />

33


Kandidatafhandling 15. september 2008 – 15. marts 2009<br />

1’. Med følgende sætning “corporate social responsibility means something, but not always the<br />

same thing to everybody (Votaw 1972 s 25). – CSR har mange vinkler.<br />

Kapitlets struktur er: Først beskrives hvorledes begrebet CSR opstod, dette placerer begrebet i dets<br />

oprindelige kontekst og belyser tanker bag begrebet. De fire efterfølgende afsnit beskriver den<br />

akademiske udvikling, som CSR har gennemgået i henholdsvis: 1960erne, 1970erne, 1980erne og<br />

1990erne. Hvad har årtiets fokus været, og hvordan har det påvirket debatten omkring CSR<br />

Afslutningsvis samles der op på kapitlets hovedpointer.<br />

4.2. <strong>Corporate</strong> <strong>Social</strong> <strong>Responsibility</strong> – dets akademiske oprindelse<br />

De første akademiske tanker om CSR eller SR - <strong>Social</strong> <strong>Responsibility</strong> som de tidligste forfattere<br />

omtalte det, blev fremført i 1930erne og 1940erne jf. Barnard (1938), Clark (1939) og Kreps<br />

(1940). Det anerkendte Fortune Magazine lavede i 1946 en meningsmåling blandt<br />

virksomhedsledere om deres syn og holdning til social ansvarlighed. Men det første anerkendte<br />

bidrag, som gjorde CSR til et ledelsesmæssigt tema, var Bowens værk: <strong>Social</strong> <strong>Responsibility</strong> of the<br />

Businessman (1953). Bowen havde det syn, at de allerstørste virksomheder i kraft af deres<br />

økonomiske styrke og omfangsrige berøringsflade, besad en vital central rolle i samfundet. De<br />

beslutninger og handlinger, som virksomheden udførte, havde indflydelse på mange menneskers og<br />

familiers liv. Det var i forlængelse af denne kausale tankegang, at Bowen fremførte et argument for,<br />

at virksomheder også har et socialt ansvar. Bowen rejste flere interessante spørgsmål, det mest<br />

omtalte er følgende ”What responsibilities to society may businessmen reasonably be expected to<br />

assume” (Bowen 1953 s. xi).<br />

Fortune Magazine’s undersøgelse havde vist, at virksomhedslederne selv (93.5 % af de adspurgte)<br />

mente, at virksomhedsledere har et ansvar for konsekvenserne af deres handlinger i et omfang, som<br />

berører mere end bare virksomhedens økonomi. Bowen tager afsæt i denne holdning i forsøget på at<br />

fremstille en definition, som præciserer virksomhedens sociale ansvarlighed. Bowens definition<br />

siger:<br />

”It refers to the obligation of businessmen to pursue those policies, to make those decisions, or to<br />

follow those lines of action which are desirable in terms of the objectives and values of our society”<br />

(Bowen 1953 s. 6).<br />

34


Kandidatafhandling 15. september 2008 – 15. marts 2009<br />

Bowens definition omtaler ikke forholdet mellem profit og ansvarlighed, men siger alligevel, at det<br />

er virksomhedslederens ansvar/pligt at handle på en sådan måde, at konsekvenserne tilgodeser<br />

begge dele.<br />

På baggrund af ovennævnte, og ifølge den efterfølgende litteratur om emnet samt de utallige<br />

referencer til Bowens værk, peger alt på, at Bowens værk med rette kan betegnes som startskuddet<br />

for CSR som en akademisk disciplin (Carroll 1999). Denne afhandling bruger Bowens definition<br />

som afsæt til en gennemgang af definitionsfastsættelsen af CSR i et historisk perspektiv.<br />

4.3.1. CSRs akademiske udvikling: 1960erne, det sociale fokus<br />

Definitionsfastsættelsen af CSR ekspanderede op igennem 1960. Første vigtige bidrag stod Keith<br />

Davis for i artiklen: Can business afford to ignore social responsibilities (1960). Davis<br />

argumenterede for, at social ansvarlighed som idé kunne synes uklar, men at man alligevel skulle se<br />

det i et ledelsesmæssigt perspektiv. Davis’ bidrag til CSR debatten handlede om forholdet mellem<br />

social ansvarlighed og den magt, som erhvervslivet besad, Davis fremførte ”Iron Law of<br />

<strong>Responsibility</strong>”, som siger ”social responsibilities of businessmen need to be commensurate with<br />

their social power” (Davis 1960 s. 71). Ud fra Davis’ syn er det tydeligt, at de beslutninger, som<br />

virksomhedslederne tager, påvirker andre end bare virksomhedens økonomiske interesser. Davis<br />

argumenterer bl.a. for, at social ansvarlighed kan være i virksomhedens interesse set ud fra et<br />

økonomisk syn, idet han mener, at der er mulighed for at opnå en langsigtet økonomisk gevinst.<br />

Et andet bidrag til 1960ernes tolkning af CSR kom fra William C. Frederick. Fredericks havde<br />

tilnærmelsesvis samme indgangsvinkel til CSR som Davis, men var mere fokuseret på ”the public”<br />

i sine argumenter. Fredericks siger ”…the economy’s means of production should be employed in<br />

such a way that production and distribution should enhance total socio-economic welfare.”<br />

(Frederick 1960 s. 60). I Fredericks artikel er det første gang, CSR bliver nævnt i sammenhæng med<br />

velfærd, hvilket tydeligt indikerer, at fokus er rettet mod samfundet.<br />

Senere i 1960erne blev Davis’ og Fredericks definitioner mere specificerede. McGuire udgav i 1963<br />

værket: Business and Society, som argumenterede for, at virksomheder ikke kun havde økonomiske<br />

og lovmæssige forpligtelser, men at de også havde en dybere ansvarlighed overfor samfundet, som<br />

strækker sig udover disse forpligtelser. Ifølge McGuire består virksomhedernes dybere ansvar i at<br />

35


Kandidatafhandling 15. september 2008 – 15. marts 2009<br />

have en interesse i: politik, samfundsvelfærd, uddannelse og deres medarbejdere. Han fremfører<br />

yderligere, at virksomheder skal handle ”justly” i forlængelse af samfundets normer og værdier<br />

(McGuire 1963 s. 140) – Dette er første gang, at etikken sættes direkte i sammenhæng med<br />

virksomheders forretningsførelse.<br />

Det sidste bidrag, som fandt sted i 1960erne, kom igen fra Keith Davis. Davis havde fundet<br />

inspiration hos McGuires inddragelse af det etiske og lavede derfor en tilføjelse til sin egen tidligere<br />

definition ”The substance of social responsibility arises from concern for the ethical consequences<br />

of one’s acts as they might affect the interests of others” (Davis 1967 s. 46). Ifølge Davis handler<br />

CSR om at udbrede og åbne individets syn, så når man træffer beslutninger og handler efter dem, så<br />

har man tænkt på konsekvenserne for hele det sociale system. Davis tilføjelse må ses som normativ,<br />

da ingen beslutninger kan træffes med hensyn til alle deres konsekvenser.<br />

4.3.2. CSRs akademiske udvikling: 1970erne, det brede fokus<br />

I 1970erne opleves en sand formering af CSR litteraturen, de mange forskellige indgangsvinkler<br />

satte naturligvis også et aftryk på definitionen af CSR.<br />

Harold Johnson fremførte i 1971 i værket: Business in Contemporary Society: Framework and<br />

Issues social ansvarlighed ud fra et stakeholder perspektiv. Johnsons pointe var, at virksomheder<br />

ikke udelukkende skal efterstræbe aktionærernes ønske om stigende profit. Virksomheder, der<br />

ønsker at have en ansvarlig forretningsfilosofi, skal også handle under hensyn til bl.a. deres:<br />

medarbejdere, leverandører, forhandlere, lokalsamfundet og samfundet som helhed (Johnson 1971).<br />

Johnson satte dermed fokus på en interessekonflikt mellem stockholders og stakeholders, en<br />

konflikt, som er til evig diskussion inden for CSR-feltet.<br />

Udover Johnsons stakeholder approach til CSR, kom der i 1971 en ny spiller på banen inden for<br />

CSR i form af interesseorganisationer. Committee for Economic Development (CED) mente, at den<br />

sociale kontrakt mellem det private marked og samfundet havde ændret sig. Virksomheder<br />

eksisterede ikke kun for at bidrage med produkter og service, virksomheder skal servicere<br />

samfundet efter alle de behov, som samfundet kræver (CED 1971). Hermed menes, at virksomheder<br />

har et ansvar for den menneskelige lykke, som ligger udover hvad deres produkter og services kan<br />

36


Kandidatafhandling 15. september 2008 – 15. marts 2009<br />

give, CED anså virksomhedens opgaver i relation til CSR i form af tre koncentriske cirkler som vist<br />

i figur 4.1.<br />

Figur 4.1. De koncentriske cirkler<br />

Økonomisk<br />

fokus<br />

Stakeholder<br />

fokus<br />

Samfunds<br />

fokus<br />

(CED 1971 s. 15).<br />

Virksomhedens kernefokus er ifølge CED stadigvæk på det økonomiske, men derudover har<br />

virksomhederne også et ansvar over for deres stakeholders, dvs. virksomheden skal hele tiden have<br />

en føling med, hvad der er i deres stakeholders interesse. Desuden vil det gavne virksomheden, hvis<br />

deres aktiviteter er med til at afhjælpe samfundsrelaterede problemstillinger som fx diskrimination,<br />

fattigdom og uddannelse. CED bidrager altså med, at se CSR gennem tre forskellige fokuspunkter,<br />

som alle har en relation til hinanden, men hvor betydningen af de enkelte fokuspunkter i forhold til<br />

virksomheden er forskellig fra hinanden.<br />

Senere i 1970erne adresserede Eilbert & Parker CSR ud fra et praktisk perspektiv –<br />

implementeringen af CSR i virksomhedens daglige aktiviteter. Ifølge Eilbert & Parker skal<br />

virksomheder håndtere CSR i samme ånd som ”good neighborliness” (Eilbert & Parker 1973).<br />

Forstået således, at virksomheden aktivt skal søge at etablere det bedst mulige forhold til deres tætte<br />

omgivelser. Eilbert & Parker ser altså CSR ud fra et proaktivt handlingsprincip. I forlængelse af<br />

implementeringsdebatten begyndte litteraturen at koncentrere sig mere og mere om, hvordan<br />

virksomhederne udførte deres sociale ansvarlige handlinger. CSR blev i den periode sidestillet med<br />

begrebet <strong>Corporate</strong> <strong>Social</strong> Performance (CSP).<br />

I slut 70erne åbnede Abbott og Monsen (1979) debatten omkring CSR-rapportering. Formålet med<br />

Abbott og Monsens undersøgelse var at se i hvilket omfang, Fortune 500 virksomhederne<br />

rapporterede om deres sociale ansvarlige forhold i deres årsrapporter og lignende. Undersøgelsen<br />

37


Kandidatafhandling 15. september 2008 – 15. marts 2009<br />

viste, at virksomhederne koncentrerede sig om fem hovedområder: miljø, ligestilling, medarbejdere,<br />

lokal involvering og produkterne (Abbott & Monsen 1979). Abbott og Monsens artikel bidrog ikke<br />

specifikt til definitionen af CSR, men koncentrerede sig mere om CSR-aktiviteternes område og<br />

målelige outcome.<br />

Sidste bidrag i 1970erne kom fra Archie B. Carroll (1979). Han foreslog en firedelt definition af<br />

CSR ”The social responsibility of business encompasses the economic, legal, ethical and<br />

discretionary expectations that society has of organizations at a given point in time” (Carroll 1979<br />

s. 500). Ifølge Carroll forventer samfundet, at en virksomhed skaber profit ved at sælge deres<br />

produkt. Den opnåede profit investeres i nye tiltag, som igen skaber profit. Virksomhedernes profit<br />

er således drivkræften for et moderne samfunds og dets udvikling. I samme åndedrag skal det<br />

tilføjes, at samfundet desuden forventer, at virksomhedens profit er opnået ved at overholde<br />

samfundets love og regler. Udover at virksomheden skal overholde samfundets nedskrevne love og<br />

regler, forventes det også, at virksomhederne handler efter de etiske normer, som samfundet bygger.<br />

Den fjerde dimension af definitionen dækker over et svært definerbart begreb ”discretionary<br />

expectations”. Carroll forklarer det som skønsmæssige tiltag, der ligger udover de etiske, som<br />

samfundet har. Disse tiltag besluttes ofte af virksomhedens ledende medarbejdere, hvormed deres<br />

personlige holdninger ofte vil blive et kendetegn for virksomhedens strategiske position.<br />

4.3.3. CSRs akademiske udvikling: 1980erne, det empiriske fokus<br />

CSR litteraturen i 1980erne ændrede sit fokus væk fra 1960ernes og 1970ernes udbredelse og<br />

formering. I stedet blev opmærksomheden rettet mod empirien i form af flere undersøgelser.<br />

Thomas M. Jones fremførte i 1980 i artiklen: <strong>Corporate</strong> social responsibility revisited, redefined, at<br />

CSR ikke skulle ses, ud fra hvilket outcome det producerer, men i stedet bedømmes ud fra den<br />

proces, som virksomheden gennemgår i arbejdet med CSR. Argumentet for procesvinklen er ifølge<br />

Jones at den manglende enighed om, hvad CSR som disciplin og begreb består af, gør det<br />

vanskeligt at vurdere CSR ud fra en statisk måling, som et outcome vurderes at være.<br />

Årene omkring midt 80erne var præget af at undersøge den økonomiske sammenhæng mellem<br />

virksomhedernes sociale indsats, og hvilken effekt det havde på virksomhedens finansielle resultat.<br />

Selvom der tidligere var blevet sat fokus på dette forhold, så undersøgte Drucker (1984) hvilke<br />

38


Kandidatafhandling 15. september 2008 – 15. marts 2009<br />

forretningsmæssige fordele, der kunne opstå i kølvandet på virksomheders sociale ansvarlige<br />

adfærd. En måde at operationalisere CSR i forhold til dets indflydelse på virksomhedens finansielle<br />

resultat, blev undersøgt af Cochran & Wood i artiklen: <strong>Corporate</strong> social responsibility and<br />

financial performance (1984). De brugte et Moskowitz index 2 , som rangerede virksomhederne ud<br />

fra deres omdømme.<br />

I slutningen af 1980erne kom Epstein med en diskussion, der forsøgte at afdække forholdet mellem<br />

alternative begrebsforståelser af CSR. Epsteins CSR definition lyder ”The nub of the corporate<br />

social policy process is the institutionalization within business organizations of the following three<br />

elements…business ethics, corporate social responsibility and corporate responsiveness (Epstein<br />

1987 s. 106). Epstein argumenterer for, at begreberne business ethics, CSR og corporate<br />

responsiveness alle sværmer om samme felt, og at der er betydelige overlap mellem dem.<br />

4.3.4. CSRs akademiske udvikling: 1990erne, et genbrugs fokus<br />

1990erne bød ikke på de store revolutionerende bidrag til CSR som definition, i stedet arbejdes der<br />

videre ud fra den samme retning, som sluttede 1980erne – en diskussion om forskellige begreber og<br />

deres relation til emnet. Et lyspunkt i 90erne kom i 1991, da Donna J. Wood samlede op på nogle af<br />

de forrige årtiers bidrag i en ”corporate social performance model”. Definitionen af CSR som Wood<br />

brugte som argumentation for modellens relevans, byggede på Carrolls artikel fra 1979. Hun så<br />

således CSR ud fra en sammensætning af fire definitioner (afsnit 4.3.2.), selve modellen lånte hun<br />

fra Wartick & Cochran (1985). Det nye bidrag i Woods model var, at den havde en større<br />

berøringsflade samt forklarede årsager, den tidligere model havde set som værende eksplicit givne.<br />

Helt specifikt så bidrog modellen med at klarlægge en virksomheds CSR performance på det<br />

institutionelle, organisatoriske og individuelle niveau. Relevansen for denne opdeling skal ses i<br />

lyset af at ledelsen ved at inddele CSR i performance niveauer, kan få en bedre forståelse af<br />

kausalsammenhængene mellem CSR-initiativerne og CSR-outcomet.<br />

At 90erne var et genbrugs årti, er Carrolls artikel fra 1991 et yderligere bevis for. Han tager sin egen<br />

definition fra 1979 og modificerer den, således at den igen afspejler omverdenens tendenser inden<br />

for CSR ledelse. Modificeringen medførte, at det, som Carroll tidligere betegnede som<br />

discretionary expectations, i 1990erne var udskiftet med begrebet philianthropic responsibilities.<br />

2 Bilag 1 viser Moskowitz indeksets hypoteser og resultater<br />

39


Kandidatafhandling 15. september 2008 – 15. marts 2009<br />

Ud fra den nye definition udviklede Carroll ”The pyramide of corporate social responsibility”, der<br />

skulle virke som visualisering og forklaringsredskab for sin definition, se figur 4.2.<br />

Figur 4.2. The pyramide of corporate social responsibility.<br />

(Carroll 1991).<br />

Carrolls pyramides opbygning minder på flere områder om CEDs tre koncentriske cirkler, som er<br />

blevet præsenteret tidligere i afsnittet (se figur 4.1). Figurens opbygning visualiserer, at<br />

virksomhedens vigtigste opgave er dets økonomiske ansvar, og derefter følger de næste niveauer.<br />

Men modsat CEDs koncentriske cirkler er forståelsen af pyramiden en anden. Ifølge Carroll skal<br />

virksomheder ikke se pyramiden som en sekventiel model - pointen er, at virksomheden til hver en<br />

tid skal være opmærksom på alle fire niveauer i deres forretningsfilosofi.<br />

Som afslutning på den historiske gennemgang og som en påmindelse om, hvorfor en ellers<br />

økonomisk og samfundspolitisk afhandling starter med et kapitel, der handler om etik, fremhæves<br />

en undersøgelse foretaget af Carroll i 1994. Undersøgelsen skulle klarlægge følgende spørgsmål<br />

”What topics do you see as most important for research in the social issues in management field in<br />

the balance of the 1990s” (Carroll 1994 s. 14). Ifølge undersøgelsens respondenter var emnet<br />

”business ethics” det topic, som havde den største interesse - 21,5 % pegede på dette emne 3 (Carroll<br />

1994 s. 14).<br />

3 Bilag 2 viser resultaterne fra spørgsmålet stillet i Carroll (1994)<br />

40


Kandidatafhandling 15. september 2008 – 15. marts 2009<br />

4.4. Kapitlets hovedpointer<br />

Som det fremgår i afsnit 4.2., bryder begrebet CSR frem i 1953, da Bowen som et svar på<br />

virksomhedernes centrale samfundsposition, tilskriver virksomhederne et bredere ansvar end blot<br />

det af økonomisk karakter. Bowen argumenterer for, at virksomhedens indflydelse ikke stopper ved<br />

virksomhedens porte, hvilket virksomhedens ansvar derfor heller ikke skal gøre. Udviklingen af<br />

CSR i 1960erne beskrives i afsnit 4.3.1. Allerede i starten af begrebets akademiske karriere så man<br />

dets mange ansigter. CSR begrebet i 1960erne omhandlede bl.a. et velfærdsaspekt, et begyndende<br />

stakeholder syn samt en etisk dimension, der kan åbne og udvide virksomhedernes<br />

beslutningsgrundlag.<br />

I afsnit 4.3.2., som gennemgår 1970erne, præciseres stakeholder begrebet til bl.a. at inddrage:<br />

medarbejdere, leverandører, forhandlere, lokalsamfundet og samfundet som helhed, og dermed<br />

styrkes det udsagn, at virksomhedens ansvar ikke stopper ved virksomhedens porte. Yderligere kom<br />

der bidrag inden for implementeringen, måling og rapportering af CSR. 1970erne lukkes med<br />

Carrolls firedelte definition, hvor CSR ses som ”noget” virksomheden gør ekstra i forhold til dets<br />

omgivelser. I 1980erne (afsnit 4.3.3.) fastslog man, at CSR ikke vurderes på dets outcome, men i<br />

stedet ses og bedømmes som en kontinuerlig proces. Desuden slog flere undersøgelser det fast, at<br />

der er en positiv forbindelse mellem CSR og virksomhedens økonomiske performance – CSR<br />

forbedrer virksomhedens omdømme. Udviklingen op igennem 1990erne (afsnit 4.3.4.) fortsatte med<br />

at klarlægge processen med CSR. Nu handlede det om at se de kausale sammenhænge, som<br />

påvirker og påvirkes af CSR. Carroll, som også var fremme i 1970erne, redefinerede i 1991 sit<br />

tidligere syn på CSR som værende et ekstra bidrag. I Carrolls nye definition ses CSR nu som en<br />

integreret del af virksomhedens forretningsfilosofi – og dermed som en naturlig del af<br />

virksomhedens strategi.<br />

41


Kandidatafhandling 15. september 2008 – 15. marts 2009<br />

Kapitel 5<br />

- Kategorisering af CSR -<br />

5.1. Forord<br />

Som gennemgået i kapitel 4 har begrebet CSR en lang akademisk definitions diskussion bag sig, og<br />

diskussionen har haft mange forskellige indgangsvinkler, hvilket kan give et sløret billede af, hvad<br />

CSR egentligt indeholder, samt hvilket fokus det kan have.<br />

I dette kapitel inddeles de mange forskellige CSR tilgange, efter hvor deres hovedfokus er. Kapitlet<br />

kategoriserer CSR tilgangene efter fire tilhørsforhold:<br />

• Det økonomiske perspektiv<br />

• Den samfundspolitiske indflydelse<br />

• Den sociale integration, og<br />

• Den etiske bevidsthed<br />

Idéen hermed er at give et billede af de dominerende CSR tilgange: deres forskellighed og<br />

fællestræk samt vise, hvordan de kan anvendes i forbindelse med forskellige strategier. Afsnittets<br />

opbygning har fundet inspiration i Garriga & Melé’s artikel: <strong>Corporate</strong> <strong>Social</strong> <strong>Responsibility</strong><br />

Theories: Mapping the Territory (2004), der fokuserer på grænserne mellem udvalgte CSR teorier.<br />

Kapitlets struktur er: Først præsenteres CSR tiltag, som alle har et klart økonomisk perspektiv, dvs.<br />

tiltag som har deres fokus på at skabe profit. Dernæst beskrives CSR tiltag, som har et<br />

samfundspolitisk fokusområde, hvor skellet mellem, hvad der er et offentligt ansvarsområde, og<br />

hvad der er markedets ansvarsområder, ligger tæt op ad hinanden. Efterfølgende ses CSR i et social<br />

integrationsperspektiv. Denne gruppe af CSR-initiativer har hovedsageligt deres fokus på eksterne<br />

forhold. Endelig beskrives CSR ud fra en etisk bevidsthed, tilgangene i denne kategori er<br />

kendetegnende ved, at de sætter ”det gode” øverst på dagsordenen. Afslutningsvis opsamles<br />

kapitlets hovedpointer.<br />

42


Kandidatafhandling 15. september 2008 – 15. marts 2009<br />

5.2. Det økonomiske perspektiv<br />

CSR tilgangene inden for denne genre ser verden i et kapitalistisk lys, dvs. de ser virksomheden<br />

som værende et instrument i bestræbelser på at skabe økonomisk vækst. Set i et økonomi –<br />

samfunds perspektiv, så har denne gruppe af CSR tilgange primært et økonomisk aspekt. Et<br />

samfundsperspektiv kan kun godtages, hvis den sociale aktivitet er i overensstemmelse med<br />

princippet om øget økonomisk vækst. Nedenfor beskrives tre CSR tilgange som alle har fokus på<br />

øget værdiskabelses:<br />

1. Maksimering af aktionærværdien: Denne tilgang til CSR bygger på de tanker, som Friedman<br />

(1962, 1970) præsenterede i kapitel 3. Et socialt ansvarligt bidrag vurderes ud fra et eneste<br />

kriterium – dets evne til at maksimere virksomhedens aktionærværdi. Incitamentsstrukturen<br />

vedrørende virksomhedens strategi er primært bundet op på profitrelaterede mekanismer.<br />

Virksomheder, der praktiserer denne strategi, har et klart defineret principal-agent forhold.<br />

Det adskilte forhold mellem økonomi og social ansvarlighed, fremstår meget klart i CSR<br />

tilgange, som kategoriseres under dette punkt.<br />

2. Konkurrence fremmende strategier: Hvor den ovennævnte CSR tilgang ikke nævner noget<br />

om tidsperspektivet, så har denne CSR tilgang et klart langsigtet perspektiv. Ifølge Porter &<br />

Kramer (2002) kan investeringer i filantropiske aktiviteter være eneste tilbageværende<br />

konkurrenceparameter, hvilket betyder, at virksomhedens bestræbelser efter øget<br />

værdiskabelse skal ses i korrelation med dens sociale aktiviteter. Denne CSR tilgang så<br />

allerede dagens lys tilbage i 1960erne, da Davis (1960) fremsatte en lignende sammenhæng.<br />

Ifølge Davis kan virksomheden styrke dens økonomiske muligheder, hvis den investerer i<br />

sociale aktiviteter, som går i forlængelse af virksomhedens kerneaktiviteter. Davis (1960).<br />

Virksomheder, der praktiserer denne strategi, er et eksempel på, at selvom virksomheden har<br />

et overordnet økonomisk perspektiv, skal den ikke undervurdere de andre ansvarsområder,<br />

som fx Carroll (1991) fremhæver i figur 4.2. The pyramide of corporate social responsibility<br />

(afsnit 4.3.4.).<br />

3. Cause-related marketing: Denne CSR tilgang placerer sig tæt op ad den forrige. Princippet i<br />

cause-related marketing er, at virksomheden har implementeret en marketings aktivitet af<br />

social karakter. Dvs. ”virksomheden” donerer et beløb til en social ansvarlig aktivitet, hver<br />

43


Kandidatafhandling 15. september 2008 – 15. marts 2009<br />

gang de sælger x-antal produkter (Varadarajan & Menon 1988). Ved denne type social<br />

marketing opnår virksomheden en konkurrencefremmende sidegevinst i form af et forbedret<br />

omdømme blandt potentielle kundegrupper, idet kunderne forbinder virksomhedens brand<br />

med samfundsansvarlig forretningsstrategi. Situationstegnet om ordet ”virksomheden” er<br />

brugt for at illustrere, at oprigtigheden af virksomhedens bidrag til den socialt ansvarlige<br />

aktivitet kan betvivles. Som kunde kan det være svært at se gennemsigtigheden i selve<br />

bidraget – hvem er den egentlige bidragsyder Er det virksomheden, eller er det kunden,<br />

som har betalt en overpris for dermed indirekte at bidrage til en social aktivitet Dette<br />

forhold kan med rette diskuteres ud fra Friedmans position om økonomisk frihed.<br />

5.3. Den samfundspolitiske indflydelse<br />

CSR tilgange, som placeres i denne kategori, forklarer de forskellige interaktioner og relationer, der<br />

eksisterer mellem virksomheden og samfundet. Virksomheder besidder en vis form for social magt,<br />

der kommer i forlængelse af deres position som samfundets værdiskaber. Med den sociale magt<br />

følger et naturligt ansvar over for samfundet, som betyder, at virksomheden kommer i kontakt med<br />

den politiske arena i forbindelse med løsningen af samfundsrelaterede problemstillinger. De to CSR<br />

tilgange i denne kategori kan identificeres ved, at de opfordrer virksomheder til at tage et<br />

samfundspolitisk ansvar, som ellers ikke er pålagt virksomheder ved lov:<br />

1. <strong>Corporate</strong> constitutionalism: Davis (1960) stod for de første tanker inden for denne CSR<br />

tilgang. Han så virksomhederne som en social institution, som i kraft af denne position også<br />

besad social magt. I forlængelse af sit syn på virksomhedernes sociale rolle, fremførte Davis<br />

princippet ”Iron Law of <strong>Responsibility</strong>” ,som siger ”social responsibilities of businessmen<br />

need to be commensurate with their social power” (Davis 1960 s. 71). Med det mener<br />

Davis, at de virksomheder, der forsømmer det ansvar som deres sociale magt medfører, vil<br />

med tiden miste deres ansvar og dermed også magten, idet andre vil tage over for dem. I<br />

forhold til CSR tilgangene i det økonomiske perspektiv, så tager corporate constitutionalism<br />

afstand fra kapitalismens helt rene tanker. I stedet skal corporate constitutionalism ses som<br />

nogle nye kanaler, hvor virksomheder via et samfundspolitisk ansvar, styrker virksomheden<br />

fremtid og økonomiske muligheder.<br />

44


Kandidatafhandling 15. september 2008 – 15. marts 2009<br />

2. <strong>Corporate</strong> citizenship: Denne type CSR tilgang blev første gang præsenteret af Davis (1973)<br />

for ca. 35 år siden. Til trods for dens fremskredne alder er der blandt dagens virksomheder<br />

stor interesse for denne indgangsvinkel til CSR. Den fornyede interesse siges at være et<br />

resultat af velfærdsstatens krise og globaliseringstendenserne, hvilket påvirker relationerne<br />

mellem virksomheden og samfundet (Garriga & Melé 2004). Selve begrebet corporate<br />

citizenship referer til, at virksomheden ønsker at blive opfattet som en integreret medlem i<br />

det lokalmiljø, hvor de har deres aktiviteter. Matten, Crane & Chapple (2003) fremsatte tre<br />

forskellige syn på forståelsen af corporate citizenship:<br />

a. Det begrænsede syn: corporate citizenship ses her som værende tæt forbundet til<br />

corporate philianthropy, social investeringer eller ansvarlighed overfor lokal<br />

samfundet.<br />

b. Et bredt syn: dette syn ser corporate citizenship tiltagene som havende et overlap<br />

med andre CSR tilgange. Dermed menes, at corporate citizenship handler ud fra et<br />

bredt samfundsansvarligt syn (Carroll 1999).<br />

c. Et udvidet syn: Virksomhedernes ansvarlighed starter, når statsmagtens ressourcer<br />

og evner ikke længere er tilstrækkelige til at tilfredsstille borgernes behov. Dette syn<br />

giver virksomheder en magt, som har indflydelse på statsautoritetens beføjelser og<br />

retningslinjer. Matten m.fl. (2003) mener, dette syn er et udtryk for, at nogle<br />

virksomheder i dagens verden har overtaget positionen som værende den mest<br />

magtfulde institution i samfundet.<br />

Et eksempel på at corporate citizenship både omfatter et lokalt og globalt samfundssyn, blev<br />

diskuteret på World Economic Forum i New York 2002. Her underskrev 34 af verdens<br />

største virksomheder et fælles statement ”Global <strong>Corporate</strong> Citizenship – the Leadership<br />

