Kvalitetsmåling i psykiatrien i de nordiske lande - Dansk Psykiatrisk ...

Resultaten pekar på att respondenterna upplever ett gott bemötande
och har förtroende för personalen. De förbättringsområden som patienterna
framförallt pekar på är tillgängligheten och delaktigheten. I rapporten
kan också utläsas att man pekar på vikten av en långsiktighet i
vårdplaneringen samt en tydligare information om tidiga tecken att vara
uppmärksam på beträffande sjukdomen eller behandlingen. Andra områden
som lyfts fram är brist på information om läkemedelsbiverkningar
och vart man vänder sig för att få kontakt med stödgrupper eller för att
klaga på sin vård.
Resultaten i den aktuella undersökningen ligger betydligt lägre än resultaten
inom den specialiserade sjukhusvården samt primärvård.
2.12 Kvalitetsindikatorer under udvikling i de
nordiske lande
2.12.1 Danmark
Det Nationale Indikatorprojekt (NIP) i Danmark, som blev etableret i
2000. NIP monitorer kvaliteten af behandlingen af patienter med skizofreni
og depresision i Danmark. Der er obligatorisk deltagelse for alle
danske hospitaler, der behandler patienter med skizofreni og depression.
De respektive hospitalsafdelinger skal således sende data til NIP for
alle patienter de behandler med skizofreni og depression. Kvalitetsindikatorerne,
der indgår i NIP afspejler henholdsvis det nationale referenceprogram
for skizofreni og det nationale referenceprogram for depression
i Danmark. Fra 2011 er implementeringen af nationale indikatorer
for depression påbegyndt i Danmark som led i NIP.
Tabel 2.12.1 illustrerer indikatorer for depression i Det Nationale Indikatorprojekt
(NIP), som implementeres i det danske sundhedsvæsen.
120 Kvalitetsmåling i psykiatrien