Challenge for CEOs and Boards”, som havde til hensigt at committe virksomhederne<br />

overfor de lokalsamfund, som de gjorde forretning i og dermed beskytte dem mod<br />

globaliseringens mange kræfter.<br />

5.4. Den sociale integration<br />

Denne gruppe af CSR tilgange udspringer af den tanke, at virksomheder burde integrere de<br />

forretningspolitikker, som samfundet kræver, at de efterlever. Argumentet bag er, at<br />

45


Kandidatafhandling 15. september 2008 – 15. marts 2009<br />

virksomhedernes fortsatte vækst og deres eksistensberettigelse afhænger af samfundets syn på dem<br />

(Preston & Post 1975). Derfor er det vigtigt, at virksomhedens ledere ikke overser aktuelle<br />

samfundstendenser. Dette kan forebygges ved, at virksomheden integrerer samfundets krav ind i<br />

deres daglige forretningsrutiner og principper. Følgende CSR tilgange har denne mekanisme, at de<br />

forsøger at opfange, scanne og agere efter samfundets krav, inden de bliver et problem for<br />

virksomheden:<br />

1. Issue management: Idéen bag issue management bygger på en såkaldt ”Gap-teori”, dvs.<br />

formålet er at minimere distancen mellem de forventninger, samfundet har til<br />

virksomhedens performance og virksomhedens faktuelle performance (Ackerman 1973).<br />

Virksomheder, der praktiserer denne tilgang, har en proaktiv tilgang til CSR, idet de hele<br />

tiden forsøger at være på forkant med samfundets krav til virksomheden. Dette gøres ved,<br />

at virksomheden har implementeret et effektivt og systematiseret responsmekanisme, som<br />

koordinerer de aktuelle enheder i virksomheden i håndteringen af et samfunds relevant<br />

problem. Selve CSR begrebet er ikke det vigtigste for denne CSR tilgang. Fokus er mere<br />

rette mod de processer, som virksomheden har integreret i dens håndtering af CSR<br />

relaterede issues. I dag ser man virksomheder, som er i tæt dialog med en bred variation af<br />

interessegrupper og lignende. Formålet hermed er at lytte og diskutere forskellige<br />

samfundsproblemstillinger, som kunne påvirke virksomheden. Moralen i issue<br />

management læner sig meget op ad det gamle ordsprog sagt af Sun-Tzu 400 år f.kr. ”Keep<br />

your friends close, and your enemies closer”.<br />

2. Stakeholder management: Forskellen i forhold til issue management er, at stakeholder<br />

management ikke koncentrerer sig om ét specifikt emne. Fokusset er i stedet rettet mod alle<br />

virksomhedens interessentgrupper, og mod hvorledes deres interesser påvirkes som følge<br />

af de beslutninger, virksomhedens ledelse træffer. Målet for virksomheden er, at tilgodese<br />

alle virksomhedens interessenter (Eilbert & Parker 1973). Figur 5.1. visualiserer de mange<br />

interessenter, som virksomheden skal balancere rundt blandt, når beslutninger træffes ud<br />

fra et stakeholder perspektiv.<br />

46


Kandidatafhandling 15. september 2008 – 15. marts 2009<br />

Figur 5.1. The Stakeholder Map.<br />

I kapitel 4 føres stakeholder begrebet helt tilbage til den tidligste akademiske diskussion<br />

om CSR – forholdet mellem virksomheden og dets stakeholder management filosofi er et<br />

punkt, som er til evig diskussion, ikke mindst iblandt stakeholderne, som alle forsøger at<br />

fremme egen sag.<br />

3. <strong>Corporate</strong> social performance: I forlængelse af implementeringsdebatten opstod der en ny<br />

dimension, der fokuserede på, hvordan virksomhederne udførte deres sociale ansvarlige<br />

handlinger, og hvordan virksomhedens handlinger kunne måles (Abbott & Monsen 1979),<br />

Formålet med at måle virksomhedens social ansvarlige handlinger er et forsøg på at<br />

operationalisere et begreb (Wood 1991), som for mange ellers var udefinerbart. De første<br />

performance modeller byggede på Carrolls (1979) firedelte definition af CSR. I dag<br />

eksisterer der flere omfattende målings- og rapporteringssystemer, kapitel 6 vil beskrive et<br />

lille udsnit af dem og evaluere hvilke resultater, de rent faktisk operationaliserer.<br />

5.5. Den etiske bevidsthed<br />

CSR tilgange, som har en etisk bevidsthed, bygger på et værdibaseret perspektiv. Det etiske<br />

forretningsperspektiv, så første gang dagens lys tilbage i 1963, da McGuire argumenterede for, at<br />

virksomheder havde et ansvar, som lå udover økonomisk vækst inden for samfundets love.<br />

47


Kandidatafhandling 15. september 2008 – 15. marts 2009<br />

McGuire specificerede det ikke yderligere, men læser man mellem linjerne i McGuires artikel peger<br />

alt i retningen af etiske normer og værdier.<br />

Ifølge dette syn burde virksomheder acceptere social ansvarlighed som en altoverskyggende etisk<br />

forpligtelse, der kommer før alle andre faktorer i virksomhedens beslutningsproces. Virksomheder,<br />

der praktiserer en etisk indgangsvinkel i deres forretningsfilosofi, skal pga. globaliseringen have<br />

fokus på både de regionale etiske normer og værdier samt mere generelt anerkendte værdisæt i<br />

deres beslutningsproces. Kendetegnene for denne type af CSR tilgange vurderer initiativet ud fra<br />

motivet, som lå bag beslutningen:<br />

1. Universelle rettigheder: I dette årti har CSR tiltagene mere og mere haft et<br />

rettigheds/samvittigheds baseret perspektiv, hovedtemaerne har været det menneskelige<br />

aspekt samt miljøets fremtid. Det betyder, at mange virksomheder har været nødt til at<br />

redefinere deres forretningsstrategi, som tidligere ellers har haft et meget mere økonomisk<br />

aspekt til i dag at have et stigende fokus på mere ”bløde” værdier. Denne nye dimension<br />

har medført, at supra-nationale organisationer, som fx FN har gjort sit indtog i<br />

erhvervslivet som en slags moralsk dommer. Grunden til FNs indblanding skal<br />

selvfølgelig ses i sammenhæng med, at FN er den mest omfangsrige og respekterede<br />

globale organisation. Desuden arbejder FN for at fremme den økonomiske udvikling, de<br />

sociale forhold samt menneskerettighederne. Set i dette perspektiv er FNs indblanding<br />

måske ikke så uforstående.<br />

2. Bæredygtig udvikling: Denne tilgang har sit afsæt i en samfundsrelateret problemstilling:<br />

forbruget af jordens ressourcer i et generationsmæssigt perspektiv. Begrebet blev alment<br />

kendt i 1987 i forbindelse med ”Brutland report” udgivet af FNs ”World Commission on<br />

Environment and Development”, hvor FN satte fokus på vores forbrug af jordens<br />

ressourcer. Der har siden været givet mange forsøg på at definere, hvad ”bæredygtig<br />

udvikling” indbefatter i forhold til virksomhedsledelse. Denne afhandling har valgt at læne<br />

sig op ad følgende definition.<br />

“sustainable development, ”requires the integration of social, environmental, and<br />

economic considerations to make balanced judgments for the long term”.<br />

48


Kandidatafhandling 15. september 2008 – 15. marts 2009<br />

(World Business Council for Sustainable development 2000).<br />

Flere og flere virksomheder har taget denne værdibaseret CSR tilgang til sig og integreret<br />

dens tre hovedområder i deres daglige forretningsproces. Set i et samfundsmæssigt<br />

perspektiv (afsnit 5.3.) har populariteten af forretningsfilosofien bag den bæredygtige<br />

udvikling medført flere udvidede performancemålinger, som relaterer direkte til<br />

virksomhedens bæredygtighed. Bottom line accounting viser virksomhedens økonomiske<br />

resultat ud fra et økonomisk, et socialt og et miljømæssigt perspektiv (Elkington 1994,<br />

1999).<br />

3. Fællesskabsprincippet: Ifølge dette princip skal virksomheder, ligesom samfundets andre<br />

sociale grupper og individer, bidrage til fællesskabets bedste. Virksomheder bidrager til<br />

fællesskabets bedste på mange forskellige måder som fx økonomisk vækst og med deres<br />

produkter og services under hensyn til individets værdighed og ufravigelige rettigheder<br />

(Fort 1999). Moralen i denne tilgang er, at virksomheder hverken skal være skadelige eller<br />

sidde som en parasit på samfundet - men udelukkende have en positiv effekt på<br />

samfundets trivsel.<br />

5.6. Kapitlets hovedpointer<br />

Kapitlet har vist, at virksomheder kan iværksætte CSR ud fra vidt forskellige perspektiver og<br />

formål. I afsnit 5.2. beskrives CSR som et middel, virksomhederne kan bruge i forfølgelsen på<br />

virksomhedens mere overordnede økonomiske mål. Denne type af CSR tiltag ser udelukkende på<br />

CSR som et konkurrenceparameter, fokus er på den økonomiske gevinst, som ansvarligheden har<br />

medført og ikke på det at være ansvarlig. De virksomheder, der integrerer samfundspolitiske tiltag,<br />

som beskrives i afsnit 5.3., har anerkendt, at deres ansvarlighed dækker mere end blot et<br />

økonomiske fokus. Virksomheder påtager sig gennem deres centrale samfundsposition et<br />

samfundspolitisk ansvar via CSR tiltag, der sigter mod at løse samfundsrelaterede problemstillinger.<br />

Ingen virksomheder ønsker at blive sat i et dårligt lys. I afsnit 5.4. fremstilles tre CSR tiltag, som<br />

har fokus på at holde virksomheden på forkant i henhold til at blive fanget i situationer, der kan yde<br />

alvorlig skade på virksomheden og skabe frygt for fremtiden. CSR tiltagene, der har en etisk<br />

bevidsthed (afsnit 5.5.), tilsidesætter en mulig økonomiske gevinst, hvis det betyder, at<br />

49


Kandidatafhandling 15. september 2008 – 15. marts 2009<br />

virksomheden må gå på kompromis med de etiske normer og værdier, som kendetegner god adfærd.<br />

Denne type af CSR sætter ansvarligheden højere end muligheden for en økonomisk gevinst.<br />

50


Kandidatafhandling 15. september 2008 – 15. marts 2009<br />

Kapitel 6<br />

- Analyse af CSR-initiativer -<br />

6.1. Forord<br />

I kapitel 5 blev teorierne om etik, kapitalisme og CSR brugt som grundlag for fire kategoriseringer<br />

af CSR tiltag:<br />

• Det økonomiske perspektiv:<br />

• Den samfundspolitiske indflydelse<br />

• Den sociale integration, og<br />

• Den etiske bevidsthed<br />

Kapitlet beskriver både forskellene, der er fra kategori til kategori, og den variation, som er inden<br />

for selve kategorierne imellem CSR tiltagene.<br />

I dette kapitel analyseres de otte mest anerkendte og anvendte CSR-initiativer – The Global Eight,<br />

følgende CSR-initiativer referer under betegnelsen: UN Global Compact, ILO konventionerne,<br />

OECD guidelines for Multinational Enterprises, ISO 14000 serien, AA1000, The Global Reporting<br />

Initiative G3, The Global Sullivan Principles og SA8000 (McIntosh m.fl. 2003). Formålet er at<br />

vurdere hver enkelt af de otte CSR-initiativer ud fra samme analyseramme, dette gøres for at give<br />

en indsigt i hvilke/n kategorier, CSR-initiativet er centreret omkring. Hermed kan analyserne give<br />

virksomhederne et fingerpeg om, hvilket CSR-initiativer der sandsynligvis vil egne sig bedst til lige<br />

netop deres strategi. Analysemetoden er beskrevet i afsnit 1.3.<br />

Kapitlets struktur er: Først beskrives der overordnet, hvordan CSR-initiativer kan variere. Her<br />

tænkes på deres form, indhold og baggrund. Dette gøres for at lette forståelsen af, hvad der menes<br />

med et CSR-initiativ. I forlængelse heraf beskrives hvilke CSR-aktiviteter, som de forskellige<br />

initiativer kan have fokus på. Beskrivelserne af CSR-initiativer og CSR-aktiviteterne skal gøre det<br />

mere overskueligt at skelne The Global Eight-initiativerne fra hinanden i analyserne. Dernæst<br />

beskrives analyserammen, dens forklaringskraft og dens anvendelse. Efterfølgende analyseres The<br />

Global Eight-initiativerne ud fra analyserammen. I forlængelse heraf gives der en analyserefleksion,<br />

51


Kandidatafhandling 15. september 2008 – 15. marts 2009<br />

som inddeler initiativerne efter fællestræk. Kapitlet afsluttes med en opsummering af<br />

hovedpointerne.<br />

6.2. Variationen af CSR-initiativer<br />

CSR-initiativer skal ses som et svar på de udfordringer, den generelle samfunds- og<br />

erhvervsudvikling møder fra offentlighedens side og deres forventning til virksomhedens<br />

varetagelse af udfordringernes nye problemstillinger. Dvs. at CSR-initiativer er i en konstant<br />

forandring i bestræbelserne på at leve op til nye standarder, normer og indhold, som tidligere CSRinitiativer<br />

og tidens trends har været med til at skabe. For at klarlægge, hvad der menes med et<br />

”CSR-initiativ”, afgrænses definitionen i denne afhandling som ”… Et hvilket som helst frivilligt,<br />

struktureret instrument, der kan tjene til at konkretisere, systematisere eller strukturere en<br />

virksomheds CSR indsats…” (Roepstorff & Serpa 2005 s. 3).<br />

Gennem de seneste 15 år er der sket en hastig vækst i udviklingen af CSR-initiativer, det estimeres<br />

at der i alt findes op mod 300 CSR-initiativer i verden (Ligteringen & Zadek 2005). Det er klart, at<br />

med så mange CSR-initiativer vil der være forskel på dem, og derfor vil de variere både i form,<br />

indhold og deres baggrund.<br />

CSR-initiativer varierer i form ved at koncentrere sig om forskellige aspekter ved CSRarbejdet.<br />

En form er at fokusere på at opstille retningslinjer for, hvad CSR-arbejde bør indeholde,<br />

dvs. en specifik liste over elementer og aktiviteter, som skal indgå i virksomhedens socialt<br />

ansvarlige arbejde. Der er stor forskel på, hvor mange og hvilke type af CSR-perspektiver de<br />

forskellige CSR-initiativer beskæftiger sig med. Nogle breder sig over mange typer af CSRperspektiver,<br />

mens andre fokuserer på ét område, ligesom nogle CSR-initiativer henvender sig mere<br />

til én branche eller ét geografisk område. Variationerne kan være mange. En anden form er mere<br />

rettet mod processen i CSR-arbejdet, her er fokus skiftet fra at være på CSR-arbejdets indhold til at<br />

koncentrere sig om forskellige måder, som en virksomhed bør håndtere CSR-arbejdet på. Endelig<br />

kan formen have karakter af at være et ledelsessystem, hvor fokus er på implementeringen af<br />

virksomhedens CSR-perspektiver. Ledelsessystemformen har tætte relationer til<br />

procestankegangen. Forskellen er, at ved ledelsessystemformen har virksomheden allerede defineret<br />

og givet en ramme for, hvordan de enkelte elementer og aktiviteter kan implementeres i alle de<br />

relevante dele af virksomheden (Roepstorff & Serpa 2005).<br />

52


Kandidatafhandling 15. september 2008 – 15. marts 2009<br />

Forskellene på CSR-initiativerne har sin naturlighed i, at organisationerne, der har udviklet<br />

dem kan have vidt forskellige baggrunde. Af initiativtagere til CSR-initiativer kan bl.a. nævnes<br />

offentlige institutioner, humanitær- og frivillige organisationer samt det private marked. Endeligt er<br />

det meget udbredt, at organisationer samarbejder på tværs for at give deres initiativer et så bredt<br />

appel som muligt, denne multi-stakeholder tilgang kommer således til udtryk gennem CSRinitiativets<br />

indhold og form.<br />

6.3. CSR-initiativets aktiviteter<br />

Det er vigtigt, at virksomheden på et overordnet strategisk niveau (illustreret som den midterste blå<br />

ellipse i figur 6.1.) klart definerer, hvilket fokus og hvilken form for social ansvarlighed,<br />

virksomheden ønsker at beskæftige sig med, inden virksomheden udvælger et CSR-initiativ.<br />

Grunden hertil er, at The Global Eight-initiativer, som analyserne også vil belyse, ikke har samme<br />

fokus og formål. For at overskueliggøre CSR-initiativernes forskellighed, tydeliggøres nedenfor i<br />

figur 6.1. hvilke fokus/aktivitetsområder (illustreret som de yderliggende grå ellipser) de forskellige<br />

CSR-initiativer kan beskæftige sig med. Ønsker virksomheden at få det optimale ud af deres CSR<br />

indsats, skal virksomheden have konsensus mellem den overordnede strategi, og de CSR-aktiviteter,<br />

som virksomheden har iværksat. Denne konsensus kan sikres ved, at virksomheden integrerer det<br />

rette CSR-initiativ. Nedenfor uddybes på hvilken måde en velovervejet CSR ledelsesfokus, støttet<br />

med de relevante CSR-aktiviteter, kan have en positiv effekt for en virksomhed.<br />

Figur 6.1. CSR-aktiviteter er…<br />

Interessentdialog<br />

Kommunikation<br />

Medarbejder<br />

aktiviteter<br />

CSR-Innovation<br />

Ledelse, Vision og<br />

værdier<br />

Kundeaktiviteter<br />

Miljøaktiviteter<br />

Samfunds<br />

aktiviteter<br />

Aktiviteter i<br />

leverandørkæden<br />

(Erhvervs- og Selskabsstyrelsen 2006 s.7).<br />

53


Kandidatafhandling 15. september 2008 – 15. marts 2009<br />

• Ledelse, vision og værdier: CSR skaber størst værdi for en virksomhed, når det supplerer<br />

virksomhedens kerneforretning, og når samfundsengagementet er en integreret del af<br />

virksomheden og dens processer. Strategisk CSR handler om at vælge de CSR-aktiviteter,<br />

der passer til virksomheden og er i overensstemmelse med virksomhedens værdier og<br />

udfordringer - virksomheder bør have både en intern CSR-strategi og ekstern CSR-strategi.<br />

Virksomheden skal have en god ledelsesskik, lave politikker, procedurer og retningslinjer<br />

for CSR og vigtigst, virksomheden skal føre deres samfundsengagement ud i praksis via:<br />

o Interessentdialog: Strategiske interessentaktiviteter indebærer, at virksomheden er<br />

opmærksom på de parter, der påvirkes eller påvirker virksomhedens beslutninger.<br />

Virksomheden skal bl.a. kunne foretage identifikation og overvågning, gå i dialog og<br />

inddrage interessenterne samt kommunikere med dem.<br />

o Medarbejderaktiviteter: Strategiske medarbejderaktiviteter er rettet mod, at<br />

virksomheden skal se medarbejderne som grundelementet for virksomhedens<br />

overlevelse. Det indebærer bl.a., at virksomhedens skal have et fokus på forebyggelse,<br />

fastholdelse og integrationen i kampen om at sikre sig de mest kompetente<br />

medarbejdere.<br />

o Kundeaktiviteter: Virksomheder, der har strategiske CSR kundeaktiviteter, har stor<br />

fokus på hvilke typer af kunder, virksomhedens produkt henvender sig til, da forskellige<br />

kundegrupper sandsynligvis stiller forskellige produktkrav. Derfor er det vigtigt for<br />

virksomheden at være i dialog med kundegruppen, således at virksomheden kan oplyse<br />

kunden om produktets features o. lign.<br />

o Aktiviteter i leverandørkæden: Strategiske leverandøraktiviteter indebærer, at<br />

virksomheden gør sig overvejelser om, hvorvidt det er relevant at arbejde med<br />

leverandøraktiviteter og på hvilke områder, som virksomheden skal sætte ind.<br />

Strategiske leverandøraktiviteter kan fx indebære, at virksomheden skal foretage<br />

risikovurdering, opstille retningslinjer, stille krav til leverandører samt indgå i et aktivt<br />

samarbejde<br />

o Samfundsaktiviteter: Virksomheder, der arbejder med strategiske samfundsaktiviteter,<br />

gør det ofte ud fra forventningen om, at deres samfundsindsats vil have en positiv effekt<br />

på virksomhedens status. Strategiske samfundsaktiviteter kan fx indebære, at<br />

virksomheden skal deltage i samfundsaktiviteter som partnerskaber, samarbejde med<br />

54


Kandidatafhandling 15. september 2008 – 15. marts 2009<br />

uddannelsesinstitutioner, yde samfundsstøtte, give bidrag og være en interesseret<br />

sponsor.<br />

o Miljøaktiviteter: Strategiske CSR-aktiviteter på miljøområdet er løbende ændringer i<br />

virksomhedens arbejdsprocesser og sammensætning af produkter og serviceydelser, som<br />

fører til et reduceret ressourceforbrug og/eller mindre udledninger til miljøet og en<br />

styrket konkurrenceevne. Virksomheden skal bl.a. have fokus på<br />

forureningsforebyggelse, affaldsminimering, materiale- og energireduktion samt sikre, at<br />

virksomheden har en god miljøledelse.<br />

o CSR-Innovation: Den strategiske CSR-Innovation består i, at virksomheden i deres<br />

nyskabelser tager et udgangspunkt i sociale og/eller miljømæssige hensyn, således at<br />

slutproduktet både er økonomisk rentabelt, samtidig med at det gavner medarbejdere,<br />

miljø eller samfundet på nye måder. Det indebærer, at virksomheden hele tiden skal<br />

efterstræbe nye og bedre processer, udvikle bedre og mere forsvarlige produkter/services<br />

og forretningsmodeller med en CSR-profil.<br />

o Kommunikation: Strategiske kommunikationsaktiviteter handler om at få budskabet<br />

udover virksomhedens dørtærskel og lade omverden vide, hvad virksomheden foretager<br />

sig. Den strategiske kommunikation kan forekomme i forskellige former lige fra små<br />

halvsides statements til en decideret afrapportering af virksomhedens CSR-aktiviteter.<br />

Alle dog med samme formål, nemlig at skærpe virksomhedens CSR-profil internt og<br />

eksternt. Gennem den strategiske CSR kommunikation kan virksomheden fx forklare:<br />

Hvorfor – mål<br />

Hvad – hvilke CSR-aktiviteter<br />

Hvem – interessenter<br />

Hvornår – anledninger<br />

Hvordan – stil og tone<br />

Hvor – medier<br />

(Erhvervs- og Selskabsstyrelsen 2006).<br />

55


Kandidatafhandling 15. september 2008 – 15. marts 2009<br />

6.4. Analyse<br />

Boks 6.1. Analyseramme for CSR-initiativer<br />

Formål:<br />

Analyseenheden:<br />

Historisk baggrund:<br />

Analyseforklaring:<br />

Rating:<br />

Analysescoren:<br />

Analyseresultat:<br />

Udbredelse:<br />

At undersøge CSR fokusset og intensiteten af<br />

analyseenheden.<br />

The Global Eight<br />

Skal give en kort karakteristik af tankerne bag de enkelte<br />

CSR-initiativer.<br />

Analysen vurderer CSR-initiativerne ud fra fire<br />

kategorier:<br />

• Det økonomiske perspektiv<br />

• Samfundspolitisk indflydelse<br />

• <strong>Social</strong> integration<br />

• Etisk bevidsthed<br />

Intensiteten af hver enkelt CSR-initiativs analysefokus<br />

klassificeres i fire kategorier, med en numerisk værdi, jo<br />

højere værdi desto mere fokus har CSR-initiativet på<br />

analysefokusset:<br />

• Ingen (0-1)<br />

• Begrænset (2-3)<br />

• Omfattende (4-5)<br />

• Dominerende (6-7)<br />

Beskriver CSR-initiativets overall rating, vurderinger er:<br />

• 0-5 meget lavt<br />

• 6-11 lavt<br />

• 12-17 middel<br />

• 18-22 højt<br />

• 23-28 meget højt<br />

Analyseresultatet opsummerer CSR-initiativets fokus og<br />

intensitet. Med udgangspunkt i figur 6.1. beskrives der<br />

kort hvilke CSR-aktiviteter der med fordel kan anvendes i<br />

forlængelse af CSR-initiativet. Analyseresultatet<br />

medfører, at virksomheder er i stand til, at skelne mellem<br />

The Global Eight-initiativerne i forhold til<br />

virksomhedens strategi.<br />

Udbredelsen skal give et indsigt i, hvor udbredt CSRinitiativet<br />

er.<br />

56


Kandidatafhandling 15. september 2008 – 15. marts 2009<br />

6.4.1. SA8000<br />

Historisk baggrund:<br />

SA8000 er udviklet af <strong>Social</strong> Accountability International (SAI), der blev etableret i 1997. SAI er<br />

en non-governmental, international, multi-stakeholder organisation, der er dedikeret til at forbedre<br />

arbejdspladser og lokalsamfund via udvikling og implementering af standarder inden for social<br />

ansvarlighed. SAIs mission er to improve human rights for workers around the world (<strong>Social</strong><br />

Accountability International). SA8000 bygger på internationalt anerkendte normer inden for<br />

menneskerettigheder og arbejdsmarkedsrettigheder. SA8000 er udviklet ud fra International Labour<br />

Organizations (ILO) og FN’s deklarationer for menneskerettigheder og konvention for<br />

børnerettigheder samt kampen mod kvindediskriminering (<strong>Social</strong> Accountability International (b)).<br />

Analysescoren:<br />

INTENSITET<br />

INGEN BEGRÆNSET OMFATTENDE DOMINERENDE<br />

FOKUS<br />

DET ØKONOMISKE<br />

PERSPEKTIV 4<br />

SAMFUNDSPOLITIS<br />

K INDFLYDELSE 4<br />

SOCIAL<br />

INTEGRATION 5<br />

ETISK<br />

BEVIDSTHED 4<br />

Analyseforklaring:<br />

• Et omfattende økonomisk perspektiv: SA8000 fokuserer i et omfattende omfang på de<br />

økonomiske aspekter og fordele, som et CSR-initiativ kan kaste af sig. Virksomhederne kan<br />

bruge SA8000-certificeringen som en parameter, der kan forstærke virksomhedens brand,<br />

hvilket virksomheden kan til at opnå en konkurrencemæssig fordel, der sandsynligvis vil have<br />

en positiv effekt på virksomhedens aktionærværdi.<br />

• En omfattende samfundspolitisk indflydelse: SA8000 har som mål at forbedre lokalsamfundet,<br />

hvor virksomheden agerer. SA8000-initiativets interesse i samfundet afgrænser sig til<br />

menneskerettigheds- eller arbejdsmarkedsrelaterede problemstillinger. I det aspekt kan<br />

SA8000 bruges i udformningen af virksomhedens corporate constitutionalism eller corporate<br />

57


Kandidatafhandling 15. september 2008 – 15. marts 2009<br />

citizenship strategi, som beskriver virksomhedens ansvar i forhold til samfundsmæssige<br />

position.<br />

• En omfattende social integration: Idet interessenternes performance afspejles i virksomhedens<br />

resultater og daglige drift., skal virksomheder, der ønsker at SA8000-certificeres, have et<br />

omfattende kendskab og forhold til deres interessenter. SA8000-certificeringen tvinger derfor<br />

virksomheden til at have et omfattende fokus på issue management og stakeholder<br />

management samt på hvordan, de måler deres socialt ansvarlige performance.<br />

• En omfattende etisk bevidsthed: SA8000-certificeringens omfang inden for<br />

menneskerettigheder og arbejdsmarkedsrettigheder indebærer bl.a., at virksomheden<br />

overholder ILOs retningslinjer og FNs deklarationer for menneskerettigheder og konvention<br />

for børnerettigheder, samt kampen mod kvindediskriminering. SA8000 har dermed et<br />

omfattende fokus på universelle rettigheder.<br />

Analyse resultat:<br />

SA8000 opnår 17 point i analysescoren, hvilket vurderes som middel. SA8000-initiativet har et<br />

bredt fokus, ligesom intensiteten vurderes til at være omfattende i alle fokuskategorier. Ved<br />

implementeringen af SA8000 skal virksomheden have et særligt fokus på CSR-aktiviteter med<br />

relation til medarbejderaktiviteter, leverandørkædeaktiviteter og interessentdialog. SA8000 er et<br />

ledelsesværktøj, der via en certificeringsattest, blåstempler virksomheder over for omverdenen i<br />

forhold til at overholde og fremme menneskerettighederne og arbejdsmarkedsrettighederne.<br />

Udbredelse:<br />

I år 2008 var der ca. 1700 fabrikker certificerede med SA8000 fordelt på 64 lande i 61 industrielle<br />

sektorer. 75 % af de certificerede virksomheder findes i tre lande: Italien (47 %), Indien (15 %) og<br />

Kina (13%) 4 . Dette kan ses i naturlig forlængelse af, at de tre lande alle har industrier, som er<br />

præget af manuelt arbejde, her tænkes især på landenes tekstilsektorer. Pt. har kun tre danske<br />

virksomheder tilsluttet sig SA8000 certificeringen: Butlers Choice International APS, Eastport ApS<br />

og Rice Denmark A/S. Set ud fra denne betragtning kan det konkluderes, at SA8000 ikke har<br />

4 Bilag 6 viser en grafisk oversigt over SA8000 udbredelse fordelt på lande<br />

58


Kandidatafhandling 15. september 2008 – 15. marts 2009<br />

vundet stort indpas hos danske virksomheder – måske fordi den danske industrisektor kun har et<br />

begrænset antal sektorer, som er præget af manuelt arbejde.<br />

6.4.2. ISO 14000<br />

Historisk baggrund:<br />

International Organization for Standardization (ISO) blev etableret tilbage i 1947. ISO er en nongovernmental<br />

netværks organisation bestående af nationale standardiseringsinstitutioner, ét fra hvert<br />

af de 157 medlemslande. Tanken bag ISO var to facilitate the international coordination and<br />

unification of industrial standards (International Organization for Standardization), at skabe en<br />

international organisation som havde til formål at udarbejde internationale standarder ud fra de<br />

nationale standarder, dvs. opstille ensartede standarder for de berørte medlemslande. Siden 1947 har<br />

ISO publiceret mere end 16.500 internationale standarder! Udarbejdelsen af ISO standarder sker i<br />

tæt samarbejde med den berørte industri samt diverse interessenter. Kontakten til industrien og<br />

stakeholderne skal sikre et bredt konsensus og opbakning om initiativet. ISO 14000 adresserer<br />

forskellige aspekter af virksomheders miljøforvaltning (International Organization for<br />

Standardization (b)).<br />

Analysescoren:<br />

INTENSITET<br />

INGEN BEGRÆNSET OMFATTENDE DOMINERENDE<br />

FOKUS<br />

DET ØKONOMISKE<br />

PERSPEKTIV 3<br />

SAMFUNDSPOLITIS<br />

K INDFLYDELSE 5<br />

SOCIAL<br />

INTEGRATION 4<br />

ETISK<br />

BEVIDSTHED 2<br />

Analyseforklaring:<br />

• Et begrænset økonomisk perspektiv: ISO 14000 har et begrænset effekt på virksomhedernes<br />

kapitalistiske vækst. ISO kan dog have en positiv indflydelse på virksomhedens økonomi i<br />

den henseende, at det miljømæssige fokus medfører nogle besparelser inden for udnyttelse af<br />

forskellige produktionsfaktorer – er dette tilfældet kan virksomheden øgede miljøledelse blive<br />

en konkurrencemæssig fordel og dermed have en positiv effekt på aktionærværdien.<br />

59


Kandidatafhandling 15. september 2008 – 15. marts 2009<br />

• En omfattende samfundspolitisk indflydelse: ISO 14000-initiativet har et omfattende<br />

samfundspolitisk indflydelse. Virksomheder, der implementerer ISO 14000 er bevidste om, at<br />

de har et samfundsansvar, som strækker sig udover, hvad lovene tilskriver dem. ISO 14000-<br />

initiativet kan integreres i forbindelse med en virksomheds corporate constitutionalism eller<br />

corporate citizenship politiker.<br />

• En omfattende social integration: ISO 14000-certificeringen bevirker, at virksomheden er i<br />

stand til at måle deres miljømæssige påvirkning. Implementeringen sikrer desuden, at<br />

virksomheden er på forkant med, hvad omverdenen har af forventninger til virksomheders<br />

miljømæssige påvirkning – et emne som er meget oppe i tiden. ISO 14000 har dermed<br />

forbindelse til CSR-initiativer inden for issue management, stakeholder management og<br />

corporate social performance<br />

• En begrænset etisk bevidsthed: ISO 14000 har som nævnt sit hovedfokus på de miljømæssige<br />

områder, hvilket er grundlaget for en lav score i denne kategori. Alligevel kan ISO 14000<br />

integreres i forbindelse med, at en virksomhed udvikler en værdibaseret forretningsfilosofi,<br />

hvor virksomheden efterstræber at bidrage med ligeså meget, som den forbruger.<br />

Analyse resultat:<br />

ISO 14000 scorer 14 point i analysescoren, hvilket vurderes som middel. Virksomheder, der ønsker<br />

at integrere ISO 14000 som en del af deres forretningsprincipper, kan med fordel anvende CSRaktiviteter,<br />

der involverer miljøaktiviteter, kundeaktiviteter og CSR-Innovation. ISO 14000 virker<br />

som et ledelsesværktøj, dvs. det skaber en ramme for en helhedsorienteret og strategisk tilgang for<br />

virksomhedens miljøpolitik, planer og handlinger – et såkaldt ”plan-act-do” redskab.<br />

Udbredelse:<br />

ISO 14000 har en relativ bred udbredelse hos danske virksomheder, og ifølge organisationen<br />

Danske Standarder har flere hundrede danske virksomheder en ISO 14000-certificering.<br />

Virksomhedernes forretningsområder varierer over et bredt felt, blandt virksomheder er fx<br />

<strong>Aarhus</strong>Karlshamn, Aalborg Zoologiske Have og VELUX.<br />

60


Kandidatafhandling 15. september 2008 – 15. marts 2009<br />

6.4.3. AA1000<br />

Historisk baggrund:<br />

CSR-initiativet AA1000 udspringer fra The Institute for <strong>Social</strong> and Ethical AccountAbility.<br />

AccountAbility blev etableret i London i 1996 som et sammenspil mellem store multinationale<br />

virksomheder bl.a. Shell, KPMG og The Body Shop, og non-profit organisationer som The<br />

European Institute for Business Ethics, med det formål at genopbygge tilliden mellem<br />

virksomhederne og deres stakeholders. Formålet med AA1000 er …to support organisational<br />

learning, performance and progress towards sustainable development by improving the quality of<br />

social and ethical accounting, auditing and reporting. (AccountAbility), at udvikle nye værktøjer,<br />

som kan fremme socialt ansvarlige og bæredygtige forretningsprincipper og måder at rapportere det<br />

på. Udviklingen af AA1000 er foretaget i samarbejde med andre selvstændige CSR-organisationer<br />

bl.a. Transparency International, ISO og The Global Reporting Initiative (AccountAbility (b)).<br />

Analysescoren:<br />

INTENSITET<br />

FOKUS<br />

INGEN BEGRÆNSET OMFATTENDE DOMINERENDE<br />

DET ØKONOMISKE<br />

PERSPEKTIV 6<br />

SAMFUNDSPOLITISK<br />

INDFLYDELSE 5<br />

SOCIAL<br />

INTEGRATION 6<br />

ETISK<br />

BEVIDSTHED 2<br />

Analyseforklaring:<br />

• Et dominerende økonomisk perspektiv: AA1000 har et dominerende økonomisk perspektiv,<br />

hvilket deres responsible competitiveness filosofi indikerer. Kernen i responsible<br />

competitiveness er at udvikle nye forretningsmuligheder vha. socialt ansvarlige strategiske<br />

beslutninger, som på sigt skal danne grundlaget for virksomhedens overlevelse. AA1000s<br />

fokus på rapportering skal gøre virksomheden mere attraktiv for særlige investorer og nye<br />

forretningspartnere, hvilket skal forøge virksomhedens aktionærværdi.<br />

• En omfattende samfundspolitisk indflydelse: AA1000 initiativet sætter stor fokus på<br />

virksomhedens position i samfundet. Ifølge AA1000 indgår virksomheder i et sammenspil<br />

61


Kandidatafhandling 15. september 2008 – 15. marts 2009<br />

med statsmagten og løser i forlængelse heraf opgaver, som statsmagten forsømmer. Som et<br />

resultat har AA1000 udfærdiget et collaborative governance cirkulærer. Dette fokus gør<br />

AA1000 attraktiv for virksomheder, der benytter sig af corporate constitutionalism<br />

forretningsfilosofier.<br />

• En omfattende social integration: AA1000 opfordrer deres klienter til at inkorporer deres<br />

stakeholders på aktiv basis for dermed at kunne træffe deres beslutninger ud fra et bredere<br />

perspektiv. AA1000 har udviklet et 3rd Generation stakeholder perspektiv, der sætter fokus på<br />

stakeholderne som en integreret strategisk del af virksomhedens konkurrencestrategi.<br />

Virksomheder, der ønsker at implementereAA1000 som en del af virksomhedens<br />

forretningsstrategi, har fokus rettet mod issue management, stakeholder management og<br />

corporate social performance<br />

• En begrænset etisk bevidsthed: Selvom AA1000 er udviklet i fællesskab af virksomheder og<br />

flere non-profit organisation med et etisk fokus, har etikken desværre ikke den store<br />

gennemslagskræft. Initiativets etiske vinkel kommer kun frem i forlængelse af fx stakeholder<br />

tiltag eller forretningsmuligheder. Etikken i sin renhed synes desværre glemt i AA1000.<br />

Analyse resultat:<br />

AA1000 scorer 19 point i analysescoren, hvilket vurderes som højt. Essensen i AA1000 er en<br />

ramme, som virksomhederne kan bruge som en guide i deres håndtering af virksomhedens<br />

fremtidige strategiske position. Initiativet er både et ledelsesredskab, en proces og et<br />

implementeringsværktøj. Rammerne støtter virksomhedens læringsproces og performancemål via<br />

opgørelser, fremlæggelser og rapporter. AA1000 kan med fordel anvendes af virksomheder, der<br />

ønsker forbedret kommunikation og interessentdialog samt sætte fokus på virksomhedens ledelse,<br />

vision og værdier.<br />

Udbredelse:<br />

Ifølge AccountAbility er der over 150 virksomheder, som referer til AA1000 i deres årsrapporter.<br />

Ser man på hvem disse klienter er, tegner der sig klart billede af, at AA1000 hovedsageligt<br />

anvendes af de helt store virksomheder, blandt klienterne er fx British American Tobacco, The<br />

CocaCola Company og danske Novo Nordisk. Som eksemplerne viser, så spreder AA1000<br />

62


Kandidatafhandling 15. september 2008 – 15. marts 2009<br />

medlemmerne sig over en bred vifte brancher. Endvidere foretager AccountAbility i samarbejde<br />

med Csrnetwork en årlig accountability-rating af verdens 100 største virksomheder. Listen<br />

publiceres hvert år i Fortune Magazine – Ifølge 2008 rating 5 , så er Vodafone verdens mest<br />

ansvarlige virksomhed, målt ud fra fire parametre: strategy, governance, engagement og impact.<br />

Hvorvidt de fire parametre er de mest beskrivende for, hvad der karakteriserer en god virksomhed,<br />

er det ligeså mange delte meninger om, som der er målinger inden for genren.<br />

6.4.4. The Global Reporting Initiative – G3<br />

Historisk baggrund:<br />

The Global Reporting Initiative (GRI) blev etableret i 2002 som en sammenslutning mellem<br />

Coalition for Environmental Responsible Economies og United Nations Environmental Program –<br />

modsat sine grundlæggere har GRI et bredere fokus end det miljømæssige. GRIs hjerte er<br />

udviklingen af en rapporteringsramme med fokus på at gøre virksomhedernes økonomiske,<br />

miljømæssige og sociale resultater synlige og sammenlignelige – den såkaldte triple bottom line<br />

rapportering. G3-initiativet er det nyeste tiltag fra GRI og bygger ovenpå de tidligere G1 og G2<br />

initiativer. GRI har fokus på hele tiden at være up-to-date inden for rapportering af samfundets<br />

trends, således at kunderne gives den bedst mulige vejledning i forhold til aktuelle issues og<br />

rapportering herom (Global Reporting).<br />

Analysescoren:<br />

INTENSITET<br />

FOKUS<br />

INGEN BEGRÆNSET OMFATTENDE DOMINERENDE<br />

DET ØKONOMISKE<br />

PERSPEKTIV 7<br />

SAMFUNDSPOLITISK<br />

INDFLYDELSE 3<br />

SOCIAL<br />

INTEGRATION 7<br />

ETISK<br />

BEVIDSTHED 3<br />

5 Bilag 7 viser den komplette AccountAbility 2008 rating<br />

63


Kandidatafhandling 15. september 2008 – 15. marts 2009<br />

Analyseforklaring:<br />

• Et dominerende økonomisk perspektiv: GRI-G3s triple bottom line rapporterings fokus belyser<br />

virksomhedens drift og resultater ud fra økonomiske, miljømæssige og sociale<br />

påvirkningsfaktorer. Hensigten med GRI-G3 er at vise overfor det finansielle marked i hvor<br />

stort et omfang, virksomhedens drift påvirker miljøet, samt hvilken indflydelse virksomheden<br />

har på sociale/menneskelige forhold som fx arbejdsskader eller sygedage i relation til<br />

virksomhedens økonomiske resultat. Dvs. selvom virksomheder har implementeret triple<br />

bottom line rapportering, og dermed har fokus på deres miljømæssige og sociale påvirkning,<br />

så er den egentlige baggrund herfor, at opnå en forbedret aktionærværdi.<br />

• En begrænset samfundspolitisk indflydelse: GRI-G3 initiativet har et begrænset fokus på<br />

virksomhedens samfundspolitiske position, idet rapporteringen er et passivt værktøj og<br />

dermed ikke sætter stor fokus på virksomhedens interaktion med samfundet.<br />

• En omfattende social integration: GRI-G3s tredelte fokus gør, at det inddrager og aktualiserer<br />

virksomhedens interessenter. Rapporteringsrammerne er udfærdiget i et bredt samarbejde<br />

mellem GRI og interessenter af forskellige genrer fx investorer, arbejdsmarkeds<br />

organisationer og revisionsbranchen. GRI-G3 performance målinger skal yderligere sikre, at<br />

virksomheder ikke bliver fanget i uforudsete problemstillinger eller har uhensigtsmæssige<br />

påvirkninger, som virksomhedens stakeholdere ikke kan støtte op om.<br />

• En begrænset etisk bevidsthed: GRI-G3 som rapporteringsværktøj sætter fokus på<br />

virksomhedens mere ikke-finansielle forhold, men gør det i et økonomisk perspektiv. Dermed<br />

forsvinder det etiske aspekt i baggrunden i den tredelte rapportering. Ifølge GRI kan G3-<br />

initiativet implementeres som et supplement til UN Global Compact og derigennem være med<br />

til at fremme de universelle rettigheder og den bæredygtige udvikling.<br />

Analyse resultat:<br />

GRI-G3 scorer 20 point i analyseværktøjet, hvilket vurderes som højt. I forlængelse heraf skal det<br />

nævnes, at ratingen varierer meget fra kategori til kategori, hvilket indikerer, at GRI-G3 har et delt<br />

perspektiv på CSR med overvægt på det økonomiske og den sociale integration. GRI-G3 giver<br />

virksomheden et fokus på både den ledelsesmæssige side og proces/performance siden af<br />

64


Kandidatafhandling 15. september 2008 – 15. marts 2009<br />

virksomheden. GRI-G3 kan med fordel benyttes i forbindelse med CSR-aktiviteter inden for<br />

kommunikation, interessentdialog, miljø, medarbejder og samfundsaktiviteter.<br />

Udbredelse:<br />

GRI-G3 har sin klientkreds i Europa, hvor flere hundrede virksomheder har lavet rapporteringer<br />

efter G3 retningslinjerne. Virksomhederne er ikke koncentreret om nogen bestem sektor eller noget<br />

bestemt land, men repræsenterer industriens forskellighed. I Danmark er GRI-G3 ikke slået<br />

igennem endnu, således er der kun fem danske virksomheder, der i 2008 har brugt GRI-G3<br />

rapporteringsramme. De fem er: Danisco, Danske Bank Group, DONG Energy, Novo Nordisk og<br />

Novozymes. Dette kunne indikere, at GRI-G3 initiativet er rettet mod store virksomheder.<br />

6.4.5. UN Global Compact<br />

Historisk baggrund:<br />

FNs Global Compact (UNGC) er verdens største initiativ for virksomheders samfundsmæssige<br />

ansvar. Ifølge FN-generalsekretær Ban Ki-moon er formålet med UNGC …We need to give<br />

practical meaning and reach to the values and principles that connect cultures and people<br />

everywhere. (United Nation Global Compact). Dvs. UNGC skal virke som et middel/redskab i<br />

bestræbelserne på at opnå praktisk mening vedrørende forskellige kulturers værdier og principper i<br />

forhold til hinanden. UNGC er dermed et fælles internationalt initiativ, som har til hensigt at<br />

inddrage private virksomheder i løsningen på nogle af de dybere problemstillinger, som verden<br />

stilles overfor, bl.a. store miljømæssige og sociale udfordringer, som følger med den stigende<br />

globalisering. UNGC-initiativet er en del af det større FN program Millennium Development Goals<br />

(MDG). FNs Global Compact har to hovedsætninger:<br />

• Virksomheder opfordres til at støtte op om principper indenfor områderne;<br />

menneskerettigheder, arbejdstagerrettigheder, miljø og korruption, og til at implementere<br />

disse internt i deres praksis<br />

• Virksomheder opfordres til at bidrage med frivillige initiativer til at fremme FNs mål om<br />

bæredygtig udvikling<br />

(United Nation Global Compact).<br />

65


Kandidatafhandling 15. september 2008 – 15. marts 2009<br />

UNGCs ti principper bygger på FNs deklarationer for menneskerettigheder,<br />

arbejdsmarkedsrettigheder herunder kampen mod børnearbejde og kvindediskriminering, Riodeklarationen<br />

for miljøet og dets udvikling samt konventionen for Anti-korruption.<br />

Analysescoren:<br />

INTENSITET<br />

FOKUS<br />

INGEN BEGRÆNSET OMFATTENDE DOMINERENDE<br />

DET ØKONOMISKE<br />

PERSPEKTIV 3<br />

SAMFUNDSPOLITISK<br />

INDFLYDELSE 7<br />

SOCIAL<br />

INTEGRATION 7<br />

ETISK<br />

BEVIDSTHED 7<br />

Analyseforklaring:<br />

• Et begrænset økonomisk perspektiv: UNGC økonomiske aspekt er ikke en selvstændig del af<br />

initiativet, men fremkommer i stedet som en effekt af de tiltag, som virksomheden har<br />

iværksat som følge af initiativet. Dvs. initiativet har andre hovedopgaver end at fremme<br />

virksomhedens økonomiske vækst.<br />

• En dominerende samfundspolitisk indflydelse: Virksomheder, der benytter sig af UNGC, tager<br />

en stærk samfundspolitisk position via aktiv deltagelse i projekter og problemstillinger, som<br />

reelt set er tilknyttet statsmagten. UNGC praktiseres ofte i forlængelse af en corporate<br />

citizenship filosofi, der gør, at virksomheden udover sit økonomiske fokus også bruger<br />

ressourcer på at udvikle de nærmiljøer, som deres forretninger agerer i.<br />

• En dominerende social integration: Ved at efterleve de ti principper sikrer virksomheden, at<br />

den ikke overtræder globalt anerkendte standarder inden for de fire tidligere nævnte områder,<br />

hvilket kan kategoriseres som issue management. Integrationen af UNGC skal sikre, at<br />

virksomheden ikke har et snævert syn på interessenter. Ved at have et bredt stakeholder<br />

perspektiv kan virksomheden træffe beslutninger, som tilgodeser den bredeste mulige gruppe<br />

af samarbejdspartnere. Desuden har virksomhederne forpligtet sig til at fremlægge en årlig<br />

66


Kandidatafhandling 15. september 2008 – 15. marts 2009<br />

rapportering, som specificer virksomhedens håndtering og implementering af UNGC – en<br />

performance måler.<br />

• En dominerende etisk bevidsthed: UNGCs indsatsområder er grundlagt ud fra tre FN<br />

deklarationer og én FN konvention. FNs position i verdenssamfundet gør, at UNGC tager<br />

afsæt i universelle anerkendte retningslinjer og sikrer dermed, at overholdelse af fx<br />

menneskerettighederne ikke kun er overladt til statsmagten, da virksomhederne i den<br />

henseende har et medansvar. Det miljømæssige fokus har til formål at fremme en bæredygtig<br />

økonomisk udvikling, således at vi forsøger at sikre de kommende generationers muligheder<br />

for, som et minimum at oprette de levestandarder vi ser i dag.<br />

Analyse resultat:<br />

UNGC opnår 24 point i analysescoren, hvilket vurderes som meget højt. Gennemgangen af UNGC i<br />

forhold til dets fokus og intensitet i de fire kategorier, fremstiller et CSR-initiativ som har et<br />

dominerende fokus i tre ud af de fire af kategorierne. Fundamentet i FNs internationalt anerkendte<br />

deklarationer og konvention gør, at de virksomheder, der efterlever UNGC i deres<br />

forretningsstrategi, får en omfattende berøringsflade og dybde i deres forretningsprincipper. Dette<br />

betyder, at virksomhedens ledelse via en proaktiv ledelsesfilosofi hele tiden sikrer, at virksomheden<br />

lever op til sit samfundspolitiske ansvar, integrerer de sociale interessenter og leder ud fra<br />

universelle anerkendte normer og værdier.<br />

Gennemgangen af de ti principper viser, at de er normativ anlagt, idet selve udførelsen og<br />

implementeringen af dem ikke specificeres. UNGC har til henseende, at få de ti principper til at<br />

dominere virksomheders forretningsaktiviteter over hele kloden samt at virke som katalysator og<br />

støtte for andre og mere omfattende FN mål. I bestræbelserne herpå har UNGC iværksat flere<br />

mekanismer, som skal skabe engagement omkring initiativet. Bl.a. policy/målsætnings dialog,<br />

læring, lokale netværk og partnerskabsprojekter. Siden UNGC ikke er lovbestemt, men<br />

udelukkende er et frivilligt tiltag, så beror hele UNGCs styrke på den sociale ansvarlighed,<br />

gennemsigtigheden og egeninteresse i at fremstå som en åben virksomhed. (Fussler m.fl. 2004).<br />

UNGC kan med fordel bruges i udviklingen af ledelsens vision og værdier samt i relation til CSRaktiviteter<br />

inden for miljø, samfunds- og medarbejderaktiviteter, aktiviteter i leverandørkæden og<br />

interessentdialog.<br />

67


Kandidatafhandling 15. september 2008 – 15. marts 2009<br />

Udbredelse:<br />

Mere end 4200 virksomheder er i dag tilsluttet UNGC netværket på globalt plan, heraf er ca.<br />

halvdelen fra udviklingslande. I Danmark har i alt 113 virksomheder og organisationer tilsluttet sig<br />

UNGCs ti principper. De første to år (2001 og 2002) havde kun tre danske virksomheder: Grontmij-<br />

Carl Bro, ISS og Novozymes implementeret UNGCs retningslinjer. Udviklingen og tilslutningen til<br />

UNGC i 2008, hvor 53 virksomheder og organisationer implementerede UNGC i deres<br />

forretningsstrategi, peger på, at virksomhederne kan se benefits ved at følge UNGCs ti principper.<br />

At UNGC ikke kun er beregnet til store og multinationale virksomheder er seneste danske medlem<br />

et bevis for – <strong>Aarhus</strong> School of Business, <strong>Aarhus</strong> University tilsluttede sig 19. januar 2009.<br />

Desuden type-karakteriseres ca. halvdelen af de danske virksomheder, der har tilsluttet sig UNGC<br />

som SME-virksomheder (små- og mellemstore virksomheder).<br />

6.4.6. The Global Sullivan Principles<br />

Historisk baggrund:<br />

Den historiske baggrund for the Global Sullivan Principles (GSP) adskiller sig fra de andre syv<br />

global eight-initiativer ved, at den bygger på én mands vision. GSP blev præsenteret i 1999 og er<br />

udviklet af The Leon H. Sullivan Foundation, som er grundlagt af Pastor Leon H. Sullivan med det<br />

formål at fremme økonomisk, social og politisk retfærdighed med et særligt fokus på det afrikanske<br />

kontinent – GSP opstod i kølvandet på demokratiets frembrud i Sydafrika. Selve retningslinjerne<br />

for GSP blev udfærdiget i tæt samarbejde mellem stiftelsen og en komité bestående af chefer fra et<br />

bredt udvalg af multinationale virksomheder. GSP består af otte principper, der skal virke som<br />

aspiration og til glæde for de virksomheder, der følger principperne (The Sullivan Foundation).<br />

Analysescoren:<br />

INTENSITET<br />

FOKUS<br />

INGEN BEGRÆNSET OMFATTENDE DOMINERENDE<br />

DET ØKONOMISKE<br />

PERSPEKTIV 1<br />

SAMFUNDSPOLITISK<br />

INDFLYDELSE 6<br />

SOCIAL<br />

INTEGRATION 4<br />

ETISK<br />

BEVIDSTHED 4<br />

68


Kandidatafhandling 15. september 2008 – 15. marts 2009<br />

Analyseforklaring:<br />

• Et begrænset økonomisk perspektiv: GSPs økonomiske perspektiv har et begrænset omfang i<br />

forhold til virksomhedens økonomiske gevinster ved at anvende initiativet. GSPs økonomiske<br />

vinkel er mere rettet mod at skabe bedre økonomiske muligheder for individet end<br />

organisationen.<br />

• En dominerende samfundspolitisk indflydelse: Virksomheder, der følger GSP, har en<br />

dominerende fokus på deres samfundspolitiske position. Ifølge retningslinjerne skal<br />

virksomhederne efterleve højeste internationale standarder. Det betyder, at virksomhederne<br />

skal have stor fokus på deres påvirkning af samfundet, hvilket en udførlig corporate<br />

citizenship strategi kan give dem.<br />

• En omfattende social integration: I forlængelse af initiativets store samfundspolitiske fokus,<br />

har GSP et omfattende fokus på den sociale integration. GSPs samarbejde med FN skal være<br />

med til at sikre, at initiativet har et bredt samfundsorienteret fokus og dermed er på forkant<br />

med relaterede problemstillinger. GSP initiativet fremmer således en social integration.<br />

• En omfattende etisk bevidsthed: GSP er dels grundlagt ud fra Pastor Sullivans personlige<br />

værdier og dels ud fra FNs deklarationer for menneskerettigheder. Dette forhold afspejles klart<br />

i de otte principper, som læner sig kraftigt op ad principperne i UNGC. Den store forskel er<br />

GSPs manglende miljømæssige fokus.<br />

Analyse resultat:<br />

GSP scorer 15 point i analyseværktøjet, hvilket vurderes som middel. Intentionen bag GSP er at<br />

virke som en katalysator for udbredelsen af CSR. De otte principper er normative af karakter og har<br />

hovedsageligt fokus på menneskerettigheder og politiske rettigheder, andre vigtige etiske områder<br />

som arbejdsbetingelser. Miljø og anti-korruption berøres kun i et begrænset omfang. CSRaktiviteter<br />

som interessentdialog, medarbejder- og samfundsaktiviteter vil være en naturlig<br />

forlængelse, hvis ledelsen implementerer GSP i virksomhedens ledelsesfilosofi, vision og værdier.<br />

69


Kandidatafhandling 15. september 2008 – 15. marts 2009<br />

Udbredelse:<br />

I dag er ca. 100 virksomheder dedikerede GSP tilhængere og efterlever således de otte principper.<br />

Et punkt, hvor GSP adskiller sig fra de andre Global Eight initiativer, er dens selvpromovering. Ved<br />

organisationens seneste Summit i juni 2008 havde mere end 4000 deltagere tilmeldt sig, heriblandt<br />

flere prominente deltagere som Tanzanias præsident Jakaya Mrisho Kikwete, Nigerias tidligere<br />

præsident Obasanjo. Yderligere deltog flere kendte personer. Modsat de andre initiativer benytter<br />

GSP sig gerne af denne type promovering, hvilket kan synes malplaceret, da det mere minder om<br />

decideret fund-raising end om CSR. Yderligere kategoriseres bidragsyderne i ”circles”, hvilket vil<br />

sige, at bidragsydere får forskellige fordele, alt efter hvor stort et beløb, de bidrager med.<br />

6.4.7. International Labour Organization<br />

Historisk baggrund:<br />

International Labour Organization (ILO) opstod tilbage i 1919, og blev i 1946 den første<br />

specialiserede enhed under FN. Dermed er ILO det ældste CSR-initiativ, som vi kender i dag. ILO<br />

har helliget sig arbejdet med at fremme arbejdsbetingelserne for kvinder og mænd i henhold til<br />

frihed, lighed, sikkerhed og menneskelig værdighed. ILO ser et fredeligt arbejdsmarked og<br />

samhandel som værende bærende for økonomisk vækst, hvilket vil være til gavn for individet,<br />

familierne og lokalsamfundet. De politikker og retningslinjer, som ILO udformer, foregår i et tredelt<br />

samarbejde mellem repræsentanter fra regeringer, arbejdsgivere og arbejdstagere. Dette har til<br />

formål at sikre, at retningslinjerne tjener alles formål – ILO blev i 1969 tildelt Nobels Fredspris<br />

(International Labour Organization).<br />

Analysescoren:<br />

INTENSITET<br />

FOKUS<br />

INGEN BEGRÆNSET OMFATTENDE DOMINERENDE<br />

DET ØKONOMISKE<br />

PERSPEKTIV 2<br />

SAMFUNDSPOLITISK<br />

INDFLYDELSE 6<br />

SOCIAL<br />

INTEGRATION 3<br />

ETISK<br />

BEVIDSTHED 4<br />

70


Kandidatafhandling 15. september 2008 – 15. marts 2009<br />

Analyseforklaring:<br />

• Et begrænset økonomisk perspektiv: ILOs rangering som et initiativ med et begrænset<br />

økonomisk perspektiv står i naturlig forlængelse af initiativets fokusområder. Virksomheder,<br />

der har integreret ILOs retningslinjer, kan vælge at iværksætte tiltag, som medfører at ILO<br />

bruges i et økonomisk perspektiv, men det er ikke tanken bag ILO i denne sammenhæng.<br />

• En dominerende samfundspolitisk indflydelse: Virksomheder, der har integreret ILO som en<br />

del af deres forretningsfilosofi, ønsker at have en samfundspolitisk indflydelse, som strækker<br />

sig videre end virksomhedens fysiske grænse. Derfor kan ILO med succes integreres som en<br />

del af virksomhedens samfundspolitiske forretningsfilosofi.<br />

• En begrænset social integration: ILO beskæftiger sig kun med issue management og<br />

stakeholder management, hvis det relaterer sig til arbejdsmarkedet. Desuden forklarer ILO<br />

ikke, hvorledes virksomhederne kan måle, om de rent faktisk overholder retningslinjerne.<br />

• En omfattende etisk bevidsthed: ILO-initiativets fokus på at udvikle arbejdsbetingelserne<br />

harmonerer med de CSR teorier, der omhandler universelle rettigheder. ILO er en<br />

underorganisation i FN og bygger dermed på internationalt anerkendte standarder. ILOs<br />

specialisering betyder, at initiativet dermed også har mangler som fx et manglende<br />

miljøperspektiv, hvilket adskiller den fra UNGC.<br />

Analyse resultat:<br />

ILO scorer 15 point i analyseværktøjet, hvilket vurderes som middel. Visionerne fra ILO om at<br />

bedre arbejdsbetingelser vil have en positiv effekt på andre socialt relaterede problemstillinger som<br />

frihed, lighed, sikkerhed og menneskelig værdighed, afspejles i den høje rating som ILO har fået i<br />

det samfundspolitiske perspektiv. Tiltaget har et normativt fokus på virksomhedernes håndtering af<br />

social ansvarlighed. ILO vil kunne kombineres med CSR-aktiviteter inden for aktiviteter i<br />

leverandørkæden, medarbejder- og samfundsaktiviteter.<br />

Udbredelse:<br />

Der findes ingen officielle tal på hvor mange virksomheder, der efterlever ILOs retningslinjer. I<br />

stedet vurderes initiativet ud fra udbredelsen af selve organisationen. ILO har en global spændvidde<br />

71


Kandidatafhandling 15. september 2008 – 15. marts 2009<br />

med 182 medlemslande. I organisationen arbejder der ca. 1900 personer fra over 110 nationer, og<br />

ILO har kontorer i over 40 lande.<br />

6.4.8. OECD Guidelines for Multinational Enterprises<br />

Historisk baggrund:<br />

OECD blev stiftet i 1960 i Paris. På det stiftende konvent udformes en række artikler, som<br />

specificerer de mål og politikker, som OECD arbejder for at fremme. Ifølge artikel 1 arbejder<br />

OECD bl.a. for:<br />

• At opnå den højeste bæredygtige økonomiske vækst, og<br />

• At bidrage til en sund økonomisk udvikling<br />

OECD består af 30 medlemslande, og fælles for de 30 lande er, at langt størstedelen af dem<br />

kategoriseres som ”høj indkomst lande”. Dvs. lande, der gennem de sidste ca. 50 år, har været<br />

lokomotiv for den økonomiske udvikling – Danmark tilsluttede sig OECD ved oprettelsen. OECDs<br />

guidelines er ikke juridisk bindende for medlemslandene, men medlemslandenes regeringer har<br />

forpligtet sig til fremme retningslinjerne. Dvs. retningslinjerne er ikke ment som substitutter,<br />

ligesom de ikke tilsidesætter landets gældende love, derfor virker de ”kun” som et supplement for<br />

landenes gældende love (Organisation for Economic Co-operation and Development 2000).<br />

Analysescoren:<br />

INTENSITET<br />

FOKUS<br />

INGEN BEGRÆNSET OMFATTENDE DOMINERENDE<br />

DET ØKONOMISKE<br />

PERSPEKTIV 6<br />

SAMFUNDSPOLITISK<br />

INDFLYDELSE 5<br />

SOCIAL<br />

INTEGRATION 2<br />

ETISK BEVIDSTHED 5<br />

72


Kandidatafhandling 15. september 2008 – 15. marts 2009<br />

Analyseforklaring:<br />

• Et dominerende økonomisk perspektiv: Initiativet har et dominerende fokus på den<br />

økonomiske værdiskabelse, som en social ansvarlig forretningspolitik kan medføre. Selvom<br />

retningslinjerne har fokus på andre aspekter af social ansvarlighed, er det gennemgående<br />

tema, hvordan initiativet kan bidrage med mere vækst, omend på en mere forsvarlig måde.<br />

• En omfattende samfundspolitisk indflydelse: Måden, som retningslinjerne skal bruges på som<br />

en forlængelse af landet egne love, vidner om, at virksomheder skal have et omfattende syn på<br />

deres rolle i samfundet. Ikke kun som værdiskaber, men også som en social institution.<br />

<strong>Corporate</strong> constitutionalism og corporate citizenship kunne være aktuelle initiativer, som<br />

kunne bruges i forbindelse med OECDs retningslinjer.<br />

• En begrænset social integration: Desværre gør OECD ikke meget ud af at koble<br />

samfundsrelaterede issues og interessenter ind i virksomhedernes ansvarlige bevidsthed. Eller<br />

forklare hvilke processer, virksomheden kan implementere for at kontroller deres drift og dets<br />

effekt på samfundet. Denne mangel må skyldes retningslinjernes normative karakter.<br />

• En omfattende etisk bevidsthed: I seneste opdateret version fra år 2000 har retningslinjerne sat<br />

et øget fokus på områder som børnearbejde, tvangsarbejde, menneskerettigheder, korruption<br />

og miljøbeskyttelse. Modsat flere af de andre tiltag har OECD et stort fokus på den<br />

bæredygtige uvikling, som skal være kendetegnede for den fremtidige økonomiske vækst.<br />

Med sådan et fokus forsvinder selve den etiske renhed i initiativet.<br />

Analyse resultat:<br />

OECDs guidelines scorer 18 point i analyseværktøjet, hvilket vurderes som højt. Retningslinjerne er<br />

en del af OECDs Principles on <strong>Corporate</strong> Governance og karakteriseres således som et<br />

ledelsesværktøj, da OECDs anbefalinger sigter mod at påvirke virksomhedens overordnede<br />

forretningsprincipper og procedurer. OECDs initiativ er særligt egnet til de vestlige økonomier,<br />

hvilket bl.a. kommer til udtryk i, at fokus på den økonomiske udvikling skal baseres på bæredygtige<br />

teknologier. Et syn som ikke må formodes at blive delt af hverken regeringer eller virksomheder i<br />

de fattigere lande. Virksomheder, der ønsker en mere social ansvarlig profil, kan med fordel tage<br />

73


Kandidatafhandling 15. september 2008 – 15. marts 2009<br />

udgangspunkt i OECDs retningslinjer i deres ledelse, vision og værdisæt. Initiativet kan med fordel<br />

kombineres med forskellige CSR-aktiviteter som fx CSR-Innovation, miljø- og kundeaktiviteter.<br />

Udbredelse:<br />

Ligesom med ILO findes der ingen oversigt over retningslinjernes udbredelse hos danske<br />

virksomheder. Selvom OECDs fokus og retningslinjer er tiltænkt virksomheder og private<br />

organisationer, har de overladt udbredelse og håndhævningen af dem til de nationale myndigheder<br />

ved at bruge retningslinjerne som et supplement til landets love. På det grundlag må det formodes,<br />

at udbredelsen er massiv i alle medlemslandene.<br />

6.5. Analyserefleksion<br />

Afsnit 6.4 har beskrevet og analyseret The Global Eight vha. fire kategorier og ratet deres dybde og<br />

omfang inden for kategorierne via deres intensitet, der er defineret i fire niveauer. Dette afsnit giver<br />

en kort refleksion af afhandlingens analyse, stillet op overfor Ligteringen & Zadeks (2005) analyse<br />

og kategorisering, foretaget på syv af de otte gennemgåede CSR-initiativer. Refleksionen vil se på<br />

de to analysers fællestræk, Boks 6.2. opsummerer Ligteringen & Zadeks analyse (boksen er en<br />

modificeret udgave af Ligteringen & Zadeks originale boks: The emerging global architecture).<br />

Boks 6.2. The emerging global architecture, modified<br />

Normativ<br />

rammestruktur<br />

(hvad bør gøres)<br />

Tilvejebringe omfattende retningslinjer for,<br />

hvad der udgør gode og acceptable standarder<br />

for performance<br />

● ILO konventionerne<br />

● UN Global Compact<br />

● OECD Guidelines<br />

● (Global Sullivan Principles)*<br />

Proces<br />

The Retningslinjer Global Sullivan Principles er i boksen anført i klammer, i det de ikke er medtaget i den<br />

(hvordan måles og<br />

oprindelige kommunikeres det) udgave, placeringen under den normative kategori bygger udelukkende på egen<br />

subjektive vurdering.<br />

Muliggøre måling, forsikring og kommunikation<br />

af den leverede performance<br />

● Global Reporting Initiative<br />

• AA1000<br />

Ledelse<br />

systemer<br />

(hvordan integreres det)<br />

Tilvejebringe integrerede eller emnerelaterede<br />

ledelsesrammer som retningslinjer for den ● ISO 14.000<br />

løbende ledelsesproces af sociale og miljø- ● SA8000<br />

mæssige påvirkninger<br />

74


Kandidatafhandling 15. september 2008 – 15. marts 2009<br />

(Ligteringen & Zadek 2005 s. 3) * The Global Sullivan Principles er anført i ”klammer”, idet<br />

Ligteringen & Zadek ikke inddrager dette CSR-initiativ. Kategoriseringen af GSP som et normativt<br />

initiativ er afhandlingens subjektive vurdering baseret på den foretaget analyse.<br />

6.5.1. Normative karakteristika<br />

Ligteringen & Zadek kategoriserer CSR-initiativerne ILO, UNGC, OECD og GSP* (se<br />

ovennævnte) som normative, dvs. de har en omfattende rammestruktur, som specificerer<br />

retningslinjerne for, hvad der udgør gode og acceptable standarder for performance. Analysescoren<br />

for de fire CSR-initiativer afslører to gennemgående fællestræk:<br />

• Alle fire initiativer scorer mellem 5-7 i deres samfundspolitiske indflydelse. CSRinitiativerne<br />

anerkender dermed, at de bærer et samfundsmæssigt ansvar som er forbundet<br />

med den sociale magtposition, som de besidder. De fire initiativer opfordrer virksomhederne<br />

til at efterleve en forretningsstrategi, som ligger udover, hvad landets love forpligter dem til.<br />

• Initiativerne scorer ligeledes højt i deres etiske bevidsthed, mellem 4-7. Dvs. virksomheder,<br />

der har integreret et af initiativerne, træffer deres beslutninger ud fra et værdibaseret<br />

perspektiv. Således sikres det, at virksomheden efterlever de internationalt anerkendte<br />

universelle rettigheder som fx menneskerettigheder og arbejdsmarkedsrettigheder.<br />

6.5.2. Proces karakteristika<br />

CSR-initiativet GRI-G3, og til dels AA1000, placerer Ligteringen & Zadek i proceskategorien.<br />

Proceskategorien er kendetegnet ved, at initiativet opstiller retningslinjer for, hvordan virksomheder<br />

kan måle, forsikre og kommunikere deres socialt ansvarlige performance. Analysescoren opstiller<br />

tre fællestræk:<br />

• GRI-G3 og AA1000 har begge et dominerende fokus på det økonomiske aspekt. Dvs. at<br />

initiativernes socialt ansvarlige fokus har til formål at give virksomheden en mulighed for<br />

øget værdiskabelse og dermed skabe en win-win situation for både virksomheden og<br />

samfundet.<br />

75


Kandidatafhandling 15. september 2008 – 15. marts 2009<br />

• Desuden har både GRI-G3 og AA1000 et dominerende fokus på virksomhedens sociale<br />

integration forstået på den måde at virksomheder, der ønsker at kommunikere deres socialt<br />

ansvarlige resultater ud til offentligheden, skal være meget opmærksomme på<br />

interessenterne og deres performance. Idet virksomhedens nærmiljø kan smitte af på deres<br />

egne performance, opfordrer de to initiativer til, at virksomheden integrerer deres<br />

stakeholders syn og holdninger i deres beslutningsmekanismer.<br />

• De to initiativers ensartethed følges også i deres etiske bevidsthed. Her har begge initiativer<br />

kun et begrænset fokus, hvilken ratingen på henholdsvis 2-3 afspejler. Dette kunne indikere,<br />

at et højt fokus på det økonomiske perspektiv og den sociale integration ikke kan forenes<br />

med et stort fokus på den etiske bevidsthed.<br />

5.5.3. Ledelses karakteristika<br />

Ligteringen & Zadek placerer CSR-initiativerne ISO 14000, SA8000, og til dels AA1000, som<br />

initiativer, der har et ledelsesmæssigt fokus. Initiativerne tilvejebringer overordnede<br />

ledelsesrammer, der udstikker retningslinjerne for den løbende ledelsesproces. Analysescoren<br />

fremstiller to fællestræk ved initiativerne:<br />

• De tre initiativer har alle et omfattende fokus på deres samfundspolitiske indflydelse,<br />

hvilken vil sige, at de accepterer at tage del i samfundsrelaterede problemstillinger, som<br />

ellers ikke hører under virksomhedens ansvarsfelt.<br />

• Alle initiativerne scorer højt i deres sociale integration, mellem 4-6. Virksomheder, der<br />

anvender CSR-initiativer med et ledelsessystemmæssigt fokus, bekymrer sig om, hvordan<br />

samfundet anser dem. Derfor har de fokus på hvilket signal, de udsender, og på hvordan de<br />

harmonerer med samfundet krav.<br />

6.6. Hovedpointer<br />

Gennem kapitlet er de otte mest anerkendte CSR-initiativer The Global Eight blevet<br />

gennemarbejdet ud fra en fællesanalyseramme. Formålet har været at beskrive og vurdere de<br />

enkelte CSR-initiativer ud fra en teoriramme, som samler teorierne der er blevet præsenteret i<br />

kapitlerne: 2, 3, 4 og 5. Analysen gør det muligt at adskille de forskellige CSR-initiativer fra<br />

76


Kandidatafhandling 15. september 2008 – 15. marts 2009<br />

hinanden ud fra deres form, indhold og baggrund. Deres forskellige form afspejles ved, at<br />

initiativerne enten har et normativt fokus, proces fokus eller et ledelses fokus. Indholdet af CSRinitiativerne<br />

er bestemt ud fra hvilket af de tre fokusområder, som initiativet placerer sig i. Dermed<br />

sikres, at der er konsistens mellem virksomhedens strategi og deres CSR-aktiviteter.<br />

Analyserefleksionen viser, at der er store sammenfald mellem afhandlingens analyse og analysen<br />

udført af Ligteringen & Zadek, hvilket forstærker validiteten af begge analyser.<br />

77


Kandidatafhandling 15. september 2008 – 15. marts 2009<br />

Kapitel 7<br />

- Tendenser og kortlægningen af CSR i Danmark -<br />

7.1. Forord<br />

I kapitel 4 blev Bowen (1953) præsenteret som grundlæggeren af begrebet CSR. Kapitlet<br />

gennemgik efterfølgende den akademiske udvikling, som CSR har været igennem beskrevet i et<br />

fortløbende historisk perspektiv. Gennemgangen viste, at fokus i CSR har varieret i de forskellige<br />

årtier, og at vores forståelse af CSR i dag er en afspejling af de forskellige fokusfelter.<br />

Dette kapitel ser på de samfundsrelaterede forhold, der har gjort sig gældende for udviklingen og<br />

forståelsen af CSR i Danmark. Gennemgangen skildrer, hvordan forskellige samfundstendenser har<br />

påvirket opfattelsen af CSR i Danmark. Udgangspunktet er tilblivelsen og udviklingen af den<br />

moderne danske velfærdsstat, som socialreformen i 1933 var startskuddet til. Derudover beskrives<br />

og analyseres CSR-tendenser i Danmark via et statsligt initiativ: Handlingsplan for Virksomheders<br />

Samfundsansvar og et offentligt initiativ: Overskud Med Omtanke.<br />

Kapitlets struktur er: Først beskrives samfundsmæssige tendenser og deres påvirkning på CSR<br />

opfattelsen og udvikling i Danmark. Efterfølgende præsenteres og forklares analyserammen, i<br />

forlængelse heraf følger de to analyser. Begge initiativer er udarbejdet i et samarbejde mellem<br />

regeringen og Erhvervs- og Selskabsstyrelsen, hvilket gør det interessant at se på initiativernes<br />

ligheder og forskelle samt at vurdere, om der er en sammenhæng mellem dem. Kapitel afsluttes<br />

med en opsummering af de fundne hovedpointer. Analysemetoden er beskrevet i afsnit 1.3.<br />

7.2. Tendenser og deres påvirkning på CSR i Danmark<br />

Det danske samfund har siden 1930erne været kendetegnet ved, at staten er den største udbyder af<br />

sociale services, hvilket er med til at karakterisere Danmark som en velfærdsstat. Velfærdsstaten<br />

med dets vidtrækkende sociale sikkerhedsnet kan have en negativ effekt på virksomhedernes<br />

incitament til at påtage sig et socialt ansvar, idet samfundsopfattelsen er, at socialt ansvarlige<br />

problemstillinger er et statsligt anliggende. Til trods for at det ikke åbenlyst virker til at være af<br />

yderste nødvendighed i et samfundsperspektiv at danske virksomheder påtager sig et omfattende<br />

socialt ansvar, er tendensen alligevel, at danske virksomheder engagerer og udvider deres<br />

integrering af CSR-initiativer ind i kernen af deres forretningsstrategi. En årsag hertil skal ses i<br />

78


Kandidatafhandling 15. september 2008 – 15. marts 2009<br />

forlængelse af den selvopfattelse og sociale ånd, som mange markante og indflydelsesrige danske<br />

virksomhedsledere hævdes at besidde og som afspejles i virksomhedens kultur. Det danske samfund<br />

er yderligere kendetegnet ved, at borgerne udviser stor tillid til hinanden, hvilket også har forplantet<br />

sig i erhvervslivet og i forholdet mellem den menige borger og erhvervslivet. Samfundets store tillid<br />

til virksomhederne og deres ledere giver virksomhederne en unik status. Lederne ser<br />

forretningsmæssige fordele i at bevare og gerne styrke denne position, hvilket en social ansvarlig<br />

forretningsstrategi kan give dem. Dette har bl.a. medført, at en gruppe af danske virksomhedsledere<br />

i samarbejde med Københavns Fondsbørs i 2002 opstillede en række retningslinjer for ”god<br />

virksomhedsledelse” den såkaldte Nørby Code (Nørby udvalget).<br />

Med afsæt i 1930ernes bredtfavnende sociallovgivning, har danske virksomheders bidrag til<br />

samfundsudviklingen været kendetegnet ved social forpligtelse, der er besluttet og kontrolleret af<br />

virksomhedens bedrevidende grundlæggere. Den efterfølgende periode bød på etableringen og<br />

udviklingen af stærke fagforeninger, og deres krav om bedre arbejdsvilkår resulterede i en række af<br />

love vedrørende arbejdsmarked. Op igennem 1980erne blev samfundets meningsdannelse kraftigt<br />

påvirket af de mange græsrodsbevægelser og interesseorganisationer, hvilket medførte en grøn<br />

bølge af miljølovgivning, som væltede ind over de danske virksomheder – indtil dette punkt havde<br />

staten haft en reaktiv rolle i udbredelsen af CSR i det danske samfund. De mange lovmæssige<br />

reguleringer begyndte at gøre virksomhederne mere kritiske overfor problemstillinger, der havde<br />

relation til socialt ansvarlige problemstillinger.<br />

I 1990erne oplevede man en holdningsændring fra statsmagtens side. Den danske velfærdsstat var<br />

kommet under stigende pres. Særligt afsløringen af, at ca. 25 % af den sunde og raske befolkning i<br />

et eller andet omfang modtog sociale ydelser, fik befolkningen til at stille sig skeptisk overfor<br />

velfærdsstaten og dens legitimitet. Truslen mod velfærdsstaten fik den daværende<br />

socialdemokratisk regering op af stolene, men hvor regeringen tidligere havde tyet til lovgivning,<br />

forfulgte de i dette tilfælde en strategi, som i stedet opfordrede virksomhederne til at engagere sig i<br />

CSR-initiativer ved at appellere til de organisations- og forretningsmæssige gevinster, som<br />

virksomhederne kan opnå som følge heraf. I 1995 iværksatte den daværende socialminister Karen<br />

Jespersen, soc.dem., initiativet det indbefattede arbejdsmarkeds strategi (<strong>Social</strong>ministeriet 2000),<br />

som skulle sikre et bredere sigtet, mere tolerancemindet og åben håndtering af problemerne i<br />

relation til arbejdsløshed og social eksklusion. Selvom mange danske erhvervsledere uden tvivl vil<br />

79


Kandidatafhandling 15. september 2008 – 15. marts 2009<br />

argumentere, at deres CSR-initiativer omhandler mange andre emnefelter, er det stadigt domineret<br />

af initiativer, der vedrører en indbefattet arbejdsmarkedsstrategi. Påstanden understøttes af Morsing,<br />

Langer & Eder-Hansens artikel fra 2005, hvori en undersøgelse viser, at 28 % af alle CSR<br />

relaterede artikler omhandler problemstillinger i relation til det indbefattede arbejdsmarked.<br />

80


Kandidatafhandling 15. september 2008 – 15. marts 2009<br />

7.3. Analyse<br />

Boks 7.1. Analyseramme for CSR i Danmark<br />

Formål:<br />

Analyseenheden:<br />

Beskrivelse:<br />

Analyseforklaring:<br />

Rating:<br />

Analysescoren:<br />

Analyseresultat:<br />

Udbredelse:<br />

At undersøge CSR fokusset og intensiteten af<br />

analyseenheden<br />

Statslige og offentlige CSR-initiativer<br />

Skal give en kort karakteristik af tankerne bag de<br />

statslige og offentlige CSR-initiativer.<br />

Analysen vurderer de statslige og offentlige CSRinitiativerne<br />

ud fra fire kategorier:<br />

• Det økonomiske perspektiv<br />

• Samfundspolitisk indflydelse<br />

• <strong>Social</strong> integration<br />

• Etisk bevidsthed<br />

Intensiteten af de statslige og offentlige CSR-initiativers<br />

analysefokus klassificeres i fire kategorier med en<br />

numerisk værdi. Jo højere værdi desto mere centreret er<br />

de statslige og offentlige CSR-initiativer på<br />

analysefokusset:<br />

• Ingen (0-1)<br />

• Begrænset (2-3)<br />

• Omfattende (4-5)<br />

• Dominerende (6-7)<br />

Beskriver de statslige og offentlige CSR-initiativers<br />

overall rating. Vurderinger er:<br />

• 0-5 meget lavt<br />

• 6-11 lavt<br />

• 12-17 middel<br />

• 18-22 højt<br />

• 23-28 meget højt<br />

Analyseresultatet opsummerer de statslige og offentlige<br />

CSR-initiativers fokus og intensitet. Med udgangspunkt i<br />

figur 6.1. beskrives der kort hvilke CSR-aktiviteter, der<br />

med fordel kan anvendes i forlængelse af de statslige og<br />

offentlige CSR-initiativer, og integreres i vorksomhedens<br />

strategi.<br />

Udbredelsen skal give et indsigt i, hvor stor<br />

berøringsflade de statslige og offentlige CSR-initiativer<br />

har.<br />

81


Kandidatafhandling 15. september 2008 – 15. marts 2009<br />

7.3.1. Statslige initiativer<br />

Beskrivelse:<br />

Den danske regering udsendte i maj 2008 rapporten ”Handlingsplan for Virksomheders<br />

Samfundsansvar”. Handlingsplanen er udarbejdet af et bredt udsnit af ministerierne. Formand for<br />

projektet var Økonomi- og Erhvervsministeriet. Handlingsplanen skal ses i forlængelse af<br />

regeringens globaliseringsstrategi og regeringens plan for den fremtidige økonomiske politik ”Mod<br />

nye mål – Danmark 2015 – holdbar velfærd og vækst” (Regeringen 2008). I kølvandet på<br />

regeringens handlingsplan har Erhvervs- og Selskabsstyrelsen lavet et udkast med forslag til ”Lov<br />

om ændring af årsregnskabsloven”. Ændringsforslagene berører virksomheders redegørelse for<br />

samfundsansvar i deres årsrapport. Baggrunden for lovforslaget er den tiltagende globalisering, som<br />

har rejst og synliggjort en række sociale udfordringer, der imidlertid ikke kan imødekommes af<br />

regeringen alene, men kræver et samarbejde mellem forskellige aktører og interessenter i<br />

samfundet. Handlingsplanen består af 30 tiltag fordelt over fire indsatsområder, der tager<br />

udgangspunkt i UNGC og UN Principles for Responsible Investment (UNPRI) samt OECD’s<br />

principper – at oprette særlige danske retningslinjer vil ikke have den store effekt, idet<br />

gennemslagskraften og gennemskueligheden internationalt set vil være minimal.<br />

Analysescoren vil vurdere handlingsplanen samt ændringen i årsregnskabsloven som ét samlet<br />

initiativ.<br />

Analysescoren:<br />

INTENSITET<br />

FOKUS<br />

INGEN BEGRÆNSET OMFATTENDE DOMINERENDE<br />

DET ØKONOMISKE<br />

PERSPEKTIV 7<br />

SAMFUNDSPOLITISK<br />

INDFLYDELSE 5<br />

SOCIAL<br />

INTEGRATION 3<br />

ETISK<br />

BEVIDSTHED 5<br />

Analyseforklaring:<br />

• Et dominerende økonomisk perspektiv: Handlingsplanens dominerende økonomiske<br />

perspektiv afspejles i alle fire indsatsområder. Selvom regeringens tiltag er en handlingsplan<br />

for virksomheders samfundsansvar, skinner et klart økonomisk motiv igennem.<br />

82


Kandidatafhandling 15. september 2008 – 15. marts 2009<br />

Hovedformålet i handlingsplanen er at fremstille argumenter og et økonomisk incitament for,<br />

hvordan virksomheder kan skabe øget vækst i samfundet via socialt ansvarlige tiltag. Dette<br />

kommer til udtryk i indsatsområde på følgende vis:<br />

o Indsatsområde 1 fokuserer på tiltag, der kan anvendes til at fremme udbredelsen af<br />

forretningsdrevet samfundsansvar<br />

o Indsatsområde 2 fokuserer på samfundsansvar gennem statens egne aktiviteter i form<br />

af indkøb, investeringer og statslige aktieselskaber<br />

o Indsatsområde 4 fokuserer på markedsføringen af Danmark for ansvarlig vækst.<br />

CSR-initiativer, der har et økonomisk sigte, kan med fordel anvendes i forlængelse af<br />

regeringens handlingsplan. Ændringsforslaget vedrørende virksomhedernes rapportering om<br />

samfundsansvar kan ses i relation til indsatsområde 4 som et tiltag, der skal være med til at<br />

promovere Danmark, og dermed også dansk erhvervsliv, som en samfundsansvarlig nation,<br />

der bygger fremtiden på bæredygtig udvikling.<br />

• En omfattende samfundspolitisk indflydelse: Handlingsplanens brede fokus berører i en<br />

omfattende udstrækning også virksomhedernes samfundspolitiske initiativer. Regeringen<br />

ønsker et bredt samarbejde mellem forskellige aktører i samfundet. Ikke mindst skal<br />

virksomhederne spille en central rolle med hensyn til at bidrage til løsninger på de<br />

samfundsmæssige udfordringer. Det nye rapporteringsfokus skal bl.a. sikre, at<br />

virksomhederne efterlever dette. Handlingsplanen kan derfor integreres ind i virksomhedernes<br />

corporate constitutionalism og corporate citizenship politikker.<br />

• En begrænset social integration: Handlingsplanen berører kun kort, hvordan virksomheder<br />

skal takle forhold, som er forbundet med den sociale integration. Regeringen argumenter for,<br />

at virksomhedens kunder og forbrugere har en forventning om, at virksomheden udviser<br />

samfundsansvar fx i form af en bæredygtig forretningspraksis. Handlingsplanen går ikke i<br />

dybden med en stakeholder vinkel, hvilket efterlader virksomhederne i et tomrum, hvad angår<br />

issue- og stakeholder management, Scoren på ”3” opnås som et resultat af det udvidede<br />

rapporteringsinitiativ, men da rapporteringsinitiativets omfang er begrænset til<br />

virksomhedernes frivillighed på området, stilles der tvivl ved dets gennemslagskraft.<br />

83


Kandidatafhandling 15. september 2008 – 15. marts 2009<br />

• En omfattende etisk bevidsthed: Etikken i handlingsplanen sikres gennem dets fundament og<br />

tilknytning til UNGC og UNPRI. Regeringen nævner 30 initiativer, som den vil iværksætte i<br />

forbindelse med handlingsplanen, bl.a. initiativer, der skal sikre universelle rettigheder og en<br />

bæredygtig udvikling.<br />

Analyse resultat:<br />

Regeringens handlingsplan opnår scoren 20 i analysescoren, hvilket vurderes som højt. Essensen i<br />

handlingsplanen er først og fremmest at styrke den danske økonomi. Midlet hertil er at få danske<br />

virksomhedsledere til at tænke i andre baner, end blot den økonomiske bane i forbindelse med deres<br />

vækststrategier. Lykkes det at få danske virksomheder til at inddrage social ansvarlighed i deres<br />

strategiske beslutningsprocesser, ser regeringen det som et skridt på vejen til, at Danmark og den<br />

danske industri kan indtage en global førerposition, når det drejer sig om samfundsansvarligt<br />

vækststrategier. Regeringens handlingsplan kan med fordel anvendes i forbindelse med<br />

tilrettelæggelse af virksomhedens ledelse, vision og værdier. Et øget fokus på CSR-Innovation kan<br />

være med til at forbedre produktions/service processerne og give virksomheden en mere tiltalende<br />

CSR-profil, hvilket virksomheden kan drage fordel af i deres kommunikationsstrategi, som for<br />

fremtiden skal indeholde en beskrivelse af virksomhedens samfundsansvarlige arbejde.<br />

Udbredelse:<br />

Handlingsplanen er ikke henvendt til én eller nogen specifik gruppe af danske virksomheder, men<br />

kan bedre beskrives som en række retningslinjer, som regeringen opfordrer alle danske<br />

virksomheder til at følge. Udbredelsen af regeringens handlingsplan måles derfor ikke i antallet af<br />

medlemmer. Regeringens lovændring vil dog medføre, at ca. 1000 af de største danske<br />

virksomheder pålægges et krav om at redegøre for deres samfundsansvar i deres årsrapport<br />

(Erhvervs- og Selskabsstyrelsen).<br />

7.3.2. Offentlige initiativer<br />

Beskrivelse:<br />

Regeringens fokus på samfundsansvar er ikke en pludselig opstået ”år 2008 interesse”, hvilket også<br />

forklares i afsnit 7.1. Forud for regeringens handlingsplan er gået flere år, hvor bl.a. Erhvervs- og<br />

Selskabsstyrelsen (E&S) har arbejdet med og udviklet mange forskellige aspekter af begrebet<br />

”samfundsansvar”. Arbejdet med samfundsansvar accelererede i 2005, da E&S iværksatte projektet<br />

84


Kandidatafhandling 15. september 2008 – 15. marts 2009<br />

People & Profit (projektet skiftede senere navn til Overskud Med Omtanke – OMO), et projekt som<br />

havde til formål at forbedre CSR-kompetencerne i danske små- og mellemstore virksomheder<br />

(SMVer). Projektet blev finansieret af Den Europæiske <strong>Social</strong>fond og Arbejdsmarkedsstyrelsens<br />

Rummelighedspulje. Der kan argumenteres for, at der er fællestræk med de initiativer, som Karen<br />

Jespersen iværksatte som <strong>Social</strong>minister i 1990erne og OMO projektet, idet der i OMO-projektet<br />

lægges ekstra vægt på de sociale elementer af CSR - specielt vedrørende social samhørighed og et<br />

rummeligt arbejdsmarked (Center for Samfundsansvar).<br />

Indgangen til OMO var den såkaldte Ashridge rapport, der lavede et katalog over SMVers CSRaktiviteter.<br />

Rapporten opstillede syv kategorier som SMVernes fokus, når det drejer sig om CSR –<br />

kategoriseringen skulle senere vise sig at danne fundamentet for figur 6.1. (afsnit 6.3.), med<br />

undtagelse af kategorierne ”Kommunikation” og ”CSR-Innovation”, som først kom til senere.<br />

Gennem OMO-projektet publicerede E&S flere rapporter, nogle havde heriblandt fokus på det<br />

praktiske aspekt af CSR, mens andre var evalueringer af projektet. Analysescoren vil vurdere<br />

OMO-projektet som en samlet helhed.<br />

Analysescoren:<br />

INTENSITET<br />

FOKUS<br />

INGEN BEGRÆNSET OMFATTENDE DOMINERENDE<br />

DET ØKONOMISKE<br />

PERSPEKTIV 6<br />

SAMFUNDSPOLITISK<br />

INDFLYDELSE 6<br />

SOCIAL<br />

INTEGRATION 6<br />

ETISK<br />

BEVIDSTHED 5<br />

Analyseforklaring:<br />

• Et dominerende økonomisk perspektiv: I OMO-projektets slutevaluering beskrives CSR som<br />

et væsentligt redskab i bestræbelserne på at ruste dansk erhvervsliv, således at danske SMVer<br />

kan klare sig godt i den stigende internationale konkurrence og være med i forreste linje på de<br />

globale markeder (Erhvervs- og Selskabsstyrelsen 2007). Gennem projektets praktiske vinkel<br />

er der givet konkrete eksempler på hvilke økonomiske fordele, det enkelte CSR-aktivitet kan<br />

bidrage med. Selvom udgangspunktet i bl.a. Ashridge rapporten ikke havde et særligt fokus på<br />

den økonomiske side af virksomhedernes CSR-aktiviteter, så mener 36 % af de medvirkende<br />

85


Kandidatafhandling 15. september 2008 – 15. marts 2009<br />

virksomheder, at CSR-aktiviteter samlet set har en positivt økonomisk effekt. Yderligere er<br />

virksomhedernes motivation for at engagere sig i CSR i 56 % af tilfældene relateret til<br />

økonomiske årsager (Erhvervs- og Selskabsstyrelsen 2007).<br />

• En dominerende samfundspolitisk indflydelse: OMO-projektets særlige fokus på det sociale<br />

element af arbejdsmarkedet og virksomhedens rolle i den henseende medfører, at OMOprojektet<br />

opfordrer SMVerne til at påtage sig det ansvar, som deres sociale samfundsposition<br />

fører med sig. Virksomhederne accepterer og tilkendegiver, at de har et socialt ansvar som<br />

ligger udover, hvad der kan forventes. At fokus også fra virksomhedernes side går i retningen<br />

af det sociale element understøttes af, at virksomhedernes CSR-aktiviteter hovedsageligt er<br />

inden for medarbejderaktiviteter. OMO opfordrer de danske SMVer til at integrere en<br />

corporate citizenship strategi, hvori virksomheden beskriver deres forpligtelser og de<br />

initiativer, som de har iværksat for at leve op til forpligtelserne.<br />

• En dominerende social integration: Dybden og omfanget af OMO-projektet er med til at sætte<br />

fokus på, hvordan virksomhederne arbejder med CSR. Dette beskrives mere udførligt i de<br />

praktiske publikationer, som E&S har udgivet i forbindelse med projektet. I det udgivende<br />

materiale forklares det, hvorfor virksomhederne har et CSR-fokus, ligesom det forklares<br />

hvilke interessenter arbejdet omfatter. (Erhvervs- og Selskabsstyrelsen 2006).<br />

• En omfattende etisk bevidsthed: De bagvedliggende tanker for projektet som at afdække<br />

virksomhedernes indflydelse på samfundets sociale faktorer vidner om, at OMO-projektet har<br />

en omfattende fokus på samfundets normer og værdier. Dette kommer bl.a. til udtryk ved, at<br />

virksomhederne i 69 % af tilfældene finder deres motivation for at iværksætte CSR-aktiviteter<br />

i etiske/moralske årsager (Erhvervs- og Selskabsstyrelsen 2007). Desværre afdækkes det ikke<br />

yderligere, hvad der forstås med etiske/moralske årsager, eller ud fra hvilket grundlag det<br />

etiske/moralske udspringer. Tilknytningen til Økonomi- og Erhvervsministeriet sikrer, at<br />

projektets rammer lever op til de universelle anerkendte standarder som fx FNs<br />

menneskerettigheder.<br />

86


Kandidatafhandling 15. september 2008 – 15. marts 2009<br />

Analyse resultat:<br />

OMO-projektet scoren 23 i analysescoren, hvilket vurderes som meget højt. Udgangspunktet i<br />

OMO-projektet har været at afdække omfang og karakteristika ved danske SMVers CSR-arbejde.<br />

Gennem projektets empiriske undersøgelser har E&S dannet sig et overblik over motiverne samt<br />

gevinsterne, som SMVerne har haft i deres arbejde med CSR. Desuden har det givet E&S et billede<br />

af udbredelsen af CSR i det danske erhvervsliv. I projektets sidste evalueringsrapport tilkendegiver<br />

E&S, at det egentlige formål med OMO-projektet har været at udvikle CSR som et strategisk<br />

konkurrenceparameter i danske SMVer (Erhvervs- og Selskabsstyrelsen 2007).<br />

Udbredelse:<br />

OMO-projektet udbredelse kan ikke direkte aflæses i virksomhedernes rapporter o. lign. pga., at<br />

OMO ikke kan karakteriseres som et decideret CSR-initiativ som The Global Eight-initiativerne,<br />

hvor udbredelsen måles i antal tilsluttede virksomheder. OMO-projektets udbredelse kan i stedet<br />

beskrives ud fra projektets undervisningsomfang. Over 12.000 ledere og andre nøglemedarbejdere<br />

har deltaget i enten et heldagsarrangement eller i et aftenarrangement om OMO. Ifølge E&S har<br />

dette skabt en enorm udbredelse af CSR-budskabet (Erhvervs- og Selskabsstyrelsen 2007).<br />

7.4. Hovedpointer<br />

Virksomhedskulturen i Danmark bærer præg af, at mange virksomheder stadig efterlever den ånd<br />

og de normer og værdier, som grundlæggeren byggede virksomheden på. Dette betyder bl.a., at<br />

mange danske virksomheder har en tradition for social ansvarlighed, fx karakteriseres Grundfos og<br />

Danfoss som virksomheder, der altid har haft en bred samfundsmæssig profil. Den store sociale<br />

forbindelse mellem samfundet og erhvervslivet fandt sted i 1990erne, hvor daværende<br />

<strong>Social</strong>minister Karen Jespersen henledte offentlighedens opmærksomhed på virksomhedens rolle i<br />

forhold til det enkelte individs socialposition - socialpositionen var en afspejling af individets<br />

tilhørsforhold på arbejdsmarkedet. Havde individet et aktivt forhold til arbejdsmarkedet, steg<br />

vedkommendes sociale agtelse og ligeledes omvendt.<br />

Iværksættelsen af OMO-projektet i 2005 skulle kortlægge danske SMVers CSR-arbejde med<br />

henblik på at udarbejde en praktisk anvendelig guide, som virksomhederne efterfølgende kan bruge<br />

i deres fortsatte CSR-arbejde og udbredelse heraf. Guiden skulle have et særligt fokus på det sociale<br />

aspekt og koncentrerede sig om CSR-arbejdet ud fra otte CSR-aktiviteter - se figur 6.1. (afsnit 6.3.),<br />

87


Kandidatafhandling 15. september 2008 – 15. marts 2009<br />

der alle gik i forlængelse af virksomhedens strategi. Man kan betvivle projektets øgede sociale<br />

fokus, idet kun to af de otte CSR-aktiviteter: medarbejderaktiviteter og samfundsaktiviteter, kan<br />

kædes direkte sammen med det sociale perspektiv, som projektet skulle forsøge at klarlægge.<br />

Projektet tegner sig mere til at have anlagt et økonomisk fokus, hvilket kommer til udtryk i<br />

evalueringsrapporten, hvor projektet beskrives som et initiativ, der kan fremme virksomhedernes<br />

konkurrenceposition.<br />

Selvom det ikke specifikt fremgår sort på hvidt i regeringens handlingsplan for virksomheders<br />

samfundsansvar, vurderes der at være en tæt forbindelse mellem OMO-projektet og<br />

handlingsplanen, idet handlingsplanens formål er at opstille retningslinjer for Danmarks fremtidige<br />

vækststrategi under hensyn til et holdbart velfærd og vækst. Handlingsplanen har et klart<br />

økonomisk perspektiv, hvor den økonomiske vækst er målet, og hvor midlet til at opnå det, er en<br />

øget social ansvarlighed i de danske virksomheder. Handlingsplanen negligerer mange af de CSRaktiviteter,<br />

som OMO-projektet har tilvejebragt da handlingsplanens fokus i høj grad er<br />

koncentreret om det ledelsesmæssige, visioner og værdier samt CSR-Innovation og<br />

kommunikationsdelen.<br />

88


Kandidatafhandling 15. september 2008 – 15. marts 2009<br />

Kapitel 8<br />

- Danske virksomheders CSR-strategi -<br />

8.1. Forord<br />

I kapitel 7 blev det beskrevet, hvordan danske samfundstendenser smitter af på regeringens og det<br />

offentliges handlinger i forbindelse med social ansvarlighed. Dette har medført, at regeringen i maj<br />

2008 udgav en handlingsplan, hvori regeringen opfordrer danske virksomheder til at acceptere deres<br />

sociale ansvar og til at samarbejde med regeringen og andre aktører om løsninger på<br />

samfundsansvarlige problemstillinger. Inden regeringen kom med dens handlingsplan havde E&S<br />

gennem projektet Overskud Med Omtanke, kortlagt CSR-arbejdet i danske virksomheder, dvs.<br />

regeringen havde et fundament fra erhvervslivet at tage udgangspunkt i.<br />

Dette kapitel ser på, hvor udbredt CSR er i Danmark. Tanken hermed er at få et billede af, hvilken<br />

position CSR indtager hos danske virksomheder, og om de forskellige brancher kan karakteriseres<br />

ved en bestemt type af CSR-aktiviteter. Kapitlet beskriver herefter, hvorfor danske virksomheder<br />

arbejder med CSR, samt hvorfor og hvordan virksomheden bruger det i et strategisk perspektiv.<br />

Virksomhedernes CSR strategi vurderes via analyserammen, som blev præsenteret i kapitel 5.<br />

Analyserne vil blive på tre virksomheder, en inden for hver af de tre brancher: Videnservice,<br />

transport og Engros- og detailhandel. Baggrunden er, at Dansk Erhverv i deres rapport<br />

Erhvervslivets ansvarlighed – doing well by doing good (2008), fremstiller nogle ansvarligheds<br />

karakteristika (se afsnit 8.2.) for virksomheder inden for disse brancher, hvilket analyserne kan beeller<br />

afkræfte. Kapitlet afsluttes med en opsummering af hovedpointerne.<br />

8.2. Udbredelsen af CSR i Danmark<br />

Afhandlingen har vist, at CSR varierer i form, indhold og baggrund (se afsnit 6.2.), hvilket<br />

vanskeliggør at give et samlet overblik over CSR udbredelsen i Danmark. Ifølge en undersøgelse<br />

foretaget af Epinion Capacent i 2007 for E&S har næsten 7 ud af 10 danske virksomheder én eller<br />

flere aktiviteter inden for samfundsansvar (Erhvervs- og Selskabsstyrelsen 2008b). I forlængelse<br />

heraf og i forbindelse med OMO-projektet foretog E&S flere analyser, der skulle belyse<br />

udbredelsen af CSR. Undersøgelsen inddelte virksomhederne i to grupperinger efter antal<br />

medarbejdere med følgende resultat:<br />

89


Kandidatafhandling 15. september 2008 – 15. marts 2009<br />

• (0-49 ansatte): 71 % af de små virksomheder arbejder med samfundsansvar<br />

• (50-199 ansatte): 81 % af de mellemstore virksomheder arbejder med samfundsansvar<br />

(Erhvervs- og Selskabsstyrelsen 2008b).<br />

De ovennævnte undersøgelser indikerer, at CSR er meget udbredt blandt danske virksomheder, i<br />

særdeleshed hos de mellemstore virksomheder, hvor 81 % arbejder med samfundsansvar.<br />

Undersøgelserne afslører dog et overraskende resultat, da man kan konkludere ud fra<br />

undersøgelsernes resultat, at danske virksomheder med flere end 200 ansatte, er de, som arbejder<br />

mindst med CSR! Dette står i skarp kontrast til påstanden fra Dansk Industri om, at store<br />

virksomheder er mere social ansvarlige end mindre virksomheder, hvilket udtrykkes gennem<br />

formaliseret tiltag fx i deres kommunikation og imagepleje (Dansk Industri). Det interessante i<br />

denne sammenhæng er, at virksomheder kan have andre og måske etisk mere korrekte motiver<br />

(pligtetik) for at engagere sig i projekter der ligger inden for CSR, end de imagepleje motiver som<br />

synes at styrer store virksomheder engagement i CSR.<br />

Dansk Erhverv, der er en erhvervsorganisation og arbejdsgiverforening repræsenterer 20.000<br />

virksomheder og 100 brancheorganisationer inden for handel, rådgivning, oplevelse, transport og<br />

service, offentliggjorde i 2008 en undersøgelse, der viser, at forskellige brancher arbejder forskelligt<br />

med ansvarlighed (Dansk Erhverv 2008). Brancherne har således i vidt omfang iværksat tiltag, som<br />

svarer til de udfordringer, de står over for:<br />

• Videnservice branchen: Denne branche har primært sit CSR fokus på ansvarlige<br />

medarbejdertiltag. Det skyldes hovedsageligt, at denne type virksomheder i meget højt grad<br />

lever af deres medarbejdere og deres specialiserede kompetencer. Derfor er det et afgørende<br />

konkurrenceparameter for disse virksomheder, at de kan fastholde og tiltrække kvalificerede<br />

medarbejdere<br />

• Transportbranchen: Ansvarlige klima- og miljøtiltag ses som de hyppigste CSR-aktiviteter<br />

inden for denne branche. Dette hænger sammen med, at ressourceforbruget er en stor<br />

udgiftspost, ligesom CO 2 -udledningen er en væsentlig udfordring.<br />

90


Kandidatafhandling 15. september 2008 – 15. marts 2009<br />

• Engros- og Detailbranchen: I kraft af at handelsvirksomheder i langt større udstrækning end<br />

andre virksomheder har internationale leverandører i det, som betegnes som risikolande, har<br />

denne branche sit primære CSR fokus inden for ansvarlig leverandørstyring.<br />

(Dansk Erhverv 2008).<br />

Det ovennævnte ligger i tråd med de anbefalinger, som kapitel 4 fremførte, nemlig at virksomheden<br />

skal vælge tiltag, som harmonerer med deres kerneforretning og anvende deres CSR-aktiviteter i<br />

strategisk forlængelse af virksomhedens kernekompetencer.<br />

8.3. Danske virksomheders incitament til CSR<br />

Flere virksomheder oplever, at deres kunder, samarbejdspartnere og det omgivende samfund stiller<br />

krav om, at deres produkter og services skal leve op til bestemte etiske, sociale eller miljømæssige<br />

krav. Dvs. CSR bliver simpelthen en ”license to operate” og kan ses som en adgangsbillet til det<br />

globale marked. Det resulterer i, at ansvarlighed er blevet et emne, som virksomhederne i stigende<br />

grad må forholde sig til. Dette understøttes af, at 67 % af de danske virksomheder, der arbejder med<br />

ansvarlighed, forventer at deres arbejde med CSR vil være mere omfattende om fem år (Dansk<br />

Erhverv 2008). Man kan på den baggrund konstatere, at virksomhedernes ansvarlighed er ved at<br />

blive et globalt konkurrenceparameter. Danske virksomheder fremhæver i forlængelse heraf tre<br />

CSR relaterede forhold som gavner danske virksomheder i den globale konkurrence:<br />

1. Bedre omdømme: 87 % mener, at deres CSR-arbejde har en direkte positiv effekt på<br />

virksomhedens omdømme<br />

2. Attraktiv over for nuværende og potentielle medarbejdere: 80 % mener, at deres CSRarbejde<br />

kan have en betydning, når det handler om at holde på og tiltrække den bedste<br />

arbejdskraft.<br />

3. Leve op til forbrugernes etiske krav: 70 % af virksomhederne mener, at deres CSR-arbejde<br />

sikrer, at deres produkter lever op til forbrugernes stigende etiske krav.<br />

(Dansk Erhverv 2008).<br />

Et bedre omdømme er altså den primære årsag til, at danske virksomheder arbejder med CSR. Det<br />

handler om at vise, at virksomheden tænker og handler ansvarligt, hvilket i sidste ende kan gøre det<br />

91


Kandidatafhandling 15. september 2008 – 15. marts 2009<br />

nemmere for virksomheden at afsætte sine produkter og serviceydelser samt tiltrække investeringer<br />

og dygtige medarbejdere.<br />

Omdømme, medarbejderpleje og forbrugerkrav er som nævnt de primære grunde til at<br />

virksomhederne arbejder med CSR. Men endnu et par årsager ligger højt på listen: To ud af tre<br />

virksomheder arbejder med ansvarlighed, fordi det øger kvaliteten af deres produkter og ydelser. I<br />

sammenhæng hermed angiver hele 62 %, at de arbejder med ansvarlighed, fordi det øger<br />

virksomhedens omsætning (Dansk Erhverv 2008) – med andre ord mener de, at god moral og god<br />

forretning kan gå hånd i hånd. Det er et markant resultat, at så mange af de virksomheder, som<br />

arbejder med CSR vurderer, at arbejdet med ansvarlighed har en positiv betydning for<br />

virksomhedens bundlinje. Samtidig kan dette også tjene som en opmuntring til andre virksomheder,<br />

der endnu ikke arbejder med ansvarlighed, til at påbegynde arbejdet.<br />

I takt med at ansvarlighed bliver et konkurrenceparameter, er det en styrke at tænke ansvarlighed<br />

ind i den enkelte virksomheds strategi og forretningsplan. Strategisk ansvarlighed handler om at<br />

vælge de tiltag, som passer til den enkelte virksomhed og dens specifikke udfordringer og værdier.<br />

Figur 8.1. illustrerer sammenhænget mellem graden af en virksomheds sociale engagement og det<br />

udbytte, som virksomheden opnår ved dens engagement.<br />

Figur 8.1. Strategisk ansvarlighed giver større udbytte<br />

Virksomhedens<br />

engagement<br />

Strategisk engagement<br />

Risikostyring<br />

Velgørenhed<br />

Virksomhedens udbytte<br />

(Dansk Erhverv 2008 s. 7).<br />

92


Kandidatafhandling 15. september 2008 – 15. marts 2009<br />

En af de mest respekterede danske erhvervsledere, Mads Øvlisen som bl.a. var med til at<br />

introducere triple bottom line reporting, nu bestyrelsesmedlem i FN’s Global Compact, udtrykker<br />

sig således om ansvarlighed: ”Det er ikke filantropi. Det handler om, hvordan virksomhederne<br />

tjener deres penge – ikke hvordan de bruger deres overskud” (Herning Folkeblad 2007). Mads<br />

Øvlisen argumenterer hermed for, at virksomheders ansvarlighed ikke skal være mere eller mindre<br />

løsrevne bidrag og tilfældige donationer, men i stedet skal ansvarligheden være en integreret del af<br />

virksomhedens forretning, så det bruges strategisk. Mads Øvlisen tilslutter sig således<br />

argumentationen, som Carrolls fremførte i afhandlingens figur 4.2., at virksomheden hele tiden skal<br />

være opmærksom på deres sociale ansvar, og ikke se det som en sekventiel adfærd sådan som CED<br />

i afsnit 4.3.2 argumenterede for.<br />

At bruge CSR strategisk kræver et større engagement og en større grad af involvering fra<br />

virksomhedens side. Til gengæld giver det også et større potentiale for udbytte i forhold til<br />

virksomhedens omdømme, rekruttering og indtjening. Virksomhederne får altså mere ud af deres<br />

indsats, hvis ansvarlighed gøres til en del af virksomhedens strategi og hænger sammen med<br />

virksomhedens forretningsområde – i stedet for at være et mere eller mindre tilfældigt vedhæng til<br />

kerneforretningen i form af velgørenhed eller risikostyring.<br />

93


Kandidatafhandling 15. september 2008 – 15. marts 2009<br />

8.4. Analyse<br />

Boks 8.1. Analyseramme for danske virksomheders CSR -strategi<br />

Formål:<br />

Analyseenheden:<br />

Beskrivelse :<br />

Analyseforklaring:<br />

Rating:<br />

Analysescoren:<br />

Analyseresultat:<br />

At undersøge CSR fokusset og intensiteten af<br />

analyseenheden.<br />

Tre danske virksomheder inden for følgende branche:<br />

• Videnservice<br />

• Transport<br />

• Engros- og Detailhandel<br />

Skal give en kort karakteristik af virksomheden<br />

Analysen vurderer virksomhedens CSR-strategi ud fra<br />

fire kategorier:<br />

• Det økonomiske perspektiv<br />

• Samfundspolitisk indflydelse<br />

• <strong>Social</strong> integration<br />

• Etisk bevidsthed<br />

Intensiteten af virksomhedens CSR-strategi klassificeres i<br />

fire kategorier med en numerisk værdi. Jo højere værdi<br />

desto mere centreret er virksomhedens CSR-strategi:<br />

• Ingen (0-1)<br />

• Begrænset (2-3)<br />

• Omfattende (4-5)<br />

• Dominerende (6-7)<br />

Beskriver virksomhedens CSR-strategi overall omfang,<br />

vurderinger er:<br />

• 0-5 meget lavt<br />

• 6-11 lavt<br />

• 12-17 middel<br />

• 18-22 højt<br />

• 23-28 meget højt<br />

Analyseresultatet opsummerer virksomhedens strategiske<br />

CSR-fokus. Med udgangspunkt i figur 6.1. beskrives<br />

hvilke strategiske overvejelser, der kan ligge bag<br />

virksomhedens CSR-aktiviteter.<br />

94


Kandidatafhandling 15. september 2008 – 15. marts 2009<br />

8.4.1. Analyse af Danisco, videnservice virksomhed<br />

Beskrivelse:<br />

Danisco blev grundlagt i 1989 som en sammenslutning mellem Dansk Sukker, Danske Destillerier<br />

og Dansk Handels- og Industri-kompagni. På det grundlag har Danisco rødder helt tilbage til 1872<br />

og 1881, hvor henholdsvis Dansk Sukker og Danske Destillerier blev etableret. På denne baggrund<br />

er det lykkes for Danisco at blive en af verdens førende virksomheder inden for<br />

fødevareingredienser, enzymer og bio-baserede løsninger. Danisco beskæftiger i dag ca. 10.000<br />

medarbejdere fordelt ud på 47 lande. Begrundelsen for at kategorisere Danisco som en videnservice<br />

virksomhed bygges hovedsageligt på de forretningsområder, som Danisco arbejder inden for,<br />

hvilket i denne afhandling anses som videns baserede. Desuden bygger det på Daniscos<br />

selvopfattelse som en innovativ vidensbaseret virksomhed, hvilket klart kommer til udtryk i<br />

Daniscos motto First you add knowledge… (Danisco).<br />

Analysescoren:<br />

INTENSITET<br />

FOKUS<br />

INGEN BEGRÆNSET OMFATTENDE DOMINERENDE<br />

DET ØKONOMISKE<br />

PERSPEKTIV 4<br />

SAMFUNDSPOLITISK<br />

INDFLYDELSE 6<br />

SOCIAL<br />

INTEGRATION 6<br />

ETISK<br />

BEVIDSTHED 7<br />

Analyseforklaring:<br />

• Et omfattende økonomisk perspektiv: Daniscos CSR-initiativer hører ind under virksomhedens<br />

sustainability-politikker. Det økonomiske aspekt af Daniscos sustainablity-politikker knyttes<br />

til virksomheden konkurrencestrategi, idet Danisco ser konkurrencemæssige fordele i at bygge<br />

deres forretning op omkring sustainability. Ikke kun som risikostyring, men som en integreret<br />

del af Daniscos forretningsstrategi.<br />

• En dominerende samfundspolitisk indflydelse: Udover at skabe jobs i lokalsamfundet, bidrager<br />

Danisco på flere andre fronter som fx: udvikling af det lokale sundhedssystem via hospitaler,<br />

investeringer i uddannelsessektoren, initiativer rettet mod udsatte grupper o. lign. At Danisco<br />

95


Kandidatafhandling 15. september 2008 – 15. marts 2009<br />

gør en ekstra indsats, kommer bl.a. til udtryk ved, at på over 60 % af Daniscos fabrikker har<br />

medarbejderne en sundheds- ulykkes forsikring, som Danisco frivilligt har indført. Desuden er<br />

der på ca. 45 % af fabrikkerne sundhedsordninger, der også dækker den ansattes familie, igen<br />

frivilligt indført. (Danisco 2008). Det indikerer, at Danisco accepterer og påtager sig et<br />

samfundsmæssigt ansvar, der pr. tradition ellers hører under det statslige arbejdsområde.<br />

Udover at interessere sig for lokalsamfundets sociale forhold, har Danisco yderligere fokus på<br />

miljøet, hvilket sker i naturlig forlængelse af deres sustainability filosofi.<br />

• En omfattende social integration: Danisco CSR-arbejde publiceres i en årlig sustainability<br />

rapport, hvori Danisco præciserer deres arbejde inden for: miljø, social ansvarlighed og<br />

produkt kvalitet og sikkerhed. Ved hjælp af rapporten beskriver Danisco den udvikling, som<br />

virksomheden har været igennem inden for de tre ovennævnte områder. Desuden har<br />

sustainability rapporten til hensigt at virke som en lynafleder, hvad angår offentlighedens<br />

fokus på virksomhedens aktiviteter. I 2008 rapporten opstiller virksomheden det som et<br />

fremtidigt mål at udvikle et mere formaliseret samarbejde til deres stakeholdere i form en øget<br />

inddragelse i Daniscos beslutningsprocesser (Danisco 2008).<br />

• En dominerende etisk bevidsthed: Danisco har tilsluttet sig UNGC samt den udvidede UNGC<br />

”Caring for Climate”, hvilket skal sikre, at Danisco overholder de internationale standarder og<br />

regler inden for: arbejdstagerrettigheder, miljø, menneskerettigheder og anti-korruption.<br />

Gennem Daniscos sustainability filosofi efterstræbes det, at virksomheden i alle dens<br />

handlinger og beslutninger udviser hensyn til den påvirkning, som handlingen vil have på<br />

omgivelserne - Danisco ser det som deres pligt, at efterlade så lille et aftryk som overhovedet<br />

muligt på omgivelserne i forbindelse med deres forretning.<br />

Analyse resultat:<br />

Danisco får samlet 23 point i analysescoren, hvilket vurderes som værende meget højt. Prioriteten i<br />

Daniscos CSR-arbejde er koncentreret omkring:<br />

96


Kandidatafhandling 15. september 2008 – 15. marts 2009<br />

Kommunikation<br />

Interessentdialog<br />

Medarbejder<br />

aktiviteter<br />

CSR-Innovation<br />

Ledelse, Vision og<br />

værdier<br />

Kundeaktiviteter<br />

Miljøaktiviteter<br />

Samfunds<br />

aktiviteter<br />

Aktiviteter i<br />

leverandørkæden<br />

Figur 8.2. Daniscos CSR-aktiviteter er…<br />

1. Medarbejderaktiviteter: Helt i takt med undersøgelsesresultaterne fremlagt af Dansk Erhverv<br />

(se afsnit 8.2), er det primære CSR fokus for Danisco koncentreret omkring deres<br />

medarbejdere. Daniscos medarbejderaktiviteter har tilknytning til virksomhedens<br />

grundlæggende forretningsfilosofi, idet Danisco søger vækst gennem talentfulde og<br />

engagerede medarbejdere. Via forskellige medarbejderaktiviteter gør Danisco sig mere<br />

attraktiv som arbejdsplads og står dermed bedre i konkurrencen om de mest talentfulde og<br />

engagerede medarbejdere, hvilket forstærker virksomhedens konkurrenceposition og<br />

medvirker til en forbedret bundlinje.<br />

2. Miljøaktiviteter: Danisco efterstræber i alle deres afdelinger, processer og produkter at være<br />

så skånsomt som overhovedet muligt i deres påvirkning på miljøet. En filosofi der klart<br />

skinner igennem i deres sustainability tilgang. Daniscos miljøaktiviteter skal bl.a. ses i<br />

forlængelse af deres plads som underleverandør til andre fabrikanter, hvor en grøn profil kan<br />

give Danisco en fordel i forhold til andre konkurrenter. Måden dette opnås på er gennem<br />

udviklingen af renere teknologier, som sikrer den bæredygtige udvikling.<br />

3. CSR-Innovation: Produktudviklingen hos Danisco er kendetegnet ved et sustainability<br />

fokus, dvs. Danisco har stor fokus på at styre udviklingsprocessen og derved give deres<br />

produkter en grøn profil. Et eksempel herpå er udviklingen af den bæredygtige ingrediens<br />

97


Kandidatafhandling 15. september 2008 – 15. marts 2009<br />

emulsifier – et produkt som tidligere har krævet fældning af regnskove, men som nu<br />

udvindes med respekt for den bæredygtige udvikling.<br />

4. Samfundsaktiviteter: De samfundsrelaterede CSR-initiativer, som Danisco har iværksat, skal<br />

være med til at positionere Danisco som et engageret medlem af de lokalsamfund hvor de<br />

har deres aktiviteter. Desuden er mange af tiltagene rettet mod at forbedre vilkårene for<br />

nuværende og potentielle medarbejdere, hvilket igen har en tilknytning til virksomhedens<br />

overordnede forretningsstrategi – at skabe resultater via kompetente medarbejdere<br />

5. Kommunikation: Effekten af at Danisco gennem en længere årrække har udviklet en<br />

sustainability rapport er med til at skabe en positiv atmosfære omkring virksomheden. Dvs.<br />

give virksomheden et bedre omdømme, hvilket kan anvendes til at profilere sig overfor<br />

deres stakeholdere, ligesom det kan have en positiv påvirkning i tiltrækningen af nye<br />

medarbejdere, som deres overordnede konkurrencestrategi bygger på.<br />

8.4.2. Analyse af A.P. Møller – Mærsk, transport virksomhed<br />

Beskrivelse:<br />

A.P. Møller – Mærsk (Mærsk) blev etableret i 1904 som et dampskibsrederi med det formål at drive<br />

fragtfart. Helt fra starten var Mærsk et familieforetagende. Op igennem det tyvende århundrede<br />

ekspanderede Mærsk sin fragtflåde, ligesom Mærsk begyndte at interessere sig for andre<br />

forretningsområder fx olie og detailhandel. I dag opererer Mærsk sig indenfor fem<br />

forretningsområder: Containerskibsfart og relaterede aktiviteter, Tank offshore og anden skibsfart,<br />

Detail og andre aktiviteter, Olie- og Gas aktiviteter samt Terminal aktiviteter. Medarbejderstaben er<br />

steget i takt med det stigende forretningsomfang, således tæller Mærsk i dag ca. 110.000<br />

medarbejdere fordelt i 130 lande. Argumentet for at analysere Mærsk som en transportvirksomhed<br />

begrundes med, at Mærsk i dag er markedsleder inden for den verdensomspændende<br />

containerservice og fragtindustri (A.P. Møller – Mærsk).<br />

98


Kandidatafhandling 15. september 2008 – 15. marts 2009<br />

Analysescoren:<br />

INTENSITET<br />

FOKUS<br />

INGEN BEGRÆNSET OMFATTENDE DOMINERENDE<br />

DET ØKONOMISKE<br />

PERSPEKTIV 6<br />

SAMFUNDSPOLITISK<br />

INDFLYDELSE 6<br />

SOCIAL<br />

INTEGRATION 4<br />

ETISK<br />

BEVIDSTHED 2<br />

Analyseforklaring:<br />

• Et dominerende økonomisk perspektiv: Gennem virksomhedens corporate citizenship<br />

statement ligger Mærsk ikke skjul på, at de tiltag, som virksomheden iværksætter ikke<br />

udelukkende sker af hensyn til fx miljøet, men også skal ses som en del af virksomhedens<br />

konkurrencestrategi. Mærsk har bl.a. iværksat miljøinitiativet Maersk Green, der skal arbejde<br />

med at få nedbragt energiforbruget i hele Mærsk-gruppen. Mærsk regner med, at<br />

energieffektiviseringerne vil genere en gradvis stigende økonomisk gevinst, der kan give<br />

virksomheden konkurrencemæssige fordele både via deres omdømme, der vil blive styrket af<br />

deres grønne profil og via deres forbedret økonomiske resultater, der vil gøre dem mere<br />

attraktive for investorer.<br />

• En dominerende samfundspolitisk indflydelse: Mærsk har et ønske om at være en aktiv del af<br />

lokalsamfundet. Det betyder, at Mærsk bestræber sig på at udvise rettidig omhu, være<br />

retskafne og ansvarlige inden for de lokalsamfund, hvor de er til stede både med hensyn til<br />

medarbejderne og miljøet. Mærsk anerkender dermed, at deres sociale position påligger<br />

Mærsk en ekstra samfundsbyrde. Dette kan bl.a. eksemplificeres ved Mærsks engagement i<br />

Sydafrika, hvor over 7000 aftjente containere i dag huser fattige familier. Yderligere bidrager<br />

Mærsk til flere skoleprojekter i Kina. Mærsks helt dominerende samfundspolitiske mærkesag<br />

er miljøet, hvilket har betydet, at virksomheden har formuleret en særskilt miljøstrategi Eco<br />

Efficiency. Ambitionen bag strategien er at gøre mere end blot overholde regler og lovkrav.<br />

Dette vil ske gennem systematisering og mere effektiv ressourceanvendelse, reducering af<br />

emissioner – Initiativet fra Mærsk gavner selvfølgelig miljøet, men Mærsk ligger ikke skjult<br />

på, at de ser konkurrencemæssige fordele bl.a. optimering af omkostningerne.<br />

99


Kandidatafhandling 15. september 2008 – 15. marts 2009<br />

• En omfattende social integration: I bestræbelserne på at styrke deres CSR indsats har Mærsk<br />

publiceret en Health, Security & Environment (HSE)– rapport. I rapporten fremlægger Mærsk<br />

de tiltag, og hvilken effekt tiltagene har haft, inden for de tre fokusområder. Idéen med<br />

rapporten er at den årligt skal rapportere, om de resultater som Mærsk opnår i deres arbejde<br />

med at forbedre og udvikle deres HSE initiativer og procedurer. Fundamentet i udarbejdelse af<br />

HSE-rapporten tager afsæt i A.P. Møller-gruppens grundlæggende værdier og<br />

forretningsprincipper. Det kan undres, at Mærsk ikke fokuserer på indflydelsen fra og<br />

påvirkningen på eksterne interessenter, især i betragtning af A.P. Møller-gruppens store<br />

berøringsflade inden for mange forskellige industrier og sektorer.<br />

• En begrænset etisk bevidsthed: En gennemgang af Mærsks corporate citizenship og deres<br />

grundlæggende forretningsprincipper afslører, at blandt Mærsks forskellige statement om<br />

lokalsamfund, medarbejdere, miljø, sundhed & sikkerhed samt sikring, er der ingen af disse,<br />

som er tilknyttet internationale standarder, som fx ILO eller UNGC. Alle beror på Mærsks<br />

egne værdier, holdninger og retningslinjer. Fremtiden tegner dog lysere, idet Mærsk pt.<br />

overvejer at tilslutte sig UNGC (A.P. Møller – Mærsk (b)).<br />

Analyse resultat:<br />

A.P. Møller – Mærsk opnår samlet 18 point i analysescoren, hvilket vurderes som værende højt.<br />

Mærsks CSR-arbejde er prioriteret rækkefølge koncentreret omkring:<br />

Interessentdialog<br />

Kommunikation<br />

Medarbejder<br />

aktiviteter<br />

CSR-Innovation<br />

Ledelse, Vision og<br />

værdier<br />

Kundeaktiviteter<br />

Miljøaktiviteter<br />

Samfunds<br />

aktiviteter<br />

Aktiviteter i<br />

leverandørkæden<br />

Figur 8.3. A.P. Møller – Mærsks CSR-aktiviteter er…<br />

100


Kandidatafhandling 15. september 2008 – 15. marts 2009<br />

1. Miljøaktiviteter: Skibsfartsforretning hos Mærsk har et enormt ressourceforbrug, hvilket<br />

bl.a. betyder, at Mærsk i 2007 havde et brændstofforbrug på 13,8 millioner ton, hvoraf 90 %<br />

blev anvendt på skibsfarten (A.P. Møller – Mærsk (b)). De miljøinitiativer, som Mærsk har<br />

iværksat, har for flertallet karakter af, hvad man vil kalde for ”god husholdning”. Dvs.<br />

Mærsk er opmærksom på deres daglige forbrug af ressourcer, heriblandt deres energi- og<br />

brændstofforbrug. Set i lyset af de seneste års meget fluktuerende energi- og<br />

brændstofforbrug fx olieprisen, kan energi- og brændstofeffektiviseringer have en positiv<br />

indflydelse på virksomhedens fremtidige økonomiske udsigter.<br />

2. Samfundsaktiviteter: Mærsk har iværksat eller tilsluttet sig samfundsmæssige aktiviteter,<br />

fordi Mærsk ønsker at blive respekteret som gode samfundsborgere, samt spille en aktiv<br />

rolle i de lokalsamfund, hvor Mærsk har aktiviteter. Mærsk bidrager til at fremme træningsog<br />

uddannelsesniveauet, incitamentet for Mærsk ved at involvere sig i uddannelsesprojekter<br />

er, at et højnet uddannelsesniveau kan gavne Mærsks forretning i kraft af mere kvalificeret<br />

personale.<br />

3. Medarbejderaktiviteter: Mærsks corporate citizenship beskriver deres holdning i forhold til:<br />

Uddannelse, ligestilling, foreningsfrihed samt tvangsarbejde og børnearbejde. Effekten af<br />

medarbejderaktiviteter er især stor hos virksomheder, der har efteruddannet,<br />

kompetenceudviklet og/eller omskolet deres medarbejdere. Dette kan ofte direkte ses på<br />

bundlinjen, hvilket Mærsk har fokus på. Med tanke på virksomhedens globale aktiviteter har<br />

Mærsk en meget mangelfuld CSR indsats på medarbejdersiden, hvilket bl.a. medførte en<br />

særdeles negativ omtale i landets medier så sent som i januar 2009. Omtalen gik på, at<br />

Mærsk ikke overholdte ILO retningslinjerne eller menneskerettigheder (Globalization<br />

Monitor 2008). Et dårligt fysisk og psykisk arbejdsmiljø kan give medarbejderne en<br />

forringet trivsel, der i sidste ende kan afmåles direkte på virksomhedens bundlinje resultat.<br />

8.4.3. Analyse Bestseller, engros- og detailhandels virksomhed<br />

Beskrivelse:<br />

Bestseller er en familieejet virksomhed, der blev grundlagt i 1975 af Troels Holch Povlsen.<br />

Selskabet startede i det små med åbningen af én butik i byen Ringkøbing. Bestseller er aktiv inden<br />

for tøj- og modebranchen og står bl.a. bag de kendte mærker: Vero Moda, VILA, ONLY samt Jack<br />

101


Kandidatafhandling 15. september 2008 – 15. marts 2009<br />

& Jones. Bestsellers brands sælges på det europæiske, kinesiske, canadiske og mellemøstlige<br />

marked. Virksomhedens produkter sælges fra mere end 12.000 uafhængige forhandlere og ca. 4100<br />

Bestseller shops, der fordeler sig på 41 lande. Bestseller beskæftiger ca. 39.000 medarbejdere, som<br />

arbejder inden for design, udvikling, salg og marketing. Det er bemærkelsesværdigt, at Bestseller<br />

ikke ejer nogle fabrikker, men i stedet samarbejder med loyale leverandører. Bestsellers<br />

leverandører kommer hovedsagelig fra: Kina, Indien, Bangladesh, Tyrkiet og Italien (Bestseller).<br />

Analysescoren:<br />

INTENSITET<br />

FOKUS<br />

INGEN BEGRÆNSET OMFATTENDE DOMINERENDE<br />

DET ØKONOMISKE<br />

PERSPEKTIV 2<br />

SAMFUNDSPOLITISK<br />

INDFLYDELSE 5<br />

SOCIAL<br />

INTEGRATION 7<br />

ETISK<br />

BEVIDSTHED 6<br />

Analyseforklaring:<br />

• Et begrænset økonomisk perspektiv: Ved etableringen af Bestseller for snart 35 år siden<br />

opstiller Troels Holch Povlsen ti grundlæggende principper, som skal kendetegne Bestseller<br />

som forretning. Af de ti principper kan kun to af dem kædes direkte sammen med et klart<br />

økonomisk perspektiv. Denne begrænsede fokus på virksomhedens økonomi og økonomiske<br />

muligheder er også fremtrædende i Bestsellers arbejde med social ansvarlighed.<br />

Virksomheden hovedfokus inden for CSR ligger ikke i forlængelse af et økonomisk<br />

perspektiv.<br />

• En omfattende samfundspolitisk indflydelse: Bestseller gør derimod et omfattende<br />

samfundspolitisk arbejde, hvilket bl.a. deres udviklingsprojekter i Kina, Indien og Afrika<br />

tilkendegiver. Udviklingsprojekterne har primært et lokalt fokus, dvs. initiativerne har til<br />

formål at hjælpe og forbedre i de lokalområder, hvor Bestseller er tilstedeværende, fx i form af<br />

selvhjælpsgrupper og uddannelsesinitiativer. At tage det skridt ekstra og påtage sig et større<br />

ansvar for samfundet, falder Bestseller lige for via sit hjælpearbejde opnår virksomheden et<br />

positivt afkast, ikke kun af økonomisk karakter, men som en forstærket virksomhedskultur,<br />

der knytter Bestsellers forskellige afdelinger tættere sammen.<br />

102


Kandidatafhandling 15. september 2008 – 15. marts 2009<br />

• En dominerende social integration: Til trods for Bestsellers omfattende samfundspolitiske<br />

CSR-initiativer, kan det ikke ændre på det faktum, at virksomhedens ansvarlighedsstrategi<br />

klart domineres af tiltag, som fremmer den sociale integration, hvilket bl.a. præsenteres<br />

igennem virksomhedens politikker for ansvarlig produktion. Herigennem præciserer<br />

Bestseller deres Code of Conduct, hvor virksomhedens holdninger, forventninger og<br />

standarder til deres samarbejdspartnere specificeres. Bestseller fremhæver syv tiltag, som de<br />

har fokus på/iværksat, i forbindelse med deres ansvarligheds politikker: Leverandørpolitik,<br />

børnearbejdspolitikker, audit og uddannelsespolitikker, kemikalierestriktioner, certificeringer,<br />

dyrevelfærd samt samarbejde med Dansk Initiativ for Etisk Handel (DIEH). Baggrunden for<br />

Bestsellers dominerende CSR-initiativer vedr. social integration bunder i, at virksomheden har<br />

et leverandørsamarbejde med ca. 900 virksomheder, der overvejende er placeret i lande, der<br />

bygger på helt andre grundholdninger og værdier, end det, vi er vant til. Bestseller ser det som<br />

deres ansvar, at produkter, som er mærket med et af koncernens brands, har fundet vej til<br />

forhandlerens hylder på ansvarlig vis.<br />

• En omfattende etisk bevidsthed: Bestsellers dominerende CSR-initiativer inden for social<br />

integration smitter af på virksomhedens etiske profil. Bestsellers tilslutning til DIEH sikrer, at<br />

virksomhedens handlinger foretages i overensstemmelse med retningslinjerne i UNGC.<br />

Derudover efterstræber Bestseller, at flere og flere af deres produkter opnår EUs miljø<br />

certificering – Blomsten. I forlængelse heraf arbejder Bestseller på at gøre deres produkter<br />

økologiske samt sikre, at de lever op til Fairtrade standarderne. Yderligere har Bestseller<br />

underlagt sig EUs kemikalierestriktioner REACH - Registration, Evaluation, Authorisation<br />

and Restriction of Chemicals, der har til formål at overvåge og kontrollere importen af<br />

kemikalier til Europa, og således sikre, at produkterne ikke udgøre nogen fare for den<br />

menneskelige sundhed og miljøet. Yderligere beskriver Bestseller det som en forpligtelse at<br />

hjælpe i de situationer, hvor man kan hjælpe – Altså samme tankegang som Kant.<br />

103


Kandidatafhandling 15. september 2008 – 15. marts 2009<br />

Analyse resultat:<br />

Bestseller opnår 20 point i analysescoren, hvilket vurderes som højt. Bestsellers CSR-arbejde er i<br />

prioriteret rækkefølge centreret omkring:<br />

Interessentdialog<br />

Kommunikation<br />

Medarbejder<br />

aktiviteter<br />

CSR-Innovation<br />

Ledelse, Vision og<br />

værdier<br />

Kundeaktiviteter<br />

Miljøaktiviteter<br />

Samfunds<br />

aktiviteter<br />

Aktiviteter i<br />

leverandørkæden<br />

Figur 8.4. Bestsellers CSR-aktiviteter er…<br />

1. Aktiviteter i leverandørkæden: Bestsellers leverandører kommer hovedsagelig fra Kina,<br />

Indien, Bangladesh, Tyrkiet og Italien. De fire førstnævnte lande kan karakteriseres som<br />

risikolande, dvs. lande, hvor national regulering og internationale standarder om fx<br />

menneskerettigheder og arbejdstagerrettigheder ikke bliver overholdt. Fanges Bestseller i<br />

en situation, hvor en leverandør ikke lever op til miljømæssige og sociale standarder, kan<br />

virksomhedens omdømme lide skade. Som en virksomhed der befinder sig i<br />

tekstilindustrien, kan Bestseller forvente øget opmærksomhed omkring overholdelse af<br />

internationale standarder, idet industrien tidligere har været hængt ud for ikke at efterleve<br />

de internationale retningslinjer, når det kommer til børnearbejde og forurening. Bestseller<br />

prøvede så sent som i september 2008, at blive nævnt i en svensk rapport udgivet af<br />

Swedwatch i samarbejde med Naturskyddsföreningen. I rapporten udstilles mærket Vero<br />

Moda, da det ifølge Swedwatch ikke ønsker at klarlægge hvilken miljøpåvirkning, som<br />

produktionen af mærket medfører (Swedwatch). Ønsker Bestseller at opnå en<br />

konkurrencemæssig fordel i sit CSR-arbejde, er det nødvendigt at virksomheden har klare<br />

og omfattende aktiviteter i leverandørkæden.<br />

104


Kandidatafhandling 15. september 2008 – 15. marts 2009<br />

2. Samfundsaktiviteter: Udviklingsprojekterne, som Bestseller har iværksat i Kina, Indien og<br />

forskellige steder i Afrika, skal sikre den fortsatte tilstedeværelse af ressourcer, som<br />

virksomheden har brug for i lokalsamfundet. Fx kvalificeret arbejdskraft gennem bedre<br />

uddannelsesmuligheder (Govindpura-projektet i Indien) eller udviklingsmuligheder for<br />

mulige samarbejdspartnere (Nirona/Bluj/Gujarat-projektet i Indien) (Bestseller). Gennem<br />

den lokale involvering kan Bestseller skabe en positiv holdning i lokalsamfundet til<br />

virksomheden, hvilket kan have en afsmittende effekt på virksomhedens position i<br />

samfundet.<br />

3. Miljøaktiviteter: Bestsellers strategiske miljøaktiviteter går på overvejelserne om mindre<br />

forurening i form af strikse kemikalierestriktioner, hvilket virksomheden bl.a. sikres<br />

gennem deres engagement til REACH-standarderne. Bestsellers arbejde med<br />

miljøaktiviteter omhandler kun i et begrænset omfang selve virksomheden. Der hvor<br />

indsatsen skal gøres, er hos deres leverandører. Dette kontrollerer Bestseller gennem deres<br />

inspektionsbesøg, hvor fabrikkens ressourceforbrug sættes i forhold til den producerede<br />

mængde. Der er altså en direkte sammenhæng mellem virksomhedens leverandøraktiviteter<br />

og dets miljøaktiviteter.<br />

8.5. Kapitlets hovedpointer<br />

Afsnit 8.2. siger at 7 ud af 10 danske virksomheder har aktiviteter af social ansvarlig karakter.<br />

Udbredelsen er størst blandt virksomheder der har mellem 50-199 ansatte, i det hele 81 % af denne<br />

gruppe arbejder med CSR. Dog overrasker det, at virksomheder med flere end 200 ansatte er de<br />

som arbejder mindst med CSR – Det har ikke været muligt, at få adgang til undersøgelsen fra<br />

Epinion Capacent som fremlægger det overraskende resultat. Virksomhedernes incitament til at<br />

involverer sig i CSR-arbejde (afsnit 8.3.) udspringer af to grunde:<br />

1. Eksternt pres: fra kunder, leverandør og andre interessenter, ud fra dette perspektiv kommer<br />

CSR til at fungere som en ”license to operate”<br />

2. Konkurrenceparameter: Virksomheder der arbejder med CSR oplever at de får et bedre<br />

omdømme, bliver en mere attraktiv arbejdsplads og efterlever forbrugernes krav – hvilket alt<br />

sammen har en positiv effekt på virksomhedens bundlinje resultat.<br />

Analyserne (afsnit 8.4.1 – 8.4.3) viser, at de tre virksomheder alle har deres CSR-fokus inden for<br />

områder der falder i naturlig forlængelse af deres kerneforretning: Danisco fokusere på deres<br />

105


Kandidatafhandling 15. september 2008 – 15. marts 2009<br />

medarbejdere, Mærsk fokusere på deres miljøpåvirkning mens Bestsellers CSR-arbejde koncentrere<br />

sig primært om deres leverandørstyring. Fællestrækkene for de tre virksomheder er, at de alle<br />

sammen har et CSR-fokus inden for deres samfundsaktiviteter og miljøaktiviteter.<br />

106


Kandidatafhandling 15. september 2008 – 15. marts 2009<br />

Kapitel 9<br />

- Konklusion & perspektivering -<br />

9.1. Konklusion<br />

Det er tankevækkende at skrive en afhandling. Udgangspunktet har været at undersøge:<br />

Kan virksomheder opnå væsentlige strategiske fordele (eller som et minimum ikke stille sig<br />

dårligere) ved at integrerer en forretningsfilosofi som baserer sig på social ansvarlighed og<br />

bæredygtighed Kan <strong>Corporate</strong> <strong>Social</strong> <strong>Responsibility</strong> betale sig<br />

I afhandlingen fremlægges beviser der argumenter for, at virksomheder kan opnå væsentlige<br />

strategiske fordele ved at integrerer en forretningsfilosofi som baserer sig på social ansvarlighed og<br />

bæredygtighed. Derfor kan afhandlingen svare ”ja”, på ovennævnte problemstilling.<br />

Afhandlingen har vist at virksomheders incitament til at engagerer sig i CSR, er fremkaldt af to<br />

grunde:<br />

1. Eksternt pres: Kunder, leverandører og andre interessenter, presser på for at få<br />

virksomheden til at engagerer inden for social ansvarlighed. Ud fra dette perspektiv kommer<br />

CSR til at fungere som en ”license to operate”.<br />

2. Konkurrenceparameter: Virksomheder der arbejder med CSR oplever at de får:<br />

a. Bedre omdømme: 87 % mener, at deres CSR-arbejde har en direkte positiv effekt på<br />

virksomhedens omdømme<br />

b. Attraktiv over for nuværende og potentielle medarbejdere: 80 % mener, at deres<br />

CSR-arbejde kan have en betydning når det handler om, at holde på og tiltrække den<br />

bedste arbejdskraft.<br />

c. Leve op til forbrugernes etiske krav: 70 % af virksomhederne mener, at deres CSRarbejde<br />

sikre at deres produkter lever op til forbrugernes stigende etiske krav.<br />

107


Kandidatafhandling 15. september 2008 – 15. marts 2009<br />

Siden de to ovennævnte grunde begge forventes at have en positiv effekt på virksomheders<br />

bundlinje resultat, kan det med rette siges at virksomheders incitament reelt set er fremkaldt af et<br />

helt tredje incitament:<br />

3. Forbedret økonomisk resultat, 62 % af virksomhederne der arbejder med CSR ser en<br />

sammenhæng mellem deres øget omsætning og deres CSR-strategi<br />

De tre ovenstående punkter underbygges af analyserne i kapitel 8, der har vist at de tre<br />

virksomheder: Danisco, A.P. Møller – Mærsk og Bestseller alle har valgt en CSR-strategi som<br />

ligger i naturlig forlængelse af deres kernekompetencer, hvilket er med til at styrke deres position<br />

inden for deres brancher:<br />

• Danisco fokuser på deres medarbejdere, i det videnservice virksomheder konkurrer på deres<br />

egenskab til at tiltrække de mest kompetente hjerner. Daniscos CSR-strategi har dermed<br />

karakter af at være et konkurrenceparameter, ved at gøre sig attraktiv over for nuværende og<br />

potentielle medarbejdere.<br />

• Mærsk fokusere på deres miljøpåvirkning, da en procentvis lille reduktion i deres<br />

ressourceforbrug kan betyde lavere omkostninger. Mærsk forfølger dermed en CSR-strategi<br />

som primært skal forbedre virksomhedens økonomi, men som sekundær er med til at<br />

forbedre virksomhedens omdømme, i kraft af en grønnere profil.<br />

• Ligeledes koncentreres Bestsellers CSR-arbejde sig primært om deres leverandørstyring.<br />

Som værende en del af en ofte udsat branche hvor forbrugerne er bekendt med, når de er i<br />

berøring med produktet, drages Bestseller til ansvar for hele slutproduktet. Derfor er det<br />

essentielt for Bestseller, at de kan stå inden for hvert et forhold som har været i forbindelse<br />

med produktet. Bestsellers CSR-strategi kan i det lys ses som risikominimering, der giver<br />

dem en konkurrencemæssig fordel ved at opfylde kundernes krav, ligesom det styrker<br />

virksomhedens omdømme.<br />

Resultatet af analysen i kapitel 6 gør det muligt at adskille de forskellige CSR-initiativer fra<br />

hinanden ud fra deres form, indhold og baggrund. For at en virksomhed kan integrerer det bedst<br />

108


Kandidatafhandling 15. september 2008 – 15. marts 2009<br />

egnede CSR-initiativ, og dermed opnå det størst mulige udbytte af dens social ansvarlige indsats, er<br />

det vigtigt virksomheden er i stand til at skelne mellem de mange CSR-initiativer som findes på<br />

”markedet”. Valget af det rette CSR-initiativ sikre, at der er overensstemmelse mellem<br />

virksomhedens strategi og dens CSR-aktiviteter.<br />

Analyserne i kapitel 7 har fokuseret på de forhold som har gjort sig gældende for opfattelsen,<br />

udviklingen og forståelsen af social ansvarlighed i Danmark. Samfundets store tillid til<br />

virksomhederne og deres ledere giver virksomhederne en unik status, lederne ser<br />

forretningsmæssige fordele i at bevare og gerne styrke denne position, hvilket en social ansvarlig<br />

forretningsstrategi kan give dem. Regeringen har desuden set store muligheder i den social<br />

ansvarlige forretningsfilosofi, og har således lagt en strategi for, hvordan danske virksomheder og<br />

Danmark udnytter dette til at styrke positionen i den globale konkurrence. Bl.a. via regeringens<br />

lovændring, om redegørelse af virksomheders samfundsansvar i deres årsopgørelse.<br />

Teorikapitlerne: 2, 3, 4 og 5 har dannet fundament for afhandlingens analyseramme, og dermed<br />

kædet teorien sammen med empirien. Det er tankevækkende at de første sociale ansvarlige tanker<br />

skete for mere end 50 år siden i form af Bowen (1953) og Davis (1960, 1967). De tanker som<br />

præger nutidens CSR-strategier og tendenser, har afsæt i foreningen mellem social ansvarlighed og<br />

virksomheders strategiske handlinger som Carrolls redefinerede syn bidrog med til CSR-teorierne i<br />

1991. <strong>Social</strong> ansvarlighed tænkes her ind i hele virksomhedens forretningsprincipper, og integreres<br />

som en naturlig del af virksomhedens strategiske processer. Dette syn på CSR bakkes bl.a. op af et<br />

nuværende bestyrelsesmedlem i FNs Global Compact, Mads Øvlisen, og Dansk Erhverv der ser en<br />

positiv korrelation mellem graden af virksomhedens engagement og virksomhedens udbytte.<br />

I praksis er corporate social responsibility således mange forskellig ting, inden for begrebet er der<br />

en høj grad af forskellighed med hensyn til både beskæftigelsesområde, praksisser og strategisk<br />

integration. Afhandlingen har vist at det kun er ved at gennemføre konkrete aktiviteter og reflektere<br />

over, hvordan de bidrager til virksomhedens sociale ansvarlighed, at der kan skabes en effektiv<br />

strategi, som committer både virksomhedens ledelse og medarbejdere og fører til at social<br />

ansvarlighed faktisk bliver praktiseret – ansvarligheden får først pondus, når der er<br />

overensstemmelse mellem tanke, ord og handling i alle virksomhedens aktiviteter.<br />

109


Kandidatafhandling 15. september 2008 – 15. marts 2009<br />

9.2. Perspektivering<br />

Afhandlingens konklusion lægger op til, at flere danske virksomheder kan opnå strategiske fordele,<br />

ved at integrere CSR i deres virksomhedsfilosofi. Afhandlingens positive holdning overfor CSR er<br />

desværre ikke en generel tendens – perspektiveringen vil belyse, hvorledes virksomheders CSRarbejde<br />

kan anskues fra andre og mere negative vinkler.<br />

Virksomheder, der aktivt arbejder med CSR (og bruger det aktivt i deres offentlige profil), udsætter<br />

sig mere for offentlighedens opmærksomhed inden for de CSR-relaterede områder, idet<br />

virksomhederne selv går ind og fremhæver deres holdninger og handlinger. Dette kan ses som en<br />

risiko, da en negativ omtale af virksomhedens aktiviteter, der har relation til virksomhedens CSRarbejde,<br />

sandsynligvis vil ramme virksomheden meget hårdere, end hvis virksomheden ikke havde<br />

anvendt deres CSR-arbejde offentligt – janteloven gælder også, når det angår virksomheders sociale<br />

ansvar! Virksomheder skal altså kunne håndtere en øget offentlig opmærksomhed i forlængelse af<br />

deres CSR-strategi. Afhandlingens positive belysning af strategisk CSR kan måske få flere<br />

virksomheder til at fokusere på fordelene ved CSR frem for bagsiden af medaljen<br />

En anden synsvinkel har et økonomisk aspekt. Der er uklarhed blandt erhvervsanalytikere om,<br />

hvorvidt CSR har en positiv indflydelse på værdisættelsen af en virksomhed. Denne uklarhed kan<br />

være med til at bremse virksomheders incitament til at integrere CSR i deres forretningsfilosofi, idet<br />

virksomhedens aktionærer ikke vinder på det og dermed ikke vil støtte op om virksomheders CSRinitiativer.<br />

Afhandlingens problemstilling kan med fordel undersøges ud fra et bredere perspektiv, som også<br />

indeholder de to ovennævnte synsvinkler. Afhandlingens konklusion kan bruges som udgangspunkt<br />

for yderligere forskning inden for emnets problemstilling.<br />

110


Kandidatafhandling 15. september 2008 – 15. marts 2009<br />

Litteraturliste<br />

Abbott, W. F. and Monsen, R. J. (1979): On the measurement of corporate social responsibility:<br />

Self-reported disclosures as a method of measuring corporate social involvement. Academy of<br />

Management Journal, 22, 501-515<br />

Ackerman, R. W. (1973): How Companies Respond to <strong>Social</strong> Demands. Harvard University<br />

Review 51(4), 88-98.<br />

AccountAbility<br />

Tilgængelig via: www.accountability21.net/aa1000<br />

Besøgt den: 10. september 2008<br />

AccountAbility (b)<br />

Tilgængelig via: www.accountability21.net<br />

Besøgt den: 10. september 2008<br />

A. P. Møller-Mærsk<br />

Tilgængelig via: www.maersk.com<br />

Besøgt den: 23. februar 2009<br />

A.P. Møller – Mærsk (b)<br />

Tilgængelig via:<br />

http://about.maersk.com/da/<strong>Corporate</strong>Citizenship/Environment%20Documents/DAstrengthening%20our%20CSR%20programme_da.pdf<br />

Besøgt den 23. februar 2009<br />

Axelrod, Robert. (1984): The Evolution of Cooperation. New York: Basic Books.<br />

Axelrod, Robert. (1986): An Evolutionary Approach to Norms. American Political Science Review,<br />

80(4), 1095-1111<br />

111


Kandidatafhandling 15. september 2008 – 15. marts 2009<br />

Axelrod, R. & Dion, D. (1988): The further evolution of cooperation. Science, vol. 242, p. 1385-<br />

1390.<br />

Barnard, C.I. (1938): The functions of the executive. Cambridge, MA. Harvard University Press.<br />

Beauchamp, Tom L. (1991): Philosophical Ethics: An Introduction to Moral Philosophy. 2 nd Ed.<br />

New York: McGraw Hill.<br />

Beauchamp, Tom L., & Bowie, Norman E. (1993): Ethical Theory and Business. 4 th Ed. Prentice<br />

Hall, Englewood Cliffs, New Jersey.<br />

Beck-Dudley, C. L. & Macdonald J. E. (1994): Are Deontology and Teleology Mutually Exclusive.<br />

Journal of Business Ethics, 13:8 (1994:Aug.), p 615.<br />

Bentham, Jeremy (1789): Introduction to the Principles of Morals and Legislation. London.<br />

Bestseller<br />

Tilgængelig via: www.bestseller.com<br />

Besøgt den: 23. februar 2009<br />

Bowen, H. R. (1953): <strong>Social</strong> <strong>Responsibility</strong> of the Businessman. New York. Harper & Row.<br />

Broad, C. D. (1930): The Five Types of Ethical Theory. New York: Harcourt, Brace and Co.<br />

Carr, Albert (1968): Is business bluffing ethical. Harvard business Review 46, January-February.<br />

1968.<br />

Carroll, A. B. (1979): A three-dimensional conceptual model of corporate social performance.<br />

Academy of Management Review, 4, 497-505.<br />

Carroll, A. B. (1991): The pyramide of corporate social responsibility: Toward the moral<br />

management of organizational stakeholders. Business Horizons, 34, 39-48.<br />

112


Kandidatafhandling 15. september 2008 – 15. marts 2009<br />

Carroll, A. B. (1994): <strong>Social</strong> issues in management research: Experts’ views, analysis and<br />

commentary. Business & Society, 33, 5-29.<br />

Carroll, A. B. (1999): <strong>Corporate</strong> <strong>Social</strong> <strong>Responsibility</strong>: Evolution of a Definitional Construct.<br />

Carson, Thomas (1993): Friedman’s theory of corporate social responsibility. Business and<br />

professional ethics journal, vol. 12, spring 1993. p. 3-32.<br />

Center for Samfundsansvar<br />

Tilgængelig via: http://www.samfundsansvar.dk<br />

Besøgt den 15. februar 2009<br />

Clark, J. M. (1939): <strong>Social</strong> control of business. New York. McGraw-Hill<br />

Cochran, J. M. & Wood, R. A. (1984): <strong>Corporate</strong> social responsibility and financial performance.<br />

Academy of Management Journal, 27, 42-56.<br />

Committee for Economic Development (1971): <strong>Social</strong> responsibilities of business corporations.<br />

New York: Author.<br />

Danisco<br />

Tilgængelig via: www.danisco.com<br />

Besøgt den: 23. februar 2009<br />

Danisco (2008): Sustainability report 2008 edition<br />

Tilgængelig via: http://sustainabilityreport08.danisco.com/index.dsparea=26<br />

Besøgt den 23. februar 2009<br />

Danley, John R. (1991): Polestar Refined: Business Ethics and Political Economy. Journal of<br />

Business ethics, 10, 1991. p. 915-933.<br />

113


Kandidatafhandling 15. september 2008 – 15. marts 2009<br />

Dansk Erhverv (2008): Erhvervslivets ansvarlighed – doing well by doing good.<br />

Tilgængelig via:<br />

http://www.danskerhverv.dk/OmDanskErhverv/PublikationerogAnalyser/Temapublikationer/Docu<br />

ments/%C3%85rsdagspublikation%202008.pdf<br />

Besøgt den 22. februar 2009<br />

Dansk Industri<br />

Tilgængelig via: http://www.di.dk/Marked/CSR/<br />

Besøgt den 14. november 2008<br />

Davis, Keith (1960): Can business afford to ignore social responsibilities. California Management<br />

Review, 2, 70-76.<br />

Davis, Keith (1967): Understanding the social responsibility puzzle: What does the businessman<br />

owe to society. Business Horizons, 10, 45-50.<br />

Davis, K. (1973): The Case For and Against Business Assumption of <strong>Social</strong> Responsibilities.<br />

Academy of Management Journal 17, 312-322.<br />

Deacon, Terrence W. (1997): The Symbolic Species – The co-evolution of language and the brain.<br />

New York: W. W. Norton.<br />

Drucker, P. F. (1984): The new meaning of corporate social responsibility. California Management<br />

Review, 26, 53-63.<br />

Durkheim, Émile. (1950): Lecons de Sociologie: Psysique de meurs et du droit. Instanbul:<br />

L’université d’Istanbul & Paris: Presses Universitaires de France. (Professional Ethics and Civic<br />

Morals. London: Routledge & Kegan Paul 1957).<br />

Duska, Ronald (2000): Business Ethics: Oxymoron or good business. Business ethics quarterly,<br />

volume 10, 2000. Issue 1, p. 3-32.<br />

114


Kandidatafhandling 15. september 2008 – 15. marts 2009<br />

Eilbert, H. & Parker, I. R. (1973): The current status of corporate social responsibility. Business<br />

Horizons, 16, 5-16.<br />

Elkington, J. (1994): Towards the sustainable corporation: Win-win-win business strategies for<br />

sustainable development. California Management Review 36, no. 2: 90-100.<br />

Elkington, J. (1999): Cannibals with Forks: The Triple Bottom Line of 21st Century Business.<br />

Capstone.<br />

Epstien, E. M. (1987): The corporate social policy process: Beyond business ethics, corporate<br />

social responsibility, and corporate social responsiveness. California Management Review, 29, 99-<br />

114.<br />

Erhvervs- og Selskabsstyrelsen<br />

Tilgængelig via: www.eogs.dk<br />

Besøgt den: 21. januar 2009<br />

Erhvervs- og Selskabsstyrelsen (2006): Overskud med Omtanke – Praktisk guide til virksomheders<br />

samfundsengagement.<br />

Erhvervs- og Selskabsstyrelsen (2007): Evaluering af projektet People & Profit – Overskud med<br />

Omtanke. Rapport, December 2007 NIRAS KONSULENTERNE<br />

Erhvervs- og Selskabsstyrelsen (2008): Forslag til Lov om ændring af årsregnskabsloven<br />

(Redegørelse for samfundsansvar). Udkast<br />

Tilgængelig via:<br />

http://www.lo.dk/RUNDTOMLO/Faktaogbaggrund/OmLO/LOsvaerdigrundlag.aspx<br />

Besøgt den 13. november 2008<br />

Erhvervs- og Selskabsstyrelsen (2008b): Faktaark. Maj 2008<br />

Tilgængelig via: www.eogs.dk/graphics/Samfundsansvar.dk/Dokumenter/CSR%20-<br />

%20Faktaark.pdf<br />

Besøgt den: 23. oktober 2008<br />

115


Kandidatafhandling 15. september 2008 – 15. marts 2009<br />

Fort, T. L. (1999): The First Man and the Company Man: The Common Good, Transcendence, and<br />

Mediating Institutions. American Business Law Journal 36(3), 391-435.<br />

Frederick, W. C. (1960): The growing concern over business responsibility. California Management<br />

Review, 2, 54-61.<br />

Friedman, Milton (1962): Capitalism and Freedom. Chicago: University of Chicago Press, 1962.<br />

Friedman, Milton (1970): The <strong>Social</strong> <strong>Responsibility</strong> of Business is to Increase its Profits. The New<br />

York Times Magazines, September 13, 1970.<br />

Fussler, Claude, Cramer & Van der Vegt (2004): Raising the Bar, Creating Value with the United<br />

Nations Global Compact. Greenleaf Publishing<br />

Garriga, E. & Melé, D. (2004): <strong>Corporate</strong> <strong>Social</strong> <strong>Responsibility</strong> Theories: Mapping the Territory.<br />

Journal of Business Ethics 53, 51-71<br />

Global Reporting<br />

Tilgængelig via: www.globalreporting.org<br />

Besøgt den: 10. september 2008<br />

Globalization Monitor (2008): The Background to Two Strikes in Maersk Dongguan.<br />

Tilgængelig via: http://www.globalmon.org.hk/en/01news/04report-on-maersk/the-background-totwo-violent-strikes-in-maersk-dongguan-china/<br />

Besøgt den: 25. februar 2009<br />

Groes, Line (2004): Virksomhedens sociale ansvar. En kritisk diskussion af Milton Friedmans<br />

artikel ”The social responsibility of business is to increase its profits”. Tidskriftet Økonomi og<br />

Politik, årgang 2003, nr. 3, oktober, s. 23-31.<br />

Hayek, F. A. (1940): The Pure Theory of Capital. Chicago: University of Chicago Press, 1940.<br />

116


Kandidatafhandling 15. september 2008 – 15. marts 2009<br />

Hayek, F. A. (1944): The Road to Serfdom. Chicago: University of Chicago Press, 1944.<br />

Henderson, L. J. (1913): The Fitness of the Environment. Macmillan, New York.<br />

Henderson, L. J. (1917): The Order of Nature. Harvard University Press, Cambridge, London.<br />

Herning Folkeblad 10. oktober 2007. Citat fra debatmøde om socialansvarlighed i Brande oktober<br />

2007.<br />

Hume, David. (1740): A Treatise of Human Nature (1969 ed.). Harmondsworth: Penguin.<br />

Johnson, H. L. (1971): Business in Contemporary Society: Framework and Issues. Belmont, CA:<br />

Wadsworth.<br />

International Labour Organization<br />

Tilgængelig via: www.ilo.org<br />

Besøgt den: 10. september 2008<br />

International Organization for Standardization<br />

Tilgængelig via: www.iso.org/iso/about<br />

Besøgt den: 10. september 2008<br />

International Organization for Standardization (b)<br />

www.iso.org<br />

Besøgt den: 10. september 2008<br />

Johnson, M. R. (2005): Aristotle on Teleology. Oxford University Press, 2005.<br />

Jones, T. M. (1980): <strong>Corporate</strong> social responsibility revisted, redefined. California Management<br />

Review, 59-67.<br />

Kant, Immanuel. (1785): Grundlegung zur Metaphysik der Sitten. Translated by H.J. Paton.<br />

(Groundwork of the Metaphysic of Morals). New York: Harper & Row, 1964.<br />

117


Kandidatafhandling 15. september 2008 – 15. marts 2009<br />

Keynes, J. M. (1936): The General Theory of Employment, Interest, and Money. London. Palgrave<br />

Macmillan.<br />

Knight, Frank. (1932): The Case for Communism from the Standpoint of an Ex-liberal. R<br />

Kreps, T. J. (1940): Measurement of the social performance of business. In An investigation of<br />

concentration of economic power for the temporary national economic committee. Monograph No.<br />

7. Washington, DC. U.S. Government Printing Office.<br />

Ligteringen, Ernst & Zadek, Simon (2005): The Future of <strong>Corporate</strong> <strong>Responsibility</strong> Codes,<br />

Standards and Frameworks. The Global Reporting Initiative & AccountAbility, Institute of <strong>Social</strong><br />

and Ethical Accountability<br />

Matten, D., Crane, A. & Chapple, W. (2003): Behind de Mask: Revealing the True Face of<br />

<strong>Corporate</strong> Citizenship. Journal of Business Ethics 45(1-2), 109-120.<br />

Marx, Karl (1887): Das Kapital, The Process of Production of Capital. Progress Publisher,<br />

Moscow, USSR.<br />

Marx, K. & Engels, F. (1893): Das Kapital, The Process of Circulation of Capital. Hambürg,<br />

Verlag von Otto Meissner, 1893.<br />

Marx, K. & Engels, F. (1894): Das Kapital, The Process of Captialist Production as a Whole.<br />

Hambürg, Verlag von Otto Meissner, 1894.<br />

McGuire, J. W. (1963): Business and Society. New York. McGraw-Hill.<br />

McIntosh, Thomas, Leipziger & Coleman (2003): Living <strong>Corporate</strong> Citizenship. FT, Prentice Hall<br />

Mill, J. S. (1977): Utilitarianism, On Liberty, and Considerations on Representative Government.<br />

London: J. M. Dent & Sons.<br />

118


Kandidatafhandling 15. september 2008 – 15. marts 2009<br />

Morsing, M., Langer, R., & Eder-Hansen, J. (2005): CSR as an act of strategic ambiguity – a<br />

longitudinal study of CSR in the media. Artiklen præsenteres på European Academy of Business in<br />

Society’s fifth annual colloquium, Warszawa<br />

Nørby Udvalget<br />

Tilgængelig via: www.corporategovernance.dk<br />

besøgt den: 10. februar 2009<br />

Olson, Robert G. (1967): Deontological Ethics. In Paul Edwards (ed.) The Encyclopedia of<br />

Philosophy. London: Collier Macmillan.<br />

Organisation for Economic Co-operation and Development (2000): The OECD Guidelines for<br />

Multinational Enterprises, Revision 2000.<br />

Parry, Adam. (1965): A Note on the Origins of Teleology. Journal of the History of Ideas, Vol. 26,<br />

No. 2 (Apr. – Jun., 1965), pp. 259-262.<br />

Parsons, Talcott. (1960): Structure and Process in Modern Societies. Clencoe: The Free Press.<br />

Petersen, Verner C. (1999): Weaving the Moral Fabric – Emergence, transmission and change of<br />

social values and norms. Århus: CREDO working paper, The Department of Organisation and<br />

Management, The <strong>Aarhus</strong> School of Business.<br />

Porter, M. E. & Kramer, M. R. (2002): The Competitive Advantages of <strong>Corporate</strong> Philianthropy.<br />

Harvard Business Review 80(12), 56-69.<br />

Preston, L. E. & Post, J. E. (1975): Private Management and Public Policy. The Principle of Public<br />

<strong>Responsibility</strong>. Prentice Hall, Englewood Cliffs, NJ.<br />

Regeringen (2008): Handlingsplan for Virksomheders Samfundsansvar<br />

119


Kandidatafhandling 15. september 2008 – 15. marts 2009<br />

Roepstorff, Anne & Serpa, Lene Bjørn (2005): Katalog over CSR-værktøjer. København: Erhvervs-<br />

og Selskabsstyrelsen<br />

Sappington, David E.M. (1991): Incentives in Principal-Agent Relationships. Journal of Economic<br />

Perspectives 5:2, p. 45-66.<br />

Schwartz, Mark S. and Carroll, Archie B. (2003): <strong>Corporate</strong> <strong>Social</strong> <strong>Responsibility</strong>: A Three-<br />

Domain Approach. Business Ethics Quarterly, Vol. 13, No. 4. Oct. pp. 503-530.<br />

<strong>Social</strong> Accountability International<br />

www.sa-intl.org/home<br />

Besøgt den. 10. september 2008<br />

<strong>Social</strong> Accountability International (b)<br />

www.sa-intl.org<br />

Besøgt den: 10. september 2008<br />

<strong>Social</strong>ministeriet (2000): Det angår os alle – Status år 2000 for kampagnen om virksomhedernes<br />

sociale ansvar. København, <strong>Social</strong>ministeriet.<br />

Swedwatch<br />

Tilgængelig via: http://www.swedwatch.org/swedwatch/rapporter<br />

Besøgt den: 24. februar 2009<br />

The Sullivan Foundation<br />

Tilgængelig via: www.thesullivanfoundation.org<br />

Besøgt den: 10. september 2008<br />

Troelsen, Bjarne. (2002): Moralen og dens begrundelse, filosofiske tekster. Systime 2002<br />

120


Kandidatafhandling 15. september 2008 – 15. marts 2009<br />

United Nation Global Compact<br />

Tilgængelig via: www.unglobalcompact.org<br />

Besøgt den: 22. juni 2008<br />

Varandarajan, P. R. & Menon, A. (1988): Cause-Related Marketing: A Coalignment of Marketing<br />

Strategy and <strong>Corporate</strong> Philianthropy. Journal of Marketing 52(3), 58-58.<br />

Votaw, D. (1972): Genius Became Rare: A Comment on the Doctrine of <strong>Social</strong> <strong>Responsibility</strong> Pt 1’.<br />

California Management Review 15(2), 25-31.<br />

Waal, Frans de. (1996): Good Natured – The origins of right and wrong in humans and other<br />

animals. Cambridge MA.: Harvard University Press.<br />

Wartick, S. L & Cochran, P. L. (1985): The evolution of the corporate social performance model.<br />

Academy of Management Review, 10, 758-769.<br />

Weber, Max. (1905): Die protestantische Ethik und der Geist des Kapitalismus. (The Protestant<br />

Ethic and The “Spirit” of Capitalism and other writings. Penguin Books: Baehr & Wells Gordon C.<br />

2002).<br />

Wicken, J. S. (1981): Causal Explanations in Classical and Statistical Thermodynamics.<br />

Philosophy of Science, Vol. 48, No. 1 (Mar., 1981), pp. 65-77.<br />

Wood, D. J. (1991): <strong>Corporate</strong> social performance revisited. Academy of Management Review, 16,<br />

691-718.<br />

World Business Council for Sustainable Development (2000): <strong>Corporate</strong> <strong>Social</strong> <strong>Responsibility</strong>:<br />

Making Good Business Sense. Geneve.<br />

World Commission on Environment and Development (1987): Our Common Future. Oxford<br />

University Press.<br />

121


Kandidatafhandling 15. september 2008 – 15. marts 2009<br />

Wright, Larry. (1968): The Case Against Teleological Reductionism. British Journal for the<br />

Philosophy of Science, Vol. 19, No. 3 (Nov. 1968).<br />

Wright, Larry. (1976): Teleological Explanations: An Etiological Analysis of Goals and Functions.<br />

University of California Press.<br />

122


Bilag 1


Bilag 2<br />

Beregningsskema for Det <strong>Social</strong>e Indeks<br />

VIRKSOMHED<br />

DATO<br />

Det vil vi Vurdering Gennemsnit<br />

1. Ledelsen viser indadtil, at vi er en socialt engageret virksomhed<br />

2. Vi viser udadtil, at vi er en socialt engageret virksomhed<br />

3. Vi bruger tid og penge på socialt engagement<br />

Det vil vi - i alt / gennemsnit 0 0,0<br />

Det gør vi<br />

Vurdering<br />

4. Vi har et godt og sikkert arbejdsmiljø og forebygger arbejdsskader og<br />

nedslidning<br />

5. Vi har et godt psykisk arbejdsmiljø og trivsel på arbejdspladsen<br />

6. Vi uddanner og udvikler løbende vores medarbejdere<br />

7. Vi fremmer medarbejdernes sundhed<br />

8. Vi har en god balance mellem privatliv og arbejde<br />

9. Vi tager hensyn ved sygdom, arbejdsskader og personlige problemer<br />

10. Vi tilpasser arbejdet til den enkelte medarbejders ressourcer og livssituation<br />

11. Vi gør en aktiv indsats for at fastholde seniorer<br />

12. Vi tager sociale hensyn ved afskedigelser<br />

13. Vi fremmer mangfoldighed og ligestilling<br />

14. Vi skaber jobmuligheder for udsatte grupper<br />

15. Vi har aktivt socialt engagement uden for virksomheden<br />

Det gør vi - i alt / gennemsnit 0 0,0<br />

Det får vi ud af det<br />

Vurdering<br />

16. Vores indsats giver konkrete resultater<br />

17. Det sociale engagement er forankret i hele virksomheden<br />

18. Vi er kendte og respekterede for vores sociale engagement<br />

Det får vi ud af det - i alt / gennemsnit 0 0,0<br />

Samlet vurdering<br />

Det vil vi 0 0,0<br />

Det gør vi 0 0,0<br />

Det får vi ud af det 0 0,0<br />

Det ny <strong>Social</strong>e Indeks for vores virksomhed 0 0,0<br />

Vurdering i forhold til rummelighedsprincipperne<br />

Forebyggelse 0,0<br />

Fastholdelse 0,0<br />

<strong>Social</strong> rekruttering 0,0


Bilag 3<br />

Hypotheses<br />

H1: <strong>Corporate</strong> social performance and financial performance are generally<br />

positively related across a wide variety of industry and study contexts.<br />

H2: There is bidirectional causality between corporate social performance and<br />

financial performance.<br />

H3: CSP is positively correlated with CFP because (a) CSP increases managerial<br />

competencies, contributes to organizational knowledge about the firm's market,<br />

social, political, technological, and other environments, and thus enhances<br />

organizational efficiency, and (b) CSP helps the firm build a positive<br />

reputation and goodwill with its external stakeholders.<br />

H4a: A large proportion of cross-study variance is due to statistical or<br />

methodological artefacts (sampling error and measurement error).<br />

H4b: Consistent with stakeholder mismatching, after accounting for statistical<br />

artefacts, there will still be differences in the statistical associations<br />

between different sub-dimensions of CFP and CSP (after correct matching).<br />

(a) Classification of CSP (in parentheses): D = disclosures/ content<br />

analysis; R = reputational indices; SA/P/O = social audit, proces and<br />

outcome measures; CSRI = Aupperle's and others' measures of corporate<br />

principles and values.<br />

(b) (t): refers to transformation procedure, usually t-test statistic<br />

converted to PM r: in some cases, transformation of d to r.<br />

Table 1.<br />

Overall Meta-Analytic Findings (Hypothesis 1)<br />

Relationship between... k (a) Total Sample-Size Observed<br />

Sample Weighted Variance<br />

Size Mean Observed<br />

r ([r.sub.obs])<br />

1. CSP and CFP 388 33,878 .1836 .0646<br />

(entire meta-analytic set)<br />

2. CSP and CFP without CSP 252 20,662 .0776 .0296<br />

reputation and CFP<br />

survey measures<br />

3.a. CSP without corporate 249 24,055 .2301 .0638<br />

environmental<br />

performance and CFP<br />

3.b. <strong>Corporate</strong> environmenl 139 9,823 .0562 .0383<br />

performance and CFP<br />

Relationship between... % Variance Mean 'True-<br />

Explained (b) Score' r<br />

(mean [rho])<br />

1. CSP and CFP 23.89 .3648


(entire meta-analytic set)<br />

2. CSP and CFP without CSP 43.94 .1543<br />

reputation and CFP<br />

survey measures<br />

3.a. CSP without corporate 27.04 .4671<br />

environmental<br />

performance and CFP<br />

3.b. <strong>Corporate</strong> environmenl 40.33 .1246<br />

performance and CFP<br />

Relationship between... Variance of File Drawer<br />

[rho]<br />

Analysis (c)<br />

[[[sigma].sup.2]([rho])]<br />

1. CSP and CFP .1896 1,037<br />

(entire meta-analytic set)<br />

2. CSP and CFP without CSP .0641 139<br />

reputation and CFP<br />

survey measures<br />

3.a. CSP without corporate .1891 897<br />

environmental<br />

performance and CFP<br />

3.b. <strong>Corporate</strong> environmenl .1097 17<br />

performance and CFP<br />

(a) k: number of correlation coefficients meta-analysed.<br />

(b) refers to percentage of cross-study observed variance explained by<br />

three study artefacts: sampling error, measurement error in CSP,<br />

measurement error in CFP.<br />

(c) Hunter and Schmidt's (1990) effect size file drawer analysis: number<br />

of missing studies averaging null findings needed to bring [r.sub.obs]<br />

down to .05.<br />

Table 2a.<br />

'Good Management' Theory and Slack Resources Theory (Hypothesis 2, All<br />

measures of CSP, Incl. Environmental Performance)<br />

Relationship between... k (a) Total Sample-Size Observed<br />

Sample Weighted<br />

Variance<br />

Size Mean Observed<br />

r ([r.sub.obs])<br />

CSP and subsequent CFP 68 6,966 .1450 .0602<br />

CSP and prior CFP 111 9,929 .1481 .0578<br />

CSP and concurrent CFP 209 16,983 .2201 .0677<br />

(cross-sectional studies)<br />

Relationship between... % Variance Mean 'True-<br />

Explained (b) score' r<br />

(mean [rho])<br />

CSP and subsequent CFP 20.47 .2881<br />

CSP and prior CFP 23.90 .2944<br />

CSP and concurrent CFP 26.47 .4375<br />

(cross-sectional studies)


Relationship between... Variance of File Drawer<br />

[rho]<br />

Analysis (c)<br />

[[[sigma].sup.2]([rho])<br />

CSP and subsequent CFP .1847 129<br />

CSP and prior CFP .1697 218<br />

CSP and concurrent CFP .1919 711<br />

(cross-sectional studies)<br />

(a) k : number of correlation coefficients meta-analysed.<br />

(b) refers to percentage of cross-study observed variance explained by<br />

three study artefacts: sampling error, measurement error in CSP,<br />

measurement error in CFP.<br />

(c) Hunter and Schmidt's (1990) effect size file drawer analysis: number<br />

of missing studies averaging null findings needed to bring [r.sub.obs]<br />

down to .05.<br />

Table 2b.<br />

Hypothesis 2 'Pure' CSP Measures only<br />

Relationship between... k (a) Total Sample-Size Observed<br />

Sample Weighted Variance<br />

Size Mean Observed<br />

r r ([r.sub.obs])<br />

CSP and subsequent CFP 31 4,189 .2016 .0722<br />

CSP and prior CFP 54 6,800 .2262 .0443<br />

CSP and concurrent CFP 158 12,764 .2529 .0755<br />

(cross-sectional studies)<br />

Relationship between... % Variance Mean 'True-<br />

Explained (b) Score' r<br />

(mean [rho])<br />

CSP and subsequent CFP 17.20 .4005<br />

CSP and prior CFP 32.07 .4495<br />

CSP and concurrent CFP 26.13 .5027<br />

(cross-sectional studies)<br />

Relationship between... Variance of File Drawer<br />

[rho]<br />

Analysis (c)<br />

[[sigma].sup.2]([rho])<br />

CSP and subsequent CFP .2306 94<br />

CSP and prior CFP .1161 190<br />

CSP and concurrent CFP .2151 641<br />

(cross-sectional studies)<br />

(a) k: number of correlation coefficients meta-analysed.<br />

(b) refers to percentage of cross-study observed variance explained by<br />

three study artefacts: sampling error, measurement error in CSP,<br />

measurement erro in CFP.


(c) Hunter and schmidt's (1990) effect size file drawer analysis: number<br />

of missing studies averaging null findings needed to bringing<br />

[r.sub.obs] down to .05.<br />

Table 3.<br />

Subset Meta-Analysis; Reputation Theory and Internal Skills Theory of<br />

CSP (Hypothesis 3)<br />

Type of Relationship k (a,d) Total Sample-Size<br />

Sample Weighted<br />

Size Mean Observed<br />

r ([r.sub.obs])<br />

1. Efficiency, skills, learning, 130 12,957 .1630<br />

and/or competency<br />

2. Reputation theory 177 14,274 .2484<br />

2.a. Reputation indexes 65 6,858 .4197<br />

2.a.1. Subsequent CFP 10 1,088 .3681<br />

2.a.2. Prior CFP 9 1,074 .3558<br />

2.a.3. Concurrent CFP 46 4,696 .4463<br />

2.b. Disclosure measures 75 4,351 .0586<br />

2.c. Other 37 3,065 .1356<br />

Type of Relationship Observed % Variance Mean 'True-<br />

Variance Explained (b) Score' r<br />

(mean [rho])<br />

1. Efficiency, skills, learning, .0280 49.66 .3324<br />

and/or competency<br />

2. Reputation theory .1024 19.59 .4942<br />

2.a. Reputation indexes .0992 24.77 .7593<br />

2.a.1. Subsequent CFP .1869 15.43 .7504<br />

2.a.2. Prior CFP .1053 25.58 .7254<br />

2.a.3. Concurrent CFP .0752 51.29 .9099<br />

2.b. Disclosure measures .0192 93.49 .1399<br />

2.c. Other .0978 14.75 .2698<br />

Type of Relationship Variance of File Drawer<br />

[rho] [[[sigma].sup.2]] Analysis (c)<br />

([rho])]<br />

1. Efficiency, skills, learning, .0572 294<br />

and/or competency<br />

2. Reputation theory .3185 702<br />

2.a. Reputation indexes .2386 481<br />

2.a.1. Subsequent CFP .6420 64<br />

2.a.2. Prior CFP .3182 55<br />

2.a.3. Concurrent CFP .1488 365<br />

2.b. Disclosure measures .0070 13<br />

2.c. Other .3226 63<br />

(a) k: number of correlation coefficients meta-analysed.<br />

(b) refers to percentage of cross-study observed variance explained by<br />

three study artefacts: sampling error, measurement error in CSP,


measurement error in CFP.<br />

(c) Hunter and Schmidt's (1990) effect size file drawer analysis: number<br />

of missing studies averaging null findings needed to bring [r.sub.obs]<br />

down to .05.<br />

(d) Correlations in subsets 1 and 2 do not add up to 388 because<br />

assignment to type of relationship was questionable in certain cases.<br />

Table 4a.<br />

Subset Meta-Analysis of Operationalization Moderator Effects (Hypothesis<br />

4b)<br />

Operationalization k (a) Total Sample-Size<br />

Sample Weighted<br />

Size Mean Observed<br />

r([r.sub.obs])<br />

1. CFP operationalizations 388 33,878<br />

1.a. Market-based 161 10,463 .0733<br />

1.b. Accounting-based 205 20,984 .2070<br />

1.c. Perceptual measures 22 2,431 .4471<br />

2 CSP operationalizations 388 33,878<br />

2.a. Disclosure 97 5,360 .0438<br />

2.a.1. Market-based CFP 79 4,426 .0548<br />

2.a.2. Accounting CFP 18 934 -.0085<br />

2.b. Reputation indexes 123 12,252 .3657<br />

2.b.1. Market-based CFP 45 4,291 .3593<br />

2.b.2. Accounting CFP 69 6,494 .3059<br />

2.b.3. Perceputal CFP 9 1,467 .6495<br />

2.c. <strong>Social</strong> audits, corporation 145 14,200 .0907<br />

behaviours, processes, and<br />

outcomes<br />

2.c.1. Market-based CFP 60 4,858 .0207<br />

2.c.2. Accounting CFP 82 8,652 .1312<br />

2.c.3. Perceptual CFP 3 690 .0767<br />

2.d. Corporation social 23 2,066 .1041<br />

responsibility values and<br />

attitudes<br />

2.d.1. Market-based CFP 0 0<br />

2.d.2. Accounting CFP 13 1,792 .0747<br />

2.d.3. Perceptual CFP 10 274 .2962<br />

Operationalization Observed % Varriance Mean 'True-<br />

Varriance Explained(b) score'r<br />

(mean[rho])<br />

1. CFP operationalizations<br />

1.a. Market-based .0670 24.24 .1459<br />

1.b. Accounting-based .0478 33.87 .4215<br />

1.c. Perceptual measures .0727 45.64 .8885<br />

2 CSP operationalizations<br />

2.a. Disclosure .0189 98.47 .0871<br />

2.a.1. Market-based CFP .0206 89.75 .1090<br />

2.a.2. Accounting CFP .0077 100.00 -.0168<br />

2.b. Reputation indexes .0745 34.77 .7268<br />

2.b.1. Market-based CFP .0965 26.64 .7141


2.b.2. Accounting CFP .0546 39.61 .6078<br />

2.b.3. Perceputal CFP .0019 100.00 .9481<br />

2.c. <strong>Social</strong> audits, corporation .0332 34.00 .1803<br />

behaviours, processes, and<br />

outcomes<br />

2.c.1. Market-based CFP .0556 22.58 .0411<br />

2.c.2. Accounting CFP .0188 61.79 .2607<br />

2.c.3. Perceptual CFP .0004 100.00 .1524<br />

2.d. Corporation social .0272 45.94 .2068<br />

responsibility values and<br />

attitudes<br />

2.d.1. Market-based CFP<br />

2.d.2. Accounting CFP .0178 44.97 .1484<br />

2.d.3. Perceptual CFP .0464 93.90 .5886<br />

Operationalization Variance of File Drawer<br />

[rho][[[sigma].sup.2]] Analysis (c)<br />

1. CFP operationalizations<br />

1.a. Market-based .1965 75<br />

1.b. Accounting-based .1282 644<br />

1.c. Perceptual measures .1525 175<br />

2 CSP operationalizations<br />

2.a. Disclosure .0011 NA<br />

2.a.1. Market-based CFP .0081 8<br />

2.a.2. Accounting CFP .0000 NA<br />

2.b. Reputation indexes .1875 777<br />

2.b.1. Market-based CFP .2730 278<br />

2.b.2. Accounting CFP .1271 353<br />

2.b.3. Perceputal CFP .0000 108<br />

2.c. <strong>Social</strong> audits, corporation .0844 118<br />

behaviours, processes, and<br />

outcomes<br />

2.c.1. Market-based CFP .1661 NA<br />

2.c.2. Accounting CFP .0277 133<br />

2.c.3. Perceptual CFP .0000 2<br />

2.d. Corporation social .0567 25<br />

responsibility values and<br />

attitudes<br />

2.d.1. Market-based CFP<br />

2.d.2. Accounting CFP .0377 6<br />

2.d.3. Perceptual CFP .0109 49<br />

(a) k: number of correlation coefficients meta-analysed<br />

(b) refers to percentage of cross-study observed variance explained by<br />

three study artefacts: sampling error, measurement error in CSP,<br />

measurement error in CFP<br />

(c) Hunter and Schmidt's (1990) effect size file drawer analysis: number<br />

of missing studies averaging null findings needed to bring [r.sub.obs]<br />

down to .05<br />

Table 4b.<br />

Further Subset Analyses of CSP in Terms of <strong>Social</strong> Audits, Corporation<br />

Behaviours, Processes, and Outcomes with CFP (Hypothesis 4b)


Type of CSP k (a) Total Sample-Size Observed<br />

Sample Weighted Variance<br />

Size Mcan Observed<br />

r([r.sub.obs])<br />

Scial audits 35 5,016 .1143 .0081<br />

CSP behaviours:<br />

Philanthropic donations 17 1,283 .1463 .0642<br />

Environmental<br />

assessment/forecasting 3 401 .0592 .0143<br />

Issues management 3 690 .0767 .0004<br />

Stakeholder management 7 513 .0717 .0105<br />

Environmental management 80 6,297 .0657 .0517<br />

Type of CSP % Variance Mean 'True-<br />

Explained (b) Score' r<br />

(mean [rho])<br />

Scial audits 100.00 .2272<br />

CSP behaviours:<br />

Philanthropic donations 24.60 .2907<br />

Environmental<br />

assessment/forecasting 55.62 .1177<br />

Issues management 100.00 .1524<br />

Stakeholder management 100.00 .1425<br />

Environmental management 25.83 .1306<br />

Type of CSP Variance of File Drawer<br />

[rho][[[sigma].sup.2]([rho])] Analysis (c)<br />

Scial audits .0000 45<br />

CSP behaviours:<br />

Philanthropic donations .1867 33<br />

Environmental<br />

assessment/forecasting .0245 1<br />

Issues management .0000 2<br />

Stakeholder management .0000 3<br />

Environmental management .1479 25<br />

(a) k: number of correlation coefficients meta-analysed<br />

(b) refers to percentage of cross-study observed variance explained by<br />

three study artefacts: sampling error, measurement error in CSP,<br />

measurement error in CFP.<br />

(c) Hunter and Schmidt's (1990) effect size file drawer analysis: number<br />

of missing studies averaging null findings needed to bring [r.sub.obs]<br />

down to .05.


Bilag 4<br />

Table 1<br />

Academic Leaders’ Ranking of Important Research Areas in the <strong>Social</strong> Issues in Management Field<br />

Topic/Issue<br />

Percentage Frequency Mentioned<br />

Business Ethics 21.5<br />

International social issues 16.1<br />

Business and society/social issues 10.7<br />

<strong>Corporate</strong> social performance (CPS) 10.7<br />

Business and government/public policy 9.8<br />

Environmental issues 8.9<br />

Theory/research methods development 6.2<br />

Issues within corporations 6.2<br />

Strategic issues 3.6<br />

<strong>Corporate</strong> governance 2.7<br />

Stakeholders 1.8<br />

Other 1.8<br />

Note. Responses of 50 academic leaders to the question “What topics do you see as most important<br />

for research in the social issues in management field in the balance of the 1990s”<br />

(Carroll, 1994, p. 14).


Bilag 5


Certified Facilities by Country 09.30.08<br />

Bilag 6


Bilag 7<br />

Full G100 ranking<br />

Accountability Rating 2008<br />

For the 2008 global application of the Accountability Rating, we examined the accountability of the<br />

Fortune Global 100 (‘G100’) – the world’s 100 largest companies by revenue according to Fortune<br />

magazine.<br />

Overall<br />

score<br />

Strategic<br />

Intent<br />

Governance<br />

and<br />

Management<br />

Engagement<br />

Operational<br />

Performance<br />

1 Vodafone 77.7 21.3 19.5 22.1 14.8<br />

2 General Electric 70.2 20.6 19.6 17.6 12.3<br />

3 HSBC 67.7 20.6 18.3 17.3 11.6<br />

4 France Telecom 67.3 19.0 16.9 17.3 14.1<br />

5 HBOS 66.2 18.5 17.8 15.8 14.1<br />

6 Nokia 63.8 20.1 17.8 14.0 11.9<br />

7 EDF 62.3 18.8 16.4 15.4 11.6<br />

8 GDF Suez 61.8 14.7 16.2 13.2 17.7<br />

9 BP 61.6 18.0 18.3 16.2 9.1<br />

10 Royal Dutch/Shell 61.2 18.0 17.1 14.7 11.3<br />

11 HP 61.1 14.8 18.5 14.0 13.8<br />

12 Barclays 60.1 18.5 15.3 14.7 11.6<br />

13 AXA 58.8 17.0 15.3 11.4 15.1<br />

14 ING 58.2 15.0 14.9 14.4 13.8<br />

15 Toyota 57.8 19.6 15.1 12.1 11.0<br />

16 Chevron 57.6 17.1 15.8 14.7 10.1<br />

17 Citigroup 57.0 16.4 17.5 11.4 11.6<br />

18 Eni 56.9 14.7 15.0 13.6 13.6<br />

19 Deutsche Telekom 56.0 15.8 16.9 10.3 13.0<br />

20 Tesco 56.0 15.2 16.4 14.3 10.1<br />

21 Daimler 55.9 11.5 17.6 11.0 15.8<br />

22 Toshiba 55.8 11.7 14.2 15.8 14.1<br />

23 Ford 55.3 15.8 16.6 12.9 10.1<br />

24 E.ON 54.9 13.4 17.0 15.1 9.4


25 IBM 54.5 18.1 13.0 9.6 13.8<br />

26 Volkswagen 54.0 13.5 13.5 16.5 10.4<br />

27 RBS 53.7 15.0 16.4 12.9 9.4<br />

28 BMW 53.7 15.2 13.8 12.1 12.6<br />

29 Total 53.0 13.4 14.9 12.2 12.6<br />

30 Carrefour 52.8 15.9 14.2 13.6 9.1<br />

31 ConocoPhillips 52.5 13.6 13.8 15.4 9.7<br />

32 Dexia 52.0 15.9 13.2 8.8 14.1<br />

33 Fiat 51.8 14.0 11.5 12.1 14.1<br />

34 StatoilHydro 51.7 16.3 12.0 12.5 11.0<br />

35 Telefonica 51.0 10.8 13.8 15.8 10.7<br />

36 Deutsche Bank 50.8 14.8 11.8 9.5 14.8<br />

37 GM 50.8 12.4 15.0 11.8 11.6<br />

38 Peugeot 50.7 11.9 13.1 10.7 15.1<br />

39 Nestle 50.7 12.7 13.5 15.1 9.4<br />

40 Societe Generale 49.5 14.7 13.8 12.9 8.2<br />

41 Petrobras 49.5 12.2 15.8 12.1 9.4<br />

42 Siemens 49.3 14.3 17.1 10.6 7.2<br />

43 BNP Paribas 49.3 16.9 13.3 10.7 8.5<br />

44 BASF 49.1 13.0 14.8 10.7 10.7<br />

45 Aviva 48.5 14.1 14.1 10.6 9.7<br />

46 Deutsche Post 48.1 10.6 12.8 10.6 14.1<br />

47 Hitachi 47.9 11.6 13.8 9.9 12.6<br />

48 Honda 47.5 13.9 10.6 8.8 14.1<br />

49 ExxonMobil 47.4 11.8 14.3 12.1 9.1<br />

50 Credit Agricole 46.9 14.5 12.4 5.9 14.1<br />

51 SK Holdings 46.8 10.6 10.1 13.9 12.2<br />

52 Panasonic 46.2 10.4 12.7 12.5 10.7<br />

53 Fortis 46.2 11.5 12.6 9.5 12.6<br />

54 Credit Suisse 46.1 12.4 12.6 7.3 13.8<br />

55 State Grid 45.9 10.8 8.3 13.6 13.2<br />

56 Santander 45.9 11.4 10.7 10.3 13.6<br />

57 Allianz 45.7 15.6 13.5 5.9 10.7<br />

58 Procter & Gamble 45.6 11.1 13.3 9.6 11.6


59 Sony 45.3 11.0 12.6 8.8 12.9<br />

60 Samsung 44.9 11.8 12.7 10.6 9.7<br />

61 Hyundai 44.6 11.2 12.8 10.3 10.4<br />

62 Repsol 44.6 10.5 15.3 10.3 8.5<br />

63 Nissan 44.2 10.5 12.9 9.2 11.6<br />

64 Wal-Mart 44.1 15.6 11.8 9.5 7.2<br />

65 Prudential 43.9 10.6 13.3 5.9 14.1<br />

66 UniCredit 43.9 12.1 10.7 9.5 11.6<br />

67 UBS 43.6 13.0 14.9 4.4 11.3<br />

68 LG 42.7 11.0 11.5 11.4 8.8<br />

69 Verizon 41.4 9.7 10.8 7.0 13.8<br />

70 Bank of America 39.5 13.9 9.3 9.2 7.2<br />

71 Nippon TT 39.4 10.9 8.0 7.3 13.2<br />

72 Lukoil 37.8 7.3 9.9 9.9 10.7<br />

73 ArcelorMittal 36.5 9.3 11.4 7.4 8.5<br />

74 JP Morgan Chase 36.2 10.4 10.9 7.4 7.5<br />

75 Cardinal Health 35.6 9.1 7.5 7.7 11.3<br />

76 Munich Re 35.5 8.6 8.7 4.1 14.1<br />

77 McKesson 34.8 7.3 8.3 7.0 12.2<br />

78 United Health 33.9 14.1 7.0 6.6 6.3<br />

79 ThyssenKrupp 33.0 12.9 6.1 4.0 10.0<br />

80 Metro AG 32.3 7.0 7.5 5.5 12.2<br />

81 Assicurazioni Generali 32.1 5.0 11.5 5.9 9.7<br />

82 Boeing 30.5 9.9 8.5 3.3 8.8<br />

83 AIG 30.4 10.0 7.7 4.0 8.8<br />

84 Sinopec 30.3 5.8 7.0 8.1 9.4<br />

85 Pemex 29.5 3.6 7.8 7.7 10.4<br />

86 Goldman Sachs 29.3 9.3 8.9 3.6 7.5<br />

87<br />

China National<br />

Petroleum<br />

29.1 6.5 7.0 7.4 8.2<br />

88 Home Depot 28.8 11.1 7.7 2.6 7.5<br />

89 CVS Caremark 28.6 6.1 7.7 7.3 7.5<br />

90 Kroger 28.0 7.8 8.1 3.6 8.5<br />

91 Merrill Lynch 27.4 9.5 8.4 0.7 8.8


92 AT&T 26.7 5.8 7.0 5.1 8.8<br />

93 Morgan Stanley 25.8 9.9 7.5 2.2 6.3<br />

94 AmerisourceBergen 24.7 3.6 5.5 4.4 11.3<br />

95 US Postal Service 22.7 5.0 5.9 1.8 10.0<br />

96 Gazprom 22.3 2.7 8.1 3.3 8.2<br />

97 Costco 19.9 4.3 5.5 1.5 8.8<br />

98 Valero 19.7 3.1 4.9 2.9 8.8<br />

99 Petronas 17.6 4.6 3.2 2.6 7.2<br />

100 Berkshire Hathaway 11.2 0.0 2.1 0.4 8.8


Bilag 8<br />

Participant Search Results<br />

Number of documents listed: 117<br />

Number of Results per page<br />

Participant Type Sector Country Joined<br />

Grontmij - Carl Bro Company General Industrials Denmark 2000/09/20<br />

ISS A/S Company Support Services Denmark 2001/07/26<br />

Novozymes Company Pharmaceuticals &<br />

Biotechnology<br />

Pressalit Group Company Household Goods & Home<br />

Construction<br />

Novo Nordisk AS Company Pharmaceuticals &<br />

Biotechnology<br />

Denmark 2001/12/21<br />

Denmark 2002/03/07<br />

Denmark 2002/03/18<br />

Grundfos Company General Retailers Denmark 2002/06/20<br />

Abena Group Company Household Goods & Home<br />

Construction<br />

Danfoss Group Company Technology Hardware &<br />

Equipment<br />

Coloplast Company Health Care Equipment &<br />

Services<br />

Denmark 2002/09/23<br />

Denmark 2002/10/21<br />

Denmark 2002/11/29<br />

Confederation of Danish Industries<br />

Business Association<br />

Local<br />

Not Applicable Denmark 2003/01/10<br />

<strong>Aarhus</strong>Karlshamn AB Company Beverages Denmark 2003/01/23<br />

Danish Institute for Human Rights NGO Global Not Applicable Denmark 2003/02/06<br />

Danisco Company Beverages Denmark 2003/03/11<br />

swiss Company Travel & Leisure Denmark 2003/07/15<br />

Broedrene Hartmann A/S Company Forestry & Paper Denmark 2003/09/30<br />

VRheritage.org NGO Local Not Applicable Denmark 2003/10/09<br />

Kjaer Group A/S SME Automobiles & Parts Denmark 2003/10/17<br />

Luftfartsfunktionaererne (LFF) Labour Local Not Applicable Denmark 2003/11/09<br />

Adecco Denmark SME Support Services Denmark 2005/01/26<br />

Toms Gruppen A/S Company Beverages Denmark 2006/02/03


Participant Type Sector Country Joined<br />

Crecea A/S SME General Industrials Denmark 2006/02/21<br />

Airland International A/S SME Industrial Transportation Denmark 2006/05/31<br />

Emperion A/S SME Fixed Line Telecommunications Denmark 2006/06/01<br />

Kontrapunkt SME Media Denmark 2006/06/12<br />

En Gry og Sif SME Personal Goods Denmark 2006/08/28<br />

Noir.Illuminati II SME Personal Goods Denmark 2006/09/14<br />

Rice A/S SME Support Services Denmark 2006/11/01<br />

Spiritual Business Network NGO Local Not Applicable Denmark 2006/11/01<br />

COWI A/S Company Support Services Denmark 2006/11/21<br />

DONG Energy A/S Company Gas, Water & Multiutilities Denmark 2006/12/18<br />

Håndværksrådet - Danish Federation of SME's<br />

Business Association<br />

Local<br />

Not Applicable Denmark 2007/01/11<br />

Ramboll Group Company Support Services Denmark 2007/01/30<br />

C4-World A/S SME Support Services Denmark 2007/02/07<br />

PBU - Pension Fund of Early Childhood Teachers Company General Industrials Denmark 2007/02/07<br />

DICA A/S SME General Retailers Denmark 2007/02/16<br />

Pilgrim A/S Company Personal Goods Denmark 2007/03/17<br />

Mater A/S SME Personal Goods Denmark 2007/03/20<br />

dan: xx ApS SME Automobiles & Parts Denmark 2007/05/14<br />

Danoffice ApS SME Software & Computer Services Denmark 2007/06/06<br />

Juelsminde Aluminium Industri A/S SME Construction & Materials Denmark 2007/06/07<br />

Global Advice Network SME Support Services Denmark 2007/06/10<br />

Kluntz A/S SME General Retailers Denmark 2007/06/12<br />

Butler A.S. SME General Industrials Denmark 2007/08/08<br />

Danske Bank Group Company Financial Services Denmark 2007/08/09<br />

IC Companys A/C Company Personal Goods Denmark 2007/08/30<br />

Emunio ApS SME Health Care Equipment &<br />

Services<br />

Denmark 2007/09/04<br />

strepa Aps. SME General Industrials Denmark 2007/09/12<br />

H. Willum Nielsen AS SME General Industrials Denmark 2007/10/04


Participant Type Sector Country Joined<br />

Semco Maritime Company Construction & Materials Denmark 2007/10/17<br />

Damstahl a/s SME General Retailers Denmark 2007/11/27<br />

Phoenix Design Aid A/S SME General Retailers Denmark 2007/11/29<br />

Arla Foods amba Company Beverages Denmark 2008/01/09<br />

Agoodcause.com SME Software & Computer Services Denmark 2008/01/11<br />

Katvig Aps SME Personal Goods Denmark 2008/02/11<br />

SPIRIT WHOLESALE SME Personal Goods Denmark 2008/02/19<br />

Dansk Textil og Beklædning / Federation of Danish<br />

Textile and Clothing<br />

Business Association<br />

Local<br />

Not Applicable Denmark 2008/03/10<br />

DanContainer A/S SME Industrial Transportation Denmark 2008/04/04<br />

Ticket to Heaven SME Personal Goods Denmark 2008/05/13<br />

Carlsberg Group Company Beverages Denmark 2008/05/16<br />

Eksport Kredit Fonden SME Financial Services Denmark 2008/05/23<br />

Henning Larsen Architects SME Support Services Denmark 2008/05/29<br />

Juul | Frost Architects SME Support Services Denmark 2008/06/10<br />

schmidt hammer lassen architects SME Support Services Denmark 2008/06/10<br />

The Industrialisation Fund for Developing Countries Foundation Not Applicable Denmark 2008/06/17<br />

3XN A/S SME Support Services Denmark 2008/06/18<br />

Gehl Architects - Urban Quality Consultants SME Support Services Denmark 2008/06/18<br />

Arkitema K/S Company Construction & Materials Denmark 2008/06/26<br />

COBE APS SME Construction & Materials Denmark 2008/06/26<br />

Niras A/S Company Support Services Denmark 2008/06/26<br />

Center for Responsible Design CSR Organization Not Applicable Denmark 2008/07/01<br />

Clothing Partners AS SME Personal Goods Denmark 2008/07/01<br />

Proremus ApS SME Support Services Denmark 2008/07/01<br />

Effekt SME General Industrials Denmark 2008/07/03<br />

Oriental Trading SME Personal Goods Denmark 2008/07/07<br />

Danimex Communication A/S SME Fixed Line Telecommunications Denmark 2008/07/09<br />

SLA A.S. SME Construction & Materials Denmark 2008/07/14<br />

The Industrialization Fund for Developing Countries - Public Sector Not Applicable Denmark 2008/07/16


Participant Type Sector Country Joined<br />

IFU<br />

The Investment Fund for Central and Eastern Europe<br />

(IO)<br />

Organization<br />

Public Sector<br />

Organization<br />

Not Applicable Denmark 2008/07/16<br />

Bjarke Ingels Group, APS SME Support Services Denmark 2008/07/17<br />

Danish Architecture Centre - DAC SME Support Services Denmark 2008/07/17<br />

Moller and Gronborg SME Support Services Denmark 2008/07/17<br />

The Humanitarian Water and Food Award CSR Organization Not Applicable Denmark 2008/07/17<br />

FDB Company General Retailers Denmark 2008/07/18<br />

Phasion Group A/S SME Support Services Denmark 2008/08/08<br />

C.F. Moller Architects Company Construction & Materials Denmark 2008/08/13<br />

Vilhelm Lautirzen Architects SME Support Services Denmark 2008/08/28<br />

Kromann Reumert Company Support Services Denmark 2008/10/03<br />

Plougmann & Vingtoft a/s SME Support Services Denmark 2008/10/08<br />

TrygVesta Company Nonlife Insurance Denmark 2008/10/10<br />

Jacob Jensen Brand Aps. SME Support Services Denmark 2008/10/20<br />

Saga Furs SME Support Services Denmark 2008/10/22<br />

Iver C. Weilbach & Co. A/S SME General Retailers Denmark 2008/10/24<br />

R&T Christiansen SME Leisure Goods Denmark 2008/10/27<br />

BARTO A/S SME General Industrials Denmark 2008/10/29<br />

CEBRA a/s SME Construction & Materials Denmark 2008/11/10<br />

FLSmidth & Co A/S Company Industrial Engineering Denmark 2008/11/10<br />

NNE Pharmaplan A/S Company Industrial Engineering Denmark 2008/11/10<br />

Hosta Industries A/S SME Industrial Metals & Mining Denmark 2008/11/12<br />

The Coffee Club NGO Local Not Applicable Denmark 2008/11/12<br />

Vmc Klan A/S SME General Industrials Denmark 2008/11/12<br />

Dan-Color A/S SME Support Services Denmark 2008/11/25<br />

J.J. Kuhn A/S SME General Industrials Denmark 2008/11/25<br />

AYMARA ApS SME Personal Goods Denmark 2008/12/01<br />

Nykredit Company Financial Services Denmark 2008/12/04<br />

OJD Trading ApS SME Automobiles & Parts Denmark 2008/12/16


Participant Type Sector Country Joined<br />

aart a/s SME Construction & Materials Denmark 2008/12/26<br />

SITE A/S SME Construction & Materials Denmark 2009/01/13<br />

<strong>Aarhus</strong> School of Business, <strong>Aarhus</strong> University Academic Not Applicable Denmark 2009/01/19<br />

Kihon Management ApS SME Software & Computer Services Denmark 2009/01/20<br />

European Privacy Institute Academic Not Applicable Denmark 2009/01/22<br />

Post Danmark A/S Company Industrial Transportation Denmark 2009/01/26<br />

DSB Company Travel & Leisure Denmark 2009/01/28<br />

Georg Jensen Company Personal Goods Denmark 2009/01/28<br />

Gottlieb Paludan Arkitekter A/S SME Construction & Materials Denmark 2009/02/05<br />

Nordjysk Elhandel A/S SME Electricity Denmark 2009/02/17<br />

TORM Company Industrial Transportation Denmark 2009/02/26<br />

A.P. Moller - Maersk Company Industrial Transportation Denmark 2009/03/03


Bilag 9

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!